社名公表された販売店一覧 ~平成21年度~ ※社名公表された販売店情報一覧は、消費者庁ならびに経済産業省および各地方自治体におい て処分された情報を収集したものであり、掲載した販売店が必ずしもクレジット会社の加盟 店とは限りませんので、ご了承ください。 ■ 特定商取引法違反に基づく処分事業者一覧(平成 21 年 10 月 31 日現在) 処分日付 店 名 内 容 商 被 手 品:学習教材 害 者:記載なし 口:学習教材の販売契約後、交付書面に商品の引渡し時 図書出版 期を記載せず、正当な理由がないにも関わらず、引 こと 渡しを不当に遅延していた。 2009/10/20 岩谷清一 また、売買契約の解除がなされたにも関わらず、受 領済みの金銭の返還を不当に遅延していた。 違 反 行 為 :書面記載不備、債務履行の遅延 処 分 内 容:行政指示処分 処 分 元:長野県 商 品:犬(豆柴、すず柴と称する小型の柴犬) 被 害 者:記載なし 手 口:主にインターネットのホームページ上に子犬の写真 等を掲載し通信販売を行う事業者。「すべてに血統 書が、ついております」と記載していたが、当該事 業者が私的に作成した実体のない団体名の発行し 星の雫こと ていた。また「お客様の取り消しの事情とご予約い 2009/10/20 西村由美 ただいてからの日数により、3 分の 1 から全額」と キャンセル料について表示していたが消費者側か らキャンセルを申し出るよう仕向け、結果的に一切 返金していなかった。 違 反 行 為 :誇大広告 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:熊本県 商 品:スキューバダイビング教室等の役務及びスキューバ ダイビング器材 被 害 者:平均 23.8 歳 手 口:販売目的を告げずに店舗へ呼び出した消費者に、無 料や廉価な体験ダイビング等を申し込ませ、執拗な ㈱エヌズ 勧誘を行ったり、宿泊実習の際に深夜に及ぶ勧誘を 2009/10/9 (訪問販売及び特定継 行って、高額なスクールや器材の販売契約を締結さ 続的役務提供事業者) せ、カードローンで現金を用意させ、親会社㈱昌起 のクレジット契約の頭金とさせた。 違 反 行 為 :販売目的隠匿、書面不備、重要事項不告知、迷惑勧 誘、適合性原則違反 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:東京都、大阪府同時処分。 商 被 手 2009/10/9 ㈱エース 2009/10/9 ㈱ニュース 2009/9/28 ㈱ダイトー 2009/9/26 チェリーファイブ こと櫻井大介 品:旅行業務資格学習教材 者:記載なし 口:スーパー等にパンフレットを置く楽な仕事で月 2~ 3 万円の収入を得ることが出来、その業務を行うに は総合旅行業務取扱管理者の資格取得の必要がある かのように告げていた。 違 反 行 為 :氏名等不明示、不実告知、迷惑勧誘、再勧誘、書面 虚偽記載。 処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月) 処 分 元:消費者庁 商 品:旅行業務資格学習教材 被 害 者:記載なし 手 口:スーパー等にパンフレットを置く楽な仕事で月 2~ 3 万円の収入を得ることが出来、その業務を行うに は総合旅行業務取扱管理者の資格取得の必要がある かのように告げていた。 違 反 行 為 :氏名等不明示、不実告知、迷惑勧誘、契約書面虚偽 記載。 処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月) 処 分 元:消費者庁 商 品:リフォーム工事の施工 被 害 者:平均 75.8 歳 手 口:高齢者宅等を「家屋の定期点検に来た」等と告げて 訪問し、 「瓦が斜めになっている、危険」 「床下は湿 気が多くカビだらけだ、白アリが出てボロボロにな る」「雨戸が腐っている、地震がきたら落ちる」等 と不実を告げて不安を煽り、屋根の改修工事や床下 換気扇設置工事等を強引に勧め、契約を締結させ た。 違 反 行 為 :氏名等不明示、販売目的隠匿、不備書面交付、不実 告知、迷惑勧誘、適合性原則違反。 