Συνοπτικές οδηγίες εγκατάστασης Βήµα 1ο: Απενεργοποίηση της λειτουργίας ελέγχου χρήστη των Windows 7 & Vista. Αν το λειτουργικό σας είναι Windows XP προχωρήστε στο 2ο βήµα). Αν το λειτουργικό σας είναι τα Windows 7 Στο µενού Έναρξη Ρυθµίσεις Πίνακας Ελέγχου επιλέγουµε το «Λογαριασµοί χρηστών και οικογενειακή ασφάλεια» όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Εµφανίζονται τότε οι επιλογές: και επιλέγοντας τον τίτλο «Λογαριασµοί Χρηστών» όπως είναι σηµειωµένο πιο πάνω, εµφανίζεται η παρακάτω εικόνα: Επιλέγουµε το «Αλλαγή ρυθµίσεων ελέγχου λογαριασµού χρήστη» και στην εικόνα που εµφανίζεται: Κατεβάζουµε την µπάρα επιλογής ειδοποίησης σχετικά µε τις αλλαγές στον υπολογιστή µας στο τελευταίο επίπεδο «Να µην ειδοποιούµαι ποτέ» και επιλέγουµε «ΟΚ». Στην προτροπή για επανεκκίνηση του Η/Υ µας απαντάµε θετικά και µόλις φορτωθεί και πάλι το λειτουργικό συνεχίζουµε στο 2ο Βήµα του οδηγού. Προσοχή: Για τη σωστή λειτουργία των προγραµµάτων της εταιρείας µας, απαιτείται να είναι µονίµως απενεργοποιηµένη αυτή η λειτουργία ασφαλείας των Windows 7. Αν το λειτουργικό σας είναι τα Windows Vista Στο µενού Έναρξη Ρυθµίσεις Πίνακας Ελέγχου επιλέγουµε το «Λογαριασµοί χρηστών και οικογενειακή ασφάλεια» όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Εµφανίζονται τότε οι επιλογές: και επιλέγοντας το «Αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας στα windows» όπως είναι σηµειωµένο πιο πάνω, εµφανίζεται η παρακάτω εικόνα: Επιλέγουµε το «Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ελέγχου λογαριασµού χρήστη» και στην εικόνα που εµφανίζεται: Ξετσεκάρουµε την επιλογή «Χρησιµοποιείστε τον έλεγχο λογαριασµού χρήστη (UAC) για την ασφάλεια του υπολογιστή σας» και επιλέγουµε «ΟΚ». Στην προτροπή για επανεκκίνηση του Η/Υ µας απαντάµε θετικά και µόλις φορτωθεί και πάλι το λειτουργικό προχωράµε στο 2ο Βήµα του οδηγού. Προσοχή: Για τη σωστή λειτουργία των προγραµµάτων της εταιρείας µας, απαιτείται να είναι µονίµως απενεργοποιηµένη αυτή η λειτουργία ασφαλείας των Windows Vista. Βήµα 2ο: Τι πρέπει να εγκαταστήσετε από το CD της LH Λογισµικής: Α. Αν έχετε αγοράσει το «Master for Windows», επιλέγετε να εγκαταστήσετε µόνο το «MASTER» (δε χρειάζεται ξεχωριστή εγκατάσταση του «FESPA» ή του «ΤEKTON»). Β. Αν έχετε αγοράσει µόνο το «Fespa», επιλέγετε να εγκαταστήσετε το «FESPA» ή το «MASTER» (oι δύο αυτές επιλογές είναι ταυτόσηµες και απόλυτα λειτουργικές, όσον αφορά το στατικό µέρος του προγράµµατος). Γ. Αν έχετε αγοράσει µόνο το «Τέκτων», επιλέγετε να εγκαταστήσετε το «ΤEKTON» ή το «MASTER» (oι δύο αυτές επιλογές είναι ταυτόσηµες και απόλυτα λειτουργικές, όσον αφορά το αρχιτεκτονικό µέρος του