第60号 感謝と報恩の心で おかげさまで 生涯青春!! 創立20周年 新日本ビルサービス株式会社設立20周年“感謝と報恩の集い” (平成25年4月29日 京王プラザホテル) 日 (月・祝) 京王プラザホテルにて 第一部式典 感謝と笑顔の表彰式 改善提案・ありがとうカード表彰 若山千鶴子さん 永年勤続表彰の皆さん。感謝の心を込めて表彰状をお渡ししました。 新日本ビルサービス株式会社 平成 年4月 本日は、永年勤続の表 彰をいただき、ありがと うございました。 人の仲間 年でしたが、 橋本パークホテルが オープンしてからあっと いう間の 本日こうして います。 なお部屋を届けたいと思 泊されるお客様に、快適 に頑張ります。そして宿 て、明るく楽しく前向き らも職場の仲間と協力し 客室の清掃の仕事は本 当に大変ですが、これか 感謝申し上げます。 関根社長をはじめとす る社員の皆さんに心から ることができました。 えもあり、今日まで勤め テルの皆さんの温かい支 気が大好きで、そしてホ 私たちは新日本ビル サービスの家族的な雰囲 き本当に嬉しく思います。 とともに表彰していただ 4 お祝いの言葉 創立社長 (代読 総子専務) 15 これからも、どうぞ、 よろしくお願い致します。 2 関根タケ 社長 ありがとう 愛 と 誠 の 道 標 見守り下さ い い つ い つ ま で も 平成5年5月、新日本ビルサービスが誕生致しました。 「衣食住」グループ各社が将来共に発展して行くため には、「この事業しかない」という直幹社長の考えのも とに決断したのです。「お前がやりなさい」と、現在の 一成社長に申し渡したのです。任命はしたものの、もの すごい創業の苦しみを痛いほど味わってきた創業社長で す。今でも忘れる事が出来ないのは、夜中にそっと起き ては息子を案じて涙を拭っていた事です。父として、な んとしても成功させたい、その一心で大勢の方達に電話 をしたり出かけていました。その新事業、あの日から 年、さすが貴男の息子です。頑張りましたね。 今後も益々元気に愛と誠で社会のお役に立って下さい。 とするビルメンテナンスが益々発展しているのです。 さわやか社員の皆さん「ありがとう」。皆さん一人ひ とりの「力」と努力があったればこそ、お客さまが必要 20 25 29 さわやか社員代表挨拶 橋本パークホテル ◀▼お客様を大きな拍手でお迎えしました。 カンパ イ! ▲新日本グループ感謝報恩十訓唱和・社歌斉唱 ▲鈴木本部長による乾杯 お にカンパ イ ! 共 と 様 客 生 涯 青 春! 3 イ! パ ン カ 生 涯 青 春!! 大きな 家族の 笑顔の輪 が 広がりま す 4 ▼ご存じ、さわやか社員の近江さん ヨ ッ! ▲▼▶ 新入社員&中尾さん ゴールデンボンバー! ▲サックス(牧さん)と 室内楽(オルフェイス) 総子 ! サンバ ! サンバ ! ん さ 姉 ありがとう∼ 感謝!! ガ さわやか社員より お客さまへの花束贈呈! ▲▶満面の笑顔のお客さま。 ありがとうございました! 5 オー ッツだ ! 新日本ビルサービス株式会社 創立 周年“感謝と報恩の集い” 社長挨拶 新日本ビルサービス株式会社 岐阜県から駆けつけてくださいました。 「無駄金を使うな、生きた金を使え」、資 気持ちが心から沸き上がって来ました。 ヶ月で底 ございます。私たちの大好きな大切なお まにお越しいただき、本当にありがとう 新日本ビルサービス創立 周年“感謝 と報恩の集い”にこんなにも多くの皆さ 帰られる前に駆けつけてくださいました。 しくお付き合い賜り、本日ワシントンに に父が第一号会員となってからずっと親 日高義樹を囲む勉強会を立ち上げたとき な日高義樹先生は、NHKから独立され 創業してから、父が厳しく叱ってくれ たことが身にしみて分かりました。「何 しゃらに取り組んできた 客さまのご期待にお応えしようとがむ き涙が出るほど嬉しかったこと。そのお にしなさいと有り難いチャンスをいただ ださったお客さま。ここで頑張って実績 たちに大切な建物管理や清掃を任せてく たのはやる気と熱意だけでした。その私 やってみて、今振り返ってみると父が る な ら 自 分 で や っ て み ろ !と 。 自 分 で した。そんな生意気なことばかり言って 父が元気なときはぶつかってばかりいま さん給料を取れる会社にすることだ」と。 あり、社員が最大の誇りだ。社員がたく がしっかりやっていることが俺の誇りで 「お前は頭が高い、もっと謙虚になる ことだ。自分を低くすることだ。お前達 変さが身にしみました。 をつきひじょうに緊張し、資金繰りの大 本金2千万円でスタートし、 本日のすばらしいお客さま、ゲストの皆 さまに大きな拍手をお願いします。本当 にありがとうございます。 平成 年 月、 人で創業した新日本 ビルサービス。見積りの仕方も分からず、 人、あっ 客さま、志を同じくするビジネスパート 私ども武蔵屋藤岡工場のある群馬県藤岡 かしていただいたら親であってもお礼を す。 親は有り難いものだなと実感しておりま 言っていることはほとんど合っているな、 ナーの皆さん、経営と人生を語りあうC 市の新井利明市長は母のタケ社長が大 84 社員は 名 、 合 計 1 、7 0 3 名 の 大 き な さわやか社員の皆さんも上は 歳から 下 は 歳 ま で 、 1 、6 4 8 名 と な り 、 本 17 55 年でした。 EC経営塾とニューマーケティング協会 長、ありがとうございます。 するものだ。お前達は感謝の気持ちが足 多い田中真澄先生も、先生が独立した最 りない」、創業の頃、実績のない私たち います! 初に父と出会い、ずっと有り難いお付き ファンのすばらしい市長です。解脱会の そして、公務お忙しい中を駆けつけて いただいた、衆議院議員の土屋品子先生。 合い賜り、新日本グループを応援してい すばらしいご霊地がある埼玉県北本市の お父様の土屋義彦前埼玉県知事と亡き だいております。世界一のカレーチェー の皆さん、何よりも日々現場の第一線で 父・関根直幹が同い年で心を許した友人 ン・CoCo壱番屋創業者の宗次徳二さ 汗をかき、お客さまに心を込めて清掃と として家族ぐるみの有難いお付き合いを ま、日本クラブ会長の篠田喜作先生、改 を選んでくださったお客さまへの感謝の 賜りました。土屋品子先生は自民党の石 日経ビジネスを立ち上げ、 歳で社会 教育家として独立し、日本一講演回数の 破幹事長の下、副幹事長としてご活躍さ 善提案日本一のタニサケの松岡浩会長も 石津けんじ市長は、お若いですが私の尊 ポリッシャーも廻せない素人 10 メンテナンスをお届けしている、さわや 根 一 成 4 敬する若手市長です。新井市長、石津市 社長 関 5 か社員の皆さん、本当にありがとうござ 4 5 20 れています。ワシントンレポートで有名 43 6 20 20 3千名、5千名と雇用を創出し、日本中 企業を目指し、お客さまのお役に立ち、 モットーに老壮青の三世代が揃った青春 大きな家族になりました。生涯青春!を お召し上がりください。 さんご用意しましたので、ぜひたくさん ルシェフ自慢の美味しいスイーツもたく 紹興酒、飲み放題です。京王プラザホテ のようものですが、ぜひお楽しみくださ に元気を発信してまいります。 この取り組みが評価され、経済産業省 が初めて企画した「おもてなし経営企業 い。 アトラクションはすべて私どもの社員 とさわやか社員による出し物で、学芸会 選」に新日本ビルサービスが受賞しまし た。「おもてなし経営」とは、お客さま 最後になりますが、日本の男はなかな か言葉に出せませんが、本当にわがまま だけでなく、従業員、地域社会にも愛さ れる経営を実践している企業を、北海道 な夫をずっと支えてくれた妻の恭子に、 お客さまと私たちは同じ目的を達成し ようという同志であり、お互いに切磋琢 と思います。 「ありがとう」の感謝の言葉を述べたい 社 から沖縄まであらゆる業種の中から 社が選ばれました。最終審 グがありました。審査委員から、「さわ 磨し成長していくパートナーでもあると スはお客さまの真のパートナーを目指し、 やか社員の皆さんの愛社精神、仕事に対 月 思います。これからも新日本ビルサービ ね!」と絶賛されました。先週、 売上げの規模でなく、お客さまとの信頼 ンテナンス・日本一のプロパティマネジ 日、さいたま新都心にある関東経済産業 をいただいてまいりました。 て、武蔵屋と、セシオを併せた新日本グ 関係、強い絆を結べる、日本一のビルメ この「おもてなし経営企業選」を受賞 できたのも、本日お越しいただいている ループ3社は日本一の環境サービス企業 本日は誠にありがとうございます。 変わらぬご指導とご鞭撻を賜りますよ う、心からお願い申し上げます。 いります。 メント会社を目指してまいります。そし お客さまとさわやか社員の皆さんのおか を目指して、お客さまと共に挑戦してま の美味しい中華料理と、ビール・ワイン・ 今日は私たちの皆さまへの「感謝と報 恩の集い」です。京王プラザホテルさん 心から感謝申し上げます。 げです。本当にありがとうございます。 