航空会社別機内サービススペシャルリクエスト

航空会社別機内サービス　スペシャルリクエスト
《お食事編》
2016/2/22
ユナイテッド航空
デルタ航空
日本航空
全日空
https://www.united.com/web/jaJP/content/travel/inflight/dining/special/default.aspx
http://ja.delta.com/content/www/en_US/traveling-withus/onboard-experience/food-and-beverage/specialmeals.html
http://www.jal.co.jp/inflight/s_meal/
https://www.ana.co.jp/international/departure/inflight/spmeal
/
×
○
離乳食（0～8ヵ月までの赤ちゃん対象）
幼児食（9ヵ月～2歳未満までのお子様対象）
※１２歳以上への方へのリクエストは不可
○
○
2才から5才程度のお子様を対象としたお食事です。例
日本発ハワイ・グアム線は特製BOX入りのチャイルドとしてはサンドウィッチなど柔らかく、噛みやすい食品
ミールを提供
をご提供しております。尚、6才以上12才未満のお子
様もご希望によりお申し込みいただけます。
幼児へのチャイルドミール
リクエスト
座席を使用する幼児のみリクエスト可能
BBMLとCHMLの中間食
×
URL
ベビーミール【BBML】
※アレルギー対応食の設定はございません
チャイルドミール【CHML】
パウダーミルク
※CHMLとの併用不可
野菜食
※種類がある際は希望を確認
×
○
×
×
中間食（9ヶ月以上対象）を勧めて下さい
×
×
0才以上2才未満のお子様を対象としたお食事です。
※メニュー内容は主に離乳食期のお食事となってお
り、例としては瓶詰めのピューレやスープなどをご提供
しております。
○
×
×
×
×
（機内に非常用あり）
（機内に非常用あり）
AVML：肉類、魚介類、卵は使用しません。乳製品を使
用している場合があります
インド風ベジタリアンのお食事です。赤肉、鶏肉、魚介
ベジタリアンミール：卵・乳製品を除く
VLML：卵、乳製品を使用しますが、肉類や魚介類は
類は含まれていせんが、乳製品は含まれていることが
生野菜のベジタリアンミール：生野菜
一切含みません
あります。
オリエンタル菜食主義食：中華風アレンジ野菜食
VGML：肉類、魚介類、卵、乳製品を使用しておりませ
ん。
VLML：肉類や魚類は調理されませんが、卵や乳製品
を使ったお食事です。
VGML：肉、魚、卵、乳製品、蜂蜜など動物由来の食品
は一切使用されていないお食事です。
AVML：アジア風のベジタリアンミールです。肉･魚･卵
は使用しませんが、乳製品は含まれています。
フルーツミール
×
×
○
×
低コレステロール食
×
○
○
○
低カロリー食
×
○
○
○
低塩分食
×
○
○
○
糖尿病食
×
○
○
○
シーフード食
×
×
○
×
日本食
×
〇　（※ハワイ・米国本土線デルタワンのみ）
×
×
その他特別食
アルコール飲料
注意点
宗教上/健康上の理由の特別食あり
宗教上/健康上の理由の特別食あり
プレミアムキャビン・・・無料
デルタワン・・・無料
ユナイテッド・エコノミー・・・有料(米国線を除く)
メインキャビン・・・ビール・ワイン・スピリッツ無料
・宗教上/健康上の理由の特別食あり
・アレルギー対応特別機内食（3種類）あり
<96時間前までのリクエスト>
・※宗教上/健康上の理由の特別食あり
・アレルギー対応特別機内食（3種類）あり
<96時間前までのリクエスト>
全クラス無料
全クラス無料
24時間前までのリクエストとなります。切った場合は、
24時間前までのリクエストとなります。切った場合は、 24時間前までのリクエストとなります。切った場合は、
空港回答となります。
