20140630 携帯電話で受信する場合 au の携帯電話で PTA メールを受信する場合、以下の手順でメールの受信設定を行う必要があります。 PTA メール受信の設定方法 ”@ kenet.ed.jp”が付いているアドレスのメールを受信するように設定します。 ①本体の ボタンを押して「E メール設定」を選択 「メールフィルター」を選択 ※この操作は、機種によって以下の操作となる場合がある。 ・ ボタンを押して「E メール設定」 「メールフィルター」を選択 ・ ボタンを押して「E メール設定」 「その他の設定」 「迷惑メールフィルタ」 「暗証番号入力」を選択して入力 (1) (1) (2) (2) ③暗証番号(1)を入力して 「送信」(2)を選択する。 ②「設定・確認する」を選 択する。 ④「詳細設定」の「受信リ スト設定」を選択する。 ⑤「有効/リスト編集する」 (1)を選択して「次へ」 (2)を選択する。 (1) … (1) … ⑧設定完了 (2) (2) ⑥アドレス入力欄の空欄 に”@ kenet.ed.jp” ( ※ )と入力して「ドメ」を 選択(1) 。その後、「登 録」(2)を選択する。 ⑦追加内容(1)を確認して 「登録」(2)を選択する。 ※：”@ kenet.ed.jp”…すべて小文字の半角（読み：「＠・ケー・イー・エヌ・イー・ティ・ドット・イー・ディ・ドット・ジェイ・ピー」） 1 20140630 なりすましメール設定で PTA メールが受信できるように設定します。 設定によっては PTA メールがなりすましメールと判断される場合がありますので、以下の手順で受信設定を行ってください。 ①迷惑メールフィルター画面を表示する。（”@ kenet.ed.jp”が付いているアドレスのメールを受信する方法の①～③までと同じ） (1) 「こちら」 を選択 (2) (2) (1) ②「詳細設定」の「受信リ スト設定」を選択す る。 (1) ③ 「 なりすまし規制を設 定して自動転送メール を受信する場合はこち ら」を選択する。 ④「有効/リスト編集する」 (1)を選択して「 次へ」 (2)を選択する。 ⑤アドレス入力欄に”@ k enet.ed.jp”と入力し て「ドメ」を選択(1)。そ の後、「登録」(2)を選択 する。 ⑦登録完了 (2) ⑥追加内容(1)を確認し て「登録」(2)を選択す る。 以上で、PTA メールが受信できるようになります。 PTA メールが受信できるか確認します。 メールアドレス登録申請用紙に従って仮登録申請メールを送信します。（既に登録済みの方も含む）正常に設定されていると、以 下の返信メールが届きます。 ・未登録の場合・・・「仮登録を完了しました」 ・既に登録が済んでいる場合・・・「メールアドレス登録済み」 返信メールは、届くまでに１５分程度かかる場合があります。１５分以上経過しても返信メールがない場合は、受信設定が正しく行 われていない場合が考えられますので、設定内容を確認してください。 2 20140630 PTA メールが届かない場合 受信設定をしても、PTA メールが届かない場合は以下の点を確認してください。 ●メールアドレスを変更していないか。 登録申請したメールアドレスを変更した場合、PTA メールは受信できません。その場合は、学校側にメールアドレスを変更した事 をご連絡いただき、再度メールアドレスの登録を行ってください。 ●「PTA メール受信の設定方法」で設定した内容が正しいか。 ・すべての文字が小文字半角か・・・ ・” . ”（ドット）と” , ”（カンマ）を間違えていないか・・・ ・文字列に空白が入っていないか・・・ ●”@ kenet.ed.jp”もしくは”@ kenet.ed.jp”付きのアドレスが、拒否設定で登録されていないか。 au の場合、「拒否設定」の方が「受信設定」より優先順位が高いため、両方の設定で同じメールアドレスを設定すると、メールの受 信は規制されてしまいます。以下の方法で確認してください。 確認方法 ①迷惑メールフィルター画面を表示する。（”@ kenet.ed.jp”が付いているアドレスのメールを受信する方法の①～③までと 同じ） (1) (1) … (1) … (2) (2) … (2) ②「詳細設定」の「拒否リ スト設定」を選択する。 ③「有効/リスト編集する」 (1)を選択して「次へ」 (2)を択する。（迷惑メー ル検知率向上 ④アドレス入力欄(1)で ”@ kenet.ed.jp”が 付いているものを全て 空欄にして「登録」(2) を選択する。 ⑥登録完了 3 ⑤削除内容(1)を確認し て「登録」(2)を選択す る。 20140630 PTA メールが送信されてもメールが届かなく、送信エラーメールも返信されない場合 au の場合、受信拒否をした相手からメールが送信された場合、宛先不明などのエラーを返信しない設定があります。つまり、送信 者・受信者共にメールは届かない状態です。そのような場合、送信側では正常にメールが送信できたように判断されるため、エラー の特定ができません。お手数ですが、設定内容をもう一度確認してください。 ●機種および au の仕様変更等により､上記の設定と異なる場合があります。 ●設定がうまくいかない場合は au のサイトを確認していただくか、au ショップ等でお尋ねください。設定方法をお尋ねいただく場合 は、「”@ kenet.ed.jp”付きのアドレスから送信されるメールを受信したい」とお伝えください。 4
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