局で授賞式があり、記念品のトロフィー 23 するやる気と誇りはすばらしいです 頂き、さわやか社員さんに直接ヒアリン 査の現場調査に、ウニクス伊奈にお越し 社を含めて を選出し、ビルメンテンス業界からは当 50 4 7 3 老壮青の三世代が揃った青春企業を目指す! ― 今日が一番若い、今が仕事盛り、男盛り、女盛りの心意気 ― 様なホテルでの最高のひと時を本当に たいて喜びを分かち合いました。夢の “ワー”っと思はづ声を上げ、手をた はもちろん、すべての人に平等に接し に圧倒されました。ご家族への愛、絆 りました。想像以上の元気溢れるお姿 でした。出席させていただいて本当に たたかい血の通ったものはありません かれましたが、こんな素晴らしいくあ 祝創立 周年 4月 日、新日本ビ ルサービスの祝典に参加させて頂き、 あ り が と う ご ざ い ま し た 。“ 寄 ら ば 大 れたような気持ちです。 良かったです。感服です。心が漂白さ 尚一層の仕事に励みがかかりました。 て下さっているのを強く感じました。 元気も貰いました。アトラクションも ありがとうございました。 大和エンタープライズ事業所 櫻井陽子さん 言葉が見つかりませんが素晴らしい 会社です。私ももう一度会社作りに とうございました。おかげさまで美味 集い”にお招きいただき、誠にありが 先日は 周年記念式典おめでとうご ざいました。去年の8月に入社致しま 銘致しました。商売の原点であり見本 お客様・従業員の皆様を真剣に大切 にされるまっすぐな関根社長の姿に感 いでした。 た。あらためてお祝いを申し上げます ましたこと、大変嬉しゅうございまし さわやか社員一同の心のこもった個性 楽しく、面白く、料理も美味しく満腹 と力を与えて戴きました。 しっかり取り組んでみたいと言う勇気 い ま し た 。“ 生 涯 青 春 ” 私 の 好 き な 言 株式会社ダイエイハービス 代表取締役 金山光二 様 この度は新日本ビルサービス株式会 社様の創立 周年の“感謝と報恩の集 しいお料理とお酒をいただきながら、 深見侑子さん い”にお招きいただきありがとうござ 昨夕は、素敵な『新日本ビルサービ ス株式会社創立 周年“感謝と報恩の いました。いや~本当に素晴らしい集 葉です。 ステーションテラス若葉事業所 で帰路につきました。ありがとうござ 樹の影”と云うことわざがございます が、どんどん生い茂る大樹の影で安心 して毎日働ける幸せを改めて感じたひ とときでした。 私達さわやか社員は其の大樹の根元 に生えている名も無き一本の雑草です が、大樹の基で安心してどんどん根を 張って行かれる喜びと楽しさで満たさ れて居ります。1、 648名と云う沢 山の雑草達は一本一本が皆十分な栄養 と愛につつまれて元気に育っています。 社長の元気なお姿にふれるにつけ力強 き生命力と信頼感がどんどん積み重ね られ我々も益々元気に生きる希望を持 ち目的を持ち、必ずご恩返しをと思は 美味しいお料理に友人達と箸を混え “同じ釜の飯”的な親密な関係を造り した、さわやか社員です。当日は社長 的、かつ濃密な式典に浸ることができ 上げる絶好の機会となりました。最後 と同時に、お礼を申し上げたいと存じ 20 です。今までに他社の記念式典にも招 ▲京王プラザホテルの美味しいスイーツ! 様にお目にかかるのを楽しみにしてお 20 29 のスイーツが並んだ時、私達は づにはいられません。 20 8 20 ます。御社の益々のご隆盛を心からお 祈り申し上げております。 JR東日本ビルテック株式会社 専務取締役 高橋哲夫 様 長の軸である「報恩感謝」が充分伝わっ 素晴らしい会だと感じました。関根社 スの社風がとても心地よく感じられた ら会の終了までを、新日本ビルサービ 創立 周年パーティにお招きいただ き、ありがとうございました。受付か 取締役 江守哲也 様 株式会社シンワ・スポーツ・サービス い。理想をなくした時老いるのである。 人間は年齢を重ねた時老いるのではな る冒険への希求がなければならない。 あり、安易に就こうとする心を叱咤す 思います。多くを学ぶことができ感謝 お祈り申し上げます。 名を超える、社員・さわやか社員の皆 りがとうございました。入場の時、 です。尊敬をします。ご両親も喜ばれ 涙が出るほど嬉しい「感謝と報恩の 集い」でした。関根社長は名リーダー 織文化、本当に素晴らしい会社にサ ク・さわやか社員さんを大切にする組 ビス様の、ホスピタリティ・チームワー と報恩の集い”でした。新日本ビルサー ていることでしょう。日本一のビルメ 柄の通りの、温かく素晴らしい“感謝 500 上げます。 関根社長・さわやか社員さんを見て いると、いつもサミュエル・ウルマン の「詩」の一節を思い出します。~青 春とは人生の一時期のことではなく心 と し やす き 創造・強い意志・情熱・勇気が必要で 周年と感じたのは、皆様同感だと 昨日は華やかで、また元気な 周年 パーティにお招きいただき、ありがと 申し上げます。 た うございました。改めて、新日本ビル 株式会社シティエンタテイメント さまの拍手でのお迎えに、大変 感動 致しました。そして、関根社長のお人 新日本ビルサービス様“感謝と報恩 の集い”にお招きいただきまして、あ 代表取締役 サービスさんの真摯な社風を感じさせ 年という、さほ らの 年も、益々ご発展されることを からのものと感じ入りました。これか たのは、ひとえに関根社長の人徳、器 ど長くない社歴で、ここまで発展され ていただきました。 ミニメイドサービス株式会社 山田長司 様 20 ンテンス会社には間違いなくなれます。 ポートしていただき、改めて感謝申し さわやかさんが、とてもよい笑顔で 「よかった!」本当にありがとうござ いました。 株式会社タニサケ 9 20 のあり方のことだ。若くあるためには、 ▲常務取締役・創立20周年実行委員長 浅見一廣より、御礼のご挨拶 20 様 取締役会長 松岡 浩 感謝と報恩の気持ちを忘れずに、 お客さまのしてほしいことを実現する パートナー企業を目指して、 全社員一丸となって 取り組んでまいります。 20 代表取締役社長 池谷雅信 様 10 ◀▼多くのお客さま より創立20周年 の御祝花をいただ きました。本当に ありがとうござい ました! プロパティマネジメント事業部 部長 樋田 征樹 部長 照井 洋輔 「強いチームへ! 」 PM業務をはじめて受注してから10年が経過し、今期は その10年で培った経験、ノウハウを活かし、部門業務を超 えて貢献いたします。多くのお客様は通常のビル管理から、 不動産経営の視点でのビルマネジメントを望んでおります。 そのご要望にお答えするべく、営業本部を支援し、最適 な提案をすることと、全社のマネジメント体制の構築に尽 力いたします。また、ウニクスショッピングセンターを核 業務としながらも、他のショッピングセンターやオフィス、 その他収益不動産の管理運営受託を目指します。 さらに埼玉県西部ふれあい拠点施設の指定管理者受託に むけて新たな挑戦の年となります。今期も一年、どうぞよ ろしくお願いします。 今期のファシリティサービス部には本社員6名とスリム な組織となりましたので、部門メンバー全員が協力連携し てより強いチームを目指してまいります。前期は、直営施 工チームは消防設備点検を中心に施工件数が増え、工事臨 時売上も年間予算8000万円を達成することができました。 今期は、マネジメントチームはお客様のワンストップ窓 口となるとともにお客様の建物の中長期修繕計画の作成ま で踏み込んでまいります。直営施工チームは消防設備だけ でなく建築関係の点検チームの立ち上げを目指してまいり ます。 ファシリティサービス部としてより多くのお客様に清掃 だけでなく、建物・設備のメンテナンスのサービスを提供 できるよう他部門とも連携して取り組んでまいります。今 期も1年間よろしくお願いします。 新日本ビルサービス (株)第 期体制発表 ファシリティサービス部 21 空調・リニューアル事業部 マネジメントサービス部 部長 萩原 義浩 部長 縄野 智也 第21期より緑川次長・前原マネージャーと3名で空調・ さわやか社員の皆様お疲れ様です。 リニューアル事業部を新設いたしました。 21期マネジメントサービス部は新入社員1名とさわやか 当社は建物の管理するにあたって、清掃・設備・工事と マネージャー2名を新たに迎え入れ、大きくパワーアップ 専門分野に特化した組織でお客様へ、トータルサポートす を目指しています。我々本社マネージャーはもっとお客様 ることが出来ます。 空調・リニューアル事業部は、その中で工事に特化した と向き合いお客様のご要望に答えて、新しい提案をしてい きます! 皆様にも更に協力して頂きながら、お客様から 組織を強くしお客様のためになることを御提案してまいり 絶大な信頼を得られる企業をともに目指していきましょう。 ます。修繕工事(防水・外壁・塗装)、空調などの設備機器 今期も宜しくお願い致します。 の入替工事・点検・洗浄までを一手に引き受け対応してま いります。 建物の不具合などございましたら、何なりとお申し付け ください。誠心誠意ご対応させていただきますので、宜し くお願い致します。 