News Release ReRelease 【報道関係者各位】新ソリューション発表 2016 年 7 月 13 日株式会社プラスアルファ・コンサルティング「人事×ビッグデータ×見える化」で実現する、“科学的人事”の実践タレントマネジメントシステム「Talent Palette （タレントパレット）」サービス～9 月上旬「“日本式”タレントマネジメントシステム」サービス提供開始～株式会社プラスアルファ・コンサルティング（代表取締役社長：三室克哉、以下、プラスアルファ）は、 9 月上旬にクラウド型タレントマネジメントシステム「Talent Palette（以下、タレントパレット）」のサービス提供を開始いたします。近年、グローバル化や IT 技術の革新によりビジネス構造が大きく変動する中、社内人材（タレント）をマネジメントすることにより企業成長を引き上げる “人事戦略” が注目されています。タレントパレットは、人事に関するビッグデータに対し、マーケティング分野で培われた顧客の行動データへのデータマイニング技術や、アンケート等へのテキストマイニング技術等の分析手法やノウハウを用いて、タレントを見える化し、「科学的な人事戦略」の実践を実現します。タレントパレットは、2016 年 9 月上旬にリリースを予定しておりますが、先行して 7 月 13 日(水)～15 日(金)東京ビッグサイトで開催される「第 4 回 HR EXPO」にてご紹介いたします。1,500 社を超えるマーケティング・ビッグデータ活用の中で培われた見える化技術による、最新タレントマネジメントシステム「タレントパレット」をぜひご覧ください。近年、企業活動において、社内メンバの価値評価・成長から、企業自体の成長を引き上げる“人事戦略”に注目が集まっています。その背景として、少子高齢化やグローバル化、そして IT 技術革新により実現されはじめた機械による全自動化などの大きなビジネス構造の変化があげられます。それにともない、従来にはなかったテレワークや時短勤務、第二新卒や外国人労働者の受け入れ、副業許可などの新しいワークスタイルが生まれ、働き方が多様化してきました。そして、このようなビジネスの大きな変動の中での企業成長の鍵として、継続的な顧客満足度(Customer Satisfaction：CS)の向上を実現するためには、企業活動の原動力である社員の満足度(Employee Satisfaction：ES) の向上が必要不可欠となります。しかしながら、人事戦略が重要と言われはじめたにもかかわらず、多くの企業では人事に関する課題点は残され、いまだに後手対応として扱われています。理由として、事業成長過程にある新規事業立ち上げ部署や、スタートアップ企業においての注力は商品サービスの売上や利益であり、それをとりまく環境である従業員やワークスタイルには目が向けられづらいこと、またこれらの業務改善に明るいメンバがいないことが挙げられます。本ソリューションは、社員（従業員）満足度の向上を実現するべく、“人事ビッグデータ”とマーケティング分野での最新の“見える化技術”を用いることで、科学的な人事戦略の実践を可能とし、創造的業務へのシフトを促進、メンバと企業の健全な成長の実現をご支援いたします。 ■「人事×ビッグデータ×見える化」で実現する、科学的な人事戦略の実践 ●人事情報のビッグデータ化 IT 技術の進化により、社員を取り巻く情報の得られる範囲は、飛躍的に拡大しました。たとえば、勤怠管理においては、従来の出勤・退勤時間の打刻だけでなく、業務ごとやプロジェクトごとの業務時間も求められるようになりました。これら詳細なワークログの取得がはじまった経緯としては、業務の複雑化という社会的背景だけでなく、IoT 技術やウェアラブル・デバイスの技術発展による後押しもあります。また、人事戦略においては、上記のようなリアルタイムな情報だけではなく、長期的かつ広域的な情報にも目が向けられます。社員に関しては、経歴情報や保有資格などのスキル情報や、キャリアプランや業務への満足度といったマインド情報があります。一方で、企業への外部評価は、就活クチコミサイトやソーシャルメディアから容易に取得することができるようになり、ブランディングや市場ポジショニングに活用させるようになりました。日々早いスピードで変動するビジネスの中、経営課題を解決するためには、これら人事や企業に関わるビッグデータの活用は不可欠となってきました。 ●見える化技術が導く、科学的な人事戦略しかしながら、これらの人事ビッグデータがあるだけでは経営課題は解決ができません。データを適切に分析・活用する必要があります。プラスアルファは、マーケティング分析を支えるクラウドサービス提供企業であり、1,500 社以上の顧客の購買行動やアンケート等のビッグデータを活用した顧客の分析を支援してきました。ここで培ったデータマイニング技術やテキストマイニング技術、AI（人工知能）を用いて、人事ビッグデータを見える化することで、経営課題を解決します。１．人材（メンバ）情報の見える化社員（メンバ）のワークログやスキル、マインド、キャリア、ミッションなどの様々な情報を集約することで、メンバのタレントを見える化します。２．組織・働きかたの見える化あらゆる角度で人材情報を分析することで、人事戦略を次のステージへと押し上げ、メンバと組織のパフォーマンスを最大化します。３．採用の見える化応募者のタレント性を見える化することで、企業に合う人材を獲得し、入社後の成長を支援します。４． ES（従業員満足度）の見える化顧客満足度の向上は企業の共通テーマであり、それを支えるのが従業員満足度です。継続的な ES 調査のプラットフォームとして、メンバや組織間の満足度の見える化を実現します。 ■なぜプラスアルファが“タレントマネジメントシステム”を提供開始するのか？タレントパレットは、プラスアルファが抱える「企業経営の悩み」「ベンチャーの躍動感」の中で生まれました。 ● 企業経営の成長を促進させるためプラスアルファはマーケティング分野のクラウドサービス会社であり、累計 1,500 社以上の顧客の声活用を支援してまいりました。この活用支援を通じて学んだことは、顧客の声活用で成功している多くの企業様では、「継続的な顧客満足度の向上のためには、その企業の社員（従業員）満足度の向上が重要」と考えている事実でした。タレントパレットは、企業の成長という目標に向かって、継続的な社員満足度の向上を支援します。 ● 成長過程の企業や新規事業部の成長を支援また同時に、プラスアルファは創業 10 期目社員 100 人を超え、様々な働き方への対応、新卒採用への課題、グローバル化の推進といった新たな経営課題に直面しはじめました。この中で、組織のパフォーマンスを上げ、メンバの能力を引き出し、思いを共有することの必要性を実感しています。タレントパレットは、これらの課題を解決するために開発された“タレントマネジメントプラットフォーム”であり、飛躍的な成長期にあるベンチャー企業や、新規事業部の成長を支援します。＜参考＞ ■「人事×ビッグデータ×見える化」が実現する、科学的な人事戦略（概要図） ■タレントパレットが実現する、“4 つの見える化” ■市場背景並びにプラスアルファの状況【ニュースリリース、製品に関するお問い合わせ先】株式会社プラスアルファ・コンサルティング見える化エンジン事業部担当：鈴村、松原、本島 TEL：03-6432-4016 E-mail：[email protected]