処 分 内 容:業務改善指示処分 処 分 元:東京都 商 品:磁気治療器(磁気布団等) 被 害 者:平均 73.5 歳 手 口:空き家(空き店舗)やスーパー近くに仮設店舗を設 営し、通りがかりの住民に「ティッシュをあげるの で来てください」等と呼びかけ、会場に多くの高齢 者を集め、無料の商品等を配布し、会場を盛り上げ た後、掛敷1セット37万8千円の磁気布団の購入 を勧めた。 違 反 行 為 :氏名等不明示、契約書虚偽記載・記載不備)不実告 知、公衆の出入りしない場所での勧誘。債務不履 行・不当遅延。 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:岐阜県 害 商 被 手 2009/9/18 2009/9/2 2009/9/2 2009/8/27 品:同窓名鑑 害 者:平均 49.0 歳 口:「○○学校同窓名鑑」と記載したダイレクトメール を送りつけ卒業校発行の同窓会名簿の販売と誤信 させ、卒業校とまったく関係の無い同窓名鑑と題す ㈲人事新報社 る商品を販売していた。 違 反 行 為 :広告表示事項不備、誇大広告、承諾書面不備。 処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月) 処 分 元:東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、静岡県同時処 分。 商 品:家庭用電気治療器 被 害 者:平均 77.5 歳 手 口:高齢者等に催眠商法で高額な電気治療器を販売 し、クーリング・オフ後の返金を不当に遅延させ ㈲丸清 ていた。 違 反 行 為 :販売目的隠匿、公衆の出入りしない場所での勧誘、 不実告知、債務の不当な履行遅延。 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:東京都、神奈川県同時処分。 商 品:ビジネスキット(DVD 及び説明書等) 被 害 者:記載なし 手 口:仮想空間エクシングワールドのプレメンバーを募集 するに当たり、同社の代理店登録と一体として、 「ビ ジネスキット」の販売を勧誘。その代理店契約と当 該ビジネスキットの売買契約を締結した者(以下 「代理店」という)が、別の者に当該ビジネスキッ トの販売のあっせんをして新たに同社の代理店に ㈱ビズインターナシ すれば、その加入人数に応じて得られるボーナス等 ョナル の特定利益を「必ず儲かる」「すぐ元が取れる」な どと告げて誘引し、ビジネスキットの販売とあわせ て代理店契約を締結させた。 違 反 行 為 :氏名等不明示、不実告知、目的を告げず公衆の出 入りしない場所での勧誘、迷惑勧誘、適合性原則違 反、概容書面不交付等。 処 分 内 容:業務停止命令(4 ヶ月) 処 分 元:宮城県 商 品:開運ブレスレット(ヴィクトリア、ジュノン、ディ アナ) 被 害 者:記載なし 手 口:雑誌やインターネット上でブレスレットの通信販 売。科学的根拠のないまま、身に着けると 7 日から ROXY 14 日以内に願い事がかなうかのように表示し、ま こと た複数の体験談を掲載。また雑誌やインターネット 横畠和宏 にROXYとのみ表示し、虚偽の住所を記載。 違 反 行 為 :表示義務違反、虚偽・誇大広告、顧客の意に反する 申 込み。 処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月) 処 分 元:経済産業省 商 被 手 2009/8/27 2009/8/27 2009/8/26 2009/8/26 品:開運ブレスレット(四念珠) 害 者:記載なし 口:「寝ている間に幸運成就!」などと表示し、あたか も商品を身につけ眠るだけで願い事がかなうかの ように表示。またお告げの夢を見なかったら電話を かけさせるようにするなど、祈祷などの役務契約締 ㈱宝招院 結の目的を告げずに勧誘していた。 違 反 行 為 :(通信販売)表示義務違反、虚偽・誇大広告、顧客の 意に反する申込み。 (電話勧誘販売) 勧誘目的等不明示、書面不備記載 処 分 内 容:業務停止命令(通信販売 3 ヶ月のみ) 処 分 元:経済産業省 商 品:開運ブレスレット(念願水晶) 被 害 者:記載なし 手 口:本件商品によって開運したとする購入者の体験談を 多数掲載、合理的根拠がないにもかかわらず商品を 身につけて7日以内に願いがかなうかのように表 示した。電話勧誘販売の際は「このままでは子供に 悪いことが起こる」と威迫困惑して勧誘した。 日開堂㈱ 違 反 行 為 :(通信販売)表示義務違反、虚偽・誇大広告、顧 客の意に反する申込み。 (電話勧誘販売)勧誘目的等不明示、書面不交付・ 不備記載及び威迫・困惑。 処 分 内 容:業務停止命令(電話勧誘販売 6 ヶ月、通信販売 3 ヶ 月) 処 分 元:経済産業省 商 品:海外商品先物オプション取引 被 害 者:記載なし 手 口:オプションを1枚買い付けるために必要な費用約 ㈱トレイダーズ 10 万円程度のうち手数料が 7 万円であるにもかかわ ・エクストリム・ らず「手数料は一枚 8 千円になります。」等と不実 カンパニー のことを告げていた。 違 反 行 為 :不実告知、債務履行拒否、迷惑勧誘。 処 分 内 容:業務停止命令(9 ヶ月) 処 分 元:経済産業省 商 品:出会い系サイト「愛の方式」 被 害 者:記載なし 手 口:同サイトのURLが表示された電子メール広告を、 承諾済であるかのように表示し、事前に同意が取得 ニュートラルイン できているかのように装い、8,000 件以上の電子メ ターネットリサーチ ール広告を送信していた。 ㈱ 違 反 行 為 :オプトイン規制違反。 処 分 内 容:業務改善指示処分 処 分 元:経済産業省 商 被 手 品:ハイパーシスアド教材 害 者:記載なし 口:「エムエスエー研修センターです」と名乗り職場へ架 電し、未修了の講座を終わらせないと、同様の勧誘電 話が後を絶たないと告げ、教材の販売を勧誘。契約書 類等の社名は、教育施設エムエスエー研修センター、 ㈱エフ・ティー・シ 2009/8/25 ㈱エフ・ティー・シーほか何種類もの社名を利用して ー いた。 違 反 行 為 :氏名・勧誘目的等不明示、契約書面の虚偽記載等(担 当者の氏名の虚偽記載、書面を十分に読むべき事項の 未記載、契約解除に関する事項の記載不備) 処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月) 処 分 元:経済産業省 商 品:海外商品先物オプション取引 被 害 者:記載なし 手 口: 「この取引は 60 万円以上の利益が出るとしっかり約束 ㈱シーアンドピー ができます」等と消費者に利益が生ずることが確実で 2009/8/20 インデックス あると誤認させるような不実のことを告げて消費者 を勧誘した。 違 反 行 為 :契約書面の記載不備、不実告知。 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:経済産業省 商 品:庭木の剪定、移植等の庭の改良 被 害 者:記載なし 手 口:「隣の庭を剪定しているが、やらないか」と社名を名 乗らず訪問し、庭木の剪定を勧誘。支払いの際に領収 書交付後も、契約解除に関する事項の書面は交付せ 2009/8/20 ㈲日本庭匠 ず、また、消費者宅に剪定した庭木の枝葉を散らかし たまま帰って行った。 違 反 行 為 :氏名等の不明示、書面の不交付。 処 分 内 容:業務改善指示処分 処 分 元:秋田県 商 品:屋根瓦改修工事 被 害 者:平均 69 歳 手 口:有限会社でないにもかかわらず、有限会社日光瓦店と 名乗り、 「10 日ほどで工事は終わる」と告げ契約する ㈲日光瓦店 も、日付や工事の詳細を記入していない契約書面を交 2009/8/17 こと 付。消費者が督促するも工事を未施工のまま放置し 三浦立夫 た。 違 反 行 為 :氏名等不明示、書面の記載不備、債務の不当遅延 処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月) 処 分 元:香川県 商 2009/8/7 2009/8/5 ワースワイル・ ドット・コム㈱ ㈲昇和ハウス 品:(物品)ビジネスキット(DVD 及び説明書等) (役務)個人用ホームページを作成し業者の運営する 様々な機能(文字情報の閲覧、画像処理、ス ケジュール等)の利用等 被 害 者:記載なし 手 口:新規会員を獲得した場合に支給される「ボーナス」と 称する特定利益を収受しうることをもって誘引。