M B P から 美 容 室 に 送 る 情 報 誌 07 今 の サ ロ ン に 必 要 な 情 報 を シ ェ ア し よう No. FEATURE 渦中のサロン COLUMN 06 淑女のスキンケア 金子奈美の一言コラム 美容室 R o o m . 冬に備えた肌準備 おかげさまで、全国へと広がりを見せるキュベシノブシャンプー。 さて、サロン現場ではどのような この時期どこもかしこも 「保湿を忘れず 取組みをされているのでしょうか？例えば、お客様の声、 オススメ方法、 メニューへの生かし方など に！」なんて煽っていますが、本当に必要 など、 あなたのサロンに役立てる情報として現場の声を毎月お届けしております。 なのは肌本来の力を取り戻しておく事。 今回ご紹介するサロンは、九州サロンでは初めてのご紹介になります美容室Room.様です。 オー つまりナニもつけない時期を作り、天然の ナーの古賀様、 スタッフ様のインタビューをお届けします。 水分と油分をひねりだしておくのです。 そ の方法はとっても簡単、何も肌につけな いのです。肌断食であります。 ２日間洗 ショップスタッフ 佐々木さん 顔のみ。乾燥肌なら洗顔はぬるま湯だけ で行います。化粧水もつけなくてOK。 自 大分 手 荒れが した。 ま り 良くな 肌 力を向 上させ て 冬 に 備えましょう！ 不健康に美肌ナシ、 なのです。 ショップスタッフ ショップオーナー 岩里さん 古賀さん キュベとの出逢いを聞かせてください。 出て結果がお客様に伝わってるようで、その場 「シャンプーをキュベシノブに変えてほしい！」 と で購入して頂くことも多いです。お客様には、 いうスタッフの一言で導入を決めました。今まで お家でも泡を5分間つけたままでいてください も、 オーガニックや手に優しいシャンプーなどを とお伝えしています。 使っていましたが、 スタッフの反応はいまいち だったんです。 スタッフの手荒れはボクの問題 でありみんなの悩みでした。 キュベシノブを始め て使用した時に「これはいいです！ ！全然しみま せん！ ！泡が柔らかい！泡がしみない！ ！」 と絶賛！と ても感謝しています。 佐々木さんの声 水 でも手 がしみるん ですがキュベシノブでシャンプーするとしみる のが止まります！すごく泡も柔らかいので一瞬で 好きになりました。 スタッフ 岩里さんの声 「市販のシャンプーよりボリュームがでます！ ！」 「使用感はすごく泡立ちがよく香りもGOOD！ ！」 「もう他のシャンプーは使えない！」 「香りが好き」 「子供のかゆみが出なくなった」などなど、 嬉しい 声が多数と届いており、 スタッフも喜んでいます。 スタッフさんの声を聞かせてください。 スタッフ お客様の声をお聞かせ下さい。 手荒れがひどいので シャンプーでしみる事があったんですがキュベ シノブは全くしみません！ ！リンスなしだと聞いて クセ毛でダメージ毛の私の髪質では不安もあ りましたがいつもよりしっとりしていて驚きました！ 使っていくたびに髪質が変わっていくのがすごく 嬉しいです！ 独自のメニュー化などの取組みについて 教えてください。 Room.では５分間キュベシノブで、 もみ洗いシャン プーをしています。 ブローの時に、 しっかりツヤが 最後に何かあれば教えてください。 関川さん、 お客様に自信を持ってオススメできる シャンプーを開発してくれてありがとうございま した。それと、手荒れの心配がなくなってホント に感謝しています。 Room.様、貴重がご意見、 ご感想ありがとうござ いました。関川も、 美容界の難問である手荒れに 少しでも貢献できたことに、心より感動しておりま す。 スタッフさんが心配することなく、 自信をもって access! http://www.facebook.com/nami.kaneko1 BL OG http://ameblo.jp/namikanekoo MBP INFORMATION マイクロバブルで美しい肌髪を！ ハンドクリームのように柔らかいお水 手を洗い、 そのままにしておくだけで違い が分かる。 しっとりとして触るほどにサラっ とするマイクロバブル水です。手荒れの方 も擦り傷 がある方もしみない、時 間 が たってもバリバリしない。マイクロバブル パートナーズが自信をもってオススメする マイクロバブルシャワーヘッドセットです。 マイクロバブルコラボレーション （MBP推奨商品） シャンプーされている姿が目に浮かびます。今月 は、美容室ROOM様の特集をお届けしました。 R o o m. 長崎県雲仙市愛野町乙 5036-42 ＴＥＬ0957-36-3323 http://ameblo.jp/376565/ サロン用 シャワー laqua 店頭価格 ¥22,500（税別） 家庭用 シャワー Purebble Ⅱ 店頭価格 ¥16,000（税別） SEMINAR REPORT セミナーレポート 07 ポップセミナー i n 北 海 道 構造を学び、 ポップに描く内容を、 グループディス カッションにより決定します。 どんなお客様に、 どの ような意図をお伝えし、結果どのような行動を取っ てもらいたいのかを事 前にまとめます 。そして ポップ制作へと進みます。流石は美容師さんです。 字体や色使い、絵筆へのこだわりなどハイセンス な方がいっぱいです。そして最後に作品の発表 9月2 5日、M B Pエージェント様である株 式 会 社 です。素晴らしい作品が盛りだくさんでした。