ローマ帝国の仕組みに学ぶⅡ ~千年王国の仕組みとは?~ 千年王国を築いたローマには、優れた仕組みや、思想ともいうべき「ルール」が多く 存在した。この話の続きだ。 ISOとローマの仕組みの共通点は、何かと言えば「人に頼らない」かつ「個人のカリス マ」にも頼らないことだろう。 しかし、ローマの歴史には、ユリウス・カエサルをはじめ、幾多の名将や名皇帝が輩 出したが、やはりこの「法則」は貫かれている。 つまり英雄豪傑はたくさん輩出したが、あくまで「ローマ」という国家の枠組みのなか で個人の偉業がなされたことだ。 そして、今までの「ルール」は改革(メンテ)はされたが、否定はされなかった。 ローマは、政変はあったが、国家は 1000年存続した。 敗者の同化 ローマの拡大と繁栄の最大の要因がこのルールである。 前回ご説明したように、ローマは最盛期には、全ヨーロッパ、小アジア、北アフリカ= 地中海世界全域、をほぼ支配していた。 つまり、あらゆる人種、民族と抗争し且つ勝利したことになる。イタリアのローマという 一小都市国家が、わずか300年程度で成し遂げた偉業だ。 軍事力が強大だったという理由を挙げたがる人が多い。しかし、戦争に勝利しても、 その国家民族を統治できるかどうかは別だ。この証左の事例が現代にもたくさんあ る。 現在、ローマに“匹敵する軍事力”を持つアメリカがイラクやアフガンで苦労している。 それは、戦争ではなく「統治」である。 ローマは同じような戦役を千年の間に大小50回以上経験し、世界帝国を築いた。 そして、殆どの国を併合して、統治できたのだ。 その根幹が、「敗者の同化」という施策である。 ローマは戦争で勝利しても、例外を除いては「略奪」やその征服国民を奴隷化しなか った。 そして、その民族の宗教を禁止せず、風俗、習慣も認め、通貨の継続も認めた。 更に、相手が望めば、その国の安全保障もになった。その対価は10%の所得税とい うこともあった。相手は、軍事力を今の日本のように持たない場合もあった。 戦争より難しい統治 「統治の持続」は、敗戦国が長年恨みを募らせたり、反乱を起こしたりする要素がある と、10年も続かない。 つまり、統治とはきっかけが敗戦であっても、双方がWIN-WINでなければ、長くは 成立しない。 紀元前100年前後、当時の地中海の一方の覇者であった「カルタゴ」の名将ハンニ バルが、戦う象を連れて、アルプスを越えてローマに攻め込んだ。 ローマは各地で大敗し、以後17年に亘ってハンニバルは、イタリア半島各地をせめ 続け、殆どの会戦でハンニバルが勝利した。歴史に残る軍事の天才だった。 しかし、軍事的天才イコール統治(政治)の天才ではなかった。イタリア各地の領主 領民の多数は、結局ハンニバルに恭順しなかった。 「自分たちは、ローマの一員である」という、深い自覚を覆すことが出来なかった。 それは、ローマのそれまでの「寛容なる統治」のなせる技だった。 結局ハンニバルは、殆どの戦争には勝ったが、イタリアの支配者にはなれなかった。 そして後に、カルタゴは大敗し、ローマに併合される。 戦争より難しい統治、否、統治は戦争より遥かに高度なマネージメントなのだ。 更にきめ細かいルールが ローマ軍が強かったのには、理由がいくつもあった。 1. 傭兵は雇わなかった、国民が兵士になった。 2. 指揮官は、会戦に負けても、解任されても殺されなかった 3. 25年兵役に従事したら、ローマ市民権が与えられ、殖民地を与えられることも ISOでよく行われるルールの根拠は、 1. 人はミスを犯すが、人を責めない 2. ミスが悪いのではなく、再発防止(対策)をしない事が悪い 3. 一つの「教訓(=改善)」はルールにして、予防するようチームで共有する。 「人は信用しない、しかし人に力を発揮させる仕組みを、最大限知恵を絞って、 且つ過去の教訓も織り込んでルールや、法律にする、更に思想にする」 組織と個人はギブアンドテイク(WIN-WIN)の関係でお互いに発展する。 組織がある目的・目標を達成するためには、その参加者を支える仕組みや ルールが必要。 参加者の「やる気」を支えるモチベーションの源泉も必要だ。 普遍的でグローバル 「歴史上唯一のインターナショナル・グローバル国家」とは、ローマ帝国への「最高レ ベルの組織」としての尊称だ。 アメリカも幾多の戦争と多数の人種を受容する点で、その資格はあるが、 ローマのような「寛容」とその思想に基づく普遍的ルールの面では、まだ物足りない。 ISOは、今唯一の国際的なマネージメントのスタンダードといえる。それは、 あらゆる国家、組織に受け入れられるルールと認められたからだろう。 1000年続く可能性はある。しかし、いくつかの課題もある。それは、ISOが進化 することだが、細分化して複雑になることだけではなく、小組織に大きな成果をもたら す運用法が必要だ。 <9001の 2 大目的>CSと継続的改善 顧客満足=パンとサーカス。そして、政体の柔軟な進化変革=改善の継続。 ローマの皇帝は円形闘技場コロッセオで剣闘士の戦いを、市民の人気取りの為に催 し、貧民には、パンの無償支給を行った。 そして、ローマは、王政、共和制、帝政と国家の規模拡大と影響力に応じて、 政体を進化させた。 ISOは5~6年で、規格改定(規格の進化)が行われる。時代とISOの普及に合わせ て。 ISOは、これからも進化するが、企業の98%を占める中小企業のマネージメントに 視点を下げないと「普遍的」には成りえない。 ISO原人
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