URL : www.abeam.com/jp 経営改革を支援する SOA Service Oriented Architecture SOA( サービス指向アーキテクチャ ) は、ビジネスと IT のギャップを埋め、ビジネス環境や IT 技術の変化に迅速かつ柔軟に対応するための概念として注目されています。アビームコンサルティングは、SOA 導入に際して独自の方法論を確立しており、ビジネスを成功へ導きます。企業を取り巻く変化 ■ 業務変革要件 IT の柔軟性強化・企業間システム連携の実現 IT 効率化・企業統合コストの削減・サービス再利用性の向上・既存システムの活用効率化＆コスト削減システム要件差別化＆収益拡大 1990 年代に盛んに指向された従来の業務改革では、コスト削減を意識したものが中心でした。しかし、最近ではビジネスモデルの短命化や新たな事業リスクに対応する“環境変化に対する変化対応力”をいかに備えるか、あるいは顧客接点を強化し、いかに他社と比べて競争優位を保つかといった“企業変革”に注目が集まってきています。また一方で、企業活動の大部分を情報システムの活用を通じて実現している今日、ビジネスと情報システムを切り離して考えることはできません。日々、複雑化し変化するビジネス環境のもとで、情報システムも新しい環境へ適応していくために、SOA が注目されています。競争優位性強化・顧客サービスの向上ビジネス要件業務効率化・プロセス連携による業務の自動化 SOA のメリット SOA とは、ビジネスプロセスとソフトウェアなどの IT インフラを構築していくための概念です。コンピュータのソフトウェア機能を独立したコンポーネントとして部品化し、それらを組み合わせてシステムを作りあげようという考え方は以前からありましたが、SOA では、ビジネスプロセス上の処理単位を示すサービスというかたちで部品化します。 SOA には、以下のようなメリットがあります。 ■ SOA のコンセプト人の統合プロセスの統合ユーザインターフェイスを中心としたユーザに関わるレベルの IT 統合業務プロセス・運用プロセス双方を考慮した IT 統合データの統合ユーザがデータを保持するシステムを意識することなくデータの確認を可能とする IT 統合 ● ● ● SOA システムの統合異なるシステム間をシームレスにつなぐことが可能な IT 統合基盤個々のアプリケーションを柔軟に組み合わせることができるため、システムも市場の変化に迅速に対応することが可能となる。社内システムをサービス化することで特定のインフラに依存しないため、ベンダーやプラットフォーム選択肢の幅が大きく広がる。 IT 面から見たとき、各サービスの実装はサービス利用者からは隠蔽されているので、利用者は各アプリケーションの内部の変更に関知せず、自分たちの業務範囲にのみ集中して開発が可能となる。開発側は、利用するサービスのインターフェイスのみ考慮するだけですむため、開発生産性が改善される。 ● ● 各アプリケーションは、他システムと疎結合のため、システム開発が容易になる。継続的な業務と IT の改善を繰り返すこと (BPM: Business Process Management) で、理想の IT ガバナンスや EA (Enterprise Architecture) を実現する中長期の視野が開けてくる。 SOA 方法論アビームコンサルティングは、SOA の導入を成功させるための独自の方法論を確立しています。導入の各フェーズを、システムモデル層、業務プロセスモデル層、ガバナンス層の 3 層によって考え、各層にフィットする最適な方法論を用いることで、ビジネスを成功に導きます。 Service Oriented Architecture ■ アビームコンサルティングが提唱する SOA 方法論 Action Solution Enterprise Governance Enterprise Governance - 改革構想方法論 - SOA 化コンセプトの確立 - 経営 & 業務 & IT のガバナンス方針策定 ITAM（ IT マネジメントフレームワーク） Business Modeling - Industry Framework - Master Data 統合方法論 - ABeam Method for SOA - 業務プロセス再定義 - マスタデータ分析 - SOA 実装ロードマップ策定 Business Modeling Business Process Expert System Modeling Information System Modeling - 業務と IT 知識を兼ね備えた技術者の提供 - IT 導入設計 / 設定 - SOA 化実装に向けた IT 基盤設計 / 設定 Business Process Platform SOA の導入アプローチと適用例 SOA 導入のアプローチとしては、6 つのレベルが考えられます。企業の経営課題、業務改革ニーズと IT マネジメントの観点から、それぞれのレベルに応じてどのような導入のパターンを取るべきか支援します。 ■ SOA 導入のアプローチレベル内容レベル 1 業務アプリケーション間の連携（Web サービスの連携）アプリケーション間の連携、ユーザインターフェイスなどの統合レベル複数業務プロセス間の連携（Web サービスの連携）複数の業務について Web サービスを通して統合企業単体での SOA 化企業単体全体を考慮した上での構築 2 レベル 3 レベル 4 レベル 5 レベル 6 企業グループ全体で SOA 化摘要低ビジネスプロセスマネジメントの実行適切な単位で、PDCA サイクルをまわし、業務改善を行っていく 2015.4 ・営業支援から受注までの SaaS + ERP 連携・成約・受渡・決済・回収までのプロセスを SOA 化（商社） ⇒ 新規に追加させる商流への柔軟な対応企業グループ全体を考慮した上での構築ある特定業務の SOA 化であり、レベル 4 の範囲が広がったもの適用例・ERP 受注プロセスと与信情報（他システム）表示連携・関係会社間の受発注連携（ある特定領域の業務においてもグループ全体を見渡すこともありえる）企業を超えたバリューチェーンの SOA による実現アビームコンサルティング株式会社構築の難易度・マスタデータ配信・仕入先在庫確認（ベンダー在庫まで Web サービスを介してリアルタイムに確認）高本資料の無断転載・複製を禁じます・ビジネスプロセスマネジメントの基盤を導入し、モニタリングツールなども有効に活用していく Copyright©2015 by ABeam Consulting, All rights reserved.