App Studio Good Food case study

食欲をそそるようなタブレット
エクスペリエンス
Good Food誌、App Studioのソリューションを使用してiPad®
で高い評価を獲得
イギリス有数の、食に関する雑誌を運営して
いる場合、初めてのタブレット版をうまく提
供するには大きなプレッシャーがあります。
BC Good Foodは、タブレット端末を使う読者が増え始め
ていることを知り、タブレット端末向け出版物の可能性を引
き出すため、App Studioを採用しました。
B
Good Food誌を発行するImmediate Mediaのモバイルデバイス部
門で出版ディレクターを務めているRebekah Billingsley氏は、次
のように説明しています。「雑誌部門で、こうしたタブレット端末
を見てひらめきました。タブレット端末が信じられないほど雑誌を
GOOD FOOD MAGAZINE
CASE STUDY
インタラクティブに拡張できるということがわかりました。また、
デジタルプラットフォームでコンテンツに課金する機会にもなりま
した。タブレット端末が登場して、私たちは、人々がウェブの場合
と違って、お金を出してもよいと考えていることがわかりました。」
もちろん、魅力的なユーザーエクスペリエンスを提供することが、新
しいアプリを成功させるために最も重要でした。Good Foodでは、
ファイルサイズが大きく、反応の遅いPDFファイルを発行するだけと
いうつもりはありませんでした。App Studioを使用して、印刷版の
優れたコンテンツに新しいレベルのインタラクティブ性と機能性を組
み合わせた、高速で柔軟性のあるHTML5によるタブレット版を制作
しました。Billingsley氏は次のように指摘しています。「読者はレシ
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ピを検索できます。また、少し
の負担で、購入したすべてのコ
ンテンツから気に入ったレシピ
を保存して、スクラップブック
を作成できます。」
Good Foodは成し遂げました。
先月は、最新のコンテンツが4
万5000回ダウンロードされま
した。また、雑誌は、発表され
てから20万回以上ダウンロー
ドされています。
既存の読者を維持し
ながら、新しい読者
を開拓
印刷物やウェブからタブレット
端末に移行する出版業者は、顧
客の維持と、新しい読者の開拓
の両方について考慮する必要が
あります。Good Foodの場合
も同様です。タブレット版では、
2種類の読者がいることがわか
りました。
まず、およそ半分は既存の購読
者です。以前から印刷版の雑誌
の愛読者で、現在はiPadアプリ
を無料で利用しています。2つ
めのグループは、主に、iPadを
購入したApp Storeの顧客で構
成されています。優れたコンテ
ンツやアプリを探してiPadで利
用しています。このような状況
は、出版物の新しい読者と、読
者が成長を期待している市場の
存在を表しています。
もちろん、両方のグループの関
心を集めることは、読者が気に
入るようなタブレットエクスペ
リエンスを提供することを意味
します。これまでのレビューで
は、次のように良い評価を得て
います。
「素晴らしい。今までで最高の
雑誌です。」
「iPadにぴったりです。」
「今回初めてこの雑誌を購入し
まし た 。 自 分 が 持 っ て い る 他
の雑誌もこのような形式 で利
用したいです。とても良い雑誌
です。」
「最高の定期購読型アプリの1
つです。他のアプリを評価する
ときの基準になります。」
既存の印刷版の読者に対するエ
クスペリエンスの強化と新しい
増加中の読者の開拓の両方につ
いてGood Foodが行った
取り組みは適切であった
ことがわかりました。
タブレット版
の読者につ
いてさらに
詳しく把握
する
読者は、Good Foodのコンテンツを操作してレシピや買い物リストを利用でき
ます。自動的に電子メールが読者に送信されます。
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©2013 Quark Software Inc. All rights reserved
タブレット版の
Good Foodが印刷
版と大きく異なって
いる点は、可視性で
す。可視性によって、
出版と編集の両方の
スタッフは、読者が
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PDFと違い、読者は雑誌内の単語をハイライトして選択できます。その単語
を用語集で調べたり、参考情報を検索したりできます。
最も望んでいることがわかります。タブレット版の出版物では、
App Storeからの基本的な販売データのほかに、読者からのオプト
インのデータフィードが収集されます。また、Google Analyticsも
巧妙に組み込まれます。この結果、Good Foodは、読者を新しい観
点から見ることができるようになりました。Billingsley氏は、次の
ように説明しています。「わたしたちは購読者のオプトイン率をお
よそ65パーセントと考えています。素晴らしい数値です。次に、
商品についてGoogle Analyticsを設定しました。これで、すべての
情報を入手できます。滞在時間、よく読むページ、クリック、ビデ
