Vo l . 5 9 9 C o n t e n t s SPECIAL TOPICS ■大阪市中央区久太郎町 4-1-3 マーケット発進！ 4 REPORT 海外報告偉大なる大英帝国、その後 5 REPORT ファッションリポートヤング市場のリアルな今 6 ■FAX06-6241-2008 発行所 2010 since 1960 3 ニュース・クリッピング本紙は、下記のアドレスからでもご覧いただけます。毎月 1 回発行伊藤忠商事は、2009∼ 2010年度の中期経営計画「Frontiere 2010」の重要施策の一つとして、「世界人材戦略の本格展開」を掲げ、世界視点での人材力強化に積極的に取り組んでいます。繊維カンパニーでもこうした動きに先駆け、カンパニー独自の人材育成研修をグローバルに展開しています。その取り組みの一つとして、今月号は、2010年１月に日本で行われた「海外ナショナルスタッフ（Ｎ／Ｓ）日本短期研修」について紹介するとともに、NS研修を受講された皆さんのアンケート調査などを元に研修の成果を探りました。中期経営計画では、「世界人材戦略の本格展開」を「収益基盤の拡充」「財務体質の強化・リスクマネジメントの高度化」「経営システムの進化」と並んで、重点施策に位置づけています。個々のキャリアを重視し、働きやすい職場環境やメリハリのある働き方の実現を通じて、国籍・人種・性別・年齢を問わず個々人が最大限の能力を発揮できる魅力ある会社・企業風土を形作ることを目指しています。とくに世界人材戦略を人材戦略の中核に据え、「人材の確保」と「グループマネジメント人材の育成・創出」に重点的に取り組んでいます。繊維カンパニーでも、2001年に発足した「海外Ｎ／Ｓ育成研修プログラム」、2003年に開講した「繊維カンパニー中国語社内レッスン」、2008年に発足した「中国語海外研修制度」など、カンパニー独自の人材育成研修をグローバルに展開してきました。今回取り上げる「海外Ｎ／Ｓ日本短期研修」も、こうした施策の一つです。繊維カンパニーの事業会社で中国の主要拠点である伊藤忠繊維貿易（中国）有限公司（ITS）の要請により2008年度に初めて開催し、今回がその第２回目となります。今回のプログラムの内容は、前回受講生のアンケート結果をもとにITS側とも協議を重ね、下記の点を念頭に、より効果的な研修となるよう修正を加えました。総本社や事業会社の協力もあり、５日間という短期間ながらも充実した内容で実施することができました。 ① 自らがITSの幹部候補であるとの意識を高めること ② 伊藤忠ならびに伊藤忠グループの概要や、経験・実例を交えたレクチャーなど、本社で開催する研修でしか味わえないプログラムを増やすこと ③ 中国が「生産地」から「消費地」へと変化することを踏まえ、生産からマーケティング、M&A（合併・買収）へと視野を拡大すること ④ 日本滞在を機に本社・事業会社社員と直接関わる研修・懇親会を増やし、伊藤忠グループの一員としての意識を高めること ITS社員15人が参加今回の研修にはITSの社員15人が参加しました。メンバーは上海本社スタッフ９人のほか、広州、杭州、寧波、青島、大連の各分公司と南京事務所から各１人が参加しました。年齢は28∼38歳、女性が10人、男性が５人。部長、部長代行、課長、課長代行、主管など役職もさまざまです。中国経済が急成長を遂げるなか、ビジネスリーダーの育成は喫緊の課題となっています。 2008年秋のリーマンショック以降、世界経済が衰退していったなかで、４兆元強の景気刺激策も奏功し中国経済の回復は目覚ましく、 2009年の中国のGDPは前年比8.7％増の33兆 5353億元に達しました。この成長をけん引したのは固定資産投資と国内消費の伸びです。消費の伸びを見る際の指標である社会消費品販売総額をみると、2009年は12兆5343億元で、物価要因を除いた実質伸び率で前年比16.9％増を達成し、10年前に比べ3.5倍、 20年前の1989年当時に8100億元程度だったことからみると、市場は20年で15倍以上の規模にまで成長してきたことになります。初日に行われたマーケティング事例研修海外事業会社ナショナルスタッフの研修を通してマネジメント人材の育成へグローバルな成長戦略担う人材育成 ■TEL06-6241-2027 vol.599 1-3 川辺㈱香水事業を新展開高級ベーカリー「ル・パン・コティディアン」上陸 NEWS ■発行／繊維経営企画部グローバルな成長戦略担う人材育成 2 グローバルな成長戦略担う人材育成 2010年（平成22年）3月号中国内販強化が大きな課題個人消費をみても、一人当たりの年間消費支出が年々大幅に増加しています。資料は少し古いですが、2008年の都市家庭の一人当たり年間支出金額は１万1243元で、 1999年の2.4倍となっています。