医療事故防止対策マニュアル

医療事故防止対策マニュアル
2005年12月版
長崎大学医学部・歯学部附属病院
I
目次
医療の質と安全性の向上を目指して ..............................................................................................1
『医療事故防止対策マニュアル』改訂にあたって ......................................................................2
【医療事故防止に関する基本指針】 ..............................................................................................3
1.本院の安全管理・報告体制 ..................................................................................................3
2.医療事故防止委員会 ..............................................................................................................4
3.医療事故審議・対策委員会 ..................................................................................................4
4.安全管理部 ..............................................................................................................................4
5.ゼネラルリスクマネージャー(GRM) .............................................................................5
6.リスクマネージャー(RM) ................................................................................................5
7.医療事故防止対策マニュアルの作成 ..................................................................................5
8.病院運営会議,診療連絡会議 ..............................................................................................5
9.職員の研修,教育 ..................................................................................................................5
【リスクマネージメント】 ......................................................................................6
1.リスクマネージメントとは ..................................................................................................6
2.リスクマネージャーの配置 ..................................................................................................6
3.リスクマネージャー会議 ......................................................................................................7
【インフォームド・コンセント】 ....................................................................8
1.インフォームドコンセントの概念 ......................................................................................8
2.インフォームドコンセントの実施 ......................................................................................8
3.説明書及び承諾書 ..................................................................................................................8
【一般的事項】 ..................................................................................................................12
1.主治医の役割と責任 ............................................................................................................12
2.看護師の役割と責任 ............................................................................................................12
3.医薬品添付文書内容の遵守 ................................................................................................12
4.診療録への明確な記載 ........................................................................................................12
5.主治医の指示のあり方 ........................................................................................................13
資料
6.
口頭指示禁止マニュアル ................................................................................................14
電話相談と医師または歯科医師の責任 ...........................................................................15
7.患者や患者家族からの投書 ................................................................................................15
8.宗教と医療行為との関係 ....................................................................................................15
9.診療録の開示 ........................................................................................................................15
10.医療の安全管理に関する教育・研修 ............................................................................15
11.インシデントの報告体制 ................................................................................................16
12.医療事故発生時の対応 ....................................................................................................24
【研修医】 ..............................................................................................................................30
I
1.研修医が単独で行ってよい処置・処方の基準 ................................................................30
2.救急部における研修行動目標で、研修医が単独で行なってよい ................................35
【 必 須 事 項 】 .........................................................................................................37
血 ....................................................................................................................................37
1.輸
2.注射・点滴 ............................................................................................................................42
3.投薬 ........................................................................................................................................44
4.検査関連 ................................................................................................................................48
5.診療録・フィルム関係 ........................................................................................................50
6.感染 ........................................................................................................................................51
7. 医療機器 ..............................................................................................................................51
8.外来関係 ................................................................................................................................52
9.病棟・中央診療部門 ............................................................................................................52
10.栄養・患者食関係 ............................................................................................................53
11.ハートコールシステム(医科系) ................................................................................54
12.ハリーコール (歯科系) ..............................................................................................55
内
系 ........................................................................................................................................56
科
【
第
一
内
科
】 ............................................................................................................56
【
第
二
内
科
】 ............................................................................................................62
【
循
環
器
科
(第
【
原
研
内
科
】 ............................................................................................................79
【
熱
研
内
科
】 ............................................................................................................82
【
小
児
科
】 ....................................................................................................................87
【
精
神
科
神
経
【
放
射
線
科
】 ..........................................................................................................105
外
三
科
内
科)】 ........................................................................75
】 ..........................................................................................103
系 ......................................................................................................................................108
科
【
第
一
外
科
】 ..........................................................................................................108
【
第
二
外
科
】 ..........................................................................................................113
【
整
形
外
科
】 ..........................................................................................................122
【
皮
膚
科
】 ..................................................................................................................129
【
泌
尿
器
科
【
眼
科
】 ..........................................................................................................................136
【
耳
鼻
咽
喉
科
】 ..................................................................................................141
【
産
科
婦
人
科
】 ..................................................................................................144
【
麻
酔
科
】 ..................................................................................................................148
【
脳
神
経
外
科
【
形
成
外
科
】 ..........................................................................................................156
【
心
臓
血
管
外
】 ..........................................................................................................132
】 ..................................................................................................153
科
】 ..........................................................................................161
中 央 診 療 部 及 び 中 央 施 設 ..........................................................................................166
【
検
査
部
】 ..................................................................................................................166
【
手
術
部
】 ..................................................................................................................175
II
】 ..........................................................................................................194
【
放
射
線
部
【
救
急
部
】 ..................................................................................................................199
【
総
合
診
療
【
材
料
部
】 ..................................................................................................................203
【
輸
血
部
】 ..................................................................................................................206
【 血
液
浄
化
】 ..................................................................................................201
部
療
部 】 ......................................................................................211
法
部
】 ..................................................................................................214
【
集
中
治
療
【
分
娩
部
】 ..................................................................................................................217
【 リハビリテーション部
】 ................................................................................................219
【
病
理
部
】 ..................................................................................................................220
【
光
学
医
療
【
生活習慣病予防診療部
【
薬
剤
部
】 ..................................................................................................................228
【
治
験
管
理
セ
ン
【
医
療
情
報
部
】 ..................................................................................................240
診
療
部
】 ..................................................................................222
】 ..............................................................................................225
タ
ー
】 ..........................................................................235
歯科系部門 ......................................................................................................................................242
1.インシデントレポートについて ......................................................................................242
2.歯科系外来部門で多いインシデント ..............................................................................242
1)
誤飲と誤嚥 ..................................................................................................................242
2)
周囲組織の損傷 ..........................................................................................................242
3)
部位、患者の誤認 ......................................................................................................242
4)
インフォームドコンセント,説明不足によるトラブル ......................................243
(1)総合歯科 ............................................................................................................................243
1.歯の病気予防室 ..............................................................................................................243
別紙
フッ素洗口液誤飲通報時の対処 ( 夜間 ) .............................................................244
2.歯並び・噛み合わせ治療室 ..........................................................................................245
3.子供の歯治療室 ..............................................................................................................246
4.むし歯・歯周病治療室 ..................................................................................................246
5.入れ歯・そしゃく治療室 ................................................................................................247
(2)顎・口腔歯科 ....................................................................................................................248
1.口・顎の外科室 ..............................................................................................................248
(3)専門歯科 ............................................................................................................................249
1.インプラント室 ..............................................................................................................249
2.地域歯科室 ......................................................................................................................249
3.顎関節症室 ......................................................................................................................250
4.歯科材料アレルギー室 ..................................................................................................251
5.スポーツ歯科室 ..............................................................................................................252
6.審美歯科 ..........................................................................................................................252
7.口臭クリニック ..............................................................................................................253
8.ペインクリニック ..........................................................................................................254
III
(4)診断管理科 ........................................................................................................................254
1.X 線検査・診断室 ..........................................................................................................254
2.麻酔・生体管理室 ..........................................................................................................254
(5)中央診療施設等 ................................................................................................................255
1.特殊歯科総合治療部 ......................................................................................................255
2.臨床実習室 ......................................................................................................................257
3.臨床研修室 ......................................................................................................................257
4.手術室 ................................................................................................................................257
5.中央技工室 ........................................................................................................................259
6.歯科衛生室 ........................................................................................................................259
7.予診室 ................................................................................................................................260
8.薬剤部 ................................................................................................................................260
9.給食(厨房) ....................................................................................................................260
10.事務関係 ..........................................................................................................................261
【
看
護
部
】 ......................................................................................................................262
1 事故防止に対する方針 ........................................................................................................262
2 医師の診療補助行為 ............................................................................................................262
3 療養上の世話に関する事項 ................................................................................................265
4 その他 ....................................................................................................................................267
手術患者移送マニュアル ..........................................................................................................269
転倒・転落アセスメント・スコアーシート ..........................................................................270
転倒・転落アセスメント・スコアーシート(小児) ..........................................................271
転倒・転落防止対策用紙 ..........................................................................................................272
あぶないので気をつけましょう ..............................................................................................273
【資料】 ..................................................................................................................................274
○長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故防止委員会内規 ..........................................274
○長崎大学医学部・歯学部附属病院安全管理部内規 ..........................................................276
○長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故審議・対策委員会内規 ..............................279
長崎大学医学部・歯学部附属病院における医療に係る安全管理のための指針..............281
IV
医療の質と安全性の向上を目指して
病院長
江口勝美
医療安全の確保は医療対策における最も重要な課題の一つであります。医療機関におけ
る医療の事故が相次いで発生し、適切な対応を求める国民の声がかつてない高まりを見せ
ています。
長崎大学医学部・歯学部附属病院の医療サービスポリシーとして以下を掲げています。
「患者さまの要望に応える医療サービスを安全かつ計画的・効率的に提供して、その過程
と結果のすべてにおいて、患者さまの信頼と満足を得る。体系的な安全・安心と、高信頼
性の医療サービスを提供するために品質マネジメントシステム(QMS)の有効性を継続的
に改善していく」です。
本院は長崎県唯一の大学病院であり、いわゆる「最後の砦」の病院としての役割を担っ
ており、高度な先端医療を実践することが求められております。そして、同時に社会の信
頼に応え得る安全な医療を提供しなければなりません。これには常に医療の質と安全に関
する管理体制の充実・強化を推進していかなければなりません。
医療安全の推進に関し、「人」、「施設」、「もの」の三つの柱をたて、取り組み、対
策の強化を進めることが大切です。「人」を軸とした施策は、医療人の教育研修でありま
す。
「施設」を軸とした施策は、事故報告の収集・分析・提供システムの構築、医療事故関連
情報の共有化です。「もの」を軸とした施策には医薬品・医療機器・情報などの安全管理
の徹底であります。
医療事故防止対策の基本的な考え方は、「ヒューマンエラーは起こる」という前提に基
づき、エラーを誘発しにくい環境(エラーレジスタント)と、起こったエラーが事故に発
展しないシステム(エラートレラント)を整備していくことが大切です。そして、そのシ
ステム的アプローチの基本設計は「多重防護」の構造を持つことが大切です。
この「医療事故防止対策マニュアル」は本院における安全、安心で質の高い医療を確保
するために作成されたものです。本院で働くすべての医療人が遵守するべきものでありま
す。医療安全の確保に全力で取り組むことによって、改めて国民からの医療への信頼が確
保されることを願うものです。
平成17年12月
1
『医療事故防止対策マニュアル』改訂にあたって
新たな段階に来た「医療安全管理」
安全管理部長
大井久美子
近年、医学の進歩は「医療技術の高度化および診療過程の複雑化」をもたらした。一方、
世界的に、医療事故や医療安全に対してこれまでにない高まりを見せている。これは、ジ
ャーナリズムが医療への期待を込めて「権利意識の昂揚と批判の高まり」をあおり立てて
いることと無関係ではないであろう。
その中で、1999年11月、米国医学院からの「人は間違うもの」との報告は大き
な衝撃を与えた。リスクとは予測できない不利益を起こす可能性をいい、しかも、そのリ
スクはゼロにすることは不可能である。それをわかった上で、「人は間違うもの」、しか
し、「間違いは防げる」といった意識を共有することが大切なのである。まずは失敗から
学ぶことである。強いリーダーシップのもとにアクシデントやインシデントの報告制度を
つくり、失敗の経験を共有し、問題を分析し、診療過程を標準化して改善する努力が必要
であることは、もはや常識である。
このマニュアルの内容は本院における全ての医療人が遵守すべきものであり、さらに医
療の発展に見合った安全管理体制を構築するために絶えず進化していくべきものである。
ところで、医療事故は減ったのであろうか、あるいは、増加しているのであろうか。
どの国も明確につかめていないらしいが、医療訴訟が増加の一途を辿っていることは疑い
の余地がない。
「間違い」が限りなくゼロになるような、ゆとりのある働きやすい環境づくりが急務で
はないだろうか。
平成17年12月
2
【医療事故防止に関する基本指針】
医療事故等の報告がマスコミ等で報道され、組織として事故防止、安全管理に対する取
り組みの重要性が叫ばれている。実際に,各医療機関においてもそれらの取り組みを組織
的に展開しつつあるが、依然として事故防止の報告は後を絶たない状況である。医療事故
等はあってはならない事ではあるが、これらの報告を公開し医療従事者にとっての共有の
ものとする事は、医療事故防止対策上大切な事である。医療事故等の発生原因には医療従
事者個人レベルのものから、病院組織レベルのもの、更には医療関係企業や行政にまで及
ぶものなどがある。
本院の基本理念の一つである「人間性を重視した患者本位の医療を実践する。」を全う
させるためには、病院長を中心に全職員包括した病院全体としての医療事故防止対策シス
テムの充実をはかり、患者が安心して受診できる医療の確立を目指す。
なお、本院にはこの「医療事故防止対策マニュアル」のほかに、医療に係わる安全管理
に関する基本的な考え方と目標を簡潔に纏め、いくつかの事項を追加した「長崎大学医学
部・歯学部附属病院における医療に係る安全管理のための指針」がある。本マニュアルの
最期に、参考資料としてこれを収録し、その周知を図るものである。
1.本院の安全管理・報告体制
本院の安全管理体制は、病院長のもと、安全管理に対する様々な施策の決定機関である
医療事故防止委員会、医療安全対策の分析・計画・実施・評価を行う安全管理部、現場に
直結した情報交換と検証を行うリスクマネージャー会議からなっている。
さらに、医療事故等が発生した場合の適切な対応を審議するため、医療事故審議・対策
委員会および医療事故調査委員会が設置されている。
本院の安全管理体制
病
院
長
医療事故防止委員会
報 告
医 療 事 故 審 議
・対 策 委 員 会
方 針 指 示
安 全 管 理 部
報 告
具 体 的 指 示
医 療 事 故
調 査 委 員 会
リスクマネジャー会議
報 告
実 践
す べ て の 医 療 従 事 者
3
2.医療事故防止委員会
病院長を委員長とした基幹委員会で、院内における医療事故等の情報収集、医療事故防
止のための具体的対策の検討及び推進、医療事故防止のための教育及び研修等の決定を行
う。定例会議は月1回とし、必要に応じて随時開催するものとする。
3.医療事故審議・対策委員会
医療事故等が発生した場合の適切な対応を審議し、対策を検討する委員会である。病院
長を委員長とする委員会で、平成16年5月に医療事故対策委員会の名称を変更し、設置
された。 審議の対象となる事案は、「国立大学病院医療安全協議会の影響レベル分類」の
3b以上(後述)で、かつ過失を伴う可能性があって、迅速な対応が求められる場合であ
る。委員会は必要に応じて委員長が招集し、事案の分類に関する事項および関係省庁等へ
の報告に関する事項等を審議して、必要な具体策を決定する。
4.安全管理部
医療事故防止委員会直轄の部会である安全管理部が平成13年度後期より設置された。
安全管理部は前ページの図に示すように、医療事故防止委員会とリスクマネージャー会議
の中間に位置し、医療事故防止委員会で決定された方針を具体化し、実行推進を図る組織
である。安全管理部がリスクマネージャーにその旨を指示し、周知徹底を図らせるもので
ある。安全管理部自らが具体案の実行を行うこともある。安全管理部会(定例会議)は月
1回とし、必要に応じて随時開催するものとする。
安全管理部の主な業務としては以下のような内容がある。
(1)医療事故防止委員会の運営支援
医療事故防止委員会が有効に機能するため、具体的な提案事項等を検討作成する。
また、医療事故防止委員会で決定された方針を具体的事項として作成する。
(2)インシデントレポートの分析
インシデントレポートの収集、データベースとしての蓄積、分析を行い、医療事故防止
委員会へ報告を行う。
(3)リスクマネージャーとの連絡調整
リスクマネージャーとの窓口組織として、インシデントレポートの分析結果を、適切に
現場のリスクマネージャーに伝達周知を行う。また,リスクマネージャーからの要望や
改善提案の窓口としての役割も担う。
(4)安全管理に関する教育・研修
安全管理に関する教育・研修事業の企画・運営を行う。また,医療安全推進週間の企画
立案・運営を行う。
(5)安全管理に関する情報の収集
安全管理に関する、内外の情報を収集し、必要に応じて院内への啓蒙活動に利用する。
(6)事故等に関する確認と指導
事故等に関する診療録や看護記録等への記載が正確かつ十分になされていること、患
4
者や家族への説明など発生時の状況、および原因究明が適切に実施されていることを
確認し、必要な指導を行う。
5.ゼネラルリスクマネージャー(GRM)
平成14年度より、長崎大学医学部附属病院(当時)に安全管理の専門職として、専任のゼ
ネラルリスクマネージャーが配置された。GRM は安全管理部に所属し、業務の遂行とともに、
病院全体の安全管理に関する監視役としての役割を担う。また全国の国立大学病院の GRM と
連携をとり、全国規模での情報収集と活動の窓口でもある。
6.リスクマネージャー(RM)
定期的に院内を巡回し、職員からの情報聴取、職員に対する指導・助言を行う。所掌業務
及び医療機器等の安全点検、施設・設備等の点検を行い、問題点がある場合には速やかに是
正処置を講じるべく指導する。職員が職種、職位を超えて医療事故の防止に関して、些細な
事でも自由に発言できる事が大切であり、そのためにも日頃からお互いが良いコミュニケー
ションを持つように各自の自覚を促す。定例的なリスクマネージャー会議を持つと同時に、
医療事故防止委員会、安全管理部との密接な連携を保ち、事故防止に努める。
7.医療事故防止対策マニュアルの作成
医療事故防止対策を一般的事項、必須事項、診療部門毎に解説し、更に、医療事故発生時
の対応、連絡体制、報告書作成などについての指導書を作成していたが、今回内容を刷新し、
改定を行った。内容の改訂が今後も継続的にありうるとの認識から、最新情報をホームペー
ジ上に掲載し、さらにその内容を紙に印刷できるようにした。なお、今後の微細な改訂につ
いては、各部署で改訂部分をホームページから印刷し、バインダーへの差し替えを行うこと
で最新版のマニュアルとする。
8.病院運営会議,診療連絡会議
月1回のこれらの定例会議において医療事故防止委員会の報告として、安全管理部および
リスクマネージャー会議からの連絡事項を周知させる。
9.職員の研修,教育
職種別、部署別に医療事故防止対策に対しての検討或いは研修会を随時行う。また全職員
を対象とした研修会を年2~4回、医療安全推進週間の実施を年2回行い、医療事故防止に
対する意識の高揚を図る。
5
【リスクマネージメント】
1.リスクマネージメントとは
リスクマネージメントとは、医療事故を未然に防止するために各部門レベルの体制を
整備するとともに病院全体として組織的な体制を構築し、リスクの把握、分析、対処及び
評価を継続的に行うことである。インシデントの報告に基づいて原因の分析を行い、事故
発生の防止策と対応策を講じるとともに、リスクマネージメントに関する教育や啓蒙を行
い、職員がインシデントレポートを安心して提出できるような環境をつくることが必要で
ある。安全文化の風土つくりが大切である。
リスクマネージメントでは、「人間はエラーを起こす」ということを前提として、その
エラーが事故へつながらないようにマネージメントをする。
2.リスクマネージャーの配置
(1)ゼネラルリスクマネージャーの配置
病院全体の安全管理を組織的に行うため中心的な役割を担うゼネラルリスクマネー
ジャーを置く。
ゼネラルリスクマネージャーは、その職種部門だけでなく、病院全体の事故防止、安
全管理にあたり,次の業務を行う。
1)インシデントレポートの集計と分析及び現場への必要な情報の周知に関すること。
2)各リスクマネージャー及び各部門・各職種間との連絡調整に関すること。
3)各部門・各職種に対する問題解決への支援に関すること。
4)病棟巡回による安全点検と指導・助言に関すること。
5)院内相互チェックの企画に関すること。
6)安全管理に関する教育・研修に関すること。
7)安全推進事業に関すること。
8)月1回のリスクマネージャー会議、安全管理部会、医療事故防止委員会への参画し,
安全管理に関する改善措置の提案に関すること。
(2)リスクマネージャーの配置
各部門に、
医療現場での事故防止や安全問題について中心的な役割を担うリスクマネ
ージャーを置く。
リスクマネージャーの任務は、当該部署の安全管理にあたり、次の業務を行う。
1)定期的に当該部署を巡回し、安全確保のための点検を行うこと。
2)当該部署の構成員に対し、安全確保のための指導・助言を行うこと。
3)常に所掌業務及び医療機器等の安全点検を行い、問題点がある場合には、速やかに是
正措置を講ずること。
4)医療事故等が発生した場合には、医療事故防止委員会、安全管理部と密接な連携を図
り、原因を分析して対応策を講じ、医療事故等の防止に努めること。
6
5)質の高い患者ケアを行うために、患者の意見等を充分聴取し、医療従事者と患者との
良好なコミュニケーションの形成に努め、患者の療養環境の向上を図ること。
6)新人医師、非常勤医師、新入看護師及びその他の新人医療従事者に対する安全管理教
育を行うこと。
7)中央検査部よりパニック値に関する連絡を受けた場合は、
可及的速やかに主治医に連
絡すること。
8)各部門の安全点検を本マニュアルに沿って定期的に実施し、
点検結果を項目毎にまと
め安全管理部へ提出すること。
9)各部門での安全教育に関して3ケ月に1回、安全管理部へ報告すること。
10)月1回のリスクマネージャー会議へ参画し、事故防止及び安全対策に関する事項を
所属職員へ周知徹底すること。
11)その他、医療事故防止等に関する業務を行うこと。
3.リスクマネージャー会議
議長を中心として各部門のリスクマネージャーが集まり、インシデントレポートの分析
の報告及び安全管理に関する事項の報告の場である。
1)インシデントレポートの情報を定期的に(月1回)収集・分析の上、改善策等の検討
を行い、その対応策等を診療現場に迅速に徹底させる。
2)各部門のリスクマネージャーと連携を図り、事故防止の取り組みについて、情報交換
や連絡調整を行う。
7
【インフォームド・コンセント】
1.インフォームドコンセントの概念
インフォームドコンセント(説明と同意)は、医師または歯科医師が患者に充分に情報
を提供したうえで患者から同意を得る事であり、個人の尊厳ならびに決定権を尊重するこ
とである。医師または歯科医師の患者に対する義務とされている。承諾を得ないでなされ
た医療行為は原則として違法な医療行為となる。
2.インフォームドコンセントの実施
インフォームドコンセント(説明と同意)の実施は、患者との良好なコミュニケーショ
ンのもとに主治医が患者に対して充分な説明(情報の開示)を行い、患者から自発的に意
志を決定した同意を得ることである。
(1)主治医の説明
主治医は現在の病状および診断名、治療行為の具体的内容と採用する理由、治療行
為に伴う危険性の程度、治療を行った場合の期待できる効果、治療を行わなかった場
合の予後、代替的治療法がある場合はその内容および利害損失などについて患者が理
解できる言葉で分かりやすく説明する。この際患者や家族に質問の機会を与えながら
充分時間をかけて行う。 また,複数の診療科で医療を行う場合は、医師または歯科医
師および診療科が合同で一貫性を保った情報提供を行う。
(2)患者の同意
主治医が行おうとしている医療行為について、患者本人が理解するとともに納得し
て承諾することである。
(3)患者が意志決定できない場合
主治医は患者が未成年であったり、或いは心身障害のために判断能力がなかったり
した場合や署名不能の場合は、患者に代わって最も適切な最近親者(配偶者、父母、
同居の子供など)又は後見人や扶養義務者に説明を行い承諾を得る。
(4)先進医療,高度医療を行う場合
一般的でない医療,或いは充分な治療成績が得られていない医療を行う場合には、
インフォームドコンセントを遵守し、ヘルシンキ宣言の倫理規定から逸脱することな
く、倫理委員会に諮り承認を得る。
3.説明書及び承諾書
手術、麻酔、検査、処置、治療法(院内製剤も含む)などの身体に侵襲を与える行為
を行う場合は、説明書及び承諾書(別紙 : 例)を必ず作成し、診療録に添付する。
説明内容は下記の項目が必要である。
(1)現在の診断名、重症度,原因
(2)予定している手術、麻酔、検査、処置、治療法の名称と方法
8
(3)上記により期待される効果と限界
(4)予測される合併症と危険性およびそれに対する回避策
(5)予測できない偶発症の可能性とそれに対する対応策
(6)実施しない場合に予測される症状の推移と可能な他の治療法
(7)説明方法
(8)同席者
9
説明書・承諾書の例
説明書
私は、患者
次の通り説明しました。
I
様の(手術、麻酔、検査、処置、治療法)について,
現在の診断名、重症度、原因
1
2
3
4
II
予定している手術、麻酔、検査、処置、治療法などの名称と方法
1
2
3
4
III
上記に伴い期待される効果と限界
1
2
3
4
IV
予測される合併症と危険性およびそれに対する回避策
1
2
3
4
V
予測できない偶発症の可能性とその対応策
VI
受けない場合に予測される症状の推移と可能な他の治療法
1
2
3
4
VII
説明方法
(口頭、診療録、画像、図、模型、その他)
VIII 同席者
・患者側氏名:
・病院側氏名:
平成
長崎大学医学部・歯学部附属病院
科(部)
科(部)
主治医(署名)
医師または歯科医師(署名)
10
年
月
日
印
印
承諾書
私は、現在の病状及び(手術、麻酔、検査、処置、治療法)の必要性とその内容、こ
れに伴う危険性について十分な説明を受け、理解しましたので、その実施を承諾します
なお、実施中に緊急の処置を行う必要が生じた場合には、適宜処置されることについ
ても承諾します。
長崎大学医学部・歯学部附属病院長
殿
平成
患者
同意者
年
月
住所
氏名(署名)
日
印
住所
氏名(署名)
(患者との続柄
印
)
注1
(手術・麻酔・検査・処置・治療法)の該当項目に○印を付けてください。
注 2
患者が未成年の場合など、承諾能力がない場合、若しくは心身障害のため署名不能
の場合は後見人(配偶者、親権を伴うものまたは扶養義務者)が署名、押印する。
11
【一般的事項】
1.主治医の役割と責任
(1)主治医は担当患者に行われる医療行為すべての責任者である。看護職員やその他の
スタッフが実施した医療行為についても同様である。従って、最終的な責任を負う
心構えが求められる。主治医がグループ制をとっている場合でも患者ごとの主治医
(責任者)は 1 名とする。
(2)主治医は患者の人格を尊重し、お互いにコミュニケーションを充分に図ることが大
切である。このことは、患者より信頼感を得ることができ、更にその姿勢が患者の
誤解や誤認を防止できる。
(3)医療事故防止のためには日頃より医療スタッフ間の良好な人間関係を築き、マニュ
アルに従ったチェック事項を共同で確認する。
(4)主治医が看護職員などに指示を出す際は、口頭指示を避け筆記(読める字)などで
正確に伝える。また,相手に復唱をさせる。
(5)万一、医療事故が起きた場合には、患者や家族に対して充分な説明を行い、医療上
の適切な対処及び患者と家族への精神的な支援を行う。
2.看護師の役割と責任
(1)看護師の基本的責任は、人々の健康増進、疾病の予防、健康の回復、苦痛の軽減で
ある。(看護婦の倫理規定:日本看護協会1988年)
(2)患者の「安全,安楽」を保証し、常に質の高い看護を提供できるよう個人の責任に
おいて継続的な学習に努める。
(3)患者、家族を中心にして、医療チームメンバーの相互の情報交換、カンファレンス
を行い、信頼関係を深める。
(4)科学的根拠に基づいた正確な知識、技術で適切な判断により看護行為を展開する。
3.医薬品添付文書内容の遵守
(1)医薬品を処方又は投薬する際には、必ず添付文書の内容を参照の上、使用方法に留
意する。(添付文書の内容は、処方入力の際にコンピュータ画面上で確認できる )
(2)副作用に留意し、患者に対して一般的注意やその他注意すべき点は必ず伝達する。
4.診療録への明確な記載
(1)診療内容(入院時所見、治療経過、検査結果、手術記録など)を明確に記載する。
(2)読みやすい文字で、誰でも理解できるように記載する。
(3)内容は客観的に記載する。
(4)日付(場合によって時間、分についても)は明確に整合性をもって記載する。
12
5.主治医の指示のあり方
(1)口頭指示は原則として禁止する(口頭指示禁止マニュアル参照)。
(2)口頭指示を行った場合は速やかに指示表へ記載する。
(3)読みやすい文字で書く。
(4)誰にでも理解できる内容で書く。
(5)類似名の薬剤の指示に注意する。
(6)薬剤の単位、濃度、投与方法について明確な指示を出す。
(7)指示を出した際、判読可能な指示であるかもう一度確認する。
13
資料
口頭指示禁止マニュアル
平成 15 年 2 月 10 日
安全管理部
口頭オーダーは原則禁止
止むを得ない場合のみ以下の手順で行う。
1.医師は患者名をフルネームで伝え、看護師は復唱し確認する。
2.医師から指示された内容を看護師はメモ用紙に書き取る。
(患者氏名・薬品名・量・時間・医師名など)
指示の内容に疑問がある場合は再確認する。
受けた後に確認のため、医師と看護師はもう一度指示内容を復唱
する。
※ 薬の量についてはmg、ml、ccなど単位まで
正確に指示をする。
3.指示通りの処置を正確に実施する。
4.指示を出した医師名、受けた看護師名を記録に残し、口頭オーダーと
明記する。
5.医師はできるだけ早急に指示表に記入する。
14
6.
電話相談と医師または歯科医師の責任
(1)電話による医療行為は可能な限り避ける。避けられない場合、特に夜間は慎重な対
応が必要である。
(2)なるべく医師または歯科医師の診察を受けるように指導する。
(3)電話の対応は記録(可能な限り診療録)として残しておく。
7.患者や患者家族からの投書
(1)患者サービス室で受理し、病院長に報告する。
(2)投書の内容により関係診療科等にも報告し、対応を検討する。
(3)改善策を患者や患者家族へ提示する。
8.宗教と医療行為との関係
宗教上の理由で下記の医療行為に対して拒否を表明する場合があるので、事前に充分患
者及びその家族と話し合いを持ち、その内容を診療録に記載する。
(1)輸血、血液製剤、ワクチンの使用
(2)アルコール、麻薬、鎮痛薬の使用
(3)延命行為
(4)解剖及び検死
(5)臓器提供と移植
(6)妊娠中絶
(7)宗教上禁止されている食物の摂取
9.診療録の開示
医療提供者と患者とが診療情報を共有することにより、診療についての協動作業が可能
となる。と同時に両者の良好な関係を築くことができる。本院では、より質の高い開かれ
た医療を目指す事を目的として、患者に原則として診療録の開示を行う体制をとっている。
(1)診療録は患者がわかるように明確に記載する。
(2)患者がわかるようにカルテ内容を充分に説明する。
10.医療の安全管理に関する教育・研修
各部署で定期的に話し合いを持ち、医療の安全管理に関する点検事項を確認する。
(1)新任者に対しては安全管理の基本的考え方に対する研修を行う。
(2)他施設の医療事故に関する情報や報道記事はタイムリーに情報を掲示し、
事故防止
に役立てる。
(3)医療事故発生時(影響レベル3b以上の場合)は、図「インシデントの報告・連絡
体制」(後述)に基づいて、直ちに報告するよう徹底させる。
(4)それ以外のインシデントの場合は、図「インシデントレポートの報告手順」により
報告するようにさせる。
15
11.インシデントの報告体制
職員が医療安全に関わる様々な事象と出会った場合は、医療事故の防止対策を立案する
ため、また医療事故に迅速に対応するために、インシデントレポートの提出を行う。
(1)用語の定義
インシデント
患者の診療・ケアにおいて、本来のあるべき姿からはずれた事態・行為の
発生を意味する。患者に障害が発生したものも、しなかったものも含む。
医療事故
医療に関わる場所で医療の全過程において発生する全ての関係者の一定程度
以上の健康障害を意味する。医療事故の場合には医療行為や管理上の過失の認
められるもの、認められないものがある。
ただし、医療従事者等による意図的行為は含まれない。
一定程度以上の健康障害は、別紙の影響レベル3b以上とする。
(2)インシデントレポート報告手順
レポートは、各部署のリスクマネージャーが、病院情報システム端末のオンライン報告
システムに入力し、安全管理部へ送信する(表 インシデント入力システムの画面およびイ
ンシデントレポートの報告手順)。インシデントのうち「影響レベル3b以上」の事例で
(表 国立大学病院医療安全協議会による影響レベル分類)で、かつ「過失あり」の可能性
がある場合は、当事者がリスクマネージャーとともにシステムに入力するとともに、これ
を印刷して診療科長または部長と連名で署名・ 捺印し、
当該の紙レポートと審議依頼書(様
式 インシデントレポート印刷様式例 および審議依頼書)を患者サービス室を通じて病院
長へ速やかに提出する(図 インシデントレポートの報告・連絡体制)。
安全管理部は提出されるレポートのチェックを毎日行い、データを 5 年間保管する。
影響レベル3b以上のデータは、厚生労働大臣の登録を受けた「登録分析機関」に提出さ
れるが(後述),事故発生時の報告は、法令・通知((平成 14 年 8 月 30 日 医政発 0830001 号、
平成 14 年 10 月 7 日 医政発第 1007003 号)に基づき診療録や看護記録等に基づいて作成す
る。
16
インシデントレポート報告手順
インシ
デント
当事者・発見者(報告者)・主治医
報 告
報 告
リスクマネージャ
報 告
安全管理部
TEL 3167
ゼネラルリスクマネージャー
17
副看護部長
(3)国立大学病院医療安全協議会の影響レベル分類
影響レベル 傷害の継続性
傷害の程度
説明
0
エラーや不具合が患者に及ばなかった
1
なし
実害なし
2
一過性
軽度
影響を及ぼした可能性はあるが実害はない
バイタルサインの軽度変化程度で、観察や
検査を行ったが処置や治療は行わなかった
3 a
一過性
中等度
簡単な処置や治療を要した。
(消毒、湿布、縫合、投薬)
3b
一過性
高度
濃厚な処置や治療を要した(人工呼吸器、
手術、外来からの入院、入院延長、骨折)
4a
永続的
軽度~中等度
有意でない障害や後遺症が残った
4b
永続的
中等度~高度
有意な障害や美容上の問題を伴う
5
死亡
死亡
死亡(原疾患の自然経過によるものを除く)
(4)インシデントレポート報告対象外の事例
(1)院内感染
(2)食中毒
(3)暴行傷害(事件),窃盗,盗難(事件)
(4)患者様やご家族からの苦情(医療行為に関わらないもの)
(これらについては別途報告システムが整備されている)
(5)参考1(国立大学病院医療安全協議会、厚労省及び本院の事故等分類の対比)
国立大学病院医療安全協議会
5 4a,4b
3b
3a, 2, 1,
0
(影響レベル分類)
A
B
死 亡 障害残存
C.濃厚な処置・
軽微な処置・治療を要し
治療を要した事
た事例または影響の認め
(恒久) (恒久)
例(一過性)
A
D
エラーあり
エラーなし
られなかった事例
B
E, G1,
C
F
注1)医政局長通知(平成16年9月21日付医政発第 0921001 号)参考1から抜粋。
注2)本院の事象分類(内容説明は次頁に掲載)は、重複を避けるために平成18年3月末
日までの移行期間の後はその使用を廃止する。
18
本院の事象分類
記号内容
区分
A
エラーがあると思われる医療事故
B
エラーがあると思われるが害が及ばなかった事例
C
エラーがあると思われるが未然に防ぐことができた事例
D
エラーがないと思われる偶発症・副作用等
E
エラーがないと思われ害が及ばなかった事例
F
エラーがないと思われ未然に防ぐことができた事例
G1
転倒・転落
G2
自己穿刺
G3
その他
X
院外組織に起因する事例
(6)予防・是正シートの提出
予防・是正措置が必要な場合には、当該のリスクマネージャーは所属する部署の意見を
纏めて所定の様式により安全管理部へ報告する。
19
インシデントレポート印刷書式例
インシデントポート
コード(安全管理部 No.050211)
事案の区分
過失
○有
○無
影響レベル(3b以上で過失がある時は2頁目も記入)
報告日 平成
年
月
報告者
○ 5 :死亡(原疾患の自然経過による者を除く)
○4b:永続的で中程度~高度の障害(有意な障害や美容上の問題を伴う)
○4a:永続的で軽度~中程度の障害(有意でない障害や後遺症が残った)
○3b:一過性で高度の障害(濃厚な処置や治療を要した:人工呼吸器、手術、外来からの入院、入院延長、骨折)
○3a:一過性で中程度の障害(簡単な処置や治療を要した)
○ 2 :一過性で軽度な障害(バイタルサインの軽度変化程度で観察や検査したが、処置や治療は行ってない)
○ 1 :影響を及ぼした可能性はあるが実害はない
○ 0 :過失や不具合が患者に及ばなかった
患者情報
診療科・室
患者ID
年齢
来院区分(○入院、○外来)
性別 ○男 ○女
主病名
身体状況
職種
職種経験年月
年
月
所属部署
勤務形態
年齢
部署配属年月
年
月
配置部署
発見者
当事者情報
事象情報
発生場所
種類
発生日時
月
日(○午前、○午後
時
分)
発見日時
月
日(○午前、○午後
時
分)
処置日時
月
日(○午前、○午後
時
分)
関連診療科等
曜日(○祝祭日、○平日)
内容
○有、○無 (有の場合、その名称(複数回答可) :
具体的内容
対応・経過
家族・患者への説明内容(説明を行った人と職種、説明を受けた人を明記)
発生要因
4M要因
改善策
20
日
報告日
年
月
審議依頼書
長崎大学医学部・歯学部附属病院長
殿
診療科(部)長
報告者
1.インシデントレポート報告コード・No.と影響レベル等に関する情報
1) 患者ID.
2) 影響レベル ○5, ○4b, ○4a, ○3b, ○3a, ○2, ○1, ○0
3) エラー:○有、○無
2. 患者に関する情報
1) 患者氏名
2) 生年月日
年
4) 性別 ○男 ○女
5) 区分 ○入院(
6) 事故に直接関連する疾患名
関連の可能性がある疾患名
7) 患者背景 住所
家族構成
8) 入院に到る経過
月
年
日生
月
3) 年齢
歳
日) ○外来
月
3.関係者に関する情報
1) 当事者の資格(医師にあっては 専門医、認定医等) ○有(
)、○無
2)当事者の勤務状態(直前1週間の当直または夜勤の回数および労働時間)
当直
回
夜勤
回(2交代制/3交代制)
労働時間
時間
3) 発見者
4. 事例の内容に関する情報
1) 事故の内容
2) 患者・家族などへの説明
説明者
対象者(具体的に)
説明内容
上記記録の有無(具体的に)
3) 患者・家族の反応
5.その他、関連する情報
1)事例の発生要因
21
日
2)患者側の要因(心身状態等)
3)緊急に行った処置
4)事故の原因
5)検証状況
6)改善策
<< 次頁の具体例から最も近い事例を選んで、該当する丸印をクリックして下さい。 >>
(入力時には、後述の表「事故等報告範囲具体例」が次頁に表示される)
22
イ ン シ デ ン ト レ ポ - トの 報 告 ・ 連 絡 体 制
影響レベル
3 b 以上
インシ
デント
報 告
当 事 者 ・ 発 見 者 ( 報 告 者 ) ・ 主 治 医 : 夜 間 ・ 休 日 は 夜 勤 師 長 ・ 事 務 当 直 に も連 絡
報 告
科 長 ・部 長
(当該部署
の責任者)
1.3b 以上の場合は、本報告・連絡体制に従い、
口頭で直ちに報告する。
リスクマネ-ジャ-
2.過失なしの場合は安全管理部で審議し、過失の
報 告
報 告
可能性がある場合は過失ありと同様に取り扱う。
過失なし 事案の審議
報 告
協 議
安 全管 理 部
TEL 3167
ゼネラル リスクマネ-ジャ-
報 告
3.夜間は夜勤師長・事務当直にも連絡する。
連絡
患者サービス室長
2523
協 議
連絡
過失あり に相当する事案
報 告
病 院 長 TEL 2500
事務部長
2501
看護部長
2720
総務課長
2530
召集
依頼
学長・学部長
医療事故審議・対策委員会
文部科学省
窓口 : 患者
サービス室
TEL 2523
厚生労働省
報 告
召 集
長崎県
医事紛争対策委員会
長崎浦上警察署
報道関係
23
医療事故調査委員会
12.医療事故発生時の対応
(1)初動体制
1)影響レベル3b以上の医療事故(過失あり)が発生した場合は、直ちに診療科長・部
長(当該部署の責任者)および病院長に報告する(図 インシデントレポートの報告・
連絡体制)。
2)影響レベル3b以上の医療事故(過失なし)については安全管理部で審議し、上記1)
と同様の取り扱いとした場合は上記1)の報告体制に従う。
3)病院長は必要に応じて医療事故審議・対策委員会を招集する。
(2)患者や家族等への対応
1)医療上の最善の措置:現場の医療従事者は上司に連絡を取るとともに、速やかに医療
上の適切な処置を講ずる。また,他の専門領域の診療科等が必要と思われるときは躊
躇することなく応援を依頼する。
2)患者、家族等への説明:窓口を一本化し、主治医及び診療科(部)長は誠意をもって
事実経過について説明する。また,病院側の過誤が重大で且つ明白なものであれば、
責任者が率直に謝罪を行う。
3)主治医は診療録に説明者の名前、時刻、内容、説明を受けた人の名前及び患者との続
柄、患者側の質間の内容などを記録する。
4)万一患者が死亡した場合は病理解剖を勧め、医療事故審議・対策委員会は司法解剖の
必要性を検討する。
(3)事実経過の記録
当事者および同部署のリスクマネージャーは、事故の原因究明に役立つような物品の保
全に努めるとともに、事実経過を診療録に詳細に記録する。
(4)関係省庁等への報告
外部へ報告すべき事例は、影響レベル3b以上の医療事故と警鐘事例のうち医療事故審
議・対策委員会または医療事故防止委員会が必要と判断したものである。
A 文部科学省
病院長は、「医療過誤と認められる事故又は訴訟提起の可能性があると認められる
事例」が発生した場合は、電話による口頭連絡と共に、昭和53年9月25日付文
大医第286号文部省大学局長通知「医療事故に係わる訴訟事件等について」によ
り文部科学省へ報告する。
B 厚生労働省(登録分析機関:日本医療機能評価機構)への報告
病院長は、平成16年9月21日付医政発第 0921001 号厚生労働省医政局長通知
「医療法施行規則の一部を改正する省令の一部の施行について」により、同規則が
定める「事故等事案」(別表 医療事項等報告範囲の考え方、事故等報告範囲具体
24
例)が発生した場合は、当該事故等事案に係わる「事故等報告書」を「登録分析機
関」に提出する(別紙:報告を求める項目)。
C 長崎県
病院長は、文部科学省への報告・届け出が必要な場合には、長崎県福祉保健部へ
も併せて報告する。厚生労働省へは県から報告される。
D 警察署
病院長は、医師法第21条による異状死体についての届出の義務、並びに医療事
故の原因が医療行為において刑事責任を問われる可能性があると判断される場合、
すなわち、医療水準から見て著しい誤診や初歩的なミスが存在する場合は所轄警察
署に届出るものとする。
(参考)
・医師法第 21 条
「医師は、死体又は妊娠四月以上の死産児を検案して異状があると認めるとき
は、二十四時間以内に所轄警察署に届け出なければならない」
・刑法第 221 条
「業務上必要な注意を怠り、よって人を死傷させた者は、五年以下の懲役若し
くは禁錮又は五十万円以下の罰金に処する。
重大な過失により人を死傷させた
者も、同様とする」
E 大学関係
病院長は、文部科学省・警察署等へ報告・届出が必要な場合、医学部長または (及
び)歯学部長及び学長へ報告する。
F 報道機関への対応
社会に対する説明責任を適切に果たすため、次により対応する。
1)医療事故が発生した場合、
主治医や看護師が個々に取材を受けると病院としての意志
統一を欠き、混乱を引き起こす可能性があることから、窓口を一本化する。
2)対応者は病院長、副病院長、事故に関係する診療科(部)長及び看護部長等とし、窓
口は患者サービス室とする。
3)事故原因の判断や見解は事故の実態を早急に究明したのち病院の公式見解とする。
4)医療事故について公表する場合は、患者のプライバシーに最大限配慮すべきであり、
事故の公表に先立ち、患者や家族、遺族等と充分に話し合い、ここまでは公表してよ
いという範囲を明確に決めておく。
5)当該医療事故に係わった医療従事者については、その氏名は公表しない。主治医や看
護師などの職種名は公表すべきであるが、所属する診療科(部)名は、患者の特定に
つながる可能性があるので公表する場合は患者又は家族、遺族等の了承を取る。
25
医療事故等報告範囲の考え方 (厚生労働省の患者重症度による分類:平成16年9月21日医政発 第0921001号参考1)
C.
濃厚な処置・治
死亡 障害残存
療を要した事例
(恒久) (恒久)
(一過性) (注1)
軽微な処置・治療
を要した事例また
は影響の認めら
れなかった事例
事故(注4) として報告
医療安全対策ネット
注 ワーク整備事業
3
( ヒヤリ・ハット事
例収集事業)へ報告
A.
原因等
患者重症度
B.
1 . 明 ら か に 誤 った 医 療 行 為 又 は 管 理 ( 注 2 ) に 起 因 し て 、
患 者 が 死 亡 し 、 若 し く は 患 者 に 障 害 が 残 った 事 例 又 は
濃厚な処置若しくは治療を要した事例。
2 . 明 ら か に 誤 った 医 療 行 為 又 は 管 理 は 認 め ら れ ない が、
医療行為又は管理上の問題 (注2) に起因して,患者が
死 亡 し 、 若 し く は 患 者 に 障 害 が 残 った 事 例 又 は 濃 厚 な
処 置 若 し く は 治 療 を要 し た 事 例 。 ( 医 療 行 為 又 は 管 理
上 の 問 題 に 起 因 す る と 疑 わ れ る もの を含 み 、 当 該 事 例
の発生を予期しなかったものに限る。)
3 . 上 記 1 . 2 の ほ か、 医療 に係 わる 事故 の発 生の 予防 及び
再発の防止に資すると認める事例
※ ヒヤリハット事例に該当する事例も含まれる
事故(注4) として報告
・ 注 1 ) 濃 厚 な 処 置 ・ 治 療 を要 す る 場 合 と は 、 バ イ タ ルサ イ ン の 変 化 が大 きい ため 、本 来予 定さ れ て いな かった処 置や
治 療 ( 消 毒、 湿布 、 鎮 静剤 投与 等の 軽微 なものを除く ) が 新た に必 要に なった場 合や 、新 たに 入院 の必 要が 出た り,
入院期間が延長した場合等をいう。 ・ 注 2 ) こ こに いう「 管 理( 管理 上の 問題 ) 」 では 、療 養環 境の 問題 の他 に医 療行 為を行わ なか った こと に起 因す るもの等
も含まれる。
・ 注3)
部分 は 軽 微な 処置 ・ 治 療を要し た事 例を示し てお り、 従来 のヒ ヤリ ・ ハ ッ ト 事例 収集 事業 では 報告 対象 外で
あった項目。
・注4) 事故とは、過誤および過誤をともなわない事故の両方が含まれる。
事 故 等 報 告 範 囲 具 体 例 1.明らかに誤った医療行
為又は管理に起因し
て,患者が死亡し,若し
くは患者に障害が残っ
た事例又は濃厚な処置
若しくは治療を要した
事例。
(平成16年9月21日 医政発 第0921001号参考2)
【医療行為にかかる事例】
○異物の体内遺残
○手術・検査・処置・リハビリ・麻酔等における、患者や部位の取り違え
○明らかに誤った手順での手術・検査・処置・リハビリ・麻酔等
○重要な徴候、症状や検査結果の見落とし又は誤認による誤診
【医薬品・医療用具の取り扱いにかかる事例】
○投薬にかかる事故(異型輸血、誤薬、過剰投与、調剤ミス等)
○機器の間違い又は誤用による事故
【管理上の問題にかかる事例、その他】
○明らかな管理不備による入院中の転倒・転落、感電等
○入院中に発生した重度な (筋 膜( Ⅲ度) ・筋 層(Ⅳ度 )に 届く ) 褥瘡
2.明らかに誤った医療行
為又は管理は認められ
ないが,医療行為又は
管理上の問題 (注2) に
起因して,患者が死亡
し、若しくは患者に障
害が残った事例又は濃
厚な処置若しくは治療
を要した事例。(医療
行為又は管理上の問題
に起因すると疑われる
ものを含み,当該事例
の発生を予期しなかっ
たものに限る。)
【医療行為にかかる事例】
○手術・検査・処置・リハビリ・麻酔等にともなう予期されていなかった
合併症
○リスクの低い妊産婦の死亡
【医薬品・医療用具の取り扱いにかかる事例】
○医療機器等の取り扱い等による重大な事故(人工呼吸器等)
○チューブ・カテーテル等の取り扱いによる重大な事故
【管理上の問題にかかる事例、その他】
○熟練度の低い者が適切な指導なく行った医療行為による事故
○入院中の転倒・転落、感電、熱傷
○入院中の身体抑制にともなう事故
○その他、原因不明で重篤な結果が生じた事例
< 次頁へ続く >
26
3.上記1.2のほか、医
療に係わる事故の発生
の予防及び再発の防
止に資すると認める
事例
※ ヒヤリハット
事例に該当する
事例も含まれる
【医療行為にかかる事例】
○移植にともなう未知の感染症
○遺伝子治療による悪性腫瘍
○汚染された薬剤・材料・生体由来材料等の使用による事故
【管理上の問題にかかる事例、その他】
○間違った保護者の元への新生児の引き渡し
○説明不足により、患者が危険な行為をおかした事例
○入院中の自殺または自殺企画
○患者の逸脱行為による転倒・転落、感電等
【犯罪、その他】
○院内で発生した暴行、誘拐等の犯罪
○無資格者・資格消失者による医療行為
○盗難
27
別紙
(平成16年9月21日 医政発 第 0921001 号の別紙)
報 告 を 求 め る 項 目
1
当該事案が発生した日時・場所及び診療科名
発生月、その曜日(祝祭日であるか否かを含む。)、発生時間帯、発生場
所、関連する診療科(複数回答可)
2
性別、年齢、病名その他の当該事案に係る患者に関する情報
患者の性別、患者の年齢、患者区分(入院又は通院の別)、疾患名(事
故に関連したもの)
3
職種その他の当該事案に係る医療関係者に関する情報
当事者の職種(医師については専門医又は認定医資格の有無を含む)、当
事者の職種経験(勤続)期間(年月)、当事者のその部署に部署配属期間
(年月)、当事者の勤務状況(数値情報:直前1週間の当直または夜勤の
回数(夜勤の場合にあたっては、2交代制か3交代制の別を含む)、発見者
4
当該事案の内容に関する情報
事故の内容(テキスト情報)、発生場面、事故の程度(死亡、傷害の残
存、又は治療・処置の別)
5
注1)
前各号までに掲げるもののほか、当該事案に関し必要な情報
情報発生要因、患者側の要因(心身状態)、緊急に行った処置(テキスト情報)
事故原因(テキスト情報)、事故の検証状況(テキスト情報)、改善策(テ
キスト情報)
テキスト情報以外の項目の記載に関しては、医療安全対策ネットワーク整備事
業(ヒヤリ・ハット事例の収集、分析及び情報提供)の実施について(平成16年
3月30日、医政発第0330008号、薬食発第0330010号)の別添2:「全般コード化
情報」コード表及び別添3:「記述情報」コード・記述項目表に記載されている内
容を参照すること.
