2016年4月現在 相続のお手続きについて ● ソニー銀行に口座をお持ちのかたがお亡くなりになりましたら、相続人のかたはすみやかにソニー銀行 カスタマーセンターまでご連絡ください。 ※ご連絡をいただきますと相続手続き開始のために、被相続人の口座のご利用を停止いたします。 ● ソニー銀行での相続手続きは、電話と郵便で行います。 ソニー銀行はインターネット銀行ですが、相続人のかたがパソコンなどをお持ちでなくても、手続きに 支障はございません。 ＊記載の内容は 2016 年 4 月 4 日現在のものです。 法令その他の理由などにより、手続きなどが変更となる場合があります。その場合は、変更後の手続きでのお取り扱いと なりますのであらかじめご了承ください。 相続とは 相続とは、人が亡くなられたときに、その人の配偶者や子などが遺産（ローンお借り入れなどを含む） を引き継ぐことを指します。 亡くなられた人を「被相続人」といい、遺産を引き継ぐ人を「相続人」といいます。 ソニー銀行カスタマーセンター 0120-365-723（フリーダイヤル） フリーダイヤルをご利用になれない場合は 03 - 6730- 2700（通話料有料） ※ フリーダイヤルは、携帯電話・PHSからもご利用になれます。 ※ 番号をお間違えにならないようにくれぐれもご注意ください。 ※ IP電話をご利用の場合、 ご入力内容が確認できないことがございます。 【受け付け時間】平日/9:00∼17:00（土・日・祝日および12月31日∼1月3日は休業） ソニー銀行 相続の手続きについて 1/4 ソニー銀行の相続手続きについて 相続の手続きは、被相続人のかたのお取り引き状況などにより異なるため、以下に手続きの手順を参考例 でご説明いたします。 手続き完了には、ソニー銀行に必要書類が到着してから 1 ∼ 4 週間程度かかりますのであらかじめご了承 ください。 （お客さま） ソニー銀行へ電話にて ご連絡ください ソニー銀行から電話にて ご連絡いたします 口座名義人（被相続人）のかたがお亡くなりになりましたら、ご連絡ください。 その際、以下の項目をうかがいます。 ① 被相続人のお名前、生年月日、ご住所、お電話番号（おわかりになる範囲でお答 えください） ② お亡くなりになった日 ③ お電話いただいたかたのお名前、ご住所、お電話番号と口座名義人（被相続人） とのご関係 相続のご連絡をいただいたかたへ、ソニー銀行相続担当者より電話にてご連絡いた します。 以下の項目をうかがいますのであらかじめご準備ください。 ① 相続人代表のかたのお名前、ご住所、お電話番号 ② 法定相続人の人数とご関係 ◇ 遺言や遺産分割協議書があるなどの場合は、この際にお申し出ください。 ※ 相続人代表とは、全相続人からソニー銀行との相続手続きおよび支払金のお受け取りなどの すべてを委任されたかたを指します。 あらかじめ相続人でお話し合いのうえ、お決めください。 ソニー銀行から書類を 郵送いたします （お客さま） 必要書類を ご用意ください ソニー銀行から相続に必要な書類、ご用意いただく書類のご案内を相続人代表の かたへお送りいたします。 相続のお手続きには、以下の書類が必要です。 1. 被相続人のかた ① 戸籍謄本（生まれてからお亡くなりになるまでのすべての期間を確認できる ものが必要です） 2. 相続人のかた（全員） ① 戸籍謄本（上記 1.− ①で、相続人であることが確認できる場合は不要です） ② 印鑑登録証明書 3. 相続に関する依頼書（ソニー銀行よりお送りします） 相続人（全員）のご署名・ご捺印などが必要です。 ※ 手続きによっては上記以外の書類が必要になる場合があります。 詳しくはソニー銀行からお送りする書類に記載いたします。 ソニー銀行 相続の手続きについて 2/4 （お客さま） 必要書類をソニー銀行へ ご返送ください ソニー銀行で書類を 確認し、手続きを行います （お客さま） ご解約代金・計算書を お受け取りください 手続きに必要な書類一式をソニー銀行へご返送ください。 ※ ご記入・ご捺印もれや送付もれがないようご注意ください。 お送りいただいた書類をソニー銀行で確認します。 手続きができ次第、口座名義人（被相続人）の口座を解約し、相続人代表のかたの ご指定口座へ被相続人の残高を送金いたします。 後日、計算書を相続人代表のかたへお送りいたします。 ご解約代金・計算書をお受け取りのうえ、ご確認ください。 相続の手続きは完了となります。 相続手続き時のご留意事項 ● 被相続人の預金残高などは、ソニー銀行からお送りする相続書類に記載いたします。 ※ 相続人からご依頼をいただければ、残高証明書（1 通につき 432 円（消費税込み））の発行もいたします。 ● 被相続人の預金などは、すべて解約のうえ相続人代表のかた 1 名さま宛に送金いたします。 ● 特定の相続人への名義変更や、複数の相続人のかたへの分割支払いは承っておりません。 ソニー銀行 相続の手続きについて 3/4 ソニー銀行にご連絡いただく際に、被相続人のかたの情報をまとめておくと便利です。 被相続人さまに関する事項 お名前 生年月日 年 月 日 ご住所 〒 電話番号 （ ） お亡くなりになった日 年 月 日 ソニー銀行に連絡した日 年 月 日 相続人さまの相関図 祖母 祖父 祖母 母 兄弟 兄弟 兄弟 兄弟 兄弟 父 本人 兄弟 配偶者 ︵被相続人︶ ︵ 常に相 続 人 ︶ 兄弟 祖父 子 子 子 子 子 子 孫 孫 孫 孫 孫 孫 ソニー銀行 相続の手続きについて 4/4
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