このうち衣料消費を見ても右肩上がりの成長を続け、都市家庭一人当たりの年間衣料品支出は1166 元で、1999年の2.42倍に拡大しました。中国における贅沢品の売上高も伸び、2008 年には30億ドルで世界全体の25％を占め、 2009年はさらに伸びて50億ドルに達したとの観測もあります。こうした成長する中国市場において、伊藤忠はかねてよりビジネス強化に取り組んでいます。1972年３月に当時の越後正一社長の訪中で大手総合商社でいち早く中国市場への復帰を果たして以来、繊維原料の輸出入中心から衣料品輸入へさらに中国の消費市場化に伴うブランド事業展開など、ビジネス領域を拡大させてきました。中国経済は、2008年秋のリーマン・ショックを契機とする世界経済の急減速にもかかわらず、旺盛な内需を背景に成長を続けています。その中国市場をめがけて、世界のビッグプレーヤーが相次ぎ進出、市場はさらに競争激化が予想され、信頼できるパートナーとの協業による体制確立がますます重要になっています。中国華東地区大手企業グループである杉杉集団有限公司の株式を取得したのはその一環です。杉杉は繊維事業を起源とし、現在は資源・エネルギー、電子部品、食糧、金融、不動産へ事業カテゴリーを拡大中の中国有数の複合企業グループに成長してきました。また、中国大手レディスインナー企業グループである大連雅文内衣有限公司の株式を取得し、共同で戦略展開を加速させています。繊維カンパニーが今後、海外収益を拡大していくために、さらに中国の内販を強化していくには日本人の駐在員・出張者だけでは十分とはいえません。中国をよく知るナショナルスタッフの発想・人脈・フォローが必ず必要となります。そのためにも、ナショナルスタッフのさらなる育成・登用が急務となっているわけです。今回の研修実施も、前回と同様にITSから、ITSの幹部候補生、ビジネスリーダーをグループごとにまとめた成長戦略を発表日本で研修させたいとの要請があり、中国の成長性を念頭に置いたうえでプログラムを検討し実施しました。５日間という短期間の研修ではありましたが、参加した本社のスタッフにも良い刺激となるなど双方にメリットをもたらし、成功したと考えています。繊維カンパニーでは、今後も海外店・事業会社からの要望に応じて様々な研修を実施し総合力を高めていく考えです。海外Ｎ／Ｓ（ＩＴＳ）日本短期研修プログラム ■ 期間：２０１０年１月２５日∼２９日 ■ 場所：伊藤忠商事大阪本社／東京本社研修オープニングアイデアをめぐり各グループで議論が白熱ビジネスリーダーマネジメント研修主な内容 ① 総本社：会社概要／カンパニー制／経営状況／『峠越えの道』上映 ② 繊維カンパニー：組織編成／事業領域／ビジネスモデル変遷／業績推移／経営戦略／中国事業会社／『繊維カンパニー２００８年度活動報告』上映『峠越えの道』が非常に好評で、「１５０年以上も歴史のある会社で働けることを誇りに思う」「中国の客先に伊藤忠について説明する際にも役立てたい」といった声も。マーケティング事例営業部署の担当者が、「繊維製品」「コンバース」「レスポートサック」など具体的な事例を挙げながら、どのようにビジネスを創出し、拡大していくか、また、パートナー企業との取り組み方などについてレクチャー。外為／貿易知識、与信管理、事業／投資、コンプライアンス外為／貿易知識は、基礎知識とＬ／Ｃ取引におけるリスク・対処方法など。与信管理とコンプライアンスは、伊藤忠グループ会社の一員としての意識を高め、守りを固めてもらうことを目的とした内容。事業／投資では、今後の中国での事業展開の礎とすべくレクチャー。ビジネスリーダーマネジメント顧客とのコミュニケーションのとり方やプレゼンテーションのコツ、部下に伝わる話し方など、顧客管理と部下育成について体系的に学習。「どんな上司ならモチベーションが上がるか」「問題が発生した場合の解決法は」などの問いが、自身の言動を振り返る良い機会に。事業会社訪問 ① マガシーク：ビジネス発案の経緯・ビジネススキーム・海外展開等についてのレクチャー。 ② 三景：本社にて事業内容の紹介の後、青山ショールームにて取扱商品を見学。世界人材育成方針／中国戦略全社の世界人材戦略、企業理念・ＮＳ本社研修プログラムなどの世界共通施策、中国市場戦略についてレクチャー。世界人材・中国市場の重要性を実感。成長戦略ワークショップ ①ＩＴＳの業績を２倍にする方法 ② 中国内販ビジネス拡大の具体的なアイデア――をテーマに各自アイデアを持ち寄り、課長代行クラスを交えてワークショップ。予想以上の活気あふれる議論の末、各グループが違った切り口からプレゼンテーションを行った。＊このほか、小林栄三社長、岡藤正広副社長・繊維カンパニープレジデントとの懇談、日本側営業部署スタッフを交えた懇親会などを開催しました。