●市場を知る 商品力アップ ●販促力アップ ● 入居者満足度アップ 物件は見た目が命 お金をかけずに 粧リフォーム﹂ 簡単・キレイの﹁お化 たりもできるようになりました。一 るようになり、自分の手で楽に貼っ てみてはどうでしょう。写真映えを ティングシートを面材の上から貼っ ば、ホームセンター等で買えるカッ えをよくするか」を考えよう! ●市販のシートやカーテンを使 写真うつりを良くする 度貼っても簡単にはがせる糊も登場 勧めです。 浴室も壁の上からシート ●「いかにお金をかけずに、見栄 浴 室 の 壁 が 古 び て い る と き に は、 住友スリーエムから販売されている とても大事! 費用対効果の高い カラークロス ロスを貼ってみましょう。部屋の雰 カラークロスの値段は様々ですが、 低価格なのもなら、一般的な白いク 優先するのであれば、黄色、オレン 囲気ががらりと変わります。壁紙全 ロスより、平米あたり300円程度 するなど、壁紙は今とても進化して 部を替える必要はありません。収納 の負担増です。壁一面でも数千円の ジ、赤など、暖色系の派手な色がお ます。そこで﹁選ばれる物件﹂にな の扉にクロスを貼ったり、和室であ アップにすぎません。非常に費用対 の商品があります。 いろんな柄があっ て、貼るのもはがすのも簡単です。 キッチンの面材にシート 水回りは古びていると嫌われます が、キッチン台の交換は費用がかか ります。まだ十分に使える台であれ ◉ネット時代には、写真うつりが 今ではほとんどの入居者が、イン ターネットで物件の写真を見てから、 まずは壁紙を工夫します。たとえ ば部屋の壁の1面だけに、カラーク るためには、写真映えがとても大事 れば襖の上からクロスを貼るのもよ 効果が高いと言えます。 性がターゲットなら、床のフローリ ポイント 実際に見に行くかどうかを決めてい になってきます。 いでしょう。無難なのはダークブラ ト イ レ の 壁 や 収 納 の 内 側 な ど は、 大胆な柄物で冒険しても大丈夫です。 象がまったく変わります。こちらも ングを白に近い色に染め、壁の一面 写真提供:株式会社クラスコ(旧社名:タカラ不動産) 部屋の写真を撮るのに広角レンズ を使い、撮影テクニックで広く明る く見せるといった工夫は当然として、 見 た 人 が﹁ ち ょ っ と 見 て み よ う か ﹂ その部分を撮影してネットにアップ ありきたりの色ではアピールできま を ピ ン ク に す る、 と い っ た 工 夫 で、 壁紙はイヤという人には、壁に貼 るシール﹁ウォールステッカー﹂など ウンですが、華やかな色がらがお勧 という気にならないのです。そこで、 すれば、検索している人の目に留ま めです。 写真映えをぐっとよくする﹁お化粧 りやすくなります。 競合する物件と比べて目立つポイ ントがないと記憶に残らず、写真を リフォーム﹂を検討しましょう。 が多い天井を黒く塗ってスポットラ 最 近 は 海 外 の ユ ニ ー ク な 壁 紙 を、 インターネットで簡単に安価で変え 粘 着 材 付 き の 印 刷 フ ィ ル ム﹁ ダ イ イトをつけたり、 代前半の独身女 ノック﹂フィルムを貼ることで、印 せん。一面だけを明るく高級感のあ ターゲットに強くアピールできます。 物件名の変更も! 費用をかけない空室対策のひとつ と し て、 物 件 名 の 変 更 が あ り ま す。 ﹁〇〇荘﹂や﹁〇〇アパート﹂では、 決まる部屋も決まりません。今風の お洒落な物件名に変えて、同時にお 洒落な館名板を製作して取り付ける ことをお奨めします。 ●販促力アップ い、低予算で魅力アップ! それだけでは差別化はできません。 います。 今はインターネットで写真を見て、見に行くかどうかを決める時代。 ﹁選ばれる物件﹂になるためには、写真うつりを良くする努力が欠かせません。 !? 天井、 床、カウンターキッチン、 照明などLDK全体を 見事にコーディネイト。「とにかく見たい」と思わせる。 ● 入居者満足度アップ るブラウンや、さわやかなブルーは いかがでしょうか。このシートを貼 るには技術が必要なので、職人さん への依頼が必要です。 華やかな カーテンをつける 普通は空室にカーテンはつけませ んが、派手な色や柄のカーテンをつ けると、部屋が引き立ちます。