注2)
改善策や事故原因等の記述情報の一部に関しては、2週問の提出期限時点で判
明或いは検討出来ている内容で暫定的に記載、提出することとし、それ以降改
善策や事故原因等の内容が確定するまで随時情報を追加提出することとする。
(参考)
① 規則に規定される報告を求める医療機関における事故等の範囲について、事
故報告範囲検討会が取りまとめた考え方と具体的な例を別紙の参考1、2に
示しているので、参考にされたい。
② 医療機関の安全管理の指導等は、厚生労働省ホームページ「医療安全対策に
ついて」(http://www.mhlw.go.jp/topics/2001/0110/tp1030-1.html)に各
種報告書や研究成果等の資料を掲載しており、これらを参考にされたい。
28
(5)医療事故の評価と事故防止への反映
A 医療事故調査委員会の設置
1)医療事故審議・対策委員会が必要と認めた場合は、医療事故について事故原因、診療
業務上の間題点、医療行為上の責任、再発防止策について調査・検討するため、外部
の第三者を含めた医療事故調査委員会を設置して、医療事故調査報告書の作成を依頼
する。
2)医療事故調査委員会の構成は、医療事故審議・対策委員会の判断による。
3)病院長は、医療事故の原因調査の結果については速やかに院内に周知する。
B 医療事故調査委員会からの報告後の対応
1)病院長は医療事故調査委員会からの報告を踏まえ、診療管理体制等の改善等を検討
し、再発防止の徹底を図る。
2)病院長は、安全管理部を通じて職員への指導を行なう。
(6)医療訴訟への対応
医療訴訟が予想される場合または医療訴訟が起きた場合は、医事紛争対策委員会が病院
長より召集される。必要な場合には、病院損害賠償責任保険の締結先に報告される。
29
【研修医】
1.研修医が単独で行ってよい処置・処方の基準
長崎大学医学部・歯学部附属病院における診療行為のうち、研修医が、指導医の同席な
しに単独で行なってよい処置と処方内容の基準を示す。実際の運用に当たっては、個々の
研修医の技量はもとより、各診療科・診療部門における実状を踏まえて検討する必要があ
る。各々の手技については、例え研修医が単独で行なってよいと一般的に考えられるもの
であっても、試行が困難な場合は無理をせずに上級医・指導医に任せる必要がある。なお、
ここに示す基準は通常の診療における基準であって、緊急時はこの限りではない。
Ⅰ. 診察
研修医が単独で行なってよいこと
A.全身の視診、打診、触診
B.簡単な器具(聴診器、打腱器、血圧計などを用いる全身の診察)
C.直腸診
D.耳鏡、鼻鏡、検眼鏡による診察
診察に際しては、組織を損傷しないように十分に注意する必要がある
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.内診
Ⅱ.検査
1.生理学的検査
研修医が単独で行なってよいこと
A.心電図、24 時間ホルダー心電図、簡易型睡眠ポリグラフィー
B.聴力、平衡、味覚、嗅覚、知覚
C.視野、視力
D.眼球に直接触れる検査
眼球を損傷しないように注意する必要がある
E.API測定
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.脳波
B.呼吸機能(肺活量など)
C.筋電図、神経伝達速度
D.睡眠ポリグラフィー
2.内視鏡検査など
研修医が単独で行なってよいこと
A.喉頭鏡
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.直腸鏡
30
B.肛門鏡
C.食道鏡
D.胃内視鏡
E.大腸内視鏡
F.気管支鏡
G.膀胱鏡
3.画像検査
研修医が単独で行なってよいこと
A.超音波
内容によっては誤診に繋がる恐れがあるため、検査結果の解釈・判断は指導医と
協議する必要がある
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.単純X線撮影
B.CT
C.MRI
D.血管造影(含心臓カテーテル検査)
E.核医学検査
F.消化管造影
G.気管支造影
H.脊髄造影
4.血管作穿刺と採血
研修医が単独で行なってよいこと
A.末梢静脈穿刺と静脈ライン留置
血管穿刺の際に神経を損傷した事例もあるので、確実に血管を穿刺する必要があ
る困難な場合は無理をせずに指導医に任せる
B.動脈穿刺
肘窩部では上腕動脈は正中神経に伴走しており、神経損傷には十分に注意する
動脈ラインの留意は、研修医単独で行なってはならない
困難な場合は無理をせずに指導医に任せる
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.中心静脈穿刺(鎖骨下、内頚、大腿)
B.動脈ライン留置
C.小児の採血
とくに指導医の許可を得た場合はこの限りではない
年長の小児はこの限りではない
D.小児の動脈穿刺
年長の小児はこの限りではない
5.穿刺
研修医が単独で行なってよいこと
A.皮下の嚢胞
31
B.皮下の膿瘍
C.関節
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.深部の嚢胞
B.深部の膿瘍
C.胸腔
D.腹腔
E.膀胱
F.腰部硬膜外穿刺
G.腰部くも膜下穿刺
H.針生検
6.産婦人科
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.膣内容採取
B.コルポスコピー
C.子宮内操作
7.その他
研修医が単独で行なってよいこと
A.アレルギー検査(貼付)
B.長谷川式痴呆テスト
C.MMSE
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.発達テストの解釈
B.知能テストの解釈
C.心理テストの解釈
Ⅲ.治療
1.処置
研修医が単独で行なってよいこと
A.皮膚消毒、包帯交換
B.創傷処置
C.外用薬貼付・塗布
D.気道内吸引、ネブライザー
E.導尿
前立腺肥大などのためにカテーテルの挿入が困難なときは無理せずに指導医
に任せる
新生児や未熟児では、研修医が単独で行なってはならない
F.浣腸
新生児や未熟児では、研修医が単独で行なってはならない
潰瘍性大腸炎や老人、その他、困難な場合は無理をせずに指導医に任せる
32
G.胃管挿入(経管栄養目的以外のもの)
反射が低下している患者や意識のない患者では、胃管の位置をX線などで確認
する
新生児や未熟児では、研修医が単独で行なってはならない
困難な場合は無理をせずに指導医に任せる
H.気管カニューレ交換
研修医が単独で行なってよいのはとくに習熟している場合である
技量にわずかでも不安がある場合は、上級医師の同席が必要である
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.ギプス巻き
B.ギプスカット
C.胃管挿入(経管栄養目的のもの)
反射が低下している患者や意識のない患者では、胃管の位置をX線などで確認
する
D.一次ペーシング
2.注射
研修医が単独で行なってよいこと
A.皮内
B.皮下
C.筋肉
D.末梢静脈
E.輸血
輸血によりアレルギー歴が疑われる場合には無理をせずに指導医に任せる
F.関節内
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.中心静脈(穿刺を伴う場合)
B.動脈(穿刺を伴う場合)
目的が採血ではなく、薬剤注入の場合は、研修医が単独で動脈穿刺をしてはな
らない
3.麻酔
研修医が単独で行なってよいこと
A.局所浸潤麻酔
局所麻酔薬のアレルギーの既往を問診し、説明・同意書を作成する
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.脊髄麻酔
B.硬膜外麻酔(穿刺を伴う場合)
4.外科的処置
研修医が単独で行なってよいこと
A.抜糸
B.ドレーン技法
33
時期、方法については指導医と協議する
C.皮下の止血
D.皮下の膿瘍切開・排膿
E.皮膚の縫合
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.深部の止血
応急処置を行なうのは差し支えない
B.深部の膿瘍切開・排膿
C.深部の縫合
5.処方
研修医が単独で行なってよいこと
A.一般の内服薬
処方箋の作成の前に、処方内容を指導医と協議する
B.注射処方(一般)
処方箋の作成の前に、処方内容を指導医と協議する
C.理学療法
処方箋の作成の前に、処方内容を指導医と協議する
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.内服薬(抗精神薬)
B.内服薬(麻薬)
法律により、麻薬施用者免許を受けている医師以外は麻薬を処方してはいけない
C.内服薬(抗悪性腫瘍剤)
D.注射薬(抗精神薬)
E.注射(麻薬)
法律により、麻薬施用者免許を受けている医師以外は麻薬を処方してはいけない
F.注射薬(抗悪性腫瘍剤)
Ⅳ.その他
研修医が単独で行なってよいこと
A.インスリン自己注射指導
インスリンの種類、投与量、投与時刻はあらかじめ指導医のチェックを受ける
B.血糖値自己測定指導
C.診断書・証明書作成
診断書・証明書の内容は指導医のチェックを受ける
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.病状説明
正式な場での病状説明は研修医単独で行なってはならないが、ベッドサイドでの
病状に対する簡単な質問に答えるのは研修医が単独で行なって差し支えない
B.病理解剖
C.病理診断報告
34
2.救急部における研修行動目標で、研修医が単独で行なってよい
処置・処方基準
1.救急診療の基本的事項
研修医が単独で行なってよいこと
A.バイタルサインの把握
B.身体所見を迅速かつ的確にとる
C.BLS
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.重症度と緊急度の判断
B.ACLSに基づく救命処置
C.BLSの指導
D.頻度の高い救急疾患・外傷の初期治療
E.専門医への適切なコンサルテーション
2. 経験しなければならない手技
研修医が単独で行なってよいこと
A.気道確保
B.人工呼吸
C.心マッサージ
D.採血
E.注射法(皮内、皮下、筋肉、点滴、静脈路確保)
F.導尿法
G.胃管の挿入と管理
H.圧迫止血法
I.創部消毒とガーゼ交換
J.軽度の外傷・熱傷の処置
K.包帯法
研修医が単独で行なってはいけないこと
A.気管挿管
B.ラリンゲアルマスク
C.除細動
D.中心静脈路確保
E.緊急薬剤の使用
F.穿刺法(胸腔、腰椎、腹腔)
G.局所麻酔
H.簡単な切開、排膿
I.皮膚縫合
J.ドレーン・チューブ類の管理
35
K.緊急輸血
L.関節内注射
M.気管カニューレ交換
*J.K.Lは、緊急部の緊急患者においては、研修医単独で行なうことは危険と
考えます。
(3) モニタリング
研修医が単独で行なってよいこと
A.心電図
B.血圧測定
C.パルスオキシメーター
D.カプノメーター
E.体温モニター
36
【 必 須 事 項 】
1.輸
血
(1)適正な輸血療法の選択
1)患者の病態を考慮して,効果と危険性の比較の元に,適正な輸血療法の選択を行う
こと。
(参照;本院輸血療法マニュアル 2004, 血液製剤の使用指針,輸血療法の実施に関
する指針,厚生省医薬安全局 1999)
(2)輸血の説明と選択(参照;本院輸血療法マニュアル 2004)
1) 主治医は輸血の前に,輸血の必要性,リスク等について患者(又は家族)に説明し,
一連の輸血を行う毎に,必ずインフォームドコンセントを得る。承諾を得た上で輸
血同意書(別紙 33 頁)に署名をもらう。
2) 同意が得られない場合は、「拒否を表示する認印」を確認する。
(3)患者血液の採血(血液型検査・交差適合試験等)・輸血血液の申込み
1) 血液型は患者の申告でなく、必ず輸血までに検査を実施する。また,血液型(ABO
型,Rh(D)型)検査結果が判明したら速やかに患者に告知すると共に,結果用紙を
カルテ表紙の次に第 2 ページとして綴じ込むこと。更にベッドのネームプレートに
血液型判定カードを添付する。
2) 患者の検査用血液の採血時には患者名の確認(患者に直接姓名を聞く等)し、採血管
に貼付したラベル上の情報と照合する。シリンジで採血した場合も、再度確認しな
がら採血管に分注する。
3) 交叉適合試験用検体の採血は血液型検査用検体とは別の時に実施し,赤血球輸血申
込み毎に提出する。
4) 採血は 1 回に1人ずつ実施する(一度に複数の患者の採血を行ってはならない)採
血間違いはもう一人の患者の採血間違いの可能性があることに留意する。
5) 輸血用血液申し込みの入力時に、患者姓名、登録番号、血液型を診療録で再度確認
する。
6) 時間外輸血血液の申込みは,主治医が輸血処方箋に患者姓名、登録番号、血液型を
必ず診療録で確認して記入して申込む。エンボスカードの押し間違いに注意する。
(4)輸血用血液バッグの誤認防止
1) 輸血用血液製剤の輸血部からの搬出は,原則として当日使用分のみである。それ以
外の余分な血液製剤を病棟に保管しない。
2) 輸血は 1 回 1 患者毎に施行する。複数の患者の輸血をまとめて準備したり,患者か
ら患者へ続けて輸血してはならない
3)主治医あるいは医療スタッフ 2 名で,輸血準備時に,血液製剤バッグ,診療録,血
液製剤出庫票に記載してある患者姓名,血液型,製剤名,製剤ロット番号,有効期
限,交差適合試験の判定結果,放射線照射の有無,外観の異常の有無を,声を出し
37
て読み合わせ確認して,輸血用チェックシートに記入・サインする。
4)
ベッドサイドにて再度、患者自身にも姓名を確認し,リストバンドの患者姓名、
血液型と,血液製剤バッグ表示の血液型、有効期限および血液製剤出庫票の患者姓
名,血液型と一致していることを 2 名の医療スタッフで読み合わせ確認する。再度
血液型を確認する。手術室においても医療スタッフ2名によって,同様の確認を行
う。
5)全ての照合確認が完了したら,血液製剤出庫票の確認・使用欄にサインして輸血を
開始する。
6) 輸血開始後 15 分(最初の 15 分は 1ml/kg/hr 以下の速度で輸血)を目途に、患者の状
態を観察する。終了時も副作用の有無について観察する。
7)製剤バッグの製造ロット番号シールを剥がして,輸血用チェックシートに貼り診療
録に綴じ込むと共に,診療録の実施日箇所にもこのシールを貼って輸血実施および
副作用の有無に関して記載する。
8) 副作用の有無と輸血実施を確認した輸血票を、速やかに輸血部へ返却する。輸血部
への迅速な副作用発生報告は,以後の輸血による副作用防止にとって重要な意味を
持つ。
(5)不適合輸血時の対処法
1) 輸血を直ちに中止し、製剤をなるべく無菌的に保管して輸血部へ届ける。
2) 乳酸リンゲル液輸液を開始し、1ml/kg/hr 以上の尿量を確保する。バイタルサイン
を頻回にチェックする。
3) 採血して血液型の再確認を行い、さらに溶血や DIC に関する検査を行う。
4) 診療科責任者及び輸血部へ連絡する。
5) ショック、腎障害、DIC への対処が必要であり、集中治療部を含めた各部門に相談
する。
(6)期限切れ製剤の輸血防止
1) 病棟に届いた製剤は直ちに使用し、不要となった血液は直ちに輸血用血液不用通知
書とともに輸血部に返却する。当日使用分以外は病棟に搬入しない。
2) 洗浄血小板は調整後6時間以内、洗浄赤血球及び白血球除去赤血球は調整後 24 時
間以内に使用する。
3) 各輸血用血液製剤の有効期限に留意する。輸血実施時のチェックを必ず行う。血小
板製剤は有効期限が短いことに特に留意する。
(7)血液の加温・冷却
1) 血液製剤は適正な方法で保存されるべきであり,輸血部の直接管轄している区域以
外の部署でその保存がなされるべきではない。
2) 血液製剤は使用時も含め,過剰に加温或いは冷却しない。赤血球は 40℃以上の加
温及び 0℃以下の凍結融解で溶血を起こす。また血漿は 60℃以上の加温で蛋白変性
する。従って,新鮮凍結血漿製剤は,含まれる凝固因子等血漿蛋白の活性を維持す
るために,30~37℃以下の温度で解凍し,解凍後は速やか(3 時間以内)に輸注を
開始する。
(8)血液への補液混合
38
1) 生理食塩水以外の輸液は混合しない。
2) ダブルルーメン、トリプルルーメンのライン使用時においても、薬剤の同時点滴は
できるだけ避ける。
(9)未照射の輸血
1) 時間外や休日に使用する赤血球、血小板製剤は使用前ラベルによって放射線照射の
有無を確認する。
2) 未照射血の場合は、主治医が照射を行い、その場で照射記録用紙に記入する。
3) その他は「輸血用血液バッグの誤認」の項に準じる。
(10)緊急時の血液型判定ミス
血液型の判定方法・判定結果の誤り及び輸血用血液取扱の誤り
予
防
1) 緊急時に交叉適合試験用検体と血液型用検体を 1 回で採血する場合は、他の患者か
らの採血を同時に行わない。
2) 血液型検査に用いる血液検体が、緊急輸血の必要な患者からのものであることを確
認する。
3) 時間外の輸血検査は,時間外輸血検査体制に基いて実施する。
4) 血液型判定に際しては、おもて検査、うら検査を行い合致することを確認する。
5) 赤血球輸血の場合は生食水法、酵素法、間接抗グロブリン法で交叉適合試験の主試
験を行う。緊急時であっても最低限、生食水法による交叉適合試験の主試験を行う。
6) 交叉適合試験を行う余裕が無い超緊急の場合は患者家族の承諾を得てO型血液で
対応する事もできる。 しかし,このような場合も輸血前に検査用採血を行い,血
液型が判明した時点で交差適合試験適合・放射線照射済みの同型血輸血に切り替え
る。
7) 不規則抗体スクリーニング検査の陰性患者における初回輸血の場合は、交叉適合試
験の生食法のみ合格であれば輸血を開始できる。
8) 患者又は家族の申告した血液型は参考程度に留める。患者、家族の申告した血液型
と検査結果とが異なるときは患者と家族によく説明する。
9) 輸血に用いる血液の血液型は検査結果報告用紙などの書面で確認する。
10) 輸血開始後は、15 分間ベッドサイドで患者の状態をよく観察する
(11)血液型の判定困難
時間外の輸血検査で判定困難な場合は輸血専任技師に連絡をとる。
各診療科および各中央診療部に共通する想定されるエラーを取り上げ、そのチェッ
ク項目とその予防および対策をたてる。
39
輸 血 同 意 書
主治医氏名
1 輸血の必要性
□赤血球製剤 -貧血による組織の酸素欠乏症状の改善
□血小板製剤 -血小板減少による出血の防止
□新鮮凍結血漿-複合性凝固因子低下による出血の防止
□そ
輸血の副作用
の
他-(
)
□ときに見られる-発熱,悪寒,蕁麻疹などのアレルギー反応
□ま
れ-HBV、HCVウイルスなどによる肝炎
□非 常 に ま れ-ショック、胸痛,
検査時には発現していなかった抗体による
遅延性溶血反応、HIV、HTLV-1な
どの検査合格にもかかわらず起こりうる感
染、マラリア、プリオンなど日本では通常
見られない感染など
□輸血後GVHD-放射線照射で予防
2 輸血方法
予測輸血量
3 輸血に関する検査
□自己血輸血 □同種血輸血 □その他
□赤血球製剤 …1単位200ml
単位
□血小板製剤 …1単位200ml
単位
□新鮮凍結血漿…1単位200ml
単位
□ABO/Rh式血液型 □不規則抗体検査 □交叉適合試験
□HBV □HCV □HIV □HTLV-1 □梅毒
□その他(
4 その他留意点
)
□緊急時には放射線照射ができない場合があります
□充分に検査されている血液を使用するにもかかわらず、想さ
れない副作用がごくまれに起こることがあります
□その他(
)
私は,現在の疾病の診療に関して、記の説明を受け、分に理解した上で輸血を
受けることに同意しました。
本
人氏名
印
家族等氏名
印
(患者との続柄
)
*患者の署名、捺印がある場合には家族などの署名は不要。
40
輸血用チェックシート
長崎 大 学医 学部 附属 病 院
2人で出庫製剤リストを基本に各項目を照合して□をチェック、
製造(Lot)番号シールを貼付後に必ずカルテに綴じ込むこと。
年 月 日
確 認者
確 認者
患者氏名
製 造番 号 シー ル貼 付場 所
氏 名 & ID番 号
血 液 型
製剤 名
製剤 番 号
有効 期 限
交 差適 合※ 2
放 射 線照 射※ 3
外観 異 常の 有無 ※4
カ ルテ
□
□
出 庫 製剤 リス ト※ 1
□
□
□
□
製剤
□
□
□
□
□
□
□
□
確 認者
確 認者
製 造番 号 シー ル貼 付場 所
氏 名 & ID番 号
血 液 型
製剤 名
製剤 番 号
有効 期 限
交 差適 合※ 2
放 射 線照 射※ 3
外観 異 常の 有無 ※4
カ ルテ
□
□
血 液型 プレ ート 本 人
□
□
□
出 庫 製剤 リス ト※ 1
□
□
□
□
製剤
□
□
□
□
□
□
血 液型 プレ ート 本 人
□
□
□
□
□
※ 1 時 間 外 は 交 差 適 合 試 験 申 込 書 を 代 用 ※ 2 赤 血 球 製 剤 の み
※ 3 自 己 血 と 新 鮮 凍 結 血 漿 の 場 合 は 不 用
※ 4 赤 血 球 製 剤 の 場 合 は 溶 血 ( 黒 色 調 ) 、 凝 集 塊 の 有 無 、 凍 結 血 漿 の 場 合 は 融 解 後 の 白 色 の
フィブリ ン様析 出物に 注意し 、異常 があれば 使用し ない。
そ の他の 注意事項
1) 生 食 水 以 外 の 輸 液 や 薬 剤 を 混 入 し な い 。
2) 赤 血 球 製 剤 は 決 し て 冷 凍 庫 に 入 れ な い 。
3) 不 用 と な っ た 血 液 製 剤 は 病 棟 に 放 置 せ ず 、 直 ち に 輸 血 用 血 液 不 用 通 知 書 と と も に 輸 血 部 へ 返 却 す る 。
4) 輸 血 開 始 後 10分 は 患 者 の 観 察 を 怠 ら な い こ と 。
41
2.注射・点滴
(1)注射・点滴調製時の薬剤誤認
予 防
1) 調製する時間と点滴予定時間に余裕をもつ。急いで混合すると誤認・誤調製の危険
性がある。
2) 患者名、日時及び注射薬の内容を記載した注射処方箋控え、注射指示簿を用意する。
使用量や内容に疑問がある場合には、主治医に確認する。
3) 注射処方箋控え、注射指示簿に従って、個々の患者毎に点滴ボトル、注射薬剤、溶
解液、輸液チューブ及び輸液針を用意する。
4) 点滴ボトル(バッグ)にラベルを貼付するか又は患者の姓名をマジックで記載する。
5) 処方内容(文書で指示された内容)に従って、各種注射剤を混合する。
6) 混合中に変化(白濁など)が起きた場合には、主治医に相談し、その薬剤を混合し
ない等の対処を行うとともに、薬剤部に確認する。
7) 処方内容(文書で指示された内容)と混合した薬剤との照合を行う(空アンプル
での確認)。
8) 注射調製者は、氏名を記録する。
9) 混合又は側管からの注入の際、その薬剤が極端に酸性あるいはアルカリ性である場
合には、変化が起こる可能性もあるので、確認後に実施するなど注意する。
対 処
1)調製直後に誤調製に気付いた場合には、新たに調製する。
2)施用前の段階で、誤認・誤調製に気付いた場合には、その分だけの誤調製か、他の
混合薬剤との誤認か確認する。
3)誤調製の場合及び他の分との誤認で未施用の場合には、新たに調製する。
4)施用中の場合には、直ちに点滴を止めるか、あるいはルートを抜去する。
(2)点滴施行時の点滴ボトル誤認
予 防
1) 同時に2人以上の点滴を行わない。
2) 単独注射・点滴及び連続点滴では、必要に応じて翼状針あるいはカテーテル留置針
を用意し、注入薬剤、病状、意識の有無並びに安静度を考慮した上で施行する。
3) 抗癌剤の点滴及び持続点滴、又は意識消失時、意識低下時及び非安静時の施行では、
翼状針あるいはカテーテル留置針を用いる。
4) 点滴ボトル(バッグ)に記載された患者名とラベルの患者名を確認し、患者本人と
照合する。特に同姓同名患者が同一病棟に入院している場合には注意する。
5) 穿刺部位を考慮する。特に下肢に点滴する場合には、血栓性静脈炎が発症し易いこ
とに注意する。
6) 点滴を行った患者名と薬剤名を再確認する。
7) 点滴速度を確認し、点滴ボトル(バッグ)に貼付したラベルへ輸液開始時間及び予
想終了時間をマジックで記載する。また,高浸透圧輸液及び電解質輸液を点滴する
場合には点滴速度を落とす。
42
8) 点滴漏れあるいは気分が悪い等の症状が発生した場合には、主治医又は看護師に直
ちに連絡するように患者に説明する。
9) 点滴開始後の数分間は患者の状態を観察する。
対 処
1) 直ちに点滴を止めるか、あるいはルートを抜去する。
2) 既に注入した薬剤の用量をチェックする。
3) 患者に誤認を説明し、精神的不安を取り除く。
4) ショックなどに速やかに対処する。
5) 過剰な量の薬剤が注入された場合には、薬剤の除去をするか病棟責任者とともに検
討する。
6) 過少量の薬剤が注入された場合には、補充の注入は行わず、指示どおりの注入を行
うか病棟責任者と検討する。
7) 点滴ボトル(バッグ)の誤認時には、誤認した別の患者もチェックする。
(3)非経静脈的投与薬(経腸栄養・ミルク・消毒薬)の注入ミス
予 防
1) 経腸栄養バッグ(注射器)などに、患者の姓名をマジックで記載する。(使用する
注射器は色で識別。黄色を使用する。)。
2) 消毒剤は、できるだけ既製の希釈した製品を使用するようにして、注射器などを使
用して希釈しないように努める。
3) 経腸栄養バッグ(注射器)に記載された患者名を確認し、患者本人と照合する。
4) 患者本人に確認がとれない場合には、患者家族に確認する。リストバンドで患者本
人であることの確認をとる。
5) 可能ならば静脈注入と反対側の注入ルートを設定する。
6) 注入口付近にチューブ名を書いたテープを確認する。
7) 注入速度を確認する。バッグに注入開始時間をマジックで記載する。
8) 気分が悪くなった場合には、主治医又は看護師に直ちに連絡するように患者に説明
する。
9) 退室時には患者名を再確認する。
対 処
1) 直ちに注入を止めるか、あるいはルートを抜去する。
2) 既に注入した薬剤の用量をチェックする。
3) 患者に誤認を説明し,精神的不安を取り除く。
4) ショックやDICが起こることを予測して、処置を行う。
5) ショックやDICが見られない場合にも、バイタルサインを頻回にチェックする。
6) 病棟責任者に連絡する。
(4)在宅自己注射用ディスポ注射器・注射針の取扱い
1) 在宅自己注射開始前に針刺し事故の危険性について患者に充分指導する。
2) 自己注射を行っている入院中の患者には、ベッドサイドに廃棄容器を設置し、使用
後自らそこに廃棄することを指導する。
このことによって使用針の安全な廃棄につ
いて患者の意識向上を図る。
43
3)自宅で使用した注射器及び注射針は廃棄容器に入れ、外来受診時持参させる(医療
廃棄物であることを説明する)。
3.投薬
(1) 投薬(配薬)ミス
予 防・対 処
1) 処方箋控えと薬袋中の薬剤の確認を行う。
2) 形状、色、名前などが似ている薬剤については、確認を綿密に行う。
3) 不審、不明な点があれば、薬剤部に問い合わせる。
4) 散剤、特に白色の散剤は、酷似しているものが多いので、薬袋を入れ替えての保管
は避ける。
(2)渡し忘れ
予防・対処
1) 薬袋が数袋に分かれていたり、丸まっていたりすると見落とす危険性があるので、
同一患者の薬袋はクリップ等でまとめておく。
2) 個々の患者の投薬票などにより確認する。
3) 水薬や冷保等で別々に保管されている場合には、薬袋にその旨表示する。
4) 配薬者と準備者を同一とする。
(3) 患者誤認
予 防・対 処
1) 特に、同姓同名者や同姓者の間違いをしないように、呼称確認及び性別確認をし、
リストバンドと患者本人を照合する。
2) 診療録等に同姓同名者がいることを表示する。
3) 同姓同名者や同姓者の病室は別にする。また、受け持ちの医師や看護師を同じにし
ない。
(4) 投与量ミス
予 防・対 処
1) 患者が服薬ミスをしないように、外来での倍量処方はしない。
2) 入院時の持参薬については、倍量処方がないか確認する。
3) 入院時の持参薬については、可能なかぎり院内採用薬に変更して処方する。
4) 診療録に記載された薬用量と照合する。
5) 病棟に薬剤師がいる場合には、投与量、薬効及び副作用等のチェックを依頼する。
(5) 投薬方法のミス
予防・対処
1) 指示の変更は、口頭では行わない。必ず、変更日時及び変更内容を指示表に記載す
る。
2) 指示を受けた者は日時と氏名を記載する。
3) 指示を受けた看護師と受け持ち看護師等の確実な連絡を行う。
4) 変更内容を薬袋等に赤色等の目立つ色で大きく記載し、注意を喚起する。
44
5)「1 日 1 回はいつなのか」など用法の確認を行う。
6) 夜勤帯など看護師数が少ない場合には、緊急以外の指示を行わない。
7)医師は内服薬中止時、速やかに返品する。
(6) コンピュータミス
□
入力ミス
予 防・対 処
1) 必ず,自分のパスワードで起動し、入力する。
2) 診療録氏名とコンピュータ画面の患者氏名を照合する。
3) 患者の姓名、生年月日、年齢及び性別等を確認し、同姓同名者との間違いを回避す
る。
4) 受け持ち患者が多い場合には、患者を間違えて入力しないように前回処方等で確認
する。
5) 新しく入力する場合には、その患者であるかを再度確認して入力する。
6) 類似した名前の薬剤を入力しないように何度も確認する。
7) 併用禁忌や相互作用などのチェックがかかるように、できるだけ同一処方で入力す
る。
□
処方オーダー関連
予 防・対 処
1) 院内処方か院外処方かを確認し、患者に伝達する。
2) 院外処方箋を患者に渡す場合には、その患者の処方であるかどうかを再度、姓名及
び生年月日等で確認する。
3) 定時処方、臨時処方、退院時処方及び時間外処方は、時間でオーダーが異なるので、
締切り時間などに注意して入力する。
4) 時間外に多量の処方をオーダーすると調剤ミスにつながる危険性があるので、緊急
なものに留める。
(7) 麻薬の管理
1) 内服薬及び注射薬の取扱いに準じて、慎重に管理する。
2) 内服薬及び注射薬ともに麻薬専用の金庫に保管する。
3) 麻薬の紛失や破損が起こらないように、施用直前まで金庫内に保管する。
4) 錠剤やアンプルは割れやすいので、重ねたり、上から圧力をかけたりは絶対にしな
い。
5) 麻薬施用の指示及び連絡は確実に行い、診療録、施用簿(受払簿)及び内服施用票
等に施用時間、数量及び施用した看護師等の氏名を記載する。
6) 服薬が困難な患者へは、服薬を介助して麻薬の落下破損事故を防止する。
7) 施用しなくなった麻薬は、麻薬管理室へ速やかに返納する。
45
(8)抗癌剤処方時の特記事項(2000 年 12 月 4 日より運用開始)
□ 癌でない患者への抗癌剤誤投与
予 防
1) 内服の抗癌剤名の前に、「◆」を追加して画面上での注意喚起を図る。
2) 「◆」の付いた薬剤を処方する場合は、処方箋の医師捺印部の横に処方医
の姓のローマ字イニシャル(例:山田太郎; y あるいは Y)を記載す
る。抗癌剤の処方箋でイニシャルのない場合は、薬剤師が処方医師に連
絡する。
告の
3) 癌を告知している患者の処方箋には外来配置のゴム印で備考欄に○
押印をする。
抗癌剤を処方する場合、選択ミスをしていない
ことを確認するため、処方箋印字を確認したと
いうことを処方医の性のローマ字イニシャル
を記載してください。
(ない場合は、薬剤師が処方医に確認のため連
絡する)
抗癌剤を処方する場合、癌を告知しているかど
うか確認できるように、癌告知患者の処方箋に
告 の印鑑を押してください。
は○
46
酸性・アルカリ性注射剤例(一部例)
商 品 名
pH域
一 般 名
酸性
インデラル
pH2.8 ~ 3.5
塩酸プロプラノロール
(pH4.5以下)
ドルミカム
pH2.8 ~ 3.8
ミダゾラム
プリンペラン
pH2.5 ~ 4.5
塩酸メトクロプラミド
ペルサンチン
pH2.5 ~ 3.0
ジピリダモール
ペルジピン
pH3.0 ~ 4.5
塩酸ニカルジピン
ボスミン
pH2.3 ~ 5.0
エピネフリン
pH約12
フェニトイン
アルカリ性(pH7. アレビアチン
5以上)
ソルダクトン
pH 9.0 ~
10.0
カンレノ酸カリウム
デノシン
pH 10.8 ~
11.4
ガンシクロビル
ネオフィリン
pH 8.0 ~
10.0
アミノフィリン
5-FU
pH 8.2 ~
8.6
フロオロウラシル
ラシックス
pH 8.6 ~
9.6
フロセミド
外観が似ている薬剤例(一部例)
薬 剤 名
名前が似ている薬剤例(一部例)
薬 剤 名
ザンタック注
←→
カイトリル注
ザンタック注
←→
セレネース注
薬 剤 名
薬 剤 名
アミノレバン
←→
アミパレン
サンディミュン注
ゾフラン注
←→
ワソラン注
←→
アキネトン注
メイロン注
←→
メチロン注
ソルコセリル注
←→
プリンペラン注
ドブトレックス
←→
ヘルベッサー注
ピシバニール
←→
ノイトロジン注
サヴィオゾール
←→
フィジオ35
フルマリン
←→
セファメジン
ペントシリン
←→
セフメタゾン
アンコーマ
←→
マグネゾール
ミリスロール注
←→
ランダ注
アデラビン
アリナミンF
ラシックス
←→
ソルコセリル
ロイコボリン
プリンペラン
47
外観が似ている薬剤例(一部例)
薬
剤
名
薬
剤
名前が似ている薬剤例(一部例)
名
薬
剤
名
薬
剤
名
プロヘパール
←→ EPL
アナフラニール25
←→ トフラニール25㎎
ザンタック
←→ ザイロリック
インデラル10㎎
←→ パーロデル2.5㎎
セフゾン
←→ セフスパン
エラスチーム
←→ ミオナール
ノイキノン
←→ ノイエル
リズミック10㎎
←→ ナディック30㎎
フェログラデュ ←→ フェロミア
㎎
メット
セルベックス細粒
←→ アルサルミン細粒
ファロム
←→ フェロミア
ペリアクチン
←→ ペルサンチン
ノイキノン
←→ メチコバール
プルゼニド
←→ プレドニン
プレドニン
←→ メジコン
ムコスタ
←→ ムコソルバン
ワーファリン
←→ ラシックス
リーマス
←→ リマチル
アスパラK錠
←→ ウラリット錠
アレジオン
←→ アゼプチン
アタラックスP
←→ セルベックス
ノルバデックス ←→ ノルバスク
ザジテン
←→ ポンタール
テオドール
←→ テグレトール
トフラニール
←→ プルゼニド
猪苓湯
←→ 柴苓湯
4.検査関連
(1) 医師
□ 患者への説明不足
予
防
1) 検査の目的、必要性とリスクについて充分に説明する。説明した内容を診療録に記
載する。
2) 造影剤を必要とする検査に関しては、その副作用について充分に説明し、理解を得
たうえで、ヨード造影検査の術前問診票に記載する。
3) 薬剤負荷や運動・過呼吸負荷を加えた検査を行う場合には、負荷に伴うリスクを充
分に説明する。
4) 検査承諾書の必要な検査については、充分な説明の後にその様式に則り承諾書の提
出を受ける。
□ 検査申込書の記載不備
予
防
1) 検査部位、負荷の有無、造影の有無など必要事項を明確に記入する。
2) 特に MRI では体内金属の有無に充分留意して記載する。
□ 検査結果の記載不備
予
防
48
1) 結果とそれに対する判断を的確に診療録に記載する。
(2) 看護師
□ 患者への説明不足
予 防
1) 検査に対する説明は分かり易く行う。
2) 患者に対する精神的配慮を忘れず、声掛けを行う。
3) 患者の状態を充分把握し、患者急変時の対応を整えておく。
4) 安全に検査が行われるように環境を整える。
□ 主治医の指示受けに関するエラー
予
防
1) 主治医の指示で不明瞭な表現や誤字などは必ず再確認する。
2) 指示内容の確認を充分に行う。(検査の日時、場所、前処置の有無、必要物品等)
3) 指示表による指示受けを行い、口頭指示受けはしない。
4) 指示を受けたら必ず指示受けの署名を確実に行う。
□ 検体の取り扱いに関するトラブル
予
防
1) 採取された検体は慎重に取り扱い、破損や紛失に注意する。
2) 検査伝票や検体ラベルの患者名、登録番号に誤りがないかを必ず確認する。
(3) 技師
□ 患者誤認
予
防
1) 姓名、生年月日などを患者に名乗ってもらい、申し込み用紙と照合して確認する。
入院患者はリストバンドで確認する。
□ 患者接遇におけるエラー
予
防
1) 検査手順を説明して不安を取り除く。
対 処
1) 患者の気分が悪くなった場合には、安静を指示して直ちに医師(主治医、放射線部
及び検査部医師)に連絡する。特に検査実施中は患者の状態の変化に注意する。
2) 緊急を要する場合には、ハートコールシステムに連絡する。
□ 患者の感染
予
防
1) 機器、器具の清拭及び消毒を行う。
2) 可能であればディスポーザブル器具類を使用する。
3) 検者手洗いを励行する。
4) 機器の細菌汚染状況の有無をチェックする。
□ 検体の取り違え
予
防
1)検体ラベルの氏名、登録番号と申し込み用紙の氏名、登録番号の確認を行う。
49
□ 異常データ
予
防
1) 機器の点検及び精度管理を定期的に行う。
対
処
1) 前回データと比較する。
2) 検体採取時の状況、検体の保存状態、服薬状況などを主治医に確認する。
3) パニック値及び顕著な異常値は直ちに主治医に連絡する。
5.診療録・フィルム関係
(1)医
師
□ 診療録の誤認
予
防
1) 誤って他の患者の診療録に記載しないように、とくに同姓同名の患者がいる場合に
は注意する。
□ 診療録・レントゲンフィルムの紛失
予
防
1) 診療録の記載後は速やかに所定の位置に戻す習慣をつける。
2) 同時に2名以上の患者のフィルムを検討しない。やむを得ず行った場合には、フィ
ルム袋に戻す際に、フィルムに書き込まれた氏名を確認する。
3) 診療録、フィルムの無断借用はしない。診療録は管理している当該診療科に置いて、
適切な手続きのもとで借用する。フィルムの借用は決められた手続きのもとで行
う。なお患者にフィルムを貸し出す場合には、放射線部受付において所定の手続き
のもとに行う。
(2)看護師
□ 診療録の誤認
予
防
1) 診療録の患者名は正確に記載し、同姓同名の患者の場合には登録番号、主治医名,
生年月日、年齢などによって確認する。
□ 診療録・レントゲンフィルムの紛失
予
防
1) 使用後は必ず所定の場所に保管する。
2) 借用の際は、診療録は診療科で、レントゲンフィルムは放射線部受付で手続きを行
う。
3) 患者の退院に際しては、診療録は当該診療科へ、フィルムは放射線部へ返却する。
(3)放射線技師
□ 患者の誤認
予
防
1) 撮影時、カルテおよび依頼書の氏名、生年月日、登録番号によって本人を確認する。
その際フルネームで呼称して確認する。
2) 依頼伝票によって検査部位、依頼内容を確認する。
50
□ フィルムの紛失
予
防
1) フィルムに書き込まれた患者名と依頼伝票氏名を確認する。
2) フィルムはその都度整理し、異なる患者のフィルムと混在させない。
6.感染
□ 院内感染
院内感染の原因となる感染症には薬剤耐性菌(MRSA、多剤耐性緑濃菌など)による
感染症、血液媒介型感染症(HIV、HB、HC、HTLV、梅毒など)、市中感染症(結
核、法定伝染病、風邪症候群など)などがあり、それぞれの感染経路に応じた対策が必要
である。
予
防
1) 院内感染予防の基本である手洗い、マスク・ガウンの着用、環境の整備を行う。
2) 院内感染に関する詳細は、「院内感染対策マニュアル」を参照する。
3) 感染性廃棄物は指定された「医療廃棄物等の分別方法」に準じて処理する。
対
処
1) 届け出義務のある感染症が確認された場合には、定められた期間内に指定された公
的機関に届け出る。
2) 結核は,従来通り結核予防法の規定により、病院長を通して所定の様式で保健所長
に届け出る。
□ 業務感染
業務感染の代表は針刺し事故である。
予
防
1) 採血、注射後にはその針にリキャップをしない。
2) 針を捨てる場合には必ず針専用の容器に捨てる。
対
処
1) 事故発生時には針を使用していた患者の感染の有無を確認し、確認された感染源に
応じて免疫グロブリンの投与などの処置を行う。また,書類(エビネット)を総務
班(人事・職員)に提出する。
2) 医療従事者への結核感染が発生した場合には、病院長を通して所定の様式で保健所
長に届け出る。
7. 医療機器
1) 機器にはその使用マニュアルを常時付けておく。
2) 医療機器は定期的に点検を行い、いつでも使用できる状況にしておく。
3) 機器の異常を認めた場合には、関係者に周知させるとともに直ちに修理する。
4)機器装着開始時は、すぐに退室せず、ベッドサイドにて作動状況を確認する。
51
8.外来関係
(1)患者接遇
□ 1階外来受付
1) 初診患者の登録の際は姓名・生年月日など間違いがないように確認する。
2) 姓名を呼んで確実に診療カード袋を手渡す。
3) 診療部門への案内は本館、中央部門など床の線の色を利用して説明する。
4) 難聴者(耳マークの利用)、視力障害のある患者、同姓同名患者は特に注意する。
□ 診療部門
1) 姓名を呼んで入室を要請する。再度名乗ってもらい姓名を確認する。
2) 入室後に診療録をチェックし、姓名、生年月日、年齢、登録番号カードなどにより
本人かどうか確認する。
3) 難聴者(耳マークの利用)の場合や同姓同名患者の場合は特に注意する。
4) ヨードアレルギーや喘息の有無、ショックの既往などについては充分問診する。
5) 禁忌薬の有無、妊娠の可能性についても充分問診する。
6) 電話による相談を受けた場合は、必ず診療録にその内容を記録する。
(2)事故の予防・対処
1) 薬物の投与は充分なインフォームドコンセントのもとに行う。
2) 外来でのあらゆる患者の急変に対応できるように、緊急薬品,医療機器を常備して
おく。
3) 急変の場合は「ハートコール」の利用も考慮する。
4) 患者の誤認や薬剤の入力ミスがあった場合には、直ちに薬剤部に連絡して誤投与を
防止する。
5) 薬剤部で処方内容に疑義を生じた場合には、直ちに主治医に連絡する。
6) 薬剤の定位置配置を徹底する。
7) 静脈注射、点滴静脈注射、輸血などを行う場合は、注射内容など主治医、看護師双
方で確認した後に投与する。
8) 採血、静脈注射、点滴の終了時には充分な圧迫と止血との確認を行う。
9) 筋肉注射の場合には神経穿刺に伴う放散痛がないかどうかを確認する。
10) 検体は採取したら提出まで責任を持って行う。 外来終了後、再度検体が残ってい
ないか確認する。
11) 医師は採血の指示の際には患者に説明し「採血札」を診療カード袋に入れる。看
護師は採血終了後に「採血札」をはずす。医事課は1階5番に戻された診療カード
袋に「採血札」が残っていたら患者に確認し再度診療科での採血を依頼する。
9.病棟・中央診療部門
(1)患者接遇
1) 入院時にベッドのネームプレートへの記入を記載漏れのないように確実に行う。
2) 同姓同名患者をリストアップし、患者誤認事故を防止する。
52
3) ヨードアレルギーや喘息の有無、ショックの既往、禁忌薬の有無、妊娠の可能性な
どについては充分問診する
4) 難聴者や発声障害者など、意思伝達が困難な患者をリストアップする。
5) 転倒やベッドからの転落の可能性のある患者に対しては充分監視する。
6) 入院患者の不慮の事故や突然死の場合には原因を充分検討して家族に説明する。
7) 患者の容態急変に備えて、24時間対応可能な家族の連絡先を確認しておく。
8) 自殺志向患者,精神病患者などでは、医療関係者全体で監視に努める。
(2)事故の予防・対処
1) アレルギー、禁忌薬、感染の有無に関しては診療録にラベルを貼付する。
2) 同姓同名患者がいる場合は、病棟の患者一覧表に告示して注意を促す。
3) 難聴者や発声障害者に対しては、患者一覧表に告示して確実な意志の疎通を図るよ
う努力する。
4) 薬剤を投与する場合には、薬剤の効能や副作用の説明を充分に行う。
5) 静脈注射や点滴を行う場合には事前にその内容を通知し、投与開始後何か自他覚症
状に変化があれば報告するよう説明する。
6) 薬剤の定位置配置を徹底させ、注射内容は必ず主治医、看護師双方で確認した後に
投与する。
7) 筋肉注射の場合には神経穿刺に伴う放散痛がないかどうかを確認する。
8) 静脈注射、点滴の終了時に充分な圧迫止血を確認する。
9) 点滴速度を確認する(特に循環作動薬の場合には注意)。
10) 輸血に関する事故防止対策は別項に準じる。
11) 医療事故発生時には、直ちに医療事故発生時の連絡体制に従って報告する。
12) 小児、高齢者のベッドからの転落に備えてベッド柵の使用を確実に行う。
13) 病棟内での転倒事故を防止するために、歩行訓練の監視、障害物の除去、環境整
備を行う。
10.栄養・患者食関係
(1)食中毒防止 (大量調理施設衛生管理マニュアルに則する。)
1) 検収時に品質の温度確認を行う。
2) 調理時に芯熱測定を行う。
3) 喫食2時間前に盛り付けを開始する。
4) 冷蔵庫、冷凍庫の温度確認を行う。
5) 冷蔵庫、冷凍庫の整理整頓(冷凍保存・解凍時の日付の確認)を行う。
6) 調理器具類は使用開始前毎に熱湯消毒を徹底する。
7) 清掃を徹底する。
(2)異物混入防止
1) 食材料の下処理を入念に行い、複数者で点検する。
2) 作業開始時は手洗いの徹底と服装の点検を行う。
3) できるだけ蓋付き食器を使用する。
4) やむを得ず部外者が厨房に入る場合は調理作業中を避け、帽子・白衣を着用し履物
53
は履きかえる。
(3)誤配膳等の防止
1) 食事内容は、食事毎に献立表と照合して確認する。
2) 一般食にはあじさい食(A・B)、やわらか食があり、あじさい A 食及びやわらか
食には食札がなく、あじさい B 食のみに食札をつけて区分する。特別食は全員に食
札(食種、主食量、塩分量、氏名、階名、その他コメントを含む)をつける。配食者
は患者の顔と氏名を確認し、食札をつけたまま供食する。
3) 配膳時には食数表及び配膳表と食事数をその都度確認し、病棟側の立ち会いのもと
で引き渡す。
11.ハートコールシステム(医科系)
長崎大学医学部・歯学部附属病院の院内救急蘇生システムをハートコールシステムと呼
称し、平成 14 年 1 月より稼働している。
ハートコールシステムは患者安全管理の向上を目的とし、
院内での患者急変時に 24 時間
体制で救急蘇生が行えるシステムである。
ハートコールシステムのフローチャートを以下に示す。
心停止・意識消失・呼吸停止・ショック
↓
医師・看護師がコールを中央監視室に要請する(内線 3333)
↓
「○階病棟○号室でハートコールです」全館放送(1 分後に 2 回目の放送)
↓
近くの階の医師(その階と上下 1 階)が駆けつけて一次蘇生開始
その階の看護師が救急カート、心電図モニター、吸引装置、酸素投与装置を持っ
てくる。
↓
二次蘇生チームが到着処置
↓
検査・画像診断
↓
継続治療の必要があれば集中治療部へ搬送
ハートコールシステムのスムースな運営のため、各階の救急カートの整備と共通救急薬品
の薬剤部管理、除細動器の場所の確認等を行っている。
ハートコールシステムは医師、看護師、薬剤師、事務職員の代表者による院内救急蘇生シ
ステム運営部会によって運営・審議されている。
54
12.ハリーコール (歯科系)
長崎大学医学部・歯学部附属病院の歯学系部門の院内救急蘇生システムをハリーコールと呼称
する。医学系部門では同様のシステムがハートコールシステムとして運用されている.
(1)救急患者が発生したら,インターカムによりハリーコール(ダイアル[・80] )を押し,
「ハリー先生,ハリー先生○○へお越しください」と2回繰り返す.
(2)中央監視室(施設係)は,インターカムで受診後,同じ内容を全館放送(C 棟のみ)にて呼び
出しを行う
(3)麻酔・生体管理室および口・顎外科室を中心に対応可能な医師が急行し,緊急蘇生を開始
する.
55
内
【
第
一
内
科
科
系
】
第一内科は消化器を中心に観血的手技が多く,一旦事故が起きると重大な事態に至る可
能性があることに常に留意しておく。また,神経疾患など意識障害,痴呆の存在のために
意思の疎通がうまくいかなかったり,必ずしも充分に異常を訴えることができなかったり
する患者がいることに留意する。これらを充分配慮してインフォームドコンセントを行う。
神経疾患,リウマチ性疾患で病棟内でも移動時などに転倒の危険を伴う患者が常時入院
しており,入院時,入院中を通じて事故の無いように心掛ける。
<消 化 器>
(1)内視鏡検査・内視鏡治療(上部消化管・下部消化管・膵胆道)
□
前投薬による副作用
硫酸アトロピン,ブスコパン,鎮静剤等を使用するため,その副作用が問題となる。咽
頭麻酔に使用するキシロカインによるショックも問題となる。
予防
1) 前立腺肥大,緑内障,心疾患,薬剤アレルギー等の充分な病歴聴取を行い, 鎮静
剤使用中は呼吸・循環のモニター(パルスオキシメーター,心電図)を行う。
対処
1) ショック時にはステロイドや昇圧剤の投与,気管内挿管などを行う。
□
消化管穿孔
消化管内視鏡検査,
ERCP,
ポリペクトミー等の治療時には時に消化管穿孔が起こり得る。
予防
1) 挿入時抵抗がある場合には無理に内視鏡を進めない。
2) 癒着が疑われる例は慎重に行う。
3) ポリペクトミーや粘膜切除時には穿孔に注意する。
対処
1) 穿孔が疑われた場合には腹部のX線検査やCT検査を行い,
必要に応じて外科医に
外科的処置を依頼する。
□
出血
生検時やポリペクトミー,粘膜切除,食道静脈瘤結紮術(硬化療法)時に認めることが
ある。
予防
1) 出血傾向を助長する内服薬(ワーファリン,チクロピジン等)の服用の有無を術前
に必ずチェックし,服用中であれば必要に応じて減量又は中止する。
2) 治療前に出血性素因の有無をチェックする。
3) 術後の止血を確認し,必要に応じてクリッピング等の処置を行う。
4) 必要に応じて術後絶食を行う。
対処
56
1) 出血が疑われる場合には絶食とし,必要に応じて内視鏡で止血処置を行う。
□ 術後膵炎
ERCP や膵胆道の処置(EPBD)を行った場合に膵炎を起こすことがある。特に EPBD 後
は重症膵炎を起こすことがある。
予防
1) 抗酵素剤の投与を行う。
対処
1) 症状に応じて絶食や充分量の抗酵素剤の投与を行う。
(2)肝生検(エコー下穿刺術を含む)
□ 出血
肝生検後に穿刺部より出血することがある。
予防
1) 出血傾向を助長する内服薬(ワーファリン,パナルジン等)の服用の有無を術前に
必ずチェックし,服用中であれば必要に応じて減量又は中止する。
2) 治療前に出血性素因の有無をチェックする。
対処
1) 術後に腹痛が長時間持続したり,貧血の進行や血圧低下があったりする場合には,
創部よりの出血を疑って輸血などの対処を行う。
2) 止血しない場合には外科的処置を行う。
(3)エコー下エタノール(又は酢酸)注入術
□ アルコールアレルギー
予防
1) アルコールにアレルギーを起こすことが稀にあるため,病歴を充分に取る。
□ 出
血
予防・対処
1) 前記肝生検の場合に準じる。
□ 疼
痛
薬剤注入時に肝表面に漏れて疼痛を起こすことがある。酢酸はエタノールよりも疼痛を
起こしやすい。
予防
1) 鎮痛剤等の投与を行う。
特に腫瘍が肝表面に近い場合には疼痛を起こす可能性が高
いので充分量の鎮痛剤を投与する。
(4)エコー下胆道ドレナージ(PTCD)
□ 出
血
予防・対処
1) 前記肝生検の場合に準じる。
□ 疼
痛
穿刺時に特に胆汁が漏れると激しい腹痛が生じる。
予防
1) 胆管穿刺ができずに穿刺針を抜去する時には漏れないように注意する。
57
2) 必要に応じてスポンゼル等を注入する。
□ 胆管内チューブの自然抜去
胆管皮膚瘻が形成されるまではチューブが抜けると胆汁性腹膜炎を起こすことがある。
予防
1) 患者に充分説明して抜けないように注意してもらう。
2) チューブの固定を充分に行う。
(5)腹腔鏡(肝生検を含む)
□ 気腹時の腹膜剥離
予防
1) 気腹針が腹腔内に挿入されていることを確認する。
2) 肝生検時の出血については前記肝生検の場合に準じる。
<神 経>
(1)腰椎穿刺
□ 穿刺後の出血
予防
1) 検査前に出血傾向の有無をチェックし,血液型も確認しておく。
対処
1)安静を保持する。
□ 神経の誤穿刺
予防
1) 処置は少なくとも2名で行い,熟練した指導医が立ち会う。
2) ルンバール針はゆっくり刺入する。神経に接触しないように無理に針を進めない
3) 下肢の麻痺,知覚障害,膀胱直腸障害などの局所神経症状に注意する。
□ 穿刺後の頭痛
予防
1) 穿刺後の少なくとも2時間は枕を抜いて仰臥位での安静を保つ。手技を始める前に
トイレを済ませておく。
対処
1) 生食500ml を点滴し,枕を外して安静臥床させる。
2) 必要に応じて鎮痛剤を投与する。
(2)筋生検・神経生検
□ 生検部位の誤認
予防
1) 生検部位を術前の筋電図,筋 MRI などで確認しておく。
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無をチェックする。
2) 穿刺後の止血を確認する。
対処
58
1) 圧迫止血し,止血を確認した後に安静を保持させる。
(3)脊髄造影
□ 造影剤によるショック
予防
1) 造影剤アレルギーの有無を充分な問診によって確認しておく。
対処
1) 静脈ラインを確保し,昇圧剤を使用する。
□ 痙攣発作
予防
1) 痙攣の既往を確認しておく。
対処
1) ジアゼパムを直ちに静注する。
(4)血漿交換
□ 血圧低下・ショック
予防
1) 患者に随時問診するとともに,血圧をチェックする。
2) 体外循環速度を上げ過ぎないように注意する。
対処
1) 血圧低下を認めた場合には,血漿交換を中止する。
2) 血圧低下が著しいときは速やかに昇圧処置を行う。
<内 分 泌・代 謝>
(1)各種のホルモン負荷試験
□ 熱感・頭重感・気分不快・血圧低下・低血糖等の誘発
予防
1) 検査前に問診を充分に行う。
2) 低血糖をきたす試験においては,必ず静脈ラインを確保して施行する。
3) 患者の訴え,血圧,脈拍数に充分注意を払う。
(2)エコーガイド下穿刺吸引細胞診(甲状腺・頚部腫瘤)
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無をチェックし,穿刺部の止血を確認する。
対処
1) 圧迫止血を行い,安静を保持させる。
□ 感
染
予防
1) 易感染性の有無を確認する。
2) 穿刺部及びその周辺部位の充分な消毒を行う。
対処
1) 易感染性が考えられる場合には,抗生剤の投与を行う。
59
□ 周囲臓器の損傷
予防
1) 必ず熟練した医師の指導下で行なう。
(3)持続皮下インスリン注入療法(CSII)
□ 針づまり
針つまりによってインスリン注入が止まり,糖尿病性ケトアシドーシスを発症する可能
性がある。
予防
1) 患者,家族に「針つまり」の可能性と危険性を充分説明するとともに,自己血糖測
定時の針つまりによる高血糖の発見に努めるように指導する。
対処
1) 針つまりの疑いがあるときには翼状針,シリンジ,インスリン等の一切を交換する
2) 針つまりを生じた場合には,
ケトアシドーシス発症の有無を確認するために必要な
検査を行い,必要に応じて患者を入院させて治療する。
(4)インスリン療法
□
インスリン製剤のとり違え
処方されたインスリンと異なった種類のインスリン製剤を使用した場合,低血糖あるい
は高血糖をきたす可能性がある.
予防
1)インスリン製剤はいくつもの種類があることをよく熟知する必要がある.
2)インスリンカートリッジやガラス瓶に記されているインスリン製剤名,インスリン
の濃度,種類判別に便利な帯状の色をひとつひとつ確認して使用する。
対処
1)インスリン製剤のとり違えが疑われた場合は,本来使用すべきインスリンとその与
量,とり違えたインスリンとその投与量を明らかにする。
2)
インスリンを経静脈的に投与している場合はインスリンが混入している輸液製剤を
取りはずす.
3)患者の血糖値を簡易血糖測定器で頻回にモニターする.低血糖症あるいは高血糖が
生じた場合はそれぞれに対して対処する。
<膠 原 病>
(1)関節腔穿刺法
□ 感
染
予防
1) 衣服等を穿刺部位より遠ざけ,穿刺部位を充分に露出させる。
2) 穿刺部位を中心に広めにイソジン液で充分に消毒する。
3) 内容液の吸引終了後に穿刺針を抜き,穿刺部を消毒してガーゼを当てる。
4) 当日は入浴しないことを指示する。
対処
1) 入院させて,抗生剤の投与,排膿,洗浄を行う。
60
□ 運動障害・知覚障害
予防
1) 血管,神経,腱などを避け,関節液の貯留している関節腔に最も近い経路で穿刺す
る。
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無を充分に問診する。
血液疾患におけるように明瞭な出血傾向を認め
る場合の穿刺は禁忌である。
61
【
第
二
内
科
】
<呼 吸 器>
(1)呼吸機能検査
偶発事故防止のため、結核患者で排菌の認められる患者、発熱している患者、MRSA 気
道感染が判明している患者、気胸のある患者、喘息発作が中等度以上で検査施行によって
状態が悪化し重篤化する恐れのある、意識障害を認める患者に対する呼吸機能検査は行わ
ない。
□ 患者及び検査日の誤認
予防
1) 呼吸機能検査の施行年月日、施行検査名、施行患者姓名、登録番号、所属等の項目
についてチェックし、本人であることを必ず確認する。
□ 患者とのトラブル
予防
1) 患者に対して検査に関する事前の説明を充分に行う。
2) 要注意患者(※)であるかどうかをチェックする。もし、病状が悪かったり、又は
検者の指示に従えなかったりして、
呼吸機能検査が不可能と判断した場合には速や
かに担当部署に連絡する。
(※)低酸素血症患者、喘息発作を起こしている患者、高齢者、小児、精神神経疾患
患者、持続点滴中の患者、車椅子の患者
3) 胸部 X 線における気胸や異常肺陰影の有無、発熱の有無、当日の症状、結核、MRSA
感染の可能性などをチェックして検査が可能かどうかを判断する。
4) 心疾患や大動脈疾患の有無を確認し血圧をチェックする。
5) 呼吸機能検査室退室に際しては、担当部署への連絡などを必要に応じて行い、確実
に被験者が帰るようにする。酸素吸入中の患者については、帰るまで酸素が充分か
どうかを確認しておく。
6) 救急処置のための薬剤や容器類を整備しておく。
7) 呼吸器感染症患者又は疑いの強い患者については、
原則として呼吸機能測定は行わ
ないが、測定が不可欠のときはフィルターを装着して測定する。特に肺結核患者の
場合には、病棟の測定装置を使用する。HCV,HIV 陽性患者に使用したマウスピ
ースなどは廃棄処分とする。
8) 呼吸機能検査施行後、経気道感染の可能性のある病原菌(結核菌など)の排菌が確
認された患者であると判明し、汚染の可能性がある場合には、器具の汚染検査をす
るとともに、直ちに器具の滅菌及び消毒を行う。呼吸機能検査患者の記録を調査し
て感染の可能性のある被験者をリストアップし、その後の経過を把握する。
□ 低酸素血症による意識低下
予防
1) 状態の悪い患者では検査中の低酸素血症による意識低下に注意する。
特に気道過敏
性試験、低酸素換気応答試験、運動負荷試験などではその可能性が高く、いつでも
対処できるように複数の検者が立ち会う。
62
対処
1) パルスオキシメーターで酸素飽和度を測定する。
2) 酸素吸入を行う。
□ 気管攣縮による呼吸困難又は呼吸停止
時に強制呼気が喘息発作を誘発することがある。
予防
1) いつでも対処できるように検者が立ち会う。
対処
1) 検査を一時停止するか或いは中止する。
□ 末梢神経損傷
動脈血ガス分析のための動脈採血の際に起こり得る。
予防・対処
1) 採血針が神経に触れたと判断した場合(指先に走る痛みを訴える)には、直ちに採
血を中止する。
2) 手のしびれが暫く残るが自然に回復することを説明する。
□ 汚染器具からの感染
病原菌(結核菌など)又はウイルスで汚染された器具などで検査した場合、被験者に感
染が起こる危険性がある。
予防
1) 消毒及び滅菌を励行する。
2) 患者の体液が付着するマウスピースなどはその都度消毒を行う。
3) ディスポーザブルの器具については使用後確実に廃棄する。
4) 患者の呼気が通過する配管の蛇腹などは定期的に消毒、滅菌し、乾燥させた状態を
保ち,カビなどの発生に注意する。
5) 被験者についても、検査時には手を洗うなどの清潔を心掛ける。
(2)気管支鏡検査・気管支肺胞洗浄(BAL)・経気管支的肺生検(TBLB)
患者に検査の内容とその危険性や合併症を文書で説明し、署名・捺印した同意書を得る。
この際、検査に必要な問診事項を記録しておく。合併症に対する準備として救急薬品と処
置機器を常備し、原則としてルートを確保して検査中は SpO2 をモニターする。症例によ
っては心電図モニターも併用する。また,用意した検査内容説明文には検査前と検査後の
注意点を明記して、合併症の予防に努める。
□ 出
血
予防
1) 術前に出血性素因、内服薬の有無をチェックし、血液型も確認しておく。
対処
1) 気管支内視鏡による止血操作を行う。
2) 必要に応じて、片側挿管や気管支動脈塞栓術、手術などを考慮する。
□ 気
胸
予防
1) TBLB で最も頻度の高い合併症であることを認識して、なるべく胸膜直下まで鉗子
63
を進めない。
対処
1) 気胸が疑わしい場合には、検査後直ちに胸部 X 線撮影を行う。軽症では仰臥位安
静を保ち、
虚脱が著しいときには穿刺による脱気や胸腔ドレーン挿入による脱気を
考慮する。
□ 呼吸困難・呼吸不全
予防・対処
1) 低酸素血症を呈する患者で気管支内視鏡検査が必要な場合には、パルスオキシメー
ターでモニタリングしながら酸素投与(経鼻)下で検査を行う。
2) 症例によっては、気管内挿管して行う。
□ キシロカインショック及び中毒
予防
1) 消化管内視鏡検査の既往と薬物アレルギーを含めて詳細な問診を行う。
2) キシロカインの使用量は必要最低限とし、
高齢者や肝機能障害患者には注意して使
用する。
対処
1) 一般的な救急処置を行う。
□ 感
染
検査後に肺炎を合併することがある。また、器具汚染の可能性や医療従事者に感染する
可能性がある。
予防
1) 検査後は抗生剤を予防投与する。
2) 結核菌については、検査前にその有無を確認し、可能性があればマスクとガウンを
着用する。
対処
1) 肺炎などの兆候を認めた場合には、胸部 X 線撮影などの検査を行って早急に適切
な処置を行う。
2) 結核感染の可能性があれば、予防的に抗結核剤を投与する。
(3)経皮的胸膜生検・経皮的肺生検
検査の基本的注意事項は気管支内視鏡の場合に準じる。
検査部位を透視やエコーで確認
し、血管、神経、心臓を損傷しないように注意して行う。
□ 気
胸
予防
1) 臓側胸膜の損傷を最小限にする。
対処
1) 軽症では仰臥位安静を保つ。
2) 虚脱が著しいときには窄刺による脱気や胸腔ドレーン挿入による脱気を行う。
□ 出
血
予防
1) 術前に出血性素因、内服薬の有無をチェックし、血液型も確認しておく。
64
対処
1) 圧迫又は直接止血を行う。
<消 化 器(消 化 管)>
(1)消化管造影検査
□ 患者の誤認
予防
1) 患者の呼び出しは姓名で行い、診療録の氏名と患者を照合する。
2) 同姓同名の場合もあるので、年齢,生年月日でも確認する。
対処
1) 誤認が起きた場合には患者に説明する。
□ 前処置
予防
1) 前処置に使用する抗コリン剤に対する禁忌の病態(前立腺肥大、緑内障、重篤な心
疾患)がないかを確認する。
対処
1) 前処置にて血圧低下やショックが起きた場合には、
補液や昇圧剤などで速やかな対
処する。
□ 造影剤使用の禁忌
予防
1) 腸閉塞や消化管穿孔が疑われる患者では施行しない。
2) 誤嚥の既往の有無を確認する(特に高齢者)。
対処
1) やむをえず施行する際にはガストログラフィンによる造影を行う。
2) 誤嚥の危険性がある場合には,消化管内視鏡検査を行う。
(2)消化管内視鏡検査・内視鏡的治療
□ 患者の誤認
予防
1) 患者の呼び出しは姓名で行い、診療録の氏名と患者を照合する。
2) 同姓同名の場合もあるので、年齢,生年月日でも確認する。
対処
1) 誤認が起きた場合には患者に説明する。
□ 前処置
予防
1) 前処置に使用する抗コリン剤、咽頭麻酔剤,鎮静剤に対する禁忌の病態(前立腺肥
大,緑内障、重篤な心疾患、キシロカインショックの既往など)がないか、或いは
高血圧症,呼吸障害がないかを確認する。
対処
1) 前処置にて血圧低下やショックが起きた場合には、
補液や昇圧剤の投与などで速や
かに対処する。
65
□ 出血・血圧低下・ショック 予防
1) 救急処置用具(アンビュー,気管挿管セット)、輸液、救急薬品、酸素、心電図計、
自動血圧計等を準備しておく。
2)検査前から検査終了まで患者の状態変化を観察し、状態に応じてパルスオキシメー
ターをセットする。
対処
1) 内視鏡中の大量出血に対しては内視鏡的止血、輸血や輸液を行い、血圧低下やショ
ックに対しては補液や昇圧剤の投与などで速やかに対処する。
□ 感染症
予防
1) 事前に肝炎ウイルス、梅毒、結核などの感染の有無を確認し、可能な限り HTLV-1
や HIV についても感染の有無を確認しておく。
2) 検査終了後は直ちに内視鏡を洗浄して消毒する。
対処
1) 感染症のある患者あるいはその疑いがある患者に内視鏡検査を施行した場合には
特に入念に洗浄して消毒する。
(3)胆膵内視鏡検査・内視鏡的治療
□ 患者の誤認
予
防
1)患者の呼び出しは姓名で行い、診療録の氏名と患者を照合する。
2)同姓同名の場合もあるので、年齢、生年月日でも確認する。
対 処
1)患者の呼び出しは姓名で行い、診療録の氏名と患者を照合する。
2)同姓同名の場合もあるので、年齢、生年月日でも確認する。
対処
1)誤認が起きた場合には患者に説明する。
□ 前処置
予防
1)前処置に使用する抗コリン剤、咽頭麻酔剤、鎮静剤に対する禁忌の病態(前立腺肥
大、緑内障、重篤な心疾患、キシロカインショックの既往など)がないか、或いは
高血圧症、呼吸障害がないかを確認する。
対処
1)前処置にて血圧低下やショックが起きた場合には、補液や昇圧剤の投与などで速や
かに対処する。
□ 出血・血圧低下・ショック
予防
1)救急処置用具(アンビュー、気管挿管セット)、輸液、救急薬品、酸素、心電図計、
自動血圧計などを準備しておく。
2)検査前から検査終了後まで患者の状態変化を観察し、状態に応じてパルスオキシメ
ーターをセットする。
66
対処
1)内視鏡中の大量出血に対しては内視鏡的止血、輸血や輸液を行い、血圧低下やショ
ックに対しては補液や昇圧剤の投与などで速やかに対処する。
□ 感染症
予防
1) 事前に肝炎ウイルス、梅毒、結核などの感染の有無を確認し、可能な限り HTLV -
1や HIV についても感染の有無を確認しておく。
2) 検査終了後は直ちに内視鏡を洗浄して消毒する。
対処