意識を常にブラッシュアップビジネスデザイン事務所代表取締役山岸 1992年に繊維カンパニーの研修に携わって以来、総本社の研修を含めて、新入社員・指導社員・事務職・組織長・海外ナショナルスタッフなど様々な対象者向けに研修を行ってきました。今回のITSのナショナルスタッフに向けた「ビジネスリーダーマネジメント研修」は、2008年に引き続き２回目となります。研修の内容は、とくに海外のスタッフ向けに用意したものではなく、万国共通の内容です。顧客とのコミュニケーション法、効果的なプレゼンテーションなどの顧客戦略や、組織を活性化させる部下育成など、ビジネスリーダーに必要なアカウントマネジメントを体系的に学ぶ内容になっています。眞一氏今回参加された皆さんは、「現場」を大切にする「繊維カンパニーらしさ」をしっかりと受け継いでいるという印象を受けました。また、それぞれの職場で部下を持ち、マネジャーとしての自覚ができている。そのため、この研修に対する期待と関心がとても高く、非常に熱心に受講されていました。とくに部下育成の部分では、活発に意見が交わされ、マネジャーとしての意識の高さを感じたと同時に、マネジャーとしての悩みも垣間見られました。また、横の連携が少なく、皆で一緒に何かをする機会が少ないのではと感じた点があり、そこは改善していく余地がありますね。今後もこのようなビジネスリーダー向けの研修を、少なくとも２年に１回くらい定期的に行い、意識を常にブラッシュアップするように育成していくことが重要だと考えています。マネジャーとして、組織の中で達成感、充実感をビジネスを通じて感じていけるよう、今回の研修で学んだことを実際の場で生かしてほしいと願っています。（談）グローバルな成長戦略担う人材育成ワークショップ研修に参加して 2010年（平成22年）3月号 3 ナショナルスタッフの着実な成長を実感繊維カンパニー・エグゼクティブ・バイス・プレジデント佐々和秀常務執行役員繊維カンパニーでは早くから、アジア市場、とくに中国市場を重要拠点と位置付けており、ビジネス展開や投資案件を積極的に推進しています。昨年の中国の大手コングロマリット杉杉集団との資本・業務提携はその代表的な例と言えるでしょう。人材育成の面においても、2003年にスタートした社内での中国語レッスンは、総合職のみならず事務職や事業会社の社員など多くの社員が受講し、中国語のスキルを高めると同時に、中国語人材のすそ野を広げる一助となっています。また、以前繊維月報2009年８月号でご紹介した中国語海外研修制度では、２月末から３月にかけて第３期生が６カ月の研修に向けて北京と上海に出発します。もちろん人材育成は国内の社員ばかりではありません。海外拠点で業務を担う海外ナショナルスタッフの育成も重視しています。2001年に導入した海外ナショナルスタッフ育成研修プログラムでは、日本などでのOJT研修を通じて商習慣や考え方を実際に体験し、各海外拠点に戻ってからの業務に生かしていただいています。中国での重要拠点であり、今やナショナルスタッフが400 名を超えるITSでは、ナショナルスタッフの部長登用も実施しており、現在までに３名の部長が誕生しています。今回の幹部育成を目的とした研修参加者には、ITSの部長・部長代行のほか、数年前に海外ナショナルスタッフ育成研修プログラムに参加したスタッフも含まれており、ナショナルスタッフの着実な成長を実感しています。今回、５日間の研修の最終日に行われた「成長戦略のためのワークショップ研修」のコメンテーターとして参加し、各グループよりビジネスアイデアのプレゼンテーションを受けました。それぞれのアイデアは着眼点が興味深く、今回の研修で学んだノウハウも盛り込まれており、研修ということを忘れ、アイデアを具体的にブラッシュアップさせるようなコメントをしてしまうほどレベルの高いものでした。日本であれ海外であれ、商社は「人」です。この研修で学んだことを通じ、これからのITSを担う人材として成長してくれることを期待しています。（談）研修生アンケートから各プログラムを受講した感想 ⑤ 事業管理／投資 ① 会社概要・経営方針収益性が高く、安定した利益を確保できる投資に対する知識の習得が大事（柴亮）伊藤忠の長い歴史、文化、不屈の精神に感動。私も引き継いでいきたい（林穂宝）入社して９年。研修を機に深く理解した。伊藤忠の歴史を誇りに思う（盛英紅）優秀な人材を採用することは当然。そして育成もそれに劣らず大事なこと（包春艶） ⑨ 伊藤忠の中国戦略本社ブランドマーケティングの展開が印象的で多くを学んだ（王青）事例の分析を通じて事業投資に関する知識を吸収できた（王霞）中国にいるわたしたちはもっと深く理解する必要がある（王霞）本社の成功事例を学ぶことで、すべき事が多いと啓発された（何平） ⑥ ビジネスリーダーマネジメント中国市場の重要性を理解。