■本研修の特色 ■講師紹介雨宮利春（あめみや企業業績を維持・発展させていくには、経営と現場を知る中堅管理・監督者の役割が重要といえます。本研修は、ケーススタディを取り入れ、リーダーシップ、人材育成法などを研修するとともに、マネジメントスとしはる）氏 1954 年生まれ青山学院大学経済学部卒業 1976 年、商社に入社し営業部門に配属される。全店表彰を 3 度受賞し営業ﾏﾈｰｼﾞｬｰ等を歴任。 1989 年、経営ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ･研修ｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰとして独立。ビジネスマンの心の問題にも積極的に取り組む。＜資格＞中小企業診断士一級販売士産業ｶｳﾝｾﾗｰキルの養成として財務、企業倫理等にｱﾄﾞﾗｰ心理学ｶｳﾝｾﾗｰ心理相談員ついても解説します。また、異業種交＜研修実績＞JR・NEC・東京ｶﾞｽ・ｵﾘｴﾝﾀﾙﾗﾝﾄﾞ・松坂屋・全日空商事・三井住友銀行・毎流による情報交換も研修効果を高めま日新聞・ｱｻﾋﾋﾞｰﾙ・人事院・国税局・中小企業大学校・日本郵政公社・東京都・日本商す。工会議所・青年会議所・群馬県社会福祉協議会１０／１３（水） 8：30 9：30 受付 10：00 開講式オリエンテーションリーダー決め・相互取材環境の変化求められる自律型人材コンピテンシーの育成リーダーの立場と役割マネジメント（管理）とはマネジメントとリーダー 12：00 13：00 昼食組織原則の再確認理解促進テスト個人ワークグループワークリーダーシップリーダーシップの定義サーバントリーダーリーダーシップの構成要素動機づけの理論コミュニケーションコミュニケーションの手段コミュニケーションの障害事実と推論テスト傾聴のスキル共感的理解積極的傾聴ペーシング・ミラーリングボディランゲージ傾聴ロールプレイ 19：00 夕食他多数１０／１４（木）昨日の振り返りリーダー決め・相互取材１０／１５（金）昨日の振り返りリーダー決め・相互取材財務の基本的知識貸借対照表の見方損益計算書の見方コスト意識をもとうコンプライアンスと企業倫理最近の若者特性新・新人類４タイプ部下の特性内発的動機づけ財務知識ケーススタディ個人ワークグループワークメンタルヘルス問題行動と異常行動ストレスの構造うつ症状の理解部下の指導育成法人材育成三本柱ＯＪＴとはコーチングマインドＯＪＴ目標の設定指導育成を行う上でのポイント基本的指導ステップ昼食職場の活性化チームワークを高めるチーム活動に潜む罠組織の活性化度チェック効率的な会議話し合いゲームふりかえりコンフリクトの解消発表の技術プレゼンテーションとはプレゼンテーションの準備ピラミッドストラクチャー論理展開技法論理への反証詭弁の論理論理の組み立て方ロジックツリー論理的であるための３条件本番での話し方自然なユーモア例話比喩比較プレゼン実習夕食昼食動機づけの技術説得の三要素主張の仕方イメージ化暗示効果説得のロールプレイ部下指導ロールプレイ ①挨拶できない部下 ②会社を辞めたくなった ③○○さんが嫌いだロールプレイ振り返りの話し合い講師まとめ閉講式（16:00）