1) 感染症のある患者あるいはその疑いがある患者に内視鏡検査を施行する場合には
特に入念に洗浄して消毒する。
□ 膵炎
予防
1) 造影カニューレを挿入する前にフラッシュし、消化管液を注入しないようにする。
2) 検査終了後に蛋白分解酵素阻害薬および抗生剤の投与を行う。腹部症状に留意し、
検査数時間後および翌朝に血液検査を行う。
3) 翌日朝まで絶食にて経過を観察する。
対
処
1) 膵炎が生じた場合、絶飲食、蛋白分解酵素阻害薬および抗生剤の投与を継続する。
腹部 CT およびエコー検査にて程度を評価する。
□ 胆管炎
予
防
1) 造影カニューレを挿入する前にフラッシュし、消化管液を注入しないようにする。
2) 検査終了後に抗生剤の投与を行う。
3) 翌日朝まで絶食にて経過を観察する。
対
処
1) 胆管炎が生じた場合、絶飲食、抗生剤の投与を継続する。
<消 化 器(肝 臓)>
(1)造影 CT 検査
□ 造影剤による急性腎不全
予防
1) 検査前の腎機能をチェックしておく。
□ 血圧低下・ショック
予防
1) 過敏反応の既往の有無を確認する。
2) 検査後の状態を観察する。
3) 救急カートを準備しておく。
対処
1) ショックに対する治療を行う。
67
(2)リザーバーからの抗癌剤動注療法
□ 血圧低下・ショック
予防
1) 検査後の状態を観察する。救急カートを準備しておく。
対処
1) ショックに対する治療を行う。
□ 抗癌剤の皮下漏出
予防
1) 動注前にシリンジへの血液逆流を確認しておく。
2) 検査後の皮膚状態を観察する。
3) 動注後のヘパリンロックを確認する。
(3)経皮的肝生検
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無を確認しておく。
2) 腹水の有無を確認しておく。
3) 息止め可能時間を確認しておく。
対処
1) 止血剤を投与する。
2) 安静を保持する。
3) 大量出血時には輸血を行う。
□ 血圧低下
予防
1) 末梢血管を確保する。
2) 救急カートを準備しておく。
対処
1) 昇圧剤を投与する。
(4)経皮的エタノール注入療法
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無を確認しておく。
2) 腹水の有無を確認しておく。
3) 息止め可能時間を確認しておく。
対処
1) 止血剤を投与する。
2) 安静を保持する。
3) 大量出血時には輸血を行う。
□ 血圧低下
予防
1) 末梢血管を確保する。
68
2) 救急カートを準備しておく。
対処
1) 昇圧剤を投与する。
□ 肝梗塞
対処
1) 腹痛などの症状をモニターする。
2) 肝機能をモニターする。
3) CT で確認する。
(5)肝動脈造影・TAE
□ 造影剤による急性腎不全
予防
1) 検査前の腎機能をチェックしておく。
2) 検査後の尿量を把握する。
□ 血圧低下・ショック
予防
1) 過敏反応の既往の有無を確認しておく。
2) 検査後の状態を厳重に観察する。
3) 救急カートを準備しておく。
対処
1) ショックに対する治療を行う。
□ 穿刺部出血
予防
1) 穿刺部の止血を確認する。
対処
1) 圧迫止血を行う。
□ 消化性潰瘍・食道静脈瘤破裂
予防
1) 門脈圧亢進の有無を把握しておく。
2) 必要に応じて予防的食道静脈瘤硬化療法を行う。
3) 胃粘膜保護剤を投与する。
対処
1) 適切な内視鏡的治療あるいは薬物治療を行う。
□ 肝不全
予防
1) 検査前の肝機能を把握しておく。
2) 検査後の肝機能をモニターする。
対処
1) 肝不全に対する治療を行う。
(6)腹腔鏡検査
□ 患者の誤認
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予防
1) 患者の呼び出しは姓名で行い、診療録の氏名と患者を照合する。
2) 同姓同名の場合もあるので、年齢,生年月日でも確認する。
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無を確認しておく。
2) 肝生検後の止血を確認する。
対処
1) 止血剤を投与する。
2) 安静を保持する。
3) 大量出血時には輸血を行う。
□ 血圧低下
予防
1) 末梢血管を確保する。
2) 気腹後の血圧モニターを行う。
3) 救急カートを準備しておく。
対処
1) 昇圧剤を投与する。
(7)ICG 負荷試験
□ 血圧低下・ショック
予防
1) 過敏反応の既往の有無を確認しておく。
2) 検査後の全身状態を厳重に観察する。
対処
1)ショックに対する治療を行う。
(8)経皮的肝癌ラジオ波焼灼療法
□ 出
予
血
防
1) 出血傾向の有無を確認しておく。
2) 腹水の有無を確認しておく。
3) 息止め可能時間を確認しておく。
対
処
1) 止血剤を投与する。
2) 安静を保持する。
3) 大量出血時には輸血を行う。
□ 血圧低下
予
防
1) 末梢血管を確保する。
2) 救急カートを準備しておく。
対
処
70
1) 昇圧剤を投与する。
□ 肝梗塞
対
処
1) 腹痛などの症状をモニターする。
2) 肝機能をモニターする。
3) CT で確認する。
<循 環 器>
(1)心臓カテーテル検査・冠動脈造影・左心室造影・肺動脈造影・大動脈造影
・電気生理学的検査・心筋生検・経皮的冠動脈内血栓融解療法(PTCR)・ 経皮
的冠動脈形成術(PTCA)
いずれにおいても心血管内でのカテーテル操作に付随する重篤な合併症が起こり得るの
で、常に救急治療用具や、救急薬の整備を確認しておく。また,常に心臓血管外科医や麻
酔科医の連絡先を明記しておく。
□ 心血管損傷
カテーテルが機械的に血管、心筋,心弁膜及びその支持組織を破壊することによって解離
による閉塞、穿破による出血、心房壁や心室壁の穿破による心タンポナーデ、心破裂、急
性の弁不全ならびに伝導傷害や致死的、非致的不整脈などが起こり得る。
予防
1) 目的に応じた適正なカテーテルを選択し、
心血管の解剖を熟知した丁寧かつ安全な
カテーテル操作に心掛け、常に操作を熟知した医師の監視、指導下に検査、治療を
行う。
□ 術後創部出血・皮下血腫・下流動脈の急性閉塞
予防
1) 検査、治療時の血管損傷や不適切な圧迫止血に起因することが多いので、術後の創
部周囲の観察や下流動脈の触知に充分な注意を払う。
2) 術前の出血性素因の有無を確認し、抗凝固剤や抗血小板剤の使用の有無を確認す
る。
□ 術後感染症
検査、治療時の不潔操作に起因する。
予防
1) 確実な手洗い、清潔操作に心掛ける。
2) 抗生剤の予防投与は検査前にも一回内服あるいは点滴しておく。
□ 肺塞栓症
検査、治療終了後の過度の静脈圧迫によって発症する。
予防
1) 静脈鬱血による下肢の色調変化(暗赤色)に注意する。変色時は軽く圧迫を緩和す
る。
2) 圧迫止血時間をなるべく短くする(長くても 8 時間以内)。
3) 歩行開始後の息切れ等の出現の有無にも細心の注意を払う。
71
□ カテーテル内血栓の心血管内注入・造影剤の血管内膜下注入
造影剤注入時のカテーテル先端圧や血液逆流の未確認に起因する。
予防
1) 検査開始時の血液ヘパリン化を確実に施行し、
造影剤注入時の先端圧および血液逆
流の確認に細心の注意を払う。
□ 重篤な徐脈性不整脈・心室頻拍・心室細動
カテーテル操作を右室流出路や左心室で行った場合や、冠動脈楔入状態で造影剤注入を
行ったりする場合などに起こり得る。
予防
1) 心室内でのカテーテル操作は特に丁寧に注意深く行うように心掛ける。
2) カテーテル楔入状態での造影剤注入は極力避け、やむをえず行う場合には素早くカ
テーテルを抜く。
3) 心室頻拍や心室細動の出現時には直ちに患者に咳払いをさせ、
停止しないときには
胸骨叩打、電気的除細動を行う。
4) 硫酸アトロピンによって改善しない高度徐脈には一時的ペーシングを行う。
□ 迷走神経反射
不充分な局所麻酔やカテーテルでの高度な血管伸展に起因する。
予防
1) 皮内や骨膜麻酔は充分に行う。
2) カテーテル操作は丁寧に注意深く行う。
3) 血圧や心電図のモニターに注意を払う。
対処
1) 出現時には早めに硫酸アトロピンを静注する。
□ 造影剤アレルギー、アナフィラキシーショック
予防
1) 充分な病歴聴取を行い、アレルギー歴やアレルギー素因の有無に注意する。
2) 過去の造影剤使用時の状態も詳細に確認する。
対処
1) 蕁麻疹、くしゃみ、鼻水などを認めた時には、早めにステロイド剤の静注を行う。
2) 喉頭浮腫やショックを認めた時には、
直ちにステロイド剤静注やボスミンの皮下投
与を行う。
3) 状態に応じて呼吸管理を行う。
(2)経胸壁心エコー検査
検査そのものによる合併症は起こり得ないが、検査台からの転落、移動時の転倒等の可
能性がある。
予防
1) 患者の状態を充分観察し適宜介助する。
(3)経食道心エコー検査
食道内へエコープローブを挿入するため咽頭や食道の損傷が起こり得る。
予防
72
1) 上部消化管内視鏡検査の充分な経験があり、同部位の解剖を熟知した者のみが検査
を施行する。
2) 食道疾患(静脈瘤など)の有無を問診にて確認する。
(4)運動負荷心電図
検査台からの転落・転倒、重篤な虚血による狭心症や心筋梗塞の誘発、虚血性ならびに
非虚血性の重症不整脈誘発の可能性がある。
予防
1) 運動負荷の適応を充分検討する。
2) 患者の足腰の状態は運動負荷上問題がないかを検討する。
3) 救急薬品,除細動器の準備を行う。
(5)心筋シンチ
予防
1) 安静時のみの検査では検査台からの転落を予防するために患者の充分な観察を行
う。
2) 運動負荷の場合には運動負荷心電図検査に準じる。
3) 喘息患者に対してペルサンチン負荷は禁忌であるため問診によって確認する。
4) ペルサンチンそのものによって高度徐脈や著しい低血圧を生じることがあるので
充分な心電図,血圧のモニターを行う。
(6)カテーテルの動脈内留置(スワンガンツ・一時ペーシング・動脈圧シーモ
ニター)
自然抜去や自己抜去に伴って大量出血、ペーシング不全、不整脈誘発等が起こり得る。
予防
1) 留置カテーテルを確実に固定し、
患者が留置カテーテルに手を掛けにくいようなシ
ールやパットで覆う。
2) 患者の心身の安静に気を配り状態観察も頻回に行う。
<腎 臓>
(1)腎生検
□ 生検側の誤認
予防
1) あらかじめ生検側を確認し、更に腹部エコーあるいは腹部 CT で位置を確認する。
□ 出
血
対処
1)安静保持を継続する。
2)必要に応じて外科的処置を行う。
3)予防止血剤の追加投与をする。
予防
1) 止血剤を投与する。
2) 圧迫止血する。
3) 安静を保持する。
73
4) 血尿の有無をチェックする。
5) 貧血の有無及びその進行をチェックする。
6) 穿刺部痛,発熱の出現をチェックする。
7) エコー、CT で腎周囲の出血の有無とその量を確認する。
□ ショック
予防
1) 検査中の血圧低下に備えて、末梢血管を確保しておく。
対処
1) ショックに対する治療を行う(酸素吸入、補液、昇圧剤投与など)。
(2)透析療法(外来・入院)
1)血液透析
□ 患者の誤認
予防
1) 患者入室の際、診療録の患者名と患者とを照合して確認する。
2) 同姓同名の患者では年齢、生年月日で確認する。
対処
1) 誤認が起きた場合には患者に説明する。
2) 各患者の透析設定条件等を確認し、必要に応じて透析条件を変更する。
□ 透析設定条件の誤認
予防
1) 透析設定条件を確認する。
□ 出
血
予防
1) 透析中は穿刺部の固定を充分に行う。
2) 透析終了時の止血を確認する。
3) 血圧低下、不整脈などの監視を充分に行う。
対処
1) 圧迫止血を行う。
2) 出血量を確認し、必要に応じて貧血の有無及びその進行をチェックする。
2)腹膜透析
□ 腹膜炎
予防(対処)
1) 操作ミスのないように心掛ける。
2) 不良チューブや不良バッグの使用の有無を確認し、バッグ交換環境をチェックす
る。
3) トンネル感染、血行性感染、大腸憩室炎などの有無をチェックする。
対処
1)治療方針に準じて治療を行う。
74
【
循
環
器
科
(第
三
内
科)】
循環器内科は、救急医療や侵襲的検査に携わる機会が多く、患者及び家族に対する十分
なインフォームドコンセントのもとに診療を行う必要がある。特に救急医療は対処の遅れ
が致命的ともなり兼ねないので、24時間救急医療に対処できるスタッフの配置と医療設
備や医療器具を直ちに使用できる体制を整えておく。
(1)心臓カテーテル検査・心臓電気生理学的検査
□ 心血管損傷
カテーテルによって物理的に心血管を損傷または刺激したために発生する出血、動脈解
離、弁組織損傷、伝導障害、致死的不整脈などがあり、重篤な合併症である。
予防
1) 検査前に検査内容、起こり得る事故、副作用の説明を十分に行う。
2) 目的に適合したカテーテルを選択し、操作を慎重に行う。
3) 抵抗がある場合には無理にカテーテルを進めない。
4) 経験の浅い術者は必ず熟練した医師の指導の下に検査を行う。
5) 左心カテーテル検査では,ガイドワイヤー先行の原則を守る。
6) 血圧、心電図などのモニターを十分に行う。
7) 心筋生検において採取困難な場合には無理をしない。
8) ソケイ部穿刺の場合には、高位置からの穿刺をしないように注意する。
対処
1) 損傷を起こした部位を的確に把握し、止血,電気的除細動、心嚢穿刺などの適切な
処置を直ちに行う。
2) 必要に応じて、心臓血管外科医に外科的処置を依頼する。
3) 腹腔内出血の有無を CT 検査などで確認する。
□ 術後感染
カテーテル検査中、検査後に全身及び局所感染症を起こし得る。
予防・対処
1) 清潔手技を徹底し、局所の消毒を十分に行う。
2) 検査後一定期間は抗生剤を使用する。
□ 術後創部出血
カテーテル挿入部からの持続的出血や血腫形成は、その原因として穿刺部の圧迫不備,
抗血栓療法、出血性素因などが考えられる。
予防
1) 術後の止血を十分に行う。
2) あらかじめ出血性素因の有無をチェックする。
3) 抗凝血薬や抗血小板薬を服用している場合には、事前に減量或いは中止しておく
(ただし、緊急カテーテル検査や冠動脈インターベンション施行時などはこの限り
ではない)。
対処
1) 圧迫止血を徹底する。
75
2) 必要に応じて外科的処置を行う。
□ 心不全・ショック
心機能低下症例における造影剤投与による心負荷、心血管損傷による出血、副交感神経
過緊張、冠動脈インターベンション手技、重症不整脈の持続などが原因となることが多い。
予防
1) 心機能低下症例では、あらかじめ検査が可能かどうかを慎重に検討する。
2) 患者の精神状態によって、必要があれば安定剤を使用する。
3) 予期しない重症不整脈を誘発しないようにカテーテル操作を注意深く行う。
対処
1) 直ちに検査を中断し、状態の把握に努める。
2) 血行動態に応じて利尿薬や強心薬の投与、輸液などの適切な処置を行う。
□ 塞栓症(空気・血栓・粥腫)
左心カテーテル検査におけるカテーテル内の空気混入、カテーテル挿入部位、カテーテ
ル内、冠動脈インターベンション部位などにおける血栓形成、カテーテル操作による壁在
粥腫の剥離などによって起こる。
予防
1) 術中に適量のヘパリンを使用する。
2) 不必要に長い圧迫止血や安静臥床を避ける。
3) 冠動脈インターベンション後には抗血小板薬を使用する。
4) 動脈硬化の強い症例ではカテーテル操作を慎重に行う。
5) 右左シャントの有無に留意する
対処
1) まず塞栓症発生を的確に診断する。
2) 直ちに検査を中止して治療を行う。
□ 致死的不整脈
冠動脈入口部へのカテーテル楔入、心筋に対するカテーテル刺激、冠動脈インターベン
ションにおける心筋虚血や再灌流、検査中の心不全や心原性ショックなどによって出現す
る可能性がある。ただし、心臓電気生理検査は本来不整脈を誘発し、その機序解明を目的
の一つとするものである。
予防・対処
1) 常に心電図モニターに注意を払う。
2) カテーテルの楔入防止のため、造影直前まで圧モニターに注意を払う。
3) 除細動器を検査室内に常備し、充電しておく。
4) 心室性不整脈に対するキシロカインなど、救急薬品を常備する。
5) 心臓電気生理学的検査で不整脈を誘発させる場合には、
事前に十分な説明を行って
承諾を得ておく。
□ 造影剤アレルギー
検査中に出現する皮診などのアレルギー症状やショックのみでなく、検査後にも遅延型
アレルギー反応が起こり得る。
予防
76
1) ヨードアレルギーや喘息の有無、ショックの既往、禁忌薬の有無、妊娠の可能性な
どについては十分問診する。
2) 造影剤静注テストを施行し、初回造影時には、患者の訴え、皮膚症状、バイタルサ
インに注意を払う。
対処
1) 症状に応じてステロイドや強心薬の投与、気管挿管などの処置を的確に行う。
2) 再発防止のために診療録や熱型表に赤字で記載する。
(2)経胸壁及び経食道心エコー検査
経胸壁心エコー検査は非侵襲的であり医療事故は起こりにくいが、物理的刺激や長時間
の体位固定が患者に不快感や疼痛をもたらす可能性がある。経食道心エコー検査は侵襲的
であり患者の苦痛を伴う場合もあるので、充分なインフォームドコンセントを行う必要が
ある。
□ 経食道心エコーにおける上部消化管損傷
経食道エコープローブにより咽頭部や食道の損傷を起こす可能性がある。
予防
1) あらかじめ胃内視鏡検査の既往、
食道静脈瘤や局麻剤アレルギーの有無を確認して
おく。
2) プローブ挿入を慎重に行い、患者の苦痛を少なくするように常に注意を払う。
3) 誤嚥に注意する。
対処
1) まず起きた出来事を正確に把握し、直ちにバイタルサインのチェックを行う。
2) 必要に応じて消化器専門医に治療を依頼する。
□ 薬物による副作用・アレルギー反応
薬物負荷エコー、心筋コントラストエコーにおいて使用する薬物の副作用やアレルギー
反応を認めることがある。
予防
1) あらかじめ問診を行う。
2) 患者の観察を十分に行い、早期発見に努める。
3) 負荷として強心薬を使用する場合には血圧測定や不整脈モニターを行い、
必ず2名
以上の医師で行う。
対処
1) 異常な高血圧及び低血圧、重症な不整脈を認めた場合には負荷を中止する。
2) ステロイド剤の投与や、ショックに対する治療を行う。
(3)運動負荷心電図・負荷心筋シンチグラム
虚血性心疾患、心筋症、心機能低下症例、重症不整脈などを有する患者に運動負荷や薬
物負荷を行う場合には細心の注意が必要である。
□ 狭心症・心筋梗塞の誘発
重症の冠動脈病変やスパスムを生じやすい冠動脈を有する患者では、運動負荷による非
可逆性の心筋虚血を起こす可能性がある。
予防
77
1) 不安定狭心症が疑われる患者では運動負荷は行わない。
2) 負荷中は自覚症状や心電図の観察を十分行う。
3) あらかじめ救急処置が直ちにできるように準備しておく。
対処
1) ニトログリセリンの投与を行う。
2) ジピリダモール負荷によって重篤な心筋虚血が誘発された場合には、
テオフィリン
を投与する。
3) ショックに対する治療を行う。
□ 致死的不整脈
虚血性心疾患や心機能低下例では運動負荷によって致死的不整脈が出現し易い。
予防
1) 負荷中は自覚症状の出現に注意し、心電図モニターを十分に行う。
2) ステロイド剤の投与や、ショックに対する治療を行う。
対処
1) 直ちに運動負荷を中止する。
2) 誘発された不整脈の種類に応じて抗不整脈薬の静脈内投与を行う。
3) 心室細動や意識消失を来した心室頻拍に対しては、直ちに電気的除細動を施行す
る。
□ 負荷運動に伴う身体的傷害
膝関節痛などの身体的異常を有する患者や高齢者に対する運動負荷によって身体的傷害
を起こすことがある。
予防
1) あらかじめ下肢痛の有無など、負荷が可能かどうかを問診で確認する。
2) 低負荷から負荷を開始し、トレッドミルの手すり使用などを配慮する。
対処
1) 直ちに負荷を中止する。
2) 疼痛処置を行う。
78
【
原
研
内
科
】
(1)骨髄穿刺
□ 局所麻酔薬によるショック
予防
1) 薬物アレルギーに関して問診する。
対処
1) 救急カート(アンビュー,気管挿管セット,救急薬品)を準備しておく。
□ 出
血
予防
1) 穿刺部位を確認する(出血傾向は禁忌ではない)。
2) 局所麻酔時に骨膜までの深さを確認し,穿刺針のストッパーの位置を調節する。
3)充分な圧迫止血を行う
対処
1) 圧迫止血する。
(2)骨髄生検
□ 局所麻酔薬によるショック
予防・対処
1) 骨髄穿刺の項に準じる。
□ 出
血
予防・対処
1) 出血傾向の有無をチェックし,必要があれば事前に輸血の準備をしておく。
2) その他,骨髄穿刺の項に準じる。
(3)化学療法
□ 薬剤投与の誤り
予防
1) 薬剤の投与量,投与回数,投与日時,投与経路及び投与速度を確認し,注射オーダ
ーを入力する。
2)研修医は指導医のチェックのもとに指示入力する。
3)点滴のラインは,主管,治療薬,免疫抑制剤等,区別できるように色違いのテープ
を貼る。
4) 薬剤を入れたシリンジ,或いは点滴ボトルには患者名,投与時間,薬剤内容が確認
できるように明示する。
5) 患者にはあらかじめ治療内容を通知し,
投与すべき患者を間違えないように注意す
る。
6) 投与開始直後は充分な観察を行う。
症状の何らかの変化或いは症状の新たな出現を
認めた場合には,すぐに連絡するように患者へも教育し協力を求める。
対処
1) 直ちに薬剤の投与を中止するか,又は投与量の変更を行う。
2) 自他覚所見をチェックする。
79
3) 状態に応じた治療を開始する。
4) 患者本人,家族に事実内容を説明する。
□ 血管外に投与できない抗癌剤の血管外漏出
予防
1) ルート確保時には,血液の逆流および滴下状態を確認する。
2) 点滴時間が長時間におよぶ場合には,
静脈留置針などによりルートを確保すること
が望ましい。
3) 点滴針刺入部位の疼痛や点滴漏れに気付いた時には,
直ちに連絡するように患者に
注意を促す。
対処
1) 直ちに点滴を中止し,
抜針する(抜針時に,
可能であれば漏出した薬液を吸引する)。
2) 患部を冷却する。
3) 必要に応じて漏出部位及びその周囲に副腎皮質ステロイド注射薬を局注する。
4) 必要に応じて,皮膚科,形成外科の診察を依頼する。
(4)抗癌剤の髄注
□ 神経の誤穿刺
予防
1) 腰椎穿刺の項に準じる。
□ 注入薬剤の誤り
予防
1) 注入可能な薬剤は,シタラビン,メソトレキセート,副腎皮質ホルモン剤のみであ
り,その他の薬剤は絶対に注入しない。
□ 髄腔外への薬剤の漏れ
予防
1) 髄液の流出を確認し,
注入時に針の深さが変わらないようにシリンジを持たない側
の手でしっかり固定する。
□ 穿刺後の頭痛
予防
1) 注入速度を速くしない。
2) 適宜患者に声を掛け,処置中の状態変化に気を付ける。
3) 穿刺後1時間は,頭部を挙上しないよう安静臥床を指示する。
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無をチェックする。
2) 血小板数については7万/μl 以上の回復後に行う。
(5)瀉血療法
□ 血圧低下
予防
1) 1回の瀉血量は最大400ml とし,高齢者などでは適宜減量する。
2) 瀉血の速度に留意する。
80
3) 瀉血前後,必要に応じて血圧などのバイタルサインをチェックする。
対処
1) 安静を保持し,必要に応じて輸液を行う。
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無をチェックする。
2) 抜針後の止血を確認する。
対処
1) 圧迫止血を行う。
(6)中心静脈ルート確保
□ 出
血
予防
1) 出血傾向の有無をチェックする。
2) 高度の血小板減少,消費性凝固障害がある場合には事前に輸血を行っておく。
3) 技術的に習熟した医師が行う。
4) 無理な穿刺は行わない。
5) 試験穿刺,本穿刺の際に静脈であることを確認する。静脈であることが確信できな
い場合にはガイドワイヤーの挿入や dilator の使用は決して行わない。
対処
1) 圧迫止血を行う。
2) X 線による確認を行う。
□ 気
胸
予防
1) 技術的に習熟した医師が行う。
2) 無理な穿刺は行わない。
対処
1) 穿刺後には必ず胸部 X 線による確認を行う。
2) 安静臥床を保持する。
3) 必要に応じて胸腔ドレーンカテーテルを挿入して低圧持続脱気を行う。
□ 感
染
予防
1)穿刺部位は充分に消毒し感染予防に努める。
対処
1) 刺入後,感染が疑われる場合には抜去する。
2) カテーテル先端部の培養検査を行う。
(7)輸
血
輸血の項に準じる。
(8)骨髄移植・末梢血幹細胞移植
当科で作成したマニュアル(「BMT manual ver. 3」,「Auto-PBSCT マニュアル 2.3」,
「Allo-PBSCT Manual 2.0」)に準じる。
81
【
熱
研
内
科
】
<呼 吸 器>
(1)気管支鏡検査・気管支肺胞洗浄 (BAL)・経気管支的肺生検 (TBLB)
事前に主治医,検査医が患者及び家族に検査の内容を充分に説明して承諾を得ておく。
また充分な問診を行い,特にアレルギー性疾患,薬剤アレルギー,緑内障,心疾患,前立
腺肥大症などの有無及び常用薬の有無を確認する。検査時には患者誤認のないように主治
医が検査室入室時に患者本人であることを必ず確認する。
□ 出
血
気管支鏡操作,ブラシ操作,TBLB などによって出血を来たすことがある。
予防
1) あらかじめ検査前に出血性素因の有無をチェックする。
2) ワーファリンや抗血小板剤の服用の有無を確認する。
3) 血液型をチェックする。
対処
1) 気管支鏡下のトロンビン散布等の止血操作,吸引による気道確保,片肺挿管,ファ
イバースコープまたは Fogarty カテーテルによる出血気管支の閉塞等を行う。
2) 出血が持続する時には輸血,手術も考慮する。
□ 気
胸
TBLB によって気胸を来たすことがある。
予防
1) 検査終了時に透視下で気胸を起こしてないことを確認する。
2) 鉗子の把持による胸膜の引っぱり込みが透視下に確認される。
生検時に鉗子を引い
た時の疼痛がないことを患者に確認する。
対処
1) 虚脱が軽度の場合には仰臥位安静を保持させて観察する。
2) 虚脱が中等度以上の場合には胸腔ドレーン挿入,低圧持続脱気等の治療を行う。
□ 呼吸不全
気管支鏡操作,BAL などで低酸素血症を起こすことがある。
予防
1) 1 秒量が 1000ml 以下の症例,Pa02 60torr 以下の症例には特に注意を払う。
2) パルスオキシメーターによるモニター下に行う。
対処
1) 術中に経鼻的に酸素投与を行う。
2) 酸素投与しても酸素飽和度が改善しない時は検査を中止し,呼吸管理を行う。
□ キシロカインアレルギー
キシロカインの投与量に関係なく起こり得る。
予防
1) 問診を充分に行い,事前にキシロカインテストを行う。
対処
82
1) ショックに対してルート,気道の確保とともに,エピネフリン,ステロイドの投与
を行う。
□ キシロカイン中毒
咽喉頭,肺内の局所麻酔において過剰投与による中毒を認めることがある。
予防
1) 鎮静剤等の前投与により,患者の不安を除去する。
2) 使用量に注意して麻酔をかける。特にリスクのある患者(高齢者,肝障害等)には
量を少な目にする。
対処
1) ルートを確保し,気道確保と呼吸管理を行う。
□ 落下事故
予防
1) 検査台への移動時,検査中の体動時に患者が落下しないように介助する。
2) 複数の医療従事者が介助し,転倒落下を防止する。
□ 誤
嚥
予防
1) 誤嚥防止のために検査後2時間は安静とし,絶食とする。
□ 検査に伴う発熱,肺炎
検査後に発熱したり,肺炎を起こしたりすることがある。
予防
1) 気管支鏡などの器具はその都度消毒し,清潔な状態で保管する。
2) 検査後に抗生剤(点滴或いは経口)投与を行い,感染予防に努める。
対処
1) 検査後に発熱を認めた場合には直ちに胸部 X 線を撮影し,肺炎の有無を確認する。
血液培養などの細菌検査を行った後に,抗生剤の変更を検討する。
□ 感
染
予防
1) 事前に肝炎ウイルス,梅毒,結核などの感染の有無をチェックしておく。
2) 検査終了後は直ちに内視鏡を洗浄して消毒する。
対処
1) 感染症患者或いはその疑いがある患者に内視鏡検査を施行した際には特に入念に
洗浄して消毒する。
(2) 胸腔穿刺・経皮的胸膜生検・CT ガイド下肺生検
検査の基本的注意事項は気管支鏡検査の場合と同様である。検査部位を確認し,血管,
神経,心臓などに注意して生検を行う。
□ 気
胸
肋間からの穿刺により気胸を来たすことがある。
予防
1) 臓側胸膜を損傷しないように注意する。
対処
83
1) 虚脱が軽度の場合には経過を観察する。
2) 虚脱が中等度以上の場合には胸腔ドレーン挿入,低圧持続脱気等の治療を行う。
□ 出
血
肋間からの穿刺によって出血を来たすことがある。
予防
1) あらかじめ検査前に出血性素因の有無をチェックしておく。
2) ワーファリンや抗血小板剤の服用の有無を確認する。
3) 血液型をチェックする。
4) 肋間動脈を損傷しないように注意する。
対処
1) 圧迫あるいは直接止血を行う。
(3)呼吸機能検査
排菌の認められる結核患者,発熱している患者,MRSA 気道定着が判明している患者,
気胸のある患者,喘息発作が中等度以上で検査により重篤化する危険性のある患者,意識
障害を認める患者では検査を行わない。
□ 低酸素血症による意識低下
予防
1) 状態の悪い患者では検査中の低酸素血症による意識低下に注意する。
特に気道過敏
性試験などでは緊急の対処ができるように複数の検者が立ち会う。
対処
1) パルスオキシメーターで酸素飽和度を測定する。
2) 酸素吸入を行う。
□ 気道攣縮による呼吸困難または呼吸停止
深吸気によって喘息発作が誘発されることがあり,特に気道過敏性試験では誘発される
可能性が高い。
予防
1) 緊急の対処ができるように複数の検者が立ち会う。
対処
1) 検査を一時停止するか或いは中止する。
□ 不整脈
予防
1) 不安定な患者では,主治医或いは循環器専門医の立ち会いが望ましい。
対処
1) 検査を一時停止するか或いは中止する。
□ 気
胸
強制呼気などの場合に,気道内圧上昇によって起こり得る。
予防
1) 検査前に胸部 X 線による気胸の有無をチェックする。
対処
1) 検査を一時停止するか或いは中止する。
84
2) 胸部 X 線撮影を行う。
<感 染 症>
(1)腰椎穿刺
□ 穿刺後の出血
予防
1) 検査前に出血性素因の有無をチェックしておく。
対処
1) 圧迫し,安静によって経過を観察する。
□ 神経の誤穿刺
予防
1) 処置は少なくとも2名で行い,熟練した指導医が立ち会う。
2) 穿刺針はゆっくり刺入し,神経に触れないよう無理に進めない。
3) 下肢の麻痺,知覚障害,膀胱直腸障害などの局所神経症状の出現に注意する。
□ 穿刺後の頭痛
予防
1) 髄液の過剰な採取除去は行わない。
対処
1) 安静にて経過観察する。
(2)汚染器具からの感染
結核菌,細菌,ウイルスなどで汚染された器具で検査した場合に,被験者に感染する可
能性がある。
予防
1) 消毒及び滅菌を行う。
2) 患者体液の付着するマウスピース,食道バル-ンなどはその都度消毒を行う。
3) ディスポーザブル器具については使用後確実に廃棄する。
4) 患者の呼気が通過する配管の蛇腹などは定期的に消毒,滅菌し,乾燥させた状態を
保ち,カビなどの発生に注意する。
5) 被験者についても,手を洗うなどの清潔を心掛ける。
対処
1) 感染症が発生した場合には,その原因菌に対する治療を行う。
(3)院内感染
MRSA や結核などの院内感染を起こすことがある。
予防
1) リスクのある患者の場合は早めに喀痰等の検体のスクリーニングを行う。
対処
1) MRSA 感染症や結核が発生した場合には,直ちに患者を隔離し,適切な治療を行う。
(4)採血事故
予防
1) 必ず止血を確認する。
85
2) 動脈血採血に際して伴走する神経を損傷しないように注意する。
対処
1) 手のしびれが暫く残るが自然に回復することを説明する。
(5)誤点滴
予防
1) 点滴すべき患者を誤認しないように注意する。
2) 点滴内容及び速度を確認する。
3) 抗生剤の点滴の際は,
例え過去に使用歴のある薬剤でも必ずその都度皮内テストを
実施する。
86
【
小
児
科
】
(1)外来診療
□ 検査・処置時の患児誤認,検体取違い
予防
1) 患児を呼ぶ際には,2回以上フルネームで呼ぶ。
2) 処置室入室時に対象患児であることを,保護者に氏名,生年月日で確認し,さらに
外来主治医より指示された検査,処置内容を保護者に説明して確認する。
3) 検体に貼布するラベルの患者名,検体項目を再確認する。
対処
1) 誤認が発生した場合には,保護者及び患児に説明して謝罪する。
□ 落下・転落事故
予防
1) 診察台及び処置台には医療従事者又は保護者が1名以上必ず付き添い,
目を離さな
い。
2) 診察台及び処置台の下には,柔らかい物を敷く。
対処
1) 事故が発生した場合には,特に頭蓋内出血や骨折の有無を直ちに診断し,必要に応
じた検査を行って専門医の判断を仰ぐ。
2) 保護者にも充分説明する。
□ 処方箋の誤認
予防
1) コンピュータ画面での患者選択における単純ミスを防ぐように心掛ける。
2) 処方箋を外来患者シートに入れる際,
処方箋の氏名とシート内の外来患者基本カー
ドの氏名が一致することを確認する。
3) 医事課外来会計の際にも氏名の一致を確認してもらう。
4) 薬剤部でも患児本人であることを確認してもらう。
対処
1) トリプルチェックにても誤認があった場合には,直ちに患児の保護者に連絡し,薬
剤を服用しないように連絡して来院してもらう。
(2)病棟診療
□ 病室ベッドからの落下・転落事故
予防
1) 患児の観察を保護者に充分指導する。
2) 保護者睡眠時や不在時は,ベッド柵を最上部まで上げる。
対処
1) 外来での落下・転落事故の場合に準じる。
□ 異物誤飲・誤嚥
予防
1) 乳幼児の手が届く範囲内に,口に入れる危険性のあるものを置かない。
87
2) 玩具等で遊ぶ場合にも,大人の目が届くようにする。
対処
1) 異物の内容や緊急度に応じて処置する。
(3)一般処置
□ 採
血
低年齢の小児で採血を行う場合には,ベッドに横臥した状態で採血部位を固定して行う
が,その際,目を離した隙にベッドから転落したり,採血中にその部位を激しく動かした
ために損傷したりすることが考えられる。
予防
1) 少なくとも2人で施行し,補助を行う医師は,患児がベッドから降りるまで目を離
さない。
2) どのような場合でも,処置が終わるまで気を緩めない。
対処
1) ベッドから転落した場合には,直ちに意識レベル及びその他の神経学的所見をチェ
ックする。
2) 必要に応じて,頭部 CT 検査などを施行する。
3) 出血を認めた場合には,それについて対処する。
4) 採血時,急激にその部位を動かして裂傷が起きた場合には,直ちに裂傷の程度や縫
合の必要性をチェックする。
□ 点
滴
低年齢の小児に行う際には,ベッドに横臥した状態で行う(採血時と同様)が,点滴手
技が終了した後に,点滴ルートが外れたり,患児が外したりすることがある。
予防
1) 点滴手技が終了した後には点滴ルートを清潔なシーネで固定するが,その際,末梢
循環が悪くならないように,しかも外れないように固定する。
2) コネクターが弛んでいないかをチェックしておく。
対処
1) シーネ固定の場合には,末梢がうっ血していれば弛め,弛んでいれば固定し直す。
2) 点滴のある部分が外れていた場合には,出血量,感染の可能性,その点滴が再度使
用できるかをチェックする。
□ 針刺し事故
採血,点滴に際して注意すべき問題である。
予防
1) 手袋をする。
2) キャップを取る時は,充分に注意する。
3) 処置終了時に,リキャップしないで直ちに針入れ容器に投棄する。
対処
1) 刺した場合には,損傷部位の消毒を行う。
2) 感染の可能性が高い場合には,ワクチン投与などを考慮する。
□ 骨髄検査
88
骨髄検査では,検査後の局所疼痛,場合によっては化膿を起こすことがある。
予防
1) 充分な説明を行う。
2) 消毒は気を付けて行う。
対処
1) 疼痛を伴う場合には,傷口をよく観察し,場合によっては,X 線によるチェックを
行う。
□ 髄液検査
穿刺針を髄膜腔に挿入して髄液を採取する時に,同じ体勢をしばらく保持しておく必要
がある。充分な固定が得られない場合には,穿刺針が彎曲したり,折れたり,損傷を起こ
したりする可能性がある。
予防
1) 固定を適切な体勢で行う。
2) 急激な体動にも対応できるように気を抜かない。
対処
1) 患者の体勢確保が難しい状態になれば,直ちに穿刺針を抜く。
2) 損傷があれば,消毒して感染を予防する。
□ 薬物による副作用・アレルギー
予防
1) 薬物による副作用,アレルギーは起こり得るものであるとの説明を充分行う。
対処
1) 原因となった薬物を直ちに中止して,全身状態の観察を注意深く行い,その後の適
切な対処を行う。
□ 入院中の転倒・転落
入院中にベッドからの転落,移動中の転倒などを起こす可能性がある。
予防
1) 両親によく注意を促す。
2) 柵ベッドを使用している場合には,柵をこまめに上げておく。
対処
1) 外傷の有無に充分注意する。
2) 外傷や頭部打撲による神経学的異常があれば直ちに対処する。
□ 薬剤処方
小児の場合には,体重や体表面積から投与量を算定する。投与量を間違えたりすると副
作用が前面に出て,事故につながる可能性が高い。
予防
1) 投与量を必ず確認する。
2) 通常と異なる量を用いる場合には,下線を引くなどして注意を喚起する。
3) 投与量について確信がもてない場合には適切な関係書で確認したり,
薬剤部に問い
合わせたりして確認する。
対処
89
1) 直ちに投与を中止し,全身状態を把握した後に適切な対処を行う。
<小 児 内 分 泌・代 謝>
□ 負荷試験時の事故
予防
1) 検査前に,副作用を含めて内容を充分に説明する。
2) 負荷薬物量を複数人でチェックする。
3) 負荷試験中は充分にバイタルサインをチェックする。
対処
1) 直ちに検査を中止し,状態に応じた処置を行う。
<小 児 腎
(1)腎生検
□ 出
臓>
血
腎臓は血流の豊富な臓器であるため,腎生検における最も頻度の高い合併症は出血であ
る。腎生検に合併する出血では血尿と腎周囲血腫を認める。
予防
1) 腎生検の適応かどうか,禁忌ではないかを充分に検討する。
2) 血圧,血液型,血小板数,血液凝固能,腹部エコーなどの術前検査を充分に行う。
3) 検査前に検査内容,起こり得る事故や合併症について充分な説明を行う。
4) 被験者に呼吸を止める説明をして練習をさせる。
5) 症例に応じて適切な検査方法,生検針を選択する。
6) 検査前に静脈ルートを確保しておく。
7) 生検針が腎に達する際には呼吸をしっかり止めて腎被膜の裂傷を防ぐ。
8) 大きい血管の少ない腎下極を穿刺する。
9) 経験の浅い術者は必ず指導医の指導下に検査を行う。
10) 検査中に危険が予測される場合には直ちに検査を中止する。
11) 穿刺回数は最小限にする。
12) 検査後には穿刺部位を圧迫し,止血剤の投与と充分な輸液を行う。
13) 検査後は安静を保ち,血圧などのバイタルサインの確認と検尿を行う。
14) 検査後エコーで腎周囲の血腫の有無を確認する。
15) 検査後数日間は激しい運動を禁止する。
対処
1) 出血部位を確認し,圧迫などによる止血を行う。
2) 肉眼的血尿の場合には充分な輸液や導尿によって凝血塊による尿閉を防ぐ。
3) ヘマトクリット値低下の程度に応じて輸血を考慮する。
4) 大出血の場合,血管造影を施行して血管損傷の検査と塞栓術などの止血を行う。
5) 最終的には腎の部分又は全摘出術を考慮する。
□ 動静脈瘻
腎生検の約15%に動静脈瘻を合併すると云われているが,多くは無症候性で自然閉鎖
90
する。高拍出性心不全,腎血管性高血圧,持続する血尿などを伴う場合には治療が必要に
なる。
予防
1) 出血の項目に準じた予防を行う。
対処
1) 経カテーテル的腎動脈塞栓術を行う。
2) 最終的には腎の部分又は全摘出術を考慮する。
□ 感
染
腎生検後に重症感染症を起こすことは稀であるが,腎周囲膿瘍の合併例が報告されてい
る。また尿路感染患者では菌血症を合併する例もあり,このような患者では腎生検は禁忌
と考えられる。
予防
1) 検査前に感染症,特に尿路感染症の有無を確認しておく。
2) 術者は検査前に充分な手洗いを施行し,マスク,手袋を着用する。
3) 穿刺部周囲を充分にイソジン消毒し,清潔手技を徹底する。
4) 検査後に抗生剤を投与する。
□ 造影剤に関する合併症
近年,当科ではほとんどの腎生検をエコー下で施行しており,造影剤による合併症は見
られな い。
予防
1) アレルギー疾患,造影検査,ヨード過敏の既往などを充分確認する。
2) 検査前に腎機能を評価し,腎機能低下例では造影剤を使用しない。
対処
1) 造影剤による過敏反応に対してはステロイド剤投与や気管内挿管などの適切な処
置を行う。
2) 腎機能低下に対しては輸液,透析などを行う。
3) 再発防止のため診療録などに赤字で記載する。
□ 腎以外の臓器・組織の穿刺
予防
1) 検査前にエコーなどで腎を含めた位置関係を確認する。
対処
1) 肝臓,筋肉などの場合には保存的に対処する。
2) 脾臓の場合には大量出血の可能性があるので手術を含め対処する。
3) 消化管の場合は,腹膜炎の可能性があるので手術を含め対処する。
<小 児 神 経>
(1)筋・皮膚・神経生検
予防・対処
1) 局所・静脈麻酔下で起こり得る事故,検査の内容,副作用について患者及び家族に
充分な説明を行う。
91
2) 血圧,SpO2 などのチェックを行い,気道確保などの準備を行う。
3) 検査時,検査後の出血の有無をチェックし,止血の確認を行う。
4) 起きた出来事に迅速に対処する。
(2)深部(蝶形骨)電極留置
予防・対処
1) 局所麻酔下に起こり得る事故,検査内容,副作用について患者及び家族に充分な説
明を行う。
2) 起きた出来事に迅速に対処する。
<小 児 循 環 器>
(1)心臓カテーテル検査・心血管造影検査
□ 検査台からの転落
予防
1) 検査台には医療従事者が1名以上必ず付き添い,絶対に目を離さない。
2) 検査中の体動を想定して,抑制帯等で充分固定する。
3) 適切に麻酔を行う。
対処
1) 事故が発生した場合には,バイタルサインをチェックし,特に頭蓋内出血や骨折の
有無を直ちに診断し,必要に応じた検査を行って専門医の判断を仰ぐ。
2) 保護者にも充分説明する。
□ 心血管損傷
予防
1) 検査前に充分な検討を行い,検査の方法,手順を理解し,起こり得る事故を理解し
たうえで,慎重に行うことが重要である。これには患児特有の血管走行の把握や適
切なカテーテル選択等も含まれる。
2) 検査中は患児の状態観察を厳密に行い,血圧,心電図をモニターする。
3) カテーテルの操作時は,抵抗があれば絶対に無理をしない(過剰な力をカテーテル
に加えない)。
4) 小児用の救命救急用具と薬剤を検査室に常備する。
対処
1) 損傷部位と損傷の程度を迅速かつ的確に把握し,損傷に対する処置と全身状態の管
理を集中的に行う。
2) 時期を失せずに心臓血管外科に外科的処置を依頼する。
□ ショック・心不全の増悪
予防
1) 患児に対する心臓カテーテル検査,心血管造影検査の適応を充分に検討する。
2) 検査のストレスを出来る限り少なくするため,必要に応じて全身麻酔下に行う。麻
酔薬は循環動態に著しい影響のないものを選択する。
3) 水分出納を厳密に管理し,必要に応じて循環器用薬剤を用いる。
対処
92
1) 直ちに検査を中止し,全身状態の把握とともに,酸素吸入,循環作動薬の投与等を
行う。
□ 薬剤アレルギー
予防
1) 問診の際,薬剤アレルギーの既往をはじめ,アレルギー疾患,体質,家族歴を詳細
に聴取し,使用予定の前投薬,鎮静薬,鎮痛薬,麻酔薬,造影剤,抗生剤に対する
アレルギーを未然に防ぐ。特に,アナフィラキシー型アレルギー反応の既往歴には
細心の注意を払う。
2) 造影剤使用時には,静注テストを行い,安全を確認してから造影検査を施行する。
3) バイタルサイン,自覚症状,皮膚症状等に注意し,早期発見に努める。
対処
1) 重症度に応じて速効性の副腎皮質ホルモン剤を静注し,
呼吸困難やショックに対す
る救急治療を行う。
□ 塞栓症
予防
1) 血栓形成予防のために,ヘパリンを適正に使用する。
2) 必要に応じて,カテーテルをヘパリン加生食水にてフラッシュする。
3) カテーテル内の血栓形成が疑われた場合には,カテーテルを抜去し,ヘパリン加生
食水にて洗浄する。
4) 血栓が除去できないカテーテルは,使用しない。
5) 不必要な長時間の安静や圧迫止血を避け,血管内での血栓形成を予防する。
6) 空気塞栓の予防には,カテーテル内の空気を吸引して除去する操作を完全に行う。
対処
1) 検査を中止し,血栓性塞栓の場合には血栓溶解剤を投与する。
2) 臓器梗塞にはそれぞれの治療を早急に行う。
□ 不整脈
予防
1) カテーテル操作に起因することが圧倒的に多いため,
その操作には細心の注意を払
う。特に重篤な心室不整脈の誘発を防ぐには,心室内での無理なカテーテル操作を
行わないことが重要である。
2) 必要に応じてカテーテル先端のバルーンを膨張させ,心筋刺激を抑制する。
3) 冠動脈開口部のカテーテル楔入予防のために,圧のモニターを行う。
4) 心電図モニターを厳重に行う。
対処
1) 原因となったカテーテル刺激を除去する。
2) 持続する心室不整脈には,抗不整脈薬の静注や直流通電を行う。
3) 冠動脈開口部のカテーテル楔入による徐脈性不整脈には,
冠血管拡張薬の注入や一
時的体外ペーシングを行う。
□ 創部感染・出血
予防
93
1) 感染に関しては,局所の消毒と清潔操作を徹底する。
2) 小児の心疾患では感染による心内膜炎の危険性があるため,
術前術後に抗生剤を使
用する。
3) 出血に関しては術前に出血傾向の有無をチェックし,術後の圧迫止血を充分に行
う。
4) 小児では術後の体動が激しいことがあるため,これに耐えうる固定と止血を行う。
対処
1) 感染時には血液培養と局所培養を行い,心内膜炎の有無をチェックする。
2) 出血時には圧迫止血を確実に行い,出血傾向が生じた場合には,必要に応じて治療
(血小板輸血,新鮮凍結血漿輸血等)を行う。
(2)心臓超音波検査
□ 薬剤アレルギー(入眠剤アレルギー)
予防
1) 検査で使用する入眠剤(多くは抱水クロラール)に対するアレルギーの既往を問診
し,その他の薬剤に対するアレルギーの既往歴や家族歴を詳しく聴取する。
2) 入眠剤使用後のバイタルサイン,自覚症状,皮膚症状等に注意を払う。
対処
1) 重症度に応じた治療や経過観察を行う。
□ 検査台からの転落
予防
1) 部屋を暗くして検査を行うことが多いため,転落には特に注意する。柵のついた検
査台の使用が望ましい。
2) 患児の不安を除くため,保護者に入室してもらう。
対処
1) 心臓カテーテル検査,心血管造影検査に伴う合併症の場合に準じる。
<小 児 ア レ ル ギ ->
(1)経口食物負荷試験におけるアナフィラキシー
小児のアトピー性皮膚炎をはじめとする食物アレルギーの原因抗原を検索する目的で,
またすでに除去食療法を行っている児の除去食の解除を決定する目的で,外来にて経口負
荷試験を行うことがある。その際に予測し難い,重篤なアナフイラキシー症状を呈するこ
とがある。
予防
1) 検査前に検査内容,起こり得る症状について家族に充分説明する。
2) 1年以内に明らかなアナフィラキシーの症状を呈した抗原については行わない。
3) 食物抗原に関しては,少量ずつ,15 分から 20 分おきに経口負荷し,一度に大量摂
取しないように計画する。
4) 必ず事前に血管ルートを確保し,
パルスオキシメーターなどのモニタリングを用意
し,緊急時に必要な薬剤を用意しておく。
対処
94
1) 症状が発現した場合には,直ちに検査を中止する。
2) 症状に応じて,エピネフリンの皮下注,ステロイドの静注,気管支拡張剤の投与な
どの適切な処置を行う。
(2)薬物の副作用・アレルギー反応
□ ハイドロコルチゾン
ステロイド剤は,喘息発作の重症例の治療やアナフィラキシーショックの治療に不可欠
の薬剤である。この場合,多くは速効性のハイドロコルチゾンの静注を行うが,添加され
ている防腐剤や,ハイドロコルチゾンそのものに対して過敏反応を呈する症例がある。例
えば,喘息発作の重積時にハイドロコルチゾンを静注した場合に,発作がさらに悪化した
り,アナフィラキシーショックをきたしたりすることがある。
予防
1) アレルギー疾患の患者に対しては,初診時より充分な問診を行い,薬物アレルギー
の既往の有無,ステロイドの静注歴を確認しておく。
対処
1) 症状の重症度に応じて,アナフィラキシーの治療を行う(気道確保,酸素投与,大
量輸液,エピネフリンの投与)。
2) 症状改善後に,ハイドロコルチゾンに対する過敏の有無を,プリックテスト,スク
ラッチテストなどの皮膚テストによって確認する。
□ テオフィリン製剤
テオフィリンは気管支拡張剤として使用頻度が高く,特に小児の気管支喘息発作重積時
には不可欠の薬剤である。しかし,有効血中濃度の幅が狭く,中毒域との差が少ないこと,
テオフィリンクリアランスの個人差があること,同一患者でも様々な因子によってクリア
ランスが大きく変化することがあることなど,その使用に関してはいくつかの注意点があ
る。特に,最近では,低い血中濃度でも痙攣発作を起こす可能性があると報告されており,
点滴静注に際しては,充分な観察を必要とする。
予防
1) テオフィリン製剤の使用に際しては,その中毒症状(悪心,嘔吐,頭痛,手指振戦,
頻脈,異常興奮,不眠)について家族にも充分に説明し,早期診断に努める。
2) テオフィリンの点滴静注時には,できるだけ頻回に血中濃度のチェックを行う。
3) ウイルス感染,発熱など,テオフィリンのクリアランスを低下させる要因がある場
合には,あらかじめ低めの血中濃度に設定しておく。
4) 外来患者に対して,ネオフィリンの持続点滴を行う場合には,必ず輸液ポンプを使
用する。
5) 入院に際しては持続点滴療法と,外来で継続されている内服薬が重複せぬ様,充分
な注意を払う。
対処
1) テオフィリンの点滴静注時に疑わしい症状が生じた場合には,
直ちにテオフィリン
の静注を中止し,血中濃度の確認を行う。血中濃度が中毒域にあった場合には,有
効安全域に下がるまでテオフィリン抜きの維持液を点滴静注する。
95
<未 熟 児・新 生 児>
新生児,未熟児は,自ら訴えることのできない弱者である。疾病の急性期には1人の児
に何種類もの医療器具が 装着され,
わずかな対処の遅れが生命の危機を招くことも稀では
ない。
(1)保育器関連
□ 転落事故
患児が高さ約1m の保育器内から床に転落する事故が稀に報告されている。
また,保育器のわずかな隙間に手足を挟んで骨折することがある。
予防
1) 常に保育器の開閉ロックをかけておく。
2) 急性期以降で体動の激しい患児では隙間に四肢が挟まれないように保育器内に適
宜バスタオルなどを置く。
3) 保育器の窓の開閉に弛み等があった場合にはすぐに点検,修理を依頼する。
4) 患児を抱く際には片手では行わない。
対処
1) 必要に応じてX線検査,CT検査を施行する。
□ 器内温度の乱高下
予防
1) 当未熟児室ではサーボコントロールは使用せず,看護師自身が検温を実施する。
2) 生直後や急性期の長時間処置による低体温に対して保育器内温度を上げた後は 特
に注意を払う。
3) 患児の心拍の変化などに注意し,早期発見に努める。
対処
1) 低体温になった場合には適宜あんか等を使用して復温を計るが,急激に温め過ぎて
火傷を生じないように注意する。
(2)人工呼吸器関連
□ 回路・接続部のはずれ
予防
1) リークのアラームが作動しない程度の圧低下をきたす場合もあるので設定圧と実
際の圧を随時確認する。
2) 加湿器の水交換時,回路に水を張った後に接続部が弛むことがあるので注意を払
う。
対処
1) アラームが作動したときにはすぐに呼吸器回路を点検する。
2) 点検中に患児に bagging 等が必要であると判断した場合には,応援を依頼する。
□ 事故抜管
完全な抜管には至らないまでも,チュ-ブの位置がかなりの程度に浅くなり,喉頭を刺
激して心拍が低下することがある。
予防
1) 患児にとって適切な気管チューブの位置(口元何 cm で固定しているか)を把握し
96
ておく。
2) テープの弛みなどを発見した場合には貼り換える。X 線撮影時,体重測定時,固定
テープ貼り換え時に最も事故抜管が起こり易いので注意を払う。
3) 患児を動かしたり,
また保育器の架台を動かしたりする際には口元の気管チューブ
挿入部に手を添える習慣を付ける。
対処
1) 明らかに,事故抜管が確認された場合には,速やかに気管チューブを抜去して口腔
内吸引を行って酸素を投与し,再挿管を行う。既に weaning が進んでおり,患児の
状態が良好な場合には適宜対処する。主治医が再挿管等の処置を行うまでの間,ス
タッフ全員が有効な mask & bagging が施行できるように定期的な訓練を行う。
□ 分泌物によるチューブ閉塞
2.0~2.5cm の気管カニューレを使用している児ではチューブ閉塞の危険性が高い。
予防
1) 吸引チューブの入る距離,抵抗感,分泌物の性状に注意する。
2) 粘調な喀痰を吸引したときには洗浄を施行し,加湿器の設定温度を上げる。
3) 定期的に体位交換を行う。
4) one-hole の気管チューブのみでなく側孔のあるチューブの使用も考慮する。
対処
1) 前述の事故抜管の対処に準じる。
□ 加湿器関連
蒸留水の入れ忘れや,開始時のスイッチの入れ忘れが起こり得る。
予防
1) 開始時の確認を習慣づける。
対処
1) 直ちに正す。
2) 気管分泌物の性状を確認する。
(3)呼吸モニター関連
□ パルスオキシメーターのセンサー事故
四肢末梢に強く巻き過ぎたり同位置に長時間巻いたりした時に,皮膚の循環障害による
壊死を来たすことがある。
予防
1) 末梢の皮膚色を随時確認する。
2) 巻く位置を換える。
対処
1) 点滴漏れの項に準じる。
□ 経皮酸素炭酸ガスモニターの事故
経皮酸素炭酸ガスモニターの加温で低温火傷を来たすことがある。
予防・対処
1) 循環障害のある児や超未熟児などで特に危険性が高いので,
センサーの貼付部位を
2-3時間毎に換える。
97
□ 機器類の誤表示
パルスオキシメーターや経皮酸素炭酸ガスモニターで実際の値とかけ離れた値が表示さ
れた時にその値に基づいて治療してしまうことがある。
予防
1) 適宜血液ガスを測定してチェックする。
2) モニターの値だけに頼らずに心拍呼吸状態を判断できるように訓練しておく。
3) 機器の定期点検を行う。
対処
1) 実際の値に基づいて治療する。
(4)輸液関連
□ 輸注ポンプ接続部のはずれ
接続部がはずれて血液が逆流し,循環血液量の少ない超未熟児では貧血に至るほどの失
血をきたすことがある。
予防
1) 特に留置針と延長チューブの接続が弛み易いので,
血管確保時に接続の確認を徹底
する。
対処
1) 失血量を計測して貧血が疑われる場合には速やかに検査を行って対処する。
□ 点滴漏れ
漏れた点滴液に含まれる薬物の種類(メイロン,カルチコールなど)によっては皮膚壊
死を起こすことがある。
予防
1) 漏れが疑われる場合には直ちに抜去する。
対処
1) 温湿布を行い,壊死部のイソジン消毒を行って感染を予防する。
2) 必要に応じて小児外科医に処置を依頼する。
□ 中心静脈ルートの閉塞
末梢静脈の確保が困難な児では中心静脈に28Gの PI カテーテル,NCV カテーテルを
用いる。これらのカテーテルは内径が小さく閉塞することがあり,必要な輸液量や,薬量
が実際に入っていないことがある。低血糖に対して高濃度ブドウ糖を輸液している児や昇
圧剤等の循環作動薬を使用している児はカテーテルの閉塞で状態が悪化することがある。
予防
1) シリンジ交換時に少量の早送りをする。
2) 保育器の蓋の隙間にルートを挟まないように注意する。
3) 点滴滴数が少なくなったときには50ml のシリンジは使用しない(抵抗が強く閉
塞し易くなる)。
4) 閉塞時にアラームが作動せずにルートより液が漏出していることが稀にある。
保育
器内のシーツが濡れている場合にはその可能性も考えられるので,
可能であれば1
時間毎に残量や輸液状況をチェックする。
対処
98
1) ヘパリン等の静注ですぐに閉塞が解除できない場合には抜去して交換する。
2) 血糖等のチェックを行う。
□ 臍静脈確保時の挿入部からの出血
臍静脈確保時に挿入部から出血し,超未熟児では貧血に至るほどに失血することがある。
予防・対処
1) 確保時に臍帯を強く結紮するか,または臍静脈の先端を別に結紮しておく。
2) 結紮後にもじわじわ出血することがあるので挿入後半日はガーゼ汚染をよくチェ
ックする。
□ 点滴固定時の外傷
極低出生体重児ではテープ固定が過度に強いと容易に皮膚色の悪化を来たすことがあ
る。点滴抜去時に患児の指を切断した事故が報告されている。
予防
1) 余裕をもって固定する。
2) 末梢の爪色が見える状態で固定する。
対処
1) 手で切れるテープで固定する。
2) テープ抜去時に鋏は使用しない。
(5)経管栄養関連
□ 気管内への母乳注入
気管に母乳を注入してしまうことがある。
予防
1) 注入毎に必ず注射器で空気を送り,正しく胃管が留置されていることを確認する。
2) X線撮影時に胃管の位置を確認し,患児に適した深さを把握しておく。
対処
1) 直ちに胃管を抜去し,口腔内吸引を行って呼吸状態に応じた処置を行う。
(6)内服薬関連
□ 薬の分包ミス
未熟児では1回の投与量が極端に少なく,オーダーの単位が異なるため10倍散などを
使用することがある。誤って通常の散を使用したために多量のネオフィリンが投与されて
中毒を来たした例がある。
予防
1) 薬剤部に新生児・未熟児の特殊性を理解してもらい,その都度薬用量をチェックし
てもらう。
2) 薬剤毎に原液で処方し,乳糖は加えない。
3) 時間外に処方オーダーを出さないように心掛ける。
4) 年末年始など通常調剤する担当でない者が扱う可能性の有る場合には薬剤部内で
も申し送りを徹底してもらう。
対処
1) 直ちに投与を中止して血中濃度測定を行い,児の状態と誤薬の因果関係を明らかに
する。
99
□ 投薬ミス
内服薬(インクレミンシロップなど)を静注してしまう。
予防
1) 主治医が静注を担当し,看護師が胃管注入を担当して役割を分担する。
(7)鎮静剤投与後の無呼吸・低体温
CT,MRI,ABRなどの検査施行時に鎮静剤を投与したために,検査中及び検査
後に無呼吸を生じることがある。児により感受性が異なるので注意を要する。
予防・対処
1) 投与量は少な目にし,新生児ではよほどの必要がない限り静注薬は使用しない。使
用する場合には,気管内挿管の準備を整えておく。
2) 新生児の場合,多くは哺乳後に入眠するので放射線科と緊密な連絡をとり,その特
殊性を理解してもらって体制を整える。
適時の撮影を行えば鎮静剤の量を少なくす
ることができる。
3) MRI検査時は必ずM RI用の酸素飽和度モニターを装着する。
4) 帰室時の状態によっては心拍,酸素飽和度モニターを装着する。
5) 母児同室中の児は観察室で状態が安定するまで状態を観察する。
(8)輸血関連
小児科病棟の事故防止に準じる。新生児,未熟児の特異性に注意する。
□ 交換輸血時の低カルシウム血症
予防・対処
1) 適宜検査をして補充を行う。
□ 高カリウム血症
出生後早期の超未熟児において稀に認めることがある。
予防
1) 保存期間の短い血液を使用する。
2) シリンジに移して使用する際に細い注射針を使用しない。
やむをえず前記の28G
のNCVカテ-テル,PIカテーテル等を用いて輸血する際には緩徐に輸血する。
対処
1) 通常の高カリウム血症に対する治療に準じる。
(9)患児誤認
□ 新生児の誤認が稀にある。
予防
1) 退院までネームプレートをはずさない。着物にも氏名を記入する。
2) 輸液指示,投薬の確認等をその都度再確認する。
<小 児 血 液・悪 性 腫 瘍>
□ 骨髄穿刺
稀に穿刺部位の感染,発赤腫脹を来たすことがある。また,ごく稀に穿刺による骨破壊
を来たすことがある。小児では一般に腸骨の穿刺を行うが,胸骨の穿刺を行う場合には,
心嚢穿孔の危険性もある。
100
予防
1) 手洗いと穿刺部位の消毒を確実に行う。
2) 無理な力を加えない。
3) 穿刺の深さを充分に考慮する(特に胸骨穿刺の場合)。
対処
1) 感染が発症した場合には充分な抗生剤投与を行う。
2) 心嚢穿孔を来たした場合には,直ちに血液吸引,充分な輸液及び血圧管理を行って,
心臓血管外科と連絡を取る。
□ 腰椎穿刺(髄注)
神経損傷の危険性がある。血管穿刺の可能性もある。また,髄注の場合には髄液採取時
に脳ヘルニアを起こす危険性がある。薬剤注入の場合には急激な脳圧亢進もあり得る。 穿
刺部位からの髄液漏出にも注意する。
予防
1) 穿刺部位を充分に確認する。また,穿刺の方向にも細心の注意を払う。
2) 髄液採取の場合には陰圧をかけない。
3) 薬剤注入はゆっくり行う。
4) 終了後は,最低でも1時間仰臥位安静とし状態観察を厳密に行う。
対処
1) 神経損傷の可能性(下肢の疼痛やしびれ)があれば,直ちに穿刺針を抜去する。
2) 脳ヘルニアの可能性がある場合には,直ちに頭部CT検査を行い,脳圧低下剤(グ
リセオールなど)を使用するとともに,脳神経外科と連絡を取る。
3) 髄注後は入院を原則とし,充分な経過観察をおこなう。
□ 抗癌剤の誤静注・点滴
血管外への漏出,用量の間違いが起こり易い。
予防
1) 血管ルートを確実にとる(留置針が望ましい)。とくに,血管外への漏出で組織壊
死を来たす薬剤(ビンクリスチン,ドキソルビシンなど)の場合には新たにルート
を確保した後に静注を行う。
2) 血管ルートは確実に固定し,静注時には血液の逆流を確認する。
3) 投与量は必ず紙面で計算を行う。
4) 溶解液の量を決めておく。
対処
1) 血管外へ漏出した場合には,直ちに静注を中止して血管ルートを再確保する。
2) 血管外へ漏出した場合には,家族にその旨を告げて深謝し,起こり得る副作用を説
明する。
3) 漏出部位に対しては,リバノールガーゼ及びステロイドの局所投与を行う。
□ 輸血(赤血球・血小板・凍結血漿)
最も頻度が高く,重大な事故は異型輸血である。また,輸血速度も問題となる。
予防
1) 血液型を確認する。
101
2) 血液を申し込む段階,輸血施行の段階ともに必ず複数人で確認する(主治医と看護
師の2名で行う)。
3) 輸血開始時にはゆっくり投与し,副作用の出現がないかをよく観察する。
対処
1) 異型輸血に関しては,家族へ深謝して起こり得る副作用に備える。
2) 輸血の副作用が出現した場合には,輸血を中止し,必要に応じてステロイド剤など
を早期に使用する。
□ 末梢血幹細胞採取・移植
採取時は,血管ルート確保による合併症の他に,細胞採取に伴う副作用(血圧低下,低
カルシウム血症など)に注意する。移植時は,凍害防止剤である DSMO による合併症に注
意する。
予防
1) 採取時には,充分なモニタリングを行うと同時に,昇圧剤,Ca 製剤を準備してお
く。
2) 適宜採血を行い,状態の把握を行う。
3) 移植時には,ステロイド剤,抗ヒスタミン剤の前投与を行う。
対処
1) 重大な副作用が発生した場合には採取を中止する。
2) その他には,適切な対処を行う。
102
【
精
神
科
神
経
科
】
□ 患者間、患者と医療従事者間の暴力的トラブル
不安定な精神状態では衝動的な粗暴行為がみられることがある。治療スタッフはその危
険性を充分に認識したうえで、患者との接触に注意を払うと同時に、日常のケアにおいて
自らの言動が患者に与える影響を考える必要がある。
予防
1) 患者の興奮性が強く、暴力的トラブルが予想されるときは,
・治療スタッフ内の話し合いや家族との連絡を緊密にして適切な対応を検
討する。
・複数の医療スタッフで接し、暴力を誘発させないようにする。
・隔離室へは、できるだけ複数で入室し対応するように心掛ける。
2) 処置を行う際に病識の欠如などから、患者の同意が得られないときは、処置の必要
性を説明する一方で、できるだけ不必要に患者を刺激しないよう配慮する。
対処
1) 責任者(主治医を含む)に速やかに連絡、報告をする。
2) トラブルの背景を厳密に調査し、加害・被害の各人に対して必要な措置をとる。
3) 必要と判断される場合には、刺激の少ない環境(個室管理による行動制限等)を検
討する。
4) 適切な精神療法や薬物療法の見直しを図る。
□ 自殺・自傷行為
希死念慮が持続している患者をはじめとして、突発的、衝動的に自傷行為におよぶ患者
もいるため、予測はきわめて困難である。このため注意深い観察が重要である。
予防
1) 既往の有無を把握しておく。
2) 所持品の点検をして危険物の管理を徹底する。
3) 与薬毎に内服を確認する。
4) うつ病の回復期は特に注意をして症状を観察する。
5) 外泊や外出は主治医、家族、本人が了解のもとに行う。外泊時の内服薬は必ず家族
へ手渡す。
6) 日頃より本人、治療スタッフ、家族間でのコミュニケーションを図り自殺、自傷の
兆候に気を配る。
7) 個室利用の患者は、頻回に観察を行い、自殺企図および自傷行為の危険の回避に努
める。
8) 使っていない診察室や倉庫などの施錠を日頃より徹底し、病棟内の死角をなくす。
対処
1) 責任者(主治医を含む)に速やかに連絡、報告をする。
2) 必要な救命・救急処置を行う。
3) 背景要因と企図後の精神医学的把握を充分に行う。
4) 治療スタッフの話し合いや家族との連絡を緊密にして、精神療法、薬物療法、行動
103
制限などによる対処を検討する。
□ 無断外出・離院
病識がない患者や自傷他害の危険がある患者の場合は無断外出、あるいは離院を企図す
る可能性が高い。さらなる大きな事故につながる危険性も大きい。
予防
1) 既往や希死念慮の有無、幻覚・妄想に左右される行動などの精神症状を把握してお
く。
2) 指示された行動制限については職員間で周知徹底する。
3) 所持金、履物、服装、言動及び離院のそぶりの有無をチェックする。
4) 患者の病棟への出入りは時刻と開扉者の記録を徹底し、把握しておく。
5) 扉の施錠確認を徹底する。
対処
1) 事態の連絡を受けた主治医は、医療事故発生時の連絡体制(別紙 14 頁)に従って
患者の発見などに対処する。
2) 発見された場合は、その背景を探り精神医学的既往症を把握し、繰り返しの恐れを
推し量っておく。
3) 適切な精神療法あるいは薬物療法を提供できるように検討する。
104
【
放
射
線
科
】
(1)患者の誤認
予防
1) 外来基本カード,予約券,診察券,依頼票の氏名を照合する。
2) 患者自身の名乗りなどによって,フルネームと診療科名で本人であることを確認す
る。
3) 同姓同名の患者に該当していないかを確認する。
(2)外来・病棟におけるトラブル
□ 受付
予防
1) 外来基本カード,診察券,依頼票,予約券等を照合する。
2) 患者本人であることをフルネームと診療科名で確認する。