10 技術本部 営業本部 本部長 鈴木 勉 本部長 加藤 義彦 「Professional~日本一の清掃技術への挑戦! 」 第 期・社長方針 自然力 (自ら燃える) を持ち 夢はでっかく! 根は深く! 21 「営業力の強化」 皆様、お疲れ様です。 皆さんお疲れ様です。営業本部の本来の形としてスタート 今期の技術本部は、人員強化を図り本社員チーム6名、 します。営業本部としての使命は、会社で掲げた数値目標 メイトリーダー6名となりました。 を達成する為に新規開拓を中心に新しいお客様を開拓して コーティング・大理 いく事が一番の役割です。 石・グリストラップの 営業力の強化する上で重要な事は、 特殊メンテナンスの3 ①新規物件の情報収集・見込件数を増やす事 本柱を中心に、他の会 ②お客様からのご依頼にクイックに対応する事 社に無い高技術力によ ③最適な提案・適正なコストを算出する事 る圧倒的差別化を実現 と様々ありますが、一番重要な事は、お客様を知り・関心 する基礎の年として、 を持ち、お客様のファンになる事だと思います。 全員一丸となって頑 大切なお客様の為と常に考え行動すれば上記3項目及び 張って行きますので、 サービスを担当する各部門・各スタッフの連携、連絡・報告・ 今期も宜しくお願いし 相談は重要になります。 ます。 お客様との信頼関係を築きあげて、サービスを提供する 部門としっかりと連携 を取る事が必ず次に繋 がる営業となり、営業 力の強化に必ず繋がる と考えます。チーム一 丸となって取り組みま すので今後ともよろし くお願い申し上げます。 経営管理室・コールセンター CS事業部 部長 古川 幸治 部長 宮内 暁彦 ○経営管理室・情報システム部 さわやか社員の皆様、毎日の業務本当にありがとうござ います。私たちCS事業部の今期の目標は、「絶えず品質向 上を意識し、継続的な改善活動を行う。自分達を高めるこ とで、お客様に満足して頂けるサービスを提供しよう。」で す。 そのために、日々の業務を通じて、お客様に快適で安全 な環境をお届し、質の高いサービスが提供できるよう、本 社スタッフとさわやか社員とが一緒に楽しく仕事ができる ように頑張って行きたいと思います。 部門長として、時には厳しく、さわやか社員の皆様が楽 しさや喜びを感じることができる事業所を作り、たくさん のさわやか社員の皆様が活躍できる環境や職場をどんどん 広げて行きたいと思います。今あるお客様を大切にして、 遣り甲斐のある仕事となるよう、本社スタッフとさわやか 社員とで、さわやか社員の輪を広げて行きましょう。 「業務の標準化に取り組み、チームをレベルアップ! 」 経営管理室では、今期は標準化・マニュアル化に力を入れ ていきます。業務ごとに担当がわかれていると、その担当者 しか対応ができないということになりがちなのですが、マ ニュアルを作成し情報共有することによって、チームによっ て対応ができる体制を作っていきます。会計、請求、総務、 給与、契約といった基盤となる業務ですので、しっかりと業 務にあたってまいります。また引き続き改善提案についても 取り組んでいき、業務の効率を高めることによって、今まで 以上に現場や各部門をサポートしていけるよう努めていきま すので、どうぞよろしくお願いいたします。多くの会社行事 でお会いできることを楽しみにしています! ○コールセンター 「きめ細やかな気配りで、各部門をサポート! 」 コールセンターは、今期よりプロパティマネジメント事業 部から分離し、業務面で各部門をサポートできるように新設 されました。施工管理とお客様への連絡業務をはじめ、施工 実績や報告書の作成や管理など、各部門を支援できる体制を つくってまいります。コールセンターがお客様へのサービス 提供を確実にし、信頼を得られるよう取り組んでまいります ので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 11 58 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-20-3 TEL:03-5676-2711 東西線「西葛西駅」から徒歩5分 セブン イレブン 西船橋→ CS事業部 次長 田口 大悟 「ホテル ルミエール西葛西」は、3月1日からスターツホテ ル開発株式会社様より清掃業務をご委託賜りました。運営会社 のスターツホテル開発株式会社様とは、すでに昨年 月から 「ホ テル エミオン東京ベイ」の共用部清掃でお取引があり、品質 管理の瀬戸マネージャーには大変お世話になっております。 ホテルへのアクセスは、東京メトロ東西線「西葛西」駅南口 より徒歩5分、環状 号線沿いの好立地にあり、首都高の清新 町ランプも近く、少し足を伸ばせば葛西臨海公園、東京ディズ ニーランドがあります。 建物規模は、 階建て、1階にフロント・朝食コーナー、2 階から最上階まで客室フロアとなっております。客室数は 室 です。 (ツインルーム 室、シングルルーム 室) 館内は北欧をイメージしたスタイリッシュな造りで、客室フ ロアは屋上まで突き抜ける大きな吹き抜けとなっており、解放 感があります。 客室は、全室に電子レンジ・金庫・インターネットを完備し ており、ツインルームに至っては、洗濯乾燥機・IHミニキッ チンも設置されております。また、無料の朝食や、ミニバンも 停められる立体駐車場もあり、ビジネス・レジャーを問わず、 どなたでもご満足いただけるホテルです。近隣にご宿泊予定の 際は、ぜひホテル ルミエール西葛西をご利用ください。 16 101 10 192 この事業所を任される永井所長は、その昔フロント業務も経 験したことのある人財で、ホテル業務に精通しています。清掃 スタッフ 名(インスペクター5名、ハウスキーパー 名、パ ブリック清掃2名)とともに個性豊かな面々で構成されている 事業所です。 フロントスタッフの皆様は、大久保支配人をはじめ、皆親切 な方たちばかりです。まだまだ弊社のミスが多く、ご迷惑をお 掛けする毎日ですが、温かく見守って頂いております。このよ うなスターツホテル開発株式会社様、フロントスタッフの皆様 のご期待に一日でも早く応えられるよう私ども一同、一丸とな り頑張ってまいります。 33 12 14 91 様 西葛西 駅前郵便局 ピタット ハウス サンクス モス バーガー ファミリー マート 南口 40 安心・安全 ◆免震構造 地 震 の 揺 れ を 1/3~1/5に軽 減する免震装置 を地下に備え付 けています。 東京メトロ 東西線 西葛西駅 ◆ホ テル1Fにあるラウンジ ではパンやコーヒーなどの 朝食を無料でご利用いただ けます。 ホテル ルミエール西葛西 様 ホテル ルミエール西葛西 シングルルーム 13㎡ ツインルーム 21㎡ ◆ダブルサイズのベッドを標準装備。 ◆全室<ミニキッチン><電子レンジ> 幅 130cmのベッドで、体を思い切り <洗濯乾燥機>を標準設置。 伸ばしてごゆっくりお休みいただけ ◆ツインは全室、トリプル(3名様)ユー ます。 スが可能です。 ◆セミダブル(2名様)ユースが可能です。 グ ループ、ファミリーでのご利用に ◆全室<電子レンジ>が標準設置。 最適です。 江戸川 球場 サンクス ▲総客室数192室 おお く ぼ 支配人 さとる 13 大久保 諭 様 192 フロントスタッフの皆さまと共に お客様に心から喜んでいただける サービスをお届けしてまいります。 ホテルルミエール西葛西のさわやか社員の皆さん。 最高の笑顔ですね!! スター ツ ホ テ ル 開 発 株 式 会 社 ホテル ル ミ エ ー ル 西 葛 西 5 当ホテルは、東京メトロ東西線「西葛西 駅」から徒歩約 分に位置し、2007年 月にオープンした総客室数 室のビジネ スホテルです。館内は北欧をイメージした インテリアを配しています。客室には仕事 がしやすいよう大型のデスクスタンドを採 用。その他にも全客室に電子レンジ、ツイ ンルームにはミニキッチンと洗濯乾燥機を 設置するなど、使い勝手の良さを追求しま した。 また、ホスピタリティー溢れるサービス を前面に、ファミリー、ビジネスのみなら ず、すべてのお客様に満足いただけるホテ ルを目指しています。社員はもちろんアル バイトスタッフも常にゲスト目線を大切に したサービスを心がけ、お客様に喜んでい ただけるためにはどうしたら良いかを考え、 従来のビジネスホテルの概念に捉われない アイデアで常にサービスを進化させ続けて きました。 お客様に快適で安心・安全な空間のご提 供をするためには、清掃会社との連携が重 要視されます。新日本ビルサービス様との 出会いを大切に、良きパートナーとして共 にお客様の満足度を感動のレベルまで引き 上げていきたいと考えています。 7 日々心を込めて客室清 掃し、お客様に快適で 安心・安全な空間をご 提供します。 ▲大久保支配人様を囲んで、元気溌剌なさわやか社員さんと 生涯青春! 58 様 ◀▲ 家具・インテリアフロア ちょっとした小物家具から おしゃれな輸入家具、また 伝統的な家具からカーテン・ 寝具まで幅広い品揃えでお 部屋づくりを応援します。 ▲美味しい フードコート CS事業部 中村 哲 たのしいCMでおなじみの「シマホ」こ と家具とホームセンターの島忠ホームズ。 今回、3月 日に東京都町田市に新規 オープン致しました島忠ホームズ町田三輪 店様のご紹介を致します。 見渡す限り広々とした店内。1階には日 常用品から園芸・ペットまで、いろいろな 商品がそろっている売場の他、フードコー トやスーパーのサンワ様などが入っていま す。2階の家具売り場には、組立家具から 高級家具まで広くてゆったりした売り場に、 いろいろな商品が展示しております。お部 屋のコーディネートを考えながら楽しく買 い物できる店内になっています。 現在、在籍 名のさわやか社員の方々が、 オープン前清掃4名と営業中の巡回清掃2 名で主に共用部の通路やトイレ等の清掃を 中心に作業を行っています。 売場に比べれば広くないですが、トイレ や通路、エスカレーター等には、多くのお 客様がご来店され、使われますので汚れや すくなっています。日々大変ですが、さわ やか社員の方々が一生懸命作業を行い、少 しでもお客様に快適なお買物とフードコー トでのお食事が出来るよう、努力していま す。 島忠様と取り組んでいるウレタンコー ティングについても、綺麗な状態になって おり、ピカピカした床で、店内の雰囲気を 明るくしています。 まだまだ、始まったばかりですが、さわ やか社員さんと一緒に協力し合い、島忠様 をはじめ、ご来店されるお客様に喜ばれる 綺麗な店舗を目指し努力して行きます 14 15 11 ◀▲日用雑貨から園芸用品、資材、DIY 用品まで、幅広い品揃えで快適な暮 らしをサポートします。 連日多くのお客様で賑わう ホームセンターフロア ▼スーパーマーケット 島忠ホームズ町田三輪店 ! 平成25年3月15日、グランドオープン! ■1階ホームセンター 田線 谷町 世田 鉄 急電 線 小田 田原 麻生 小 川 たけ だ 国道 あき な 次長 武田 明菜 様 柿生駅 ご来店されるお客様をいつも綺麗な店 12 号 舗でお迎え出来るよう頑張りましょう。 ファミリー マート 鶴見 川 ■2階家具・インテリアフロア つち もち りょう 店長 土持 亮 様 様 町田三輪店にご来店されるお客様の為 〒195-0054 東京都町田市三輪町281-1 営業時間 午前10時~午後8時 に一丸となって常に綺麗に心地よい店に して行きましょう。 ◀前田忠雄さん ◀刈屋正五さん ▲石田幸子さん ▲小林フジ子さん ▼小林雅子さん ▲川副やす子さん ◀元気溌剌な島忠ホームズ町田三輪店のさわやか 社員さんと生涯青春 15 ▲トイレもピカピカにしてお客様を お迎えします。 ▲五十嵐すみ子さん るし、昼間はゴルフのキャディーに出 頃から大根をトントン切ってる音がす 逆によく帰ってきたっていう感じでし てきたんだと怒りもしなかったです。 とは言わなかったけれど、なんで帰っ いうのはお金じゃ買えないし、あれが なぁと思っています。お袋の後ろ姿と というのは今振り返ってもよかった でいました。そういう苦労を見てきた 日にキャディーをやって生活費を稼い るために、中学生の時には土曜、日曜 労したと思いますね。私も家計を助け 中学を卒業して、板橋の工場に住み 込みで働きました。昭和 年代は仕事 思っています。 れない。だから私は運がよかったと ていたら、チャンスがなかったかもし あったので、もし裕福な家庭に生まれ 家庭に生まれたからこそ、チャンスが させてもらったと思います。そういう れはもうお金には代えられない勉強を 在意識として染み混んでいるから、こ ものはないというか、それが自分の潜 ら。ですから、あれくらい働けば怖い 子供の破けた服のお針をしてましたか けど、すぐ前にネットがあってボール たから驚きましたよ。へたくそでした 町でやりました。初めて行くと、駅前 りね。ゴルフ場のレッスンプロは錦糸 したり、あとはパチンコのプロをした た。それでゴルフ場のレッスンプロを たようで、会社勤めはやはり駄目でし それから色々な仕事をしましたが、 お金に飢えていたから商売が好きだっ ことでした。 上でも、お金では買えないありがたい したね。それは自分の人間形成を作る た。だから貧しいけども愛情はありま 第 回 さわやかインタビュー 平成 年 月 日 人の なかったら、今の自分はなかったかも がなかった時代で、近所の人の友達が が直ぐにぶつかるから分からないので かけていて、夜寝る時はいつも しれない。大学を出ても、ああいう実 やっている工場を紹介してもらって、 す。練習場は ラーメンで世界一 日高屋の夢と挑戦 社会は勉強できないし、逆に大学を出 嘘のようだけど日高市から上板橋まで お客さんと一緒にコースに出て、教え 神田会長の生い立ち 袋がゴルフ場のキャディーをして の子供を育ててくれました。かなり苦 神田 正 様 ただし ― 神田会長の生い立ちとお母様のこ とをお聴かせください。― ていたら一部上場の会社は作れなかっ 親父と一緒に自転車で面接に行きまし る側なのに負けてしまってクビになっ かん だ 私 は 、 川 越 で 生 ま れ て 日 高 市( 旧 高 萩 村 )で 育 ち ま し た 。 親 父 は 戦 争 で 満 たと思います。我々は本当にゼロから た。武蔵高萩から川越までは砂利道だ たこともありました。コースに行くの 株式会社ハイデイ日高 代表取締役会 長 州に行って負傷して帰ってきたので、 始めましたから、相当な修羅場をく らけで大変だったけど、川越からは川 は嫌だったのに断りきれなくてね。そ 箇所ほど勤めましたが、 箇所以上も転々とし ました。そしてパチンコのプロをやっ 20 歳くらいかな、それがラーメンとの というラーメン屋に面接に行きました。 お店を含めると たら、ラーメン屋の人生を選ばないで、 でも、たった2週間で帰ってきまし た。本当に寒い時だったんですけど、 もっと違う人生になっていたと思いま 時か ている時に、友達に誘われて天清浦和 す。 てました。お袋も寂しかったようで、 なこたつに入ってびっくりした顔をし お袋の一番の思い出といえば、本当 にいつ寝ていつ起きているのかが分か 朝の 時頃家に着いたら、みん やったり、大宮で喫茶店に勤めたり、 3 30 喜んでいました。もう行かなくていい 9 時 初めての巡り合いですね。 22 8 ■ あまり働けませんでした。だから、お ぐってきました。くぐらなければ、数 越街道が舗装してあって、上板橋の並 に「神田正プロが来る」と貼ってあっ 人 あるラーメン屋の中から一部上場なん れから新宿でキャバレーのボーイを 4 木道を自転車で走ったのがすごく気持 (火) てできるわけもないし、色々な苦労も 21 ちよかったのを思い出します。 5 随分してきました。もし大学を出てい 25 らなかったことです。朝起きれば 5 4 ▲終始笑顔でインタビューにお答えいただく 神田正会長様 16 27 1 クが辞めたので、大家さんに乗せられ 弟と 人でラーメン屋も軌道に乗っ てきた頃に、同じ階の一番奥のスナッ こでラーメン屋をはじめました。これ 話したら貸してくれるというので、そ 坪の店を見つけて、電 万円で、これ 時までやって 苦しかったけど、若い時の失敗という と、良かったと思っています。当時は もできないから、当然店は開けません。 まいましたね。でも今振り返ってみる えたいから の亭主の高橋(現社長)がラーメンを覚 日目に弟が、明日も開店できなかっ たら、私も食っていけないから悪いけ のは経験したほうがいいですね。あの 時にネクタイして可愛かったですよ。 ターに食べにくる中央デパートの常連 さんから「一緒にやろう」と声を掛け どタクシーに戻るわと最後通告をされ 時もし水商売で成功したらラーメンは 年教えてほしいと来 たでしょうね。 して、残った 万円を弟と半分ずつ分 それで、みっともないからラーメン 屋も辞めて、店を売って銀行に返済を マから南銀座の方で貸店舗があるみた 兄弟 人いるからもう 軒店を出し たいなと思っていた時に、飲み屋のマ そういう人たちが仕事をした帰りに でしたね。これは出前をやらないと がいっぱいになってしまうのです。当 寄ってくれました。夜中の ◀連日多くのお客さま で賑わう日高屋 いだよと教えられました。それが今の たかな、本当にいい青年でしたよ。 歳くらいで彼は 歳くらいだっ 人になりました。面接した ~ られて岩槻のラーメン屋に行ったので ましたよ。次の日、フラフラしながら す。でもビルの 3 けた記憶があるね。それで別れて、弟 日4800円 やっていけないということで、東京で 時は、セブンイレブンもないし、深夜 時にお店 タクシーをやっていた弟に来てもらい 時を過ぎたら屋 レストランもない。 軒になったけれど、 けました。不動産屋さんから、飲食に が無くて、蕨駅で初めて今の店を見つ はじめました。赤羽、川口といい物件 したからね。それで私は夜に店探しを たし弟もいたし、従業員も何人かいま と思っていました。高橋(現社長)もい 私はその時から店をもっと伸ばしたい したね。それで たけど、途中で隣を買い取って広げま をしてもらいました。