intra-mart＋Office365活用によるワークスタイル改革 ～旧システム 7000DB 脱出へのチャレンジ～ ヤマハ株式会社 情報システム部長 井川 祐介 ヤマハ株式会社 情報システム部 〒430-8650 静岡県浜松市中区中沢町10-1 Page 1 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 目次 会社概要 ヤマハ情報システムの取り組み コミュニケーション・コラボレーション基盤刷新 Office365導入Ｐhase1 Ｐhase1ユーザー活用状況とその効果 Ｐhase2の課題と解決策 ～前ツールとのアーキテクチャー違いの乗り越え方 ページ Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 目次 会社概要 ヤマハ情報システムの取り組み コミュニケーション・コラボレーション基盤刷新 Office365導入Ｐhase1 Ｐhase1ユーザー活用状況とその効果 Ｐhase2の課題と解決策 ～アーキテクチャー違いの乗り越え方 ページ Page 3 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 会社概要 会 社 名： ヤマハ株式会社（YAMAHA CORPORATION） 本 社 所 在 地： 〒430-8650 静岡県浜松市中区中沢町10番1号 設 立 年 月 日： 1897年10月12日（創業1887年） 資 連 本 結 売 金： 285億34百万円 上 高： 4,３２１億８百万円 従 業 員 数 ： 19,967人（連結） 子 会 社 数 ： 73社（内連結対象：68社） 関 連 会 社 数： 6社 ※ 2015年3月期 時点（子会社・関連会社数は2015年6月末時点） 【コポーレートスローガン】 「感動を・ともに・創る」 【企業理念】 私たちは、音・音楽を原点に培った技術と感性で、 新たな感動と豊かな文化を世界の人々とともに創りつづけます ページ Page 4 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 主要事業(グループ全体) ピアノ 電子楽器 管弦打楽器・教育楽器 業務用音響機器 防音室(アビテックス) 音楽教室・英語教室 ルーター・会議システム 半導体 ゴルフ用品 音楽ソフト AV機器 自動車用内装部品、FA機器 リゾート ヤマハ発動機（株）は1955年に分離独立した企業で、現在は持分法適用対象外ですがブランドを共用しております Page 5 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 拠点 【海外】<31カ国/地域> 販売・サービス 23社(12支店) 製造・開発等 15社 音楽ソフト関連 2社 Page 6 Copyright (c) 【国内】 販売・サービス 11社(小売店舗42店) 製造・開発等 9社 音楽ソフト関連 7社 Information Systems Division All Rights Reserved. 会社概要 ヤマハ情報システムの取り組み コミュニケーション・コラボレーション基盤刷新 Office365導入Ｐhase1 Ｐhase1ユーザー活用状況とその効果 Ｐhase2の課題と解決策 ～アーキテクチャー違いの乗り越え方 ページ Page 7 7 Page Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 4年間取り組んできたこと インフラアウトソーシング インフラ技術のプロ化をやめ、 クラウド化 更にインフラを持たない方向へ IT技術の集約 コミュニケーション革新 Page 8 Copyright (c) 脱メインフレーム SAP+イントラマート メール一辺倒からの脱却 OFFICE365導入 Information Systems Division All Rights Reserved. これからの基幹システムの整備方針 ＳＡＰについてはできる限り範囲を限定して標準を使い、「堅牢性」を担保し、 売上を伸ばしていくために必要な情報と機能に対してはintra-martで「俊敏 性」を追求していきたい ローカルシステムを含めた基幹システムの情報基盤を整備し、バラバラなシス テム環境とならないよう、情報システム部がガバナンスを効かせる 「俊敏（アジャイル）な情報システム」 売上貢献、製造コストダウンが見込めるグループ会社固有業務に対しては、 早く、安く、柔軟に構築 法定帳票など各国の法制度対応は SAPバージョンアップで賄う ローカル システム 「堅牢（ロバスト）な情報システム」 ローカル システム 原則として標準機能を徹底活用したシンプルＳＡＰ 今後の経営管理に必要な情報を完備 （商品別グローバル連結収支 などの会計情報を中心に一元化） 事業規模の小さな拠点に はローカルシステムは作ら