LabChip GX/LabChip GX Touch 用の LabChip の交換方法について LabChip の交換方法について v1.00 1 1. 始めに 全自動電気泳動システム LabChip GX/LabChip GX Touch シリーズをご利用いただき、 誠にありがとうございます。これらの装置で使用する LabChip の製造・梱包には細心の注意を 払っておりますが、解析可能サンプル数に達する前に使用不能になったり、あるいは到着時に LabChip が破損していたりすることがあります。このような場合、無償/割引クーポンを発行い たします。本書に記載の手順に従って、手続きを行っていただきますようお願いいたします。 2. 対象商品 商品番号 商品名 解析可能サンプル数 760517 HT DNA Extended Range LabChip 2000/500※1 760435 HT DNA5K/RNA/CZE LabChip 2000/500※2 CLS138948 24 DNA Extended Range LabChip 750/400※1 CLS138949 24 DNA5K/RNA/CZE LabChip 750/250※2 760499 HT Protein Express Chip 400 760524 HT High Resolution LabChip 400 CLS138950 24 Protein Express LabChip 200 CLS138951 24 High Resolution LabChip 200 ※1 Genomic DNA Reagent Kit 使用時のみ右側の値になります。 ※2 Protein Charge Variant Kit 使用時のみ右側の値になります。 2. クーポン発行の条件 1. 納品時に LabChip の破損を確認した場合。ただし LabChip の有効期限が切れて からのご連絡は無効となります。 2. LabChip の有効期限内にデータ異常が見られ、本書に記載の LabChip 洗浄を試 みても回復しない場合。 ・ DNA Extended Range LabChip および DNA5K/RNA/CZE LabChip の有効期限は、容 器に付着している用紙に記載しているものとなります。 ・ Protein Express Chip および High Resolution LabChip の有効期限は、 A. 容器に付着している用紙に記載しているもの B. 最初の使用日から 1 か月以内 のいずれか期限が短い方になります。 LabChip の交換方法について v1.00 2 3. クーポンの割引率について クーポンの割引率は、LabChip が使用不能になるまでに解析できたサンプル数に応じて変 わります。 解析できたサンプル数 HT DNA Extended Range LabChip 核酸系 HT DNA5K/RNA/CZE LabChip LabChip 24 DNA Extended Range LabChip 0-499 500–999 1000-1499 1500-1999 0-187 188–374 375-562 563-749 0-99 100-199 200-299 300-399 0-49 50-99 100-149 150-199 100% 75% 50% 25% 24 DNA5K/RNA/CZE LabChip HT Protein Express Chip タンパク質 HT High Resolution LabChip 系 LabChip 24 Protein Express LabChip 24 High Resolution LabChip 弊社負担率 ※genome DNA Kit や charge variant Kit を使用した場合、上記の解析サンプル数とは異なります。別 途お問い合わせいただきますようお願いいたします。 4. LabChip の洗浄方法について ラダーを始めとしたサンプルのピークが検出されない、移動度が大きくずれるなどの結果が 得られた場合、A を 2 回もしくは A と B を 1 回ずつで LabChip の洗浄を行ってください。 A. 装置による洗浄 1. LabChip GX Touch ソフトウエアを起動します。LabChip が本体に設置してある場合は Unload Chip を押して LabChip を取り出します。 2. 取り出した LabChip をプラスチック製コンテナに設置します。核酸系 LabChip の場合、 ウェル 1, 3, 4, 7, 8, 10 の試薬類をバキュームポンプで吸い取り、milliQ 水で 2 回洗 浄します。タンパク質系 LabChip の場合、ウェル 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10 を milliQ 水で 2 回洗浄します。 3. 核酸系の場合、ウェル 1, 3, 4, 7, 8, 10 に Storage Buffer を 120 uL 分注します。タ ンパク質系の場合、ウェル 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10 に milliQ 水を 120 uL 分注します。 4. LabChip を Touch 本体にセットします。750 uL の milliQ 水/Wash Buffer などを入れ た Wash Buffer Tube をセットします。 5. Wash ボタンを押します。 