最初は 坪でし 来来軒で、銀行で保証金 万円の融資 3 全然来ないし、電話もないから出前も 3 そうしているうちに電話が入ってき て、出前をはじめました。弟は 時に 弟も辞めてしまったし店もつぶれてい とれずに、結局つぶれてしまいました。 かった。その時に起きられなかったら、 いもんね。 それで辞めようと思っていたら大家 さんに「あんたがやらない?」って言 われて、お金がないと断わると、銀行 時から夜 25 1 300 で 万円借りてきて、それを私に貸し 人で営業していました。 てくれましてね。それがスタートです。 帰らせて、私は元気があったから夜中 時まで これがうまくいったのですね。岩槻は の て一人でラーメン屋をはじめたわけで ご存知の通り人形の町で家内工業的な 本当にもうラッキーというか、こうし 時半頃まで 階だからお客さんが全然 す。でも、 2 2 12 10 ました。それから電話を申し込んだけ 10 2 1 小さな作業場がたくさんあったので、 来ない。朝 30 5 2 台しかなかったですからね。 12 やって初めての売上が 10 1 どなかなか入らない。当時は申し込ん 50 2 てくれて 階だからお客さんは も運ですよね。家賃は 宮の北銀座に は別の中華屋に勤めましたよ。私は大 そこで岩槻の市役所へ、弟を御用聞き て店をはじめました。スナックだから ヶ月くらいかかりました。 に行かせて、タンメンだとか塩ラーメ 一番下の妹を呼んで、兄弟 が結構売れましてね。お客さんは全部 ~ ンだとか注文をとってきたのがスター ましたよ。私は両方の店を行ったり来 水商売の人で、夜中の でから ― ラーメンとの出会い、そして年中 無休で営業した創業時の原点をお聴か トでしたね。 たりして、弟も仕事を覚えたからラー いましたね。 ラーメンとの出会い せください。― 弟が来てからちょうど ヶ月後に、 私が風邪をひいて熱が 度出て、まっ メンやってもらって、妹はスナックを ■ 天清浦和で 年ぐらい修行して、そ の時にラーメンを覚えました。その後 たく起き上がれなくなってしまいまし 人でやり に新宿歌舞伎町の中華屋、大宮大門町 やってもらった。やっぱりつぶれてし 5 私が 3 2 やらなかった。だってその方が楽でい た。 日くらい寝てたのかな。弟は何 軒のラーメン屋に勤め 1 3 1 40 8 何とかお店をやったから、弟は辞めな ました。寿にいる時に、いつもカウン の寿と全部で それで弟が来てくれて、どんどん出 前をしましたね。たまたま 番目の妹 6 5 1 3 10 2 17 2 100 なんていう馬鹿もいなかったですしね、 たよ。お金を取られたことは何十回も 日分だからね、 一般的なパターンでしたし、株式を公 それでも店を回さなければしょうがな 全財産持ってかれるわけじゃないから。 ありましたよ。でも でしたし、弟はもう少し経ってから自 年経てば独立するのが みんな んなで一緒にやれば、 開するなんて言ったら馬鹿じゃないの いと思ってました。怖い人に脅かされ 年か 分でやるつもりでいました。私は「み は持てるよ」と提案して、ずいぶん考 と言われる時代でしたからね。 軒くらいの店 えたようですが、結局一緒にやろうと 営計画発表会をやっていく中で、段々 でも私は株を持ってもらったから、毎 や原価なんて絶対に教えないですよ。 ラーメン屋は公開しないですし、売上 開したのが一番よかったですね。普通 くらで、給料はいくらだと。数字を公 の売上げはこうなっていて、家賃はい たり、夏には朝まで仕事をしていて高 餃子を作って電車で蕨まで持って行っ たね。工場がないから北銀座のお店で たら売れるよ」と言われて決断しまし た ら お 巡 り さ ん が 、「 こ こ な ら 夜 や っ (笑)。実は私はラーメン屋ですと言っ したらお巡りさんに事情聴取されて で立って人の流れを見ていました。そ ら夜から終電まで一週間くらい店の前 がないから貸してくれない。まぁ確か 作れないのです。銀行へ行っても担保 円くらいの資金が必要ですが、お金が た。出店するのに それまでは公開は難しいと思ってまし う公開を支援する人の話を聞いてです。 公開するきっかけは、CEC経営塾 の勉強会でベンチャーキャピタルとい たりとか色々とあったけれど、毎年経 いうことになりました。その時に会社 店の方は、結局遅くまでやってると ころがないから、味はそんなに美味く は貸さないで物販に貸すと聞いたので、 月、高橋と弟とを集めて先月はこれだ 島屋のベンチが涼しくて寝てしまって に貸したものを間違いなく返すアテが 蕨店を出す時も、蕨の町を知らないか け売って給料はこれだけで利益はこれ 警備員に怒られたり、今思うとよく続 ないから無理はないですけどね。それ です。 店舗で2000万 株式上場への挑戦 保証金を だけでたよと毎回見せてましたね。 いたと思うね。もうあんなに無理し で銀行がどこに出すと聞くから駅前で 個人商店から会社組織へ ど長くはできないですね。だってラー ■ してくれることになりました。そうし ― もしその時に兄弟が別れてたら今 はないわけですよね。― ちゃだめですよね。 ■ 万上乗せすると言ったら貸 て 軒目を蕨ではじめることにしたの 私は他人とやっただろうけれど、ど うなったか分からないですよ。まぁ私 らは車社会到来で時代錯誤も甚だしい ― 今の日高屋になるには個人商店か ら会社組織への大きな転換があります 言ったけれども、そんなことできるわ その時に、みんなで 軒ずつ店を持 大宮から赤羽まで京浜東北線の駅に全 つか、あるいは一緒にやっていくかと、 部来来軒のちょうちんをかけるからと 集って書いて電柱に貼ってみたりして てないし、募集代もないから自分で募 だって社会保険もないしボーナスだっ ね。でも人は集まらなかったですよ。 つぽつとチェーン展開していきました マーケットから直接お金を集められる ベンチャーキャピタルに聞いたら株 式公開っていうのは銀行ではなく、 でやっていないのですから。 事を聞いては駄目ですよ。彼らは自分 すと答えると、その担当者からこれか 私が提案したのが、今のはじまりです けないと反論されましたからね。でも 人に、残ってくれたら メン屋で働く人がいなかったですから。 ね。高橋は店をやるために茨城に土地 その時に私が 1 4 と聞いたので余計に興味を持ちました。 ね。― のことだから何年かはやったと思うけ そうこうして蕨をやって川口をやっ て大宮駅西口、浦和の駅前に出して、 人に見せた事だと思います。 ヶ月 組織にして、高橋や弟にも株を持たせ 1 なかったけれども結構繁盛しましたね。 会社らしくなってきましたよね。 4 ました。一番良かったのは経理をすぐ 3 と言われましたね。だから銀行の言う 1 10 人が残るって言ってくれたから、ぽ 2 ね。だから来た人は誰でも採用しまし 18 ▲インタビューが盛り上がり大爆笑の連続です。 あの当時、ラーメン屋で何百店もやる 1 2 50 まで用意してましたから辞めるつもり 2 3 3 できるわけないと思いながらもセミ ら 店舗出したいと大ぼら吹いたんで けどかっこ悪いし、株価もつかないか と個人の幸せよりも店舗というか商売 い世界を求める。私はどちらかという 週間に せはないと思っています。ゴルフは一 回行けて、家は新都心から歩 ナーに招待してもらって品川のホテル それに運もあったよね。今振り返っ てみると、まず駅前に出したのが良 開したいと発表してしまったのです。 になっていって、経営計画発表会で公 で話を聞いているうちに、段々その気 のだよね。遠い夢はあったけれど目先 えましたからね。だから分かんないも 新聞に書かれたけれど、実際に を超 ますかなんて聞いてきて、無理だよと すよ。そしたら新聞記者が本当にでき 多くの経営者はすごい生活をしている かっこよく言えば欲がないというか、 だろか」と考えるようになってくる。 緒にいる社員を何とか幸せにできない に賭けていったのです。そうすると「一 持っていけないし、今だって使い切れ な面で返したい。だって死んでお金を 商売を通して納税とか雇用とかいろん はやはり縁のある社員に返したいね。 し、お金もそんなに苦労しない。あと いて数分の所に持ってるし、車はある ないから。 店長会議の後に、みんなで飲みニ ― てやった方が幸せだと思うけどね。 いって大勢雇用して税金いっぱい納め がやった事業がどんどん大きくなって るかわからない(笑)。それよりも自分 愛人を作っても、いつ母ちゃんにばれ ごいなと思う人はいないと思いますね。 いとか思うけれども、うちの社長はす とか、もっと福利厚生をよくしてほし があったら、我々にも分け前を頂戴よ 見たら何と思うだろう。そんなにお金 じゃないかと思うよね。それを社員が 外車を何台も並べている社長は、馬鹿 出てるけれども、あんなところに出て だからテレビ番組で豪邸を作った人が の私利私欲でやってる人は分かります。 社員はみんな見ていますからね。自分 ちになってから会社も伸びてきました。 すね。