イケ アなどで購入して写真を撮り、入居 した人にそのままプレゼントすれば 喜ばれます。 ターゲットに 合わせた工夫をする お化粧リフォームでも、ポイント はターゲットを意識し、特定の層の 好 み に 合 わ せ る こ と で す。 世 代 に よっても性別によっても好みは違う のですから、たとえば 代後半の単 商品力アップ 身男性がターゲットなら、普通は白 ●市場を知る 協力:札幌オーナーズ株式会社 写真提供:株式会社モダンアパートメント 写真提供:株式会社メゾン青樹 キッチンの面材と壁を黄色に。 3 種類のクロスの組み合わせが素晴らしい。 楽しい生活がイメージでき友達を呼びたくもなる。 20 32 33 20 インパクトの強いブルーの立体感ある壁が、 一度見たら忘れられない印象的な部屋に。 棚の奥にもクロスを貼る 遊び心が楽しい。 大家さんのための空室対策バイブル 2014 版 大家さんのための空室対策バイブル 2014 版 ●市場を知る 商品力アップ ●販促力アップ ● 入居者満足度アップ 逆転の発想で﹁賃貸らしさ﹂の追求! 入居者によるカスタマイズ、リフォーム自由 紙を選んでよい﹂など、入居者の好 常に強いのです。そこで﹁好きな壁 イズしたい﹂というニーズは実は非 な い ﹂ こ と。﹁ 自 分 好 み に カ ス タ マ 賃貸住宅への不満として特に多い の が、﹁ 部 屋 に 自 由 に 手 を 加 え ら れ オーナーは、自らが入居者の部屋づ イヤルアネックス﹄を経営する青木 有名な、 豊島区の賃貸マンション ﹃ロ このカスタマイズの火付け役として い流れとして注目を集めています。 ダーメイド型賃貸﹂と呼ばれ、新し せているケースも。これらは﹁オー 入居者の希望に合わせてセレクトさ 材や床や天井の素材と色についても、 ズの幅を広げ、キッチン台などの面 める仕掛けといえます。 自分らしい生活を楽しみたい人を集 と す れ ば、 ﹁カスタマイズ賃貸﹂は 特定の嗜好の人をつかむことにある ま す。 ﹁コンセプト住宅﹂の狙いが 続けてくれる率が高まると考えられ 居者は部屋に愛着を持ち、永く住み ません。自分の好みの内装に住む入 れば、投資が無駄になることはあり 者の希望を聞いた上でリフォームす いうリスクが生じます。しかし入居 組みと言えそうです。 た、入居者もオーナーもうれしい仕 高めてくれる。逆転の発想で生まれ 入居者がお金を払って物件の価値を で 物 件 の 価 値 を 高 め る の で は な く、 務を課さないのです。オーナー負担 きにもそのまま。つまり原状回復義 リフォームした部屋は、退去すると つけなければ、なんでもOK﹂とし、 すが、基本は﹁躯体・構造材に手を を見せてOKを取るよう義務づけま ﹁ 賃 貸 で も 自 分 ら し く 住 み た い ﹂﹁ 賃 貸 だ か ら こ そ 自 由 に 住 み た い ﹂ そ ん な 積 極 派 に 内装を選んでもらったり、入居者負担で自由な改装を認めることで、入居者もオーナーも幸せに。 みを内装に反映させることが、空室 くりの相談に乗り、希望に合わせて ◉原状回復工事に入居者の希 望を入れる工夫を! ◉個人の好みを実現する投資 は、無駄にならない! ◉入居者のリフォームを認め るだけで物件の差別化が可 広がりを見せる 壁紙を選べるサービス 対策として効果的になってきます。 ポイント 内 装 す べ て を 作 り 直 す だ け で な く、 さらに進んで、部屋の間取り変更ま で行っています。 負担してください﹂という条件をつ ﹁自由にリフォームしてかまいま せん。ただし工事の費用は入居者で リフォーム自由、原状回復 不用の物件もの増加中 壁紙については、入居希望者に居 室の壁紙を自由に選んでもらうとい う、 ﹁壁紙カスタマイズ﹂が広がり を見せています。大手のレオパレス カスタマイズ投資は 無駄にならない ける物件もあります。構造的に問題 写真提供:上田オーナー が起きるような工事は困るので、リ 能! も、 壁紙を 種類の中から選べる ﹁お 18.0 フォーム前にはオーナーさんに図面 オーナーが 「リフォーム自由、 5 年住んだら原状回復義務なし」としたところ、 入居者が数百万円を負担してリビングを大改造。