ず、ＳＡＰをそのまま利用 Page. 9 ローカル システム 売上貢献、製造コストダ ウンのシステム作りのた め、情報システム部員を 現地に派遣 ローカル システム ＹＡＭＡＨＡの業務ルール・プロセスを ＳＡＰの標準機能で実現・組み込み Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 進化に対応した情報システム部カバー領域の拡大 先進的 課題発見型 情報技術 ビジネス 適用検討 イノベーション グローバル ICTサービス プロバイダー Page 9 Copyright (c) ・ビジネス ルール ・プロセス ・データモデル Information Systems Division All Rights Reserved. 会社概要 ヤマハ情報システムの取り組み コミュニケーション・コラボレーション基盤刷新 Office365導入Ｐhase1 Ｐhase1ユーザー活用状況とその効果 Ｐhase2の課題と解決策 ～アーキテクチャー違いの乗り越え方 ページ Page 11 11 Page Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. コミュニケーション革新の背景 【ビジネススピード】 【情報連携ニーズ】 市況変化に対応 部門間の連携 突発リスクに対応 お客様の声を伝達 組織変更に対応 グローバル連携 【IT環境の変化】 【社外連携ニーズ】 デバイスの進化 密な情報交換 ネットワークの進化 セキュアな伝達 ITの大衆化 ニーズの変化に タイムリーな伝達 応えきれていない バージョンアップ費用が高額 Page 12 Copyright (c) 課題・ニーズ対応コストが高額 Information Systems Division All Rights Reserved. 第1フェーズで目指した姿 時間と場所の超越 手軽でセキュアな コラボレーション Page 13 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 実施計画 Page 14 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 目的及びOffice365選定理由 目的 Notes単純バージョンアップ Notesでビジネスニーズにも対応 Microsoft社 Office365 × ビジネスニーズ対応 ○ ビジネスニーズ対応 ○ ビジネスニーズ対応 ○ 移行コスト：低 ○ 移行コスト：低 × 移行コスト：高 △ ランニングコスト：中 × ランニングコスト：高 ○ ランニングコスト：低 ※検討に際しては他社サービスも比較 累計ランニング費 Notesで対応 Office365へ移行 (Notes並行運用含む) ※移行コストは別途かかるもののランニング費用差の方が大きい 2012年 Page 15 2013年 Copyright (c) 2014年 2015年 2016年 Information Systems Division All Rights Reserved. 会社概要 ヤマハ情報システムの取り組み コミュニケーション・コラボレーション基盤刷新 Office365導入Ｐhase1 Ｐhase1ユーザー活用状況とその効果 Ｐhase2の課題と解決策 ～アーキテクチャー違いの乗り越え方 ページ Page 16 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 基盤機能マッピングと移行時期 Page 17 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. フロー領域のスケジュール 2013年４月～8月 計画フェーズ • メールドメイン検討 • 移行シナリオ策定 • 過去メール、過去スケジュールの取り扱い決定（基本は移行しない） 2013年9月～12月 運用設計～実装準備 • 申請他の運用設計 • 全部門（海外含む）窓口担当設置～内容説明 • 教育方法決定（外部委託） • 啓蒙活動（教育、便利さのアピール、本部長コメントＤＶＤ作成など） • 費用設定～説明 2014年1月～6月 本番化 • 国内外順次本番化 • メールとスケジュール • 使用方法教育は基本点と便利編 • 立ち上げ時集中ヘルプデスク Page 18 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 展開スケジュール 2014年 コピー転送開始 本番開始 1/31 2/3 1月 5/12 2月 3月 パイロット 5月 6月 国内：約8千名 情S部 100 部門推進者 300 国 内 4月 Notesに残さない 転送開始 7/1 国内カレンダー切替完了 エンドユーザヘルプデスク 共用会議室予約利用開始 座学研修 任意グループ利用開始 生産系 開発系 スタッフ系 ＆子会社 営業系 国内は４月末にメール切替完了 グローバルヘルプデスク（部門推進者向け） メール切替 海 外 海外：26現法 約4千名 カレンダー切替 中国 旧正月 1/30-2/5 Page 19 Copyright (c) メッセ 3/12-15 海外は６月末にメール切替完了 Information Systems Division All Rights Reserved. 