そっちへ賭けていくような気持 たなと言われる方がはるかに嬉しいで いし、そういう人は本当に幸せなのか ようですが、私はそういうのに憧れな 数店舗 方の人はもっと幸せな世界があるとい やはり日高屋があってよかったなと か、社員から日高屋に入社してよかっ 店舗を一所懸命やってきた だけです。それで気が付いたら達成し 店舗 ていた。 社員の幸せを第一とする経営 父ちゃん母ちゃんの店が圧倒的に多く ■ て、チェーン展開しているところがな かったから強烈なライバルがいなかっ たことも良かったですね。公開するな ら埼玉県だけだと規模が小さいので、 ― 神田会長は社員のことを相棒と 東京へ進出しようと思って赤羽に 軒 軒目は運が良くて、 言って非常に大切にしてますね。― 最近思うんだけど、最初の 店舗く らいまでは私利私欲がありました。 店を出しました。 ま名刺交換した安田信託銀行の新宿支 だって貧乏な家に生まれて、 都内のホテルのパーティーで、たまた 店長の紹介で、西武新宿駅前のマック まではアパート住まいです。今の社長 がなかったし、それよりも店舗を出し も専務も家を建てたけれど、私は興味 万円で保証金が8000万円でびっく たかった。でもやっぱり 決まったけど、高かったね。家賃が りするくらいの金額で。社内でみんな までは家を建てたいとか、美味しいも 軒 が反対したけれども、私は絶対にいけ のを食べたいとか、いいものを着たい とか、いい車に乗りたいという気持ち 軒とか ると思いましたから。結果は、大成功 でしたね。 いになると、家も買えたし車も買えた 店舗くら そして1999年に株式を店頭公開 しました。その時の売上が 億円くら し、だいたい達成できますから。それ つに分かれると思うのです。片 でやっていました。それが いで、上場したから記者会見をするわ から 30 んなでかいこと言うわけですよ。私も 1.私たちは、美味しい料理を真心 込めて提供します。 2.私たちは、夢に向かって挑戦し、 進化し続けます。 3.私たちは、常に感謝の心を持ち、 人間形成に努めます。 300 30 10 けですよ。店頭公開する企業って、み 20 30 うことで、豪邸を建てたりもっとすご ハイデイ日高は、働く社員の幸せ を第一の目的とし、『食』を通じて お客様に満足して頂き、地域社会に 必要とされる店づくりを目指します。 1 の隣に出したのです。とんとん拍子に 1 200 なって思います。私は今これ以上の幸 の 1 かったですね。それにラーメン業界は 300 1 5 2 50 19 2 店舗くらいでいっぱいだと思ってた 100 らったとか決算賞与をもらったという うです。あの時ボーナスをたくさんも くと、ほとんどの人が旅行と答えるそ めていて、何が一番良かった?」と聞 迎えた社員に「この会社に何十年も勤 コーラの社長から聞いた話で、定年を ども、これからも本当に仲良くやって この前の 周年式典を見て分かるけれ れど、これが決裂したら駄目だもの。 ね。良い意味でのライバルならいいけ 激し合いながら情報共有し合いながら これが一番ですね。兄弟でお互いに刺 く立派で素晴らしい仕事ですよ。 うことを分かってもらいたいね。すご そういうお客さまもたくさんいるとい 麗なベッドに横になった時には幸せを ことに誇りを持って仕事をしてもらい お父さんが築いてきた会社を、兄弟 が仲良くやっていってもらいたいです。 たいですね。私だって海外に行って綺 んでいるお客さまがいます。そういう ないけれども、その背景にはすごく喜 か分からないわけですよ。直かに接し によってお客さまがどんなに喜んでる ないだろうけれども、皆さんのお掃除 と受け継いでいけばマクドナルドを抜 ですから私は日高屋が、次の社長、 その次の社長とそのバトンをしっかり くれたのかなって思う時がありますよ。 ものがあると思っています。 感じるもの。これは、誰が掃除をして ハンバーガーで世界中に店を出しまし だから麺の文化というのはものすごい は全世界で のお店からスタートして、それが今で プヌードルは安藤百福さんという日清 以前に日本経済新聞で読んだけど、 即席ラーメンのチキンラーメン・カッ から。 早く世界に出たいよね。まずはアジア 孤独ですからコミュニケーションの一 環ですね。それから店長は交代で全員 社員旅行に行きます。これは三国コカ 思ってね。 人はいないけど、あの時アメリカに いってもらいたい。うちも弟が それともう一つはね、みんな歳を とってからマラソンなどのスポーツを たけど、ラーメンで世界制覇した人は ケーションしてるそうですね。― 行ったのが良かったとか、カナダに連 たから、ここまでやってこれたのだか していますけれど、清掃の仕事に就い いないから、うちはやろうと思ってい 缶ビールを買ってきて、みんなで立 ち飲み大会です。まぁ店長はお店では れていってもらったのが忘れられない ら。 ていたらマラソンをする必要もないく ます。いずれはアジアに出店したいで 人い グループ) の評価と期待すること 新日本ビルサービス (新日本 とかね。なぜなら写真が残っているか らい健康にもいいし一石二鳥ですよ。 す。それは一気に何百店舗ではないで ■ ら。やはり、お金が儲かったら当然分 式典をやった新宿の京王プラザホテ ルは日本を代表するホテルですよね。 両方でいいと思いますね。 坪 けなければいけないけれど、一番喜ぶ そこの客室清掃をやっているの?客室 億人が食べていますから。 3 ~ 軒やったり各 けると思っています。マクドナルドは、 すが、バンコクで 庭の主婦は、空港で飛行機を見るだけ 全員は連れて行けないけれどもね。家 います。まぁ6000人もいますから パートさんも連れていきたいと思って らですから。 までこられたのも、人が来てくれたか ればいけないのですよ。日高屋がここ にくいからこそ、社員を大事にしなけ ― それは大きなビジョンですね。― な可能性があるわけです。日高屋は、 もちろん私の代ではできないよ。で 今この日本の首都圏で 店舗をやって 店舗を出店して、 もアジアで何軒か出していきますよ。 いますから、この市場というのは膨大 大きな夢を持っていますよ。今、世 界で 億の人が即席ラーメンを食べて よね、ラーメンで。 クからロシアから世界に行きたいんだ 日で 万だから、利益を出 320 600 は世界中で食べられていますからね。 1000店舗をやろうと思っています。 故できるかといったら、即席ラーメン いますけど、まずは で喜ぶようです。あれを見るだけでワ 泊 それを次の社長が引き継いでいく。何 ゆくゆくは九州・北海道まで日本全国 行が 10 回くらい連れて行きたいと 1 4 クワクするらしいよ。今はバンコク旅 ― 神田会長からさわやか社員に対し て激励のメッセージをお願いします。― アメリカからシアトルからニューヨー 最終的には世界中に店を出したいよね。 地で様子を見てから下地を付けてから、 3 これはこれでいいけれど、これよりも して年に 3 20 食品の人が作ったんです。わずか のは旅行みたいだね。 はホテルの命ですから、そこを任され 日高屋の大きな夢とビジョン るのはすごいことですよ。まぁ責任も あるんだろうけどね。ラーメン屋もそ 2 2 20 70 6 実際にホテルのお部屋を掃除してい て、それを使う人と直かに会話はでき ■ その話を聞く前から旅行には行って いましたけれど、力を入れたのは ~ 年前ですね。個人では、なかなかア 7 メリカには行けないですから。今度は、 うだけれども大変な仕事で人が集まり 7 70 8 来年も 名くらい新卒採用するけど、 つですね。 に出ます。A君は銀行に就職、B君は 会社説明会では「大学を卒業して社会 ら食べようという人はいるけど、家族 べようとか、残業して小腹が空いたか ラーメンというのはちょっとお昼を食 富裕層でなく屋台 も出したいです。 夢は広がります ね。ミャンマーに してるし、大手のB社も苦戦している。 はこの ラーメンの日高屋に就職します。ス で今日はラーメンで夕食にしようって 我々は必ず世界に出ます。我々の方が いです。サラリーマンがお昼を食べた すが、家族で来てる人はほとんどいな に入れてあげたい。 冷房の効いたお店 で食べている人を、 遥 か に 夢 が あ り ま す よ 。」 と い つ も 学 家族そろって来る人はほとんどいない り、一杯飲んだ後に寄ったりするけど、 ~ 年かかるか 生に話しています。だって本当にそう ですから。おそらく んを取り込むため 屋台にいたお客さ ドナルドを抜けますね。その頃には ただ課題もいくつかありますね。ひ とつは、日本でラーメン専門店は 店 すよ。世界の日高屋でね。 もやっていないことを、我々はやりま れはすごい夢があります。世界中で誰 ラーメンが証明しているわけです。こ こへでもいけるんです。それは即席 なんですから、そこに市場があればど 商売というのは需要と供給のバランス へもアフリカへも行きますよ。だって みんなで花を咲かせてくれと。ロシア ~ 軒散らしとくけど、それを の代でバンコクからマレーシアのあた 自動的にスープが落ちてくる。それが いに流れていって茹で上がるし、そこに せる。