3) 同姓同名の患者に該当していないかを確認する。
□ 予約
予防
1) 造影検査のように副作用が起こる可能性のある検査は殆どが予約検査であり,
各検
査の予約表(紙)によって患者の検査に対する理解を高め,副作用の防止,軽減を
図る。
2) 同姓同名や類似氏名の患者は原則として同じ予約枠内に入れないようにする。
□ 超音波検査
予防
1) 検査室入室時に患者確認と検査の目的,部位の確認を行う。
2) 検査部位,依頼内容等を依頼表にて充分に確認する。
3) 検査報告書には,必ず患者名と ID を記載する。
□ TV 室検査
予防・対処
1) 検査室入室時に患者確認と検査の目的,部位の確認を行う。
2) 転落,機器による事故などが起こり得るため,リスクの高い患者では主治医,技師,
看護師がプロテクター着用の上,検査室にて介助する。
3) 腎尿路撮影,静脈造影,胆道造影ではヨード造影剤を用いるため,造影剤の注射前
には副作用の既往と腎機能を依頼票,診療録にて確認する。
4) 副作用が出現した場合は,現場で処置を行い,事故報告書にて報告する。遅発性副
作用の発生にも注意を払う。
5) 検査報告書には,必ず患者名と ID を記載する。
□ CT 室検査
予防・対処
1) 検査室入室時に患者確認と検査の目的,部位の確認を行う。
2) 転落,機器による事故などが起こり得るため,リスクの高い患者では主治医,技師,
看護師がプロテクター着用の上,検査室にて介助する。
105
3) ヨード造影剤を用いるため,造影剤の注射前には副作用の既往と腎機能を依頼票,
診療録にて確認する。
4) 副作用が生じた場合には,現場で処置を行い,事故報告書にて報告する。また,遅
発性副作用の発生にも注意を払う。
5) ヨード造影剤を用いる場合には,
ヨード造影剤の瓶に破損がないかどうかを必ずチ
ェックする。
6) 依頼票に記載された感染症の有無をもとに検査順を考慮する。また,現場のスタッ
フも感染しないように,マスク,手洗いなどを行う。
7) 検査内容に大きな変更がある場合には,
口頭や電話ではなく依頼票を新たに提出し
てもらうようにする。
8) 検査報告書には,必ず患者名と ID を記載する。
□ MRI 室検査
予防・対処
1) 検査室入室時に患者確認と検査の目的,部位の確認を行う。
2) 事前に体内金属(ペースメーカー,人工内耳,脳動脈クリップなど)の有無を本人,
主治医及び診療録などにより確認しておく。
3) 転落,機器による事故などが起こり得るため,リスクの高い患者では主治医,技師,
看護師が検査室内の患者を常に監視する。
4) ガドリウム造影剤を用いるため,造影剤の注射前には副作用の既往を依頼表,診療
録にて確認する。
5) 副作用が起きた場合は,現場で処置を行い,事故報告書にて報告する。頻度は非常
に少ないが遅発性副作用の発生にも注意を払う。
6) 依頼票に記載された感染症の有無をもとに検査順を考慮する。また,現場のスタッ
フも感染しないように,マスク,手洗いなどを行う。
7) 検査内容に大きな変更がある場合には,
口頭や電話ではなく依頼票を新たに提出し
てもらうようにする。
8) 検査報告書には,必ず患者名と ID を記載する。
□ 血管造影検査
予防・対処
1) 清潔操作に留意する。
2) 検査室入室時に患者確認を行う。入院患者は看護師が付き添って入室する。入院患
者の場合は,検査前に放射線部の看護師と病棟の看護師との申し送りを行う。
3) 事前に検査の目的,部位,感染症の有無,造影剤に対する副作用の既往の有無を依
頼票,診療録にて確認する。
4) 副作用が起きた場合は,現場で処置を行い,事故報告書にて報告する。また,遅発
性副作用の発生にも注意を払う。
5) 外来患者の場合,検査前後に,主治医,看護師による充分な説明を行い,患者の状
態が充分安定したことを確認して帰宅させる。また,遅発性副作用の発生にも注意
を払う。
6) 事前に主治医が検査についての充分な説明を行い,患者より承諾書を受取る。
106
7) 検査内容に大きな変更がある場合には,
口頭や電話ではなく依頼票を新たに提出し
てもらうようにする。
8) 検査報告書には,患者名と ID を記載する。
9) 検査報告書には,造影剤の体内注入量を記載する。
□ 核医学検査
予防・対処
1) 検査室入室時に患者確認を行う。
2) RI 検査時には,検査と放射性医薬品の種類,量を確認する。
3) 使用後の注射器は,別容器に入れ,未使用の注射器と区別する。
4) 転落,機器による事故を防ぐため,患者を常に監視しておく。特に,小児,意識レ
ベルの低下した患者では注意する。
5) 検査報告書には,必ず患者名と ID を記載する。
□ 放射線治療
予防・対処
1) 治療室入室時に患者確認を行う。特に初回は,診察時,照射の設定時,照射時等に
おいて厳密に行う。
2) 治療に関する説明やパンフレットを用いるなどして充分に行う。
□ 一般病棟
予防・対処
1) 点滴ミス,輸血ミス防止のための点滴簿での確認を充分に行う。
2) 可能な限り,主治医による点滴,輸血を行う。
107
外
【
第
一
外
科
科
系
】
<消化器,一般>
(1)外来診療
□ 急性腹症における過誤
予防
1) 詳細な病歴や既往歴の把握を充分に行う。
2) 高齢者では典型的な腹部所見に乏しいことに留意する。
3) 画像検査を積極的に行う。
4) 可能な限り複数の医師による診察を行う。
5) 他科紹介を躊躇しない。
対処
1) 可能な限り迅速な対応を心掛ける。
2) 外来医長に相談する。
□ ストーマに対する患者の誤解
予防
1) 日頃からストーマ外来の受診を進め,ストーマ・ケアの指導並びにメンタル・ケア
に努める。
(2)病棟診療
□ 腹腔ドレーンの体内脱落
予防
1) 手術時に皮膚縫合を確実に行う。
2) 包交時に固定部の確認を怠らない。
3) 抜去時は位置・本数等記録を確実に行う。
対処
1) 腹部 X 線撮影によってドレーンの有無,位置を確認する。
2) 患者に状況を説明し,ドレーンを取り出す。
□ ドレナージチューブ逸脱に伴う出血,縫合不全など
予防
1) 縫合並びに絆創膏によって確実にチューブを固定する。
2) 包交時に必ずチェックする。
(3)周術期
□ 手術患者の誤認
予防
1) 手術室担送時,主治医,看護師の両者で患者を確認する。
2) 麻酔導入時及び前に担当医が患者を確認する。
□ ガーゼ,針などの異物置き忘れ
予防
108
1) ガーゼ枚数の確認,針数の確認,手術器具の確認を心掛ける。
2) 手術終了時 X 線撮影を行い,異物遺残が無いことを確認する。
対処
1) 直ちに再開創して除去する。
□ 圧迫による神経障害
予防
1) 麻酔導入後,神経圧迫がないように注意して手術体位をとる。
2) 側臥位時の腋窩神経圧迫,仰臥位時の腕神経叢過伸展,尺骨神経圧迫,砕石位での
坐骨神経圧迫,腓骨神経圧迫,腹臥位時の眼球圧迫には特に注意する。
対処
1) 術後の肢位に注意し,麻痺がある場合には整形外科等に相談する。
□ 術後の血栓性静脈炎・肺梗塞
予防
1) 術中より下肢静脈鬱血の予防を行い,術後も継続する。
2) 電動式下肢圧迫帯や弾力靴下,弾力包帯を使用する。
3) 必要に応じてヘパリン等を使用する
4) 可能な限り長期臥床を回避する。
5) 起床,起立後の呼吸困難の出現に注意する。
<移植外科>
(1)外来診療
□ 移植医療に対する誤認
予防
1) 外来通院時より想定される病態について今後の変化と想定される診療を繰り返し
説明する。
2) 必要に応じて移植コーディネーター同席のうえで移植の現状や問題点を充分に説
明する。
3) 情報公開についても説明する。
4) 説明内容を随時診療録に記載する。
□ 移植後の臓器機能異常の見逃し
予防
1) 主治医,薬剤師による服薬指導を徹底する。
2) 薬剤血中濃度のモニタリング,感染症のスクリーニングを行う。
3) 病態が安定していても定期検査の必要性を充分に説明する。
4) 他院主治医との連絡体制を整備しておく。
□ 胸腔ドレーンに伴う合併症
予防
1) 水封状態を確認する。陰圧の程度や気漏の有無を絶えずチェックする。
対処
1) 気漏がある場合は回路の漏れの有無を確認する。
109
2) 出血が持続する時は必要に応じて止血術を行う。
(2)病棟診療
□ 移植患者の容態急変
予防
1) 院内関連各科主治医との連絡体制を整備しておく。
2) 病棟における集中管理体制を整備しておく。
□ 感染症
予防
1) 無菌室を使用する。
2) 医療関係者,家族の手洗いやガウンテクニックを徹底する。
3) 感染症スクリーニング検査を実施する。
対処
1) 院内感染症委員会へ報告する。
2) 感染症マニュアルに準じて対処する。
(3)周術期
□ 移植臓器の機能不全と感染症・急性拒絶反応
予防
1) 集中治療部の無菌室で管理する。
2) 人工呼吸器による管理を行う。
3) 免疫抑制剤とともに広域スペクトラムの抗生剤,抗真菌剤,抗ウィルス剤の予防的
投与を開始する。
対処
1) 感染症に対しては院内感染症委員会へ報告する。
2) 合同カンファランスによって治療方針を決定するように心掛ける。
<小児外科>
(1)外来診療
外科共通の項に準じる
(2)病棟診療
□ 直腸肛門奇形・Hirsch sprung 病に対する誤処置(※)
予防
1) 主として新生児期に起こる可能性が多いので,患者のベッドサイド(保育器の一部)
に病態及び病型の図示したものを貼っておく。
対処
1) 誤処置によって発生,或いは発生する可能性のある事象を推測,判断し,それぞれ
に応じて,適切な処置を行う。
2) 誤処置後,さらに重症な合併症を起こさないように充分注意する。
(※)例 1:直腸盲端が肛門窩に近接している低位鎖肛で,肛門が開口していない患
児に対して,直腸体温計を挿入しようとして皮膚を傷つける。
例 2:術後安静に保つべき肛門に坐薬挿入や,浣腸を行う。
110
(3)周術期
□ 小児鼠径ヘルニアにおける患側の誤認
予防
1) 入院時の診察時に,患者の家族に再度,患側を確認するとともに,診療録で確認し
て,患側にマジックで印をつける。
2) 手術室でも執刀直前に外来診療録,入院診療録,手術申込書のすべてによって患側
が一致していることを確認する。
対処
1) 誤って健側を手術したことが手術中の所見で判明したり,或いは終刀直後に判明し
たりした場合には,直ちに患者の家族に説明して承諾を得た後に,患側の処置を引
き続いて行う。
2) 手術終了後に病棟あるいは外来で判明した場合には,状況を充分に説明し,再度,
本来の患側の手術を行うように丁寧に説明する。
<呼吸器>
(1)外来診療
□ 気管支鏡検査に伴う出血・偶発症
予防
1) 気道病変を慎重に観察し,病変と近接する肺動脈の存在を念頭において,生検及び
レーザー焼灼を行う。
対処
1) レーザー処置では必ず気管内挿管を行い,止血処置を直ちに施行できる準備をして
おく。
2) 気胸発生が疑われた場合には,胸部 X 線撮影を行い,胸腔ドレーン留置などの適
切な処置を行う。
(2)病棟診療
□ 気管支鏡検査に伴う出血及び偶発症
予防
1) 充分な酸素供給の可能な設備下で行う。
2) 気道確保及び気道吸引の器材を準備して行う。
3) 術前に出血性素因の有無をチェックする。
対処
1) 輸液ルートを確保し,必要に応じて気道確保,気道吸引,酸素投与を行う。
2) バイタルサインのモニタリングを行う。
3) 必要に応じて,胸部 X 線撮影を行う。
(3)周術期
□ 術後の喀痰喀出障害・術後の肺炎・呼吸不全
予防
1) 術前及び術後早期からの呼吸器リハビリテーションを開始する。
2) 術前に充分な気道浄化を行う。
111
対処
1) 体位ドレナージや気管支内視鏡により喀痰排出を補助する。
2) 喀痰喀出障害が高度で,長期にわたることが予想される場合には,トラヘルパーの
留置や気管切開を早期に行う。
3) 人工呼吸器の設定条件をきめ細かく行う。
112
【
第
二
外
科
】
<消 化 器 外 科>
(1)外来診療
□ 電話相談
予防
1) 相談者の住所、氏名、電話番号および応対内容を記録する。
2) 再診者の場合には外来カルテに内容を記載する。
3) 受診歴のない患者及び家族からセカンドオピニオンの依頼を受けた場合には、でき
るだけ書面による依頼を受ける。
□ 誤処方
予防
1) 処方内容と処方量を患者名、登録番号と照合して確認する。
2) 薬剤部で疑義が生じた場合は、直ちに主治医に連絡してもらう。
3)院内処方と院外処方の何れかを必ず確認する。
対処
1) すでに患者に渡された場合には、速やかに連絡し、回収する。
□ 誤処置
予防
1) 診療録に処置内容を記載して引き継ぐ。
2) 原則として前の処置医から直接引き継ぐことが望ましい。
□ 注射(採血、静脈、筋肉)事故
予防
1)神経症状のないことを確認した後に行う。
2)静脈内注射では血液の逆流を確認する。
□ 注射液の漏れ
予防
1) 確実な滴下を確認したのちに抗癌剤などの入った薬液を滴下する。
対処
1) 滴下を中止し、患部を冷却する。
2) ステロイド剤投与等の処置を行う。
□ 点滴・注射内容の誤り
予防
1) 患者名と処方を照合して確認する。
2) 薬物アレルギーの有無を確認する。
3) 主治医及び看護師の両者で 1)2)を行う。
4) 注入中の状態をチェックする。
対処
1) 投与を中止し、急変に対処する。
2) リスクマネージャー・病棟医長、診療科長に報告する。
113
□ 検査に対する理解不足
予防
1) 検査の必要性と前処置について充分に説明し了解を得る。
2) 外来診療録表紙に検査予定票を添付する。
(2)病棟診療
□ 患者の急変・不測の事態
予防
1) 救急セットの確認を怠らない。
2) 定期的に回診し、その結果を記録する。
3) 連絡網、不在時の処を徹底する。
対処
1) 当直医、主治医は病棟医長、診療科長に報告する。
□ 患者の誤認
予防
1) 部屋番号と氏名(フルネーム)を確認し、ベッドのネームプレートによる二重チェ
ックを行う。
□ 患者家族の誤認
予防
1) あらかじめ患者との続柄を確認し、患者の同席が可能ならば同時に説明する。
□ 患者のアレルギー
予防
1) 充分な問診のうえ、禁忌薬剤を診療録表紙へ朱書きする。
対処
1) 急変への対処に準じる。
□ 患者の転落・転倒
予防
1) ベッド周囲の柵を設置する。
2) 滑り易い場所を表示する。
3) 歩行訓練者の監視を行う。
□ 患者の移動
予防
1) 安静度を確認する。
2) 酸素ボンベの残量を確認し、患者の呼吸状態を把握する。
3) ドレーン類の逸脱防止に注意を払う。
要観察者の移動に際しては、酸素飽和度モニターを付け、また,緊急蘇生具を一式
持っていく。
□ 誤処方
予防
1) 処方内容と処方量を患者名、登録番号と照合して確認する。
114
2) 薬剤部で疑義を生じた場合には、直ちに主治医に連絡してもらう。
対処
1) 患者に渡された場合には、速やかに連絡して回収する。
□ 誤処置
予防
1) 原則として主治医が施行する。
2) 主治医より依頼を受けた医師は必ず診療録と指示簿によって処置内容を確認する。
□注射(採血・静脈・筋肉)事故
予防
1) 神経症状のないことを確認した後に行う。
2) 止血を確認する。
□ 注射液の漏れ
予防
1) 確実な滴下を確認したのちに抗癌剤などの入った薬液を滴下する。
対処
1) 滴下を中止し、患部を冷却する。
2) ステロイド剤投与等の処置を行う。
3) 皮膚科に相談する。
□ 点滴・注射内容の誤り
予防
1) 患者名と処方を確認する。
2) 薬物アレルギーの有無について確認する。
3) 主治医及び看護師の両者で 1)2)を行う。
4) 注入中の状態をチェックする。
対処
1) 投与を中止し、急変に対処する。
2) リスクマネージャー・病棟医長、診療科長に報告する。
□ 輸血ミス
予防
1) 2人以上で番号、患者名、血液型を確認する。
2) 投与後15~30分間は副作用の有無をチェックする。
対処
1) 直ちに中止する。
2) 輸血部と相談する。
3) 臓器保護対策を行う。
4) リスクマネージャー・病棟医長、診療科長に報告する。
□ 前処置の不良
予防
1) 検査手順を説明し、検査前に患者に説明書を配付する。
115
□ 内視鏡検査・超音波下処置(PTCD、etc)時の局所麻酔
予防
1) 麻酔アレルギー既往の有無を問診によって確認する。
2) 局所麻酔薬の使用量に注意する(特にスプレーは高濃度であることに留意する)。
対処
1) 処置を中止する。
2) 酸素投与、気道確保、救急処置を行う。
(3)周術期
□ 手術侵襲・術前合併症
予防
1) 集中治療部、関係各科との連携を図り、正確な評価と前処置を行う。
□ 輸血準備
予防
1) 出血傾向、貧血、予定出血のチェックを行う。
2) 可能な症例は自己貯血を行う。
□ 患者搬入
予防
1) ネームプレート、呼名によって確認し、搬入時には主治医が同伴する。
□ チューブ・ドレーンの接続不良
予防
1) 各々のチューブ・ドレーンに名称を記す。
2) 接続部を確認する。
3) 輸液ラインも可能な限り単純にする。
4) 人工呼吸器使用の場合には、設定条件を確認し、異常が生じた際のスイッチを確認
する。
□ チューブ・ドレーンの喪失
予防
1) 包帯交換時に主治医と看護師が術後の図示と対比して確認する。
2) カフ圧や吸引圧については、看護師に各勤務帯での確認を指示する。
ドレーン紛失時は単純レ線にて確認する。
□ せん妄症例の転倒事故
予防
1) 充分な睡眠を確保し、患者と家族との対話を勧める。
2) 夜間監視を強化する。
対処
1) 充分な鎮静により生活リズムの改善を図る。
2) 家族の協力を得る。
□ 肺梗塞
予防
1) 長期臥床を防止する。
116
2) 下肢うっ血の予防に努める。
対処
1) 救急処置を行う。
2) 循環器科・呼吸器科と検討を行う。
□ 栄養路の汚染
予防
1) IVH、腸瘻部は週2回の消毒、交換を行う。
□ 感
染
予防
1) 術前からの感染の有無を確認しておく。
2) 抗生剤の的確な使用を検討する。
対処
1) 原因の除去を図る。
2) 培養結果に応じた抗生剤の検討を行う。
3) 必要に応じて患者を隔離する。
□ シリンジポンプ等の誤操作
予防
1) 設定条件変更の際には必ず一旦停止する。
2) 電源が切れている時には設定条件を確認して再起動する。
3) 再開後は15分以内に作動を確認する。
4) 劇薬(リドカイン等)は一旦回路を閉じてから行う。
□ モニター装置への接続不良
予防
1) モニター装置の波形を確認する。
2) 動脈ライン刺入部と回路の開通を確認する。
□ 患者の誤認(手術時)
予防
1) 入室後は患者のネームプレート、患者の特徴を確認する。
2) 麻酔前に呼名し再確認する。
□ アース不良による患者の熱傷(手術時)
予防
1) 対極板を確認する。
対処
1)皮膚科、形成外科に相談する。
□ 手術器械の数が合わない
予防
1) 使用済の器械は器械台へ返却する。
2) コントロールリリースの針は必ず一回毎に返却する。
対処
1)イメージ透視や X 線撮影を行う。
117
□ 術中の異物
予防
1) ガーゼ、器具の数を確認する。
2) 場合によっては X 線撮影を行う。
対処
1) 摘出する。
□ 圧迫による神経・循環障害(手術時)
予防
1) 神経圧迫のない体位を設定する。
2) 下肢の循環不全がある場合には、ハドマーなどを使用する。
対処
1) 術後の神経症状を確認する。
2) 一定期間のハドマー継続を行う。
<移 植 外 科>
(1)外来診療
□ 保険適応性
対処
1) 保険適応外の疾患については、自費診療となることを了解してもらい、その費用に
ついても充分に説明する。
□ 緊急搬入の必要性
対処
1)紹介病院から緊急搬入の可能性が生じた場合、直ちに集中治療部、手術部、検査部、
看護部等に連絡する。
2)その他は消化器外科の項に準じる。
(2)病棟診療
□ 円滑な実施
対処
1) 院内体制を整備し、各診療科との綿密な打ち合わせを行う。
(3)周術期
□ 準無菌管理のトラブル
予防
1) 病棟,集中治療室と協力して準無菌室を準備する。
2) ガウンテクニック、手洗いの励行を徹底する。
□ 免疫抑制治療のトラブル
対処
1) 患者に対して術前の説明、服薬指導を行う。
2) モニタリングに関しては薬剤部と採血時間等について協議しておく。
3) 拒絶反応が疑われた場合には、病理医,肝臓内科医と協力して積極的に肝生検を行
118
う。
□ 使用薬剤・機器の不足(手術時)
対処
1) 保存液、循環作動薬などは、あらかじめリストアップして手術の 3 日前までに揃え
ておく。
2) 機器については、手術の 7 日前までに業者と連絡をとって、
搬入計画を立てておく。
3) その他は消化器外科の項に準じる。
<小 児 外 科>
(1)外来診療
□ 患児の誤認
予防
1) 必ず親やその代理人とともに確認する。
□ 薬物の過剰投与
予防
1) 体重、発育状態を必ず確認する。
2) 薬剤部で投与量に疑義を生じた場合には、直ちに主治医に連絡してもらう。
対処
1) 速やかに服用中止を伝達する。
□ 患児の鎮静・抑制(特に採血、検査時)
対処
1) 鎮静、抑制の必要性について家族に充分な説明を行う。
2) その他は消化器外科の項に準じる。
(2)病棟診療
□ 患児の誤認
予防
1) 必ず親やその代理人とともに確認する。
2) 未熟児や幼児については、マジック或いはネームプレートを付けて確認を徹底す
る。
□ 薬物の過剰投与
予防
1) 体重、発育状態を必ず確認する。
2) 薬剤部で投与量について疑義を生じた場合には、直ちに主治医に連絡してもらう。
対処
1) 速やかに服用中止を伝達する。
□ 患児の鎮静・抑制(特に採血,検査時)
対処
1) 鎮静、抑制の必要性について家族に充分な説明を行う。
□ 過剰・過少輸液
予防
119
1) 輸液量を的確に算出する。
2) 輸液ポンプを使用し、一定量の滴下を保持する。
□ 輸液漏れ
予防
1) 包帯、シーネ部を観察し、輸液漏れがないかを確認する。
2) 輸液滴下状況を適宜確認する。
対処
1) 直ちに抜去し,主治医に連絡する。
2) その他は消化器外科の項に準じる。
(3)周術期
□ 患児の誤認
予防
1) 主治医と受け持ち看護師で確認する。
2) 未熟児や幼児については、マジック或いはネームプレートを付けて確認を徹底す
る。
3) その他は消化器外科の項に準じる。
<内 分 泌 外 科>
(1)外来診療
□ 患側の誤認(化学療法,採血,検査時)
予防
1) 手術部位を必ず確認し、問診で再確認する。
対処
1) 直ちに中止し、反対側に設定する。
□ 薬物の誤投与
予防
1) ルゴール等は使用目的を必ず入力する。
2) 薬剤部で疑義が生じた場合には、直ちに主治医に連絡してもらう。
3) 妊娠との関係については、外来診察時に必ず説明する。
対処
1) 速やかに服用中止を伝達する。
2) その他は消化器外科の項に準じる。
(2)病棟診療
□ 患側の誤認(化学療法・採血・検査時)
予防
1) 手術部位を必ず確認し、問診で再確認する。
対処
1) 直ちに中止し、反対側に設定する。
□ 薬物の誤投与
予防
120
1) ルゴール等は使用目的を必ず入力する。
2) 薬剤部で疑義が生じた場合には、直ちに主治医に連絡してもらう。
3) 妊娠との関係については、投与前に必ず説明する。
対処
1) 速やかに服用中止を伝達する。
2) 必要に応じて産婦人科に相談する。
□ 患肢の拘縮予防
予防
1) 患者に必要性を説明し、術後早期からリハビリテーションの導入を行う。
□ 内分泌・電解質異常
予防
1) 低 Ca 血症、低 K 血症が想定される場合には、一定間隔でモニタリングを行う。
2) 特異的症状の有無についても注意深く観察する。
3) その他は消化器外科の項に準じる。
(3)周術期
□ 鏡視下手術時の創熱傷
予防
1) 愛護的処置を行う。
2) 創縁にガーゼ或いはシーツを敷き、牽引や発熱機器による損傷を防ぐ。
対処
1) 形成外科的手技を用いる(ステロイド,デブリドメント)。
□ ドレナージチューブ附属の金属針による医療従事者の外傷
予防
1) 使用直前までキャップを被せ、使用後は直ちにチューブから離し、再びキャップを
被せる。
2) 決して盲目的に渡さない。
対処
1) 直ちに処置を行う。
2) 感染症の際は、感染症対策委員会に届ける。
121
【
整
(1)
形
外
科
】
外来診療
□ 関節内注射に伴う感染
予防
1) 易感染患者(糖尿病、ステロイド服用者など)では特に注意する。
2) 消毒はイソジンで広めに確実に行う。
3) 当日の入浴を禁じる。
4) 穿刺関節周囲の熱感、疼痛,腫張などがみられた場合には、病院に連絡ないし受
診をするように患者に説明する。
対処
1) 抗生剤の投与、排膿,洗浄を考慮する。
□ 関節内注射に伴う運動障害・知覚障害
予防
1) 関節周囲の解剖、特に神経の走行に注意する。
2) 放散痛を訴えた場合には、刺入部位を変更する。
対処
1) 患者に説明し,神経学的所見、検査所見より治療方針を決定する。
□ 関節内注射に伴う出血
予防
1) 出血傾向の有無を確認する。
2) 注射後に穿刺部を観察する。
対処
1) 出血が予想された場合には、しばらく観察する。
□ ギプス包帯固定に伴う循環障害・神経麻痺
予防
1) 四肢ギプスでは指趾先端を充分観察できるようにする。
2) ギプス固定後、しびれや疼痛の増強の有無を確認する。
3) 患者及び家族に運動や知覚の異常、爪の血行、疼痛に注意するように説明する。
異常発生時は連絡ないし来院するように説明する。
4) 腫脹増強が予想される時には、シーネ固定ないし割入りギプスを装着する。
対処
1) 圧迫部位の切除、ギプスの巻き直し、あるいは除去を行う。
2) 指趾の血行障害、動脈拍動の欠如、疼痛,麻痺などを認める場合にはギプスを除
去する。改善しなければ、緊急に筋膜切開を考慮する。
□ ギプス包帯固定に伴う関節拘縮
予防
1) 不必要な関節まで固定しない。とくに MP 関節には注意する。
2) 患者へ自動運動を行う等の指導、説明を行う。
対処
122
1) 理学療法を行う。
□ 神経ブロック・硬膜外ブロックに伴う合併症
予防
1) 患者には充分に説明する。
2) 使用薬剤によるショック、気分不良、アレルギ-などの既往の有無を必ず確認す
る。
□ ブロックに伴う感染
予防
1) 消毒はイソジンで広めに確実に行う。
2) 清潔操作を徹底する。
3) 当日の入浴を禁じる。
対処
1) 抗生剤の投与、排膿、洗浄を考慮する。
□ ブロック後の意識障害・呼吸抑制・血圧低下
予防
1) ブロック直後はベッドで安静を保持し、意識障害が出現しないかを観察する。
2) 緊急薬品,医療機材・機器を近くに準備する。
対処
1) 気道及びルートを確保し、蘇生術を行う。
□ ブロック後の上下肢の脱力
予防
1) ブロック後は安静臥床とする。
2) 脱力肢の使用を禁止する。
対処
1) 経過を観察する。
2) 患者、家族に充分説明する。
3) 歩行可能となるまで外来で経過を観察する。場合によっては入院も考慮する。
□ ブロック後の尿・便失禁
予防
1) ブロック前の排尿、排便を確認する。
対処
1) 患者、家族に充分説明する。
□ ブロック後に帰宅した後の異常発生
予防
1) 深夜、休日を問わず、直ちに連絡ないし来院するように説明する。
対処
1) なるべく来院してもらい、診察して適切な処置を行う。
□ 関節造影に伴うショック
予防
1) 患者には充分に説明する。
123
2) 使用薬剤によるショック、気分不良、アレルギ-などの既往がないかを必ず確認
する。
3) 緊急薬品、医療機材・機器を近くに準備する。
対処
1) 気道及びルートを確保し、蘇生術を行う。
□ 関節造影に伴う感染
予防
1) 消毒はイソジンで広めに確実に行う。
2) 清潔操作を徹底する。
3) 当日の入浴を禁じる。
対処
1) 抗生剤の投与、排膿、洗浄を考慮する。
□ 関節造影に伴う神経障害
予防
1) 関節周囲の解剖、特に神経の走行に注意する。
2) 患者には充分に説明する。
3) 放散痛を訴えた場合には、刺入部位を変更する。
対処
1) 患者に説明し、神経学的所見、検査所見より治療方針を決定する。
(2)
病棟診療
□ 関節内注射に伴う感染
予防
1) 易感染患者(糖尿病,ステロイド服用者など)では特に注意する。
2) 消毒はイソジンで広めに確実に行う。
3) 当日の入浴を禁じる。
4) 穿刺関節周囲の熱感、疼痛、腫張などがみられた場合には、主治医及び看護師に
連絡するように患者に説明する。
対処
1) 抗生剤の投与、排膿、洗浄を考慮する。
□ 関節内注射に伴う運動障害・知覚障害
予防
1) 関節周囲の解剖、特に神経の走行に注意する。
2) 放散痛を訴えた場合には、刺入部位を変更する。
対処
1) 患者に説明し、神経学的所見、検査所見より治療方針を決定する。
□ 関節内注射に伴う出血
予防
1) 出血傾向の有無を確認する。
2) 注射後に穿刺部を観察する。
対処
124
1) 出血が予想された場合には、しばらく観察する。
□ ギプス包帯固定に伴う循環障害・神経麻痺
予防
1) 四肢ギプスでは指趾先端を充分観察できるようにする。
2) ギプス固定後、しびれや疼痛の増強の有無を確認する。
3) 患者及び家族に運動や知覚の異常、爪の血行、疼痛に注意するように説明する。
異常発生時は主治医、看護師に連絡するように説明する。
4) 腫脹増強が予想されるときは、シーネ固定ないし割入りギプスを装着する。
対処
1) 圧迫部位の切除、ギプスの巻き直し、もしくは除去を行う。
2) 指趾の血行障害、動脈拍動の欠如、疼痛、麻痺などを認める場合にはギプスを除
去する。改善しなければ、緊急に筋膜切開を考慮する。
□ ギプス包帯固定に伴う関節拘縮
予防
1) 不必要な関節まで固定しない。とくに MP 関節には注意する。
2) 患者へ自動運動を行う等の指導、説明を行う。
対処
1) 理学療法を行う。
□ 神経ブロック・硬膜外ブロックに伴う合併症
予防
1) 患者には充分に説明する。
2) 使用薬剤によるショック、気分不良、アレルギ-などの既往がないかを必ず確認
する。
□ ブロックに伴う感染
予防
1) 消毒はイソジンで広めに確実に行う。
2) 清潔操作を徹底する。
3) 当日の入浴を禁じる。
対処
1) 抗生剤の投与、排膿、洗浄を考慮する。
□ ブロック後の意識障害・呼吸抑制・血圧低下
予防
1) ブロック直後はベッドで安静を保持し、意識障害が出現しないかを観察する。
2) 緊急薬品、医材、機器を近くに準備する。
対処
1) 気道及びルートを確保し、蘇生術を行う。
□ ブロック後の上下肢の脱力
予防
1) ブロック後は安静臥床とする。
2) ブロック肢の使用を禁止する。
125
対処
1) 経過を観察する。
2) 患者、家族に充分説明する。
□ ブロック後の尿・便失禁
予防
1) ブロック前の排尿、排便を確認する。
□ 脊椎における諸検査(脊髄造影など)に伴う合併症
予防
1) 検査前に患者、家族に充分説明する。
2) 使用薬剤によるショック、気分不良、アレルギ-などの既往がないかを必ず確認
する。
3) 使用造影剤を必ず確認する。
4) 補液ルートを確保する。
5) 検査後2時間は安静とする。脊髄造影後は8時間安静とする。
対処
1) 経過観察を行う。
2) 頭痛、嘔気、嘔吐に対しては補液を行い対症的治療を行う。
3) 感染を疑う時は抗生剤の投与を検討する。
4) ショックに対しては、気道及びルートを確保し、蘇生術を行う。
□ 関節造影に伴うショック
予防
1) 患者には充分に説明する。
2) 使用薬剤によるショック、気分不良、アレルギ-などの既往がないかを必ず確認
する。
3) 緊急薬品、医療機材・機器を近くに準備する。
対処
1) 気道及びルートを確保し、蘇生術を行う。
□ 関節造影に伴う感染
予防
1) 消毒はイソジンで広めに確実に行う。
2) 清潔操作を徹底する。
3) 当日の入浴を禁じる。
対処
1) 抗生剤の投与、排膿、洗浄を考慮する。
□ 関節造影に伴う神経障害
予防
1) 関節周囲の解剖、特に神経の走行に注意する。
2) 患者には充分に説明する。
3) 放散痛を訴えた場合には、刺入部位を変更する。
対処
126
1) 患者へ説明し、神経学的所見、検査所見より治療方針を決定する。
□ 四肢牽引中の循環障害・神経麻痺
予防
1) 頻回に四肢の循環状態、神経学的所見を観察する。
2) 神経が圧迫され易い状態になってないかを確認する(とくに腓骨神経)。
3) 四肢末梢の疼痛、知覚障害、運動障害が認められるときは、直ちに主治医、看護
師に連絡するように患者及び家族に説明する。
対処
1) 牽引状態を検討し、牽引方向、牽引肢位、牽引力などの調整を行う。
2) 著しい血行障害では、その原因を検討し、手術治療も検討する。
(3)
周術期
□ 手術部位(とくに左右)の誤認
予防
1) 手術前に複数の主治医で手術部位を確認する。
2) 診療録、術申込書の手術部位を再確認する。
3) 執刀前に手術部位を再度確認する。
対処
1) 直ちに手術を中止し、患者及び家族に充分説明する。
□ ガーゼ・手術器具などの異物の置き忘れ
予防
1) ガーゼ、手術器具を術前後で確認する。
2) 閉創前に手術創内を確認する。
3) 術後のレントゲン写真で確認する。
対処
1) 再開創して異物を除去する。
□ 吸引ドレーンチューブ先端の体内遺残
予防
1) 深部や皮下組織の縫合を行う際に、チューブを誤って縫合しないよう注意する。
2) 皮膚への固定縫合を確実に行う。
3) 術後の包交時にチューブの状態を確認する。
対処
1)レントゲン写真や透視下に遺残物を確認して適切な処置を行う。
□ 術中圧迫による神経障害
予防
1) 麻酔導入後、神経圧迫が生じないような体位をとる。
2) 特に腋窩部、肘部管部、腓骨頭部などには注意する。
3) 腹臥位では特に眼球圧迫に注意する。
対処
1) 患者、家族には充分説明する。
2) 経過観察を行う。
127
□ 止血帯による循環障害・神経障害
予防
1) 止血帯の最適圧、使用時間を厳守する。
対処
1) 患者、家族には充分説明する。
2) 経過観察を行う。
□ 術後の循環障害・神経麻痺
予防
1) 頻回に四肢の循環状態、神経学的所見を観察する。
2) 神経が圧迫され易い状態になってないか注意する。
3) 四肢末梢の疼痛、知覚障害、運動障害が認められるときは、直ちに主治医、看護
師に連絡するように患者及び家族に説明する。
対処
1) 患者、家族に充分説明する。
2) 早急に循環障害、神経麻痺の原因を検討し、適切な処置及び治療を行う。
□ 術後の患者とのトラブル
予防
1) 手術の目的、方法、危険性、有用性、合併症、麻酔の方法、危険性、輸血の必要
性、方法、危険性、術後の治療経過などを説明し、手術同意書によって患者及び
家族の同意を得る。
対処
1) 患者、家族には充分説明する。
128
【
皮
膚
科
】
(1)外来診療
□ 皮膚生検及び小手術についての同意
予防
1) 目的、手順、効果、予想される危険性、手術創、考えられる他の診療の有無、病理
標本の学会での利用につき、充分な説明を行い、同意の署名をもらう。
□ 皮膚生検後の創部トラブル
予防
1) 創部疼痛や出血が生じて止まらない時には直ちに病院に連絡するように説明する。
対処
1) 止血、血腫除去等の適切な処置を適宜行う。
□ 病変部写真撮影の同意
予防
1) 写真撮影は、病変部の変化についての記録であり、診療の一部であることを説明す
る。
□ 外用薬の誤用
予防
1) 各薬剤について、外用部位と1日の外用回数を処方箋に記載する。
対処
1) 受診時に外用薬の誤用が発見された場合には再度説明する。
□ 腫瘍・疣贅に対する液体窒素による凍結療法後の皮膚障害・感染
予防
1) 初回は凍結時間と回数を少なくする。
対処
1) 強い疼痛や広範囲な水疱形成、皮膚壊死が生じた場合には、直ちに病院に連絡する
よう説明する。
2) 創傷処置を行う。
□ 脱毛症に対する局所免疫療法による激しい接触皮膚炎
予防
1) 低濃度より徐々に希釈濃度を上げる。
対処
1) 強い瘙'痒、紅斑、水疱などが生じたときには、直ちに医師,看護師に連絡するよ
う説明する。
2) 接触皮膚炎の場合に準じた治療を行う。
□ 光線療法後の皮膚障害
予防
1) 最少紅斑量を確認し、少量のエネルギー量より光線を照射する。
対処
1) 疼痛や紅斑が生じた時には直ちに医師、看護師に連絡するように説明する。
129
2) ステロイド外用剤使用などの適切な処置を行う。
(2)病棟診療
□ 皮膚生検及び小手術についての同意
予防
1) 目的、手順、効果、予想される危険性、手術創、考えられる他の診療の有無、病理
標本の学会での利用につき、充分な説明を行い、同意の署名をもらう。
□ 病変部写真撮影の同意
予防
1) 写真撮影は、病変部の変化についての記録であり、診療の一部であることを説明す
る。
□ 薬物アレルギー誘発テストにおける薬疹
予防
1) 重症型薬疹が疑われている場合には、誘発テストは原則として行わない。
2) 誘発テストは、確実な診断のための有用なテストであることと、薬疹が発症する可
能性があることを説明し、同意が得られた場合のみ、同意書に署名をもらってテス
トを行う。
対処
1) 誘発テストはルート確保下に施行し、薬疹発症時には素早く治療を開始する。
□ 注射・処置の誤認
予防
1) 個人別の注射及び処置表を作成する。
2) 休日等は、主治医から当直医へ文面で依頼する。
□ 外用薬の誤用
予防
1) 個人別に処方を管理し、他の患者とは共用しない。
(3)周術期
□ 悪性腫瘍手術後の手術創に対する不満
予防
1) 悪性であるための生命の危険性を充分に説明し、必要な大きさの手術の結果とし
て、大きな手術創が残ることに同意してもらう。
2) 1)の後に同意書に署名をもらう。
対処
1) 手術前のデザインを示し、手術前に術後の創を理解してもらう。
□ 手術後の出血
予防
1) ドレーン挿入を多用する。
2) 出血傾向を助長する薬剤を使用している場合には、投与を中止する。
対処
1) ドレーンを長期に挿入する。
2) 圧迫を加える。
130
3) 止血剤を投与する。
□ 消毒薬による手術創の接触皮膚炎
予防
1) 接触皮膚炎の既往がある場合には、術前に消毒薬の貼付試験を行い、かぶれない消
毒薬を使用する。
対処
1) 術後の包交時にかぶれが発見された場合には、消毒薬を変更する。
□ 患者の誤認
予防
1) 病室を出る時より手術室から帰室するまで、主治医が常に同伴する。
131
【
泌
尿
器
科
】
(1)外来診療
□ 経尿道的検査・処置に伴う出血
予防
1) 愛護的操作を行う。
2) 疼痛の緩和を図る。
3) 検査、処置の内容及び合併症について説明する。
対処
1) 激しい出血を認めた場合には、直ちに医師による診察を行う。
2) 水分を充分にとる。
□ 経尿道的検査・処置に伴う感染
予防
1) 消毒を充分行い、清潔操作を徹底する。
2) 症例により抗生剤を投与する。
対処
1) 疼痛、発熱があれば直ちに医師による診察を行い処置をする。
□ 尿閉時の尿道カテーテル留置に伴う合併症
予防
1) 清潔操作で行う。
2) 尿道損傷を起こさないよう無理をしない。
3) カフを膨らませる時は尿流出を確認し、膀胱内留置を確認後に行う。
4) 充満した尿をゆっくりドレナージする。
対処
1) カテーテル挿入不能の場合一時的に恥骨上より静脈留置針にて膀胱を穿刺し尿の
ドレナージを図る。
2) 尿道損傷が疑われれば、透視下や内視鏡下にカテーテルを留置する。
3) 症例により抗生剤を投与する。
□ レントゲン・造影検査における妊婦の被爆
予防
1) 本人に妊娠の週齢確認を行う。
2) 妊娠の可能性の確認を行う。
対処
1) 被爆があった場合には、患者に説明して対応を話し合う。
□ 砕石位による疼痛
予防
1) 神経圧迫に注意する。
2) 開脚時の筋緊張に注意する。
対処
1) 下肢疼痛などの出現時には医師の診察を行う。
132
2) 体位をとる時に注意を払う。
□ 膀胱内薬液注入後の疼痛・膀胱刺激症状
予防
1) 副作用の説明を行う。
2) 薬液注入後の決められた時間に排尿させる。
対処
1) 発熱、激しい疼痛には医師による診察を行い処置をする。
(2)病棟診療
□ 経尿道的検査・処置に伴う出血
予防
1) 愛護的操作を行う。
2) 疼痛の緩和を図る。
3) 検査、処置の内容及び合併症について説明する。
対処
1) 激しい出血を認めた場合には、直ちに医師による診察を行う。
2) 水分を充分にとる。
□ 経尿道的検査・処置に伴う感染
予防
1) 消毒を充分行い、清潔操作を徹底する。
2) 症例により抗生剤を投与する。
対処
1) 疼痛、発熱があれば直ちに医師による診察を行い処置をする。
□ 砕石位による疼痛
予防
1) 神経圧迫に注意する。
2) 開脚時の筋緊張に注意する。
対処
1) 下肢疼痛などの出現時には医師による診察を行う。
2) 体位をとる時に注意を払う。
□ 膀胱内薬液注入後の疼痛・膀胱刺激症状
予防
1) 副作用の説明を行う。
2) 薬液注入後決められた時間に排尿させる。
対処
1) 発熱、激しい疼痛には医師による診察を行い処置する。
□ 前立腺針生検後の合併症
予防
1) 予想される合併症(出血,疼痛,急性前立腺炎など)について説明する。
2) 止血剤、抗生剤を投与する。
3) 抗凝固剤の服用有無を確認する。
133
対処
1) 医師による診察を行い処置する。
□ 経皮的腎生検・腎瘻造設に伴う合併症
予防
1) 血尿、出血、血腫、疼痛、発熱などの起こり得る合併症を説明する。
対処
1) 医師による診察を行い処置する。
2) 血液検査、超音波検査を行う。
3) 局部の圧迫と安静を保つ。
□ 経尿道的膀胱生検に伴う合併症
予防
1) 血尿、疼痛、発熱などの起こり得る合併症を説明する。
対処
1) 主治医による診察を行う。
2) 膀胱内灌流、抗生剤の投与を行う。
3) 必要に応じて血液検査を行う。
□ 仙骨硬膜外ブロックに伴う合併症
予防
1) 麻酔の有用性、危険性を説明する。
2) 検査日は絶飲食とする。
3) ルートを確保する。
4) 緊急薬品を準備する。
5) ブロック後は頻回にバイタルサインをチェックする。
対処
1) 血圧低下時には昇圧剤を投与する。
2) ブロック後はベッド上で安静とする。
(3)周術期
□ 術後の膀胱留置カテーテル・腎瘻カテーテルのトラブル
予防
1) 定期的にカテーテルのチェックを行う。
2) カテーテルの固定を確実にする。
3) 尿量のモニタリングを行う。
対処
1) 膀胱洗浄、腎盂洗浄を行いドレナ-ジに問題がないかを確認する。
2) カテーテル閉塞やカテーテル位置不良があれば、カテーテルの位置調節或いは入れ
替えを行う。
□ 経尿道的手術後の血尿
予防
1) 前立腺部の術後であれば、カテーテルの牽引を行う。
対処
134
1) 膀胱洗浄を行って凝血塊を除去する。
2) 持続する血尿であれば膀胱内灌流を行う。
3) 血液検査を行って貧血の進行がないかをチェックする。
□ 腎摘後又は腎不全患者の電解質異常
予防
1) 術後輸液に問題がないかを確認する。
2) 透析患者であれば、術前に充分な透析を行う。
3) 血清カリウム値がコントロールされているか確認する。
対処
1) 尿量、心電図のモニタリングを行う。
2) 血液検査を行い、必要な処置を行う。
3) 高カリウム血症であれば、早急に対処し、場合によっては血液浄化療法を行う。
□
腎移植後の免疫抑制に伴う合併症
予防
1) 周術期はマスク・ガウンにて接する。
2) 体温、腎部のはり感、尿量の変化に注意する。
対処
1) 面会を制限し、うがいを慣行する・
2) 免疫抑制剤の投与量は血中濃度などを参考にしてその度指示する。
□ ESWL 後の血尿・疼痛
予防
1) 術後に輸液を行う。
対処
1) エコーにて水腎症、血腫などを確認する。
2) 必要に応じて血液検査を行う。
3) 疼痛に対しては疼痛コントロールを行う。
□ ホルモン産生副腎腫瘍術後の電解質異常
予防
1) 術後より計画的な補充療法を行う。
対処
1) 尿量、
血圧の定時的なモニタリングを行い、
定時的に血液検査を行って処置を行う。
135
【
眼
科
】
(1)外来診療
□ 転
倒
予防
1) 視覚障害者を暗室に案内する時は手を引いてキャスターのない安定した椅子に誘
導する。
2) 障害物を除去する。
□ コンタクトレンズ検査時の眼心臓反射血圧低下
予防
1) 時々患者に声をかけながら状態を把握しておく。
対処
1) 安静にしてバイタルサインをチェックする。
2) モニタリングと処置を行う。
3) 後頭部を強く殴打した時は必要に応じて頭部 CT 撮影を行う。
□ 点
眼
予防
1) 薬物アレルギーについて問診する。
2) 点眼する際、何を点眼するかを診療録に分かりやすく記載する。
3) 点眼した時刻を記入する。
4) 点眼した人のサインを診療録に記載する。
□ アトロピンによる屈折検査
予防
1) 検査の意義、薬剤の副作用(発熱など)について十分に説明する。
2) 点眼方法に関するマニュアルを渡す。
対処
1) 発熱などの症状があった時は点眼を中止させる。
□ 散瞳検査による緑内障発作
予防
1) 検査の評価を徹底する。
対処
1) 発作の可能性のある患者に対しては状態を説明し、緊急連絡先を伝えておく。
□ レーザー治療での黄斑部誤照射
予防
1) 照射部位の再確認を徹底する。
□ 造影眼底検査の検査前対策
予防
1) 検査内容と合併症を充分に説明し同意書に署名して頂く。
2) アレルギー、出血傾向,抗凝固剤使用の有無を確認する。
3) 検査前に主治医が患者の氏名を呼んで確認する。
136
□ 造影眼底検査中のショック
予防
1) 十分な問診を行う。
2) 開始直前に異常がないかどうかを確認する。
3) 投与開始直後に異常がないかどうかを患者に確認する。
4) 投与中、時々患者と会話をして状態を確認する。
5) 救急用具(医材,機器,薬品)を準備する。
6) 補液ルートを確保する。
対処
1) 軽症のアレルギー反応(結膜充血、くしゃみ、嗄声、あくび、嘔気)が出現した場
合には、すみやかに抗アレルギー剤やステロイド剤を投与する。
2) 検査を中止する。
3) 救急蘇生を行う。
4) 麻酔科に連絡する。
□ 感染症患者の診察
予防
1) 流行性角結膜炎の疑われる患者は診察室に入る前にチェックを行い、
必要に応じて
専用の診察台で診察する。
2) 手洗いを徹底し、ウェルパスで消毒する。
3) 感染症の患者に共同の点眼液は使用しない。
4) 患者の座っていたシートをウェルパスで消毒する。
5) 患者に病気について十分に説明し、点眼の続行と、できるだけ人との接触を避ける
ように説明する。ただし、眼痛などの症状悪化時は来院してもらう。
6) 流行性角結膜炎に関する小冊子を渡す。
7) MRSA 感染が疑われる時は眼脂の培養を行う。
□ 注
射
予防
1) 患者を確認する。
2) ボトル、シリンジに薬剤名、患者名を記載する。
3) 抗生剤を使用する場合には、薬物アレルギーに関する問診をとる。
4) 点滴速度を調節する。
5) ラインからの漏れに注意する。
6) 薬剤の定位置配置を徹底する。
□ 注射針による眼球穿孔
対処
1) 眼圧を測定し、緊急に硝子体手術を行う。
□ 眼圧測定時の角膜上皮びらん
対処
1) 問題がないことを患者に説明する。
2) 患者の訴えが強い時には、外来医長、又は指導医に相談する。
137
(2)病棟診療
□ 転
倒
予防
1) 視覚障害者を暗室に案内する時には手を引いてキャスターのない安定した椅子に
誘導する。
2) 障害物を除去する。
3) 小児は柵つきベッドを使用する
4) 小児の場合、柵に頭部、手足を挟まないように留意する。
5) ベッドから転落・転倒する可能性のある患者については床に布団を敷く。
□ 術後の点眼介助
予防
1) 患者個人の点眼薬を使用する。
2) 点眼する際には、何を点眼するかを診療録に分かりやすく記載する。
3) 点眼した時刻を記入する。
4) 点眼した人の氏名を診察録に記載する。
□ 注
射
予防
1) 患者を確認する。
2) ボトル、シリンジに薬剤名、患者名を記載する。
3) 抗生剤を使用する場合には、薬物アレルギーに関する問診をとる。
4) 点滴速度を調節する。
5) ラインからの漏れに注意する。
6) 薬剤の定位置配置を徹底する。
□ 球後麻酔による眼球穿孔
対処
1) 降圧処置及び緊急硝子体手術を行う。
□ 感
染
予防
1) 挿入部・創口を観察する。
2) 定期的な消毒を行う。
3) 感染徴候に注意する。
4) 手洗いを徹底し、ウェルパスによる消毒を行う。
対処
1) 術後眼内炎の場合は抗生剤の大量投与又は硝子体手術を行う。
2) MRSA 感染症については、病棟医長、看護師長に報告し、培養検査において3回以
上の陰性が認められるまで隔離する。
□ レーザー治療での黄斑部誤照射
予防
1) 照射部位の再確認を徹底する。
□ 造影眼底検査の検査前対策
138
予防
1) 検査内容と合併症を十分に説明して同意を得る。
2) アレルギー、出血傾向、抗凝固剤使用の有無を確認する。
3) 検査前に主治医が患者の氏名を呼んで確認する。
□ 造影眼底検査中のショック
予防
1) 十分な問診を行う。
2) 開始直前に異常がないかどうかを確認する。
3) 投与開始直後に異常がないかどうかを患者に確認する。
4) 投与中、時々患者と会話して状態を確認する。
5) 救急用具(医材、機器,薬品)を準備する。
6) 補液ルートを確保する。
対処
1) 軽症のアレルギー反応(結膜充血、くしゃみ、嗄声、あくび、嘔気)が出現した場
合には、速やかに抗アレルギー剤やステロイド剤を投与する。
2) 検査を中止する。
3) 救急蘇生術を行う。
4) 麻酔科に連絡する。
□ 角膜抜糸
予防
1) 研修医の抜糸は事前に指導医が指導する。
対処
1) 創が離開した時は再縫合、又は適切な処置を行う。
□ 硝子体内へのガス注入
予防
1) 患者に治療方法、合併症などについて説明し、2人の医師で針先を確認して行う。
対処
1) 水晶体損傷時は白内障手術及び硝子体手術を行う。
(3)周術期
□ 術前点眼
予防
1) 点眼する際には、何を点眼するかを術前処置録に分かりやすく記載する。
2) 点眼した時刻を記入する。
3) 点眼した人の氏名を診察録に記載する。
□ 患者搬入
予防
1) 手術室への患者搬入は主治医も同伴する。
□ 手術眼の誤認
予防
1) 診療録に赤インク、又は大きな文字で術眼、術式を記載する。
139
2) 斜視手術については移動距離も記載する。
□ 眼内レンズの誤認
予防
1) 使用前に主治医、手術医,外回り看護師で確認する。
□ 球後麻酔による眼球穿孔
対処
1) 降圧処置及び緊急硝子体手術を行う。
□ 眼内投与薬剤の誤使用
予防
1) 局所麻酔薬はシリンジに薬剤名シールを貼る。
2) 薬剤によってシリンジの色を変える。
対処
1) 直ちに眼内還流液を用いて眼内還流を行う。
□ 鎮静剤(塩酸ケタミンなど)併用時の局所麻酔手術における深麻酔
予防
1) 血圧、心電図、経皮酸素分圧などの各種モニターを必ず使用する。
対処
1) 異常発生時は麻酔科に連絡する。
□ 術後の眼圧上昇
対処
1) 主治医に連絡し、眼圧測定後患者の状態に応じて高浸透圧剤などを投与する。
□ 全身麻酔後の処置
予防
1) 麻酔医の指示に従い、術後の経過を観察する。
対処
1) 異常発生時は麻酔科に連絡する。
140
【
耳
鼻
咽
喉
科
】
(1)外来診療
□ キシロカイン使用時のショック及びショック様症状
予防
1) 充分な問診を行う。
2) キシロカインの表面・浸潤麻酔の極量は 200mg
( エピネフリン添加の場合は 500mg)
であり,1%キシロカインは 20ml,4%キシロカインは 5ml,1%キシロカイン E は
50ml を超えないようにする。
対処
1) 気道確保,酸素吸入,静脈路確保を行い,痙攣,血圧変動などに対して適切な処置
を行う。
□ ボスミン使用時の過敏反応
予防
1) 充分な問診(血管収縮剤過敏症の既往歴,高血圧,心不全,甲状腺機能亢進などの
有無)を行う。
対処
1) 必要に応じて降圧剤使用も考慮する(頻脈,血圧上昇は通常数分間以内に消失す
る)。
□ 耳洗浄時のめまい
予防
1) 洗浄液の温度が体温程度になっていることを確認する。
□ 処置中の迷走神経反射
対処
1) 仰臥位とし,バイタルサインを確認する。
2) 静脈路の確保を行う。
□ イオント・フォレーゼ麻酔によるめまい,極板火傷
予防
1) 鼓膜穿孔,ペースメーカー使用の患者には行わない。
2) 麻酔液の温度は体温程度にする。
3) 対極板が直接皮膚に触れないようにする。
□ 耳管通気による重篤な合併症(髄液漏,頭蓋内気腫)
予防
1) 通気途中又は通気終了後の患者の訴えに充分に注意する。
2) 通気音が聞こえないからといってむやみに圧を上げない。
対処
1) 急速に進行する意識障害や耳出血,
髄液漏などを認める場合には速やかに脳神経外
科医に連絡する。
□ 使用頻度が高い併用禁忌(注意)薬剤の処方
予防
141
1) ニューキノロン系薬と非ステロイド性抗炎症薬,マクロライド系抗生剤とアステミ
ゾール,マクロライド系抗生剤とテオフィリン,カルバマゼピン,ワルファリン等
の併用に際しては,内服薬について充分な問診を行う。
□ アスピリン喘息
予防
1) 鼻茸,喘息発作を有する患者では,解熱消炎鎮痛薬による呼吸困難や喘息発作誘発
の既往について詳しく問診する。
2) 既往歴がなくても解熱消炎鎮痛薬は慎重に投与する。
対処
1) 酸素投与,ボスミン皮下注又は筋注,輸液,気管支拡張薬及びステロイド剤の静注
などの適切な処置を行う。
□ 感
染
予防
1) 耳鏡は左右で換える。
2) ポリッツェルゴム球のオリブ,オトスコープやホチキスの耳鏡部分の交換を行う。
3) チャンネル付きファイバーはチャンネル内の有機物をブラシで落とし,水, 消毒
液の順に洗浄する。
□ 視診で確認できない咽頭及び食道異物
予防
1) 単純 X 線,CT撮影を行う。
対処
1) 咽頭痛の増悪,頸部圧痛,熱発,嚥下困難を認める場合には直ちに病院に連絡する
ように説明する。
(2)病棟診療
□ 抗癌剤による漏出性皮膚障害
予防
1) あらかじめ生食水などでルートをとり,
血管外漏出がないことを確認した後に静脈
注射する。
対処
1) ステロイド剤の皮下注射,アクリノール湿布,ステロイド剤の内服などの適切な処
置を行う。
□ 抗癌剤投与のトラブル
予防
1) 診療録の指示を確認する。
2) 実際の投与量を再確認する。
□ 感染(MRSA)
予防
1) 医療行為前後の手洗い(15 秒)をする。
2) ガウンテクニック,手袋の着用を徹底して行う。
□ 経管栄養剤の経静脈注入
142
予防
1) 経管栄養剤注入時の栄養チューブと静脈ラインの確認を行う。
□ 鼻手術後の toxic shock syndrome
予防
1) 術前の抗 TSST-1 抗体価が低く,術前の鼻内検査で黄色ブドウ球菌が検出された場
合には,術前の除菌を行う。
対処
1) 術後に急激な高熱,ショック様症状,発疹,多臓器障害が出現した場合には本症を
疑い,確定診断を待たずとも,早期に治療を開始する。
□ 気管切開・気管カニューレ交換時の気道確保
予防
1) カフのチェックを行い,カニューレの口径が異なるものをいくつか準備しておく。
(3)周術期
□ 扁桃腺摘出術
予防
1) 開口器をはずす時に気管チューブを抜管しないようにする。
□ ガーゼ遺残
予防
1) 明視下に術野の再確認を行う。
2) ガーゼの枚数を確認する。
□ レーザーの使用手術
予防
1) 術野周辺組織の損傷,挿管チューブの損傷に注意する。
2) 専用のチューブを使用し,生食水を浸したタンポンガーゼで覆う(酸素への引火に
よる火傷事故を防ぐ)。
□ 耳手術後の顔面神経麻痺
予防
1) 麻酔からある程度覚醒した時点で顔面神経麻痺の有無をチェックする。
対処
1) 術直後から認める場合には手術操作による直接の神経損傷であり,
早急に外科手術
を考慮する。
2) 遅発性に生じる場合には手術操作,出血,感染などが原因と考えられるので,ガー
ゼタンポンを緩めて,ステロイド剤,抗生剤を投与する。
143
【
産
科
婦
人
科
】
<産
科>
(1)外来診療
□ 診察時の患者誤認
予防
1) 診察に先立ち患者番号および姓名(フルネーム)を本人に確認する。
2) 診察に先立ち診察の内容、目的について患者によく説明する。
対処
1)患者に謝罪し、適切な処置を行う。
□ 診察台からの転落・頭をぶつける
予防
1) 診察台昇降の際、必ず医師や看護師が介助する。
2) 転倒のもとになりやすい部分、頭をぶつけやすい部分にはあらかじめ注意をうなが
す。
対処
1) 外傷に対しては適切な処置を行う。
□ 羊水穿刺・臍帯穿刺時の検体誤認。
予防
1) 検体を入れる容器にはあらかじめラベルを貼っておく。
2) 検体を容器に入れる際にはカルテ、患者本人、ラベルを照合する。
対処
1)謝罪し、必要があれば検体を採り直す。
□ 羊水穿刺・臍帯穿刺に伴う流早産・胎児死亡
予防
1) 胎児や胎盤を避け、安全な部位に刺入する。
2) 検査の利益と危険性についてあらかじめ患者に詳しく説明する。
□ 子宮内容除去術に伴う合併症
予防
1) 手術の方法とリスクについてあらかじめ患者に説明する。
2) 子宮を穿孔しないようじゅうぶん注意する。原則として経腹超音波下に行う。
対処
1) 子宮穿孔が起きた場合には、患者に説明し、必要な処置を行う。
(2)病棟診療
□ 診察台での患者誤認
予防
1) 診察に先立ち患者番号および姓名(フルネーム)を本人に確認する。
2) 診察に先立ち診察の内容、目的について患者に説明する。
対処
1) 患者に説明、謝罪する。
144
□ 診察台からの転落・頭をぶつける
予防
1) 昇降の際、必ず医師や看護師が介助する。
2) 転倒のもとになりやすい部分、頭をぶつけやすい部分についてあらかじめ注意をう
ながす。
対処
1) 外傷があれば適切に処置する。
(3)周術期
□ 帝王切開時の児損傷
予防
1) 子宮壁を切開する時、又は臍帯を切断する時には、児を傷つけないように慎重に行
う。
対処
1)患者に謝罪し、必要な処置を行う。
□ 帝王切開時の児転落
予防
1) インファントウォーマーに清潔な布を敷き、直接術者が児を置く。
対処
1) 患者に謝罪し、必要な処置を行う。
□ 術後の肺塞栓
予防
1) リスクの高い症例には特に注意する。
2) 抗凝固療法、下肢の間欠的空気圧迫、早期離床をおこなう。
対処
1) 集学的な集中治療を行う。
<婦 人 科>
(1)外来診療
□ 診察台での患者誤認
予防
1) 診察に先立ち患者番号および姓名を本人に確認する。
2)診察に先立ち診察の内容、目的について患者によく説明する。
対処
1) 患者に事情を説明し、謝罪する。
□ 診察台からの転落・頭をぶつける
予防
1)診察台昇降の際、必ず医師や看護師が介助する。
2)転倒のもとになりやすい部分、頭をぶつけやすい部分はあらかじめ注意をうながす。
対処
145
1) 外傷があれば適切な処置を行う。
□ 子宮内操作時の妊娠の有無確認
予防
1) 子宮内膜細胞診、子宮内膜組織診など子宮内操作を行う際には、妊娠の有無を確認
する。
対処
1)検査の目的と内容について患者に充分説明する。
□ 排卵誘発剤の投与に伴う合併症
予防
1) 頻回に問診と診察を行い、多胎,卵巣過剰刺激症候群(OHSS)の発症を充分予測
しながら対処する。
対処
1) OHSS が発症した場合には、入院のうえ必要な治療を行う
□ 子宮内膜の細胞診・組織診に伴う子宮穿孔
予防
1) 内診、経腟超音波断層装置により、子宮腔長、方向を予測する。
2) 無理な子宮消息子の挿入を行わない。
対処
1) 補液ルートを確保し止血剤を投与する。
2) 入院の上、全身状態を観察する。
3) 腹腔鏡下手術や開腹手術を考慮する。
□ 子宮腟部、内膜の細胞診・組織診に伴う出血
予防
1) できるだけ出血しないように慎重に行う。
対処
1) ガーゼによって圧迫し、安静を保持させる。
(2)病棟診療
□ 診察台での患者誤認
予防
1) 診察に先立ち患者番号およびフルネームを本人に確認する。
2) 診察に先立ち診察の内容、目的について患者に説明する。
対処
1) 患者に充分説明し謝罪する。
□ 内診台からの転落・頭をぶつける
予防
1) 昇降の際には、必ず医師や看護師が介助する。
2) 転落のもとになりやすい部分、頭をぶつけやすい部分にはあらかじめ注意をうなが
す。
対処
1) 外傷があれば適切な処置を行う。
146
(3)周術期
□ 砕石位による神経圧迫
予防
1)関節にクッションを巻く。
2)患者の身体を手術台の中央におく。
3) 脚台を膝窩に無理なくフィットさせる。
4) 骨盤や下肢に無理な緊張がかからないように股関節、膝関節の位置を調整する。
5) 固定のためのレバーは手術中に緩まないように強く締めておく。
6) 手術時間を短くするよう努力する。
対処
1) 神経麻痺の部位及び程度を把握し、必要な処置を行う。
147
【
麻
酔
科
】
(1)外来診療
□ 神経ブロック・硬膜外ブロックに伴う合併症
予防
1)口頭でブロックの副作用、合併症の説明を行い、同意書を取得する。
2)ブロック施行前に、全身的な合併症、出血傾向、アレルギー、神経ブロックの既往、
神経ブロックでの合併症、その他常用薬の有無を確認する。
□ ブロック側(左・右)の誤認
予防
1)患者に確認する。
2)看護師、主治医による確認を行う。
□ ブロックに伴う感染
予防
1)消毒はイソジンまたはヒビテンで広めにしっかりと行う。
□ ブロック後の意識障害(血管内注入,くも膜下注入など)
予防
1)ブロック直後はベッドサイドでの会話で異常のないことを確認する。
2)カーテンを開けた状態で臥床させ、遠くからも観察可能にする。
3)緊急薬品、医材、機器を近くに準備する。
□ ブロック後の呼吸抑制・停止
予防
1)ブロック直後の呼吸回数、呼吸パターンをベッドサイドで確認する。
2)安静中、できるだけ会話し、早期発見に努める。
3)緊急薬品、医材、機器を近くに準備する。
□ ブロック後の血圧低下
予防
1)硬膜外ブロックでは5分、15 分、30 分、45 分後に血圧測定を行う。
2)星状神経節ブロックでは5分、15 分、30 分後に血圧測定を行う。
3)他の神経ブロックでも 1)、2)に準じて血圧測定を行う。
4)必要に応じて適宜、血圧測定を追加して行う。
5)緊急薬品、医材、機器を近くに準備する。
□ ブロック後の上肢あるいは下肢の脱力
予防
1)ブロック後は安静臥床とする。
2)脱力肢は使用禁止とする。
3)歩行可能になるまで外来で経過観察する。
4)当日は自動車運転をなるべく控えてもらう。
□ ブロック後の尿・便失禁
予防
148
1)ブロック前の排尿、排便を確認する。
2)本人、家族に充分説明する。
対処
1)ブロック後の安静臥床。
□ ブロックした後の帰宅後の異常発生
予防
1)緊急電話連絡先を患者に伝えておく。
2)異常時は深夜、休日を問わず来院するように伝える。
3)当直医へ的確に引継ぐ。
(2)病棟診療
□ 神経ブロック・硬膜外ブロックに伴う合併症
予防
1)口頭でブロックの副作用、合併症の説明を行い、同意書を取得する。
2)ブロック施行前に、全身的な合併症、出血傾向、アレルギー、神経ブロックの既往、
神経ブロックでの合併症、その他常用薬の有無を確認する。
□ ブロック後の意識障害(血管内注入、くも膜下注入など)
予防
1)ブロック直後はベッドサイドでの会話で異常のないことを確認する。
2)カーテンを開けた状態で臥床させ、遠くからも観察可能にする。
3)緊急薬品、医材、機器を近くに準備する。
□ ブロック後の呼吸抑制・停止
予防
1)ブロック直後の呼吸回数、呼吸パターンをベッドサイドで確認する。
2)安静中、できるだけ会話し、早期発見に努める。
3)緊急薬品、医材、機器を近くに準備する。
□ ブロック後の血圧低下
予防
1)硬膜外ブロックでは5分、15 分、30 分、45 分後に血圧測定を行う。
2)星状神経節ブロックでは5分、15 分、30 分後に血圧測定を行う。
3)他の神経ブロックでも 1)、2)に準じて血圧測定を行う。
4)必要に応じて適宜、血圧測定を追加して行う。
5)緊急薬品、医材、機器を近くに準備する。
□ ブロック後の上肢あるいは下肢の脱力
予防
1)ブロック後は安静臥床とする。
2)脱力肢の使用禁止とする。
□ ブロック後の尿・便失禁
予防
1)ブロック前の排尿、排便を確認する。
2)患者、家族に充分説明する。
149
対処
1)ブロック後は安静臥床する。
□ 持続硬膜外ブロックに伴う硬膜外膿瘍
予防
1)消毒はイソジン又はヒビテンで広めにしっかりと行う。
2)清潔操作を徹底する(compromised host、糖尿病、ステロイド使用の患者では特に
注意)。
3)必要ならば予防的に抗生剤を投与する。
4)医療従事者の手洗いを励行する。
5)カテーテル刺入部を毎日確認する。
6)感染兆候(発熱、自発痛、注入時痛)、神経症状発現の有無に注意する。
対処
1)抗生物質を投与する。
2)MRI にて病巣を確認する。
3)神経麻痺が高度の場合には、緊急に椎弓切除による病巣掻爬も考慮する。
□ 持続硬膜外ブロックに伴う硬膜外血腫
予防
1)穿刺時に出血がみられた場合には、慎重に神経症状などの経過を観察する。
2)MRI にて病巣を確認する。
3)神経麻痺が高度の場合には、緊急に椎弓切除による血腫除去を行う。
(3)周術期
□ 患者・家族とのトラブル
予防
1)麻酔科医は、患者との面談と診察を行うために術前の訪問を必ず行う。(緊急手術、
手術当日入院の場合はこの限りではない。)
2)訪問の際には、氏名を確認し、既往歴、家族歴、特異体質の有無、アレルギーの有
無、特殊薬剤内服の有無などを問診する。
3)検査成績、特記事項など必要事項を麻酔術前・術後訪問記録用紙に記載する。
4)研修医は、職位上位の指導のもとに術前訪問を行う(緊急手術、手術当日入院の場
合は、この限りでない)。
□ 患者の誤認
予防
1)麻酔科医は、手術部ストレッチャープールまで患者を出迎え、病棟看護師から手術
部看護師への患者引継ぎに立ち合う。
2)氏名確認は、リストバンドおよびネームプレート(氏名、年齢、性別、血液型が記
されている)の確認及び麻酔科医が患者自身に名前を確認することで行う。
□ 麻酔中のトラブル
予防
1)麻酔を開始する前に,麻酔器の始業点検を行う。
2)麻酔呼吸回路の接続を確認する。
150
導入指導者もチェックする。F回路の使用を制限する。
3)点滴回路の接続を確認する。
4)麻酔時は、血圧計、心電図、パルスオキシメーター、呼気ガスモニター(全身麻酔
時のみ)、体温モニターを装着する。
5)麻酔中は長くとも5分毎にバイタルサインを確認し麻酔記録用紙に記載する。
6)筋弛緩薬にはラベルを貼り他薬剤と区別し誤投与を防ぐ。
7)主治医とともに安全な体位を確認し、長時間の同一肢位による神経障害を防ぐ。
8)三方活栓に残った筋弛緩薬による術後呼吸停止を防ぐために、三方活栓使用後は直
ちに薬液を流す、生食でフラッシュする、等を行う。
9)長時間麻酔時の水分による人工鼻の閉塞を防ぐために、9時間を目安に人工鼻を交
換する。人工鼻の位置を工夫する。
10)長時間の同一肢位による神経障害を防ぐために、安全な体位がとれるよう、主治
医も含めて検討する。
11)インスリンの誤投与を防ぐために、インスリン製剤の調剤・投与は上位指導者と
ともに行う。