LabChip の交換方法について v1.00 3 注意事項:核酸系LabChip の場合、本操作を行っても各ウェルの液量がわずかに減るだけな ため、引き続き Wash ボタンを押して 2 回目の洗浄をすることが可能です。タンパク 質系の LabChip の場合、洗浄を行うと一部のウェルで液量が半分になり、また液 量が増えるウェルもあります。このため、タンパク質系の LabChip の洗浄を複数回 行いたい場合は、1 回の洗浄が終わるごとに LabChip を本体から取り出し、ウェル の液をすべて吸い取って 120uL の milliQ 水を添加してから実行してください。 B. 手動による洗浄 1. A-3.まで実行します。 2. バキュームポンプに 1000 uL のチップを取り付けます。必要に応じてチップの先端を切 断し、チップ先端の穴を大きくします。 3. バキュームポンプのスイッチを入れます。シッパー を曲げないように注意して、下図のようにチップ をシッパーに入れます。チップの先端がシッパーの 根元にある接着剤に触れるようにします。 4. シッパーの先端から水滴が現れるまで吸引を行います。 5. 無料/割引クーポンの発行申請について 納品時に LabChip が破損していた場合や、上記の洗浄を行っても正常なデータが得られ ない場合、無償/割引クーポンを発行いたします。お手数ですが、以下の情報をメールでお送り ください。 A. 納品時に破損があった場合 1. 破損部分が写っている写真。 2. LabChip に関する情報、 ①12 ケタのロット番号 ②名称 ③有効期限。 3. LabChip をご購入いただいた代理店様の名称。 B. 所定サンプルに達する前に使用不能になった場合 1. 上記の洗浄後に行った実験の GXD ファイル。 ※ 可能であれば始めて異常な結果が出た時の GXD ファイルもお送りください。 2. LabChip をご購入いただいた代理店様の名称。 メール送信先: [email protected] LabChip の交換方法について v1.00 4 6. 無料/割引クーポンの発行と使用方法について 数日以内に Discount Code をメールでご連絡いたします。 Discount Code の例 Discount Code TS100WXXW1 Percent Discount 100% Part Number CLS138948 CASE Reference # 135791 ご注文いただいた代理店様に LabChip の発注を行ってください。その際 Discount Code を 代理店様にお伝えするとともに、代理店様から弊社への注文書に Discount Code を記載する ようお伝え願います。 同じ品番の LabChip の Discount Code を複数同時に利用することができます。例えば CLS138951 用の 50% Discount Code が 2 つある場合、それらを同時に使用することで 100% ディスカウント(無償出荷)とすることができます。 補足. GXD ファイルの初期化方法について GXD ファイルにサンプル名や解析条件などの秘密情報が含まれている場合、これらを削除し た GXD ファイルを作成することができます。 注: 初期化にはバージョン 5.1 以上の LabChip GX Reviewer ソフトが必要です。無償 配布していますので、必要な方はご連絡のほどお願いいたします。 1. Reviewer ソフトで GXD ファイルを開きます。 そのファイルの変更履歴/状態は「View」→ 「Version Change Details...」で確認できま す。 LabChip の交換方法について v1.00 5 2. マウスのカーソルを水色部分に持っていって 右クリックし、「Export Plate Datafile」を選択 します。 3. ウィンドウが現れますので、保存場所とファイ ル名を指定します。全ての項目を選択して 「OK」ボタンを押します。 4. 初期化された GXD ファイルが得られます。 各種お問合せ先 (電話受付時間 : 9:00~17:30 祝祭日は除く) [注文・納期・在庫などの問い合わせ] TEL: 045-339-5866 / FAX: 045-339-5877 [機器アフターサービスおよび技術的な質問] TEL: 045-339-5889 / FAX: 045-339-5888 株式会社パーキンエルマージャパン www.perkinelmer.co.jp ライフサイエンス事業部 本 社 〒240-0005 横浜市保土ヶ谷区神戸町 134 横浜ビジネスパーク テクニカルセンター 4F TEL: 045-339-5862 / FAX: 045-339-5872 大阪支社 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町 5-3 TEL: 06-6386-1771 / FAX: 06-6386-6401 東京営業所 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町 1-7-17 CTK ビル 5F TEL: 03-3866-2647 / FAX: 03-3866-2652 九州営業所 〒812-0013 福岡市博多区博多東 1-12-6 花村ビル 2F TEL: 092-474-2311 / FAX: 092-473-8353 LabChip の交換方法について v1.00 6 改定履歴 改定履歴 1)2015/11/30 小林正男 Version 1.00 完成 LabChip の交換方法について v1.00 7
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