「新 規会員を見つけて、会社に紹介すればもっと儲かる、 紹介できなくても最低7万円の収入」などと何もしな くても高収入が得られるかのように勧誘していた。 違 反 行 為 :氏名・勧誘目的等不明示、連鎖販売業に係る特定利益 に関する事項及びそれ以外の利益において判断に影 響を及ぼす事となる重要なものに係る不実告知、概 要書面の契約解除の虚偽記載、契約書面の虚偽記載 等 処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月) 処 分 元:経済産業省 商 品:屋根補修工事、外壁塗装工事等 被 害 者:記載なし 手 口:消費者の住居を突然訪問し、「近くで工事を始めたの で挨拶にきました」などと告げて、低料金で簡単な屋 根補修工事をした後、別途屋根の補修が必要であるこ とを説明し、屋根補修工事契約を締結していた。 違 反 行 為 :不備書面交付、不実告知。 処 分 内 容:業務改善指示処分 処 分 元:茨城県 商 被 手 品:防腐処理工事、白蟻駆除工事、基礎工事等の床下工事 害 者:記載なし 口:同社の関連企業の職員を出向させることにより、実質 的に一体の組織である福島住宅環境協議会及び日本 住宅環境事業組合福島県支所と役割を分担し、シロア 2009/7/24 ㈱東北住環 リ等の害虫による危険性や合理的根拠のないコンク リート診断も行い、最終的には同社が施工した。 違 反 行 為 :勧誘目的等の不明示、不実の告知 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:福島県、栃木県 商 品:ハウスクリーニング、浄水器、低周波治療器等 被 害 者:平均 69.6 歳 手 口: 「クリーンコムといいます」と屋号のみを名乗り、 「2000 円で換気扇掃除をします」等告げ、勧誘に先立って、 低周波治療器等の物品やハウスクリーニングの販売 2009/7/21 ㈱ヴァスト が本来の目的であることを告げず、消費者が断ってい るにも関らず強引に勧誘した。 違 反 行 為 :氏名等不明示、販売目的隠匿、不実告知、迷惑勧誘 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:東京都 商 品:床下調湿工事 被 害 者:平均 72.9 歳 手 口: 「以前床下工事を施工した会社が倒産し、引き継いだ」」 と告げ、消費者が強く断るも強引に家の中へ上り込 み、「床下点検したら土台が腐っている」と不実のこ とを告げ、強引に防湿シート等を敷設。同者および一 アネックスジャパ 部従業員は以前行政処分を受けた会社の従業員で以 2009/7/10 ンこと松葉広光 前の会社同様の取引行為を継続し、同者および関係従 (個人事業者) 業員は平成 21 年 3 月 5 日に特商法違反および詐欺行 為で逮捕されている。 違 反 行 為 :氏名等の不明示、契約書面の記載不備、不実の告知、 迷惑勧誘、迷惑解除妨害 処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月) 処 分 元:岐阜県、愛知県 商 品:補正下着 被 害 者:平均 23 歳 手 口:「パーティーがあるから来ないか」等、勧誘目的を隠 し、公衆の出入りしない場所へ誘引し勧誘。「絶対痩 せられる」等の不実を告げ、学生や無職の資金が十分 2009/7/1 ㈱ルキヤ北海道 でない者に対して高額かつ過量に販売。 