モチベーションが高まった（高雲濤）懇親会を通じて本社の同僚と意見を交わせたことが財産（盛英紅） ⑩ 成長戦略ワークショップ初めての日本出張。すべてが勉強になった（包春艶）顧客に伊藤忠をどう紹介するか難しかった。「素晴らしい会社」と胸を張れる（包春艶）日ごろの商売では気がつかない小さなポイントから説明され参考に（孫宗武）繊維カンパニーのビジネスモデルの変遷を理解した。今後の仕事に生かせる（李婕）面白い授業で、自分たちで考え、反省できた（蔡柳華）本社中堅社員との共同ワークで互いに理解を深められた（何平） ② マーケティング事例チームが大きくなるほどマネジメントが難しい。先生の話がヒントに（高雲濤）メンバー間の理解が深まり各チームのアイデアも共有できた（蔡柳華）マネジャーとしての考え方、部下育成の参考にしたい（陳珺）楽しく激しい議論で、団体戦略意識が高められた（李婕）実用性が高い内容。次回は２日かけて勉強したい（張静）本社中堅社員の観点と分析の仕方が勉強になった（陳珺）イニシアチブをとり日本での成功事例を中国市場に落とし込むことが課題（孫宗武）発想力はビジネスパーソンの命。アイデアを持ち挑戦するのは普遍的テーマ（何平）案件の説明が具体的で中国での仕事に生かせる。中国でのチャンスは多い（邵瑋潔）マガシーク誕生の発想力に感心。三景ショールームには商材がいっぱい（倪静） ③ 外為／貿易知識マガシークの成功に学び、中国でもネット販売を成功させたい（盛英紅）（王青） ④ 与信管理財務内容の分析は非常に有意義だった（孫宗武）持っていた疑問にすべて答えてくれた（邵瑋潔）限度枠・期間の設定などが重要だと理解（李婕）今後の業務にどう生かしたいか受講した内容を箇条書きでまとめ、常にそばに置き業務の参考にする（柴亮）伊藤忠の企業としての理念を深く理解し今後の業務に生かす（倪静）顧客管理、部下の育成に努めたい（蔡柳華） ⑦ 事業会社訪問普段細かい商売をしているため、どうしても視野が狭くなる。視野を広げてくれた（張静）論理的に貿易知識を整理できた今回の研修で学んだこと三景ショールームに感動。中国内販に活用できる（邵瑋潔）今後受けてみたい研修など自らがブランドビジネスを手掛けられるようにしたい（邵瑋潔）繊維以外の方も参加する研修を。異分野の話はヒントになる（柴亮）新ビジネスモデル確立を常に意識したい（高雲濤）チームマネジメントがまだまだ。マネジメントの研修をもっと受けたい（王青）中国は世界の市場になる。ビジネス拡大の糧に（張静） ⑧ 世界人材育成方針ブランド事業投資・運営にかかわる詳しい内容やプロセス（林穂宝）立派な考え方に共鳴。自身も確実に成長し、世界人材として採用してほしい（林穂宝）繊維に関するトレンドや新規素材の開発動向など（倪静） ① 柴亮 ⑥ 倪静 ⑪ 李婕 ②王青 ⑦ 盛英紅 ⑫王 ③ 林穂宝 ⑧ 蔡柳華 ⑬ 高雲濤 ④ 孫宗武 ⑨ 邵瑋潔 ⑭ 陳珺 ⑤ 何平 ⑩ 包春艶 ⑮ 張静 ② ① ③ ④ ⑤ ⑧ ⑥ 岡藤副社長を囲んで記念写真 ⑦ ⑨ 岡藤正広副社長繊維カンパニープレジデント ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ 大月秀夫伊藤忠中国総合研究所関西代表 ⑮ 霞 4 ニュース・クリッピング／マーケット発進！ 2010年（平成22年）3月号川辺㈱香水事業を新展開川辺㈱は大正12年の創業以来、「夢を与える」をコンセプトに、オリジナルブランドに加え、有名ブランドのハンカチーフ、スカーフ、マフラー、タオル、雑貨バッグなどの服飾雑貨を展開しています。このたびフレグランス事業部を立ち上げ、香水事業を新たに展開することになりました。その記念すべき第一弾は「サルヴァトーレフェラガモ」パルファム。フレグランス製品の日本市場での販売における正規代理店契約を新たに締結し、今年１月からは川辺としてすでに販売を開始しています。また、３月初頭には満を持してフェラガモの画期的な新商品を発売いたします。さらにフェラガモ以外にも、ヨーロッパ・アメリカの有力フレグランスメーカー多数との交渉が着々と進行しており、デビューを前にしたブランド達が続々と控えています。一方、日本全国の流通チャネルも非常に充実。数十カ所の大手百貨店において販売員を配したカウンターをはじめとして、百カ所以上の百貨店セルフ売り場、また直営のパヒューマリー網も完備させ万全の販売体制を整えています。本社での人員態勢も含め、川辺はフレグランス事業部に並々ならぬ熱意、精力を注いでおりますので、是非とも今後の躍進にご期待いただきたくお願いします。これからも川辺は、「服飾雑貨の総合企業」を目指していきたいと考えています。