προγράµµατος). ∆. Αν δεν είστε βέβαιος τι έχετε αγοράσει µπορείτε να επιλέξετε «MASTER» για εγκατάσταση και ανάλογα µε το κλειδί (Hasp) να δουλέψει το ανάλογο υποσύστηµα. Προσοχή: Πολλαπλές εγκαταστάσεις της ίδιας έκδοσης του προγράµµατος (Master, Fespa και Τέκτων) στον ίδιο σταθµό εργασίας (Η/Υ) προκαλούν προβλήµατα στον µηχανισµό επίλυσης του Fespa και θα πρέπει να αποφεύγονται. Βήµα 3ο: Παρακάτω περιγράφεται η διαδικασία εγκατάστασης του Master αναλυτικά. 1. Εισάγεται το CD στον Η/Υ σας και σύντοµα θα εµφανιστεί το παρακάτω µενού. 2. Επιλέξτε «MASTER 10» και εµφανίζεται το παρακάτω µενού για να παραµετροποιήσετε την εγκατάσταση σύµφωνα µε τις απαιτήσεις σας. Επιλέξτε «Επόµενο» στις διαδοχικές φόρµες µέχρι να ξεκινήσει η εγκατάσταση του προγράµµατος. 3. Μόλις η διαδικασία ολοκληρωθεί, θα εµφανιστεί αυτόµατα η εγκατάσταση του βοηθητικού προγράµµατος Microsoft Visual C++ που απαιτείται για τη λειτουργία του προγράµµατός µας. Επιλέξτε «Next» όπως στην παρακάτω εικόνα. 4. Τσεκάρετε την επιλογή αποδοχής όρων εγκατάστασης (I have read and accept the licence terms) της Microsoft και «Install» όπως παρουσιάζονται γραφικά στην εικόνα που ακολουθεί. 5. Επιλέξτε «Finish» για να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης του βοηθητικού προγράµµατος. 6. Στη συνέχεια θα αρχίσει αυτόµατα η εγκατάσταση του οδηγού του νέου Hasp του προγράµµατος. Επιλέξτε την αποδοχή των όρων εγκατάστασης (I accept the licence agreement) και στη συνέχεια επιλέξτε 2 διαδοχικά «Next» όπως και στην παρακάτω εικόνα. 7. Αν έχει γίνει σωστά η διαδικασία θα δείτε την παρακάτω εικόνα που δηλώνει την σωστή εγκατάσταση του προγράµµατος οδήγησης του κλειδιού (Hasp). Επιλέξτε «Finish». 8. Το πρόγραµµα έχει πλέον εγκατασταθεί και µπορείτε να διαβάσετε στο αρχείο κειµένου που ανοίγει αυτόµατα και περιέχει χρήσιµες πληροφορίες. 9. Πριν ανοίξετε το πρόγραµµα για πρώτη φορά επιλέξτε να κάνετε µια επανεκκίνηση του Η/Υ σας. Ανάλογη είναι η διαδικασία εγκατάστασης οποιουδήποτε προγράµµατος από το CD της εταιρείας µας. Βήµα 4ο: Παρακάτω περιγράφεται η διαδικασία ενεργοποίησης του προγράµµατός σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει το κλειδί (Hasp) στην ανάλογη θύρα του Η/Υ σας και ανοίξτε το πρόγραµµα από το εικονίδιο στην επιφάνεια εργασίας. Την πρώτη φορά που θα ανοίξει στον συγκεκριµένο Η/Υ θα ζητήσει ενεργοποίηση µέσω της παρακάτω εικόνας. Αν έχετε σύνδεση Internet: Αν υπάρχει ενεργή απευθείας σύνδεση µε το διαδίκτυο επιλέξτε «Ναι» και το πρόγραµµα θα λάβει αυτόµατα κωδικό ενεργοποίησης. Βεβαιωθείτε ότι δεν παρεµποδίζεται η επικοινωνία του προγράµµατος από κάποιο πρόγραµµα προστασίας. ( Antivirus ή Firewall). Αν δεν