今回、 小林美容商事様主催の元、北海道札幌市にて セミナーを受講されたサロン様は、キュベシノブ キュベシノブ認定サロン様限定のポップセミナー 開発者である関川忍の が開催されました。 ポップの基本構造を学ぶだけ 想いに賛同して頂いた でなく、 ポップを活用し、年末にキュベシノブ業務 方が参加されていまし 用の予約販売を成功させるという目的の元、開催 た。 「家族で使ってほし されたセミナーです。 カリキュラムは、 ポップの基礎 い！」という共通の想い です。気持ちが一つになったメンバーによるセミ ナーは、 やはり結果が素晴らしい。 もちろん、 ポップ には反応の高いものから低いものまで、 リアルに 結果が出てきます。 しかし、反応率が高いものが できるまで、繰り返し「仮説→検証→修正」を繰り 返すことで、必ずヒットするPOPは完成します。 これからの北海道のキュベ認定サロンの将来が とても楽しみです。 セミナー概要 テ ー マ：POPセミナー 開催場所：北海道札幌市 開 催 日：年9月25日 受講人数：33名 COLUMN 集客よりリピートが大変な時代 集客できるブログの作り方 マーケティングコンサルタント オーティアットRC代表 美容室経営、現役美容師、 マーケッター。 ３つの視点が織りなす独自の集客ノウハウは サロンだけでなく異業種でも注目されています。 美容室専門マーケティングコンサルタント。 美容学校講師、美容技術専門書籍の発行 セミナー講師など幅広く活躍されています。 ライバル店に囲まれている上に、割引が当たり前のように感じる今、 まずは こんにちは、美容室専門マーケティングコンサルタントのまちゃことオー 選んでもらわないと始まらない・ ・ ・。新規集客こそ売上を支えるポイントと ティアットの平松です。僕のブログセミナーを受講頂いた美容師さんによく 感じる方も多いと思います。でもそれは、売上が落ちないことが前提では 言われること…「ブログにこんなにも集客効果があるとは知りませんでした」。 ないでしょうか？ボクは、新規集客より失客を防ぐことが大切だと思います。 もちろんただブログを書いているだけでは効果はあがりません。 ちゃんと だからこそ、 より高いサービスや品質の向上に努めないといけない。 こう マーケティングを意識した発信にすると高い集客効果を生み出すことが 勝村大輔さん 平松泰人さん 思われるかもしれませんが、ボクの実感は少し違います。技術が良い、 可能です。実際にブログの書き方を変えただけで月に２０名の新規集客 サービスが良い、 だけど、 それだけで通い続けるのはとても難しいと感じて に成功している美容室もあります。 しかもリピート率が非常に高い優良顧客 います。高い技術もサービスも、 いずれは当たり前のように感じ、 そして以前 です。美容室は顧客から内部が見えづらい業態なので、何らかの方法 より高い感動を求めてしまう。 それが人間ではないでしょうか？ではどうすれ でどんな人がどんな想いで働いているのかを伝える必要があるのです。 ば、 そのお店に通い続けるのか？ボクには４つのポイントがあると思います。 それを最も効率良く伝えることができるのがブログという媒体なのです。 ①お店の人と仲が良い②友人を連れて行くと喜ばれる③間違いがない しかも無料です！僕がお伝えしている反応が上がるブログの書き方のポイ （腕・味）④居心地が良い、楽しい気持ちになる ントは、 上の４点は、通い続ければ通い続けるほど実感できることです。固定売上 ①ブログの目的を決める （何のためにブログを書くのか）②ターゲットを の底上げには、技術・商品・サービスなど一般に言う顧客満足を満たすこと 明確にする （誰にむかって発信するのか）③個人の顔をだして人柄を は当たり前、それ以上に、お店とお客さんとの関係性の構築、つまりは、 伝える④共感を生み出すようなコトバを選んで記事を書く 好きになってもらうことにポイントがあるのではないでしょうか？ボクは敢えて この４点の骨組みを元にブログが書き続けると、あら不思議、あなたに 言います。 目先の売上アップよりも、好きになってもらうことに価値がある 共感してくれるリピート性の高いお客様と巡り会うことができるのです。 時代なんだと。いかがでしょうか？ 次回は美容室ならではのブログの書き方についてお伝えします！ access! access! http://www.facebook.com/daisuke.katsumura.5 BL OG http://ameblo.jp/gunnersdk/ BL OG 「美容室専門コンサルタント勝村大輔のブログ」 幅広い視点から集客のヒントを公開中！ 〒107-0062 東京都港区南青山2-26-32 セイザンⅠ 5F URL :http://www.microbubble-partners.com/ T EL :03-6804-1481 http://www.facebook.com/taito.hiramatsu BL OG BL OG http://ameblo.jp/o-tiat/ まちゃの美容室専門「販促の教科書」 美容室必見の成功事例が盛りだくさんです！
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![美術館館長とのつれづれなる談義[2014 年春]](http://s3.paperzz.com/store/data/005561757_1-7c6f6e0c9254e0434fcb5829e7d1e644-250x500.png)