ご自宅カフェを開業した事例。 ● 入居者満足度アップ 写真提供:株式会社メゾン青樹 部屋カスタマイズ﹂サービスなどを ●販促力アップ 床と天井をオレンジ色にした入居者 2012年から全国で始め、人気を よい間取りがない オーナーさんがいろいろ考えて内 装を変えても、入居者の好みに合わ 出典:積水化学工業株式会社「2011賃貸住宅の入居者ニーズ実態調査」より抽出 博しています。 18.9 商品力アップ 家族向けにふさわしい物件が少ない なければ、逆に部屋が決まらないと 18.9 その他 60 物件によってはさらにカスタマイ 耐震・防音など質のよいものがない 15.8 戸建て感覚のものがない 22.4 東池袋のロイヤルアネックスでは、 入居予定者が 壁紙、 床、キッチンタイルなどの色柄を自由に選べる。 52.6 手を加えたり、自由な変更ができない 60(%) 40 20 0 ●市場を知る 賃貸住宅に住みたくない理由 44 45 大家さんのための空室対策バイブル 2014 版 大家さんのための空室対策バイブル 2014 版 ●市場を知る ●商品力アップ ●販促力アップ 入居者満足度アップ オーナーが入居者にご近所さんを紹介する。 地域コミュニティへの参加も退去を予防 グ マ シ ン、 自 転 車 好 き だ け が 入 居 スの共用リビングにはトレーニン たい人ばかり集まったシェアハウ も得られます。 管理の手間が省けるという副産物 傾 向 が あ る か ら で す。 結 果 と し て、 動産会社の営業マンも知らない隠 て も、 何 で も 答 え ら れ ま す し、 不 が周辺環境や生活施設の質問をし れたご近所の情報を提供すること もできます。併せて、﹁うちのアパー と は い え、 ど こ で も コ ン セ プ ト 型 が 作 れ る わ け で は り ま せ ん。 一 す ﹂ と 申 し 添 え る の で す。 事 前 に い ま す の で、 よ ろ し く お 願 い し ま ト で は、 入 居 者 同 士 が 仲 良 く 交 流 こうしたシェアハウスの入居者 同士は非常に濃いつながりになり 般的なケースで、いままでになかっ 宣 言 す る こ と で、 入 居 者 が 入 り 込 ています。 壁掛け式自転車置き場が設置され するシェアハウスは玄関の内側に オーナーが早めに入居者と 顔を合わせて関係を深める オーナーが入居者との新しい関係を作り、地域ぐるみのコミュニティに巻き込んでいくことで、 無理につなぎとめなくても、自然に長期入居につながっていきます。 同 好 の 士 な らコミュニティ は生まれやすい コミュニティづくりの進化形と い え ば、 や は り シ ェ ア ハ ウ ス の 動 向がたくさんのヒントを教えてく 初から趣味嗜好の同じ人を集めて ま す か ら、 黙 っ て い て も コ ミ ュ ニ たコミュニティを作りだすことは る わ け で す。 た と え ば、 語 学 を 習 この指とまれ﹂的な方式で集客す ション、エコ志向の人なら農園付き シ ョ ン、 音 楽 好 き 専 用 防 音 室 マ ン クルマ好き専用ガレージ付きマン ります。 居者とのつながりを作りやすくな を 縮 め て お く と、 そ の 後 に 他 の 入 一 つ の 方 法 と し て は、 入 居 前 か らオーナー自身が入居者との距離 できる雰囲気づくりを大切にして 住 ん で も ら う﹁ コ ン セ プ ト 型 ﹂ と ティはできあがるでしょう。 れ ま す。 最 近 の 傾 向 と し て は、 最 呼ばれる物件も増えています。 得したい人だけが住む外国人との ア パ ー ト な ど な ど。 実 は、 属 性 や 大変です。 シェアハウス、特定の資格試験の合 趣 味 嗜 好 の 近 い 人 が 集 ま る と、 生 特別にハードの設備をも備えて 建築コンセプトから作り込める い る わ け で は な く、﹁ ○ ○ 好 き な 人、 な ら、 ペ ッ ト 共 生 型 マ ン シ ョ ン、 格を目指す社会人だけが住むシェ 活トラブルが起きにくいといわれ ます。たとえば、音楽好き同士なら、 オ ー ナ ー が い ま し た。 