先輩職員からの熱いメッセージ（平成２７年４月１日採用職員） ■担当している仕事について教えてください。＜協働推進課＞私は市役所の情報システムを管理する仕事をしています。簡易なシステムをプログラミングで作成したり、ＰＣの不具合等があれば原因を特定し業者に対応を依頼したり、庁内ネットワークの変更に伴いパソコンの設定や設置及びケーブルの配線をしたりなど、さまざまな業務を行っています。＜行政課＞私は行政課に所属しており、他課と比べて市民の方と接する機会は少ない部署になります。主に議会、文書管理、権限移譲、例規の担当をしています。大学では法律を学びましたが、市役所の仕事は実務的な内容ばかりで、わからないことも多くあります。条例の一部改正など、難しい内容の仕事は調べつつ取り組んでいます。＜市民窓口課＞市民窓口課保険医療グループに配属になりました。窓口では保険福祉関連全般を扱うので、戸惑いが多かったです。市民窓口課は１階にあるため、様々な方が窓口に来られます。その方たちを案内しなければならないため、他課が何をやっているかある程度把握する必要があります。主担当は賦課担当で、後期高齢者医療保険料を取り扱う事務を行っています。＜税務課＞私は税務課で納税相談や徴収を行っています。税金を納めたくても納められない事情がある方など様々な方がおられます。税の公平性を保つことを常に心掛けて、そういった不平等が生じないように業務を行っています。＜福祉課＞福祉課障がい福祉グループに配属になり、各種障がい者手帳の交付事務等を行っています。福祉というものをよく知らなかったというのもあり、最初のうちは覚えることだらけで戸惑うことも多々ありました。窓口対応も多い課なので、窓口対応をする際はどのように説明をすれば市民の方に理解して頂けるかということを考え、相手に合わせて説明をしています。＜長寿介護課＞私は長寿介護課介護保険グループで介護保険料の賦課・収納業務を担当しています。介護保険制度は、急速な高齢化社会において重大な問題である介護の問題を、社会全体で支える制度です。そしてその保険料は制度の安定的な運営の根幹となる大切な財源になります。電話や窓口での対応等を通じて市民に対し分かりやすく説明し、本当の意味で制度を理解していただけるよう努めています。＜消防署＞私は消防署の第３グループで警防、救助担当をしています。警防、救助担当は火災や交通事故をメインに出動します。少ない職員で多くの仕事をしなければならないため、１年目の私も様々な仕事を任せてもらっています。責任は重いですが、多くの経験を積むことができるので、自分の成長に繋がっていくと思います。＜生涯学習課（図書館）＞私は、図書館に配属になりましたが、図書館に来るまでは、本を読むことはもちろん、本に興味すらありませんでした。そんな私でしたが、今では利用者の方におすすめの本などを紹介することができるようになりました。＜生涯学習課＞生涯学習課スポーツグループに配属になり岩倉市のスポーツ行政に関わっています。仕事の大半が各スポーツ団体の方、つまり市民の方との協力が不可欠なものであり、市民の身近なところで仕事の成果を実感することができます。＜子育て支援課＞私が配属された子育て支援課は、保育園や児童館、児童手当などを担当しています。その中で、私の主たる仕事は、保育園の給食・食育や栄養相談等です。給食は献立から発注、支払を行います。また、食育では各保育園で子どもたちを対象に食べ物のお話をして食の大切さが伝わるように働きかけています。栄養相談においては正しい答えがありません。相談される方がどのような答えを求めているのか察しながら、回答するように心がけています。＜子育て支援課（児童館）＞私は児童館で子どもたちと毎日楽しく過ごしています。主に小学１年生から４年生までの子どもたちが安全で充実した放課後を過ごすことができるように、遊びや生活習慣の指導をしています。また、集団生活を通して健やかに育つように心がけて子どもたちとかかわっています。子どもの成長が実感できるので、やりがいを感じています。 ■岩倉市のすごいことを教えてください。・岩倉市のいいところは、都会でもなく、田舎でもなく、程よいところなので住みやすいと思います。名古屋へは電車で最短 10 分ほどのため、買い物等にも便利です。また、岩倉駅から離れると落ち着いた感じの静かな住宅街となっています。・小さくまとまっているまちなので、土地に詳しくなくても移動しやすくいろいろと便利です。仕事やイベントを通じて土地勘も掴めてきます。市役所庁舎も新しいので、明るい雰囲気のなかで仕事ができます。・私は岩倉市民ですが、交通の利便性もよく、市自体がコンパクトなので、住環境は優れていると思います。また市の中央を流れる五条川は、四季を通して素敵な景観をみせてくれます。・とにかくコンパクトな市なので、窓口に来る方とも顔見知りにすぐなれます。