□ 挿管チューブの事故抜去
予防
1)挿管チューブが適切な位置で、テープで確実に固定されていることを確認する。
2)挿管チューブの不自然な屈曲が無いことを確認する。
□ 移床時のライントラブル
予防
1)点滴、硬膜外カテーテル、体外式ペースメーカーワイヤー、導尿カテーテルなどの
ラインを確認した後に、麻酔科医の合図で移床を行う。
□ 停電
予防
1)原則として無停電コンセントより電源を供給する。
□ 医療用ガスのガス漏れ、ガス切れ
予防
1)医療ガス端末での接続部におけるガス漏れがないことを確認する。
2)緊急用の酸素ボンベのガス残量を確認しておく。
□ 輸血用血液バッグの誤認
予防
1)「輸血用チェックシート」に基づいて、二人でカルテ・出庫製剤リスト・血液バッ
グ・血液型プレートについて、患者氏名・血液型・製剤名・製剤番号・有効期限・
交差適合・放射線照射の有無・外観異常の有無などを確認し、サインをする。
2)患者と血液バッグの照合後、「出庫製剤リスト」の確認・使用欄にサインして輸血
を開始する。
対処
1)直ちに中止し、ルートを交換する。
2)急性腎不全対策、ショック対策を行う。
151
3)血液型を再確認する。
4)輸血部に連絡する。
5)血液バッグを保存し、輸血部に提出する。
6)主治医、診療科科長に直ちに連絡する。
□ 術後のトラブル
予防
1)麻酔科医は、麻酔担当患者について術後状態を把握し、麻酔後の合併症を麻酔術前
・術後訪問記録用紙に記載する。
2)研修医は、職位上位の指導のもとに術後の訪問を行う。
(4)高気圧酸素治療
□ 高気圧酸素治療装置のトラブル
予防
1)日常の始業点検を行う。
2)定期的な点検(メーカーに依頼)を行う。
□ 火災事故
予防
1)火災の原因となるものの持ち込みを禁止する。
2)静電気を起こしやすい素材の服の着用を避ける。
□ 高気圧酸素治療に伴う合併症
予防
1)説明を文書手渡しと口頭で行う。
2)治療前に、全身的な合併症、耳管機能、気胸の有無を確認する。
152
【
脳
神
経
外
科
】
(1)外来診療
□ 薬剤アレルギー・薬剤重複投薬
予防
1) 薬剤アレルギーの既往,他院や他診療科から受けている投薬内容は充分に把握して
おく。
□ 薬剤量変更に伴う合併症
予防
1) 内服薬の変更や増量を行った場合には,長期投与を避ける。
2) 体調に変化を生じた場合には連絡するように伝える。
□ 神経ブロックその他の外来処置による合併症
予防
1) 神経ブロックを行う場合には,必ず局所麻酔薬によるアレルギーの有無を確認す
る。
2) 施行後は呼吸,循環状態を充分に経過観察した後に帰宅させる。
3) 腰椎穿刺,脳腫瘍に対する化学療法を行った場合には,充分な経過観察後に帰宅さ
せる。
(2)病棟診療
□ 不測の事態発生
対処
1) 病棟医長,診療科長に報告する。
□ 患者搬送に伴うトラブル
予防
1) 酸素を必要とする患者ではボンベ内の酸素残量が充分であるかを確認する。
2) 輸液ポンプのバッテリーを確認する。
3) 呼吸,心拍監視の必要な患者にはモニターを使用する。
4) 必要に応じて,アンビューバッグを携帯する。
□ 禁忌薬
予防
1)禁忌薬については,カルテ表紙に明確に記載する。
□ 抗癌剤の血管外漏出
予防
1) 溶解液のみでルートを確保し,輸液の血管外漏出がないことを確認後に抗癌剤を輸
液ボトル内に注入又は,輸液側管から抗癌剤をゆっくりと注入する。
対処
1) 患部を冷却し,安静挙上する。
2) ステロイド外用剤を塗布する。
3) 皮膚科に相談する。
□ フェニトインの静注,急速飽和での合併症
153
予防
1) 肘静脈などのなるべく太い静脈から静注し,静脈炎を予防する。
2) 急速飽和に際しては,心電図及び血圧モニター下に 50mg/min 以下の注入速度で行
う。
□ 同姓同名の患者に対する注射薬の誤認
予防
1) 輸液ボトルなどに,患者の部屋番号と姓名を記入する。
□ドレナージバッグ閉鎖での放置
予防
1) ベッドに戻った後は必ずドレナージバッグの再開放を主治医及び看護師が確認す
る。
□ 輸血(凍結血漿)ミス
予防
1) 診療録によって血液型の確認(意識清明な患者では,患者にも確認)後に,主治医
と看護師のダブルチェックにて輸血バッグの番号を確認する。
2) 凍結血漿では解凍前に2名以上で血液型とバッグの番号を確認する。
□ 腰椎穿刺の合併症
予防
1) 検査前に出血傾向の有無をチェックする。
2) 処置は少なくとも2名以上で行い,熟達した指導医が立ち会う。
3) 下肢の麻痺,知覚障害,膀胱直腸症状に注意する。
4) 穿刺後1時間は安静を保持する。
□ スパイナルドレナージにおけるドレナージチューブ破損
予防
1) 穿刺針を脊髄腔内に残した状態で,
既に脊髄クモ膜下腔内に挿入したドレナージチ
ューブを引き抜かない。穿刺針を抜去した後にドレナージチューブを引き抜く。
□ 中心静脈カテーテル挿入後の合併症
予防
1) 胸部 X 線にて,カテーテル位置及び血胸や気胸の有無を必ず確認する。
□ 院内感染
予防
1) 関係者及び実習学生は院内専用の履物を使用する。
2) 術後に家族が観察室へ入室する際には,専用の履物を使用する。
□ 脳血管造影の合併症
予防
1) 出血傾向,抗凝固剤使用の有無を確認する。
2) 必要に応じて穿刺部血管縫合の専用器具を用いて行う。
3) 検査中は,血圧の変動や意識状態の変化,局所神経症状出現の有無を定期的に確認
する。
4) 静脈血栓症及び肺塞栓症の予防については,帰室後に下肢をやや挙上し,下肢の浮
154
腫に注意する。また圧迫,安静時間を厳守する。
対処
1) 患者及び家族に対して脳血管造影の目的及びリスクを充分に説明したうえで,
検査
承諾書を得る。
□ ホルモン負荷検査
予防
1) 検査前に問診を充分に行う。
2) 静脈ルートを確保し,薬剤負荷後は血圧,心拍数をチェックし,容態変化の有無を
充分に観察する。
(3)周術期
□ 手術部位の誤認
予防
1) 皮膚切開線を描画する際に,主治医,執刀医グループで手術側を確認する。
□ 手術体位による褥瘡・皮膚損傷
予防
1) 身体の各部位が,直接器材などに接触して血行不良を来たさないように注意する。
□ 手術時に使用する眼軟膏
予防
1)手術室に眼軟膏専用の容器を準備する。
2)眼軟膏使用時に主治医が薬剤名を確認する。
□ 輸血の準備不足
予防
1) 主治医は手術中の輸血見込み量を執刀医グループとともに充分に確認し,
必要量を
準備する。
対処
1) 術中に不測の出血が見込まれる場合には,なるべく早期に麻酔医へ連絡する。
□ 局所麻酔手術における全身管理
予防
1) 術中は呼吸状態を把握し,意識状態のチェックを怠らない。
2) 患者に声をかけて状態をチェックする。
3) ジアゼパムを使用した場合の呼吸抑制に注意する。
155
【
形
成
外
科
】
(1)外来診療
□ 創部挿入ドレーンに伴うトラブル
予防
1) ペンローズドレーンおよびガーゼドレーンでは,創内への迷入や脱落に注意し,部
位および数を診療録に記載する。
2)ペンローズドレーンおよびガーゼドレーンの抜去時には,抜去した数と残りの数を
確認し,診療録に記載する。
3)ペンローズドレーンを切って使用する場合には,X 線に不透過な箇所を使用するこ
とを守る。
対処
1)X 線撮影によりドレーンの位置を確認し,創内へ迷入した場合には,麻酔下に摘出
する。
□ 鼻腔内へのタンポンガーゼ挿入に伴うトラブル
予防
1)挿入側および挿入枚数の記録を診療録に記載する。
対処
1)枚数に違いを生じた場合には,鼻鏡などにより直接確認する。
□ 処置ならびに手術説明の際の皮膚へのマーキング
対処
1)治療上必要であることを説明し,マーキングの前に同意を得たうえで,行う。
2)説明が終了した後には,必ずマーキングを消す。
□ 病変部写真撮影の同意
対処
1) 診療以外の目的には使用しないことを撮影前に患者及び家族に充分説明する。
2) 説明内容と得られた同意内容を診療録に記載する。
□ ケロイド・肥厚性瘢痕に対するステロイド剤注射後の感染
予防
1) 消毒はポビドンヨードで広く,充分に行う。
2) 注射当日の入浴は避ける様に指示する。
対処
1) 注射部位に発赤を認めた場合には,
医師,
看護師に連絡するように患者へ説明する。
□ 包帯を強く巻過ぎたことに伴う循環障害・褥瘡
予防
1) 適切な圧で巻く。
2) とくに伸縮包帯では,スポンジパッドを当てた上に包帯を巻くように心掛ける。
対処
1) 疼痛や皮膚の色調変化を生じた場合には,直ちに医師,看護師に連絡するように説
明する。
156
2) 包帯を解除し,適切な圧で巻き直す。
□ ギプスシーネ固定に伴う循環障害
予防
1) 四肢ギプスでは,手指及び足趾先端を充分観察できるようにしておく。
2) 患者及び家族へ皮膚や爪の色を定期的に確認するように説明する。
3) とくに小児では,機嫌不良などが訴えの場合もあるので注意する。
対処
1) 直ちに医師,看護師に連絡するように説明する。
2) 皮膚の蒼白,動脈拍動の欠如,持続的な疼痛,指趾の他動運動時の疼痛及び麻痺が
ある場合には,直ちにギプスを除去する。
□ ギプスシーネ固定に伴う褥瘡
予防
1) 固定時に一部分の過剰な圧迫が加わらないようにする。
とくに関節部や骨の突出部
では,慎重に確認を行う。
対処
1) 直ちに医師,看護師に連絡するように説明する。
2) ギプスシーネの除去と褥瘡部の処置を行う。
□ ギプスシーネ固定に伴う神経障害
予防
1) ギプスシーネ固定後,しびれや疼痛の増悪の有無をチェックし,あれば直ちに除去
し,再度固定し直す。
対処
1) 直ちに病院に連絡するように説明する。
2) ギプスシーネを除去する。
□ 顎間固定中の気分不良や嘔吐
予防
1) 顎間固定中には,なるべく安静を指示する。
2) 過激なスポーツを避けるように指示する。
対処
1) 嘔吐時には,
顎間固定用のゴムやワイヤーを切離できるようにハサミ等を近くに置
いておく。
(2)病棟診療
□ 創部挿入ドレーンに伴うトラブル
予防
1) 陰圧ドレーンでは,確実に廃液後の陰圧を確認する。
2) ペンローズドレーンおよびガーゼドレーンでは,創内への迷入や脱落に注意し,部
位および数を診療録に記載する。
3)ペンローズドレーンおよびガーゼドレーンの抜去時には,抜去した数と残りの数を
確認し,診療録に記載する。
4)ペンローズドレーンを切って使用する場合には,X 線に不透過な箇所を使用するこ
157
とを守る。
対処
1)X 線撮影によりドレーンの位置を確認し,創内へ迷入した場合には,麻酔下に摘出
する。
2)ペンローズドレーンの抜去時には,抜去した数と残りの数を確認し,診療録に記載
する。
□ 鼻腔内へのタンポンガーゼ挿入に伴うトラブル
予防
1)挿入側および挿入枚数の記録を診療録に記載する。
対処
1)枚数に違いを生じた場合には,鼻鏡などにより直接確認する。
□ 乳幼児の抜糸に伴うトラブル
予防
1) 乳幼児では,押さえ付けて抜糸することが多いため,不用意に他の部位を押さえ付
け過ぎないように注意する。
対処
1) 必要に応じて鎮静剤や麻酔薬等を使用する。
□ 唇裂・口蓋裂児における鼻腔栄養チューブの気道内挿入
予防
1) チューブの位置は胃内への空気注入音で確認する。初回は微温湯を注入する。
□ 処置ならびに手術説明の際の皮膚へのマーキング
対処
1)治療上必要であることを説明し,マーキングの前に同意を得たうえで,行う。
2)説明が終了した後には,必ずマーキングを消す。
□ 病変部写真撮影の同意
対処
1) 診療以外の目的には使用しないことを撮影前に患者及び家族に充分説明する。
2) 説明内容と得られた同意内容について診療録に記載する。
□ 包帯を強く巻過ぎたことに伴う循環障害・褥瘡
予防
1) 適切な圧で巻く。
2) とくに伸縮包帯では,スポンジパッドを当てた上に包帯を巻くように心掛ける。
対処
1) 疼痛や皮膚の色調変化を生じた場合には,直ちに当直医に連絡するように説明す
る。
2) 包帯を解除し,適切な圧で巻き直す。
□ ギプスシーネ固定に伴う循環障害
予防
1) 四肢ギプスでは,手指及び足趾先端を充分観察できるようにしておく。
2) 患者及び家族へ皮膚や爪の色を定期的に確認するように説明する。
158
3) とくに小児では,機嫌不良などが訴えの場合もあるので注意する。
対処
1) 直ちに医師,看護師に連絡するように説明する。
2) 皮膚の蒼白,動脈の拍動の欠如,持続的な疼痛,指趾の他動運動時の疼痛や麻痺が
ある場合には,直ちにギプスを除去する。
□ ギプスシーネ固定に伴う褥瘡
予防
1) 固定時に一部分の過剰な圧迫が加わらないようにする。
とくに関節部や骨の突出部
では,慎重に確認を行う。
対処
1) 直ちに医師,看護師に連絡するように説明する。
2) ギプスシーネの除去と褥瘡部の処置を行う。
□ ギプスシーネ固定に伴う神経障害
予防
1) ギプスシーネ固定後,しびれや疼痛の増悪の有無をチェックし,あれば直ちに除去
し,再度固定し直す。
対処
1) 直ちに病院に連絡するように説明する。
2) ギプスシーネの除去を行う。
□ 顎間固定中の気分不良や嘔吐
予防
1) 顎間固定中には,なるべく安静を指示する。
対処
1) 嘔吐時には,
顎間固定用のゴムやワイヤーを切離できるようにハサミ等を近くに置
いておく。
□ 切断肢指の再接着や血管柄付き遊離組織移植後の血流障害
予防
1) 一定時間毎に血流チェックを確実に行う。
対処
1) 虚血や鬱血などの障害が発生した場合には,直ちに再手術を行う。
□ 保存皮膚の再使用時の誤認
予防
1) 保存皮膚の容器に患者情報(氏名,患者番号,採取日,採取部位等)を明記する。
2) 一定期間(採取後2~3週間)を過ぎたものについては患者の承諾を得た後に廃棄
する。
(3)周術期
□ 腋窩神経ブロック時の血腫
予防
1) 穿刺時に血管を確実に避ける。
□ 各種神経ブロック時の穿刺による神経障害
159
予防
1) なるべく細い注射針を使用する。
□ 塩酸ケタミンなどの鎮静剤併用時の局所麻酔手術における深麻酔
予防
1) 血圧,心電図,経皮酸素分圧などの各種モニターを必ず使用する。
□ 止血帯使用時の循環障害・神経障害
予防
1) 上肢で 1 時間,下肢で 1.5 時間以上の使用を避ける。
□ 手術後の出血および血腫
予防
1) 手術後の定期的な診察
2) 創周囲および留置ドレーンの確認
対処
1) 全身状態の確認(貧血の有無)
2) すみやかな止血および血腫除去術
160
【
心
臓
血
管
外
科
】
(1)外来診療
□ 術前検査におけるインフォームドコンセント
予防
1) 輸血後感染症のリスクと、
術前に感染症の有無を確認することが必要なことを説明
し,同意を得た旨を診療録に記載する。
□ 造影検査の合併症(CT、静脈造影など)
予防
1) 造影剤アレルギーの既往、腎機能障害の有無を確認する。
2) 心不全,腎不全の合併例では検査入院も考慮する。
対処
1) 異常を認めた場合には中止し、急変に対処する。
□ 自己血採血におけるインフォームドコンセント
予防
1) 採血前に感染症の有無のチェックが必要なことを説明する。
2) 心不全症状のある患者では主治医が付き添い、採血時の急変に備える。
対処
1) 異常を認めた場合には中止し、急変に対処する。
(2)病棟診療
□ 血管造影のトラブル
予防
1) 必要あれば検査前に抗凝固薬、抗血小板薬を中止する。(該当科に確認)
2) 検査終了後は充分な圧迫により皮下血腫予防を行う。
3) 高齢者や腎機能低下症例では、検査後に輸液行うなどして尿量確保に留意し、検査
後は腎機能をチェックする。
4) 検査終了後、四肢の血流を定期的にチェックし、血栓形成などによる急性動脈閉塞
の早期発見につとめる。
□ 循環作動薬使用時のトラブル
予防
1) カテコラミン、血管拡張薬等の循環作動薬は適正な量で用いるように、薬液濃度、
投与量を充分に確認する。
2) 循環作動薬のルートと、他の静注薬抗生剤などのルートは別に確保する。
3) カテコラミンの急速投与を防ぐため、
作動薬の点滴本体の速度を変えないように留
意する。
対処
1) 不整脈,血圧低下、心停止等の急変に対処する。
□ 抗凝固薬・抗血小板薬によるトラブル
予防
1) 術中出血のコントロールのため抗凝固薬、抗血小板薬は術前 5~7 日前までに中止
161
する。
2) 不安定狭心症や左房内血栓を伴う心房細動症例などでは必要に応じてヘパリン投
与に切り替える。
対処
1) 投与中止から手術までの日数が短い場合、待機可能な病状であれば手術を延期す
る。必要があればワーファリン投与例ではビタミンKによる拮抗を行う。
2) 手術待機中の不安定狭心症の増悪や心筋梗塞の発症については病状、
病変に応じて
インターベンション、緊急手術などを行う。
3) 左房内血栓による脳梗塞、
四肢の急性動脈閉塞などの合併症に対して迅速に対処す
る。
□ ヘパリン使用時のトラブル
予防
1) 薬効確認のため APTT、AT-Ⅲ、ACT (activated clotting time) などをチェックし、
出血傾向や,血栓症,塞栓症の発症を防止する。
対処
1) 出血傾向についてはヘパリンの減量或いは中止を行い、血小板,血液凝固系に異常
がないかをチェックする。
2) 血栓症、塞栓症に対して迅速に対処する。
□ 誤注射・誤点滴
予防
1) 点滴すべき患者を間違わないように施行前に確認する。
2) 薬剤の定位置配置を徹底し、注射内容は必ず主治医,看護師双方で確認してから投
与する。
3) 点滴内容及び点滴速度を確認する。
特に循環作動薬の微量点滴の点滴速度に注意す
る。
4) 患者に投与内容を通知し、
投与開始後何か自他覚症状に変化があれば報告するよう
に説明する。
5) 微量点滴の場合、輸血ポンプ、シリンジポンプを使用して点滴量を調節する。
6) 点滴ラインの漏れや末梢ルートからの漏れの有無に注意する。
7) 抗生剤点滴の場合には、
事前のアレルギー問診の徹底と投与後の状態変化に注意す
る。
8) 筋肉内注射の場合には、神経損傷に注意する。
9) 薬物をシリンジに入れたら直ちに薬剤名をシリンジに記載する。
10) 静脈注射、点滴終了後は充分な圧迫止血の確認を行う。
対処
1) 直ちに主治医に報告し、薬量の是正或いは投与を中止する。
2) 自覚症状、身体所見をチェックする。
3) 病状に応じて治療を行い、患者及び家族に充分説明する。
(3)周術期
162
手術のインフォームド・コンセントについては、発生しうる合併症につき臓器ごとに説
明を行う。
□ 心不全
予防・対処
1) 必要と判断される症例についてはSWAN-GANZカテーテルを挿入し、前負荷
と後負荷の適正化を図る。
低心機能に対するカテコラミン投与にもかかわらず治療
不充分な場合は、IABP(大動脈内バルーンパンピング)およびPCPS(経皮
的補助循環装置)にて対応する。
2) 周術期心筋梗塞予防のため術中の心筋保護液潅流および空気混入予防には細心の
注意を払う。また心電図の変化、心筋逸脱酸素の推移に留意しながら、不整脈およ
び低心拍出量症候群の予防につとめる。
3) 術後出血に対しては、ヘパリンの適正な中和、凝固因子の補充、体外循環やIAB
Pに伴う血小板減少に注意を払い、胸部X線における縦隔・心陰影の拡大、静脈圧
・動脈圧の推移に留意しながら、ドレーン管理を行う。外科的処置が必要な場合は
再開胸止血術を行う。
4) 不整脈予防のため、電解質異常,薬剤の過剰投与等の誘因の除去につとめ、抗不整
脈剤、ペースメーカー等にて、術後の至適心拍数となるよう管理を行う。また不整
脈によっては、オーバードライブペーシング、心マッサージ、電気除細動にて対応
する。
□ 脳障害
予防
1) 術前にCT,MR等にて充分な評価を行い、術中は空気塞栓、アテロームによる脳
梗塞および体外循環に伴う脳出血の発生予防につとめる。
対処
1) 脳梗塞急性期および脳出血急性期の治療に準じて対処する。
□ 肺障害
予防
1) 術前に呼吸機能の評価を行い、周術期は人工呼吸器および回路のチェックならびに
血液ガス検査、胸部X線検査,呼吸音にて呼吸状態のチェックを行う。
2) 気道内吸引、体位変換,タッピング等にて肺炎の予防を行う。
対処
1) 心不全等の原因治療と同時に、感受性テストに基づいた抗生剤投与を行う。
2) 人工呼吸器管理が長期におよぶ場合は気管切開下に管理を行う。
3) 大量の胸水が原因で呼吸不全をきたしている場合はドレナージを行い対処する。
□ 肝機能障害
予防
1) 薬剤による肝負荷傾向を認めた場合は、抗生剤等の薬剤の中止・変更を行い、薬剤
性肝障害予防につとめる。
2) 中心静脈圧が高い場合は容量軽減をはかり、うっ血性肝障害予防につとめる。
対処
163
1) 重症肝障害をきたした場合は、血漿交換を施行し毒性物質の除去および欠乏因子の
補充をはかる。
□ 腎機能障害
予防
1) 尿量を維持し、かつ症例に応じた適切な前負荷を維持するように、輸液量と利尿剤
を調節する。
対処
1) 重症腎機能障害症例に対しては、血液浄化による炎症性メディエーターおよび尿毒
症物質の除去を行い対処する。
□ 術後縦隔血腫・心タンポナーデ
予防
1) 縦隔血腫による心臓の圧迫を防ぐため、術中止血を確認し、有効なドレナージが可
能な位置にドレーンを留置する。
2) 出血が持続する症例ではドレーン内で血液が凝固しないように頻繁に観察し、ミル
キングを行う。
対処
1) 術後縦隔陰影の拡大、心拍出量低下、中心静脈圧上昇、頻脈などの所見がみられた
場合には縦隔血腫、心タンポナーゼを疑い心エコー、CT で確認する。
2) 術後早期で充分な画像診断ができない場合でも循環動態から評価し、迅速に再開
胸、ドレナージ等の処置を行う。
□ 術後縦隔炎
予防
1) 術中の清潔操作に充分留意する。
2) 重症心不全で開胸による術後管理が必要な症例では点感染の危険が高いので、炎症
所見やドレーン排液の性状を注意深く観察し、培養検査や必要に応じた CT による
確認を行う。
対処
1) 感染巣のデブリードメントを行った後に、
除菌が確認されるまで縦隔洗浄を定期的
に行う。
□ 人工心肺のトラブル
予防
1) 開心術では多種類の回路を使用するため、
区別しやすいように術野では回路の整理
を行う。
2) 回路の遮断や切断を行うときは正しい部位であることを確認する。
3) 回路の屈曲,空気の混入による脱血不良に注意する。
□ 患者搬送時の事故
予防
1)ドレーン、カテーテル類は搬送中に抜けないようにしっかり固定し、ドレーンの接
続部はタイガンで補強する。
2) 移床の際はドレーン、カテーテル類の長さに充分な余裕をとっておく。
164
3) 酸素ボンベ、カテコラミンに充分な残量があることを確認し、モニター,IABP の
充電を行う。
4) 機器の代替品をすぐに使用できるように常に準備しておく。
165
中 央 診 療 部 及 び 中 央 施 設
【
検
査
部
】
1. 生理検査及び採血
(1)共通事項
□ 患者への感染
予防
1) 器具の清拭、滅菌消毒を行う。
2) 器具の細菌汚染状況をチェックする。
3) 検者の手洗い消毒を行う。
4) 申込用紙で感染性疾患の有無をチェックする。
5) MRSA、多剤耐性菌、帯状疱疹、感染性皮膚疾患、クロイツフェルト・ヤコブ病
などの感染症の場合には、
患者に直接触れる電極や器具類などはディスポーザブル
にする。
6) 排菌を認める結核患者に対する呼吸機能検査は行わない。
□ 患者の誤認
予防
1) 患者にフルネームで名乗ってもらい、生年月日で確認する。
2)入院患者はリストバンドで確認する。
2) 同姓同名に注意する。
3) 聴覚障害や言語障害等の患者には適応可能な手段を講じる。
□ 患者の気分不良及び事故
予防
1) 患者に話しかけ安心感を持たせる。
2) 検査や採血時に気分が悪くなったことがあるかを聴取する。
3) 幼児の場合はベッドからの転落に注意する。
対処
1) 横臥してもらい安静にする。
2) 直ちに主治医に連絡を取る。
3) 医師を必要とする場合には、検査部医師当番表に基づき当番医師に連絡する。
4) 緊急性が高い場合には、直ちにハートコールシステム(内)3333に連絡する。
□ 患者へのインフォームドコンセント
対処
1) 検査の目的を説明する。
2) 患者に対して検査内容を充分に説明する。
3) 患者の緊張、不安感、恐怖感を取り除く。
4) 患者の協力がなければ正確な検査が出来ないことを伝える。
5) 検査中や検査後に異常を感じた場合には我慢せずに訴えるように伝えておく。
(2)循環器検査
166
□ 運動負荷検査の事故
予防
1) 慎重に適応の決定を行う。
2) 必ず主治医の立ち会いを求める。
3) 安静時 12 誘導心電図を記録して負荷前の状態を把握する。
4) 負荷前に血圧を測定して状態を把握する。
5) 中止徴候を熟知し、徴候が現れたら直ちに検査を中止する。
対処
1) 横臥してもらい安静にする。
2) 医師が必要な場合には、検査部医師当番表に基づき当番医師に連絡する。
3) 緊急時には、直ちにハートコールシステム(内)3333に連絡し、心肺蘇生法を
行う。
(3)脳波・筋電図検査
□ てんかん患者の発作
予防
1) 検査前に患者の体調や服薬状況を確認しておく。
対処
1) 直ちに主治医に連絡をする。
2) 医師を必要とする場合には、検査部医師当番表に基づき当番医師に連絡する。
3) 緊急性が高い場合には、直ちにハートコールシステム(内)3333に連絡する。
4) 過換気発作を誘発した場合に備えて紙袋を備えておく。
□ 精神科患者の精神状態不穏
対処
1) 主治医又は看護師に付き添ってもらう。
2) 事前に患者の状態を病棟に問い合わせて検査に耐えられるかどうかを確認してお
く。
□ 睡眠脳波検査の事故
予防
1) 薬剤による睡眠脳波検査後はなるべく車椅子やストレッチャーで帰室させる。
2) 眠剤使用の小児睡眠脳波検査では睡眠中の小児の呼吸に注意する。
3) 小児睡眠脳波検査は検査後も薬剤の影響が残ることがある。
付き添いの両親等に説
明し転倒等の事故を防止する。
対処
1) 直ちに主治医に連絡する。
2) 医師を必要とする場合には、検査部医師当番表に基づき当番医師に連絡する。
□ 使用済み針電極(筋電図)による感染事故
予防
1) 針電極は滅菌したもの又はディスポーザブルなものを使用する。
対処
1)直ちに主治医に連絡する。
167
2)検査部リスクマネージャーに連絡する。
(4)呼吸機能検査
□ 呼吸機能検査の事故
予防
1) 申込書により患者の状態をチェックする。
2) 申込書の既往歴及び感染症の有無の欄は必ず確認し、
記載がない場合には主治医に
確認する。
3) 必要に応じて血圧を測定する。
4) 患者の顔色や容態に注意する。
5) 患者の咳、喀痰、呼吸困難、胸痛、喘鳴などに注意して過度に力ませない。
6) 検査による呼吸状態の悪化が予想される場合や、理解ができない患者の場合には、
主治医の同伴を要請する。
7) 全ての項目について検査できない場合には、必要最小限の項目についてのみ行う。
8) 発熱している患者、気胸のある患者、喘息発作が中等度以上で検査によって状態が
悪化し重篤化する危険性のある患者、
意識障害の認められる患者に対する検査は行
わない。
対処
1) 直ちに主治医に連絡する。
2) 医師を必要とする場合には、検査部医師当番表に基づき当番医師に連絡する。
3) 緊急性が高い場合には、直ちにハートコールシステム(内)3333に連絡する。
(5)採血業務
□ 消毒用アルコールに対する過敏反応
予防
1) 患者より消毒用アルコールに対する過敏反応の既往の有無を聴取する。
対処
1) ポピドンヨードを使用する。
□ 針刺し事故
予防
1) リキャップをしないでそのまま専用の容器に捨てる。
2) リキャップする場合には、
キャップを机の上に置いて片手ですくい上げて注射針に
被せる。
対処
1) 針刺し事故が起きた場合には、直ちに血液を絞り出し流水で洗浄して応急処置を行
う。
2) 感染の有無に拘わらず、「針刺し・切創事故報告書(エピネット日本版)」を総務
課総務班(人事・職員)へ提出する。
2. 検体検査
(1)共通事項
□ 検体の誤認
予防
168
1) 検体ラベルの検査室名、患者名、日付、容器名、緊急マーク、コメントの確認及び
検体の種類を確認する。
2) 自動分注装置を利用し、手分け注をなくす。
□ 異常データ
予防
1) 臨床検査ガイドブックに則って検体を提出してもらう。
対処
1) 前回値と比較する。
2) 異常値及び前回値と著しい差違がある場合は再検を行う。
3) 検体採取時の状態、検体の保存状態、服薬状況を診療科に確認する。
4) パニック値及び顕著な異常値は診療科へ直ちに報告する。
5) 検体取り違えの可能性がある場合は、検体を再提出してもらう。
□ 分析装置の異常によるデータの異常
予防
1) 機器の点検、整備、定期的部品の交換を行う。
2) 内部精度管理を行う。
3) 外部精度管理を行う。
対処
1) 分析機を修理後再測定を行う。
(2)臨床化学検査
□ 血中アンモニアの異常高値
採血後の室温放置や長時間経過した検体は高値となることを考慮する。
予防
1) 提出された検体は直ちに測定する。
2) 氷冷していない検体は診療科に採血時間を確認する。
3) 必要な場合は検体の再提出を依頼する。
□ M蛋白の誤認
溶血によるヘモグロビンや血漿(ヘパリン療法や体外循環を行った患者血液の場合)を
検体とした場合のフィブリノーゲンをM蛋白と誤認することがある。
予防
1)検体を充分凝固させる。
2)溶血検体はできるだけ使用しない。
対処
1) 自動電気泳動装置の解析プログラムを使用する。
2) セルロースアセテート膜の分画位置を確認する。
3) 検体の確認を行う。
4) 必要な場合は検体の再提出を依頼する。
□ 搬送システムでの異常低値
フィブリン析出によるサンプル不足の可能性。
予防
169
1) 充分凝固している検体のみ遠心分離する。
2) 検体の観察を行い浮遊物は取り除く。
3) フィブリン析出検体は竹串でフィブリンを搾り取り再度遠心分離を行う。
4) フィブリン析出を繰り返す場合には長時間放置するか、
項目を確認して凝固促進剤
を使用する。
対処
1) 他の項目に低値傾向があるかどうかを確認する。
2) 前回値を確認する。
3) 検体にフィブリンの析出があるかどうかを確認する。
4) 既に自動確定済みの場合は結果の取消しと誤ったデータであることを診療科に連
絡する。
5) 再検を行う。
□ 保存検体における異常値
凍結保存検体を溶解後、混和不充分で検体に濃度差がある状態で検査を行った場合に異
常値を認めることがある。
予防
1) 室温又は水浴中で充分に溶解する。
2) 容器の先端部分まで混和されている事を確認しながら、ゆるやかに10回以上転倒
混和する。
対処
1) 検体の再提出を依頼する。
2) 既に自動確定済みの場合は結果の取消しと誤ったデータであることを診療科に連
絡する。
(3)血液検査
□ 検体凝固による異常値
予防
1) 検血用検体及び凝固検査用検体はゆっくり2~3回転倒させ微小凝固の有無を確
認する。
対処
1) 検体を再度採取してもらう。
2) 血小板低値の場合には血液塗抹標本で凝集の有無を確認する。
3) 既に自動確定済みの場合には結果の取消しと誤ったデータであることを診療科に
連絡する。
□ 血球計数装置の異常コメント及び異常スキャッタグラムが出た場合
予防
1) 検体が凝固しないようにすみやかに採血を行い、抗凝固剤との転倒混和を確実に行
う。
対処
1) 他の血球計数装置で再測定を行う。
2) 血液塗抹標本で細胞形態の確認を行う。
170
3) 明らかに異常が有る場合には診療科へ連絡する。
□ 同一患者における MCV の変化(検体取り違えのチェック項目)
予防
1) 患者及び検体の取り違えをなくす。
対処
1) 他の血球計数装置で再測定を行う。
2) 血液塗抹標本で細胞形態の確認を行う。
3) 明らかに異なる場合には、
採血の状況や検体に誤りがないかを診療科に問い合わせ
る。
□ 赤芽球の出現
対処
1) 血液塗抹標本で赤芽球が多数出現している場合には、白血球数の補正を行う。
2) 既に自動確定済みの場合には結果の取消しと誤ったデータであることを診療科に
連絡する。
□ 検体の紛失
予防
1) 血液検査室の検体は、外観では検査実施済か未実施かの判断が付かないため、検体
保存場所を確実に分ける。
対処
1) 検体を再度採取してもらう。
□ 凝固検査検体の採血量不適
予防
1) 真空採血管で採血中は、血液の流入が止まるまでは採血管を抜かない。
2) 注射器で採血した場合には、黒凝固採血管に血液を 1.8ml(白線まで)正確に入れ
る。
対処
1) 採血量が 2.0ml(白線)±0.3ml 以外の時は再提出を依頼する。
(4)免疫血清検査
□ 血清及び血漿補体価の異常低値
予防
1) 分離した検体は速やかに検査するか-20℃以下に保存する。
2) 凍結検体は融解することなく-20℃以下に保存する。
□ 乳び検体における免疫グロブリンの異常高値
予防
1) 検体をフリーゲン処理後測定する。
□ 寒冷凝集反応の異常低値
予防
1) 血清分離前の検体を低温(20℃以下)に放置しない。
2) 低温(20℃以下)で判定を行う。
(5)微生物検査
171
□ 異常データ
予防
1) 器具は滅菌したディスポーザブルな器具を使用する。
2) 処理液及び希釈液等は雑菌の増殖を防ぐため分注後直ちに保冷する。
3) 培地はオートクレーブを用い、121℃で15分間滅菌する。
4) 標準菌株を毎日検査し培養環境、試薬、機器の精度管理を行う。
5) 抗酸菌の検鏡を行う場合には、陰性・陽性コントロールと対比する。
対処
1) 前回の培養成績、検鏡所見、患者背景を確認する。
2) 検鏡所見と培養成績が異なった場合には、
その原因追求と同時に検鏡の確認及び培
養の再検査を行う。
3) 新規ガフキー陽性患者の場合には、前回の成績をチェックし、2名以上の技師で確
認するとともに感染対策委員を通じて主治医に連絡する。
□ 技師の感染
予防
1) 検体の前処理はゴム又はプラスチック手袋を着用し、安全キャビネット内で行う。
□ 環境の汚染
予防
1) 検査後の検体及び使用済み培地等はオートクレーブを用い121℃で30分滅菌
後感染性廃棄物として処理する。
□ 赤痢菌、腸チフス菌、パラチフス菌等(2類感染症)及び腸管出血性大腸菌(3類感
染症)が検出された場合
対処
1) 担当者→主任→主治医へ直ちに連絡する
2) 担当者→主任→技師長→感染対策小委員会→感染対策委員会へ直ちに連絡する。
(6)遺伝子検査
□ 病原体の飛散・自己感染に関するバイオハザ-ド
予防
1) 検体の取り扱いは必ず安全キャビネット内で行う。
2) 感染エリア(DNA 抽出操作まで)と非感染エリア(DNA 抽出操作以後)とに作業
場所を区分する。
3) 感染エリアから非感染エリアへ移る場合は検体容器の外側を必ず次亜塩素酸ナト
リウム液で清拭する。
4) 感染エリアでの作業中は、テフロン製エプロン、ラテックス製グロ-ブ、タイプN
95微粒子用マスク、保護メガネを使用する。
5) 非感染エリアへ移る場合は、必ず殺菌済み着衣と交換する。
6) 手指はテゴ51又は消毒用アルコールで消毒する。
7) 器具は2%次亜塩素酸ナトリウム液で消毒する。
対処
1) 広域殺菌剤(ステリハイド、アノン300、次亜塩素酸ナトリウム液など)で清拭
172
後噴霧する。
□ PCR増幅産物の汚染
予防
1) 測定操作工程別に、検体処理室、試薬調整室、増幅検出室と3部屋に分けて着衣を
替える。
2) 測定試薬は自然界のDNAには存在しないウラシルを用いて増幅を行う。
3) 測定毎に増幅前にウラシル-Nグリコシダ-ゼ(UNG)反応を行い、汚染による
PCR増幅産物は完全に分解する。
□ 測定上の誤差
予防
1) 分析毎に陰性及び陽性検体をコントロ-ルとして必ず測定する。
2) 検体毎に内部コントロ-ルを入れ、
内部コントロ-ルが陽性の場合にのみ陰性及び
陽性の判定を行う。ただし内部コントロ-ルが陰性の場合でも検体の測定値が陽性
の場合は陽性と判定する。
3) 分析検体の臨床情報を入手し検体の誤認をなくす。
□ 処理済検体による病原体汚染
予防
1) 処理済検体は121℃20分以上オートクレーブ滅菌又は1%次亜塩素酸ナトリ
ウムに一晩以上浸漬する。
2) 滅菌後は感染性廃棄物として廃棄する。
3. 事故発生時の対応
対処
1) 不測の事故が発生した場合には、医療事故発生時の連絡体制に従って連絡する
担当技師→主任→技師長(副技師長)→部長(副部長)へ直ちに連絡する。
□ 血球計数装置の異常コメント及び異常スキャッタグラムが出た場合
予防
1) 検体が凝固しないようにすみやかに採血を行い、抗凝固剤との転倒混和を確実に行
う。
対処
1) 他の血球計数装置で再測定を行う。
2) 血液塗抹標本で細胞形態の確認を行う。
3) 明らかに異常が有る場合には診療科へ連絡する。
□ 同一患者における MCV の変化(検体取り違えのチェック項目)
予防
1) 患者及び検体の取り違えをなくす。
対処
1) 他の血球計数装置で再測定を行う。
2) 血液塗抹標本で細胞形態の確認を行う。
3) 明らかに異なる場合には、
採血の状況や検体に誤りがないかを診療科に問い合わせ
る。
173
□ 赤芽球の出現
対処
1) 血液塗抹標本で赤芽球が多数出現している場合には、白血球数の補正を行う。
2) 既に自動確定済みの場合には結果の取消しと誤ったデータであることを診療科に
連絡する。
□ 検体の紛失
予防
1) 血液検査室の検体は、外観では検査実施済か未実施かの判断が付かないため、検体
保存場所を確実に分ける。
対処
1)検体を再度採取してもらう。
174
【
手
術
部
】
(1)患者誤認
□ 手術前日
1)担当看護師は術前訪問の患者面接時に面識を得て、患者の外見的特徴を
把握する。
2)訪問後患者の外見的特徴、看護上の注意点などを同じチームの看護師にも伝達し、
複数の者で確認できるようにする。
3)同日に同姓同名の患者や、類似した姓名の患者の手術が予定されている場合は、
手術部スタッフに周知させる。
□ 手術当日
1)患者が搬送されて来たら看護師長や回復室担当看護師は、患者本人に氏名を名乗
ってもらい、血液型ネームプレート、リストバンド、手術予定表で確認し、担当
看護師に伝える。
2)患者をハッチウエイ・更衣室入り口等の患者受けの場所へ誘導する。
3)受け持ち患者が搬入されてきた事を確認した担当看護師・担当麻酔医は患者受け
の場所で受ける。この際、患者本人に氏名を名乗ってもらう。
不可能場合は病棟看護師・主治医に患者の氏名・診療科名を確認する。
更に血液型ネームプレート、リストバンドで患者本人であることを確認する。
4)病棟看護師からの申し送り時、患者とカルテ・フイルム・その他持参品などが間
違っていないか、手術申し込み票を見ながら確認する。
5)手術室内で術者が患者確認後、担当麻酔医は麻酔を開始する。
6)手術体位固定は、術者が必ず手術部位を確認してから麻酔医・看護師と共に行な
う。
7)小児の場合は、患者受けの場所まで保護者に同伴してもらい患者を確認する。
8)聴力障害のある患者・言語障害のある患者・意思疎通困難のある患者の場合は、
特に注意して確認を行なう。
9) 前投薬が施行されている患者では、前投薬の作用を考慮し患者の確認には特に注
意する。
□ 手術後
1)患者迎えの連絡時は、診療科名・患者氏名を必ず伝える。
(2)輸血事故予防
血液製剤の取り扱い
※輸血施行時は病院のマニュアルに準ずる。
□ T&Sで依頼している場合
1)血液型を確認する。
2)申し込む量を主治医・麻酔医に確認する。
3)輸血部に連絡し、手術部へ届けてもらう。
□ 術前に輸血を依頼していない状況で、新たに輸血を依頼する場合(時間内)
175
1)血液型を確認する。
2)申し込む量を主治医・麻酔医に確認する。
3)輸血部へ連絡し、主治医あるいは麻酔医がコンピューター入力を行う。
4)クロスマッチ用の血液を輸血部まで原則として医師に届けてもらう。
5)クロスマッチ、照射終了後、輸血部より手術部まで届けられる。
□ 緊急手術時、病棟より血液製剤を持ち込む場合
1)原則として、病棟の医師や看護師が患者と一緒に持参する。
2)手術終了後、残った血液製剤は、主治医が持ち帰る。
□ 時間外の血液製剤の搬入
1)主治医がクロスマッチ申し込み用紙を記入し、クロスマッチ用の検体を持って時
間外輸血検査室へ行き、手順に沿って検査技師へ依頼する。
2)クロスマッチ・照射終了後の血液製剤を、医師より届けてもらう。
3)持参した血液製剤と交叉適合用紙を照合し、確認後受け取る。
□ FFP以外の血液製剤の持ち帰り
1)MAPは必ず病棟で使用する場合にのみ持ち帰る。手術部より持ち出した血液製
剤は返品できないので、余分な血液製剤は持ち帰らない。
※翌日の9:00までクロスした血液製剤は手術部にある。
2)科名、患者名、血液型を確認する。
3)主治医に量、種類を確認する。
4)交叉試験合格書の1枚を添えて渡し、血液製剤のナンバ-を確認する。
5)輸血用処方箋に手術室→病棟へと書いておく。
6)自己血のMAP・FFPは必ず持ち帰ってもらう。
□ FFPについて
1)申し込みをせず使用する場合
①ストックから使用することが出来る。後で、主治医は輸血用処方箋を記入する。
2)ストックがない場合
①時間内は、手術部スタッフが輸血部へ連絡し届けてもらう。
②時間外は、主治医か同科の医師が輸血処方箋をFAXで日赤血液センタ-へ送
る。
③同科の医師はFFPを救急部へ取りに行き、手術部へ届ける。
3)破損があった場合
①解凍後に破損があった場合、そのまま袋に入れ(破損、0月0日、0時)と記入し
て監視室の机においておく。輸血部へも連絡する。
②一度フリーザーから取り出したFFPは戻すことはできない。
□ 血小板について
1)定時の手術の場合は、術前に処方箋が提出してあり返品できない。
使用時に、改めて処方箋を書く必要はない。
2)緊急で必要な場合は、主治医か同科の医師が日赤血液センターへ連絡する。
3)手術室に届き使用するまでは、監視室のダブルシェイカーにかけておく。
4)未使用時は必ず持ち帰ってもらう。
176
□ その他
1)MAPを血液保冷庫より取り出すときは、科名・患者名・血液型を確認する。
2)FFPを冷凍庫より取り出すときは、血液型を確認しノートに記入する。
3)血液を取り出した後は、ドアが閉まっていることを必ず確認する。
4)巡視時は、ドアが閉まっていること、温度の確認を行う。
(3)体内異物
□ カウントの手順
1)器械出し看護師は、最初に器械台に準備している器械・ガーゼ・生食ガーゼ・手
拭・針・セット物をカウント用紙に記載された数と照合し確認する。
※その際、器械のネジの有無や破損がないかも確認する。
2)カウントが終了したら、ガーゼ・生食ガーゼ・手拭の枚数・針の数・ベッセルテ
ープ・テフロンテープ・ツッペルの数を外回り看護師へ報告する。
3)外回り看護師は、報告された数をカウント用紙に記入する。
4)術中に追加された器械の名称・数・ガーゼの枚数を器械出し看護師、外回り看護
師共にカウント用紙に追加記入する。
5)閉創に入る前(創部洗浄後)に、“カウントしましょう”と声かけを行い、一回
目のカウントを行う。
※ 声かけは本来医師から行うべきであるが、誰が行っても良い。
6)医師は術野の不要な器械・ガーゼを器械出し看護師へ戻し、術創の中を充分確認
する。
7)器械出し看護師は器械台・術野にある器械等をカウントし、ガーゼ・生食ガーゼ
・手拭の数を外回り看護師へ声出し報告する。
8)外回り看護師は、不潔になっている器械の名称・数をカウントし、器械出し看護
師へ報告する。
9)器械出し看護師は器械の数を、外回り看護師はガーゼ・生食ガーゼ・手拭の数を
“OK”か“NO”を声出し報告する。
10)完全に閉創する前に、上記の5)6)7)8)と同じ手順で二回目のカウントを
行う。
11) “NO”の場合は、医師・看護師共に再確認する。それでも、“NO”の場合はレ
ントゲン撮影を行い、器械類の遺残がないことを確認する。
12) ガーゼ・器械・針・カウント記録用紙の確認医師の欄へ医師はサインをする。
□ 手術器械等の確認(全診療科共通)
1)原則としてすべての手術器械をカウントする。
2)レントゲン不透過物もカウントする。
3)手術終了までに最低2回カウントする。最終確認として患者が手術部を出るまで
に器械出し看護師が3回目のカウントを行う。
4)鏡視下手術に使用する鉗子類は医師と看護師で数・破損の有無等を確認する。
5)不要の器械は器械出し看護師へ戻し、ガーゼはキックバケツへ入れるか器械出し
看護師へ戻す。
177
6)ガーゼを腹腔内や胸腔内に入れたままにしておく場合、執刀医はガーゼの枚数・
場所を回りの医師・看護師へ伝える。
閉創時には医師が責任を持って取り出す。
7)テープ類は切らない。
8)針は持針器につけて受け渡しすることを厳守する。
針がなくなった場合は、その時点で探す。
9)閉創時、手術器械等のカウントが間に合わない場合、カウント終了まで閉創しな
い。
※詳細な取り決めについては各診療科との話し合い事項に従う。
□ 第1外科
開創手術
1)開胸・開腹手術時は、閉創前に手術器械・ガーゼ・レントゲン不透過物を2回カ
ウントする。
2)甲状腺手術時はデクーゼガーゼを使用しカウントする。
手術器械・レントゲン不透過物はカウントしない。
3)乳腺腫瘍手術時はデクーゼガーゼを使用し、手術器械・ガーゼ・レントゲン不透
過物をカウントする。
4)開創器・セット器械等は定数確認後、使用する。
定数確認は器械出し看護師又は医師が行う。
5)ベッセルテープは切らない。
6)ネジの紛失・手術器械破片の紛失時は医師・看護師共に探す。
7)一時止血等にガーゼを体腔内に留置する場合、医師の責任のもと取り出す。
但し、枚数・留置場所を看護師に伝えた場合、看護師は閉創前に医師へ確認を促
す。
8)針は持針器につけて受け渡しする。
9)不要の器械は、その都度器械出し看護師へ戻す。
10) ガーゼはキックバケツへ入れるか器械出し看護師へ戻す。
11) 医師は腔内洗浄前、術野のガーゼ・手術器械を全て器械出し看護師へ戻す。
12) 医師はカウントが“OK”になるまで閉創しない。
13) 開胸・開腹手術時は閉創後、全症例レントゲン撮影を行い、最終カウントとする。
14) 閉創後レントゲン撮影にて異物遺残の確認を行う為、3回目のカウントは行わな
い。
15) 局所麻酔手術の場合、ガーゼ・手術器械・レントゲン不透過物のカウントは行わ
ない。
※器械カウント対象物品
外科基準セット
縫合針
開胸セット
食道開胸セット
小手術セット
注射針
レントゲン不透過物
造影チューブ
シリコンガーゼ
シリコンシート(緑:腸班)
ラッププロテクター
コンドーム
178
ヘモクリップ
ネラトン
膵管チューブ
輪ゴム(腸班:TEM)
テフロンテープ
RTBDチューブ
ビニール袋
綿テープ
ツッペル
ベッセルテープ
シリンジ
鏡視下手術(第1外科)
1)胸腔鏡手術・腹腔鏡手術のガーゼ・手術器械カウントは開胸・開腹手術のカウン
トに準ずる。
2)鏡視下手術器械は、使用前後に破損・欠損などがないか、必ず医師と共に確認す
る。
3)切ったデクーゼガーゼを、胸腔内・腹腔内に入れた場合や取り出す場合は、医師・
看護師共に声出し確認を行う。
4)手術器械・ガーゼカウントが確実に“OK”になってから閉創する。
5)トラカール・ポート類は内筒と外筒が対になっていることを、使用前後に医師・
看護師と共に確認する。
外筒(ソフトタイプ)を切った場合は、切った部分と必ず照合する。
□ 第二外科
開胸・開腹手術
1)ガーゼ・針・手術器械・レントゲン不透過物のカウントは閉創時(2回)・終刀
後(退室までに 1 回)に行う。
2)手袋のタルクを落とした後のガーゼは、キックバケツに入れるか、器械出し看護
師に戻す。
3)途中で交代する場合は、追加した手術器械や使用しているガーゼ(例:標本用、
輪ゴムの変わりに手術器械を止めている場合、レトラクターの鉤に付けている場
合)など詳細に申し送る。
※術野から降りている標本については、標本の数・ガーゼの枚数を保管している
袋から取り出して、申し送る看護師と申し送られる看護師2人で確認する。
4)外回り看護師は、閉創時のガーゼカウントの前までに使用後の束ねている10枚
ガーゼを再度カウントする。
5)ガーゼを体腔内に入れて置く場合は、ガーゼの枚数・置いた場所を医師・看護師
へ報告し、共に把握する。外回り看護師はカウント用紙の備考欄へ記入する。
6)使用したガーゼはキックバケツに入れるか、器械出し看護師へ戻す。
7)不要な手術器械は、器械出し看護師へ戻す。
8)ベッセルテープ・テフロンテープは切らずに使用する。
9)針は持針器につけて受け渡しする。針が無くなった場合は、その時点で探す。
10) 閉創時のガーゼ・器械カウントが間に合わない場合、術者はカウント終了まで閉
創しない。
11) 閉創前にガーゼ・器械類が体内に残っていない事を確認する。備考欄に記入した
挿入ガーゼもチェックする。
12) 器械出し看護師がいない場合は、医師が外回り看護師と共にカウントを行う。
13) 手術終了後レントゲン撮影を行い、体内に異物が遺残していない事を確認する。
179
甲状腺・乳房手術
1)ガーゼはデクーゼガーゼを使用する。
2)甲状腺・乳房手術は、針・デクーゼガーゼ・レントゲン不透過物(ツッペル・ベ
ッセルテープ・テフロンテープ)についてもカウントを行う。
3)術者の判断で手術終了後、レントゲン撮影を行う。
肝移植術
1)ドナー手術は通常の開腹手術と同様のカウントを行う。
2)レシピエント手術は手術器械(鋼製小物)はカウントは行わない。
レントゲン不透過の手術器械類・針はカウントを行う。
※ 閉創直前にレントゲン撮影にてガーゼ・手術器械の遺残なきことを確認する。
※ 閉腹中に異物混入の恐れもあるため閉腹後にもレントゲン撮影を行う。
3)最終の異物のレントゲン撮影による確認を術者と、手術に関与しない医師(教官
当直医)、麻酔医で行い、各々が確認サインをする。レントゲン撮影の不備等の
場合、再検査の決定は術者ではなく教官当直医が行う。
4)確認はコンピューテッド・ラジオグラフィーの小モニターではなく、大モニター
で行う。
鏡視下手術(第2外科)
1)胸腔鏡・腹腔鏡手術のガーゼ・手術器械のカウントは、開胸・開腹手術のカウン
トに準ずる。
2)鏡視下手術の使用前後に、破損・欠損などがないか、必ず医師・看護師と共に確
認する。
3)切ったデクーゼガーゼを胸腔内・腹腔内に入れる場合や取り出す場合は、医師・
看護師と共に声出し確認を行う。
4)手術器械・ガーゼカウントが“OK”になってから閉創する。
5)トラカール・ポート類は内筒と外筒が対になっている事を、使用前後に医師・看
護師と共に確認する。
外筒(ソフトタイプ)を切った場合は、切った部分と必ず照合する。
6)鏡視下補助下甲状腺手術は、デクーゼガーゼを使用しカウントを行う。
終刀後、医師の判断でレントゲン撮影を行うこともある。
□ 小児外科(第1外科・第2外科共通)
1)開胸術、開腹術、鏡視下手術はガーゼ・手術器械・針のカウントを行う。
2)鼠径ヘルニア根治術、精巣固定術、肛門形成術、ポーターカット挿入及び抜去術、
気管支・食道ファイバー下手術はガーゼ・手術器械カウントは行わない。但し、
針・ツッペル・ベッセルテープ・テフロンテープはカウントを行う。
3)ベッセルテープ・テフロンテープは切らずに使用する。
4)体腔内に一時止血の為にガーゼを置いた場合、器械出し看護師・外回り看護師へ
置いた場所・枚数を報告する。外回り看護師はカウント用紙に記録しておく。
5)カウント時、術者は術野のガーゼ・手術器械を器械出し看護師へ戻す。
6)ガーゼ・手術器械のカウントが“OK”になってから閉創する。
7)執刀医は、カウント用紙へカウント“OK”確認のサインを行う。
180
□ 心臓血管外科
1)開心術(心嚢内操作のみの場合、CABGで正中切開し開胸になった場合を含む)
は、デクーゼガーゼ・別記の手術器械などをカウントする。
2)開胸・開腹を伴う開心術、開腹術の場合は、デクーゼガーゼ・コンテナの手術器
械・追加した手術器械をカウントする。
3)F-F・F-Pバイパス術・ストリッピング術の場合、デクーゼガーゼ・手術器
械はカウントを行わない。但し、針・ブルドック・テフロンテープ・ベッセルテ
ープ・スーチャーブーツはカウントを行う。
※創が深くなった場合レントゲン撮影を行う。
4)終刀後レントゲン撮影を行う為、3回目のガーゼカウントは行わない。
5)手術器械はレントゲン不透過物が多い為、3回カウントを行う。
6)カウントが間に合わない場合は医師に協力してもらう。
7)器械出し看護師なしで手術を行う場合は、医師がカウント業務を行う。
※心嚢内操作時カウントする物
布鉗子
手拭
短曲モスキート
テフロンテープ
ルメル棒
短直コッヘル
ベッセルテープ
ビニールタニケット通し
ディスポシリンジ
三方活栓
ブルドック(直・曲)
スーチャーブーツ
ビニールタニケット
ネラトンタニケット
アオルタクランプ用ラバー
注射針
IMA注入針
縫合針
人工血管用サイザー
オクトベース鉤
サーフロ針
IMA用開胸器鉤
スポイト先(ネラトン)
パクレン
洗濯ばさみ
プラスチック吸引し管
コロナリーセット(ソフトジョウ、ベビーブルドック)
※心嚢内に使用するがカウントは行わない物
送血管
脱血管
ドボン
コロナリーカニューラ
ベントカテーテル
Y字アダプター
大動脈カニュー
コネクター
※心臓血管外科における心臓手術の場合、遺残物確認の為のレントゲン撮影は、手術終了
後に手術室で撮影するのではなく、集中治療室入室後に行う。
患者の早期集中治療室搬送による安全確保と総合的手術時間の短縮の為などの理由によ
る。
□ 整形外科
ガーゼカウント
1)全麻・脊麻下の症例は全てカウントを行う。鏡視下手術・局麻手術は行わない。
但し、関節鏡に引き続き行われる鏡視下手術は行う。例外時は麻酔手術申込表に
その旨記入する。
2)カウントは執刀前・最終洗浄時・閉創前の3回行う。
3)関節鏡の場合は、開始前・終了前に術者が行う。
4)術前カウントが終了するまで執刀しない。
5)コード類の固定には輪ゴムを使用する。
6)不要のガーゼは、その都度キックバケツに入れるか器械出し看護師へ戻す。
181
シーツの間や器械ポケットなどに入らないように注意し、術野のガーゼ整理に術
者・看護師共に心がける。
7)キックバケツ以外の場所に落ちた場合、その都度外回り看護師へ報告する。
8)術者はガーゼを深部に挿入する場合、周囲の医師・麻酔医・看護師に報告し、必
ずコッヘルを付ける。外回り看護師はカウント用紙にメモしておく。
カウント時、術者は必ず取り出して報告し、外回り看護師のメモと照合する。
9)最終洗浄に限り、手の空いた術者が洗浄の介助を行う。
10) カウントの声かけは術者が行う。
11) カウント時、術野の不要なガーゼはキックバケツに入れるか、器械出し看護師へ
戻す。
12) カウントが“OK”になるまで閉創しない。
13) カウントが合わない場合、手術の進行を止め術者も協力して探す。“OK”にな
らない場合は、イメージでの確認かレントゲン撮影にて確認する。
14) ガーゼカウントを行う症例は、原則として術後レントゲン撮影を行う。
手術器械カウント
1)下記の物はカウントを行う。
針
セット手術器械
テフロンテープ
ツッペル
サーフロ針
ベッセルテープ
シリンジ
THA……骨頭トライアル
TKA……インナートライアル
ライナートライアル
パテラトライアル
※カウント時は器械破損などの確認も行う。
2)関節鏡・局麻手術はセット器械・針のカウントを術者が行う。ネジの数・破損等
も確認する。
3)カウントは最終洗浄後・閉創前の2回行う。
4)術前のカウントが終了するまで執刀しない。
5)手術器械はその都度、器械出し看護師へ手渡しする。
6)手術器械が落ちた場合、種類・場所を外回り看護師へ報告する。
7)カウントが“OK”になるまで閉創しない。
8)カウントが合わない場合、手術の進行を止め術者も協力して探す。
9)吸引嘴管カバーはレントゲン不透過性チューブを使用する。
10) 術者の判断で、術後レントゲン撮影を行う。
□ 形成外科
顔面手術
1)コンテナの基本手術器械はカウントしない。
2)ベッセルテープ、爪楊枝、針をカウントする。
3)オベゲッサーセット・上顎下顎セット・平野先生セット・エスカラップボーンソ
ーセットは数の確認を行う。
4)スクリュー・プレートは納品伝票と照合し、器械出し看護師と外回り看護師とで
種類・数を確認する。
5)デクーゼガーゼを使用するが、カウントは行わない。
182
6)コメガーゼやタンポンガーゼの代わりにベンシーツを使用し、カウントする。
7)ベンシーツの糸やデクーゼガーゼは切らない。
8)手術終了後、レントゲン撮影し異物遺残の有無を確認する。
広背筋皮弁・乳房再建術などの皮弁形成手術
1)コンテナの基本手術器械はカウントしない。
2)デクーゼガーゼを使用するが、カウントするか否かは、術者が判断する。
3)ベッセルテープ、爪楊枝、針はカウントする。
マイクロ手術
1)マイクロクリップセット・マイクロセットの確認と先端の噛み合わせ、破損の有
無を確認する。
2)器械出し看護師がいない場合は、術者と外回り看護師と共に行う。
3)手術開始・交代時・手術終了時に、数を確認しカウント用紙に記入する。
4)手術終了時は、使用したクリップの種類・数を術者と器械出し看護師と外回り看
護師で確認する。
5)MQAは、柄付きのものを使用しカウントする。
6)ベッセルテープ、爪楊枝,針はカウントする。
唇裂・口蓋裂手術
1)コンテナの基本手術器械は、カウントしない。
2)白ガーゼを使用し、カウントしない。
3)手術中にガーゼを切って使用した場合は照合し確認する。もしくはタンポンガー
ゼを使用する。
4)タンポンガーゼは10枚単位で準備しカウントする。
5)針は必ず持針器に付けて受け渡しを行う。
6)ベッセルテープ、爪楊枝,針はカウントする。
□ 脳神経外科
1)術者は、ベンシーツ・綿球・むし綿・タンポンガーゼを直視下・マイクロ下で確
認し、看護師はカウントしない。
2)器械出し看護師は、縫合針・目無し針を執刀前・終刀時にカウントする。
3)針は必ず持針器に付けて受け渡しを行う。針が紛失した場合は、直ちに確認作業
を行う。
4)交代時は申し送る看護師・申し送られる看護師と共に、針の種類・数を見ながら
申し送る。
5)頭皮クリップは脳内に入ることはないのでカウントしない。
6)スクリュー・プレートは使用前に納品伝票と照合し、器械出し看護師と外回り看
護師とで種類・数を確認する。
7)スクリュー・プレートを使用したら、器械出し看護師はその都度外回り看護師へ
報告する。終刀時は、使用数・残数を器械出し看護師と外回り看護師とで確認す
る。
8)交代時は申し送る看護師・申し送られる看護師と共に、スクリュー・プレートの
種類・数を納品伝票と照合しながら申し送る。
183
9)器械出し看護師は使用前にドリル類の種類・数・破損の有無を確認し、始業点検
を行う。破損した場合は、必ず破片を照合し、外回り看護師へ報告する。
10) 器械出し看護師は使用前・使用後にマイクロセットの種類・数・破損の有無を確認
する。破損した場合は、必ず破片を照合し、外回り看護師へ報告する。
11) 交代時は申し送る看護師・申し送られる看護師と共に、マイクロセットを確認し
ながら申し送る。
12) コンテナの基本手術器械はカウントしない。
13) 閉創時は術者・器械出し看護師と共に異物遺残の有無を直視下で確認する。
□ 産婦人科
開腹術
1)デクーゼガーゼ・手術器械・針は終刀までに 2 回、患者が手術部をでるまでに 1
回、計 3 回カウントする。
2)単純摘出術・準広汎術・広汎術は、後腹膜を閉じる前に 1 回カウントし、閉創ま
でに 2 回、退室するまでに 1 回の計 4 回カウントする。
3)デクーゼガーゼはキックバケツに入れるか、器械出し看護師へ戻す。
4)不要な手術器械は器械出し看護師へ戻す。
5)カウントが“OK”になるまで閉創しない。
6)緊急帝王切開時、執刀前にカウント出来なかった場合、術後のレントゲン撮影は
術者の判断に任せる。
7)サクションボール・ツッペル・アビテンスプレーのノズル等の、レントゲン透過
物はカウントする。
8)器械出し看護師がいない場合は、術者・外回り看護師と共にカウントを行う。
9)術後、膣内へガーゼを挿入する場合、術者は器械出し看護師、外回り看護師に挿
入したガーゼの枚数を報告する。外回り看護師は膣内挿入物の有無(有の場合は挿
入物・数)を看護記録に記載する。
シロッカー術・アウス・円錐切除術
1)膣式単摘術時は、開腹に準じたカウントを行う。その他の手術時は、白ガーゼを
使用し、カウントしない。
2)術後、腟内へガーゼを挿入する場合、術者は器械出し看護師・外回り看護師へ挿
入したガーゼ枚数を報告する。
3)外回り看護師は膣内挿入物の有無(有の場合は挿入物・数)を看護記録に記載し、
病棟看護師へ必ず申し送る。
腹腔鏡
1)デクーゼガーゼ・コンテナの基本手術器械は最低 2 回カウントする。
2)鉗子の種類・数・ネジ・破損の有無を術者・器械出し看護師と共にカウントする。
3)器械出し看護師がいない場合は、術者・外回り看護師と共にカウントする。
□ 泌尿器科
開腹手術
1)下記の物はカウントを行う。
手術器械
デクーゼガーゼ
針
ツッペル
184
テープ
注射器
3号ネラトン
サーフロ針
2)テープ・ネラトンは切らない。
3)不要なデクーゼガーゼは、キックバケツに入れるか、器械出し看護師へ戻す。
4)不要な手術器械は、その都度器械出し看護師へ戻す。
5)腎移植用の潅流セットは、医師・器械出し看護師と共にカウントする。
6)閉創前に2回、閉創後に3回目のカウントを行う。
7)カウントが“OK”になるまで閉創しない。
8)手術終了後、レントゲン撮影を行い、異物遺残の有無を確認する。
腹腔鏡
1)デクーゼガーゼ・ラパーゼ・ポート(対である)・鉗子のカウントを術者.器械
出し看護師と共に行う。
2)鉗子のネジ、破損の有無を術者・器械出し看護師と共に確認する。
3)腹腔鏡補助下手術の場合は、開腹術・腹腔鏡手術に準じてカウントする。
膀胱鏡・TUR
1)手術終了時、術者・器械出し看護師と共に、手術器械を分解し、鉗子類の数・ネ
ジ・破損の有無を確認する。
シャント手術
1)シャントセット・スーチャーブーツ・テープ・針を術者・外回り看護師と共に確
認する。
2)テープは切らない。
その他
1)停留精巣の場合は、針のみカウントする。開腹した場合は、術者の判断でデクー
ゼガーゼ・手術器械のカウントを行う。
2)尿道下裂の場合は、針のみカウントする。
□
眼科
1)器械出し看護師は、使用する全ての手術器械を、執刀前・終刀時にカウントし、
外回り看護師へ報告する。
2)硝子体プラグ・アイリスレトラクターは術者・器械出し看護師と共に声だし確認
する。
3)ドルク・グリスハーバー社の硝子体用器械は、術者が破損等の有無を顕微鏡下で
確認する。
4)針は持針器に付けて受け渡しを行い、術野から戻ってきた針は、スポンジに必ず
刺しておく。
※マイクロ持針器はロックできないので、針が落ちないよう注意する。
5)器械出し看護師は、終刀前に使用した針の数を、最終チェックする。
6)腫瘍手術に使用する綿球は、総数・術野に出した数・戻ってきた数を器械出し看
護師がカウントする。
7)緑内障手術時(MMC使用)はMQAを適当な大きさに切って使用するため、術
野に出した数・戻ってきた数を器械出し看護師がカウントする。
8)網膜復位術・眼窩腫瘍手術時は、MQAの総数・術野に出した数・戻ってきた数
185
を器械出し看護師がカウントする。
9)他の手術でMQAを使用する場合は、カウントしない。
10) 綿棒はカウントしない。
11) 術者は、終刀前に顕微鏡下で眼内・眼周囲を最終チェックする。
12) 器械出し看護師がいない場合は、術者・外回り看護師と共に、上記のカウントを
行う。
□ 耳鼻科
扁桃摘出術の綿球
1)10 個単位で器台に出し、20 個単位で袋にまとめてとっておく。
2)術者は、使用後の綿球を確実に器台に戻す。
3)綿球の形を変えたり、ちぎったりしない。
鼻内術のタンポンガーゼ
1)術野に出した数・戻ってきた数を、術者・器械出し看護師と共に呼称確認しカウ
ントする。
2)絹糸で結んだタンポンガーゼも同様にカウントする。
3)軟膏ガーゼ・ベスキチンF等を挿入した場合、術者は枚数を看護師へ報告する。
4)外回り看護師は、挿入した枚数を、病棟看護師へ必ず申し送る。
口腔・顎部・頚部の手術
1)術野の乾燥防止の保護材には、手拭ガーゼか紐付き生食ガーゼを使用する。
2)タンポンガーゼはカウントする。
3)長時間手術における開腹手術時(第 2 外科)は、緑線入りデクーゼガーゼを使用
し、第 2 外科のカウント手順で行う。
4)長時間手術における耳鼻科・形成外科の手術時は青線入りデクーゼガーゼを使用
しカウントしない。
5)長時間手術における形成外科の手術時は、形成外科のカウント手順で行う。
6)長時間手術終了後はレントゲン撮影を行う。
鼓室形成術
1)マイクロセット・シェーのセットは、数の確認と先端の点検を、執刀前・終刀時
に術者・器械出し看護師と共に行う。
2)タンポンガーゼ・コメガーゼ・ベンシーツ・綿球はカウントする。
3)タンポンガーゼ・コメガーゼ・ベンシーツ・綿球は入れたままにしないで、すぐ
に取り出す。
4)軟膏ガーゼ等を挿入した場合、術者は枚数を看護師へ報告する。
5)外回り看護師は、挿入した枚数を、病棟看護師へ必ず申し送る。
※その他、特殊器械セットは、数をカウント用紙と照合する。
□
皮膚科
1)ガーゼ・コンテナの基本手術器械はカウントしない。
2)針はカウントする。※目無し針は特に注意する。
3)針は持針器に付けて受け渡しする。
4)器械出し看護師がいない場合は、術者が針をカウントする。
186
5)複合科による手術時は、術者の判断でカウントの要否を決定する。
□ 内科(第 1 内科、第 2 内科、循環器内科)
1)ガーゼ・コンテナの基本手術器械はカウントしない。
2)不要な手術器械は器械台へ戻す。
3)閉創前に術野にガーゼ・手術器械がないか確認する。
4)針・メス刃は戻す場所を決めておき、終刀前に必ずカウントする。
(4)転倒・転落
1)患者を移動させる時は、ストレッチャーが動かないようにロックし、主治医・麻
酔医・看護師の複数で静かに行う。
2)歩行入室患者をストレッチャーへ移動させる時は、必ず傍に付き添う。
※身長の低い患者の場合などは、足台を準備する。
3)ストレッチャー・手術台での患者搬送は、必ず柵をあげて行う。
4)小児の搬送時は、全柵のストレッチャーを使用する。
5)搬送時は、麻酔科医が患者の頭側に立ち、看護師がストレッチャーのサイドに立
つ。
6)原則としてストレッチャーを使用することになっているが、やむを得ず抱っこで
入室する小児の場合は、体制を整え麻酔医と共に移送する。
7) ハッチウエイや手術台の高さを調節する際は、患者にその旨を説明し、患者の身
体に手を添え、保持しながら行う。
8) 手術台は通常のベッドより幅が狭いことを患者に説明し、上下肢を必要範囲内で
固定する。
9) 脊椎麻酔・硬膜外麻酔の体位をとる時は患者に説明し、患者を抱え込むように支
え、安全な体位を確保する。
10) 麻酔導入時や覚醒時には、興奮期の体動に備えて患者の傍を離れないようにする。
11) 手術中の体位固定は、術中体位の基本にそって安全・安楽な方法で確実に行う。
※「術中体位」の項参照!