ラーメンは生麺入れれば川みた 出てくればもうきれいにまとまって出 れて脂入れて調味料入れたら回転して てしまえばパートの人が野菜と肉を入 か研究しています。そういうのを並べ を入れて電気を回せば炒められたりと ンでなくてミキサーに野菜を入れて油 進みますよ。炒めるのだってフライパ も同じ味を作っていますから、もっと いたのを、全部マニュアル化して誰で できますね。昔は一つ一つ味付けして でも、これは研究すれば絶対にクリア いるんです。 それを引き継いで ケットがあって、 こには膨大なマー たったのです。そ それがビタリと当 を狙いましたから。 いると思って駅前 なお客さんが絶対 くなっても潜在的 くなって屋台がな 健所の許可が厳し 道路交通法とか保 ん屋がありました。 ラーメン屋とおで りに 舗を過ぎるとだいたいがおかしくなる できれば全世界へもっていける。課題 前でも昔は必ず駅 だから私は社員に言っているのです。 これをシステム化できるかどうかで、 とりあえず日本で下地をつけて、我々 まだ技術に頼ってるうちはだめですね。 を降りると屋台の 夢を持っていますよ。 我々は星になっていますが、そういう ですね。 だって私が駅前 にこだわったのは、 思いますが、でも将来はどうだろうか。 いう人は少ないですね。うちは駅前で タートは誰が見ても銀行の方がいいと 2 ですから。大宮の もうひとつは日高屋は、まだ料理人 の技術に頼っているところがあります。 駅前でも新宿の駅 もしれないけれど、うちの会社はマク 100 店舗を超えて倒産 500 21 50 500 3 ことです。A社も ▲ラーメンで世界一! 日高屋様の大きな夢の実現へ私たちもパートナーとして共に挑戦してまいります。 神田会長様、小林様、本当にありがとうございます! 100 2 月 日 関東経済産業局にて 経済産業省 ﹁おもてなし経営企業選﹂受賞 ! 平成 年 新日本ビルサービスのさわやか社員さんは、上は 歳か ら下は 歳まで、1648名となり、本社員は 名、合計 23 84 沖縄まであらゆる業種の中から 社を選出し、経営改革の 社会にも愛される経営を実践している企業を、北海道から てなし経営」とは、お客さまだけでなく、働く社員と地域 この取り組みが評価され、経済産業省の「おもてなし経 営企業選」に新日本ビルサービスが受賞しました。「おも 日本中に元気を発信してまいります。 まのお役に立ち、3000名、5000名と雇用を創出し、 トーに老壮青の三世代が揃った青春企業を目指し、お客さ 1703名の大きな家族になりました。生涯青春 をモッ 55 最終審査の現場調査にウニクス伊奈にお越しいただき、 さわやか社員さんに直接ヒアリングがありました。審査委 員からは、「さわやか社員さんの愛社精神、仕事に対する やる気と誇りはすばらしいですね!」と絶賛され、ひじょ うに嬉しく思いました。 (火) 、さいたま新都心にある関東経済産業局で 4月 日 授賞式があり、記念品のトロフィーをいただいてまいりま した。 この「おもてなし経営企業選」を受賞できたのも、現場 の第一線で一所懸命に頑張ってくださっている、さわやか 社員の皆さんと多くのお客さまのご支援のおかげです。本 ◀宮川正局長様よりトロフィーを 頂きました。 22 4 当にありがとうございます。心から感謝申し上げます。 ▲関東経済産業局の宮川局長様、星野課長様、堀口係長様を 囲んで、技術センターにて。平成25年5月7日 25 ヒントにしてもらうという主旨で行われました。 50 ▲ 「おもてなし経営企業選」 トロフィー授与式で宮川局長様、 選考委員の力石様、瀬戸川様と共に。 ▼ウニクス伊奈のさわやか 社員さんと共に。 17 23 ◀「おもてなし経営 企業選」を受賞さ れた企業の代表者 の皆さん。 ▼選考委員の瀬戸川様 (中央) と受賞企業 の髙橋社長様 (左) を囲んで。 経済産業省 関東経済産業局長 テレビ埼玉「埼玉ビジネスウオッチ」の取材を受けるウニクス南古谷のさわやか社員さん。 宮 川 正 様 先日は、ご多忙の中、御社の業務 状況や施設を拝見させて頂き、あり が と う ご ざ い ま し た 。「 さ わ や か 社 員」さんと関根社長とのやりとりの 端々に、御社が働きやすい企業であ ることを実感し、また関根社長が築 き上げて来られた、社員の皆様との 信頼関係が非常に厚いことに感銘を 受けました。 「さわやか社員」さんの、 はつらつとお話される姿には、我々 も元気を貰いました。また、技術本 23 部を拝見させて頂き、優れたサービ スは、優れた技術と一体のものであ ることを改めて感じました。 今日、我が国では雇用の多くを サービス産業が占めています。御社 をはじめ「おもてなし経営企業選」 に選出された企業の取組が、サービ ス産業分野において、他の多くの企 業の範となり、サービス産業の高付 加価値化と魅力的な雇用の場の増加 に繋がることを期待しております。 私ども関東経済産業局では、活力 ある地域経済づくりのお役に立てる よう、引き続き施策の普及と実施に 努めて参りますので、ご意見・ご要 望など何なりとお寄せ頂ければ幸い です。 「ウニクス伊奈のさわやか社員 さんのはつらつとお話しされる 姿には、我々も元気を貰いまし た」宮川局長様より。 ◀▲ 技術センターを熱心に視察 される宮川局長様。 ▲「おもてなし経営 企業選」 2次選考のヒアリ ングを受けるウニ クス伊奈のさわや か社員さん。 新日本グループ 経営基本方針発表大会 ―― 新日本グループは強い三本の矢 “感謝と報恩のこころ”で日本一の環境サービス企業へ! ―― ▼新日本グループ3社の経営基本方針を全社員に熱意を 込めて全力で伝えます。 平成25年5月18日(土) 大宮ソニックシティ ▲武蔵屋精鋭による 勝どき。 やるぞ! オ~! ▼株式会社セシオ関根泰之社長より辞令交付。 ▼武蔵屋上尾工場に導入 ◀された最新の連続洗濯 機。飛躍的に生産性が 高まります。 ◀株式会社武蔵屋 の関根タケ社長、 総子専務より辞 令交付。 ▲▶ 力強い セシオコール!! ▲武蔵屋、セシオ、新日本ビルサービスの3社は卓越した独自の環境サービスを提供し、切磋琢磨し、力強い3本の矢となり 日本一の環境サービス企業へ挑戦してまいります!! 24 ▲新日本ビルサービスの役員、部門長による勝どき やるぞ! オ~! ▲第20期の部門達成賞を見事に獲得しました! 大懇親会 セナラ大宮店にて 経営基本方針発表大会の後 にセナラ大宮店にて20期の 打ち上げと21期のスタート アップの大懇親会を行い、 最高に盛り上がりました! ▲皆で20期達成のカンパイ! 21期も達成しよう! ◀ジャンケン大会で ! 緑川次長が優勝 ▲株式会社コーフクの 廉社長様と李部長様 から温かいご挨拶を 頂戴しました。 ▼創立20周年の感謝のスライドを作成 してくれた阿部社員。 ▲美味しいセナラの焼肉をたくさん 頂きました。美味しかった!! ♥ ▲日下部くんと松澤友里さん ▲大野よしみさんから本社員 を代表して花束をいただき、 大喜びの関根社長。 ◀勲章「瑞寶小綬章」を戴いた ▲3年間の修行を終えて旅立つ後藤工さん。 共に成長しよう! 奥冨顧問。 25 CEC経営塾 例会300回達成記念式典 平成25年4月2日(火) パレスホテル大宮 CEC経営塾は志を持った経営者同志が自らの「心 を高める」ため、お互いに自分の心を開きあい、まさ に裸になって付き合える相互啓発の「場」を定期的に 開催することを目的に発足されました。25年間にわ たり毎月欠かさずに開催され、例会300回達成という 記念すべき日を迎えることができました。 第1回目の講師でお越しいただいたヤオコーの川野 幸夫会長様をはじめ、今までの講師の方々と、ご縁を いただいた多くの皆さまにご臨席賜り、和気藹々のす ばらしい記念式典と懇親会を行うことができました。 ◀▲ 第1回目の講師で お越しいただいた ヤオコーの 川野幸夫会長様の 記念講演。 これからもCEC経営塾の同志と切磋琢磨し、心を 高め、人間力と経営力を高められるように、生きた学 びの場にしてまいります。 ▼しまむらの藤原秀次郎相談役様を囲んで。 ◀和気藹々の楽しい 懇談会。 ◀サイボクハムの笹﨑静雄社長様 のご挨拶。 ▲CEC経営塾を主宰 する杉田圭三氏と ご子息の一真さん。 ◀花束と記念品を贈呈され 満面の笑顔。 ▲ハイデイ日高の高橋社長様(中 央) とタニサケの松岡会長様と。 ▲ハイデイ日高の神田 正会長より御礼のご 挨拶。 ▲CEC経営塾のすばらしい同志の皆さんと共に、生涯青春!! 26 「おもてなし経営企業選」受賞企業 石坂産業株式会社様 訪問 平成25年5月29日(水) 経済産業省の「おもてなし経営企業 選」を埼玉県で当社と共に受賞された、 入間郡三芳町の石坂産業株式会社様を 訪問させていただきました。 同社は、建築系廃材リサイクルの高 品質な再資源化プラントで資源循環率 100%を目指す、業界のトップランナーです。100年先、 ▲広大な5つの緑のテーマパークに 囲まれた石坂産業様 自然とひとつになるために工場周辺の15万8000㎡の広大な緑地を管理 し、生物多様性保全への取り組みで、(財)日本生態系協会から、国内最 高ランクの“AAA”を認証取得されています。