問い合わせ先川辺株式会社フレグランス事業部営業部マーケティング課ディレクター藤村充正電話：03-5688-1024 マーケット今月の商品発進ブランドマーケティング第二部門ブランドマーケティング第三部ブランドマーケティング第五課堀川良太サルヴァトーレフェラガモパルファム “インカントプリス” 高級ベーカリー「ル・パン・コティディアン」上陸伊藤忠商事は、ベルギー発祥の高級ベーカリーレストラン「ル・パン・コティディアン（Le Pain Quotidien）」をグローバルに展開するピーキューライセンシング社（PQ LICENSING S.A.＝本社ベルギー・ブリュッセル）と、日本における「ル・パン・コティディアン」の独占ストアライセンス権、および「ル・パン・コティディアン」商品の独占輸入販売権・独占製造販売権に関する契約を結びました。株式会社ホッコク（本社東京都中央区）のオペレーションにより、高級ベーカリーレストラン事業に乗り出します。「ル・パン・コティディアン」は、創設者でシェフのアラン・クーモン（Alain Coumont）氏が 1990年、オーガニック中心のベーカリーレストランの第１号店をベルギーのブリュッセルにオープンしたのが始まりです。現在、世界17カ国、132店舗とグローバルな店舗展開を行っています。また、有機栽培で作られた質の良い材料を使用し、伝統的なレシピで丁寧に作るブレッドが特徴です。加えて、サラダ、タルティーヌ、スイーツ、スープ、ドリンク、ワインのほか、各国・地域の特色を生かした料理などを提供すると共に、世界各地から集められたジャムやワインなどのグロサリーを販売しています。店内にはアンティーク調の長いテーブルが置かれ、見知らぬ者同士がこのテーブルを囲んで食を楽しむユニークなスタイルも特徴の一つです。落ち着いたナチュラルな雰囲気は、発祥地ベルギーの空気感を表現すると共に、心地よい空間を提供します。今回の日本上陸が、「ル・パン・コティディアン」にとって初のアジア進出となりますので、ぜひご期待ください。ベルギー生まれの「ル・パン・コティディアン」が日本上陸問い合わせ先ブランドマーケティング第二部門ブランドマーケティング第三部ブランドマーケティング第五課堀川良太電話：03-3497-2503 アンティーク調の長いテーブルが特徴の一つ海外報告海外報告 5 2010年（平成22年）3月号偉大なる大英帝国、その後伊藤忠欧州会社（ロンドン駐在）欧州繊維グループ三 market report 村忍乗れず１本乗り過ごすのが当たり前になっていることは困り物である。ロンドン店の繊維スタッフ（後列左から２人目が筆者）英国の繊維産業平日でも買い物客でにぎわうOXFORD STREET 「イギリス」という呼び名はどこから来たのか？イングランドのポルトガル語イングレスがなまってそう呼ばれるようになった説が大勢だ。また戦国末期イギリスを「英吉利」と表したことが通称「英国」の由来である。正式名「グレートブリテン及び北アイルランド連合王国」。イングランド、ウェールズ、スコットランドとアイルランド島の北東一部の北アイルランドの4国家から成る。元来、英国＝イングランドであり連合全体を指さないが、イングランドが他を併合した歴史から見ると何も不自然ではない。今や政治的な境界はほぼないが、人々の心には境界が残っているようだ。その例としていまだにサッカーの英国ナショナルチームはなく、４カ国に分かれている。イングランドからの統合の提案をしてもスコットランドは拒否し、仮に統合しても選手は一人も出さないというような始末で結論には至っていない。2012年自国開催の五輪サッカー種目にも不出場が決まっている。国土は日本の約３分の２の24万㎡、人口 6100万人。移民大国の首都ロンドンは、人口 720万人、通勤圏内には約1500万人が暮らす欧州最大の都市だ。在英邦人は６万人超。 £１＝150円というポンド安でもやはり物価は高いと言わざるを得ない。地下鉄初乗りは£４、バーガーキングのセットが£５。長く住んでいると自然と£１＝100円の金銭感覚になってくるのが恐ろしい。GDPは２兆6740億ドルで依然世界第５位。金融、観光、小売のサービス業でGDPの７割以上を占め、1850年には綿、鉄鋼の世界の半分を生産していたかつて世目で見る市況界一の生産国は、2008年のGDPにおける製造業の占める割合が17％と先進国の中でも最も空洞化の進んだ国の一つになってしまった。英国人の気質あいさつはもちろん‘How are you？’で始まるが、 ‘Good, and you？’ ‘Not too bad’ と答えるだけで人々はそれ以上の会話をあまりしない。家族並みに親しい相手でもない限り、聞いた側もそれ以上の答えを求めていないし、プライベートライフを人に話そうとはしない。年齢や出身国を聞くのもお勧めしない。