(5)ルートトラブル
1)静脈ライン・動脈ライン・その他のルートの接続部位や三方活栓にゆるみがない
か確認する。
2)常にライン類を患者のシーツや支持器などに巻き込まないように注意する。
3)ライン類は外から容易に確認できるようにしておく。
4)移動時は柵に引っかかったり、患者の身体の下に敷き込んだりしないように注意
する。
5)静脈ライン・動脈ラインを抜去した後は、止血が確実であることを確認する。特
に動脈ライン抜去時間は記録し申し送る。
(6)低体温
1)患者入室時と覚醒時には室温を上げておく。
187
2)持続的に体温測定を行う。
3)保温保護材料・リネン類を使用し術野以外は不必要に露出させない。
4)術式に応じて早めの保温に心がける。
5)輸液類・洗浄液等は加温して使用する。
6)新生児・未熟児の手術時は、早めに室温を上げ、加温マット・インファントウォー
マー・ベアハッガーを使用する。
(7)褥創・皮膚損傷・神経損傷
□ 術中体位の基本
術中の体位は、手術部位・術式によって決定される。最も良い体位と患者にとって安全
安楽で苦痛を与えない固定であり、又、術者に良好な視野が得られ、安全な麻酔管理が確
保できる体位である。
安全な体位をとるために必要なことは、患者の状態・年齢・身体的特徴や皮膚の状態・
栄養状態・合併症の有無等をアセスメントし、起こりうる障害を予測して対処することで
ある。
又、神経・血管の走行や体位による生体への影響を十分考慮し、適切な固定器具・保護
材料を選択することが重要である。
1)手術体位の条件
①関節が可動域内にあること。
②末梢神経系、骨筋肉系に障害を残さないこと。
③過剰な圧迫や伸展、牽引が加わらないようにすること。
④循環器系、呼吸器系の機能に障害を及ぼさないこと。
⑤麻酔管理と観察がしやすいこと。
⑥電気メス等の漏電による熱傷の危険がないこと。
⑦皮膚損傷の危険がないこと。
2)固定器具及び保護材料
①手術台は手術術式、患者の体型にあったものを選択する。
②アクセサリーは破損がないか確認し使用する。
③患者の身長、体重などの体格、手術時間などを考慮し、保護材料を選択する。
※アクセサリー
手台
足底板
側臥位用手台
支持器
アームガード
支脚器
ブリッジ
※保護材料
アクションパット(円座型・U字枕・腋窩枕型・踵部用)
フリーシーシーツ
スポンジクッション各種
綿枕各種(手製)
膝下枕
膝カバー(載石位用)
マジックバンド
腋窩枕
固定帯(上肢用・下肢用)
サンステート
□ 術中体位(仰臥位)
188
サンステートブーツ
1)頭部
①圧が分散できるようにアクションパット等の保護材料を、体格にあわせて選択し
使用する。
②位置は、頸椎・胸椎・腰椎を水平にする。但し、手術術式により懸垂頭位等この
限りではない。
2)上肢
①体側につける場合は、固定帯でくるみ、手術中に手がずれ落ちないように固定し、
アームガードで保護する。この際、点滴チューブやモニター類のラインに留意し、
手台・ブリッジの金属部分に上肢が直接触れることのないようにする。
②横に開く場合は、手台を使用し、体幹と腕は 90 度以内、前腕は外旋しないよう
に固定する。又、過伸展による上腕神経麻痺を予防するために、保護材料を使用
して手台と手術台の高さが水平になるよう調節する。更に、手台から落下して神
経麻痺や脱臼をおこさないように、上肢用マジックバンドで固定する。
3)下肢
① 膝下枕を膝窩部上10cm以上に挿入し、下肢を軽く屈曲位とする。
② 大腿部へスポンジクッションを当て、下肢用固定帯で固定する。
この際、固定帯が腓骨骨頭に当たらないよう注意する。
③ 踵部はアクションパット等の保護材料を使用し、除圧をはかり、尖足を防止する。
足底板を必要とする場合は、足底が直接当たらないよう保護材料を使用し、過度
の屈曲を防ぐ。
4)注意点
① 上肢は 90 度以上外転しない。90 度以上の外転位は上腕骨頭が腕神経叢を圧迫す
るため神経麻痺の原因になる。
② 仰臥位における皮膚障害の好発部位は仙骨部・踵部・肩甲骨部・頭部である。保
護材料を有効に使用し褥創の予防に努め、術後に皮膚の状態を観察する。
③シーツの皺を綺麗に伸ばしておく。
5)適応手術
頭部・前胸部・心臓・開腹・四肢・顔面・頸部の手術など
□ 術中体位(側臥位)
1)頭部
①頸椎の角度が胸椎に対して水平になるようにスポンジ枕や頭用アクションパット
で高さを調整し、耳介や眼球を圧迫しないよう固定する。
2)上肢
①上側になる上肢は、尺骨神経麻痺を起こさないよう肘関節を浮かして過伸展を防
ぎながら側臥位用手台に固定する。
②下側になる上肢は手台と手術台が水平になるようにクッション類を使用し固定す
る。
③下になる腋窩に腋窩静脈の環流を保ち、下側になる腕の鬱血予防の為、腋窩枕を
挿入するか、ベッドを屈曲させる。
189
3)体幹
①恥骨部と仙骨部を支持器で固定し、支持器と身体の間にスポンジを入れ支持器が
直接身体に当たらないようにする。必要時、支持器を追加する。
4)下肢
①下側になる下肢は、股関節で 60 度~80 度、膝関節で 90 度程度に屈曲し、上側の
下肢は自然に伸ばした状態で固定する。
②下側になる下肢の膝関節(腓骨骨頭部)や外踵部は、神経麻痺を予防するために
保護材料を使用し除圧をはかる。
③股間には綿枕等のクッション類を入れ、下肢用固定帯で上側の下肢の腓骨神経を
圧迫しないように固定する。
5)注意点
①顔面神経麻痺・眼窩神経麻痺をおこさないよう頭部を固定する。
②上腕神経麻痺・橈骨神経麻痺・尺骨神経麻痺をおこさないよう上肢の過伸展や肩
関節の上方転位に注意し、保護材料を使用する。
③体格にあった腋窩枕を準備し、挿入位置に留意する。
④ブリッジは背部側から上側の上肢にあたらないように設置する。
⑤固定のマジックバンドや固定帯は締めすぎない。
⑥手術中にローテーションする場合は、その都度、固定状況を確認する。
⑦シーツの皺を綺麗に伸ばしておく。
6)適応手術
胸郭内・腎臓・副腎・股関節・肩関節・広背筋皮弁の手術など
□ 術中体位(砕石位)
1)頭部・上肢は仰臥位に準ずる。
2)下肢(下半身)
①恥骨部が手術台の脚板がはずせる部位に来るように、あらかじめ身体をずらす。
②両下肢にサンステートブーツ(保温保護材料)、膝カバーをつける。
③手術台に左右対称に支脚器を取り付け、股関節部・膝関節部で屈曲し、両下肢(膝
関節部)を載せる。
④両下肢を支脚器に取り付けのベルトと、下肢用マジックバンドで固定する。
⑤手術台の脚板をはずす。
⑥身体が左右対称であるか、骨突出部及び皮膚表面が手術台の金属部に当たってい
ないかを確認する。
3)注意点
①仙骨部に圧がかかりやすいので、フリーシーシーツやアクションパット等の保護
材料を仙骨部に敷いておく。
②身体をあらかじめ、手術台の適当な位置にずらしておく。
③患者の体格、手術術式により、支脚器の高さを調節する。
④大腿は鋭角に屈曲させることは避ける。
⑤股関節の過度の屈曲・伸展・外旋・外転を防ぐ。
(大腿神経・閉鎖神経・坐骨神経の障害防止)
190
⑥膝関節及び膝窩部の過度の圧迫を防ぐ。
(伏在神経・腓骨神経の障害防止)
⑦下腿の圧迫を防ぐ。
(伏在神経・腓骨神経の障害防止)
⑧手術中、術者の肘による加圧をおこさないように注意し観察をする。
⑨シーツの皺を綺麗に伸ばしておく。
4)適応手術
外陰・会陰・直腸・膣・子宮・膀胱・前立腺等の手術
□ 術中体位(腹臥位)
1)手術台の準備、手順
① 手術台にあらかじめ、腹臥位のための保護材料をセッティングする。
② チェストロールを両鎖骨~両腸骨稜までの部分に設置する。
③ 骨盤の下の部分に綿枕を設置する。
④ ストレッチャーから、上記①~③の準備をした手術台に4人以上で移す。
⑤ 頭の下にはスポンジ枕またはアクションパットを使用し、自然な位置で顔は横向
きにする。
⑥ 上肢は肘を少し曲げた回内位とする。
肘関節を屈曲させ、自然な型に挙上させ上肢台に固定する。
⑦ 膝を屈曲させ、下腿を上げ綿枕を入れる。
⑧ 足背部の下に尖足位にならないようスポンジ枕を入れる。
2)注意点
① 頸部は脊椎の中心線からずれないようにする。
② 眼球の圧迫、気管内チューブの屈曲に十分注意する。
③ モニター・点滴チューブなどのライン類が絡まないように整理する。
④ シーツの皺を綺麗に伸ばしておく。
⑤ 腹臥位における皮膚障害の好発部位は、前胸部、前腸骨稜、膝蓋部である。
保護材料を有効に使用するとともに、術後に皮膚の状態を注意深く観察する。
3)適応手術
後頭部・脊椎・肛門等の手術
4)手術によるバリエーション
① 頸椎後方手術
頭部固定器を使用し、両上肢は体側に固定する。
下肢は膝関節で 90 度屈曲させ、足部固定器で固定する。
手術台は、頭側をギャッチアップする。
② 胸・腰椎後方手術
4点支持フレームを使用して、腹圧を完全に除去する。鼠径部、腸骨部での圧迫
による神経合併症を防ぐため、大腿~下腿の下に綿枕などを置き、自然な屈曲位
とする。
③ 肛門手術(ジャックナイフ位)
腸骨棘部に綿枕を挿入し、手術台を屈曲させる。股間に術者が2人入れるくらい
191
に、下肢を乗せた脚板を開き固定する。
(8)熱傷予防
1)電気メスでは対極板が適切に装着、接続されているかを確認する。
2)電気メスの対極板の下に消毒液が流れ込まないようにする。
3)加温マット、温風式加温器は適切な温度設定になっているかを確認する。
4)身体に直接加温マット加温器を接触させない。
5)ア-ムガ-ド・ブリッジなどの金属が、身体に接触しないようにする。
6)消毒用のイソジンがシーツに溜まらない様、手拭などで工夫する。
(9)ME機器の誤作動
□ ME機器の安全性の確保
1)取り扱い説明書・使用手順を分りやすくしたものを、本体に設置しておく。
2)必要に応じて、操作手順を本体に表示しておく。
3)通常のセッティングレベルを本体に表示しておく。
4)電源コード、電源プラグがきちんと接続されているか確認する。
5)タコ足配線をしない。
6)始業点検を行う。
7)臨床工学士は定期的な点検を行う。
□ 電気メス
1)患者の体重、電気メスの機種によって適切な対極板を選択する。
2)対極板は骨の突出部・瘢痕部等は避け、血行に富んだ筋肉部分に十分密着させて
貼付する。毛深い場合は、剃毛が必要になる。
3)対極板とコ-ドの接続に身体の荷重がかからないようにする。
4)患者の皮膚に金属が接触していないことを確認する。
5)患者の身体の部分が、小面積で接触していないことを確認する。
分流の経路が形成されると熱傷の原因になる。
6)手術中に体位交換がある場合は、対極板の装着部位を再度確認する。
7)手術終了後、対極板の装着部位の皮膚の観察を行う。
□ 体温維持装置(温風式体温回復システム)
1)ウォーミングカバーを直接患者の身体に当てない。
2)大動脈クランプ中は使用しない。
3)加温を中止する時は電源スイッチを必ず切る。
4)ブランケットの上に重いものを置かない。
5) アラーム作動の原因が特定できない場合は、使用しない。
6)可燃性薬品を体温維持装置の周辺で使用すると、爆発を起こす危険がある。
7)使用直後と経過を追って皮膚の観察を行う。
(10)針刺し事故
1)メス・持針器の受け渡し時は、医師と器械出し看護師で声だし確認を行う。
192
2)針はリキャップしない。
3)針・メス類は専用ボックスを使用する。
4)メスの刃を取り外す場合、ペアンなどで外す。
(11)緊急停電・予告停電時のマニュアル、注意事項
1)手術室 1 号~10 号室および 13 号、14 号室は、7 秒~8 秒後に自家発電が作動し、
電力使用可能となる。
2)手術室 11 号、12 号室は無停電電源装置が設置されているため、タイムラグがな
く、停電と同時に自家発回路が作動する。
3)自家発電時のコンセントは赤色または,コンセントに G と印されている。
4)自家発電回路に接続されている主な機器と回路
各手術室のコンセント(100V)、無影灯、照明、手術台、保冷庫、時計。
5)自家発電海路に入っていない主な機器と回路
ガス滅菌器、オートクレーブ、各手術室の 30A(100V)コンセント、200V のコン
セント、自動ドア、監視室の血液冷蔵庫、ABL 血液ガス測定器
6)空調回路
手術室 3 号、9 号室および 10 号は運転可能。ただし地下の冷却水が 4 時間で枯渇
するので、自家発電 4 時間以上になると冷房は効かない。
6 号室は予告停電のみ設備電気係に連絡して使用可能となる。
7)緊急連絡先
施設・設備班:内線 2574、2575
中央監視:内線 3333
193
【
放
射
線
部
】
1. 受付業務
□ 患者の呼称
待合室等での呼び出しは「・・・・・様」で統一する。
□ 患者及びフイルムの誤認
予防
1) 登録カードと依頼書を照合する。
2) 患者名の確認はフルネームで行う。
3) 患者への説明も分かり易く丁寧に行う。
4) 照射録,CR カード内容と依頼書を照合する。
5) フイルム整理の際,他の患者のフイルム混入に注意する。
6) 同姓同名の患者には,氏名や生年月日の自己申告等で確認する。
□ フィルムの紛失
予防
1) 無断借用をなくし,必ずフイルム貸出票(アリバイカード)を記載のうえ,貸し出
す。
2) フイルム袋の整理整頓を励行し,他の患者フイルムの混入を防ぐ。
2.一般撮影・画像診断全般
□ 患者の呼称
待合室からの患者の案内は「・・・・様」で行う。
□ 患者の誤認
予防
1) 登録カード,依頼書の確認と患者の個人識別を確実に行う。
2) 撮影室内への誘導は,分かり易く丁寧に行う。
3) 撮影の前に,診療科,病棟名,患者姓名を再確認する。
4) 難聴者や搬送患者に介助者がいない時,個人識別は特に慎重に行う。
5) 撮影部位等により待ち時間が長い場合には,前もって患者に説明し,同意を得てお
く。
6) 出張撮影時は,
立ち会いの医師及び看護師と供にベッドのネームプレートで患者名
を確認する。
□ フイルム誤認
予防
1) フイルムへの患者氏名焼き付け用ラベルと依頼書患者氏名の照合を励行する。
2) CR 撮影の場合,CR カード内容の確認後にフイルムを処理する。
3)検査結果(フイルム)はその都度整理し,他の患者の結果と混在させない。
□ 撮影・検査部位の誤り
予防
1) 依頼内容を確実に把握し, 特に左右の誤認防止を励行する。
194
2) 依頼書への記載内容に疑問がある場合は,依頼医に確認する。
3) 記載文字が判読し難い場合は,依頼医に確認する。
4)
フイルムに焼き付けた患者名と依頼書の患者名を照合し,
フィルム枚数を確認する。
□ 検査中の事故
予防
1)患者が検査台から降りる時,転落,転倒しないように注意する。
2)フイルムの確認等で,担当技師が持ち場を離れる場合は,患者様を椅子等に座らせ
る。
3)担当者以外の者が業務を補佐する場合には,担当者への確認を確実に行う。
3.消化管造影に伴う事故
□ 種々の確認
1)フイルム,カルテ,検査依頼書,造影剤の確認を励行する。
2) 指示された薬品名,量を確認する。
□ 不充分な前処置による検査のやり直し
予防
1) 前処置を確認する
2)注射薬の作用,副作用を患者に説明し,注射後の観察を怠らない。
□ 装置・機器の操作に伴う事故
予防
1) 装置,機器を動かして検査する際には,患者に充分説明を行うとともに,周辺に障
害物がないことを確認する。
2) 透視台よりの転落防止のために,握手(グリップ)の位置を調整し,確実に握るよ
う説明する。
□ その他
1)検査終了後も一般状態を注意深く観察し,異常がないことを確認後,帰室(帰宅)
させる。
2)使用薬品の請求もれがないよう伝票の確認を行う。
3)疑問に思ったことは,医師に問合せ,指示内容の把握を確実に行い,実行する。
4. ヨード造影剤を用いる造影 CT・血管造影・尿路造影・胆道造影
□ 水溶性ヨード造影剤の副作用
予防
1) インフォームドコンセントを実施する。
2) アレルギーの有無,ヨード造影剤の使用歴とその副作用の有無を確認する。
3) 末梢血管は検査室退出直前まで確保しておく。
4) 血圧低下,ショック等に対応できる救急カート(アンビュー,気管挿管セット),
緊急薬品を準備する。
5) ヨード造影剤は検査室で少量(1~2ml)注入し,患者の状態を1~2分間観察
し,変化が無ければ全量を投与する。
195
6) 造影剤投与中,投与後は充分に患者の状態を観察する。
7) 検査前に腎機能のチェックと検査後の造影剤による急性腎不全に注意する。
8) 腎不全については,脱水に注意し,造影剤使用量を必要最小限とする。
9)注射針抜去後は,止血の確認を励行する。
10) 外来患者には,院外で副作用が出現した場合に,連絡するように説明する。
対処
1) 軽症のアレルギー反応(結膜充血,くしゃみ,嗄声,あくび,嘔気)が出現した場
合には,速やかに抗アレルギー剤やステロイド剤等を投与し,重篤な合併症に備え
る。
5. 血管造影検査・インターベンショナルラジオロジーに関連する事故
予防
1) 検査室入室時に患者の確認を行う。
2) 入院患者は看護師付き添いのうえ,ストレッチャー又は車椅子にて入室する。検査
前に放射線部の看護師と病棟の看護師との申し送りを行う。
3) 事前に感染症の有無,副作用の既往を依頼書,問診票,看護支援システムにて確認
する。
4) 現場で副作用が起きた場合には,現場で処置を行い,放射線部事故の報告書により
報告する。
5) 遅発性副作用の可能性を患者に説明する。
6)血管造影検査,インターベンショナルラジオロジーのインフォームドコンセントに
ついては,主治医が説明を事前に行い,診療録に記載する。
□ カテーテル使用の血管造影検査に伴う穿刺部血腫
予防
1) 出血傾向の有無,抗凝固剤の使用を確認する。
2) カテーテル刺入部を充分に圧迫し,止血を確認する。
3) 検査後,安静を保つ。
4) 末梢動脈の脈拍を確認する。
□ 肺塞栓症
予防
1) 穿刺部の圧迫は必要最短時間とし,下肢静脈の鬱滞に注意する。
6. MR 検査の事故
□ 種々の確認
1)入院患者のカルテ,フイルムの確認を励行する。
2)
外来患者の医事課窓口での手続き完了の確認と共に,
本人であることの確認をする。
3)問診票に基づき,体内及び体外金属の有無,特にペースメーカー,動脈瘤クリップ
の有無を確認する。
4)検査直前にチェックシートにて,再度体内外の金属等を確認する。
5)義歯,装着品の除去を確実に行う。
196
6)閉所恐怖症に対処するため,検査室入室後は緊急ブザーの利用を励行する。
7)妊娠の有無を確認する。
8)MR検査室内には専用の非磁性体の器具(輸液スタンド等)以外のものを持ち込ま
ない。又それらの器具に「非磁性体」の表示を行う。
9)前処置,指示薬品の確認を励行する。
10)造影剤の注射前には副作用の既往を依頼書や診療録によって確認する。
□ その他
1)撮像中の騒音について説明し,耳栓の装着を励行する。
2)鎮静した小児には特に注意し,主治医が付き添い,転落事故防止に注意する。
3)緊急時の処置は,MR検査室外で行う。
7. 超音波検査
□ 転倒・転落防止
検査ベッドへの移動又検査ベッドからの移動に際しては慎重に対応する。
□ 超音波検査用造影剤の副作用
予防
1) ガラクトース血症及び急性心筋梗塞患者でないことを確認する。
8. 核医学検査の事故
□ 種々の確認
1)予約票,検査依頼書,フイルム袋,カルテ等で患者の確認を励行する。
2)使用する放射性医薬品,検定日を確認する。
□ 予約
1)他院からの検査依頼は紹介状で受ける。
□ 放射性同位元素の取扱
1)放射性物質の取扱いは有資格者が慎重に行う。
2)放射性医薬品の受け取りに際しては,薬品名,検定日等を確認する。
3)
〃
の分注に際し,薬品名,検定日を再度確認する。
4)放射性物質による汚染がないように留意する。
5)研究者は使用・廃棄の手続きを確実に行い,管理責任者は定期的に確認する。
9. 放射線治療の事故
予防
1)照射前の患者識別を励行する。
2)照射室に患者以外の入室者がいないことを確認した後,照射を開始する。
3)患者の転倒・転落事故防止に努める。
4)操作室内の患者監視モニターで患者の状態を監視する。
5)治療方法,照射野,線質,線量の確認を励行する。
6)照射終了を確認した後,照射室ドアを開ける。
7)照射伝票のチェックを確実に行い,カルテポケットに入れ看護師に引き継ぐ。
197
10. RI 病棟での事故
(1)密封病室
予防
1) 密封小線源は法令,規則を遵守し,適正に管理する。
2) 入退室者の管理を適切に行う。
3) 入室時に患者識別を確実に行う。
4) 使用前後において,密封小線源の数を確認する。
5) 密封小線源は患者に刺入時の紛失に注意する。
6) 密封小線源刺入後の体内,体外への脱落の防止に充分注意する。
(2)非密封病室
1) 非密封線源を適正に管理する。
2) 入退室者の管理を適切に行う。
3) 入室時に患者識別を確実に行う。
4) 放射性物質による汚染のないように注意し,万一汚染した場合は管理責任者に通報
し,適切な処置を行う。
198
【
救
急
部
】
(1) 患者の誤認
予防
1) 診察,処置前に患者名を確認し,また患者と診療録の氏名との一致を確かめる。
2) 意識の無い患者など身元不明の患者については,方法を工夫して身元の確認に努め
る。又,その旨を診療録に記載する。
3)事件,事故などに関連ある事例についての身元確認には特に注意を払う。
(2) 届出の必要な事態
対処
1) 異状死体(損傷など),麻薬中毒患者,集団食中毒,性病,結核,伝染性感染症等,
及び犯罪に関連がある事故は公的機関に届け出る。
(3) 患者とのトラブル
予防
1) 感情的な対応をしない。冷静にその診療行為の必要性を説明する。
対処
1) 患者の状態,診断名,処置の内容,説明した内容などを具体的に診療録に記録する。
2) 以下の理由で受け入れを拒否してはいけない。
・正当な事由がない場合。
・満床は,正当な理由にならない。
3) 病状,処置の説明は必ず責任者が行い,説明内容は診療録に記載する。
(4) 誤処置
予防
1) 不穏な患者,意識障害の患者などがストレッチャーから転落しないように,サイドア
ームを上げておく。
2) 患者の移送は複数で行う。
3) 処置を行うときに,誤解を受けるような言動を慎む。
4) 患者や家族のいるところで,声高に談笑したり,診療と関係のない行動をしたりしな
い。
(5) 誤注射
予防
1) 薬剤を使用する前に三度の確認を行う(アンプルを選択した時,注射器に薬液を充
填した時,患者に使用する時)。
2) 副作用の有無を確認する。
3) 常備している注射薬剤の補充を確認しておく。
4)容器,ラベル等の表示が類似している注射液等は,相互の置き場所を離して保管し,
表示を明確にしておく。
(6) 誤投薬
予防
1) 使用前に薬剤を確認する。
199
2) 使用後には,副作用の有無を確認する。
3) 処方箋を発行する場合には,薬剤名,用量に誤りがないかを確認する。
4) 常備している薬剤の補充を確認しておく。
(7) 誤輸血
予防
1) 血液型の確認は2人以上で行う。
2) 交叉試験,X 線照射が終了済みであることを確認する。
3) 輸血開始の時に,再度患者名,血液型,交差試験適合用紙照合し,一致を確認する。
4) 輸血後,副作用の有無に注意する。
5) 輸血を拒否された場合には,その旨を必ず文書にして署名してもらう。
(8) 誤検査
予防
1) 患者の検体とラベルに誤認がないかを確認する。
2) 患者と検査結果票の患者名が一致しているかを確認する。
(9) 装置・器機・器具の誤用
予防
1) 心電図,
人工呼吸器,
除細動器その他の器具の取り扱いには日頃から習熟しておき,
緊急対応が取れるようにしておく。
2) 突然制御不能となった場合の緊急の停止方法を日頃会得しておき,
実施できるよう
にしておく。
3) 突然制御不能となった場合には,緊急停止して患者の安全確保を図る。
4) 常に装置,器機を整備し,正しく作動することを確認しておく。
(10) 感染症対策
対処
1) 院内感染対策マニュアルに従って行動する。
(11) 危険物・毒物・有毒ガス
予防
1) 患者以外の人員に危険が無いかを確認する。
対
処
1) 危険があると予想される場合には,患者の隔離,毒物の排除(汚染用シャワーの使
用など)などの適当な処置の後に,診療にあたる。
(12)死亡患者
対処
1) 病院到着前死亡の場合は確かな根拠による身元の確認を行い,警察へ通報する。異
常死体の届け出を行う。必要な場合には司法解剖を行う。
2) 病院到着後死亡の場合,一般的な患者死亡は通常の死亡として取り扱う。死因が不
審な時,不明の時は警察へ通報する。司法解剖,死体検案が必要な場合がある。
200
【
総
合
診
療
部
】
□ 患者誤認
予防
1) 必ずフルネームで患者の確認を行う。
2) 患者診察時,患者本人への確認のみならず患者持参の登録カード,予約カードにて
確認を行う。
3) 高齢者や難聴者は,聞こえなくても頷くことがあるため特に注意を払う。
□ 不充分な医療面接(問診)による事故
予防
1) 妊娠の有無,生理期間,アレルギー歴,ショック歴(薬剤,造影剤など)を充分問
診する。
2) 現在服用中の薬剤について詳細に問診する。
3) 患者の解釈モデルを確実に尋ね,尊重する。
4) 外来の診察待機が昼食時間に掛かる場合,インスリン投与,血糖降下剤,抗不整脈
剤,降圧剤など時間のずれが医療事故につながる恐れがあるので注意する。
5) 患者の気分不良などの訴えや状態のチェックを徹底する。
6) 外来待合い時間中に病状が悪化する患者もいるので,
受付時に気分不良などの訴え
の有無を確認し,状態のチェックを行う。
対処
1) 患者状態を把握し,特に低血糖の有無,不整脈の有無,バイタルサインのチェック
などを速やかに行い,病状に応じて処置する。
□ 患者との感情的なトラブル
予防
1) 理由なく診療を拒否しない。
2) 診療行為の根拠,理由をよく理解してもらう。
対処
1) 患者に誠意ある説明を行い,説明内容を診療録に記録をする。
□ 診察時の事故
予防
1) 腹部診察時,必要以上に急激かつ強い圧迫を加えない。
2) 出血傾向のある患者では,マンシェットなどによる過剰な圧迫を避ける。
3) 院内感染防止のため診察後の手洗いを励行する。
4) 必要に応じて,診察ベッドのシーツを取り替える。
□ 採血時の誤認・事故
予防
1) 本人及び登録カードで患者確認を行う。
2) 検体ラベルと確認する。
3) 患者の出血傾向,感染症の有無を確認する。
201
□ 薬剤処方時の誤処方・処方不備
予防
1) 薬剤の種類,薬量,投与期間を確認する。
2) 総合診療部の患者では,各診療科にまたがる患者が多いため,薬剤の相互作用,副
作用,類似薬剤の重複投与をチェックする。
対処
1) 副作用による症状のチェックを行い,必要に応じて薬剤の血中濃度を測定する。
□ 自由診療(禁煙外来)でのトラブル
予防
1) 保険診療との違いに関して,患者へ充分説明する。
2) プライバシーの保護に配慮する。
対処
1) 予約の際に自由診療であることを説明し,了解を得る。さらに,指導時に自己負担
額を明示した文書を渡して説明する。
202
【
材
料
部
】
<器材の供給>
(1)使用済み器材の回収
□ 汚染の拡大
予防
1)回収用コンテナの器材の密閉、器材の分別を点検し、搬入時汚染を広げないように
する。
2)コンテナ回収カート、専用ワゴンからの汚染器材の受け取りは不潔区域で行う。
3)作業者はマスク・ガウン・2 重手袋を着用し,シューズカバーをつける。
4)汚染区域での作業を規定どおり実施する。
5)一次処理済みの器材は種類別に洗浄の準備をする。
6)作業後の作業台は消毒薬にて清拭する。
(2)使用済み器材の洗浄
□ 洗浄不良
予防
1)汚染器具の仕分け作業を行ない、洗浄効果を高める。
2)ウォッシャーディスインフェクター装置が正常に作動しているか確認する。
3)真空超音波洗浄装置、高温乾燥機が正常に作動しているか確認する。
4)洗浄後の器材の点検を行ない、手作業にて器材の汚れを落とす。
5)血液等の汚染が多い器材は使用部署で蛋白凝固防止剤を使用し、汚れの固着を防止
する。
6)定期的に洗浄用インジケータを使用して洗浄効果の確認を行う。
(3)器材の組み立て・包装
□ 異物の混入
予防
1)パック作業時、器材を再度点検する。
2)異物が混入しないよう、作業台は常に清潔にする。
3)作業者はキャップ、手袋、必要に応じマスクを着用する。
□ セットの不備
予防
1)手元のファイルを見ながら 1 つ 1 つ確認する。
2)指差し確認作業をする。
(4)器材の滅菌
□ 滅菌不良
予防
1)物理的、化学的インジケータ以外に1日 1 回生物学的インジケータで滅菌の確認を
203
行い、滅菌不良に速やかに対応する。
2)器材を効果的な配置で滅菌装置に入れる。
3)滅菌不良発生時、速やかに供給器材を回収する。
□
高濃度の残留ガス
予防
1)ガス滅菌装置のエアレーションの作動を確認する。
2)装置内の残留ガスが規定値以下であることを確認し、滅菌装置から取り出す。
□
滅菌器のトラブル
予防
1)始業前にオートクレーブ内部を拭き、内部や扉の異常がないことを確認、終了後機
械を点検する。
2)異常音やガス漏れに注意する。
(5)滅菌物の供給
□ 滅菌物の汚染
予防
1)払い出しの際、滅菌物の点検を2人以上で行ない、インジケータ・破損・滅菌日の
表示を確認する。
2)AC、EO ガス滅菌時は物理的、化学的、生物学的インジケータで滅菌を確認したあ
と供給する。
3)供給用のボックスエレベーター・カートに滅菌物を乗せるとき、清潔・安定配置に
注意する。
4)依頼滅菌物が滅菌出来る状態か確認し、何らかの異常時は依頼部署に連絡する。
□ 請求と供給不一致
予防
1)伝票のチェックは確実に行う。
2)器材の返数と供給はダブルチェックする。
□ 器材の在庫数不足
予防
1)在庫管理を確実に行う。
2)滅菌切れが無いように点検を行う。
□ 誤配防止
予防
1) ボックストレベーターにボックス確認表を入れ、正しい部署に到着したか受取確
認を確実にする。
2) 2人以上で材料と伝票を照合し、配送する。
3) ボックストレベーターの誤作動時は点検を依頼する。
<環境・機械・職員の管理>
(1)環境
□ 汚染
予防
204
1)清潔区域・不潔区域を徹底する。
2)清掃を徹底する。清掃チェック表に記入する。
(2)機械
□ ガス漏れ、爆発、火災
予防
1)日頃より機械の異常に敏感である。
2)異常時は機器担当者、メーカー、修理代行者に連絡する。
3)業務終了時は、機械の電源を切り、不要なプラグは抜く。
(3)職員
□ 針刺し・切創・刺創
予防
1)業務内容に見合った手袋を着用する。
2)不用意にコンテナの器材を掴まない。
3)器材の取り扱いは落ち着いて行う。
□ 熱傷
予防
1)機械の取り扱いは慎重に行ない、作業用の手袋を使用する。
□ 有毒ガスを吸う
予防
1)EO ガス滅菌作業者は専用の防護マスク・ゴーグル・グローブを着用する。
205
【
輸
1. 採
血
部
】
血
□ 患者或いは検体の誤認
予
防
1) 採血者は患者名を本人にフルネームで確認し、採血管に貼付したラベル上の情報と
照合する。
2) 採血直後に再度、ラベルとフルネームの合致を確認しながら、試験管に分注する。
3) 交叉適合試験用検体は、血液型判定用検体とは別の時に採血する。
4) 緊急時に交叉適合試験用検体と血液型用検体を 1 回で採血する場合は、他の患者か
らの採血を同時に行わない。
2. 輸血検査
□ 検体の誤認
予
防
1) 輸血検査申込用紙と検体ラベルを照合する。
□ 判定ミス或いは記載ミス
予
防
1) 血液型の検査は自動輸血検査およびスライド法または試験管法で2回行い、検査結
果台帳と検査結果報告用紙を2人で読み合わせを行って検査結果を確認する。
3. 血液型
□ 血液型の誤認
予
防
1) 血液型は主治医が検査結果報告用紙で確認した後に該当する血液型プレートに患
者名を記入し、必ずベッドサイドに表示する。同時に診療録にも記載する。
2) 患者申告の血液型と検査結果が異なる場合は必ず再検査を行う。
4. 輸血血液の申し込み
□ 患者の誤認(姓名、登録番号、血液型)
予
防
1) 主治医はオーダリング端末入力時や輸血処方箋記入時に患者姓名、登録番号、血液
型を必ず診療録で確認する。エンボスカード押し間違いにも注意する。
□ 患者の同意なき輸血
予
防
1) 輸血の前には患者或いは家族から必ず輸血同意を得る。
5. 製剤受け渡し
□ 患者或いは血液バッグの誤認
206
予
防
1) 血液製剤出庫時、病棟及び手術室搬入時には受け渡しのスタッフ 2 名で患者姓名、
血液型、製剤ロット番号の読み合わせを必ず行う。
6. 血液製剤取り扱い
□ 赤血球製剤溶血
予
防
1) 冷凍庫に保管しない。
2) 生食水以外の輸液や薬剤を混合しない。
3) IVH の側管などから輸血せざるを得ない場合には他の輸液を停止し、ルートを生食
水で置換した後に輸血を行う。
4) 過剰加温を避ける。高速輸血の場合以外は加温を必要としない。
対
処
1) 直ちに不用通知書とともに輸血部へ返却する。
□ 血液製剤凝固
予
防
1) 輸液や薬剤を混合しない。
2) IVH の側管などから輸血せざるを得ない場合には、他の輸液を停止し、ルートを生
食水で置換した後に輸血を行う。
3) 血液製剤はそれぞれ単独で投与する(血液製剤同士も混合しない)。
対
処
1) 直ちに不用通知書とともに輸血部へ返却する。
□ 凍結血漿破損
予
防
1) 落下や箱から出す際の破損が多いので慎重に取り扱う。
対
処
1) 直ちに不用通知書とともに輸血部へ返却する。
□ 凍結血漿過剰加温
予
防
1) 融解は温度計で 30〜37℃であることを確認した温浴でビニール袋に包んだまま行
う。
2) 汚染防止に留意して慎重に取り扱う。
3) 輸血部で融解することもできるので、融解後3時間以内に使用する必要があること
を考慮した上で輸血部での融解を依頼する。
4) 融解後に再凍結して使用しない。
対
処
1) 40℃以上の過剰加温によって蛋白変性を生じていると考えられる場合には、直ちに
不用通知書とともに輸血部へ返却する。
□ 凍結血漿クリオグロブリン析出
予
防
207
1) 融解温度が過度に低いとクリオグロブリンが析出するので 30〜37℃で融解する。
対
処
1) 温浴の温度を 37℃まで上昇させる。
□ 期限切れ製剤使用
予
防
1) 病棟に届いた血液製剤は直ちに使用する。
2) 病棟では血液製剤は保管しない。
3) 製剤調整から洗浄血小板は6時間以内、洗浄赤血球及び白血球除去赤血球は 24 時
間以内に使用する。
4) 血小板製剤は有効期限が短いことに特に留意して、直ちに使用する。
対
処
1) 期限切れ製剤は直ちに不用通知書とともに輸血部へ返却する。
7. 輸血施行時
□ 血液製剤・患者の誤認
予
防
1) 輸血の前にスタッフ2名で血液製剤バッグ,診療録,血液製剤出庫票に記載してあ
る患者姓名,血液型,製剤名,製剤ロット番号,有効期限,交差適合試験の判定結
果,放射線照射の有無,外観の異常の有無を,声を出して読み合わせ確認して,輸
血用チェックリストに記入・サインする。
2) ベッドサイドにて再度、患者自身にも姓名を確認し(ことに主治医以外が輸血を行
う場合),ベッドのネームプレートの患者姓名、血液型と,血液製剤バッグ表示の
血液型、有効期限および血液製剤出庫票の患者姓名,血液型と一致していることを
2 名の医療スタッフで読み合わせ確認する。
3) 患者姓名、血液型プレート、血液バッグのラベルが合致することを再度確認する。
4)全ての照合確認が完了したら,出庫票の確認・使用欄にサインして輸血を開始する。
5) 不用となった血液製剤は病棟に保管せずに、不用通知書とともに輸血部へ返却す
る。
8. 輸血副作用
□ 凝集塊
予
防
1) 輸血用フィルターを用いる。
□ HLA 抗体産生
予
防
1) 白血球除去フィルターを用いる。
□ ウイルス感染
予
防
1) 核酸増幅法で検査済みの赤十字血液センターの血液を使用する。
2) 院内採血の同種血を使用しない。
208
対
処
1) 血液製剤による HIV、HCV、HBV などの感染が疑われる場合には、輸血部へ連絡し、
血液センター保管検体などによる確認を行う。
□ 輸血後 GVHD
予
防
1) 放射線照射血を使用する。
□ アナフィラキシー・ショック
予
防
1) 最初の 15 分は 1ml / kg / hr 以下の速度で輸血し、十分に観察する。
対
処
1) 輸血を直ちに中止し、なるべく無菌的に保管して、輸血部へ届け出・報告を行う。
2) 輸液などのショックに対する処置を行う。
□ 異型輸血
予
防
1) 赤血球輸血を行う前には必ず交叉適合試験を行う。
2) 異型輸血のほとんどが医師と看護師のミスによることに留意し、患者と製剤の確認
を必ず複数のスタッフで行う。
3) 最初の 15 分は 1ml/kg/hr 以下の速度で輸血して、十分に観察する。終了時も副作
用の有無について観察する。
対
処
1) 輸血を直ちに中止し、製剤をなるべく無菌的に保管して輸血部へ届ける。
2) 乳酸リンゲル液輸液を開始し、1ml/kg/hr 以上の尿量を確保する。バイタルサイン
を頻回にチェックする。
3) 採血して血液型の再確認を行い、さらに溶血や DIC に関する検査を行う。
4) 診療科責任者及び輸血部へ連絡する。
5) ショック、腎障害、DIC への対処が必要であり、集中治療部を含めた各部門に相談
する。
9. 輸血の副作用記録
□ 記録不備
予
防
1) 輸血直後に血液型、製剤ロット番号,副作用の有無を含めた輸血実施記録を必ず診
療録に記載する。
2) 副作用の有無と輸血実施を確認した輸血票を、速やかに輸血部へ返却する。
対
処
1) 製剤を使用しなかった場合には直ちに不用通知書とともに輸血部へ返却する。
10. 貯血式自己血
□ 採血条件の誤認
予
防
209
1) 自己血貯血同意書と申込用紙を記入して輸血部へ提出する。
2) 輸血部は自己血貯血マニュアルの手順に従って採血を行う。
□ 誤
予
用
防
1) 自己血であっても Hb 濃度が十分高ければ(10g / dl 以上)輸血しない。
2) 使用しなかった自己血は廃棄する。他人には転用しない。
3) 凍結保存赤血球は融解処理後、12 時間以内に使用する。
11. 時間外輸血
□ 時間外輸血検査ミス
予
防
1) 時間外の輸血検査は,時間外輸血検査体制マニュアルに基いて,主治医および当直
検査技師の連携によって実施する(参照;本院輸血療法マニュアル 2004)。
2) 血液型判定に際しては表試験と裏試験が合致することを確認する。
3) 赤血球輸血の場合は生食水法、酵素法、間接抗グロブリン法で交叉適合試験の主試
験を行う。
4) 緊急時であっても最低限、生食水法による交叉適合試験の主試験を行う。
5) 交叉適合試験を行う余裕がない超緊急の場合には、患者家族の承諾を得て O 型で対
応することもできる。しかし,このような場合も輸血前に検査用採血を行い,血液
型が判明した時点で交差適合試験適合・放射線照射済みの同型血輸血に切り替え
る。
6) 不規則抗体スクリーニング検査陰性の患者の初回輸血の場合には、交叉適合試験の
生食水法が合格であれば輸血を開始できる。
対
処
1) 時間外輸血検査で判定困難な場合には、輸血専任技師に連絡をする。
□ 非照射血使用
予
防
1) 時間外や休日に使用する赤血球或いは血小板製剤は、使用前に照射ラベルによって
放射線照射の有無を確認する。
2) 非照射血の場合には医師が照射を行い、照射記録用紙に記入を行う。
12.末梢血幹細胞採取
□ 採血時のトラブル
予
防
1) 血液内科作成の末梢血幹細胞採取マニュアルに従って採取を行う。
2) 心電図を持続モニターする。
210
【 血
液
浄
化
療
法
部 】
□ 患者の誤認
予防
1) 入院が決まったら前もって血液浄化予定申し込み書を提出してもらう。
2) 入院時に血液浄化療法依頼書を提出してもらう。
3) 入室の際及び検査や処置の際に患者の誤認が起きないようにフルネームで呼名し,
さらにリストバンドで確認する。診療録でも氏名を確認する。
4)週 1 回の主治医在席によるカンファランスにて,患者情報をスタッフ全員で把握し
て共有する。
5)同姓や同姓同名の患者がいたら注意を促すカードやメモをつけておく。
□ 血液透析条件の誤認
予防
1) 医師は透析指示表に記入し,緊急時を除いて口頭指示は行わない。
2) 医師の指示に従って透析方法,透析膜,抗凝固剤の種類及び量,血液流量,透析液
流量,除水量,透析時間の設定を行う。
3) 透析開始直後に複数のスタッフによるダブルチェックを行い,透析記録用紙に記載
する。
4) 透析前と透析終了後には体重測定を行い,スタッフが確認し,バランスチェックを
必ず行う。
5)透析条件の変更の時は朝のミーティングで読み上げ,全員に周知する。
対処
1) 医師の指示に従い,透析条件を直ちに設定変更し,時間内で修正を行う。
2 )時間内で修正困難な場合には,医師の指示のもとに時間を延長して行う。
□ アフェレシス条件の誤認
予防
1) 医師は透析指示表に記入し,緊急時を除いて口頭指示は行わない。
2) 医師の指示のもとにアフェレシス方法,抗凝固剤の種類及び量,血液流量,血漿分
離量,置換液の種類及び量の設定を行う。
3) アフェレシス開始直後に複数のスタッフによるダブルチェックを行い,アフェレシ
ス記録用紙に記載する。
対処
1) 医師の指示に従いアフェレシス条件を直ちに設定変更し,時間内で修正を行う。
2 時間内に修正困難な場合は医師の指示のもとに時間を延長して行う。
□ 警報スイッチの設定忘れ
予防
1) 各種警報スイッチ(透析液濃度異常,溶血探知,気泡探知,静脈圧異常,脱血不良,
TMP異常など)の確認を複数のスタッフによるダブルチェックを行う。
□ 血液透析時低血圧
予防
211
1) 低血圧患者及び糖尿病など透析時低血圧を来たしやすい患者では,医師の指示に従
い,透析前および透析中の昇圧剤の内服や透析中の昇圧剤の点滴静注を行う。
2)透析施行中は血圧を時間おきに測定する。
対処
1) 血圧低下時には除水を中止し,血液流量を下げ,下肢を挙上して,生食水を注入す
る。それでも血圧が上昇しない時は医師の指示のもとに昇圧剤の点滴静注を開始す
る。
2) 血圧がどうしても上昇しない時には,医師の指示のもとに透析の中止も考慮する。
□ 誤注射
予防
1) 血液浄化療法部による指示表と処方箋と薬剤および主治医からの連絡状と持参薬
を確認する。
2)薬物をシリンジに入れたら直ちに薬物名と患者名を記載する。
3) 注射薬は注入ポンプを使用し,基本的に静脈側より定量的に注入する。
4)臨時で注射をする時は声を出して確認し,注意を喚起する。
□ 空気混入
予防
1)透析終了時の血液回収は空気回収でなく、ソフトバックを用いた全回路生食置換回
収とする。
2) 血液回路(静脈側)にエアー探知機を設置する。
3) 回路よりの静注はエアー探知機の手前より注入する。
4)返血時は抜針する者と介助する者との2名で行う事を原則とする。
5)透析終了後の回路を用いた輸液は行わない。
□ ブラッドアクセス及び血液回路脱落(出血事故)
予防
1) 内シャント穿刺及びカテーテル留置の固定を3箇所以上で充分に行い,回路との接
続はロック方式とする。
2) 一定の時間おきに透析条件を確認すると共に回路の点検を行う。
3)体動が激しい患者など抜去の危険性があるときはシャント側の抑制もやむを得な
い。ブリーディングセンサーを付けて出血時の探知を行う。
□ 内シャント穿刺部及びカテーテル挿入部の出血事故
予防
1) 血液透析およびアフェレシスの施行中は,穿刺部及びカテーテル挿入部からの出血
の有無を確認する。
2) 血液透析およびアフェレシスの終了後の抜針部の出血の有無を確認する。圧迫球に
よる圧迫固定を行う。
□ 事故穿刺
予防
1) 血液浄化予定申し込み書に感染の有無を記載してもらいスタップ全員で把握して
おく。
212
2)事前に HBV,HCV の検査を施行してもらい,陽性患者を確認しておく。
3) 使用した針はリキャップを行わない。
4)内シャント穿刺針及び回路への注入針は穿刺後直ちにベッドサイドの医療廃棄物専
用容器に入れる。
対処
1) 事故穿刺が発生した場合には「針刺し事故マニュアル」に従って処置する。
□ 感染
予防
1) 排菌の肺結核患者は陰圧個室か Hepa フィルターを設置したアイソレータで透析を
行う。
2)スタッフは処置するときは N95マスクを着用する。
3)透析後は換気を十分行う。
4) MRSA 感染患者はベッドを固定し、
ベッドはディスポーサブルの防水シーツで覆う。
5) 内シャント穿刺及びカテーテル操作時には手袋を着用する。
6)感染症患者の処置を行った後は必ず手洗いを励行する。
7)皮膚の血液汚染は直ちに流水で石鹸を用いて手洗いをする。
8)肝炎ウイルス陽性患者は原則として、ベッドを透析室の一定の位置に固定する。
9)透析開始・終了は肝炎ウイルス非陽性者、HCV 抗体陽性者、HBs抗原陽性者、HBe
抗原陽性者の順番で行うのが望ましい。
10) 血液汚染物は医療廃棄物マニュアルに従って廃棄する。
11)血液検体を取り扱う場所は,注射薬を取り扱う場所と区別する。
213
【
集
中
治
療
部
】
□ 患者の誤認
予防
1) ホワイトボードへの患者名等の記載は、カルテで確認しながら行う。
2) 検査や処置などを施行する際、患者の誤認が起きないように呼名、バランスシート
などで氏名を確認する。(特に患者のベッドを移床したときには注意する。)
3) 血液型プレートは必ずベッド備え付けの点滴架台へ下げる。
□ 患者情報不足による事故(アレルギー、禁忌薬投与)
予防
1) 禁忌薬、アレルギーの既往の記載は、診療録、指示表、バランスシートに赤字で記
載する。
2) 抗生剤は使用する前に、薬物アレルギー問診票を確認する。
□ 誤注射
予防
1)指差し呼称の徹底。
2)氏名、薬剤名、投与量、投与方法を指示表で 3 回以上確認する。
3)薬物をシリンジに入れたら直ちに薬物名をシリンジに記載する。
4)一患者一トレーとし、準備した薬剤は所定の場所へ置く。
5)途中中断を避ける。
□ 誤点滴
予防
1) 点滴内容及び点滴速度は、バランスシート、指示表、実際の表示の 3 点で確認する。
2) フラッシュした時はもとの速度に必ず戻す。
3) 特に循環作動薬などの微量点滴の点滴速度に注意し、
接続する側にも薬品名を記入
したラベルを貼付する。
4)点滴ラインの漏れ、三方活栓のゆるみに注意する。
5)点滴作製、接続時は指差し確認を徹底する。
6)各勤務交代時やシリンジ交換時に設定量や注入速度の確認を行う。
□ 非経静脈的投与薬(経腸栄養,ミルク,消毒薬)の点滴防止
予防
1)三方活栓、シリンジの色識別を行い、胃管は静脈ラインの反対側に置く。
2)接続時はラインのチェックを行い、実施する。
□ 誤
嚥
予防
1) 術後患者や重症患者は嚥下反射が低下するので、経口開始時は注意する。
2) 氷片や水で試飲させる。
3) とろみ食を利用する。
4) 体位に注意する。
214
5) 経鼻チューブへの注入前にレントゲン写真または空気注入音で先端位置を確認す
る。
□ 出血事故
予防
1) 動脈ライン、カテーテル挿入部、抜去部等は必ず用手圧迫を行い、出血の有無を確
認する。術創やドレーン等の出血にも注意する。
□ 輸血事故
予防
1) 輸血部発行の「輸血実施手順書」に準ずる。
2) 緊急輸血、時間外輸血の際、照射の有無を必ず確認する。
3) 輸血搬入時は必ず医師がチェックし、製剤表の一枚は製剤とともに輸血庫に、一枚
は患者カルテに綴じ込む。
4) 凍結血漿の解凍は氏名を記入してから、恒温槽に一人分ずついれ、解凍温度をチェ
ックする。
5) 輸血開始後 15 分間は患者のベッドサイドで輸血による副作用がないかをチェック
する。
対処
1) 輸血を直ちに中止する。
2) 輸血回路を交換する。
3) 急性腎不全対策、ショック対策、DIC 対策を講じる。
□ 検体の誤認
予防
1)検体準備から実施まで、医師、看護師で三重チェックして、指示表に確認サインす
る。
2)検体ラベルの氏名を採血菅注入前にチェックする。
3)一人ずつ検体を採取する。
□ 患者搬送に伴う合併症
予防
1) 必ずバイタルサインその他を移動用モニターでチェックする。
2) ボンベ内の酸素量を確認する。
3) ラインやドレーンの逸脱に注意する。
4) モニター、輸液ポンプの電源をチェックする。
5) 転落に注意する。
6) ベッド柵を必ず上げる。
□ 人工呼吸
予防
1) 医師・看護師による人工呼吸回路の始業点検を行い、設定とモニターを照合する。
2) 加温加湿器を定時点検する。
3) パルスオキシメーターを装着する。
4) 毎日、挿管チューブの位置を確認し、固定する。自己抜管に充分注意を払う。
215
□ アラームのトラブル
予防
1) どのアラームが作動しているのかを確認し、迅速に対応する。
2) アラームは原則として off にしない。
3)夜間などでやむをえず off にするときは全員に周知し、表示する。
4)勤務者は全員アラーム用ポケベルを携帯する。
□ 救急カート・挿管カートのトラブル
予防
1) 救急用具(アンビューバック、マスク、挿管チューブ)、救急薬品(ボスミン、メ
イロン)、直流除細動器、体外式ペースメーカー等の救急対策物品を定期的に整備
する。
□ 感
染
予防
1)ICU 入室時及び退室時に手洗いを励行する。
2) 器機の清拭、消毒を行う。
3) ディスポーザブル器具にできるものは交換する。
4) 感染個室に隔離する。又はコホーティング(同じ感染症患者を一つの病室に集めて
管理)する。
5) コホーティングが不可能ならベッド間隔を 2m 以上保ち、カーテンの仕切をつけ
る。
6) 必要時ガウンテクニックを行う。
7) ゴム手袋使用時は他人のことも考える。
8)一処置一手洗い
□ 転
落
予防
1) 精神状態を把握し、行動をチェックし、必要時適切な鎮静を行う。
2) ベッド柵の点検を行い、必ず上げておく。
□ カテーテルのトラブル
予防
1) 圧ラインはヘパリン生食水の残量を確認して波形を確認する。
2) 導尿カテーテルは確実に固定する。
3) ドレーンの接続を確認する。
4) 持続吸引の必要なドレーンはベッドサイドに鉗子を準備しておく。
5) ラインの屈曲に注意する。
216
【
分
娩
部
】
(1)入院診療
□ 診察台での患者誤認
予防
1) 診察に先立ち患者番号および姓名(フルネーム)を本人に確認する。
2) 診察に先立ち診察の内容、目的について患者によく説明する。
対処
1) 患者に事情を充分説明し、謝罪する。
□ 内診台からの転落
予防
1) 昇降の際、必ず医師や看護師が介助する。
2) 転落しやすい部分、頭をぶつけやすい部分には注意を促す。
対処
1) 外傷の有無等をチェックし、必要があれば精査して治療する。
□ 陣痛促進剤の使用による合併症
予防
1) 過強陣痛や胎児心拍陣痛図(CTG)の異常所見に充分注意する。
2) 陣痛促進剤を使用する利点および起こり得る合併症などにつき、あらかじめ産婦に
よく説明する。
対処
1) 過強陣痛に対しては、陣痛促進剤を中止し、子宮収縮抑制剤の投与などを行う。
□ 出生児の誤認
予防
1) 出生後すぐ下腿に油性マジックで名前を記入し、左手首にネームプレートをつけ
る。
2) ベビー服及びコットにも記名する。
対処
1) 患者に謝罪して、必要な処置を行う。
□ 出生児への傷害
予防
1) 危険物(はさみ、メス、ガラス器具)は必要時にのみ持ち込み、使用後は直ちに片
づける。
2) 臍帯切断時は充分注意し、他の部位(手足等)を傷つけないようにする。
対処
1) 産婦に謝罪し、創部縫合等の必要な処置を行う。
□ 出生後の児の転落
予防
1) 児を受け渡す時には、児を転落させないように充分に注意する。
対処
217
1) 産婦に充分謝罪して必要な処置を行う。
□ 軟産道裂傷縫合時のガーゼ、縫合針の遺残
予防
1) 縫合終了後に、腟内のガーゼの有無を確認する。
2) 使用した針の種類と数を看護師とともに確認する。
対処
1) 針の数が合わない場合には、必要に応じて X 線検査等を行う。
□ 体外受精・胚移植時の患者(卵子、精子)の誤認
予防
1) 同時に多くの患者を扱わない(原則として1日1人)。
2) 採精した精液のカップには記名し、患者が直接担当医に手渡す。
対処
1) 患者に充分説明して、必要な処置を行う。
218
【 リハビリテーション部
】
□ 患者の誤認
予防
1) リハビリテーション施行前に患者の誤認が起きないように呼名し、
診療録などで氏
名を確認する。
□ 転倒事故
筋力低下、意識障害、意志疎通に障害がある患者、高齢者などでは患者の筋力、平衡能
力、理解力などの不足によって転倒する可能性がある。
予防
1) 患者の筋力、平衡能力、理解力等をよく把握し、充分な支持が可能な範囲で訓練を
監視下で行う。
2) 訓練前に患者に訓練の方法について充分説明する。
3) 床上の水、汗で滑らないように拭き取り用のモップを訓練室、廊下等に配置し、気
付いたスタッフが直ちに拭き取る。
4) 障害物等で転倒しないように訓練室、廊下等に不要なものは置かない。
対処
1) 事故が発生した場合には、直ちに整形外科、脳神経外科等に相談し、必要に応じて
X 線撮影やCT撮影等の検査を行う。
□ 偶発事故
心疾患や呼吸器疾患などの合併症を有する患者では訓練施行時に様々な発作が起こる可
能性がある。
予防
1) 心疾患や呼吸器疾患などの合併症を有する患者では訓練施行時の安全性を事前に
確認し、必要に応じて訓練開始前に運動負荷試験などを行って、運動の許容範囲を
明らかにしておく。
2) 物理療法施行時には患者体内の人工物に注意する。
特にマイクロウエーブ施行時に
は心臓ペースメーカーの有無を確認する。
対処
1) 事故が発生した場合には、直ちに当該科の主治医に連絡をとり、必要に応じて検査
や処置を行う。
219
【
1
病
理
部
】
病理検体の受付
□ 患者の誤認
予防
1) 臨床医に、検体ラベルと依頼用紙の氏名、オーダーID 照合を徹底してもらう。
2) 依頼用紙への検体数記載を徹底してもらう。
3)依頼用紙への容器数記入を徹底してもらう。
4)確実な受け渡し
●持参者:受付で検体授受台帳への検体情報(患者名・病棟・容器数・持参者名)
の記載をする。
●受取者:依頼書と検体(組織診・細胞診・術中迅速・電顕)の氏名、容器数、検
体数を照合して確認、受取者氏名と受取時間を記載する。
5) 同一患者から複数の検体が提出された場合には、提出科や臓器の確認も合わせて注
意して照合する。
6) コンピュ-タへの患者属性入力時は、医事課から入ってくるデ-タをもとに、担当
技師が検査依頼書と相互に照合する。
対処
1) 記載内容の不一致など疑問が生じた場合には、
当該診療科に問い合わせた後に依頼
書に“確認済み”の追加記載を行う。
2)依頼用紙の記載と検体が一致しないときは、持参者に持ち帰ってもらい、提出者に
確認および修正してもらう。
2
病理標本作製
□ 患者の誤認
予防
1) 切出し時、依頼用紙と検体の氏名や受付番号を照合し、医師と技師でダブルチェッ
クを行いながら検体を正しい受付番号の記載されている標本カセットに納める。
2) 生検組織に関しては、
依頼書に記載された個数と実際の検体個数を照合して確認す
る。
3) パラフィンブロック作成時、組織切片薄切時、染色時、ガラススライドへのラベル
貼付時には、それぞれ担当技師が検査依頼書をもとに照合する。
対処
1) 切出し時に、検体の個数や内容に記載との不一致がある場合には、当該診療科に問
い合わせて確認する。
3 病理・細胞診断及び報告
□ 患者の誤認
予防
1) 診断時病理医又は細胞検査士が、
検査依頼書に記載された氏名と標本のラベルコン
ピュータのデータを照合して確認する。
2) 病理診断の際に、医師により依頼書に記載された臓器個数と、組織標本の組織学的
220
照合及び個数の確認を行う。
3) 病理部の医師による病理診断の場合、病理診断発行後、別の病理部医師による相互
チェックを行い、均質な高品質の病理診断提供を目指す。
4)病理学講座の医師による病理診断に関しては、諸権限の問題が解決するまで各講座
内で精度管理をお願いする。
5)細胞診陽性例は検査技師(必ず1名以上の細胞検査士を含む)により判定記載後、
発行前に細胞診指導医により診断チェックを行う。
※細胞診断部の設置など、細胞診体制の人員が充実したら、精度管理のための陰性
例再検討も行う。現状では診断発行までで手一杯である。
対処
1) 診断時検査依頼書の記載と標本の間に組織所見や個数の不一致がみられる場合に
は、もととなるパラフィンブロックと組織標本を照合し、標本作成時の誤認がない
かを確認する。
2) 解決しない症例では、同一受付日の標本誤認等の可能性についても、切り出しノ-
トなどを元に調査し、誤認の有無や原因を調査して正しく対処する。
3) 問題のある事例では、当該診療科への連絡を行い臨床医と共に問題解決を図る。解
決できなければ免疫組織化学を用いた血液型物質のチェック等も行う。
221
【
光
学
医
療
診
療
部
】
1 内視鏡検査・内視鏡的治療
□ 患者の誤認
予防
1)患者の呼び出しは姓名で行い、診療録の氏名と患者を照合する。同姓同名の場合
もあるので、年齢,生年月日でも確認する。 患者にも名乗ってもらう。
2)同姓者がいる場合、診療予定表に印を付ける。診療スタッフにも同姓者を周知させ
る。
3)検体の患者誤認予防のために三重のチェック手順を確立する。
対処
1)誤認が起きた場合には患者に充分説明する。