また、年間を通じて行事も多いので職員同士はもとより、市民の方ともつながりを深くすることができます。・市民同士はもちろん、職員と市民の距離も近いことです。市域が狭いためか、窓口で対応した市民の方に役所の外でばったり会うということがあります。昨年の国勢調査でも訪問調査時に市民の方から声を掛けていただくことがありました。行政と市民が顔の見える関係というのは、政策形成や市民協働の面でもいいことだと思います。・岩倉市は消防団とのつながりがとても強い市だと思います。それは火災時だけでなく、訓練なども一緒に行い、お互いに高めあっています。今後ともこのつながりを大切にして、安全安心なまちづくりを行っていきたいと思います。・音楽のあるまちづくりということで音楽のイベントが多いと感じました。・五条川の桜並木はとてもきれいで、感動しました。・岩倉市といえば五条川。桜並木の川沿いは、通るたびに季節を感じることができます。桜が開花して桃色に染まる時期は市外からも注目されますが、若葉に包まれた緑の時期、赤や黄色そして茶色に葉の色が変化する時期も素敵です。・とても小さな市であるが、小さな市だからこそ自転車があれば市内を回ることができたり、市民や市職員とのつながりがとても密であると思います。そして岩倉市の有名なものといえば何と言っても桜です。五条川の桜はとてもきれいで素晴らしく思います。 ■これから岩倉市役所で働きたい人へのメッセージ・市役所の業務は幅広く、日々勉強をし続けなければなりません。また、職員数が少ないなかで多くの仕事をこなさなければいけません。ただ、やりがいは十分ありますし、自分を成長させながら仕事ができ、充実した人生を送ることができます。一緒に働けることを楽しみにしています。・人に恵まれた職場だと思います。新卒で採用され、働き始めることに不安でいっぱいでしたが、優しい職員に囲まれ、日々やりがいを持って働くことができています。若手職員が多いことも岩倉市役所の特徴であり、相談しやすい環境だと思います。岩倉市をより良いまちにするため、一緒に頑張りましょう！・仕事は OJT で、実地で先輩方が優しく教えてくださいます。そのため、専門知識がない状態でも少しずつスキルアップしていけます。仕事は責任ある難しいものですが、やりがいは大きいです。市民の皆さんのためにもこれから入庁される若い力が必要です。一緒に頑張って岩倉市を引っ張っていきましょう。・市役所の業務は多岐に渡り、業務量も少なくないと思います。１人１人の責務は大きいかもしれませんが、自分自身の力量を十分に発揮できる環境にあります。岩倉市をより良いまちにしていけるよう、頑張ることができる方と一緒に仕事ができることを楽しみにしています。・市役所というと決まった仕事ばかりというイメージがありますが、自分がこうしたいという熱意をもって取り組めば新しいことにも挑戦できます。間違っていることは先輩方から指摘して頂けるので、失敗を恐れずに挑戦していきましょう。・入庁して 1 年目は仕事を覚えることで多忙な中、研修・地域活動等イベントも多く、分からないことも多く出てくると思います。私たちも同じ経験をしているので、分からないことがあれば、気軽に聞いてください。・岩倉市は、小さいですがとても活気のある市だと思います。私は消防署で勤務していますが、応急手当講習会や避難訓練など参加者が多く、非常に意識が高いと感じます。今後、どんな災害があるかわかりませんが市民の方と協力して一緒に岩倉市を守っていきませんか？・これからの入庁する方は不安も多いと思います。私たちも一年前は、とても多くの不安を抱きながら入庁しました。しかし、岩倉市の職員の皆さんは、とても優しく親身になって仕事を教えてくださるので、安心して入ってほしいと思います。・今後大きく変化するであろう経済状況の中で行政に求められるものも変化し、応えられるものも変化すると考えられます。以前までの画一的と考えられていた、あるいはそれで充分であったものにも変化が求められ、より個人の判断が必要とされると考えられ、やりがいももっと増えてくると思われます。・市役所では市民と接する業務だけでなく、市民からは見えない仕事が多くあります。これは入庁しないと、わかりにくいことです。様々な業務があり、その数だけ経験できる可能性があるのでやりがいがあると思います。魅力ある岩倉市となるように、一緒に頑張りましょう。・初めは大変なこと、悩むこと、分からないこと、つらいことなどがたくさんあると思いますが、周りの先輩たちが丁寧に教えてくださったり、優しく接してくださったりと働きやすい環境の中で楽しく仕事をしています。そして、日々できるようになることも増えていきやりがいを感じながら仕事をしています。１つ１つの経験を大切にしながら、一緒に岩倉市で頑張っていきましょう。