2014年度に入学された北大生のご父母の声（ダイジェスト版） 2014年４月に入学した新入生で生協を利用された方のご父母にアンケート調査を行ないました。お寄せいただいた声の中から抜粋してご紹介します。（理は理系学部、文は文系学部、医は医学系、外は自宅外生、自は自宅生） ① 生協からの情報提供に関する意見要望 ② 来年受験される家庭へのアドバイス資料請求しないと情報が来ない。後期合格で、説１人暮らしの準備は予想以上に費用が掛かりま明会にぎりぎり間に合った。合格者には全員に送付した。生協の冊子に出ている額は相応額だと実感ししてほしい。(文・男・自) ました。遠方の自宅外生は物件探しの飛行機代も、多かれ少なかれかかります。経済的負担は覚悟した大学生協からの案内が遅く大学のサイトから自方が良いですね。(文・男・外) ら資料請求したが、知らない人にとっては不便だと思う。大学によってすぐ合格発表の知らせとともに送られてくる場合もあるが北大の場合は請求しなければ来なかった(入学オリエンテーションまで)。【入学準備にかかる費用についての生協からのコメント】・生協では、受験生と合格者に向けて、入学準合格発表と同時位に送られてくるととても便利で備にかかる主な費用がどのくらいかかるか、助かると思う。(文・女・自) 目安にしていただけるよう掲載しています。この情報は、毎年全国の大学生協で実施して知り合いもおらず、子ども一人で現地に行き、生おります『学生生活実態調査』や『新入生保協加入手続きや住まいを決めなければいけない中護者アンケート』で集計された数値をもとにでカタログやHPでの情報がとても役立ちました。掲載しており、実態に近いデータとなってい自宅で親子で検討した上で現地で決めることが出ます。来たので、スムーズな住まい探しが出来ました。 (理・男・外) 思いがけず自宅外通学となってしまい、おまけに後期合格だったため親に全く心の余裕がありませ大学が自宅から遠く、何度も現地に行けない状況んでした。子供とシミュレーションではありませんの中「入学準備号」や「合格おめでとうパック」のが、もっとコミュニケーションを取っておけば良か案内は本当に参考になりました。(文・女・外) ったと思っています。進学後どう考えているのか？自宅から出るならどうしたいのか、など受験期とは【資料請求についての生協からのコメント】いえ、きちんと話しておけばもう少し余裕を持って・合格者された方への生協の『入学準備資料』行動できたのではないかと反省しています。（理・については、生協に資料請求された方のみし男・外）か送付することができません。大学によっては個人情報を生協に提供する旨受験生に通知学資保険は必須だと思います。受験前はたっぷりまたは同意を得て、合格時に自動的に生協か寝かせてあげること、食事をしっかり食べさせるこら送るというケースもありますが、北大ではとが重要だと思います。できるだけ本人の自主性を残念ながらご理解いただけていないために実引き出すよう、高校３年間、自己管理に努めさせま現しておりません。した。(理・男・自) ③ 生協に対する意見･要望自宅と学校が離れているため新入生センターですべて済ませることが出来、大変ありがたかったです。家電・家具を生協でインターネット購入しました。配送を４/1にしていたのですが、家電の一部【新入生センター学生アドバイザーについての生協からのコメント】・生協では、生協の加入から万が一の保障、おが後日の配送になるということでした。4/1に引越部屋探しや住まいづくり、教科書教材など大しをしていたため、すべてそろわなかったのが残念学生活全般にわたって、100名以上の現役のでした。その一点を除けば、大満足でした。いろい北大生がアドバイザとして新入生をお迎えしろとお世話になりました。ありがとうございました。ています。先輩として商品に関わる思いや体 (文・男・外) 験を率直に伝え、また学生生活への質問などにも答えています。先輩として新入生が気持大学生協で一括購入すると、アパート入居時にほち良く新生活をスタートできるように、またとんどのものが配送してくれるので遠距離の方に不安を出来るだけ取り除くように、親身になは助かると思います。(理・男・外) った対応をいつも心がけています。【リビング用品の一括配送サービスについての生協からのコメント】今年の3月末から4月にかけては、大手宅配業者・配送業者の配達遅延が全国的に起こりました。消費税前の駆け込みが原因で、大学生協手配の配送業者も同様の影響を受けました。布団やベッド、大型家電家具などはほぼご指定日にお届けできたのですが、小物・日用雑貨品などに配達日が遅れてしまった商品が発生いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。受験の付添で行った際、部屋の案内をしてもらいました。学生さんが担当でついてくれ、大学生活のことなど話してもらえてとても良かったです。 (理・男・外) 生協の学生さんの対応は誠実で、親切でとても良かったです。3/13で部屋探しはもう少し早い方が良かったかとも思いましたが…。生活用品の購入や部屋探しなどにサポートしてくださった学生さんはとても親切で機転がきき、誠実に応対してくださいました。とても助かりました。心から感謝しております。(文・女・下宿)