主なコンセプト メール ・ローカルOutlook併用方式を採用（オフライン対応） ・但し、自分の端末を持たない、頻度が少ない人はWebのみ ・過去メールは引っ越さない ・ドメインは新たにしたうえで順次切り替えを可能にする Lync ・ファイル交換は禁止 ・その他は大いに活用してもらう スケジュール ・NOTESからの引っ越しツールを安価に開発 ・切り替え日を決めて、スケジュール管理を徹底 ・原則としてタイトルと場所は公開 Page 20 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 国内展開 概要 対象人数 配布物 ユーザー研修 補足 約8千名 インストールDVD：約500 枚 必要ソフトウェアのみを自動インス トール できるOffice365：約800冊 市販本を配布 研修DVD：約300枚 研修内容をそのまま動画で配布 135回実施、参加約4千名 16拠点 （浜松地区、東京、大阪、名古屋、九州） スターター 期間：2/1～4/30 ヘルプデスク 問い合わせ件数：1578件 移行期のみユーザー全員の問合せを 可能に エグゼクティ 期間：4/14～4/30 ブ対応 セットアップ、操作説明 共用会議室 5/12予約開始（7月以降分） 切替日と予約開始日をずらし 移行量軽減 モバイル iPhone約1,500台 会社支給のみに限定 Page 21 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 会社概要 ヤマハ情報システムの取り組み コミュニケーション・コラボレーション基盤刷新 Office365導入Ｐhase1 Ｐhase1ユーザー活用状況とその効果 Ｐhase2の課題と解決策 ～アーキテクチャー違いの乗り越え方 ページ Page 22 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Lyncについて（いいものは使われる？） その１ 会議システム乱立からの脱却は本当にできるのか？？ OFFICE365の説明会をしている傍から会議システム導入の決裁依頼！ 会議システムは専用システムじゃなきゃ機能や品質がきっと落ちる！ 取引先の人は入ってこれないんでしょ？ 電話のほうが手っ取り早い！ Page 23 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Lyncについて（いいものは使われる？） その２ 社内でのOffice365説明会で、 Lyncを利用して２８か所同時に説明会を実施し、 社製品を利用してクリアに伝える。 社内新商品説明会にて、重役、部門長にLyncを活用した実例 を見ていただいた。⇒積極導入を宣言いただいた 月次営業本部定例会のLyncでの実施が決定 週次生産本部-海外工場個別報告会のLyncでの実施が決定 （浜松-インドネシア各拠点、中国各拠点と1対1） M＆A したグループ企業週次連絡会のＬyncでの実施決定 （ロス2拠点、東京、浜松同時） Page 24 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Lyncについて（少し宣伝です） 社内でのOffice365説明会では、 Lyncを利用して２８か所同時に説明会を実施し、 社製品を利用してクリアに伝えることができた。 音声コミュニケーション機器 PJP-10UR YVC-1000 PJP-20UR Page 25 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Lyncについて（いいものは使われる？） その３ 一挙に拡大したものの、使う人と使わない人が分かれる！ 使い方が案外ネックとなり、便利そうだけど積極的には使わ ないとなる。⇒正式な会議だけで使われる結果に・・・ デスクトップサポートグループで非常に柔らかいフォーラム を実施。「Lync使ってみませんか？」10人～多くても20人 までで実際に使ってみてもらうことを実施。（本社、東京、 主要工場） 現在の一日当たりのアクセス数 アクティブユーザ数（Ｌｙｎｃのアプリを起動しているユー ザ数） １，０００～１，１５０ユーザ／日 会議数の平均 ５０～６０会議／日 Page 26 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 効果！（甘さと反省！） 狙いは何といってもスピード感 ◎ プレゼンスの公開があたり前に！（今いいですか？