「近年の米国小売業の概況」米国のマスマーケット業態では、スーパーマーケットとディスカウントストアが 40%づつという圧倒的な構成比を占めている。この二つの業態は OTC（大衆薬）のみならず調剤薬も積極的に拡販している。日本では 2009 年からの OTC の規制緩和により業態間競争が激化するが、ドラッグストアを営む人は、他の業態の強さを充分に意識して専門性を高める対策を今から打っておかなければならない。 2005 年度の成長性では、チェーンドラッグが全体で 7.7%、既存店ベースで 6.0%と順調に成長した。スーパーマーケットは年間売上げ 2.9%、既存店成長率 1.3%という低い成長で、食品の売上げが他の業態に奪われている構造が続いていることが推測される。《2005 年マスマーケット業態別売上げ》スーパーマーケットディスカウントストアチエーンドラッグダラーストア合計年間売上げ 4862 億ﾄﾞﾙ 4536 億ﾄﾞﾙ 1892 億ﾄﾞﾙ 328 億ﾄﾞﾙ 11618 億ﾄﾞﾙ構成比 42% 40% 15% 3% 100% 対前年比 +2.9% +6.6% +7.7% +8.3% +4.6% 既存店前年比 +1.3% +3.5% +6.0% +0.2% - 純利益率 1.3% 1.6% 1.8% 3.5% - 《2005 年度マスマーケット業態別店舗数》スーパーマーケットディスカウントストアチエーンドラッグダラーストア合計店舗数 33450 店 16853 店 23475 店 23425 店 97203 店構成比 34.4% 17.3% 24.2% 24.1% 100.0% 対前年比 +592 店 +297 店 +298 店 +912 店 +2099 店現在の消費者はどの業態・店舗も選びたい放題だが、消費者の購買パターンをみると、スーパーマーケット、ドラッグストアそしてディスカウントストアが最も日常的に利用される業態だ。世帯の利用状況を見てみると、スーパーマーケットは 99%、ディスカウントストアは 87%、そしてドラッグストアは 83%の世帯が活用している。しかし利用頻度は落ちており、ディスカウントストアは 2001 年の年間 24 回利用から、2005 年は 18 回に、スーパーマーケットは 72 回から 64 回に落ちている。一方スーパーセンターは 2001 年の 20 回から 2005 年の 27 回に、ダラーストアは 11 回から 13 回へ、ホールセールクラブは 10 回から 11 回へと増加している。ドラッグストアは年間 15 回で変わりはないが、利用頻度が低いのが非常に気になる。多くの業態が来店頻度を増すために食品の取扱いを増やしている。例えば、ターゲットは食品と飲料水売り場のスペースを 50%増加すること、ペーパー類の売り場も増加することを発表した。今米国の小売業がいかに顧客の来店頻度を増加させるために懸命な努力をしているかが分る。 06 年 12 月号 1 《消費者の年間業態利用回数》業態スーパーマーケットディスカウントストアスーパーセンターチェーンドラッグダラーストア 2005 年 64 回 18 回 27 回 15 回 13 回 2001 年 72 回 24 回 20 回 15 回 11 回差 -8 回 -6 回 +7 回 0回 +2 回企業別に見てみると、世界一のウォルマートが成長の鈍化、従業員による訴訟、販売管理費の増大、地域の消費者による出店拒否、韓国からの撤退等、海外におけるつまずきの顕在化など大きな問題を抱えだしている。さらに消費者が小売業にエキサイティングな売り場、流行に沿った商品のタイムリーな売り場展開、そして待たない・混み合わない売り場環境を強く求めてきており、現在のウォルマートの店に余り魅力を感じなくなってきている。そして今ではコスコやターゲットが米国の消費者にとって最も利用したい小売業になっている。チェーンドラッグストア分野では、ウォルグリーンと CVS が角をつき合わせた戦いをしている。ウォルグリーンは殆ど自前で出店をしているが、CVS は積極的な買収をかけている。ライトエイドは調剤客を取れなくて苦戦をしているし、ジーンコチューは設定した売上げ・利益ゴールを達成出来ず苦戦している。スーパーセンター業態の成長はスーパーマーケット業態を苦戦に追いやっている。スーパーマーケット No.2 のアルバートソンはスーパー部門をスーパーバリューに、ドラッグストア部門（セイボン、オスコ）を CVS に売却した。このアルバートソンは、かつては非常に優秀なスーパーマーケットとして賞賛を浴びていた企業だ。その中で、スーパーマーケット No.1 のクローガーやセイフウエイは、ローコスト＆ロープライスオペレーションから「魅力的な売り場作りとこだわった品揃えのライフスタイルフォーマット」に変換したことが業績の建て直しに功を奏している。リージョナルチェーンの H.E.バット、パブリクス、ウエグマン、ホールフーズマーケットなどはオーガニック野菜や惣菜に専門性を生かし、徹底してウォルマートとの差別化を図り強固な地位を確立した。チェーン名ウォルマートホームデポクローガーコストコターゲットシアーズ HD ロウズウォルグリーンアルバートソンセイフウエイ 06 年 12 月号業態ディスカウントストアホームセンタースーパーマーケットホールセールクラブディスカウントストア GMS ホームセンタードラッグストアスーパーマーケットスーパーマーケット 2005 年度売上高 $312,427 $81,511 $60,553 $52,935 $52,620 $49,124 $43,243 $42,202 $40,358 $38,416 前年比 +9.5% +11.5% +7.3% +10.0% +12.3% +147.5% +18.6% +12.5% +1.4% +7.2% 2 いずれにしても、トップ 10 企業のうちホームセンター企業以外の 8 企業は OTC や調剤を扱っ．．．ており、専門性や便利性の無い物売りドラッグの売上げを奪っていった。日本でも 2009 年の OTC の規制緩和がドラッグビジネスに大きな影響を与えることは間違いない。《2005 年度トップ 10 社米国小売業ランキング》ランク 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (1) (2) (3) (4) (5) (9) (8) (7) (6) (10) ウォルマート・ストアーズホームデポクローガーコストコターゲットシアーズ HD ロウズウォルグリーンアルバートソンズセイフウェイ売上高 ($100 万) $312,427 81,511 60,553 52,935 52,620 49,124 43,243 42,202 40,358 38,416 前年比 9.5% 11.5 7.3 10.0 12.3 147.5 18.6 12.5 1.4 7.2 純利益高 ($100 万) $11,231 5,838 958 1,063 2,408 858 2,771 1,560 446 561 前年比 9.4% 16.7 NA 20.5 27.7 -22.4 27.3 15.5 4.1 0.2 既存店成長率 3.4% 3.8 5.9 7.0 5.6 -1.2 6.1 8.2 0.4 5.9 資料：プレスリリース、アニュアルレポートカッコ内は前年の順位 Excell-K ドラッグストア研究会会長 06 年 12 月号松村清 3