空港回答となります。宗教上の特別食は48時間前ま空港回答となります。
でのリクエストとなります。
※お子様向けのアレルギー物質を除去したお食事を
※ピーナッツアレルギーの方は、予約センターに事前
ご希望の場合、特別食として提供。出発地・食材の調
※ユナイテッド航空では”ピーナッツ”を軽食として提供連絡が必要。お客様のご搭乗便においては、ピーナッ
24時間前までのリクエストとなります。切った場合は、
達状況で希望に添えない場合もあるので、その都度リ
はしておりませんが機内食に成分としてビーナッツがツまたはピーナッツ製品を提供いたしません。他のお
空港回答となります。
クエストとなります。
含まれるものが提供される場合があります。また他の客様より先にご搭乗になり、お座席付近を洗浄するこ
お客様が機内に持ち込まれる可能性もあるので、最とを希望される場合には、ゲート担当の職員にお知ら
※ピーナッツアレルギーについては軽度・中度・重度
悪の状況を想定してのご準備をされることをお勧めしせください。ただし、機内に全くピーナッツを持ち込まな
の度合によって対応が変わります詳しくはＨＰをご参
ます。
い環境を設定することは保証いたしかねます。
照下さい。
※上記の内容はすべて予告なく変更になる場合がございます。予めご了承願います。
航空会社別機内サービス　スペシャルリクエスト
《その他サービス編》
2016/2/22
ユナイテッド航空
デルタ航空
日本航空
全日空
バシネット
必須情報及び条件
70×35×20のﾋﾞﾆｰﾙと網で出来た籠のようなもので
す。ご希望の場合は、リクエスト受けとなり、事前の予
日本⇔グアム、グアム以遠線はバシネットのサービス
約・確約は出来ません。当日、機内にてのご回答となサイズ：77cm×32.5cm×15cm未満体重：10.5kg未満サイズ：85cm×45cm×33cm未満体重：10ｋｇ未満
はありません。
ります。
ご指定いただける座席および数に制限がございます。ご指定いただける座席および数に制限がございます。
※日本⇔米国本土線は機材によりＲＱ可能(10kg未満
バシネット設置機材：B747/B767/B777/A330です。
※規定内であっても、当日乗務員の判が条件。ＡＰＩ・身長・体重が必要)
（ミクロネシア線に使われているB757は設置できませ
断により、お断りする場合がございま
ん）
す。予めご了承願います。
×
○（往復可）
×
×
紙おむつ
（機内に非常用あり）
Ｍ/Ｌサイズ有り（ﾈﾋﾟｱ「GENKI!」)
（機内に非常用ありM/Lサイズ）
妊娠中のお客様
※条件を超えていない場合はインフォ
不要
妊娠9か月のお客様は、フライト出発予定時刻の3日
（72時間）以内に発行された産科医の証明書原本と写
し2通が必要です。妊娠中のお客様の安全を最大限に
確保するため、証明書はフライト出発予定時刻の1日
以内に取得されることをおすすめします。証明書に
は、産科医がお客様を診察し、指定期間内のフライト
に適した健康状態であると判断したことが記されてい
る必要があります。
現在、妊娠中で、①予定日が4週間（28日）以内　②予
特別な制限は設けておりませんが、妊娠8ヶ月以降に
定日がはっきりしない方　③双子以上妊娠の場合　④ 予定日の28日以内の方は、診断書・同意書が必要。
ご搭乗される場合は、かかりつけのお医者様にお客
早産の経験がある場合　いずれかに当てはまる場合予定日の14日以内の方は、診断書（搭乗日を含め7日
様ご自身がその旅行に適した健康状態であるかを、ご
は診断書（出発前7日以内発行）が必要です。１４日以以内のもの）・同意書及び医師の付き添いが必要
確認いただくようおすすめします。
内の場合は、医師の付き添いが必要。
車椅子
①利用理由は？（病名、高齢など・・・）
リクエストの際は①～④の情報が必要 ②歩行の状態を3種類から選んでください（WCHC：全く歩行不可能　WCHS：機内の歩行は可能だが、階段の昇降ができない　WCHR：若干の歩行可能（ご高齢・同行者がいるなど）