□ 前処置トラブル
(1)上部消化管内視鏡
予防
1)前処置に使用する抗コリン剤、咽頭麻酔剤,鎮静剤に対する禁忌の病態(前立腺肥
大,緑内障、重篤な心疾患、キシロカインショックの既往など)がないか、また高
血圧症、呼吸障害などの全身疾患の有無を確認する。
対処
1)救急処置用具を週に 1 回チェックし、常に完備しておく。
2)前処置にて血圧低下やショックが起きた場合には、補液や昇圧剤などで速やかに対
処する。
(2)下部消化管内視鏡
予防
1)前処置に腸管洗浄液のゴライテリー液を使用するため、禁忌疾患(胃腸管の閉塞ま
たは穿孔例や中毒性巨大結腸症)や慎重疾患(腎機能障害)の有無を確認する。
対処
1)前処置にて腸閉塞や腸穿孔が起きた場合には、速やかに腹部単純 X 線撮影などの
必要な検査を行い、緊急処置を行いながら病態を把握し、速やかに、的確な治療を
行う。
2)電解質異常を認めた際には、速やかに補正などの適切な処置を行う。
(3)気管支鏡
予防
1)咽喉頭や肺内で局所麻酔剤を使用するので、禁忌の病態(キシロカインショックの
既往など)がないかを確認しておく。麻酔前に鼻粘膜でのテストを行い、使用量に
注意して麻酔をかける。
2)高血圧症、呼吸障害がないかを確認する。
対処
1)
前処置にて血圧低下やショックが起きた場合には、
補液や昇圧剤などで速やかに 対
処する。
222
(4)内視鏡的逆行性膵胆管造影
予防
1)前処置に使用する抗コリン剤、咽頭麻酔剤、鎮静剤に対する禁忌の病態(前立腺肥
大,緑内障、重篤な心疾患、キシロカインショックの既往など)がないか、或いは
高血圧症、呼吸障害がないかを確認する。
2)造影剤使用のため、造影剤アレルギーの既往の有無を問診する。
対処
1)前処置にて血圧低下やショックが起きた場合には、補液や昇圧剤などで速やかに対
処する。
2)造影剤アレルギーが起きた場合には、補液を行い、副腎皮質ホルモン投与など必要
な治療を行う。
□ 検査・治療による出血、血圧低下ショック穿孔
予防
1)救急処置用具(アンビュー,気管挿管セット)輸液、救急薬品酸素、心電図計を準
備しておく。
2)検査前から検査終了後まで患者の容態変化を観察し、また、状態に応じてパルスオ
キシメーターをセットする。
対処
1)内視鏡中の大量出血には輸血や輸液、血圧低下やショックに対しては補液や昇圧剤
などで速やかに対処する。
2)腸穿孔が起きた場合には、速やかに腹部単純 X 線撮影などの必要な検査を行い、
緊急処置を行いながら病態を把握し的確な治療を行う。
□ 内視鏡検査・治療に伴う感染
(1)感染一般
予防・対処
1)事前に肝炎ウイルス、梅毒、結核、MRSA などの感染の有無と、可能な限り HTLV-1
や HIV についても感染の有無を確認しておく。 検査終了後は直ちに内視鏡機器は
1 患者、1 洗浄、1 消毒を行う処置具も厳密に洗浄・消毒する。
2)感染症のある患者或いはその疑いがある患者の内視鏡検査に関しては、検者および
洗浄消毒実施者に周知徹底する。
(2)気管支鏡
予防・対処
1)結核菌感染の可能性がある時はマスク(No.95)を着用する。
2)検査後2時間は仰臥位安静とし、絶食として誤嚥を防止する。
3)肺炎の可能性があれば、胸部 X 線を撮り肺炎が確認されれば抗生剤の投与を行う。
4)結核菌排菌患者の内視鏡検査あるいは治療は結核病棟で実施する。その際、内視鏡
機器一式を貸し出し、終了後の消毒は前記のように厳密に行う。
5)肺結核に感染の可能性があれば、抗結核剤を予防的に投与する。
(3)内視鏡的逆行性膵胆管造影後の胆道感染症・膵炎
予防
223
1)膵胆管のカニュレーションや造影を予防的に行う。
2)造影剤の使用量に注意し、検査終了後に蛋白分解酵素阻害薬および抗生剤の投与を
行う。腹部症状に留意し、検査数時間後および翌朝に血液検査を行う。
3)翌日朝まで絶食にて経過を観察する。
対処
1)検査後胆道・膵管系感染症の予防に抗生剤を投与する。
2)予防的に抗膵酵素剤を投与する。
3)胆道感染症・膵炎が生じた場合、絶飲食、蛋白分解酵素阻害薬および抗生剤の投与
を継続し、適切に対処する。
□ X線・レーザー障害
予防
1)防護具の完備と着用を徹底する。
2)照射記録を徹底する。
224
【
生活習慣病予防診療部
】
□ 患者の誤認
予防
1) 診療に際して患者の姓名を呼んで,入室を要請する。
2) 入室後に診療録をチェックし,姓名,年齢,登録番号カード,外来予約カードなど
によって本人かどうか確認する。
3) 外来基本カードにより受診診療科が正しいかどうか確認する。
対処
1) 誤認が発生した場合には患者に説明し謝罪する。
□ 誤処方
予防
1) 薬剤の投与は,充分なインフォームドコンセントのもとに行う。
2) 患者の姓名,診断名,処方薬,薬量,投与方法を確認する。とくに以前の処方を流
用する際や、退院後の最初の外来受診時には注意する。
3) 処方薬,薬量,投与方法の変更時には,診療録に詳細を明記し,処方箋の控えに赤
印をつけて表示する。
対処
1) 患者に誤処方薬が渡ってしまった時には,服用又は使用しないように連絡し,返却
してもらう。
2) コンピュータ入力において,
オーダー間違いに気付いた場合には直ちに薬剤部に連
絡する。
□ インスリン製剤の種類および量の誤認
予防
1) インスリン製剤の種類(超速効型,速効型,中間型,混合型、持効型製剤)の相違
点を理解する。
2) インスリン注射方式の種類(プレフィルド型、カートリッジ製剤)の相違点を理解
する。
3) インスリン製剤の種類または量を変更したときには,診療録および指示簿に明記す
る。
4) 患者に注射する際(または自己注射の際)は,注射処方箋,注射指示および実施記
録などでインスリンの種類と量を確認する。
対処
1) インスリンの種類または量を間違えて注射した場合には,頻回に血糖を測定する。
2) 低血糖をきたした場合には,補食,ブドウ糖の静注(または点滴)を行う。
□ 他科入院患者に対する指示誤認
予防
225
1) 病棟カンファランスは,主治医または代理医師の同席のもとで行う。
2) 治療変更の際は,直接主治医に連絡するか診療録および指示簿に記載する。
□ インスリン注射針・血糖測定用穿刺針による針刺し事故
予防
1) インスリン注射針・血糖測定用穿刺針および穿刺器具の取り扱いを充分に理解す
る。
2) 使用済みの注射針または穿刺針は,針専用の医療廃棄物容器に捨てる。
対処
1) 事故発生時には,針を使用した患者の感染の有無を確認し,確認された感染源に応
じて免疫グロブリン投与などの処置を行う。
226
インスリン基準書
ー静脈内投与方法ー
ヒューマリンR(U-100) 50単位+生食50ml 1単位=1ml
<使用基準>
静脈内投与時はシリンジポンプを使用し、点滴
内には混入しない
<作成法>
1ml
インスリン専用注射器
・調合は医師が行なうこと
・インスリンは専用注射器を使用すること <調合方法>
内筒を引きながら注入
・インスリンを生食に混入する時は、生食のシリンジ内筒を引きながら注入す
るとスムーズに入る。インスリン液があふれた場合は作り直すこと。
・混入後はよく撹拌すること。
<注入開始>
シリンジポンプに正しくセットし、回路・流量設定を確認後、
スタートさせること
<注意事項>
指示は“単位/時間”で出すこと
通常0.5~5単位/時間で使用する
227
【
薬
剤
部
】
1. 調剤業務
□ 誤処方・処方不備
対処
1)処方内容の確認は、少なくとも調剤時及び調剤鑑査時の2回、それぞれ2人の異
なる薬剤師が行う。
2)特に併用禁忌、過量投与や明らかな誤処方等の見逃しの防止に努める。
3)併用禁忌については、注射薬も含めたコンピュータによるチェックを行う。
4)処方内容に疑わしい点がある場合には、必ず医師に疑義照会を行う。
□ 誤調剤
予防
1)調剤は調剤内規に基づいて処方箋に従って適切に行う。
2)錠剤等の調剤は、複数回確認する。
3)散剤は秤量前に計量器が正常かどうか確認後、複数回確認しながら薬剤を秤量す
る。
4)散剤鑑査システムを使用して、秤量時の薬剤誤認及び秤量間違いの防止に努める。
5)水剤についても、複数回確認しながら適切な器具で計量して調剤する。
6)調剤時に、可能なものについては調剤する薬品の有効期限チェックを行う。
□ 誤分包
予防
1)分包の際は、調剤者の指示、薬袋の表示、処方箋の記載等で複数回確認した上で、
分包する。また、分包機が正常に作動しているか確認する。
2)分包された薬の包数を確認した後に、薬袋に入れる。
3)分包の結果、同一処方内で区別がつきにくい薬剤《例えば、白と白の顆粒》の 場
合は、分包紙に色つきの線を入れる等の配慮をする。
□ 誤調剤鑑査
予防
1)調剤済みの薬については、必ず調剤者以外の薬剤師が鑑査を行う。
2)錠剤鑑査時は、錠剤の規格、用法・用量、外観の酷似したものとの取り違いに注
意しながら鑑査する。
3)散剤鑑査時は、分包紙の重量を考慮しながら重量を確認するとともに、分包誤差
及び分包数の確認を1包毎について、色、量、数、異物の混入がないかチェック
する。
4)液剤及び外用剤についても、液漏れ、破損、変色、異物混入等のチェックを行う。
対処
1)誤薬を服薬していない場合には、速やかに回収し、調剤をやり直す。また、原因
228
の確認と対策を検討する。
2)服薬していた場合には、患者の身体状況を確認して主治医と相談する。
3)服薬して副作用が生じた場合には、主治医に連絡するとともに、副作用に対する
処置法等の必要な情報を提供し、必要であれば血中薬物濃度の測定も検討する。
□ 誤充填
予防
1)薬剤の充填(特に散剤あるいは錠剤自動分包機への充填)の際には、元の容器と
移し替える容器双方のラベルを2人以上の薬剤師が複数回確認し、誤充填を防止
する。
2)薬剤の返品に際しては、誤返品や誤充填をしないように注意する。
対処
1)誤充填が判明した場合には、それにより誤調剤が疑われる処方箋を過去に遡って
調査し、交付した薬剤すべてを速やかに回収する。
□ 外来患者に対する薬剤の誤交付
予防
1)薬剤の交付は、「引き換え券」との交換により行い、さらに薬剤師が患者氏名の
フルネームを呼んで確認し、
それと薬袋記載の氏名とを照合した後に薬剤を交付す
る。
対処
1)薬剤の誤交付が起きた場合には、速やかに患者住所等を調査し、電話で確認後に
回収して交換する。
□ 病棟(入院患者)に対する薬剤の誤交付
予防
1)薬袋やラベルを使用して、薬剤の交付先(診療科、階、患者名)をそれぞれ薬剤
毎に添付する。
2)1枚の処方箋にある薬剤はひとまとまりになるように処方箋控えを添付して、輪
ゴムやビニール袋等を利用して交付する。
□ 重大な副作用による被害
予防
1)病棟及び外来窓口における患者へのわかりやすい服薬説明に努める。特に、重大
な障害につながるような副作用が考えられる薬剤については、患者が未然にこれ
らの副作用を回避できるように解説する。
2)眠気等の日常生活で事故につながるような副作用を伝え、二次的な被害の防止に
努める。
□ 医薬品の品質低下
229
予防
1)医薬品の添付文書に規定された貯法に従い、適切な環境下で保管管理する。
2)随時、薬剤の有効期限の確認を行う。
3)有効期限の短い薬品から取り出せるように整理整頓する。
4)患者への薬剤交付時には、必ず薬袋等に薬剤の保存方法(保冷、遮光)の指示を
行い、適切な方法で交付する。
2. 注射薬の調剤
□ 誤処方・処方不備
対処
1)処方内容の確認を行い、併用禁忌、過量投与や明らかな誤処方、配合変化が疑わ
れる内容がある場合には、必ず医師に疑義照会を行う。
□ 注射薬の誤調剤
定時処方(セット渡し)
予防
1)注射薬自動払出機に注射薬を充填する際には、誤充填のないように確認する。
2)注射薬自動払出機により患者毎に調剤された薬品を処方箋にもとづいて鑑査し、
患者毎に払出す。
3)払出し用カートには、必ず処方箋の控えを入れ、病棟での確認が行えるようにす
る。
4)注射薬自動払出機の誤作動等に常に注意を払い、システム機器が正常に作動して
いるか確認する。
□ 緊急処方
予防
1)処方内容を確認し疑義のない場合には、アンプル類と輸液を調剤する。その後、
調剤者以外の薬剤師が鑑査を行い、払出し用の棚に病棟を確認しながら、誤交付
しないように払出す。
□ 外来患者に対する薬剤の誤交付
予防
1)薬剤の交付は、「引き換え券」又は「処方箋控え」との交換により行い、さらに
薬剤師が患者氏名のフルネームを呼んで確認し、それと薬袋記載の氏名とを照合
した後に薬剤を交付する。
2)同時に内用薬がある場合には、内用薬と一緒に交付できるようにセットする。
対処
1)薬剤の誤交付が起きた場合には、速やかに患者住所等を調査し、電話で確認後に
回収して交換する。
□ 医薬品の品質低下
230
予防
1)医薬品の添付文書に規定された貯法に従い、適切な環境下で保管管理する。
2)随時、薬剤の有効期限の確認を行う。
3)有効期限の短い薬品から取り出せるように整理整頓する。
4)患者への薬剤交付時には、必ず薬袋等に薬剤の保存方法(保冷,遮光)の指示を
行い、適切な方法で交付する。
3. 時間外の調剤業務
□ 内用薬及び注射薬の誤調剤
予防
1)夜勤業務は、薬剤師1名による長時間連続勤務であるため、特に調剤時の複数回
確認に努め、誤調剤しないように注意する。
□ 盗難・事故
予防
1)特に麻薬や覚醒剤原料の盗難や事故がないように、時間外の払出しや夜間の戸締
り等に注意する。
4. 製剤業務
□ 誤調製
予防
1)調製は、「院内製剤製造指図・記録書」に従い、手順及び秤量をよく確認して適
切な方法で正確に調製し、その結果を記録する。
2)同一人が同時に2種類以上の製剤を行わない。
3)無菌製剤の調製は、クリーンベンチもしくは無菌室内で行う。また、その手順は
無菌操作によって行い、汚染や事故のないようにする。
対処
1)施用前に判明した場合には、新たに調製し、誤調製したものは廃棄する。
2)施用後判明した場合には、主治医に連絡し、対策を協議するとともに薬剤を回収
する。
3)必要な場合には、新たに調製する。
□ 高カロリー輸液の誤調製
予防
1)調製は,処方箋又はラベルに従い、無菌室内にて薬品と用量を確認しながら行う。
2)その手順は無菌操作によって行い、汚染や事故のないようにする。
3)調製専用のラベルを別途作成する場合には、処方箋の内容と不一致がないことを
チェックする。
4)調製後には、原則として調製を行っていない者が必ず鑑査し、重量測定及び結果
の記録、アンプル・バイアル類の残量、異物混入や液漏れ等のチェックを行う。
231
対処
1)施用前に判明した場合には、新たに調製し、誤調製したものは廃棄する。
2)施用後に判明した場合には、主治医に連絡し、対策を協議するとともに回収する。
3)必要な場合には、新たに調製する。
□ 誤使用
予防
1)製剤の容器に適切なラベルを表示し、必要があれば用法指示や貯法等を明示して、
誤使用の防止に努める。
2)薬事法で定められた適用以外に使用するための製剤および医薬品以外の試薬を用
いて調製する製剤で、特定の患者に対して使用する製剤については、患者に対す
るインフォームドコンセントを必要とし、その同意書のコピーを保存する。
対処
1)誤使用があった場合には、必要な情報を主治医に提供する。
□ 環境整備の不備
予防
1)製剤の調製を行う場所の清潔保持、整理整頓及び整備を常に心掛ける。
2)製剤の調製を行う者も清潔を心掛け、製剤の際には、白衣、帽子及びマスクを着
用する。
3)製剤の調製を行う時に、クリーンベンチや無菌室の環境整備の不備から、製剤汚
染等を起こさないように、常に環境整備に努める。必要な場合には、測定機器を
使用して環境整備状況のチェックを行う。
□ 器具機械検査の不備
予防
1)使用している製剤機器の作動状況を使用の都度点検し、「製剤用機器等管理表」
に記録する。
2)異常がある場合には、業者に連絡するなど適切な処置を行う。
3)滅菌等の装置については、その稼動状態を定期的に検査する。
□ 品質管理の不備
予防
1)調製した製剤の保存期間及び保存方法の適正性を検討する。さらに、無菌製剤に
関しては無菌性についても検討し、品質管理に努める。
5.治験薬
□ 医療者側の誤使用
予防
1)新規処方の場合には、インフォームドコンセントを確認する。
232
2)プロトコールに従った適正な処方であるかを確認する。
□ 誤調剤
予防
1)処方内容の確認は、少なくとも調剤時及び調剤鑑査時の2回、それぞれ2人の異
なる薬剤師が行う。
6.薬品情報業務
□ 誤った情報伝達
予防
1)薬剤に関する問合せに対しては、正確な薬品情報の提供に努め、2人以上の薬剤
師で確認し、誤った情報を伝達しないよう注意する。
2)該当薬剤の関連資料、文献や書籍による確認を行った後に返答する。
3)電話での問合せの時には、必ず相手の所属と氏名を確認し、問合せの内容及び返
答の内容を記録する。
□ オーダーリングシステムへの誤った情報登録
予防
1)登録する場合には、内容を 2 人以上の薬剤師で確認し、オーダーリングシステム
へ登録する。
2)登録した後には、必ず帳票を印刷し、登録ミスの有無を確認する。
7. 薬剤管理指導業務
□ 患者の誤認
予防
1)必ず患者の氏名を呼び、その返事をもって確認する。
□ 医師と薬剤師の説明の相違による医療不信
予防
1)服薬指導に先立って、薬物療法について必要に応じて他の医療スタッフと申し合
せを行う。
□ 院内感染
予防
1)薬剤師自らが感染源になることを防止するため、定期的に健康診断を受診し、自
らの健康状態の維持に努める。
2)白衣は常に清潔なものを着用し、ボタンを必ずかける。
3)薬剤師自らが流行性感冒等に罹患した場合には、患者との面談を避ける。
8. TDM 業務
233
□ 検体の誤認
予防
1)採血管等の試料についているラベルと測定依頼書の患者名、ID 番号、採血日及び
時間をよく確認し、試料の誤認を防止する。
2)担当医師からの依頼内容と測定依頼書の記載事項とを照合し、疑義のある場合に
は主治医に照会する。
対処
1)検体の誤認が起きた場合には、速やかに主治医に連絡し、必要な処置を行うとと
もに,原因の確認と再発防止の対策を検討する。
□ 測定結果の誤伝達
予防
1)測定結果を測定結果報告書に記載する。
2)測定結果をコンピュータに入力する際には、患者氏名、採血日、時間等を確認し、
誤った結果を伝達しないようにする。
対処
1)誤伝達があった場合には、速やかに訂正等の必要な対策をとる。
□ 感
染
予防
1)検体による測定者の感染と他職員への感染を防止するため、ユニバーサルプレコーシ
ョンに則った管理を行う(血液付着物や検体は常に感染したものとして取り扱い、測定す
る場所は感染の危険性があるものと認識して行動する)。
234
【
治
験
管
理
セ
ン
タ
ー
】
□ 治験参加同意取得における倫理性の欠落
予防
1) 同意説明文書の内容や表現について、患者が理解しやすいよう検討する。
2) 事前にカルテや患者面談より、患者背景、病歴について情報を得る。
3) 治験参加同意説明時には、患者が話しやすい雰囲気作りに心がけ、患者のプライバ
シーが守られる部屋、場所を考慮し、家族の方がいらっしゃる場合は同席してもら
う。
4) 患者にわかりやすい治験参加同意説明補助及び情報提供を行う。
5) GCP(医薬品の臨床試験の実施の基準)にあげられている以下の内容について説明
を行う。
①当該治験が研究を伴うこと
②治験の目的
③治験の方法(治験の試験的側面、被験者の選択基準、無作為割付が行われる場合
は各処置に割り付けられる確率を含む)
④被験者の治験への参加予定期間
⑤治験に参加する予定の被験者数
⑥予期される臨床上の利益および危険性又は不便(被験者にとって予期される利益
がない場合には、被験者にその旨を知らせなければならない)
⑦患者を被験者にする場合には、当該患者に対する他の治療法の有無及びその治療
方法に関して予測される重要な利益及び危険性
⑧治験に関連する健康被害が発生した場合に被験者が受けることのできる補償及び
治療
⑨治験への参加は被験者の自由意思によるものであり、被験者又はその代諾者は、
被験者の治験への参加を随時拒否または撤回することができること。また拒否・
撤回によって被験者が不利な扱いを受けたり、治験に参加しない場合に受けるべ
き利益を失ったりすることはないこと。
⑩治験への参加の継続について被験者又はその代諾者の意思に影響を与える可能性
のある情報が得られた場合には速やかに被験者またはその代諾者に伝えられるこ
と。
⑪治験への参加を中止させる場合の条件又は理由
⑫モニター、監査担当者、治験審査委員会及び規制当局が原医療記録を閲覧できる
こと。その際、被験者の秘密は保全されること。また,同意文書に被験者又はそ
の代諾者が記名捺印又は署名することによって閲覧を認めたことになること。
⑬治験の結果が公表される場合があっても、被験者の秘密は保全されること。
⑭被験者が費用負担をする必要がある場合にはその内容
⑮被験者に金銭等が支払われる場合にはその内容(支払い額算定の取り決めなど)
⑯治験責任医師又は治験分担医師の氏名、職名及び連絡先
⑰被験者が治験及び被験者の権利に関してさらに情報が欲しい場合又は治験に関連
235
する健康被害が生じた場合に照合すべき又は連絡をとるべき医療機関の相談窓口
⑱被験者が守るべき事項
⑲治験期間中に治験責任医師以外の医師、歯科医師の診療を受ける場合、治験参加
中であることを当該医師等に伝えること。及び、その診療内容について調査する
こと。
6) 治験参加同意説明時は、一度に全ての説明を行わない。さらに一方的な説明になら
ないように患者の理解度を確認しながら進める。
7) 治験についての説明後、患者に同意説明文書を渡し、充分に考える時間をもっても
らう。また家族の意見も聞くように勧める。原則として同意説明日と同意取得日は
同日にならないように配慮し、後日、返答してもらう。
8) 同意文書に患者及び代諾者の意思で、署名または記名捺印し、日付の記載をするこ
とによって治験参加に同意したとみなすことを説明する。
9) 代諾者より治験参加同意を得た時は、後日、患者が回復した際、可能な限り患者本
人に説明を行い同意を得る。
10) 患者が 20 歳未満の場合は、患者本人と代諾者より同意取得が必要となるため、両
者の署名と日付の記載が行われたことを確認する。
11) 治験参加同意取得後も、随時、治験についての説明を補足していく。
対処
1) 再度、患者、家族の理解度の確認を行い、不充分な点は治験コーディネーターが説
明補足を行う。
2)治験責任医師、治験分担医師から再度説明をしてもらう。
□ 患者の自由意思を無視した治験の継続
予防
1)外来治験患者に対しては、外来受診の前後で面談を行い、患者の治験参加継続の意
思確認を行う。
2)入院治験患者に対しては、原則毎日、病室を訪室して面談を行い、患者の治験参加
継続の意思確認を行う。
3)患者の言葉、態度には細心の注意をはらい、小さな変化にも気をつける。
4)治験や治療に関する新しい情報が得られた場合は、速やかに患者に伝え参加継続の
意思を確認する。
5) 外来の治験患者の場合は治験参加による療養上の負担を強いることがないように
患者の希望を配慮して外来受診日や検査日を調整する。
6)入院治験患者の場合は、病棟看護師と情報交換を密に行い情報を共有する。
7)治験患者へ治験コーディネーターは相談窓口であることを伝える。
対処
1) 面談時は患者の感情の表出ができるように考慮する。
2) 治験参加継続、撤回について意思の確認をする。
3) 患者が治験を断っても通常の治療が受けられ、不利益がないことを伝え、気持ちの
整理がつくように配慮する。
4)患者が治験参加継続をしたくない旨を意思表示されたら、その気持ちに添い治験中
236
止の意思を確認する。
5)治験責任医師、治験分担医師に患者が気持ちを伝えきれない様子がみられたら補助
を行う。
□ 患者の誤認
予防
1)患者氏名、性別、年齢、診療科名、ID番号、 患者識別番号、患者イニシャル、
薬剤番号の確認を行い、患者に割り付けられた治験薬を確実に投与する。
2)治験注射薬の場合、点滴本体に患者氏名、治験薬名を明記した治験シールを貼る。
3)治験患者であることを、呼名し患者本人の応答により確認をする。
対処
1)謝罪の言葉を述べ、誤認であったことを説明する。
2)患者の身体・心理状況を確認し、医師と相談する。
3)治験責任医師、治験分担医師に連絡する。
4)治験責任医師、治験分担医師より治験依頼者に連絡してもらう。
□ 治験薬及び併用薬処方時の誤処方・処方不備
予防
1) 治験実施計画書と 治験薬概要についての理解を深める。
2)治験薬・併用薬の種類、用法、用量、投与期間を確認する。
3) 治験薬は院内処方のみ、併用薬は原則として院内処方の取り扱いとし、治験薬と併
用薬の処方箋は分けて出力する。
4) 治験薬及び併用薬は院内処方とし併用禁止薬、併用可能薬、同種同効薬のチェック
を行うようにする。
5) 他科受診の際、オーダリングで併用禁止薬が処方されていないか確認する。
6) 治験薬は治験責任医師、治験分担医師のみ処方する。
対処
1)治験責任医師、治験分担医師に処方の取り消し、やり直しを依頼する。
2)再度、同様のことが起こらないように処方について情報伝達を行う。
3)誤処方が調剤され、誤って治験薬及び併用薬を患者に渡した場合は、誤処方が確認
できた時点で、ただちに患者に使用しないように連絡する。
□治験薬の品質低下
予防
1) 治験薬を病棟に払い出した後、治験薬管理手順書に規定された方法で保管管理する
ように医師、病棟看護師に情報伝達する。
2) 治験薬自己管理の患者には保存方法(保冷,遮光等)について充分説明し、薬袋に
も明記してあることを告げる。
3) PTPシートの破損や治験薬の変色等品質低下の可能性を感じた場合は、
その治験
薬の使用は避け、
治験薬管理室及び治験コーディネーターに相談するように指導す
る。
対処
1) 治験薬の品質低下が判明した場合は、患者が治験薬を使用しないように、速やか
237
に連絡し、治験薬を使用しないように注意する。
2) 治験責任医師、治験依頼者に報告する。
3) 品質低下の原因を調べ、再度起こらないように注意、指導を行う。
4) 医師、病棟看護師、患者に治験薬の適切な保管方法について再指導を行う。
□ 誤薬
1) 治験実施計画書にそって用法、用量を厳守する。
2) 治験薬及び併用薬の服薬指導、服薬確認を行う。
3) 外来患者で治験内服薬を自己管理している場合は、服薬日誌及び患者日誌を活用す
る。
4)入院患者への治験内服薬開始時は原則として都度与薬とし、患者の服薬コンプライ
アンスを確認する。
5) 入院患者の治験内服薬の都度与薬及び自己管理は管理表を活用する。オーバーテー
ブルと薬袋に貼り、投与時及び確認時に患者と病棟看護師、治験コーディネーター
でチェックを行う。
6) 原則として治験内服薬の飲み残し及び空シートは、最終的な内服確認として治験コ
ーディネーターが回収を行う。
7) 原則として治験注射薬の調整及び針の刺入は医師に依頼する。
8) 治験注射薬の場合は投与時間、投与速度を確認し必要時は点滴注入ポンプを使用す
る。
9) 原則として治験注射薬は、未使用薬及び空バイアルは、最終的な投与確認として治
験コーディネーターが回収を行う。
対処
1)謝罪の言葉を述べ、誤薬があったことを説明する。
2)患者の身体・心理状況を確認し、医師と相談する。
3)治験実施計画の逸脱になる場合は、治験依頼者に連絡する。報告が必要な時には逸
脱報告する。
4)医師、外来・病棟看護師、患者に正しい使用方法を再度説明、指導する。
□ 副作用、有害事象の出現の見落とし、未報告
予防
1) 患者観察を行ない、異常の早期発見に努める。
2) 治験薬概要書より発生率の高い副作用の確認をしておく。
3) 治験依頼者から届けられる有害事象報告の把握をしておく。
4) 患者に起こりやすい副作用及び注意すべき副作用について具体的な症状を伝え、患
者に体調の変化を感じた場合は速やかに報告するように指導する。
5)常に患者からの情報を意識し、些細な変化を見落とさないようにする。
6) 入院の場合は、治験薬開始時に医師、病棟看護師に起こりやすい副作用及び注意す
べき副作用について説明を行う。
7) 臨床検査の結果はその日のうちに確認を行い、 前回の検査値と比較して異常デー
タのチェックを行う。
8) 治験責任医師、治験分担医師は治験の副作用、有害事象に関わる報告の義務がある
238
ことを指導する。
9)重篤な有害事象の出現時は 24 時間以内に治験依頼者に報告し、また病院長に速や
かに報告する。
対処
1) 副作用、有害事象発生時及び発見時は、処置、治療、救命を第一優先する。
2)治験薬概要書又は、治験実施計画書に有害事象及び副作用に対する処置の記載がし
てある場合は、確認の上、対処する。
3) 治験責任医師、治験分担医師より治験管理センターに連絡してもらい、治験依頼者
へも連絡、報告をしてもらう。
□ 検査スピッツ類の品質低下
予防
1)適切な方法(室温,保冷,冷凍等)で保管・管理する。
2)有効期限を確認し、期限切れになる前に新しいスピッツの準備を行う。
対処
1)治験依頼者に連絡して新しい検査スピッツと交換してもらう。
2)不適切な保管や品質低下に気づいた時は、その検査スピッツの使用は避ける。新し
い検査スピッツがある場合はそれを使用する。
3)品質低下の原因を調べ、再度起こらないように注意をはらう。
□ 不適切な検体の処理 ・管理
予防
1) 治験実施計画書にそった検体の処理・管理を行う。
2) 病院のシステムにそって検体の処理・管理が可能な限り通常の流れに乗るようにコ
ーディネートする。
3) 関連部門(外来,病棟,医局,検査部など)へのインフォメーションを行う。
4) 外注の検体スピッツ、伝票は検査前日までに準備する。
5) 検体ラベルの患者識別コード、患者イニシャル、日付の確認を行う。
6) 検体採取時間及び、検体の保存状態を把握する。
7)検体処理を診療科医局に依頼する場合は、担当者との打ち合わせを事前に行う
8) 外注検査会社へ検体回収依頼の連絡を行い、確実に回収されているか確認する。
対処
1) 治験責任医師、治験分担医師に報告する。
2) 治験依頼者に連絡し、検査データの信頼性や対処方法について確認する。
3) 治験実施計画の逸脱になるため治験依頼者に連絡し、報告の必要があれば逸脱報告
を行う。
4) 代用できる血清が検査部に残っているか、また,外注検査の検体として使用して良
いかを確認する。
5) 再度、同様のことが起こらないように、治験責任医師、治験分担医師、治験依頼者、
外注検査会社などで対策を立てる。
239
【
医
療
情
報
部
】
□ 他の職員名義での操作
ある職員(A)が業務終了後に、端末の終了操作を行わずにそのままにしておき、別の職
員(B)がそのまま業務を実行すると、その業務は B でなく A によって施行されたことにな
る。
予防
1) 自分の一連の業務終了時には画面を閉じてパスワード入力画面に戻しておく。
2) 画面上の操作者氏名が自分のものであるかを確認し、
そうでない場合にはパスワー
ド入力画面に戻って、自分のパスワードを入力する。
対処
1) 誤った操作に気付いた場合には、速やかに当該部署に連絡してデータを削除し、正
しいデータを入力しなおす。
□ 誤った患者の選択
患者一覧から患者を選択する際に、
リストの隣の患者などを選択してしまうことがある。
また、同姓同名の患者を選択してしまうこともあり得る。
予防
1) 操作の際に、画面に表示された患者名、生年月日を確認する。
対処
1) 誤った操作に気付いた場合には、速やかに該当部署に連絡してデータを削除し、正
しいデータを入力しなおす。
□ 手書き伝票運用時の患者誤認
定時及び臨時の医療情報システム停止の際には、通常端末操作によって行う業務を手書
き伝票で行うことになるので、転記ミスが増加する恐れがある。
予防
1) 日常的に行わない操作で慣れていないので、慎重に確認する。
対処
1) 誤認に気付いた場合には、伝票の行先きに連絡して処理を停止して訂正する。
□ 診療録取り出し時の患者誤認
保管された診療録を診療現場へ取り出す際に、誤ったものを取り出して、診療を行って
しまう恐れがある。
予防
1) 診療現場では、取り出しを依頼する際に、患者番号,患者名を必ず確認してから依
頼する。
2) 保管側では、その依頼情報と照合し当該患者本人の診療録であることを確認する。
3) 依頼情報と診療録情報がくい違う場合には直ちに依頼側・保管側で連絡を取り合い
患者番号・患者名などの当該患者情報を照合する。
対処
1) 誤った診療録に記載した場合には、直ちに正しい診療録を取り寄せて、転記,訂正
240
を行う。
2) この為に不適切な診療を行った場合には、
患者に謝罪するとともに適切な診療を行
う。
241
歯科系部門
1.インシデントレポートについて
医科系部門ではインシデントレポートはリスクマネージャーが入力することになっているが、歯科系部門
では、レポートの匿名性を重視しているためインシデントレポートは誰でも入力できることになっている。
インシデントレポートの入力法
歯科系部門のオーダリングシステムの端末からインターネットエクスプローラーを立ち上げ、院内ホーム
ページに張られたリンクからインシデントレポート入力画面にアクセスして入力する.
レポートが入力されると、自動的に当該リスクマネージャー宛にレポートが入力されたことが、電子メー
ルで発信される。
インシデントレポートと是正・予防処置(ISO9001 との関係)
インシデントの発生はISO的には、不適合状態の発生を意味する.従って、医療サービスマニュアルに
従って是正・予防処置が必要とされる.インシデントレポートに対する是正・予防処置は、インシデントレ
ポートそのものを是正・予防処置シートとして用いることが可能である。
2.歯科系外来部門で多いインシデント
歯科系部門は、医科系部門とは異なり外来が中心であり、発生するインシデントも傾向が異なる.そこ
で歯科系部門外来で頻発するインシデントについて述べる。
1)
誤飲と誤嚥
口腔内が対象であるために、修復物や診療器具などの異物を食道や気管内に落とす、飲み込ませる
ことが多い.本院では未遂も含めると年間十数件が発生している.誤飲・誤嚥はすべての診療科で発
生しており、修復物の試適時だけでなく、修復物を除去する際に破片や、印象採得時に脱落した修復
物を飲み込んだ例もある.また本院では過去にバーの切削器具の破折片を誤飲した例や、形成中に
バーが脱落した例も報告されているので注意が必要である。
誤飲・誤嚥が起きたら
1.呼吸困難など急変がなければ、放射線科で胸写を撮影し(公費負担)、誤飲・誤嚥の事実確認と飲
み込ませた物が気管内か食道内かを確認する.食道であれば、時間的余裕があるが、気管内であれ
ば緊急を要する。
2.気管内の場合、直ちに光学診療部に依頼して、ファイバースコープによる摘出を試みる.食道内の
場合は、患者さまに状況を説明し、インフォームドコンセントが得られれば、同じくファイバースコープに
よる摘出を行う.得られない場合はX線によって、排出されるまで、経過観察を行う.修復物を誤飲した
場合、自然排泄されることが多いが、飲み込ませた物がバーなどの鋭利なものであれば、早期に摘出
した方がよい.費用は患者サービス室および医事課に連絡して公費負担の手続きをとる。
3.平行してリスクマネージャーを通じてGRMに連絡すると共に、事態が落ち着いたらインシデントレポ
ートを提出する。
2)
周囲組織の損傷
一般外来診療で最も多いのは、治療時に周囲組織を損傷するインシデントである.損傷は切削器具に
よる粘膜損傷、熱傷、化学薬品の漏洩によるものなど多岐にわたっている.
3)
部位、患者の誤認
患者の誤認、治療部位の誤認などによるインシデントも散見される.本院でも過去に部位の確認不足
による誤抜歯事例が数例発生している.患者誤認については患者誤認防止マニュアルを参照のこと。
242
4)
インフォームドコンセント,説明不足によるトラブル
インフォームドコンセントや説明不足による患者さまとのトラブルも代表的なインシデントである.歯科系
部門では自費治療が多く、審美的な用件も求められる症例が多いことから十分なインフォームドコンセ
ントが必要である。
事例と対応
以下の事例と対応は旧歯学部附属病院医療事故防止マニュアル(2003年2月版)より抜粋し,加
筆したもの
(1)総合歯科
1.歯の病気予防室
使用器材による損傷、
誤飲
日頃の心がけ
○ 誤飲事故が起こる可能性の高い患者の把握
○ 障害者で不随意運動がある場合はリスク評価を行い、可能であれば別の方法でポケット洗浄を行
う.
○ 家庭で低年齢児がいるかどうかを把握し、フッ化物洗口液を子供の目に付かないところに保管する
ように保護者に指導
○ 単独での診療をさける
診療中の留意点
○ 洗浄筒に洗浄針を取り付けるとき、緩みがないかどうかを確かめる
○ 特に歯科衛生士の学生実習では学生に指導を徹底する
○ 歯科医、歯科衛生士がポケット内洗浄を行う前に、洗浄針の緩みがないかどうかを再度確認して使
うようにする
○ 家庭でのフッ化物洗口の開始年齢は 4 歳以上とする、水で十分に練習してから実施するよう指導
する
○ 利用方法は説明書を配布して保護者に説明する
○ 誤飲があったときは、直ちに歯の病気予防室あるいは夜間受付に連絡するよう指導する(別紙参
照)
243
別紙
フッ素洗口液誤飲通報時の対処 ( 夜間 )
1.当直医が以下の事を聞き取る 。
1) 症状
2) 年齢,体重
3) 誤飲した時刻
4) 誤飲した量
2 .家庭での救急対処法として以下のことを指示
1) 乳を飲ませる。 または
2) 生卵を飲ませる。
3 .歯の病気予防室へ連絡 (夜間は以下の教室員の自宅に電話連絡)
飯島洋一, 林田秀明
4 .処置法 (出典 :BaylessJM, Tinanoff,N, 1985)
体重 lkg あたり
処 置
の 摂 取 フ ッ素 量
(mg)
5.0 mg/kg 以下
1. 胃腸症状をのぞくため経口的にカルシウム(牛乳)を与える。数時間経過観察する。
2. 嘔吐させる必要はない。
5.0 mg/kg 以上
1. 吐剤により嘔吐させ胃を空にする。 6 カ月末満児,ダウン症患者,重度の精神障害者に
は無理に吐かせることは禁忌である。胃洗浄を行う前に鼻気管カテーテルを挿入する。
2. カルシウムを経口投与する。たとえば牛乳,5%グルコン酸カルシウム,乳酸カルシウム液。
3. 入院させて,数時間経過観察する。
15 mg/kg 以上
1. 緊急に入院させる。
2. 嘔吐させる。
3. 心電図をとり不整脈への準備をする。 T 波の頂点と Q-T 間の延長を観察する。
4. 10%グルコン酸カルシウム液 10mL をゆっくり静注する。もしテタニーの臨床症状や Q-T 間
の延長が発現したらさらに量を追加する。電解質,とくに Ca と K を監視し,必要があれれば補
正する。
5. 必要があれば利尿剤を使い適切な 尿量を維持する。
6. ショックに対する―般的な処置を行う 。
年齢ごとの平均体重 :1〜2 歳 :10kg, 2〜4 歳 :15kg,4〜6 歳 :20kg,6〜8 歳:23kg
フッ化物洗口剤 (毎日法 0.05% NaF) 100ml 中のフッ素量 = 22.6mg
244
2.歯並び・噛み合わせ治療室
金属片やブラケットの誤飲、
周辺組織への損傷
日頃の心がけ
○ 誤飲事故がおこる可能性の高い患者の把握
診療に非協力的な小児、児童の診療を行うにあたっては、診療介助者の協力のもとで行う。
○ 単独での診療を避ける
リスクの高い処置を行う時、必要であれば診療介助者にバキュームを入れてもらう。
○ 主治医の体調を整える
体調、精神状態の不安定な時には、リスクの高い処置を延期する等検討する。
診察中の留意点
○ 治療の開始である結紮線の切断から、術者は細心の注意を払う。
○ 患者の頭部を傾け、金属片等の直接咽頭部への落下を防ぐ。
○ ワイヤー接着時は一点に集中するのではなく、あまねく口腔内全体に注意を払い、予想外の箇所
(反対側のワイヤー端など)での致傷を防ぐ。
○ ブラケット装着時は防湿によく留意し、脱落を防ぐ。
○ バンドプッシャーは、致傷時の傷が大きいので、慣れに頼る事なく、把持などの使用法に特に留意
する。
○ 患者の横でレジン床を切削する場合、切削片が患者の目に入らないようにユニットの背板を起こ
し、吸塵装置を使用する。
245
3.子供の歯治療室
インレーの誤飲、
麻酔後の咬傷、
転倒
日頃の心がけ
○ 術者と介補者は常に患者の口腔内を注意深く目視する
慣れに従って、漫然と口腔内に触れたり、機械的にバキューム操作を行わない。
○ 患者の状態や体動に充分注意する
患者の呼吸や嚥下は正常か?正常な鼻呼吸は可能か?泣いて鼻閉を起こしていないか?自分で
咳払いをして痰を排出できるか?
○ 術前、術中、術後における患児と保護者に対する適切な説明
診察中の留意点
○ ラバーダムの常用
インレーの試適もラバーダム使用下に行う。
○術野と治療歯の乾燥及び術者、介補者の手指の乾燥
○ バキュームの正しい操作
突然口腔内に押し込んだり、口蓋部を突っついたりすると嘔吐反射を引き起こす。
○ 修復物や装置の着脱は、患者に知らせてから行う
急に口腔内に手を入れたりすると、患児は驚いて嘔吐反射を示したり、急な体動を起こす。
○ 麻酔の痺れは顔貌には影響しない事を鏡で確認させ、口唇を咬んだり、顔を引っかいたりしないよ
うに具体的に注意を与える
○ 低年齢児や治療後すぐに口唇を咬み始めている場合には、ガーゼを咬ませ、直接口唇を咬まない
ように予防する
○ 麻酔をした時は保護者に説明する
4.むし歯・歯周病治療室
切削時の軟組織の損傷
日頃の心がけ
○ ハイリスク患者の把握
舌の不随意運動を有する患者、巨舌症様の患者、頬部口腔前庭の狭い患者などで歯牙切削に困
難を伴うと思われる症例では、リスク評価を行ってから診療計画を立てる。
○ 単独での診療を避ける
リスクが高いと思われるときは、診療介助のコデンタルスタッフ等の協力のもとで行う。
○ 主治医の体調を整える
体調、精神状態の不安定な時には、リスクの高い処置の延期を検討する。
診療中の留意点
○ 切削器機の確実な保持
歯牙切削時には、当該部の近傍に確実なフィンガーレストを設定し、切削器機の刃部の動きをコント
ロールする。
○ 軟組織の保護
切削時に舌、頬などが邪魔になる時は、ミラー、バキュームチップで排除して、切削のための安全な
スペースを確保して行う。
リーマー、鋳造修復物等の誤飲・誤嚥
日頃の心がけ
246
○ 誤飲事故の起こる可能性の高い患者の把握
反射運動の衰えた高齢者、ラバーダムの掛からない残根状の歯牙の診療に際しては、リスク評価を
行ってから診療計画を立てる。
○ 単独での診療を避ける
リスクの高い処置は、診療介助のコデンタルスタッフ等の協力もとで行う。
○ 主治医の体調を整える
体調、精神状態の不安定な時には、リスクの高い処置の延期を検討する。
診療中の留意点
○ 根管治療器具の誤飲を防ぐ
エンドは原則としてラバーダム防湿下で行う。簡易防湿では咽頭部にガーゼを敷き、リーマー等にデ
ンタルフロスを結んで用いるなどの配慮が要る。
○ 鋳造修復物の試適時の誤飲を防ぐ
ハイリスク患者では頭部の固定が重要であり、試適、装着は介助のもとに行う。試適時には鋳造体に
可能な限りノッチを付け、それにフロスを掛けて行う。試適した鋳造体を撤去する場合には、治療側
を下にして行う。
5.入れ歯・そしゃく治療室
使用器具、修復物の誤飲・誤嚥、
注射器の針刺し事故、
切削器具、加熱器具等による舌・口腔粘膜の損傷、熱傷
日頃の心がけ
○ 誤飲・誤嚥事故が起こる可能性の高い患者の把握
高齢者及び診療に非協力的な患者の診療を行うにあたっては、リスク評価を行ってから診療計画を
立てる。
○ ハイリスク患者の紹介を受けるにあたって欠かせないこと
主治医から、紹介理由やリスクの内容について、予め具体的に説明を受ける。
○ 主治医の体調を整える
体調、精神状態の不安定な時にはリスクの高い処置は控える。時間的に余裕を持って処置に臨む。
○ 誤飲事故が起こる可能性の高い補綴物の認識
インレー、単冠、1 本義歯等補綴物自体が小さく、ピンセットや指での把持が充分できないものは特
に注意する。
○ 誤飲事故が起こり易い治療部位の認識
大臼歯部における治療は上下顎ともに注意が必要である。
診察中の留意点
○ 使用機材の誤飲防止
使用機材にフロス等が巻ければ、それにより保持を強固にして誤飲等を防止する。またフロス等によ
る保持が不可能な器具に関しては、診療姿勢を工夫する。
○ 修復物等の誤飲の防止
修復物には予めリムーバブルノブを付け、保持力の強化を図る。
○ 針刺し事故および切削器具等による周囲組織の損傷の防止
術者の体調の維持を図ると共に、集中して治療に臨む。切削時にミラーなどで周囲組織を守る。
説明不足から起こる患者さまとのトラブル
日頃の心がけ
○ 大学の治療システムを説明
処置の治療によっては担当科や担当医が複数になる、卒前や卒後教育の臨床実習に協力してもら
う、予約制なので急な来院において直ぐに対応できない、担当医が変更する場合があるなどを説明
し、同意を得ておく。
○ 患者の口腔内の状態を説明
術者の先入観や楽観的な予測を入れず、患者には口腔内の状態を X 線写真や模型を利用しながら
247
説明する。
○ 予測される治療結果を説明
最も良い状態から最も悪い状態まで予測される結果を患者に説明する。
○ あらかじめ治療に必要な料金を説明する。
治療開始前に予測される料金(保険が適応されない場合もある)を患者に提示し、承認を得る。
診療中の留意点
○ 患者とは常に意思の疎通を図り、信頼関係を保つ
○ 毎回の治療の内容について、患者に確認する
○ 予定された治療ができなかったとき、その原因を説明する
○ 補綴物の試適時に患者の承認を得る
○ 装着後の患者の不満には真摯な態度で接する
術者が修正ではその不満に答えられないと判断した場合には、直ちにやり直すべきである。
○ 術後教育を十分に行う
日常生活における注意事項と定期的なリコールの重要性についても認識させる。
(2)顎・口腔歯科
1.口・顎の外科室
誤抜歯、
患者、カルテ、伝票の取り違え、
針刺し事故
日頃の心がけ
○ 充分な問診を行う
○ 手術前に十分なインフォームドコンセントを行う
○ スタッフ、他部門の職員との連絡を密に行う
○ 器材の取扱を熟知しておく
○ 薬品の保管・投与を適切に行う
○ 救急時に必要な器具、薬剤の定期点検を行う
○ カルテ・器材の整理整頓を心掛ける
○ 患者来院時、カルテと基本カード・診察券は一致しているかどうかを必ず確認する
○ 患者を呼び入れる時は、必ずフルネームで呼ぶ
○ 予約の重複を避けるために、コンピューター入力を確実に行う
手術時の留意点
○ フルネームで患者の確認を行う
○ 手術室への入室時の確認を行う
○ 患者、処置内容、手術部位を再確認する
○ 充分な術野の消毒を行う
○ 術野を明示し、安全確実な手術を行う
○ 静注薬は種類、安全量および総量を十分に確認し、慎重に投与する
○ 複数の薬剤の混入は避け、無菌的に操作する
○ チューブ・注射針は確実に接続し、エヤーが入っていないことを確認する
○ 静注後、患者の状態に注意する
○ 処方箋は患者および疾患を確認し、投与量、投与法を十分に考慮して発行する
○ 事務書類の確認を行う
○ 患者に十分に説明して理解してもらってから行う
248
(3)専門歯科
1.インプラント室
説明不足から起こる患者とのトラブル
使用器具の誤飲・誤嚥
手術に伴う偶発症
日頃の心がけ
○ 十分なインフォームドコンセント
比較的新しい治療とされるインプラント補綴は、患者にとってその具体像が乏しい。従って症例の写
真や模型等を用い十分な理解を求める必要がある。
○ 十分な術前診査と治療計画
必要に応じて CT などを用いた十分な術前診査を行い、無理のない治療計画の立案を行う。
○ 治療期間、料金の説明
治療期間が長期間に渡り、また、ほぼ全額が保険外料金となるため、治療に入る前に治療計画なら
びに概算見積もりの明確な提示を行い、同意書を取得する。
○ 誤飲・誤嚥事故防止の気配り
ネジやピン等小器具を使用する頻度が高く、日頃から十分な配慮が必要である。
診療中の留意点
○ 患者とは常に意思の疎通を図り、信頼関係を保つ
○ 施術は十分な注意を払い行われるべきで、介助者と共に確認を行いながら進める
○ 治療計画書並びに説明をした資料は、複写をとりカルテ中に保存する
○ 特に高齢者のハイリスク患者に対しては、診療姿勢や防止措置にも気を配り、時間に余裕を持った
処置が望まれる
2.地域歯科室
修復物、リーマー・ファイル等の誤飲
診療器具による外傷
日頃の心がけ
○ 慎重かつ確実な処置
適切な診療計画のもとに、ひとつひとつのステップを確実に行う。
○ 介助
リスクの高い処置については、介助スタッフと協力し、安全性を高める。
○ 事故発生時の対応の確認
院内、院外、往診先で、事故発生時の迅速かつ適切な対応法を、治療前に十分検討、決定してから
処置にあたる。
診療中の留意点
○ 誤飲しやすい修復物・小器具の認識と、確実な手技
リーマーやインレー、単冠など、小さいものには特に注意する。
明視野のもと、確実に把持し、処置を進める。
○ 鋭利なものの認識と、確実な手技
バー類、スケーラー、メス等、鋭利な器具を用いる場合は、ミラー等で周囲組織をカバーし、安全を
確保してから、処置を進める。
また、舌や頭位の急激な変化にも注意する。
往診先において体調の変化
249
日頃の心がけ
○ 基礎疾患の確認
初診時の問診で基礎疾患の把握を十分に行う。
主治医への照会を必ず行い、歯科往診の内容を伝え、助言を受けた後、処置を進める。
診療日ごとに、基礎疾患の確認、主治医、連絡先の確認を行う。
○ 体調の確認
診療日ごとに、その日の体調、気分を訪ねる。
自覚的、他覚的に体調不良が確認できた場合は、その日の診療内容を変える、あるいは中止するな
ど、柔軟に対応する。無理をしない。
○ 緊急時の対応確認
緊急時の迅速かつ適切な対応法、他科(外科、内科、耳鼻科等)への連絡・搬送を治療前に十分検
討、決定してから処置にあたる。
○ 他科への依頼
重度の基礎疾患があり、歯科診療のリスクが高い場合は、専門外来(特殊歯科総合治療部、口・顎
の外科室等)へ依頼する。
診療中の留意点
○ 体調の確認
常に体調の変化に気を配る
体調の変化(顔貌、体温、血圧等)が認められたら、治療の中止、変更を考える。
体調の詳細、歯科診療のリスクが十分把握できない時は、内科主治医に連絡し対応を仰ぐ。独断で
無理に診療を進めない。
○ インフォームドコンセント
診療前、診療中の処置内容の説明を丁寧に行い、患者の体調、気分を考慮しつつ可能な処置を進
めていく。
中断中止に躊躇しない。
3.顎関節症室
使用器具、修復物の誤飲・誤嚥
注射器の針刺し事故
切削器具、加熱器具等による舌・口腔粘膜の損傷
日頃の心がけ
○ 誤飲・誤嚥事故が起こる可能性が高い患者の把握
高齢者及び診療に非協力的な患者の診療を行うにあたっては、リスク評価を行ってから診療計画を
立てる。
○ ハイリスク患者の紹介を受けるにあたって欠かせないこと
主治医から紹介理由やリスクの内容について、予め具体的に説明を受ける。
○ 主治医の体調を整える
体調・精神状態の不安な時にはリスクの高い処置は控える。時間的に余裕を持って処置に臨む。
○ 誤飲事故が起こる可能性の高い補綴物の認識
インレー、単冠、1 本義歯等補綴物自体が小さく、ピンセットや指での把持が十分できないものは特
に注意する。
○ 誤飲事故が起こりやすい治療部位の認識
大臼歯部における治療は上下顎ともに注意が必要である。
診察中の留意点
○ 使用機材の誤飲防止
使用機材にフロス等が巻ければ、それにより保持を強固にして誤飲等を防止する。またフロス等によ
る保持が不可能な器具に関しては、診療姿勢を工夫する。
○ 修復物等の誤飲の防止
修復物には予めリムーバブルノブを付け、保持力の強化を図る。
○ 針刺し事故および切削器具等による周囲組織の損傷の防止
術者の体調の維持を図ると共に、集中して治療に臨む。切削時にミラーなどで周囲組織を守る。
250
説明不足から起こる患者さまとのトラブル
日頃の心がけ
○ 大学の治療システムを説明
処置の治療によっては担当科や担当医が複数になる、卒前や卒後教育の臨床実習に協力してもら
う、予約制なので急な来院において直ぐに対応できない、担当医が変更する場合があるなどを説明
し、同意を得ておく。
○ 患者の口腔内の状態を説明
術者の先入観や楽観的な予測を入れず、患者には口腔内の状態を X 線写真や模型を利用しながら
説明する。
○ 予測される治療結果を説明
最も良い状態から最も悪い状態まで予測される結果を患者に説明する。
○ あらかじめ治療に必要な料金を説明する。
治療開始前に予測される料金(保険が適応されない場合もある)を患者に提示し、承認を得る。
診療中の留意点
○ 患者とは常に意思の疎通を図り。信頼関係を保つ
○ 毎回の治療の内容について、患者に確認する
○ 予定された治療ができなかったとき、その原因を説明する
○ 補綴物の試適時に患者の承認を得る
○ 装着後の患者の不満には真摯な態度で接する
術者が修正ではその不満に答えられないと判断した場合には、直ちにやり直すべきである。
○ 術後教育を十分に行う
日常生活における注意事項と定期的なリコールの重要性についても認識させる。
4.歯科材料アレルギー室
説明不足から起こる患者さまとのトラブル
日頃の心がけ
○ 予測される治療結果を説明
最も良い状態から悪い状態まで予測される治療結果を患者に説明する。
○ あらかじめ治療に必要な料金を説明
治療開始前に予測される料金(保険が適応されない場合もある)を患者に提示し、了承を得る。
○ 患者の口腔内の状態を説明
術者の先入観や楽観的な予測を入れず、患者には口腔内の状態を X 線写真や模型を利用しながら
説明する。
診療中の留意点
○ 術前教育を十分に行う
アレルギー性疾患とはどういうものであるか、症状と歯科材料との関連性についてなど、治療に当た
っての基本的な考え方について、事前に十分な理解を得る。
○ 患者とは常に意思の疎通を図り、信頼関係を保つ
○ 毎回の治療の内容について、患者に説明し同意を得る
○ 患者の不満には真摯な態度で接する
アナフィラキシーショック
日頃の心がけ
○ 基礎疾患の確認
既往歴の問診、主治医への照会を徹底する。また、再診日においても診療録で確認を行う。
○ 緊急事態への対応の想定
酸素吸入器、薬剤の所在、応援要請の態勢を確認しておく。
251
診療中の留意点
○ バイタルサインの監視
患者の顔色、問いかけへの反応などに常時留意しながら診療を行う。異常が発生したら、直ちに診
療を中止し、患者に休息を与えるとともに経過を観察する。状況によっては診療を中止する。
5.スポーツ歯科室
印象採得中、印象材が咽頭部に流入し、呼吸困難
日頃の心がけ
○ トレーの試適により、患者の絞扼反射の有無を確認し、トレーの挿入方向などを術者が練習するよ
うにする。
診療中の留意点
○印象採得は可能な限り座位で行う。
○印象材の硬さを工夫する。
○ 印象採得中は、声掛けを行い、患者の状態を十分に観察する。
説明不足から起こる患者さまとのトラブル
日頃の心がけ
○ 大学の治療システムを説明
予約制なので急な来院において直ぐに対応できない、担当医が変更する場合があるなどを説明し、
同意を得ておく。
○ 装置の使用方法・保管方法を説明
不適切な使用方法・保管方法により装置の変形等が生じることを患者に説明する。
○ あらかじめ治療に必要な料金を説明する。
治療開始前に予測される料金(自由診療であること)を患者に提示し、承認を得る。
診療中の留意点
○ 患者とは常に意思の疎通を図り。信頼関係を保つ
○ 装着後の患者の不満には真摯な態度で接する
○ 術後教育を十分に行う
日常生活における注意事項と定期的なリコールの重要性についても認識させる。
6.審美歯科
変色歯を漂白したが満足いくまで改善しなかった
日頃の心がけ
○ 通常は良好な結果が得られるが、どの程度の改善が見込まれるかを確実に予測することは困難で
ある。
○ 変色の原因や程度・歯の質・ホワイトニングを実行する度合いなどの要素により、個人差が大きいた
めである。
○ 学術書・術前術後の症例写真などを患者の目で確認させながら、歯科医と十分話し合うことが必要
である。
診療中の留意点
○ 現在の状態を患者希望の「白さ」まで改善できるという保証はない。なぜかというと、生体にダメージ
を与えないよう、安全にホワイトニングするには限界があるためである。また、ホワイトニング開始前に
確認していただきたいことは、「人の目には敏感に新しい色調を確認できるが、自分の目はその色
調にすぐ慣れてしまう」ことである。自分の歯を毎日みていることで、白さが改善されても、以前から
変化していないように錯覚し始める傾向にある。もし効果に疑問を抱いた場合は、歯科医の保存す
る治療開始前のデータや写真と比較することで、疑問は解消されると思われる。
252
○ テトラサイクリン変色歯やエナメル質形成不全歯のような漂白法のみでは対応が困難なことが予測
される場合は術前にしっかり限界があることを説明しておく。
○ 現実には数々の要因が重なり「後戻り」といわれる改善後の色調変化が起こりうる。この「後戻り」の
程度は、非常に個人差があるが、きちんとケアができれば術後 2〜3 年は持続するといわれている。
しかし、6 ヶ月間隔で定期検診にきていただき、必要に応じてホワイトニングを行いつつ効果を維持
させることを指導する.