違 反 行 為 :勧誘目的等不明示、書面記載不備、不実告知、迷惑勧 誘、適合性原則違反及び虚偽記載教唆、公衆不出入り 場所勧誘、重要事項不告知、過量販売 処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月) 処 分 元:北海道 商 被 手 2009/6/19 ㈱日本建装 2009/6/18 ㈱プレジャス 2009/5/27 ㈲リーテックシス テムズ 食生活改善普及所 2009/5/20 こと宮田良章(個人 事業者) 2009/5/15 ゼンケン教育シス テム㈱ 2009/5/1 ㈱J・Hトレード 品:給水管の洗浄、浴室改修、床下補強等リフォーム工事 害 者:記載なし 口:事業者名、勧誘目的を告げず「水の検査」と告げ、大 幅に値引きしているかのように見せかけ、給水管洗浄 を訪問販売。 違 反 行 為 :事業者名及び販売目的不明示、不実告知 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:兵庫県 商 品:磁気活水器 被 害 者:平均年齢 71.9 歳(32 歳~87 歳) 手 口:勧誘目的を告げず「入らないでください」と消費者が 遮っても強引に家の中へ上り込み、根拠のない効果を うたった磁気活水器を訪問販売。 違 反 行 為 :販売目的等不明示、不実告知、虚偽事実告知、故意の 不告知、虚偽事実告知、迷惑勧誘、長時間・反復勧誘、 不安のあおり 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 処 分 元:埼玉県 商 品:出会い系サイト「愛の力」 被 害 者:記載なし 手 口:承諾を得ずに、広告メールを送信。 違 反 行 為 :オプトイン規制違反広告に表示すべき事項に関する 表示義務違反 処 分 内 容:業務改善指示処分 商 品:フードプロセッサー 被 害 者:記載なし 手 口:勧誘の際「県の職員だ」などと不実のことを告げ、公 民館で勧誘。10 人の申込みに対し、一人分の契約書 しか交付せず、また契約書にクーリングオフの記載な し 違 反 行 為 :販売目的等の不明示、書面の不交付・記載不備、不実 告知 処 分 内 容:業務改善指示処分 商 品:小・中・高校生向けの学習教材 被 害 者:記載なし 手 口:勧誘目的を告げずに訪問約束を取り付け、教材の不実 告知及び長時間の迷惑勧誘や中途解約を妨げた 違 反 行 為 :勧誘目的等不明示、判断に影響を及ぼす不実告知、迷 惑勧誘、契約書面不備記載、契約の解除に関する不実 告知 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 商 品:ブレスレット 被 害 者:記載なし 手 口:恋愛や金銭に関する望みが 10 日以内にすべて叶うと 誇大広告 違 反 行 為 :誇大広告 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 商 品:サプリメント 被 害 者:20 代前半の若者 手 口:路上でキャッチセールス、執拗に勧誘 2009/4/16 ㈱セレブリティ 違 反 行 為 :販売目的隠匿、不実告知、重要事項不告知、勧誘目的 を告げずに公衆の出入りしない場所での勧誘、迷惑勧 誘 処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月) 商 品:火災報知器、セキュリティシステム浄水器等 被 害 者:高齢者 ㈱グッド・キャリ 手 口:クーリングオフ妨害、男性 3 人がかりでの迷惑勧誘 2009/4/15 ア 違 反 行 為 :販売目的隠匿、書面不備、不実告知、重要事項不告知、 迷惑勧誘 処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月) 商 品:樹木の苗、植樹・5 年間の育成権利を含むオーナー権 被 害 者:記載なし 手 口:「地球環境に良いうえ、必ず儲かる」と不実告知」 ㈱スタイレック 違 反 行 為 :勧誘目的等不明示、特定利益の不実告知、判断に影響 2009/4/10 エンタープライ を及ぼす重要なものの不実告知、目的を告げずに公衆 ズ の出入りする場所以外の場所における勧誘、断定的判 断の提供 処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月) (出典:経済産業省ホームページ)
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