全社員が一丸となって 環境共生への挑戦を真摯に続けるまさに地域社会に愛され、誇りとなる 「おもてなし経営」を実践されているすばらしい企業です。 ▲四季を通じて豊かな実りを もたらす「花木園」 ▲チップリサイク ルプラント。 ▲ギャラリースペースを ご案内頂きました。 ▼三富今昔語りべ館 ◀廃コンクリート プラント。 ▶ 社員の皆さんの手書きの ウェルカムメッセージと オリジナルの羊羹。 ▲カフェテリアパーク。 ▼石坂典子社長様、熊谷室長様、石坂産業スタッフの皆さまを囲んで。 環境共生への挑戦に大きな刺激を受けました。 本当にありがとうございました! ▲交流会も大いに盛り 上がりました。 ▲パドゥドゥのクッキーのプレゼント。 27 とかなり寒く、まだ冬という感じでし 行って来ました。到着日の気温が1℃ があり、チェルシーマーケットは様々 ニックのホール・フーズがとても人気 した。スーパーマーケットはオーガ イギリスの植民地であったアメリカ が独立戦争で合衆国として建国し、移 ◀ニューヨークの緑の オアシス、 セントラルパーク。 ▲グランドセントラル駅にて。 ◀アップル本店の前で。 ◀ニューヨークの地下鉄に ドキドキしながら乗りま した。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ニューヨーク !ニューヨーク ! く、黒人も白人も一体となり盛り上が ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ (金) ~3月 日 (木) の1週 3月 日 間、妻の恭子と息子の陽太郎と数十年 り、ものすごいエネルギーに包まれま た。ニューヨーク州は日本の半分ほど なショップやレストランがあり、ワク ました。特にモータウンは最高に面白 振りの海外家族旅行でニューヨークへ の面積で非常に広いですが、私たちが ワクしました。イータリーというイタ リアンのフードコートは、今まで観た イメージするニューヨークはマンハッ タンです。 あり感動しました。 術館など、ニューヨークの代表的な観 民の国であり、人種の坩堝でもありま 中で最高の食のエンターテイメントで そのマンハッタンの5番街、ブロー ドウェイ、セントラルパーク、自由の 光地を精力的に観て廻りました。 す。 昭和6年に 階以上の超高層ビル・ 女神、近代美術館、メトロポリタン美 ミュージカルは今一番人気のモータウ エンパイアステートビルが建築された ことも改めて驚きでした。 ここ半年で、タイ・バンコク、ミャ ンマー・ヤンゴン、米国・ニューヨー クに行きましたが、やはり世界を視る ことで視野が拡がり、大きな刺激を受 け、エネルギーを充電できました。 新日本ビルサービスの一人でも多く の社員を海外視察に連れて行こうと決 28 28 ンと、ジャーニーボーイズの二つを観 100 意した次第です。 ▲マンハッタンの街角で。 ◀自由の女神 22 ▲マンハッタンの超高層ビル群!! ◀近代美術館 ▼メトロポリタン美術館 ◀▼ミュージカル・ ジャーニーボーイズ ▲コロンビア大学の講堂と学生が集う カフェ ◀ランニンググッズが 大人気。 ▲タイムワーナーセンターの素敵な ショップやカフェ ◀オーガニックの スーパーマーケット 「ホール・フーズ」 ▲おしゃれなキッチングッズが揃う 「ウイリアムズソノマ」 ▲大人気のSUSHI (スシ) バー ▲最高の食のエンターテインメント ◀「イータリー」 ◀パンケーキの 名店 「サラベス」 29 ◀ワクワクする楽しい ▲「チェルシーマー ケット」 ▲「ギャラガーズ・ステーキハウス」 ◀これぞアメリカンステーキ! 年を迎えられます。その解脱会様全 (1929年)に 解脱会様は昭和4年 創設された宗教法人で、来年には立教 報告させて頂きます。 部ビルで実施した、防水工事に関して 皆様こんにちは。今回 は宗教法人解脱会様本 していきます。今回の防水工事はウレ い、完了後はいよいよ防水加工を実施 防水工事は施工面の高圧洗浄から始 まります。洗浄後は植栽土砂搬出を行 合わせを持ち作業を開始いたしました。 て富田主任にも同席頂き、全員で打ち たり、全職方の頭、材料メーカー、そし 下地調整を施す左官工等、いくつか職 産廃置き場をご提供頂きました佐久間 くお聴き頂きました大木部長様、資材 解脱会本部ビル (東京都新宿区荒木町4番地) 率をコントロールする事が最も大事で、 ての業務中枢となる場所が本部ビルと タン通気緩衝工法、密着工法、アスファ 方の連携が必要となり、私の仕事はそ 部長様、そして日々進捗をご心配頂き、 ◀▲▶高圧洗浄作業 ファシリティサービス部 なります。本部ビルは新宿区荒木町と ルト工法とシート工法とそれぞれを使 職方との信頼関係、連携が取れている 都心に有りながら、建物の裏側はかつ い分けました。下地調整を施し、最初 2層のウレタン加工、最後にカラー ことが重要です。今回は作業開始にあ ての花街の趣を残す土地柄で、解脱会 の工程としてカチオン系樹脂モルタル 年となり、中長期修繕計画の一環と コートを施します。人の出入りのある の各職方の工程管理を行うことにあり 数々の要望をかなえて頂きました富田 ◀▼タイル欠損部分補修 赤西 英延 開祖様が最初に道場を設けられた場所 加工、その後はシート、ベースコート、 して今回の屋上防水工事をご発注頂き 場所には、ケイ砂を撒き防滑処理を施 本工事は職方にも恵まれ、解脱会職 員皆様のご協力を得まして、事故も無 ます。工程管理とは、一人一人の職人 主任様、この場をお借りいたしまして 30 になります。本部ビルはまもなく竣工 ました。 最屋上、5階、3階とに分かれていま く無事に期日に納品することが出来ま しました。 す。屋上の一部には下地となる素材に した。職員の皆様に御礼申し上げます。 解脱会様本部ビルはその独特の形状 により、4つの個別の屋上からなり、 直接植栽が施されており、その撤去も 必要となり、防水工だけで無く外構工、 特に、日々お声がけ、お気遣い頂きま の1時間というピースを、工程の何処 厚く御礼申し上げます。 搬出を受け持つクレーンオペレーター、 した早川局長様、無理なお願いを数多 に当てはめるかがポイントになり、効 ▲タイル部下地調整 ▲目地シール打ち替え 85 15 解脱会本部ビル 防水工事 FMプロジェクト 取組サービス紹介 ◀植栽土砂搬出 ◀植栽撤去 ▼立ち上がり笠木部分撤去 ◀カチオン樹脂の上 にモルタル用プラ イマー塗布 ▲植栽土砂撤去 ▲植栽土砂搬出完了後 ◀脱気灯取付 ▼最終下地調整モルタル塗布 ▼立ち上がり部分下地 メッシュ処理 ▲タイル部分カチオン樹脂 モルタル塗布 ◀▼ウレタン加工 ◀▲シート貼り ◀屋上塔屋アスファルト 防水遮熱シート貼り ◀最終工程トップ コート ︵着色︶ 生まれ変わった3階役員室前部分。最終工程の 人工芝も引かれまばゆいばかりです。富田主任 よりねぎらいのお言葉を頂きました。 ▼ベースコート ◀屋上塔屋立ち上がり部分 アスファルト防水処理 31 日下部敏明さん、松澤友里さん 結婚式 平成25年3月16日 日下部敏明さんと 松澤友里さんが社内 恋愛で結ばれ、この 度めでたくザ・ロイ ヤルダイナスティ大 宮で結婚式を挙げま した。 おめでとう ございます! 末永くお幸せに! 浅見一廣常務 古河はなももマラソン完走! ! 奥冨 定さん 勲章受章 平成25年5月10日 平成25年3月24日 浅見常務が東京マラソン に続き古河はなももマラソ ンを美事に完走しました。 当社の警備業務の 奥冨定顧問が、すばら しい「瑞寶小綬章」の 勲章を受章されました。 オープン! ! 医療法人社団松弘会 トワーム小江戸病院様 5周年記念パーティー 平成25年5月31日 平成25年5月11日 氷川会館 初雁にて JR上尾駅前のA-GEO・タウン 内にグランドオープンしました。 最新の医療設備で、皆さまの 健康管理を個人から企業単位ま でお手伝いします。 ▲藤村作理事長様のご挨拶 周年を迎えることが 20 この度、当社はおかげさまで 創立 できました。 これもひとえに 皆様方のご支援の賜物と 深く感謝しております。 これからも当社はお客さまの 真のパートナーを目指し、 日本一のビルメンテナンス 目指してまいります。 プロパティマネジメント会社を 32 今後ともよろしくお願い 平成25年6月10日 新日本ビルサービス株式会社 〒337-0051 埼玉県さいたま市見沼区東大宮4-12-7 電 話 048-667-3900 F A X 048-667-3663 ホームページアドレス http://www.snb.co.jp/ 関根一成 SNB社内報委員会 ㈱秀飯舎 〒331-0058 埼玉県さいたま市西区飯田70番地 致します。 発行人 編集者 印刷所 ▲三愛グループの歌・真心 スタッフの皆さまが、心を 込めて熱唱しました。 (編集長) 発行日 発行所 ▼済陽輝久理事長様から 山下義晴事務長様へ、 5年間の功労者表彰
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