入 居 希 望 者 も兼ねて部屋の説明をするという いえば空室対策のためでもありま た と え ば、 部 屋 の 内 覧 に 来 た と き、 不 動 産 会 社 任 せ に せ ず、 面 接 アハウスなどがあります。 多少の音が出ても文句はいわない できますし、子どもも喜ぶでしょう。 す が、 実 は そ れ を 本 当 に 実 現 で き 簡単な設備だけで特色を出せる タ イ プ も あ り ま す。 ダ イ エ ッ ト し ないと疎外感を感じる人が少なく 逆に、賃貸住宅内でのイベントにご みやすくなるといいます。 な い そ う で す。﹁ な ぜ、 う ち に は 回 れ ば 入 居 者 に も 喜 ば れ ま す し、 何 そ の オ ー ナ ー は、 契 約 時 に も 立 ち 会 っ て、 入 居 し て く れ た こ と に こうした心遣いを歓迎してくれま さ ん も い ま す。 町 内 会 の ほ う で も、 には賃貸住宅内の入居者同士の関 留 め る こ と が で き ま す。 そ の た め と い う 統 計 が あ り ま す。 町 内 会 の がひとりもいない人が2割もいる 子育てファミリーのお母さんの 中 に は、 引 っ 越 し 先 に 頼 れ る 知 人 入居者満足度アップ はずです。 近所の方々も招待するのもコミュニ 感謝の意を表明するそうです。オー す。 最 初 の 段 階 で 認 知 し て も ら え や 会 話 を し て、 徐 々 に つ な が り が な れ ば、 ゴ ミ 出 し な ど で 隣 近 所 に 迷惑になる行為は謹んでくれるよ 係 に と ど ま ら ず、 ご 近 所 を 巻 き 込 婦人部などに一緒に行ってつなが うになるかもしれません。 んだ地域ぐるみのコミュニティま り を 付 け れ ば、 相 談 相 手 が で き て このようなゆるやかなコミュニ ティを作ることは、本誌の趣旨から 覧板が回ってこないんですか﹂と て住む街で顔見知りもいないこと に不安を持っている人にとっては ナーと顔見知りになって人柄が伝 れ ば、 道 で 会 っ て も お 互 い に 挨 拶 らって、入居者と一緒に町内会長や わると、滞納防止にもつながります。 深 ま る で し ょ う。 町 内 会 の 一 員 に 安心材料になるでしょう。 こ う し た 点 を 気 に か け、 引 っ 越 してから少し落ち着いた頃を見計 中には元々つながりを好まない 人 も い る で し ょ う か ら、 そ う い う ると長く住んでもらいやすい よりオーナー自身も幸せになれる ◉隣近所を紹介。つながりができ ティを深めるのに有効です。 ◉まずオーナーが入居者と仲良く 不動産会社に問い合わせる入居者 コミュニティが生まれやすい タイプの人はこの時点で避けてく ◉趣味嗜好の合う人が住むと もいます。 ◉一番の空室対策は退出の予防 れ る か も し れ ま せ ん。 逆 に、 初 め なる。入居時がチャンス。 写真提供:株式会社メゾン青樹 青木純オーナー ご近所に挨拶周りをするオーナー 隣り近所への挨拶に同行。 町内に居場所を作る 困ったときに助け合えるコミュ ニティにいるという意識をもって でつながりを広げることを考えま 心強いでしょう。 も ら え れ ば、 入 居 者 を 長 く つ な ぎ しょう。 ●販促力アップ 一 度 関 係 が で き て、 盆 踊 り や 秋 祭などのお誘いがあれば気軽に参加 ●商品力アップ 実 は、 一 見 ク ー ル に 見 え る 若 者 で も、 地 元 の イ ベ ン ト の 案 内 が 来 ●市場を知る 東池袋のロイヤルアネックスでは、 空室だったひと部屋を改造して、 入居者や地域住民が利用できる共用の リビング(シェアリビング)をマンション内に設けた。ソファセット、 大型テレビ、 中華鍋も使える火力のキッ チンセットなどがあり、 パーティやサークル活動、 料理教室などに活用され、マンション内と地域とのコミュニ ティ作りに貢献している。 78 79 ポイント 大家さんのための空室対策バイブル 2014 版 大家さんのための空室対策バイブル 2014 版
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