筆者もある取引先で、明らかにインド、パキスタン系と思われる人に、「どこ（の国）出身ですか？」と聞き、「マンチェスター」と皮肉たっぷりに回答され気まずい思いをしたことがあった。オフィスでは、ランチ時はサンドイッチを片手にネットサーフィン、アフター５も近くのパブで同僚とビールを1杯立ち飲みして、さっさと家に帰るというのがごくありふれた日常だ。夜９時も過ぎれば郊外への列車は人もまばらで、終電近くになればなるほどほろ酔いのサラリーマンであふれかえる日本とは趣を異にする。また英国人は本当に“polite（礼儀正しく、丁寧）”で、道、席を譲るのはもちろん、肩が触れるといった時も場合によっては当てられた方から謝ってくる。日本の地下鉄で押した押されたと見苦しく言い争っている類の光景には出くわしたことはない。ただ、地下鉄のラッシュ時など英国人は押さないので、真ん中あたりにスペースがあるにもかかわらず、多くが（USセント/LB） 80.00 70.00 65.00 60.00 55.00 10 1 11 15 ここまでの話では繊維産業は斜陽で日本の繊維企業として英国は全く期待のできない市場かということになるが、筆者はこれに「ノー」と強く申し上げたい。斜陽という言葉で片付けるには大変惜しいマーケットである。英国の 12 15 1 19 2 28 90.00 900 95.00 850 100.00 800 105.00 12 1 12 16 ビッグベンと観覧車ロンドンアイ（円/US$） 85.00 豪州羊毛 M/I 950 2009年の衣料品市場規模は£ 430億（約6.5 兆円）、また家具を含むインテリア市場は£ 200 億（約３兆円）でこの分野の世界の約15％が英国で消費されドイツに次ぐ規模である。日系ではUNIQLO、MUJIが成功を収め、店舗を拡大（共に現在英国で14店舗）。とくにMUJIは、高品質で細かい所まで気をくばった機能やデザインの商品が市場に高く評価されている。徐々にではあるが日本文化も受け入れられつつあり、数年前までロンドンの日本食レストランに行くとほとんどが日本人の客であったが、最近では大半が英国人客になっている。彼らに続く日本ブランド、コンセプトを大きく展開できる可能性は十分秘めていると思っている。日本の繊維産業が生産地を中国をはじめアジア各国に求め、日本品質を植え付けたその基盤やノウハウを英国向けに活用できる余地は大いに残されているのではないだろうか。大手リーテイラーの2009年年末商戦は、２ケタ％増のネット販売含め、昨年比どころか過去最高を記録するところが多く見られ、年明けには政府が１年半ぶりに経済成長率がわずかながらプラスに転じ不況から脱したと発表。また移民受入を進めている政府の人口予測によると年50万人のペースで増加を続け2066年に8100万人に達した時点で、減少を続ける日本と逆転するというのは興味深い話だ。2010年以降、景気回復と相まって人口増も成長率押し上げに寄与し、欧州最大の市場は更に魅力的なものになるポテンシャルを秘める。そのような視点で一度英国市場を見ていただき、戦略を練っていただけることを祈りつつペンを置く。巨大なマーケット「ロンドン」（AUSTセント/KG） 1000 NY綿花 75.00 1970年ころは約100万人を雇用していたとされる繊維産業であるが、今日GDPに占める割合は１％弱、就業者数も10万人以下に落ち込み、アパレル、テキスタイル市場ではすでに95％以上が輸入品になっている。90年代後半からMarks&Spencerのような大手が英国以外からのソーシングを決断してからさらに衰退が加速、地場メーカーも生き残りをかけ、企画と販売は英国に残し、生産は海外シフトする動きに拍車がかかった。衣料品市場は、10％超のシェアを持つ最大手Marks&Spencer、House of Fraserなどのリーテイラー、TESCO、Sainsbury’ sに代表されるGMS、アパレルのNEXT、ZARA、 PRIMARKなどの大企業が市場の大部分を支配しており、激しいシェア争奪戦を繰り広げている。インテリア分野についてもソースを南欧、モロッコ、トルコなどからさらに競争力のある中国、アジア方面に求めるようになっており、今後もこの流れは止まらないだろう。合繊は唯一インビスタ社がエアバッグ用のナイロン糸とスパンデックスを少量生産しているのみとなってしまっている。産業資材に目を向けると、テクニカルテキスタイルは高い技術と開発力を背景に依然多数のメーカーが存在し、消防、防護分野では世界をリードしている。また。タイルカーペット生産は競争力が揶揄されながらもまとまった産業として残っている。さらに、その印象はあまりないが英国は欧州４位の自動車生産国で、乗用車生産は過去10年は年160万∼180万台で推移。