セットアップランチャーの画面が文字化けしてインストールできない場合の

現場 Office2009 簡易マニュアル
セットアップランチャーの画面が文字化けして
インストールできない場合の対処方法について
セットアップランチャーにて文字化けされていてインストールができない問題が確認されてい
ます。この場合は、パソコンの「地域と言語」が正しく設定されていない場合があります。
以下の手順に沿って設定して下さい。
【文字化けしたインストール画面】
ボタン等の表示が「????」と文字化け
しています。
操作画面
操作方法
1. スタートメニュー＞コントロ－ルパ
ネル
を選択します。
2. コントロールパネルが表示されます。
「地域、言語、および地域」を選択し
ます。
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操作画面
操作方法
3. 「地域と言語」を選択します。
4. 左図のように「地域と言語」の設定画
面が表示されます。
5. 「形式」タブ＞形式を「日本語（日本）」
から「英語（米国）
」へ切り替えます。
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操作画面
操作方法
6. 「場所」タブ＞現在の場所を「日本」
から「米国」へ切り替えます。。
7. 「管理」タブ＞「システムローケルの
変更」をクリックします。
8. 「地域のオプションの変更」画面が表
示されますので「適用」をクリックし
ます。
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操作画面
操作方法
9. 現在のシステムローケルを「日本語
（日本）」から「英語（米国）
」へ切り
替えます。
10. 左図のメッセージが表示されますの
で、作業中のデータを全て終了して、
「今すぐ再起動」をクリックします。
11. 再起動後は、
【英語（米国）】へ切り替
えた 3 か所を元の【日本語】の設定へ
切り替えて元に戻して再起動します。
12. 再起動後、文字化けが直っていること
をご確認下さい。
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