文化） 決定事項をメールで一泊二日にしない 会議システム一元化！◎ 乱立会議システムと回線の廃却 約5000万円/年 効果 Lyncによる国際会議活発化！◎ 年間海外出張費用 削減効果→ そこまで減ってません・・・ さらに！国際電話料金が減っていない！ ワークスタイルは勝手に変わらない！ 「今いいですか？」とチャットで確認後、電話をかけている！ マイクイヤホンになじんでいないため慣れた方へ・・・ 反省→ 本当の効果だし活動をして積極的に訴えていきます。 Page 27 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 会社概要 ヤマハ情報システムの取り組み コミュニケーション・コラボレーション基盤刷新 Office365導入Ｐhase1 Ｐhase1ユーザー活用状況とその効果 Ｐhase2の課題と解決策 ～アーキテクチャー違いの乗り越え方 ページ Page 28 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. 第2フェーズにおけるNOTES DB移行 工数試算（２０１３/3) Total 7,031 DB ＝ 140人月 1DBあたり0.04人月 ＝ 100人月 1件あたり0.25人月 1システムあたり約12DB使用 1システムあたり3人月 ＝ 160人月 全てを移行した場合：合計 400人月 Office365移行を社内要員(利用者)が実施した場合 アプリケーション型・ワークフロー型の移行を半数とした場合 最小想定時：合計 135人月 ＋第2フェーズ設計構築 30人月 第2フェーズ見込計 約 165人月～430人月 Page 29 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. データベースの移行検討本格化（2014/6～) 取り組み方法 ・SharePoint へ移行？ ・アーキテクチャーの違い ・ユーザー部門との協業方法 ・Intra-mart 標準機能の利用 ・これを機会にシンプル化 ・ルートとフォーム（EXCELの利用）の分離 ・システム寿命と捉えていただく ・新たな決裁案件としていただく （費用対効果） 2014年３月現在 Page 30 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. NotesDBの引越しイメージとは? 新環境 Notes 移行 引越し 不要なものは廃棄 家ごと移動 必要な荷物のみ移動 小型車で!! One YAMAHA Page 31 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Page 31 Notesデータベースの引越し先(システム先) 新情報共有基盤環境 Notes 20％ 情Sが 引越し 支援 ① SharePoint/ 1 ファイルサーバー ワークフロー/ 2 ファイルサーバー 3 80％ 各部門で 引越し 全世界NotesDB （ 11,249 ） 2015年現在 Page 32 Copyright (c) 4 通常開発 凍結 廃棄 掲示板／文書管理／ 文書ファイル共有など 基幹システムなどの他システムと連 携しないもの、申請書単体で必要 処理が完了するもの。 PC持ち出し申請/Office365 関連申請書など 基幹システムなどの他システムと連 携するもの。複雑な画面や機能を 持つドキュメントワークフロー 決裁書/企画申請書など データ入力・修正不可、 設計修正不可となっても 問題がないもの 各部門で必要な文書のみ引越し をお願いします （2019年12月末まで閲覧可能） Information Systems Division All Rights Reserved. Page 32 ワークフローにおける課題 • 複数のDBに分散されたワークフロー１件ずつを移 行していたのでは、とてつもない開発費用が発生し てしまい、その後の管理工数もかかる • 件数だけの問題ではなく、１件あたりの開発費用も Notesに比べると高額になってしまう • 基幹システム連携を今度のワークフローでは行い たい Page 33 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. ワークフローにおけるブレークスルー(1) ・NOTESワークフローを全て新たな環境で再構築すると 工数がかかりすぎる ・添付（EXCEL）などを利用して項目とワークフローのルート管理を 分離することと、コーディングレスを実現する ・ワークフローに添付されたファイルはSharePointで保管する 約300人月減 ・同じルートを通るワークフローはタイトルと内容（EXCEL）を 変更するだけで使い回しができ、開発工数をぐっと減らせる Page 34 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Notes移行 