年200 万台という安定した新車販売需要が背景にある。2009年は不況のあおりで114万台と大幅に落ち込んだが、GM２工場も存続、2010 年以降は回復が期待される。 1 20 2 4 2 19 為替 12 22 1 6 1 21 2 5 2 20 ICACによれば、世界経済危機による繊維製品の消費急減から、 1月12日、EMIが883AUC/819USC/756円で後半発前季2008/09年度の世界綿花消費は12%減の2330万トンへと会した豪州羊毛価格はその後、EMIのUS$ベースで8ドルを財政懸念―などを受け、投資家のリスク回避志向が強まる落ち込んだ。今季09/10年度の消費高予想は、世界経済の見通わずかに超えたレベルで安定した動きを続けている。2月18 なか2月4日にはクロス円が急落、ドル円も88円台半ばまでしが改善するにつれ楽観的なものとなり現在は2.8%増の2390 日は、918AUC/823USC/749円で取引を終えて、中国の下落した。その後2月19日の東京時間早朝にFRBが公定歩万トン、とりわけ中国、インドおよびトルコの予想を引き上げた。旧正月明けを迎える。中国向け輸出は、7 ∼12月の上半期合の0.25％引き上げを発表すると米利上げ期待からドル買い来季の世界消費高は2.5%増の2450万トンと回復し続ける見通のシェアが77.3％（昨対同時期比7.6%増）となった。一方、が優勢となり、ドル円は92円台を回復した。3月は季節要因し。一方、今季の世界綿花生産は前季比5%減の2200万トンに全輸出量は生産量の減少もあり、昨季上半期と比べ6.1％減として海外からの配当等による円買い需要が強いが、米経済とどまる。この結果、季末在庫は今季末までに14%減少し、となっている。の回復期待から当面はドルが底堅く推移すると予想される。 1050万トンへと落ち込む見通し。これは過去6年間で最低水準。 ①米国の金融規制案②中国の引き締め観測③ギリシャの（2/19） 6 ファッションリポート 2010年（平成22年）3月号売れない・買わない時代……。ヤング市場のリアルな今をつかみ続けることが、次のトレンドを読み解くヒントにつながる No.555 ファッションリポート今や100万部超えの雑誌『sweet』も急に人気が出てきたわけではない！伊藤忠ファッションシステム㈱コンシューマーマーケティングチーム山田喜子 [email protected] 不況感やエコ志向から、消費しないモードが蔓延している。また、マーケットの成熟によって、チャネルをうまく使い分け、賢い消費生活を行う人も増えている。ここ数年でマーケットの様子は大きく変わった。厳しい状況下ではあるが、時代の潮目が変わってきている今、新たな時代への仕掛けを考えるには、絶好の機会と見る人もいる。それには市場の変化をいち早くキャッチアップすることがビジネスの明暗を分けるといえるが、求められるものとは何か？最近のヤング動向を例に考察する。マーケットは日々刻々と変化マーケットが成熟化・細分化している今、一網打尽にお客さんをつかむことはできないテイストミックスが当たり前にスタイルチェンジを容易く行う明確で分かりやすい、ブレのないテイストやコンセプトが重要となるギャルと言うと、クールでセクシーなグラマラススタイルが想像されるが、最近、可愛らしい雰囲気のギャルが増えているのをご存知だろうか。芸能人で例えると、『Popteen』モデル出身の益若つばさやくみっきー、ミュージシャンの加藤ミリヤや西野カナのような人たちだ。ギャルが可愛くなった背景の一つとして、ファッションのミックス化があげられる。 “渋原系”という言葉も誕生したが、ギャル系とマルチミックス系の垣根が薄れ、ギャルが、 109系セクシーファッション（≒渋谷系）にとどまらず、マルチミックス系が好むような、古着や可愛らしいカジュアルなテイスト（≒原宿系）も取り入れ始めている（反対に、マルチミックス系がギャル系のアイテムを取り入れるという現象も起こっている）。多様なテイストを楽しむスキルを兼ね備えているため、ファッションのミックス化が今後ますます加速していくことが予測される。また、世代が若くなるほどに、一人が同時に様々なファッションスタイルを持つようになっている。オフィスでは割り切り仕事服、友人と遊ぶ時はセクシーなギャル服、時には、ストリート系のアクティブなカジュアル服 ……というように、自分のモードによってファッションの切り替えが激しく、一人の人がいろいろな顔を持つ時代になっている。本来のマルチミックス系は、「自分が“好き”」というこだわりが強い層であるが、イマドキのマルチミックス系には、コスプレ感覚で、コンサバスタイルを演じるという人も出てきている。20代前半層ほど、割り切り感覚が強くなる傾向もある。 “価格がトレンド”となり、「ユニクロ」「しまむら」、海外ファストファッションなど低価格帯チャネルの広がったことも、あらゆるスタイルへのチャレンジをバックアップする一要素となっているのかもしれない。時代のキーワードとなっているのは、 “リアリティー”と“分かりやすさ”だ。これは、マーケットが成熟し、情報がはんらんする今だからこそ、ストレートに心に突き刺さる何かが求められているということ。一方、マーケットには多種多様なテイストが存在し、細分化されているため、一つひとつのパイは小さくなっている。多くの人から支持を得たいからといって、不特定多数の人に向けて発信しても、中途半端な商品になってしまう危険がある。また、「H&M」をはじめとする海外ファストファッションと価格で勝負しようとしても、体力がない会社は、結局太刀打ちできず、自らの首を絞める……という状況になっている。どの人に打ち出したいのかターゲットを絞るということに加え、商品やブランド自体にきちんとパーソナル性があることが重要となる。一人の人間が様々なテイストを持つ時代になっているが、それに振り回されてはならない。多 4月開始予定、「テイスト別イマドキヤング女性研究会」のお知らせひと口にヤング層といっても志向性は様々。 STEP 2 □ 20代女性に絞り、グループ毎にインタビュー。今シーズンは何を買い、来シーズンは何が欲しいのか？ □ 各グループの価値観、ライフスタイル、消費行動といったリアルなニーズをひもときます。マーケットは刻々と変容していくため、新たな動向をとらえ、時代にジャストフィットしたアプローチをしていかなければ、生活者の心をつかむことはできない。弊社では日々のスタイリングの変化を様々な角度から追っている（下記参照）。ファッション誌業界で成功をおさめている『sweet』も、これだけ話題になる以前より、その変化の “兆し”があったことが分かる（『CanCam』系プリティコンサバスタイルへの飽き……、ギャルっぽい雰囲気も持ったOL層の増加……、 etc）。こういう日々の変化をきめ細かく見て、流れを把握することで、次の時代に生き残るヒントが見えてくるものと確信している。以下にヤング層の“今” “リアル”が何かを探る定期調査をご紹介する。定性調査：テイスト別グループインタビュー調査ヤングのリアルな声を体感。どんなファッションテイストの人がどれくらいいるのか？面的に見えても必ず基軸となるテイストがあるはずなので、その見極めも大切になってくる。をインタビューによって、より鮮明にしていきます。・今シーズンのお気に入りスタイル・お気に入りのバッグ、小物… ・次のシーズンに向けて、欲しい、着たいスタイル各グループの中で、旬となっているもの、ウケているものとは何か？ヤング女性のリアルな日常 STEP １生活に迫ります。定量調査：ヴィジュアルインターネット調査・ビジュアル付き事前アンケート市場のボリューム感を把握する。回答者の顔が見える定量調査・フォーカスグループインタビュー（３グループを予定） □ 800名の女性にインターネット調査。ハナコジュニア世代から団塊ジュニア世代（10代後半∼ 30代）が対象です。 □ エレガンス系、ギャル系、マルチミックス系を更に細分化。各タイプのファッションやマインド特徴や各タイプのボリューム感をおさえます。定期的な調査でトレンドの方向性が見えやすくなる。半期に1度、年に2回実施エレガンス基本的なマインドは、大きく3タイプですが、さらにスタイリングを細分化します。スケジュールエレガンス系わずかな変化であっても、半期に1度の点と点を結び、線となった流れを見ると、次代の方向が読みやすくなります。好感度優先！ AUTUMN∼WINTER SPRING∼SUMMER かわいい系 4月クール系 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月定量調査フェミニンマスキュリン定性調査【ifsの共同調査ならではのメリット】・ifs独自のファッションマーケティング視点によるユニークな定量・定性調査が、お得な価格でご購入いただけます。モード系大人系ギャル系マルチミックス系カジュアル・明日のマーケティングのヒントになる、ビビッドでリアルなレポートをお届けします。【対価、アウトプットイメージ】・1シーズン：70万円（定量調査1回、定性調査1回）・年間：120万円（定量調査2回、定性調査2回）リラックス系ド派手系派手さ優先！アバンギャルド系個性優先！・定量調査ローデータ＆レポート約80枚定性調査アンケート＆レポート約100枚／１シーズン＊ご興味のある方は、以下までお問い合わせください。 R&Dグループコンシューマーマーケティングチーム山田 tel：03-6439-3185 [email protected]