エステサロン＞に関するアンケート

２００７年10月～2008年３月気読者モニターアンケート結果
＜エステサロン＞に関するアンケート
◆対象：ぱど読者モニター　回答者数　388人（20代50人・30代249人・40・50代89人）　◆実施日：2008年3月7～21日
◆あなたのエステ経験は？
0
①定期的に
通っている
7%
⑥興味が
ない
6%
②時々利用
8%
⑤興味は
あるが、
行ったこと
はない
22%
④過去に
通ったこと
がある
41%
③お試し
体験あり
16%
「興味がない」と回答している人はわずか６％。
それ以外は利用もしくは興味があると思っている。
◆エステ利用経験者の方、
1回あたりの費用は（平均）？
2万円
以上3%
1万～
2万円
15%
◆利用したエステのメニューは何ですか?
3千円
未満
21%
5千～
8千円
16%
150
200
250
111
91
88
69
35
13
12
※複数選択
3
美顔・フェイシャルの利用が多く、
エステ経験がある人に対する利用の割内は７５％とかなり高い。
※各経験者の利用金額
定期利用者
4
時々利用者
7
7
4
7
過去に通った事のある人 16
4
5
6
42
28
4
34
28
0%
3千～
5千円
28%
100
209
美顔・フェイシャル
脱毛
痩身
ブライダルエステ
アロマ・オイルマッサージ
ボディケア・トリートメント
美脚
デトックス
バストアップ
お試し体験者
8千～
1万円
17%
50
20
20%
3千円未満
3千～5千円
1万～2万円
2万円以上
40%
60%
3
4
1
31
4
4 3 10
80%
5千～8千円
100%
8千～1万円
「定期利用者」の場合、6割以上が5,000円を超えた利用になっている。
それに対して、「お試し体験者」では約8割が5,000円以下の利用と、かなり利用金額に差が出ている。
「お試し体験」での販促の場合は、メニュー設定を5,000円以下にする方が望ましいといえる。
◆エステ利用経験者の方、
多く利用する時間帯は?
◆エステ利用経験者の方、そのお店に見つけたきっかけは?
0
休日午後休日夕方
以降
9%
1%
休日午前
中　12%
平日夕方
以降
20%
※午後＝13～17時
平日午前
中34%
平日午後
24%
平日の利用が圧倒的に多く、合計で8割を占める。
中でも「平日午前中」が最も多い。
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株式会社ぱど　広域事業部　TEL:03-6858-8101
フリーペーパー
新聞チラシ
情報誌
友人からの紹介
その他
PCの検索サイト
お店の前を通りかかって
看板
PCのお店ホームページ
携帯の検索サイト
携帯のお店ホームページ
20
40
60
80
100
120
100
80
72
72
23
20
20
14
14
0
0
※複数選択
フリーペーパーが最も高く、2番目が新聞チラシ、3番目が情報誌と
紙媒体をきっかけにすることが多い。
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２００７年10月～2008年３月気読者モニターアンケート結果
◆エステ利用経験者の方、お店選びのポイントは？
0
50
100
150
200
150
142
139
134
125
制度・サービス内容が良い
お試し体験コースがある
自宅から近い
信用できそう
入会金・化粧品購入が不要
スタッフのイメージが良い
お店がきれい
料金が他より安い
知名度・実績がある
「癒し」を体感できそう
友人が利用している
勤務地から近い
その他（　）
64
60
7
0
入会金・化粧品購入が不要
信用できそう
お試し体験コースがある
料金が他より安い
自宅から近い
スタッフのイメージが良い
制度・サービス内容が良い
お店がきれい
「癒し」を体感できそう
友人が利用している
知名度・実績がある
その他（　）
勤務地から近い
101
93
91
32
22
◆エステ未経験者の方、お店選びのポイントは？
※複数選択
20
40
60
80
75
65
59
51
47
46
43
35
21
21
19
※複数選択
5
0
利用経験者・未経験者ともにお店選びのポイントとして高い項目は「お試しコースがある」「自宅から近い」こと。
２つを比較して、大きな違いが出ているのは経験者は「制度・サービス」を重要視するのに対し、
未経験者は「入会金・化粧品購入・・・」「信用できるか」などの安心感をポイントとしている。
◆エステサロンを選ぶ際に
広告内で必ず知りたい内容は？
0
料金表
割引・クーポン
体験・お試しの有無
入会金の有無
店内写真
来店客の体験談
施術写真
他店との違いを説明した文章
施術前、施術後の比較写真
スタッフ写真
外観写真
その他（　）
50
◆エステ用語で気になる言葉は？
10 15 20 25 30 35 40
0 0 0 0 0 0 0
373
249
248
198
159
94
93
85
67
62
27
7
※複数選択
料金表・割引・体験・入会金など、
金額に関わる項目が上位を占めている。
写真に関しては「店内写真」のニーズが最も高い。
痩身・脱毛・美顔に一番興味が
わく時期はいつですか?
0
アンチエイジング
リンパマッサージ
デトックス
セルライト除去
美脚
短期集中痩身
５kg痩せる
ウエスト－５cm
ケミカルピーリング
まつ毛エクステ
医療機関提携サロン
バストアップ
隠れ家サロン
オールハンド
プラセンタ
○○協会認定サロン
最新鋭機器
ラグジュアリー
サーモジュール
50
100
150
200
250
222
197
186
119
107
106
84
78
77
65
53
51
45
45
33
33
21
16
※複数選択
1
1位は「アンチエイジング」だが、
2位以下の上位には痩身系のキーワードが続いている。
140
120
痩身
脱毛
美顔
100
80
それぞれ1番興味がわく時期は
痩身：6月、脱毛：7月、美顔：4月。
痩身に関しては、比較的ニーズに
ばらつきがありあるのに対し、
脱毛は9月～2月にかけて
ほとんどニーズが見られない。
60
40
20
0
（人）
１月２月３月４月５月６月７月８月９月 10月 11月 12月
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