開講学科等現代教養学科授業形態講義免許・資格開講時期前期受講要件配当学年 2 単 2 2016 年度シラバス科目名事務管理担当者上野真由美位数必修・選択選択授業概要と方法この授業ではオフィス事務の知識や実践的技能を習得する。ビジネスの分野では、事務的な職務に携わる者に、ビジネス文書が書ける能力を誰に対しても求めている。ビジネス文書には一定の型や特有の言葉遣いがあり、それらを会得しビジネスの場に対応できる正確・迅速な文書を学ぶ。実践練習ではグループワークを行う。検定試験受験を視野に入れ授業を進める。授業の到達目標 ① 事務の役割を理解し、事務を合理的に処理する能力を養う。 ② ビジネス文書検定の合格を目指す。授業外に行うべき学修活動（準備学修・事後学修）日頃から自分宛の対外的な手紙等に関心を持ち、一つ一つの言葉を注意深く読んでみる。そこから読み取れる言葉遣いなどの知識・技能を実社会において活用できるよう努めること。評価方法確認テスト・提出物（60%）、授業に対する意欲的な取り組み・参加態度（40%）を評価し総合的に行う。教科書ビジネス文書検定受験ガイド 3 級早稲田教育出版その他（学生へのアドバイス、連絡手段等）連絡手段：金曜 1 限後の休み時間講師控室授業計画 1 ガイダンス授業の進め方と評価方法の確認 2 職場のルール・仕事の進め方 3 ビジネス文書の種類と役割 4 ビジネス文書の書式・用語 5 ビジネス文書の表現技能・メモ 6 社内文書・議事録 7 社外文書 8 演習問題と解説 9 メールのルール 10 グループワークビジネスでの言葉遣い 11 グループワーク敬語の実践 12 グループワークはがきと封筒の書き方 13 グループワーク慶弔の取り扱い 14 グループワーク慶弔の作成と実践 15 学習のまとめと確認テスト 16 なし参考図書ビジネス文書検定受験ガイド 1・2 級