芝居を使った啓発講座のシナリオ 寸劇 「健康器具の訪問販売」 準備物 スッキリベルトとスッキリネックレス、契約書 ちょっと待ってカード、笛 シナリオ 1回目 業者 ピンポーン 「スズキさんこんにちは。興津ヘルスカンパニーといいます。今日は健康にいいお 話をしに来ました。最近おからだの調子はどうですか。どこか痛いところはない ですか。」 客 「もう年だから、あっちこっち痛いのよね。膝も痛いし、腰も痛いし、肩もこっ ているし。悪いところだらけよ」 業者 「実はねお客さん、今日はいいものを持っているんですよ。これね。からだにつ けるととっても楽になるの」 客 「へー、でも、病院にも通っているし」 業者 「いいから、つけてみて」 『スッキリベルト』腰につける 「どう、楽になったでしょ。ほら、温かくなってきたでしょ」 客 「これは何だね」 業者 「これはうちのお勧め商品『スッキリベルト』よ。これをつけていれば、痛みも とれるし、血行もよくなるし、血液もさらさらになるんですよ。」 『スッキリネックレス』をつけながら 「これも、つけるといいですよ。どう?いいでしょ?」 客 「そうねえ。なんか痛みがとれたような気がする」 業者 書類を出しながら 「じゃあ、しばらく使ってみて、また来るから。じゃあ、ここに名前書いて」 客 「名前を書けばいいの?」 業者 「そうそう。じゃあ、また来ますね。おじゃましました」 客 「はいはい。」 講師 皆さん、このような体験はありませんか。これは実際にあった訪問販売で高額 な健康器具を買わされてしまった事例です。鈴木さんは、このあと大変困ってし まいました。でも、注意していれば、こんなことにはならなかったはず。では、 もう一度見てください。 2回目 業者 ピンポーン 「スズキさんこんにちは。興津ヘルスカンパニーといいます。今日は健康にいい お話をしに来ました。最近おからだの調子はどうですか。どこか痛いところはな いですか。」 客 「もう年だから、あっちこっち痛いのよね。膝も痛いし、腰も痛いし、肩もこっ ているし。悪いところだらけよ」 講師 ピー(笛を鳴らして)ちょっと待って! 「知らない人でも玄関あけちゃうんですか? 誰にでも自分のこと話しちゃうんですか?」 玄関を開ける前にちゃんと用件を聞きましょう。必要なければ「お帰りください」 とはっきり言いましょう。 業者 「実はねお客さん、今日はいいものを持っているんですよ。これね。からだにつ けるととっても楽になるの」 業者 「へー、でも、病院にも通っているし」 業者 「いいから、つけてみて」 『スッキリベルト』腰につける 「どう、楽になったでしょ。ほら、温かくなってきたでしょ」 客 「これは何だね」 業者 「これはうちのお勧め商品『スッキリベルト』よ。これをつけていれば、痛みも とれるし、血行もよくなるし、血液もさらさらになるんですよ。」 『スッキリネックレス』をつけながら 「これも、つけるといいですよ。どう?いいでしょ?」 客 「そうねえ。なんか痛みがとれたような気がする」 講師 業者 客 講師 業者 客 ピー(笛を鳴らして)ちょっと待って!「鈴木さん、その商品欲しいの?買いたい の?」いらないものなら「いりません」とはっきり断りましょう。 書類を出しながら 「じゃあ、しばらく使ってみて、また来るから。じゃあ、ここに名前書いて」 「名前を書けばいいの?」 ピー(笛を鳴らして)ちょっと待って!「言われるままに書いちゃうの? 」名前を 書くというのは、商品を買いたいと言っているのと同じこと。よく読んで、よく考 えてからにしましょう。 「そうそう。ありがとう。じゃあ、また来ますね。おじゃましました」 「はいはい。えっ契約書?30 万円?こんなに払えないよ。困ったな∼」 講師 鈴木さん、そんなに心配しなくて大丈夫。8日間以内ならやめることができます。 そんなときは、消費生活センターなどに相談しましょう
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