以下ご案内する修復方法は

現場 Office2011 簡易マニュアル
写真管理起動時のエラーについて
現場 Office2011 写真管理ツールにて、写真管理起動時にエラーメッセージが生じた場合の、
手順を説明します。各メッセージをご確認頂き、同じ場合には作業をお願いいたします。
メッセージが異なる場合には、お手数ですがサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
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写真管理起動時エラー
情報[x.x.x] （※x.x.x の部分はバージョン情報になります）
起動中のエラー
起動条件チェック処理中に問題が発生しました。
詳細情報をご確認ください。
【操作】
[OK]…アプリケーションを終了します。
データベースファイル:ファイルがありません。
データベース管理ファイル:ファイルがあります。
接続情報管理(ATTACH.TXT)ファイル:ファイルがありません。
接続情報管理(ATTACH.TXT)ファイルが正常に読み込むことが出
来ませんでした。
以下ご案内する修復方法は、現場 Office 写真管理ツールの
バックアップから復元を行います。バックアップの日時に戻す
という作業を行う為、バックアップの日時以降に作業したデ
ータはなくなりますのでご注意ください。
データベースメンテナンスツールでの復元を行ってもエラー
が出る場合はサポートセンターまでお問合せください。
No-0035（20140214）株式会社現場サポート http://www.genba.info
現場 Office2011 簡易マニュアル
データベースメンテナンスツールでの復元方法
操作画面
操作方法
1、エラーメッセージを[OK]をクリックすると、データ
ベースメンテナンスツールが起動してきます。
2、まず、データのバックアップを行います。「データ
の状況」タブに切り替えます。
3、現場名が現在開こうとしている工事名である
ことを確認してください。
※工事名が異なる場合はそのまま進めず
サポートセンターにご連絡ください。
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操作画面
操作方法
4、「写真管理データ（PhotoData）」をクリックしま
す。
5、 PhotoData フォルダが表示されます。
「SYSDATA」をダブルクリックして開きます。
6、フォルダ内のデータベース関連ファイルのバック
bk
アップを取ります。
新規フォルダを作成します。
(例)フォルダ名は本日の日付とします。
「20140214bk」
◆データベース関連のファイルとは
・拡張子に MDF がつくもの。
例：MDF
MDF1,MDF2,MDFvXX（※1）
MDFbk
・拡張子が bak のもの。
（※1）XX は数字です。
※MDF ファイルはない場合があります、その際は
その他のファイルのみバックアップしてください。
作成したフォルダの中に、データベース関連ファ
イルをコピーしてください。
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操作画面
操作方法
7、フォルダ内の「ATTACH」「firstaccesslock」
の 2 つのファイルを削除してください。
※この作業完了後もフォルダは開いたままにして
いてください。
8、データベースメンテナンスツールに戻って、
「データの復旧」タブに切り替えます。
9、画面中央にある「データベースファイル復旧確
認」のボタンをクリックします。
10、最新の更新日時のファイルが、最後に作業し
た時刻と同じであれば、ファイル名左側の復
旧操作のボタンをクリックして下さい。
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操作画面
操作方法
11、「バックアップファイルの復旧操作を実施しまし
た」のメッセージがでたら作業完了です。現場
ポータルより写真管理ツールを起動できるか
確認します。
内容を確認して問題がなければ作業完了で
す。内容が少し前の状態に戻っていたり、復
旧操作がうまくいかない場合は「データベース
メンテナンスツールでの復元方法②」を行って
みてください。
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データベースメンテナンスツール画面の説明
【データの状況】
◆データフォルダルート
→データの保存先が表示されます。
◆写真管理データ
→現場名が表示されます。
◆システム ID
→現場を管理しているデータベースのシステム ID
◆写真管理作業フォルダ
→写真管理を起動している最中に作業する作業フォルダ
◆接続ログ
→このデータにいつ誰が接続したか、バックアップをいつとったかをログとして表示しています。
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【データの復旧】
◆復旧操作
ボタン横には、復旧できるデータベースの更新日時が表示されています。復旧した日時横
の「復旧操作」ボタンをクリックし復旧を行います。
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【ユーティリティ】
◆ユーティリティ
写真管理の設定等を行います。
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【このパソコンで、接続されているデータベース一覧】
◆このパソコンで、接続されているデータベース一覧
写真管理で接続しているデータベースが表示されます。
（起動時は表示されています）
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