έχετε σύνδεση µε το Internet: Αν δεν υπάρχει διαθέσιµη πρόσβαση στο διαδίκτυο επιλέξτε «Όχι» και καλέστε µας στο τηλέφωνο 210 3837260 προκειµένου να γίνει η ενεργοποίηση τηλεφωνικά µε κάποιον εκπρόσωπο της εταιρείας µας ( Ωράριο λειτουργίας τµήµατος υποστήριξης: 10:30 ως 18:30, ∆ευτέρα ως Παρασκευή). -Συχνές Ερωτήσεις Εγκατάστασης και Ενεργοποίησης του προγράµµατος Ερώτηση: Έχω εγκατεστηµένη µια παλαιότερη έκδοση του προγράµµατος την οποία θέλω διατηρήσω παράλληλα µε την καινούργια στον ίδιο Η/Υ. Υπάρχει αυτή η δυνατότητα; Απάντηση: Οι δύο εκδόσεις µπορούν να λειτουργούν παράλληλα σε διαφορετικό φάκελο εγκατάστασης, έχοντας δύο διαφορετικά κλειδιά στον Η/Υ χωρίς πρόβληµα. Πάντως συνιστούµε αν θέλετε να διατηρήσετε την παλιά έκδοση, να την εγκαταστήσετε σε διαφορετικό Η/Υ καθώς είναι πιο ασφαλής σαν επιλογή γενικά. Ερώτηση: Μετά την εγκατάσταση και την λήψη κωδικών ενεργοποίησης του προγράµµατος σε λειτουργικό Windows Vista & 7 εµφανίζεται ένα µήνυµα “Aδυναµία εγγραφής στην registry. Χρησιµοποιήστε το regedit”. Απάντηση: Αν το λειτουργικό σας σύστηµα είναι Windows Vista ή 7 δεν έχει απενεργοποιηθεί η λειτουργία ελέγχου λογαριασµού χρήστη (UAC). Επαναλάβετε το 1ο Βήµα του οδηγού. Ερώτηση: Το πρόγραµµα ζητάει κωδικούς κάθε φορά που ξεκινάει. Απάντηση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε κωδικό διαχειριστή συστήµατος εγκατάσταση του προγράµµατος και τη διαδικασία λήψης των κωδικών. για την Ερώτηση: ∆εν µπορώ να λάβω κωδικούς ενεργοποίησης µέσω διαδικτύου. Απάντηση: Πιθανές αιτίες µε σειρά συχνότητας εµφάνισης: 1. Ελέγξτε αν η σύνδεσή σας µε το διαδίκτυο είναι ενεργή και δεν υπάρχει κάποιο πρόγραµµα προστασίας (Antivirus ή Firewall) που εµποδίζει την επικοινωνία µε το κέντρο λήψης κωδικών. 2. Ο Η/Υ σας δεν είναι συνδεδεµένος απευθείας στο διαδίκτυο (απευθείας σύνδεση µε µόντεµ) αλλά µέσω άλλου Η/Υ (proxy server). Αυτός ο τρόπος δεν υποστηρίζεται και η λήψη κωδικών ενεργοποίησης πρέπει να γίνει τηλεφωνικά. 3. Έχετε εγκαταστήσει νεότερη χρεώσιµη έκδοση από αυτή που έχετε αγοράσει. Καλέστε στο τµήµα πωλήσεων στο 210 3835324 για να την παραγγείλετε ή εγκαταστήστε το παλιό σας πρόγραµµα από το CD που σας έχει δοθεί µε την αγορά. Ερώτηση: Τα αρχεία χρήστη (Ανοίγµατα ή Αντικείµενα) που έχω δηµιουργήσει θα επηρεαστούν από την νέα εγκατάσταση; Απάντηση: Η νέα εγκατάσταση δεν επηρεάζει τα αρχεία που έχουν δηµιουργηθεί και φυλαχθεί σαν αρχεία χρήστη στις αντίστοιχες ειδικές θέσεις της βιβλιοθήκης. Ερώτηση: Το νέο πρόγραµµα διαβάζει τα παλιά αρχεία µου; Απάντηση: Η νέα έκδοση είναι συµβατή µε όλα τα παλιότερά σας αρχεία, ανεξάρτητα από το πρόγραµµα και το λειτουργικό που είναι δηµιουργηµένα.