intra-martとOffice365関連図 ワークフロー （動的） 文書 （テンプレート） メニュー 選択 テンプレート 選択 申請書 ルート選択 申請書 記入 印 マニュアル類 一式 印 申請１ 申請2 申請3 ・・・・ 申請画面 Copyright (c) 承認者 承認 印 ルート 文書 （最終保管／検索） 文書 保存 公開 閲覧 承認履歴付き PDF ワークフロー 申請項目 による文書属性 の生成 検索画面 Information Systems Division All Rights Reserved. もう一つの課題（部門所有のファイルサーバ） ・各部門にファイルサーバが点在し、 NOTESとファイルサーバの明確な切り分けルールがない ・ＢＣＰ観点、セキュリティ観点から、この機に集約して管理する ・しかしSharePointオンラインのログ管理機能には課題あり （将来的には解決という案内がきているものの・・・） ・集約したファイルサーバ（仮想・クラウド）とSharePointのハイブリッド 型でユーザーには意識させないように設計中 Page 36 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Phase2のスケジュールと進捗状況 2014 2Q -9月 2015 3Q 10月 4Q 11月 12月 1月 2月 1Q 3月 4月 5月 2Q 6月 7月 8月 情報システム部 トライアル総括 開発本部(DMI) 運用構築 現在 9月 3Q 10月 11月 4Q 12月 1月 2月 3月 Notesサーバ停止 先行部門 トライアル YMJ 2016 先行部門トライアル（１０月末～２月上旬） 情報システム部：２月２日より職制サイト運用開始。 開発本部 ：１月１９日より一部職制サイト運用開始。 ＹＭＪ ：４月１日より職制サイト運用開始。 トライアル部門 本引っ越し 展開方法改善 部門ヒアリングと引越 部門ヒアリング （SharePoint/IMワークフロー/アプリケーション開発) 部門 展開方法検討 ヒアリング（仕分）完了部門から順次展開 展開方法総括 来期予算見積 予算調整 予算提示 日 本 展の 開実 へ績 を 元 に 予算確定 現法の引越 方針 Page 39 展開方法改善 Copyright (c) 展開計画案策定 展開 Information Systems Division All Rights Reserved. Page 37 脱Notes展開スケジュール 2015 3月 4月 展開準備 5月 対策案 提示 6月 7月 2016 8月 10 月 9月 11 月 12 月 1月 2月 3月 4月 ～ 9月 NotesサーバのOS （2003Server）サポート切れ サーバ対策 計画説明（生産本部、営業本部、現法） 個別開発機能以外引っ越し完了 全拠点での 展開計画案策定 計画承認 拠点独自のNotesDBの引っ越し SharePointへの引っ越し Workflow（標準申請、簡易画面開発）への引っ越し 開発ベンダ選定 共通機能（決裁書等）への引っ越し 個別機能の検討 → 費用承認 → 詳細検討 → 開発 YCJとのNotesレプリカDBの引越し (生産本部、開発本部、情報システム部、物流システム部、財団にて） Page 41 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. Page 38 引越し先の仕分けフロー Notes データベース 開始 廃棄・凍結か? Yes 4 Yes 3 廃棄・凍結 No 全社共通機能か? No ワークフローか? 通常開発 （a,共通機能) 決裁書・出張申請など 2 Yes ワークフロー No B：簡易画面開発WF利用 Yes 1 No Page 42 Yes No SharePointの機能か? 3 テンプレート でOKか 通常開発 （b,個別開発) Copyright (c) Office365 (SharePoint)/ ファイルサーバー A：標準申請を利用 (添付ファイル申請） Information Systems Division All Rights Reserved. Page 39 やり切る！ ・残りスケジュールは６か月！ ・結果をだす Page 40 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. ご清聴、誠にありがとうございました！ Page 41 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved. ■本文記載の会社名及び製品名は、 それぞれ各社の商標又は登録商標です Page 42 Copyright (c) Information Systems Division All Rights Reserved.
© Copyright 2026 Paperzz