③自分の車椅子を持参しますか？持参する場合は、手動式か電動式か確認してください。電動式の場合は、バッテリーは、ドライかウェットか、またバッテリーケースを持っているか確認してください。
④機内用の車椅子は、必要ですか？
インシュリン注射持込
必須情報及び条件
要事前info。
機内で打つかどうか。(英文診断書要）
お子様一人での搭乗の場合
【ＵＭＮＲ】
Unaccompained Minor
対象年齢：5～11才
対象年齢：5～14才
親子の予約クラスが違う場合も必要。
15～17才（任意）
必要書類：迎えに来る方の名前・住所・電話・関係（当
日、身分証明書要）　5～7才：NON-STOP便のみ、8～
11才：VIA利用OK　12～17才はオプションで申し込む
詳細は、お問い合わせください。
ことが可能です。
チャージ：＄150　（ＵＳＤ）
URL
注射針や注射器は、医薬品名、製造メーカー名を明
示する正式に印刷されたラベルまたは製剤ラベルの
ある医薬品も併せてお持ちの場合に限り、機内への
持ち込みが許可されます。
要事前info。機内で注射をするかしないかのinfoが必
要。
診断書は不要ですが、機内に注射器（針）を持ち込む
ことを証明できるものを携帯されることをお勧めしま
要事前info。
す。
機内に冷蔵設備がないので、保冷容器をお持ちくださその都度お問合せください
い。
注射液名・製造元・調剤元の名前が明記されたラベル
が添付されていることが必要です。
対象年齢：5～11才
IT運賃でのアナカン利用は不可。但し、子供単独では
なく同キャビン（同ｸﾗｽ）に保護者が同行する場合は可
能。その際、親のPNR情報が必要。所定の誓約書をご
提出いただきます。
対象：満5～11才
大人運賃の適用となります。ご出発・ご到着両空港に
お見送り・お出迎えの方を必ずご手配ください。申込
書・同意書の記入が必要。
チャージ：＄150　（ＵＳＤ）
https://www.united.com/web/jahttp://ja.delta.com/content/www/en_US/travelingJP/content/travel/specialneeds/minors/default.aspx with-us/special-travel-needs/children.html
https://www.jal.co.jp/inter/child/
https://www.ana.co.jp/serviceinfo/international/supp
ort/kids/
○
○
○
○
ビジネスクラス・NORMAL・PEX
ビジネスクラス・NORMAL・PEX
ビジネスクラス・NORMAL・PEX　および
ビジネスクラス・NORMAL・PEX
座席指定可能商品
座席指定追加代金を頂いた記録
座席指定(Nクラス）追加代金を頂いた記録
FIT
座席指定可能商品
×　上記以外のクラス
※出発14日前以降にWEBより指定できます
※出発72時間前からWEBより指定できます
団体　：　△　（全方面共通　※）
団体：　Ｘ　（GUM・HWI共通）
団体　：　X
※修学旅行のみ要相談
※発券後に出来る場合があります。ご相談下さい。
※WEB CHK IN時に指定できます
※WEB CHK IN時に指定できます
座席指定
団体　：　Ｘ　（全方面共通）
※ネームイン後に出来る場合があります。ご相談下さい。
※状況に応じてキャリアがフレームアサインしてくれる場合
※WEB CHK IN時に指定できます
があります。座席指定は不可
※出発14日前以降にWEBより指定できます
その他
喘息の方の吸引器を持ち込む場合は事前infoが必要喘息の方の吸引器を持ち込む場合は事前infoが必要喘息の方の吸引器を持ち込む場合は事前infoが必要喘息の方の吸引器を持ち込む場合は事前infoが必要
※上記の内容はすべて予告なく変更になる場合がございます。予めご了承願います。

Download Report