オの閲覧や頻度がわかります。」
このようなレベルで把握することによって、Good Foodでは、読
者が最も重要視する内容に近づけるために出版物を調整できるよう
になりました。Billingsley氏は次のように話しています。「このデ
ータ分析を使用することで、わたしたちの商品に磨きがかかりまし
た。たとえば、予想していたほどビデオは閲覧されませんでした。
数が多かったので、2つから1つに減らしました。
また、買い物かごの機能を全訪問者のうちおよそ60パーセントが使
用していることがわかりました。そのため、この部分の機能を強化し
ようと考えています。さらに重要な点は、広告の成果を広告主に説明
し、次回に、より効果的な広告を出せるようにできることです。」
このようなことはどれも、印刷版の出版物では、良くても非常に難し
く、最悪の場合はほとんど不可能でしょう。このように詳細なレベル
でも、Good Foodは、広告の成果を広告主に正確に説明できます。
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GoodFoodからのア
ドバイス
RebekahBillingsley氏に、タブ
レット向け出版の市場に参入する
人たちにどのようなアドバイスが
あるか質問しました。
「既存の出版制作プロセスやチームに統合する
プラットフォームを見つけることです。テクノ
ロジーに費用をかけすぎないようにして、App
Studioなどの、QuarkXPressやInDesignと連
携できる既存のプラットフォームを使用すると
よいでしょう。また、製品や価格を確認する機
会をできるだけ多く設けることも重要です。」
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ファイルサイズの縮小、ダウンロードの高速
化、顧客満足の向上
Good Foodの読者は、現代の消費者と同様に、情報をほぼリアル
タイムにオンラインで利用できることを望んでいます。驚くような
ことではありませんが、タブレット端末のユーザーも同じように考
えています。
支持されるユーザーエクスペリエンスにはスピードが重要であるこ
とがわかったため、Good Foodはソフトウェアソリューションと
してApp Studioを選択しました。大きな理由は、App Studioが
PDFのテクノロジーではなくHTML5をベースにしている点です。
このことは、重要な違いでした。Billingsley氏は次のように説明し
ています。「ファイルサイズが理由で、私たちの雑誌で行うことを
制限されたくありませんでした。App Studioは、私たちがしたい
ことを実現できる唯一のソリューションでした。」
HTML5はそれほど重要なのですか?
「非常に重要です。」(Billingsley氏)「PDFで制作をしたいと思
っている人はどのくらいいるのでしょうか?PDFは重たく、魅力に
欠 け 、 検 索 も で き ま せ ん 。 HTML5な ら ば 、 必 要 な 場 合 に は
AndroidやWindowsに拡張することもできます。また、ウェブサ
イトのHTMLを統合して、追加機能を作成することもできます。」
ファイルサイズが理由で、私
たちの雑誌で行うことを制限
されたくありませんでした。
AppStudioは、私たちがし
たいことを実現できる唯一の
ソリューションでした。
—GoodFood誌を発行するImmediateMediaのモバイ
ルデバイス部門で出版ディレクターを務めている
RebekahBillingsley
さらに、App Studioのソリューションは、印刷版の出版チームの
これまでの作業方法と完全に合致します。つまり、障壁が少なくな
り、成功が近づきます。また、柔軟性が高くなり、Good Foodの
戦略について定期的に再検討や調整ができるようになります。
その結果が、ビジネスに役立ち、読者に愛されるタブレット版の出
版物です。
成功事例やQuarkの製品やソリューションからメリットを享受する方
法についてさらに詳しくお知りになりたい場合は、www.quark.com
をご覧になるか、Quarkにお問い合わせください。またQuarkを通じ
てお客様自身の成功事例を公開することに興味がありましたら、
[email protected]にてQuark PRチームにご連絡ください。
について
App Studio は、独自アプリの開発における高額なコスト
や労力を必要とせずにユーザーエクスペリエンスのレベル
を向上させることが可能な、次世代型デジタルパブリッシ
ングソリューションです。最近買収したPressRun の持つ
業界トップレベルのHTML5 テクノロジーと、Quark
の持つデジタルパブリッシングテクノロジーとの融合によ
っ て 、 App Studio は 、 HTML5、 QuarkXPress、
InDesign、XML を使用してユーザーがカスタマイズアプ
リを作成できる、唯一のデジタルパブリッシングソリュー
ションになりました。マネージド型のクラウド環境を通じ
て、デザイナー、著者、さまざまな幅広いチームが、複数
のプラットフォームやデバイス向けに配信可能な、デザイ
ン性に富んだインタラクティブなコンテンツをグループ作
業で作成できます。
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