○ 漂白できたかどうかの客観的な指標として,漂白処置施行の前に測色計を用いた対象歯の色調計
測を必ず行い,記録し保管する.漂白後や定期検診時も同様に測色,記録を行い,漂白の効果に
ついて患者に客観的に説明できるよう努める.
歯冠修復のために支台歯形成を行った後、冷水痛を生じるようになった
日頃の心がけ
○ 修復しようとする歯が生活歯の場合
患者の第一の希望が形態、色調、外観などの改善であることを考慮しつつも、歯髄保護をおこたって
はならない。
処置を行うことの利点、欠点を十分に説明する。
歯髄症状が生じることの可能性と、その際の処置法についてあらかじめ説明しておく。
処置については、考え得る方法について多くの情報を患者に提供する。
診療中の留意点
○ オールセラミックスクラウンやメタルボンドポーセレン冠を適用する場合、支台歯の切削量が多けれ
ば、セラミックス部分を比較的厚くすることによって色調を再現しやすくなるが、その反面外来刺激
が歯髄に及ぼす影響が大きくなることを再認識する。支台歯形成の際は所望の色調や形態を再現
できる最小限の歯質切削量にとどめる。また、必要に応じて担当の歯科技工士を立ち会わせる。形
成後の歯面には、コーティング用材料や知覚過敏処理剤を適用したうえで暫間被履冠を反着する
など、積極的に歯髄保護処理を行うことが望まれる。
補綴装置を発注したが、患者の希望と異なる物が装着された
日頃の心がけ
○ 審美障害を主訴とする患者の場合
心理的要因など、通常の診査、処置の流れとは異なる因子が介在することを念頭に置く。
処置を行うことの利点、欠点を十分に説明する。
処置については、行いうる方法について多くの情報を患者に提供する。
保険傷病名がつかない処置の場合は自費であることを十分理解させる。
診療中の留意点
○ 患者の第一の希望が形態、色調、外観などの改善でありそれが患者自身の基準によるものである
ことを考慮する。
○ 補綴装置の色調や形態の決定などに際して、患者の要望を聴き取りながら、必要に応じて担当の
歯科技工士を立ち会わせる。
○ 装置の完成図、模型などが提示できることが望ましい。
7.口臭クリニック
薬液の誤飲
器具による手指の損傷・口腔粘膜の損傷
日頃の心がけ
○ 患者に十分なインフォームドコンセントを行う
○ 薬品を適切に保管し、器具の正しい使用法を心掛ける。
253
診療中の留意点
○ 患者に検査に使用する薬品について説明し、同意を得た上で行う
○ 器材(ガラス管)の取り扱いに、十分注意する。
○ 口腔粘膜の損傷の可能性がある場合、ミラー等で周辺組織を守る。
8.ペインクリニック
薬剤の過量投与
動脈内への誤注入
日頃の心掛け
○ 星状神経節ブロック時の、反回神経麻痺、局麻の動脈内誤注入、頸部血腫
○ 漢方薬による副作用の発現
○ 鍼灸治療時の、皮下血腫、低温熱傷
○ スーパーライザー照射時の、低温熱傷
○ ドラッグチャレンジテスト時の血圧変動、呼吸抑制
診療中の留意点
○ 注射器に薬剤名、含有量を明記し、注入時に再確認
○ 緊急薬剤、一時救急蘇生の器具の整備(酸素残量、咽頭鏡、吸引の強さ)
○ 星状神経節ブロック時には、看護師が介助
○ 薬剤の副作用に関する、インフォームドコンセント
○ スーパーライザー照射時の照射強度、時間の確認
(4)診断管理科
1.X 線検査・診断室
部位、範囲、方法を間違って撮影する
日頃の心がけ
○ 撮影前に必ず名前(姓名ともに)を確認し、撮影部位の確認を行う
撮影せんに記載されている部位を患者に再確認する。
○ 撮影部位などに疑問点があったら、主治医に問い合わせる
患者の訴える部位と異なる場合は主治医に問い合わせる。
○ ショックなどの危険性の高い患者を認識する
撮影 CT 検査の際に既往歴、特にアレルギー歴の問診をし、記載しておく。
○ 撮影装置周辺の整理、整頓をする
診療中・検査中の留意点
○ 患者の検査室への導入の際に、フルネームで呼ぶ
○ 撮影台、撮影椅子から患者が落下しないように介助する
○ 不必要な被爆を避けるために防護エプロンの着用
○ ルート確保の際に刺入失敗、血液の付着を避け、確実な処置を行う
○ 適切な撮影方法、撮影条件を検査前に確認する
○ 常に患者の現在の状態を確認しながら、検査する
2.麻酔・生体管理室
間違った薬の静脈内投与
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日頃の心がけ
○ 注射器に薬剤名、含有量を明記
○ 筋弛緩薬と麻薬は赤で記す
○ 反応が激烈な薬剤は希釈して使用
○ 空のアンプルは患者ごとにまとめて廃棄
○ 似たようなアンプルは隣り合わせに置かない
診療中の留意点
○ 投与する時は薬剤名と投与量を声を出して確認
○ 薬剤名と含有量が注射器に明記されてないものは使用しない
○反応が激烈なものは緩徐に投与
(5)中央診療施設等
1.特殊歯科総合治療部
修復物、テンポラリークラウン、リーマー・ファイル誤飲
日頃の心がけ
○ ハイリスク患者の把握
診療に非協力的な小児、障害者および高齢者などでは、誤飲に対するリスク評価を行いながら診
療計画を立てる.
○ ハイリスク患者紹介時の確認事項
一般診療科では困難な事項、リスクの内容を主治医に問い合わせる。
○ 介助
リスクの高い処置に関しては、診療介助のスタッフの協力の下に行う
診療中の留意点
○ リーマーなどの根管治療器材
ハイリスク患者では歯内療法はラバーダム防湿下で行い、さらにクランプにもフロスを巻くことが望まし
い。やむを得ず簡易防湿下で歯内療法を行う場合には、リーマー、ファイルにフロスあるいは根管長
測定器のコードのフックを掛けるなどの対策を施すこと。
○ 修復物、テンポラリークラウン
ハイリスク患者では頭部の固定が重要であり、試適、調整、装着は介助の者で行う。必要に応じて座
位などの危険の少ない診療姿勢を工夫し試適や調整時には、咬合調整に先行して合着(仮着)する
かフロスを試適物につける。
○ レジン修復
ハイリスク患者では I 級修復の場合は患歯に、II、III 級修復では隣接歯を含めたラバーダム防湿を行
うのが望ましい。
ユニットおよび車椅子からの転落、転倒
日頃の心がけ
○ ハイリスク患者の把握
機能障害を持つ患者、高齢者、鎮静法および安定剤使用者については、転倒への危険性があると
認識する。
○ ユニット周囲の足回り
床が湿潤することにより滑りやすくなっていないか、誘導前に確認する。また、チェアー付近にはつま
ずきの原因となるような物(ホース、電源コードなど)がないか、確認する。
○ 車椅子–ユニット間の移動点の注意事項
スタッフが介助し,移動時には目を患者から離さない。車椅子から降りるときは必ずブレーキを掛けて
おく。また、足台は踏まないようにする。
255
診療中の留意点
○ 治療時に傾いて転落する危険性のある患者には、チェアーにベルトを装着
○ 診療に非協力的患者では、行動調整(鎮静法、レストレーナーなど)の適応を必要に応じて行う。
診察器機、薬剤による外傷
日頃の心がけ
○ 丁寧かつ確実な処置
特に、急患など予定外の事項などで急ぐとき、安全確認のステップを丁寧かつ確実に踏む。
○ 鋭利な器具の取扱い
バー類、スケーラーなどの鋭利なものは危険な物と認識し、慎重に取り扱う。
○ 刺激を有する薬剤
ネオクリーナー、レジン液などが、眼、皮膚に接触しないように注意する。
診療中の留意点
○ 切削時の口腔内損傷
非協力患者では鎮静法を適用し、介助による頭部の固定を確実にする。
○ 熱した器材による火傷
灼熱したエキスカベーター等で、口唇、頬粘膜等に火傷をあたえないようにミラーなどで保護する。
○ 薬液による化学的損傷
ネオクリーナーを目や皮膚にたらさないよう注意する。
根管洗浄器は針が抜けないものを使う。
容態の急変
日頃の心がけ
○ 基礎疾患の確認
初診日の問診、主治医への照会はもちろんのことであるが、再診日においても診療録から、基礎疾
患の有無、内容、程度、主治医名などを確認する。
○ 体調の確認
気分の不良、発熱など診療前の様子を必ず尋ねる。体調に不安があれば、検温および血圧測定を
事前に行う。体調がよい場合、かえって普段より長い距離を歩くなど、労作をかけていることもあるの
で、この点も注意する。
○ 緊急事態への対応
対処すべき事項を想定し、酸素吸入器、薬液の所在、応援の態勢を整えておく。
診療中の留意点
○ 診察を中止するケース
体調不良、発熱の徴候があれば、診察の中止を考える。体調の変動の詳細が不明の場合は、主治
医に照会後実施の可否を決定する。
バイタルサインの観察
患者の顔色、問いかけへの反応、モニターの情報などを逐一確認しながら診療を行う。これらの異常
が発生しかければ、ただちに診療を中断し、患者に休息を与えて、経過を観察し、状況によっては診
療中止とする。
ユニットへの挟み込み
日頃の心がけ
○ 障害者等の体の挟み込みおよび点滴ラインの引き抜きに注意
○ 障害者、高齢者、点滴使用者においては、背もたれ、手すりに手足、点滴ラインが巻き込まれない
ように術前確認する。
診療中の留意点
○ 四肢、点滴ラインの確認
256
患者をユニットに座らせたときに、四肢が手すりに挟まれない安全な位置にあることを確認する。ライ
ンは、点滴を吊り下げたときの長さの余裕を確かめてから姿勢を変える。
○ ユニットのマニュアル操作
ユニット操作はマニュアルで行い、危険が生じたときは直ちに停止できるようにする。オートマチック
操作でも緊急停止は可能であるが、停止操作に手間取るおそれがあるので使用しない。
2.臨床実習室
日頃の心がけ
○ 指導教官の監督下、注意深く治療を進める。
○ 注意深い行動が常にとれるようにする。
診療中の留意点
○ 薬剤等は、顔面とくに目の真上を通って患部に運ばない
エプロン→下顎→口腔内への経路を十分に教育する。特に、水平位で診察している時に注意する。
○ レンツロなどを使用する場合、患部に薬剤などを運ぶまでエンジンを回転しないよう、十分に教育
する。
○ 薬剤などの特性を十分理解させる(目や皮膚等に対する為害性や硬化前後の物理学性質などを
学習する。また、事故の報告と応急処置を十分に教育する。
○ あわてず、沈着に行動することを日頃から訓練する。
3.臨床研修室
日頃の心掛け
○ 診療の手技・手順を身につける
器械・器材の正しい使用法を理解し診療の手順を考慮する。
○ 診療に適した服装・体位を整える
手袋はサイズが合ったものを使用する。不安定な診療態勢をとらない。
○ 誤飲・誤嚥事故が起こる可能性の高い患者の把握
高齢者には、リスク評価を行う。
○ 単独での診療を避ける
リスクの高い処置は、診療介助の歯科医師等の協力のもとで行う。
診療中の留意点
○ リーマー・ファイル等の根管治療器材
歯内療法は、ラバーダム防湿下で行う。クランプにもフロスを巻き、脱落時の落下防止に努める。
○ バー類
ハンドピースに装着する際には、しっかり固定されているかを確認する。
○ 修復物、テンポラリークラウン
試適・調整・装着時は、診療姿勢を工夫し仰臥位や前頸部を伸展させた体位を避ける。撤去を仰臥
位で行う場合は治療側を下にして行う。
○ レジン修復
Ⅰ級修復の場合は患歯に、Ⅱ・Ⅲ級修復では両隣接歯を含めたラバーダム防湿を行うのが望まし
い。
4.手術室
バーが破損し手術部位へバーが残った
針・メスの刃の紛失
切削器具による事故
アウトレット関係(圧搾空気、窒素ガス他医療ガス)による事故
手術器具・器材の準備不足
257
手術部位の間違い
日頃の心がけ
○ バーのチェックと使用器具の習熟
○ 使用前後の針・メスの正しい保管とカウント
○ 器械・アウトレット関係の取り扱いを習熟
○ 器械に用いるアウトレットの種類を明記して、確実に接続
○ 残留ガスの排除の確認
○ 二重の確認(前日とセットアップ時)
○ 手術部位の確認(X-P・術前訪問時)
手術中の留意点
○ バーを器具に取り付ける時、確実に取り付け、固定していることを確認する。
○ 切削器具が正常に動いているかの確認を怠らない、手術時間のロスになる。
○ 付属器具を正しく取り付ける
正しく取り付けていない場合、部品が外れて飛んだり、折れる等、患者及びスタッフに負傷させる危
険性がある。
○ 使用前後の針・メスの数の確認。
○ 医師から器材を戻された時、必ず針の有無を確認する。
○ 針・メスは OP 台の一定の場所に置く。
○ 使用したものは容器に破棄する。
○ 複数での手術部位の確認。
○ 針は把持された状態で返す。
手術台からベット、ストレッチャーへの移床時における転落および V ラインチューブ類の抜去
抑制帯をしたままベッド移床
日頃の心がけ
○ 手術室内の整理整頓
○ 移床時は十分なスタッフの人数で行う
○ 自己の体調を整える
○ 患者の不穏状態の軽減を図る
業務中の留意点
○ ベッド・ストレッチャー等のストッパーを確認し、ベッド柵を使用する
○ 移床しやすいように、ベッドの高さ等、周囲の環境を整える
○ 患者への挿入物を確認し、チューブの長さに余裕をもたせ、固定をしっかりとする
○ 移床時は患者への声かけを行いながら最低 4 名で移床する
○ 仰制帯・ベルトなどを外したかを複数で確認する
手術中に持針器の針や、鋭利なものが手に刺さった
日頃の心がけ
○ 自己の体調をと整える
○ 鋭利なものの取り扱いについて習熟する
業務中の留意点
○ 持針器は、最後まで目を離さずに受け渡しを確実にする
○ 持針器は受け取りやすいように渡す、場合によっては直接受け取らないで手許近くの台に置く
○ 冷静、沈着に器材を受け取る
○ 感染症患者時、2 重の手袋を着用する
○ メイヨ台の整理をする
258
対極板を装着していないため、電気メスなどによる熱傷
術後皮膚障害をおこした
術後神経障害をおこした
日頃の心がけ
○ 取扱説明書をよく読み、使用方法を習熟する
○ 定期的な点検
○ 患者入室時、金属物(附属物)を身に着けていないか確認する
○ 術前訪問時、ペースメーカーを使用していないか確認する
業務中の留意点
○ 対極板が十分な面積で身体に接するように注意して、体位変換時は点検し、アースを確実にとる
○ 皮膚消毒のアルコールや引火性物質に気をつける
○ スイッチが別の所に触れ ON 状態にならないように、スイッチ部分は安全な状態にしておく
○ 使用中、調子が悪ければ直ちに使用を止め、生体内に入っているセンサーなどを外す
○ 手術終了後、患者の対極板装着部の皮膚に発赤、膨張などの以上がないか確認し、異常があれ
ば速やかに対処する
○ ペースメーカー使用時は、ペースメーカー位置より遠い部分に対極板を装着する
○ 入室時、術中、術後の皮膚の観察をする
5.中央技工室
感染症患者の「印象」が消毒されないまま持ち込まれ、気付かずに作業して感染する
日頃の心がけ
○ 折にふれ「院内感染マニュアル —(6)印象物の消毒—」の周知と遵守の徹底をはかる
業務上の留意点
○ 「INFCT」や「消毒済」の押印もれ、あるいは感染症名の記入もれは技工受付時に中央技工室運営
委員会での取り決めに沿って押印や記入をお願いする
○ 感染症患者の「印象」は、受付時に口頭でも消毒済であることを確認し、形だけの押印にならない
ように留意する
○ 疑問な点があったら、必ず担当者に問い合わせ、確認してから作業にかかる
6.歯科衛生室
予防処置時の誤飲・誤嚥
器具による損傷
ユニットからの転落
薬剤使用時の誤り
日頃の心がけ
○ 低年齢児から高齢者、障害者、有病者と多様な患者に接することから、主治医や関連科と密に情
報交換をし、患者の把握に努める
○ 歯科医師が治療に専念している間、患者に注意を払い、患者のわずかな変化にも気を配る
○ 術者、補助、介助者として患者に対応できるよう体調を整える
○ 指導記録用紙と患者が同一であることを確認する
診療中の留意点
○ 予防処置及び指導時
患者にその日の体調を尋ねる
処置が長時間にならないように心掛ける
器材の整備に心掛ける
○ 診療補助介助時
患者の様子を見守りながら時々声がけをし、変化があった場合主治医に注意を促す
259
器材片付け時の損傷防止に努める
7.予診室
治療対象部位の誤認・誤記による健全組織への医行為
日頃の心がけ
○ 主訴と部位の正確な把握
患者の訴えを正しく把握し、十分確認して他科への依頼書を書く
○ 集中力を維持するように努める。
担当医は体調の維持に努め、周囲の雑音等に気を取られないようにする。
コ・ワーカーは、担当医の集中力を乱さないよう配慮する。
○ 集中力を低下させないよう、診療室の環境整備に努める。
○ 他診療科との連携を図る。
診療中の留意点
○ 他科(他担当医)へ依頼する前に、依頼書に記載した患者名や部位等を確認する
担当医の思い込みによる間違いを防ぐ。
○ 他院からの依頼書や X 線写真など、他の資料と照合する
主訴や依頼事項との相違の有無を確認する。
○ 依頼された担当医は、治療に着手する前に、患者の主訴と予診担当医の依頼事項が一致してい
ることを確認する
8.薬剤部
間違った薬を渡したり、ちがう患者に投与する
日頃の心がけ
○ 第三者による確認を心がける
先入観にとらわれないようにする。
一定の間を置いて自己監査する。
○ 疑問があったら、該当者に必ず問い合わせ
問い合わせた内容、確認した内容を記録しておく。
業務中の留意点
○ 患者の確認
記載されている患者名、相手の確認、似た名前で返事する人あり、同姓同名あり。
○ 医薬品の確認
記載されている品名、薬袋に表示されている患者名、交付・投与しようとする品名、同名でも含量・規
格が異なるものもあり、すでに投与容器に充填され品名が分からない時注意、病名と薬品の合理
性、患者の薬歴からの確認、空瓶等を他の薬品に使わない、原則として注射器には注射薬以外は
入れない。
○ 薬品の量および用法などの確認
薬品の量・投与日・時間・回数・日数・方法・薬袋に記載された内容と処方箋内容との照合、目盛や
錠数等から量を確認、投与量の比較、用法説明書の内容。
○ その他の重要事項の確認
副作用・相互作用・使用上の注意・保管上の注意を文書で患者に知らせる。
毒薬には鍵をかけ、劇薬は別に保管、有効期限・使用期限に注意。
処方医の押印を確認する。
9.給食(厨房)
260
食中毒
異物混入
配膳間違い
日頃の心がけ
○ 衛生および健康管理
作業前の手洗いの励行
日々の厨房内の清掃徹底
厨房内の温度、湿度の管理
身体(健康)状況の把握
作業中の留意点
○ 食品・食材の取扱い
生もの(ハム、蒲鉾、豆腐類)は、6 月〜10 月までは、一度茹でてから使用する。
卵は、購入時、次亜塩素酸ナトリウム液消毒してから冷蔵庫に保管する。
魚・肉は加熱を充分し、中心温度(75℃以上)を必ず計り調理する。
卵の殻を扱った手で、他の食品に触れないようにする。
盛りつけは、直接手で触れないように器具もしくは手袋を使用する。
盛り付け時、異物が入っていないか再確認して配膳する。
○ その他の重要事項の確認
検収時に品質の温度確認を行う。
下処理する場所を決めて、調理済食品と一緒にならないようにする。
調理器具は、用途別、さらに下処理用と仕上げ用に区別すると共に、使用開始前に熱湯消毒を行
う。
食札を個人毎に作成、配膳時には調理師と栄養士の双方で、食数を確認し、病棟側立ち会いのも
と引き渡す。
10.事務関係
患者の間違い(カルテ、患者基本カード及び処方箋の渡し間違い)
医療情報データーの入力ミス
日頃の心がけ
○ 緊張して患者に対応出来るように、日頃から身体(健康)状況を把握する
○ 挨拶、言葉遣いに注意する
作業中の留意点
○ 相手を間違えないように大きな声で氏名を確認する
新規患者に対しては、カルテを見せて確認する
261
【
看
護
部
】
1 事故防止に対する方針
看護部では「人々に信頼される質の高い看護を提供する」ことを第一としている。患者
の「安全,安楽」を保証することは看護業務のなかで最重要課題である。
平成10年(1998年)より安全管理委員会が発足し,看護事故の実態の把握,原因の
分析などを行い,それらの情報を開示して,共有することにより看護部全体で事故防止対
策に取り組んでいる。
2 医師の診療補助行為
(a) 医師の指示受け関連事故の予防
1) 医師の指示内容を確認する(5W1H:いつ,どこで,誰が,何故,何を,どのよ
うに)。
2) 原則的に口頭指示は受けない。止むを得ない場合には「口頭指示メモ」に、指示内
容・医師名を記録し,復唱して再確認する。後で必ず指示表{内服は「処方指示及
び実施記録」、注射は「注射指示及び実施記録」}に記載してもらい,医師が記録
した指示内容を確認する。
3) 読みにくい文字や,
略語,
理解しにくい場合は必ず記載した医師に内容を確認する。
4) 転記はしない。止むを得ない場合には,複数の看護師で数回確認する。
5) 指示受けはダブルチェックする。
6) 指示受け後サインする。
(b)与
薬
1) 入院時持参薬は原則として当院での処方に切り替える。(入院時持参薬の取り扱い
手順)
2) 薬剤部より薬剤を受け取ったら,「処方箋控え」と照合し、さらに「処方指示及び
実施記録」と照合し声だし確認を行う。
3) 患者の状態,治療方針を把握しておく。
4) 薬剤の知識を習得しておく。
不明な時は医薬品添付文書集及びPCオーダリング画
面の「DICS」などで調べる。
5) 同姓同名患者は ID 番号,生年月日,年齢,住所で確認を行う。
6) 冷暗所,室温等の保存方法を守る。
7) 有効期限に注意して薬剤管理を行う。
8) 与薬の開始及び,中止,薬量の増量及び減量などは「処方指示及び実施記録」で確
認する。
9) 患者の理解度に応じた説明,内服指導を行う。
10) 与薬時は5Right(正しい患者氏名、正しい薬剤、正しい量、正しい方法、正しい
時間・期間)の確認を行う。
11) 与薬後は「処方指示及び実施記録」にサインする。
12) 自己管理は「服薬自己管理基準」をもとに医師と検討する。
262
(c)輸
液
1) 薬剤部から注射薬を受け取ったら,「処方控え」と照合し、さらに「注射指示及び
実施記録」と照合し声だし確認を行う。
2) 適切な薬剤管理,薬剤配置場所を工夫する。
3) 患者の状態,治療方針の把握を行う。
4) 薬剤の知識を習得しておく。不明な時は医薬品添付文書集及び PC オーダリング画
面の「DICS」などで調べる。
5)抗菌薬の点滴時は「薬剤アレルギー問診票」で確認後行う。
「注射指示出し・指示受け」マニュアル参照
6) 薬剤を取り出す時,注射器につめる時,空アンプルを捨てる時などには声に出して
薬剤を確認する。空アンプルは終了まで取り置きし、確認できるようにしておく。
バイアルの蓋に薬剤名、
用量が明記されている場合は本体に蓋を貼付する方法でも
良い。
7)準備時は「注射指示及び実施記録」と薬剤を照合しながら、輸液ボトルに部屋番号
とフルネームでの患者名,薬剤名,注入時間や速度を記載し,一患者一トレイで準
備する。
(これらが印字された薬剤部のラベルを活用する。)
8) ネームプレートの記載とボトルの患者名,
患者本人を照合し,
更に本人にも声かけ、
リストバンドで確認する。同姓同名患者に注意する。
9)静脈注射時は手袋を着用する。
10) 指示された薬量,滴下速度,濃度の確認を行う。
11) 輸液ポンプ・シリンジポンプなどのME機器の取り扱いの知識を習得する。使用
中は作動状況を経時的にチェックする。
12) 輸液ポンプの流量は,○ml/H で設定する。
13)針の刺入部及び固定,ルート接続部を確認し観察する。
14)「処方指示及び実施記録」にサインをする。
(d)注
射
1)「注射指示及び実施記録」と注射薬を声出して照合,確認する。
2) 指示内容5R(正しい患者氏名、正しい薬剤、正しい量、正しい方法、正しい時間
・期間)を指差し呼称で確認し,準備する。
3) 患者氏名を声に出し、リストバンドでも確認する。同姓同名患者に注意する。
4) 側管や三方活栓からの注入時はルートの確認・三方活栓のゆるみ及び刺入部を確認
する。
5) 正しい手技を身に付ける。
6) 注射前後での患者の状態を観察する。
7) 実施記録にサインする。
(e)輸
血
1) 「輸血実施手順書」に従い,基本的確認事項を遵守する。(輸血前,輸血時の確認,
輸血開始後)
2) 保存方法や融解後の使用時間,不適合時の対処など輸血療法に関する知識を深めて
263
おく。
3) 血液型判定カードを医師が準備し,確認できる場所(点滴スタンド)へかける。
4) 「輸血用チェックシート」に基づいてダブルチェックをし,サインする。(氏名・
血液型・製造名・製剤番号・有効期限・交差適合・照射の有無・外見異常の有無)
5) 患者を充分に把握し,患者名を声に出して確認、リストバンドでも確認し、血液型
判定カードで血型を確認する。
6)正しい輸血セットを用い、指示された輸血速度で開始し,副作用の有無を観察す
る。輸血開始後15分間,患者の状態を観察する。
7) 2本目以降の接続時も「輸血用チェックシート」に基づき確認,実施する。
(f)チューブトラブル
1) チューブの挿入目的,挿入部位,チューブの種類,数,挿入の長さなどを把握して
おく。
2) チューブの固定を確実に行い,観察する。
3) チューブの閉塞,屈曲,ねじれ,自然抜去などの有無を必ずチェックする。
4) 予測されるチューブトラブルについての対応と防止策を知っておく。
5) 点滴とチューブ類は,誤注入がないように離しておく。
6) 複数のチューブが挿入されている患者のケアは,複数の看護師で手早く行う。
7) 各チューブにその種類をネーミングしておき,チューブがからまないようにする。
8) チューブ交換は適切な時期に行い,二次感染に注意する。
9) 不穏傾向や理解力に乏しいケースは自己抜去に注意する。
また切断しないようにハ
サミ、ナイフなどは患者の傍に置かない。
(g)検査・検体採取時
1) 患者名をフルネームで確認する。
2) 患者への充分な説明を行い,同意を得る。
3) 検査伝票や検体ラベルの内容を確認し,不明な点は医師に確認する。
4) 患者に姓名を名乗ってもらい、リストバンドでも確認する。
5) 臨床検査ガイドブックを活用し,採取法・検体取り扱いを確認する。
6) 患者の状態把握と検査前後の観察を行う。
7) 適切な物品の準備とともに確実な手技で行う。
8) 採血時は手袋着用を原則とする。
9)採取後は速やかに検査室へ提出する。
(h)周手術
1) 手術患者の移送は「手術患者移送マニュアル」に従って行う。
2) 患者の情報収集とアセスメントを充分に行う。
3) 手術部位と手術体位を知り,褥瘡の予防について工夫する。
4) 麻酔覚醒までの患者を観察し,異常時の対応を速やかに行う。
5) 手術機器の定期的な点検と整備を行う。
6)医療材料の有効期限の確認を行う。
7) 手術に携わる医療スタッフのよりよいチームワークに努める。
(i)周産期
264
1) 充分な知識を持って,妊婦への指導を行う。
2) 発生しやすいトラブルとその対応について習熟しておく。
3) 医師,助産師との情報交換を行う。
4) 産婦の訴えの傾聴と観察を行う。
5) 褥婦の状態を観察し,適切に指導する。
6) 新生児の氏名の確認,ネームプレートの装着を確実に行う。
7) 新生児の取り扱い時は落下,熱傷,打撲などに充分注意し,母親への指導を行う。
(j)ME機器
1) 機器の正し取り扱い方法をマスターしておく。 取り扱い説明書を各機器につけて
おく。
2) 初めて及び慣れない機器の場合一人では行わない。
3) 慣れている動作でも必ず操作手順に従い指差し確認して行う。
4) 使用中の作動状態を定期的にチェックする。
5) 定期的な機器の点検,整備を行う。
6) 停電時非常用電源に接続し,再起動の点検を行う。
7) 機器(人工呼吸器等)によっては最初から非常用電源を使用する。
8) アラーム設定を OFF にしない。
9) 異常時は冷静な判断のもとに行動する。
10)1つの電気回路に接続するアンペア数を考慮して接続する。
11)患者の転倒防止,スタッフが動きやすいようにコード類を整理する。
3 療養上の世話に関する事項
(a)転倒・転落
1) 入院時,1週間後,変化時に「転倒・転落アセスメントスコアシート」で患者の転
倒・転落のリスク状態をチェックする。
2) 危険度ⅡⅢの患者に対し,「転倒・転落防止対策用紙」マニュアルチェックリスト
を用いて防止策を計画する。
3) 危険度Ⅲの患者に対し看護室のナースコールネームプレートに「危険シール」を貼
付する。
4) 高齢者,小児,眠剤服用者,下肢の筋力低下のある患者,認知症,精神障害者,不
穏患者は転倒・転落事故を起こす危険性が高いので,充分な観察を行う。
5) 入院オリエンテーション時,転倒・転落防止の指導をリーフレット「あぶないので
気をつけましょう!」に基づ患者及び家族に行う。
6) 夜間の排泄行動に伴う転倒事故が多いため,頻回の訪室による介助,事前の誘導な
どを行う。(フットライトの設置)
7) ベッド周囲の整備を行い,椅子など使用しない時は片付ける。
8) 廊下に不必要な医療機器等を置かない。
9) ベッド柵の取り扱い方法を充分に説明しておく。ベッド柵は常時あげておく。
10) ベッドや車椅子のストッパーを確認する。キャスターにつまずく危険性もあるた
め,キャスターの向きにも注意する。
265
11) 床に水をこぼさない。水のこぼれやすい場所にはマット等を敷き,こぼれた場合
にはすぐに拭き取る。
12) 小児の転落事故が多いので,ベッド柵の確実な使用を徹底し,乳幼児では家族へ
の指導を行う。また,ベッド周囲にマットなどを敷く。
13) CT,X線,エコーなどの検査や処置が柵や手すりのない狭いベッドで行われる
ときは,特に転落に気をつける。
14) 他部署での検査の場合は,患者状態の情報を伝える。
15)家族への報告。
(b)院内感染
1) 感染対策マニュアルを参照する。
2)標準予防策の概念に基づき、全ての患者の血液、体液は感染の可能性があるものと
して取り扱う。
3)微生物の感染経路を確認し、標準予防策に加え感染経路別対策を行う。
4) 一処置一手洗いを原則として,手指衛生の正しい手技を習得し十分に手洗いを行
う。
5) 原則として、アルコールベースの速乾性手指消毒剤を病室入口に設置する。
6)手荒れや傷をつくらないように日頃から気をつける。
7) ゴミの分別を徹底し、感染性廃棄物は指示された方法で処理する。
8) 行き届いた清掃,環境整備を行う。
9) 医療従事者、患者、家族への教育指導を図る。
10)日常から自己の健康管理に努める。
(C)褥
瘡
1) 日常生活自立度判定を用いて評価し,ランク B・C、もしくは危険因子が一つでも
含まれる患者はマニュアルに添った対応を行う。
2) 手術や2時間以上の安静臥床を要する検査時は「褥瘡対策に関する診療計画書」を
提出する。
3) 患者の骨突出部の皮膚の観察を行う。
必要がある場合は患者の状態にあった体位変
換を行う。
4) 患者の全身状態の把握、栄養と褥瘡の関係についての知識を深めておく。
5)患者の状態に合わせ、早めに NST へ紹介する。
6)患者の状態に合わせた体圧分散マットレスを使用する。
(d) 徘
徊
1) 認知症・健忘のある場合は,入院時に充分な情報を収集しアセスメントする。家族
と共に危険防止策を考え,対応する。
2) 病室やベッドの配置を考慮し,頻回の訪室と共に常に在室確認を行う。場合によっ
てはモニター監視し所在の把握を行う。
3) 離床センサーマット,うーご君などの IT 機器を活用する。
4) 患者に階名,氏名を記載した名札をつけ,入院階がわかるようにしておく。
5) 夜間は防火扉を閉めておく。
(e)無断外出(外泊)
266
1) 外出(外泊)の際は必ず医師の許可が必要であることを入院時説明する。許可証の
記入,使用方法について説明しておく。
2) 患者の連絡先(電話番号を含む)は数カ所を聞く。携帯電話番号なども聞いておく。
3) 病棟から離れる場合は,必ず看護師に声をかけるよう説明する。
4) 連絡がとれず,帰院しない場合には医療事故の連絡体制に従って対処する。
5) 無断外出(外泊)の危険がある患者はスタッフ間で情報を共有し,夜間は防火扉を
閉めておく。
(f)自殺企図
1) 患者の把握を充分に行い,予測される患者は観察を頻回に行い,テレビモニターで
の監視も考慮する。
2) 病室の窓は施錠する。
3) 患者状態や言動を詳細に記録する。
4 その他
(a)患者誤認
患者が入院したら、主治医ならびに看護師がリストバンドの氏名をダブルチェックした
上で、患者と共に氏名を確認し、リストバンドを装着する。外泊後、手術後などカットし
た場合は速やかに再装着する。
「医療事故防止対策マニュアル2」参照
(b)針刺し
1)針刺し事故防止用の医療器材を使用する。
2)採血、血管確保・抜去時は手袋を着用する。
3)リキャップはしない。やむを得ずリキャップする場合には、キャップを手にもたず
に、片手ですくいあげるなど正しい方法で行う。
4)注射などの処置時はトレイや針捨てボックスを持参し、使用者が速やかに針を廃棄
する。
5)注射,採血施行時は,患者の感染症の有無を把握し,落ち着いて行う。
6)針刺しおよび血液・体液曝露事故発生時には、直ちに石鹸と流水で洗浄し(眼な
どの粘膜は流水洗浄)、「針刺し事故マニュアル」に従い予防措置を行う。
7)感染の有無に関わらずインシデントレポートの作成、また「針刺し・切創事故報告
書(エピネット日本版)」「皮膚・粘膜汚染報告書(エピネット日本版)」を看
護部へ提出後,総務班(人事・職員)へ提出する。
(C)インフォームド・コンセント
1) 患者が自分の病気や病名の説明をどのように希望しているかを把握し,
医師のイン
フォームドコンセントに協力する。
2) 医師が患者,家族へ病気,病名,治療,検査について説明を行う際は,看護師も同
席する。説明内容は医師がカルテに記載するので、看護カルテには患者・家族の反
応について記録しておく。
3) 医師の説明についての患者,家族の理解度の確認を行う。理解できていない点につ
いては看護師が説明したり,再度医師に報告し説明を依頼したりする。
267
4) 医師と看護師との情報交換を行う。
5) 医師,看護師、患者,家族とのお互いのより良い人間関係づくりに配慮する。
(d)診療録・レントゲンフィルム関係(看護師)
□ 診療録の誤認
予防
1) 入院時診療録はDrカルテの一番上に綴じる。
2) 同姓同名の患者の場合には登録番号,主治医名,年齢,生年月日で区別できるよう
に工夫を行う。
□ 診療録・レントゲンフィルムの紛失
予防
1) 使用後は必ず所定の場所に保管する。
2) 患者が退院したら,診療録は病歴管理室へ,フィルムは放射線部へ返却する。
3) 借用は,診療録は病歴管理室で,レントゲンフィルムは放射線部受け付けで手続き
を行う。その際,借用サインを必ずする。
268
手術患者移送マニュアル
病
棟
手
① 手 術 前 日ま でに
主治医は血液型
判定カードを準
備する。
② 担 当 看 護師 は上
記の準備ができ
ているか確認す
る。
③ 手 術 当 日は 前投
薬前に患者にフ
ルネームで呼び
かけ本人の顔を
確認、さらにリ
ストバンドでも
確認し、血液型
判定カードを手
首に装着する。
④ 前 投 薬 施行 時、
患者に氏名と最
終飲水・摂食時
間を確認し、前
投薬を施行す
る。
⑤ 手 術 室 に搬 送直
前に飲水
摂食について再
度確認する。
⑥指示された
時間に看護師
と主治医が患
者を手術室に
搬送する。
同時に患者の
診療録、レン
トゲンフイル
ム等を持参す
る。
術
室
①患者が搬送されたら、看護 ① 手 術 室 に 搬 送 す る
師長と回復室担当看護師は 直前に、再度患者本
患者本人に氏名を名乗って 人 に 氏 名 を 名 乗 っ
もらい、リストバンドで氏 てもらい、さらにリ
名を確認し、さらに血液型 ス ト バ ン ド で 患 者
判定カード・手術予定表を 本 人 で あ る こ と を
確認し、担当看護師に伝え 担当麻酔医・担当看
る。
護師と共に確認す
る。
②患者をハッチウエイ・更衣
室入口等、患者受けの場所 ② 手 術 室 内 で 術 者 が
に誘導する。
患者確認後、担当麻
酔医は麻酔を開始
③受け持ち患者が搬入されて する。
きたことを確認した担当麻
酔医、担当看護師は患者受 ③手術体位固定は、術
けの場所で受ける。この際、 者 が 必 ず 手 術 部 位
患 者 本 人 に名 乗 って も ら を 確 認 し て か ら 麻
う。それが不可能な場合は 酔医・看護師と共に
病棟看護師・主治医に患者 行う。
の氏名・診療科を確認する。
④麻酔医あるいは看
④病棟看護師からの申し送り 護 師 は 患 者 の 氏 名
時、患者と診療録・フイル を確認し、血液型判
ム・その他持参品などが間 定 カ ー ド を 患 者 の
違っていないか手術申し込 手首から外し、点滴
み票を見ながら確認する。 台にかける。ルート
確保が済みしだい、
⑤小児の場合は、患者受けの メ イ ン の ラ イ ン に
場所まで保護者に同伴して くくりつける。
もらい患者を確認する。
⑥聴力障害、言語障害のある
患者、意志疎通が困難な患
者、前投薬が施行されてい
る患者の場合は、特に注意
して確認を行う。
・血液型判定カードは手術後も病棟に持ち帰る。
・病棟では血液型判定カードは退院まで患者の
ベッドネームに貼付しておく。
269
転倒・転落アセスメント・スコアーシート
270
転倒・転落アセスメント・スコアーシート(小児)
271
転倒・転落防止対策用紙
272
あぶないので気をつけましょう
273
【資料】
○長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故防止委員会内規
(
平成12年3月8日制定
)
(設置)
第1条
長崎大学医学部・歯学部附属病院における医療事故の予防を推進し、かつ、患者
に安全な医療を提供するための方策等を講じるため、長崎大学医学部・歯学部附属病院医
療事故防止委員会(以下「委員会」という。)を置く。
(審議事項)
第2条
委員会は、次に掲げる事項を審議する。
一
医療事故の予防対策の推進に関すること。
二
医療事故防止のための教育及び研修に関すること。
三
医療事故防止のためのマニュアル作成等に関すること。
四
医療事故の情報収集に関すること。
五
その他医療事故に関すること。
(組織)
第3条
委員会は、次に掲げる委員をもって組織する。
一
病院長
二
副病院長(安全・品質担当)
三
リスクマネージャー会議議長
四
ゼネラルリスクマネージャー(GRM)
五
医科系診療部門及び歯科系診療部門の診療科長
六
内科系、外科系及び歯科系の病棟医長
七
医療情報部長
八
中央診療施設の副部長
九
薬剤部長
十
看護部長
各1名
2名
十一
副看護部長
十二
事務部長
十三
総務課長及び患者サービス室長
十四
その他委員長が必要と認めた者
2
各1名
1名
委員は、病院長が命ずる。
(任期)
第4条
前条第1項第5号、第6号及び第8号の委員の任期は、2年とする。ただし、
再任を妨げない。
2
前条第1項第5号、第6号及び第8号の委員に欠員が生じた場合の補欠委員の任期
は、前任者の任期の残余の期間とする。
274
(委員長)
第5条
委員会に委員長を置き、病院長をもって充てる。
2
委員長は、委員会を招集し、その議長となる。
3
委員長に事故があるときは、副病院長(安全・品質担当)がその責務を代行する。
(会議)
第6条
2
委員会は、委員の過半数の出席がなければ議事を開くことができない。
委員会の議事は、出席者の過半数の同意をもって決し、可否同数のときは、議長の決
するところによる。
(意見の聴取)
第7条
委員長が必要と認めたときは、委員会に委員以外の者を出席させ、意見を聴取す
ることができる。
(事務)
第8条
委員会の事務は、患者サービス室において処理する。
(補則)
第9条
この内規に定めるもののほか、委員会の運営に関し必要な事項は、委員会が別に
定めることができる。
附
則
この内規は、平成12年4月1日から施行する。
附
則
この内規は、平成12年7月12日から施行する。
附
則
この内規は、平成13年11月19日から施行する。
附
則
この内規は、平成14年3月1日から施行する。
附
則
この内規は、平成14年9月11日から施行する。
附
則
この内規は、平成16年4月1日から施行する。
275
○長崎大学医学部・歯学部附属病院安全管理部内規
(
平成14年9月1 1日制定
)
(趣旨)
第1条
この内規は、長崎大学医学部・歯学部附属病院安全管理部(以下「安全管理部」
という。)の組織及び運営に関し、必要な事項を定めるものとする。
(目的)
第2条
安全管理部は、病院長の下に、医療における事故防止・安全管理の推進を図ると
ともに、医療従事者の知識や技術の質の向上を図ることを目的とする。
(業務)
第3条
安全管理部においては、長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故防止委員会(以
下「医療事故防止委員会」という。)と連携し、次に掲げる業務を行う。
一
インシデント及びアクシデントの発生原因の調査及び分析に関すること。
二
安全管理対策に関する実施状況調査及び評価に関すること。
三
安全管理対策の強化及び推進に関すること。
四
医療事故防止に関する啓発活動に関すること。
五
医療事故防止に関する教育及び研修に関すること。
六
医療事故防止対策マニュアルに関すること。
七
その他医療における事故防止・安全管理に関すること。
2
安全管理部は、医療における事故防止・安全管理の実施及び対応等について、医療事
故防止委員会に報告するものとする。
(職員)
第4条
安全管理部に、次に掲げる職員を置く。
一
部長
二
副部長(リスクマネージャー会議議長)
三
副部長(ゼネラルリスクマネージャー(GRM))
四
副部長(歯科系総括リスクマネージャー)
五
感染対策看護師長
六
内科系及び外科系教員
七
医療情報部副部長
八
副薬剤部長
1人
九
副看護部長
1人
十
総務課長及び患者サービス室長
十一
2
各1人
その他病院長が必要と認めた者
若干名
職員は、病院長が命ずる。
(任期)
276
第5条
前条第1項第1号、第6号、第8号及び第9号の職員の任期は、2年とする。
ただし、再任を妨げない。
2
前条第1項第1号、第6号、第8号及び第9号の職員に欠員が生じた場合の補欠の
職員の任期は、前任者の任期の残任期間とする。
(部長)
第6条
部長は、診療科長又は中央診療施設の長のうちから病院長が指名する者をもっ
て充てる。
2
部長は、安全管理部の業務を掌理する。
(副部長)
第7条
2
副部長は、第4条第1項第2号、第3号及び第4号の職員をもって充てる。
副部長は、安全管理部の業務を総括し、部長を補佐する。
(リスクマネージャー会議)
第8条
安全管理部に、医療における事故防止及び安全管理の推進に関する情報交換を
行うため、長崎大学医学部・歯学部附属病院リスクマネージャー会議(以下「リスクマネ
ージャー会議」という。)を置く。
(任務)
第9条
2
リスクマネージャー会議は、インシデント及びアクシデントの調査・報告を行う。
リスクマネージャー会議は、医療事故防止委員会及び安全管理部での決定事項をリ
スクマネージャーに伝達周知する。
3
リスクマネージャー会議は、リスクマネージャーに、当該部署の安全確保状況につい
て定期的に調査を依頼し、点検状況の報告を求める。
(組織)
第10条
リスクマネージャー会議は、次に掲げるリスクマネージャーをもって組織す
る。
一
各診療科において指名された者
二
各中央診療施設において指名された者(次号から第5号までに掲げる者を除く。)
三
看護師長
四
検査部技師長
五
放射線部技師長
六
薬剤部において指名された者
七
医事課栄養管理室長
八
患者サービス室において指名された者
九
その他病院長が必要と認めた者
若干名
(任期)
第11条
前条第1号、第2号及び第6号のリスクマネージャーの任期は1年とする。
ただし、再任は妨げない。
2
前条第1号、第2号及び第6号のリスクマネージャーに欠員が生じた場合の補欠のリ
スクマネージャーの任期は、前任者の任期の残任期間とする。
(議長)
277
第12条
リスクマネージャー会議に議長を置き、安全管理部長が指名するリスクマネー
ジャーをもって充てる。
2
議長は、会議を招集し、その会議を統括する。
3
議長に事故があるときは、議長があらかじめ指名するリスクマネージャーが、その職
務を代行する。
(事務)
第13条
安全管理部の事務は、事柄に関連する本院各課の協力を得て、患者サービス室
において処理する。
(補則)
第14条
この内規に定めるもののほか、安全管理部及びリスクマネージャー会議の運営
等に関し必要な事項は、病院長が別に定めることができる。
附
則
この内規は、平成14年9月11日から施行する。
附
則
この内規は、平成16年4月1日から施行する。
附
則
この内規は、平成16年5月1日から施行する。
278
○長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故審議・対策委員会内規
(設置)
第1条
長崎大学医学部・歯学部附属病院における医療事故及び医療事故に相当する事
象(以下「医療事故等」という。)が発生した場合の適切な対応を審議するために、長崎
大学医学部・歯学部附属病院医療事故審議・対策委員会(以下「委員会」という。)を置
く。
(審議事項))
第2条
委員会は、次に揚げる事項を審議する。
一
医療事故等の事実確認に関すること。
二
医療事故等の判定に関すること。
三
医療事故調査委員会の設置・構成に関すること。
四
医療事故等の外部への報告に関すること。
五
医療事故への対応に関すること。
六
その他医療事故等の関すること。
(組織)
第3条
委員会は、次に揚げる委員をもって組織する。
一
病院長
二
副病院長
三
安全管理部長
四
リスクマネージャー会議議長
五
ゼネラルリスクマネージャー(GRM)
六
薬剤部長
七
看護部長
八
事務部長
九
病院長が必要と認めた者
2
前項第9号の委員は、病院長が任命する。
(任期)
第4条
2
前条第1項第9号の委員の任期は、2年とする。ただし、再任を妨げない。
前条第1項第9号の委員に欠員が生じた場合の後任の委員の任期は、前任者の残任
期間とする。
(委員長)
第5条
委員会に委員長を置き、病院長をもって充てる。
2
委員長は、委員会を招集し、その議長をなる。
3
委員長に事故があるときは、委員長があらかじめ指名した委員がその職務を代行する。
る。
(意見の聴取)
第6条
委員長が必要と認めたときは、委員会に委員以外の者を出席させ、意見を聴取
することができる。
279
(事務)
第7条
委員会の事務は、患者サービス室において処理する。
(補則)
第8条
この内規に定めるもののほか、委員会の運営等に必要な事項は、別に定めるこ
とができる。
附
則
この内規は、平成16年4月1日から施行する。
長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故審議・対策委員会に関する申し合わせ事項
長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故審議・対策委員会内規第3条第1項第9号
に規定する病院長が必要と認めた者とは、医療事故及びこれに相当する事象が発生した
診療科の部門長及び当該診療科長を含むものとする。
280
長崎大学医学部・歯学部附属病院における医療に係る安全管理のた
めの指針
ア
医療機関における安全管理に関する基本的な考え方
医療事故防止の基本的な考え方は、「ヒューマンエラーは起こる」という前提に基づき、
エラーを誘発しにくい環境(エラーレジスタント)と、起こったエラーが事故に発展し
ないシステム(エラートレラント)を構築し、整備していくことである。医療における
安全確保のためのシステム的アプローチの基本設計は“多重防護”の概念に基づく。
医療従事者個人レベルでの医療事故防止はさることながら、組織ぐるみの医療事故防
止対策システム作りを行い、それを充実させることが肝心である。
本院の基本理念の一つに「人間性を重視した患者本位の医療を実践する」がある。そ
のためには病院長を中心に全職員を包括した病院全体としての医療事故防止対策システ
ムの充実を図り、事故がなく患者が安心して受診できる医療の確立を目指す。
イ
医療に係る安全管理のための委員会その他医療機関内の組織に関する基本
的事項
本院の医療に係わる安全管理のための委員会及びその他の組織として、医療事故防止
委員会、安全管理部、リスクマネージャー会議を設置する。医療事故発生に対しては医
療事故審議・対策委員会、医療事故調査委員会及び医事紛争対策委員会を設置する。
医療事故防止委員会は病院長を委員長として院内における医療事故防止のための具体
的対策、職員の教育及び研修などの決定を行う。
安全管理部はインシデントレポートの収集、データーベースとしての蓄積、分析を行
い、事故防止のための具体的な対策を検討すると共に安全管理に関する教育・研修の企
画を行い、医療事故防止委員会へ報告を行う。
リスクマネージャー会議はゼネラルリスクマネージャーを中心として現場の検証及び
情報収集・交換を行い、医療事故防止委員会で決定された対応策等を医療現場に迅速に
徹底する。
事故発生に関しては迅速な対応のために医療事故審議・対策委員会を召集し、委員会
が必要と認めた場合は、外部の第三者を含めた医療事故調査委員会による事故原因、診
療業務上の問題点、医療行為上の責任、再発防止について調査・検討を行う。
それぞれの委員会、安全管理部及びリスクマネージャー会議は相互に有機的な連携を
図り、本院における一元的な安全管理体制を構築して、医療の安全と医療の質の向上に
努める。
ウ
医療に係る安全管理のための職員研修に関する基本方針
281
職種別、部署別に医療事故防止対策に対しての検討あるいは研修会を随時行う。全職
員を対象とした研修会を年2~4回、医療安全推進週間の実施を年2回行い、医療事故
防止に対する意識の高揚を図る。
新規採用職員及び医員(研修医)への安全管理に関する本院の基本的な考え方、方針、
事項を正確に周知すると共に、「リスクマネージメント・マニュアル」を配付して、そ
の遵守を徹底する。
エ
医療機関内における事故報告等の医療に係る安全の確保を目的とした改善
のための方策に関する基本方針
医療事故の防止対策立案のために、リスクマネージャーはインシデントレポートの提
出にあたっては、何故ミスを犯したか、犯しそうになったか、さらに何故事前に防止で
きなかったかなどの分析を迅速に行いリスクマネージャー会議に報告する。
安全管理部はインシデントレポートの報告に基づき分析を行い、必要に応じて具体的な
改善策を立案し、医療事故防止委員会の決定を経て医療現場に周知徹底を図る。さらに
改善策が実行・遵守されているか評価及び検証を行う。報告された事例を共有すること
により、病院全体で事故防止に取り組む。
この報告制度は、再発防止に向けた対策の目的であり、職員が安心して報告できるよ
うな環境を作る必要があり、インシデントレポートの報告における当事者の個人的責任
は追求しない。
オ
医療事故等発生時の対応に関する基本方針
医療事故及び緊急報告事例が発生した場合は、関係する医療従事者は遅滞なく当該医
療事故が発生した診療科(部)の長に報告し、その長は速やかに病院長へ報告する。そ
して、重大な医療事故については24時間以内に警察へ報告するなど関係機関への対応
を行う。また、当該事故が発生した診療科(部)の長は医療事故の事実を速やかに、か
つ誠実に患者、家族あるいは遺族へ説明する。
「国立大学医学部附属病院長会議」の提言に則り、重大な医療事故については、進ん
で事実を正確かつ迅速に公表する。但し公表に際しては、患者、家族・遺族と事前に十
分話し合い、合意を得ると共に、患者のプライバシー保護を最優先とする。
カ
患者等に対する当該指針の閲覧に関する基本方針
本院における「医療に係る安全管理のための指針」及び「医療事故防止対策マニュア
ル」は、患者及びその家族をはじめとした第三者に求められた場合、積極的に閲覧に応
じる。
「医療事故防止対策マニュアル」については2000年12月から本院のホームペー
ジで公開している。「医療に係る安全管理のための指針」も同様にホームページに掲載
する。 http://www.mh.nagasaki-u.ac.jp/safe/
282
キ
その他医療安全の推進のために必要な基本指針
医療安全、リスクマネージメントに関する取り組みに対し、社会情勢、世の中のニー
ズ等を考慮しながら、継続して見直しを図り改善していく体制を構築する。「医療事故
防止対策マニュアル」についても、実態に即した見直し改訂作業を継続的に行い、最新
の情報を閲覧できる体制を構築する。
患者相談窓口を設置し、医療安全及びリスクマネージメントに関する情報を開示でき
る体制を構築する。
患者のみならず一般市民に対しても、医療安全及びリスクマネージメントに関する情
報を提供できる体制を構築する。
(平成14年12月18日作成)
(平成16年10月12日一部改正)
283
更新履歴
2004年4月以降
作成-山野辺裕二
2004/4/13
・「長崎大学医学部附属病院」を「長崎大学医学部・歯学部附属病院」に置換(3ペー
ジ GRM の項を除く)。
・17ページの「文部科学省の影響レベル分類」を「国立大学医学部附属病院医療安全
協議会による影響レベル分類」に変更。
・18ページの「文部科学省影響レベル」から「文部科学省」を削除
・191ページの手術部の最後に以下を挿入。
(11)緊急停電・予告停電時のマニュアル、注意事項
1)手術室 1 号~10 号室および 13 号、14 号室は、7 秒~8 秒後に自家発電が作動し、電力使
用可能となる。
2)手術室 11 号、12 号室は無停電電源装置が設置されているため、タイムラグがなく、停電
と同時に自家発回路が作動する。
3)自家発電時のコンセントは赤色または,コンセントに G と印されている。
4)自家発電回路に接続されている主な機器と回路
各手術室のコンセント(100V)、無影灯、照明、手術台、保冷庫、時計。
5)自家発電海路に入っていない主な機器と回路
ガス滅菌器、オートクレーブ、各手術室の 30A(100V)コンセント、200V のコンセント、自動
ドア、監視室の血液冷蔵庫、ABL 血液ガス測定器
6)空調回路
手術室 3 号、9 号室および 10 号は運転可能。ただし地下の冷却水が 4 時間で枯渇するので、
自家発電 4 時間以上になると冷房は効かない。
6 号室は予告停電のみ設備電気係に連絡して使用可能となる。
7)緊急連絡先
設備係
:内線 2575、2576
中央監視:内線 3333
2004/12/13
・0404 版で 20 ページ表内の「別途報告システムが整備されている(整備する)。」か
ら「(整備する)」を削除
・15 ページの 11.インシデントの報告体制を医療事故の定義も含めて大幅書き換え。
・36 ページに抗ガン剤対策の追加
2005/7/18
・28 ページ以前を大幅改訂
・長崎大学医学部・歯学部附属病院における医療に係る安全管理のための指針を末尾に
追加
2005/11/07
284
・0404 版で
作成
医療の質と安全性の向上を目指して
原川明美
書き換え
『医療事故防止対策マニュアル』の改訂にあたって
追加
【研修医】追加
【必須事項】輸血、注射・点滴、投薬、検査関連、診療録・フイルム関連
・内科系
第二内科
・外科系
整形外科、眼科、産科婦人科、麻酔科、心臓血管外科
改訂
改訂
・中央診療部及び中央施設
改訂
検査部、手術部、材料部、輸血部、血液浄化療法部、集中
治療部、病理部、光学医療診療部、生活習慣病予防診療部、薬剤部、治験
管理センター、医療情報部
・看護部
改訂
改訂
【資料】
長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故防止委員会内規
長崎大学医学部・歯学部附属病院安全管理部内規
一部改訂
一部改訂
長崎大学医学部・歯学部附属病院医療事故審議・対策委員会内規
追加
2005/12
【必須事項】
ハリーコール(歯科系)・・・追加
・歯科系部門 追加
【編集後記】
このマニュアルが院内のたくさんの人の手によって作られたことは言うまでもありませ
ん。それ以外にも,表の一部は当院のホームページのデザインも行ってくださっている,
岡山県在住のボランティアの方が作ってくださいました。この場で感謝の意を表したいと
思います。
285