講師紹介しもだいら下平くみこ久美子株式会社ＲＥＦＩＮＥ（リファイン）代表取締役社長 TA・マナー・話し方インストラクタートータルイメージコーディネーター鎌倉市教育委員長日本交通公社能力開発室講師クラボウ能力開発室客員講師日本交流分析協会資格認定委員・交流分析士教授・TA 心理カウンセラー日本交流分析学会評議員産業カウンセラー女優・ダンサー日本話しことば協会話しことば検定試験官〔略歴〕 1980 年４月日本航空㈱入社国際線客室乗務員として勤務 1984 年６月〜1993 年３月 JAL コーディネーションサービス㈱ｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰ・教務として客室乗務員教育・企業マナー接客教育を担当 1986 年６月言論科学振興協会話し方インストラクター 1990 年サンフランシスコ・日本にてカラー＆イメージコーディネーションを学ぶ 1991 年３月株式会社ＲＥＦＩＮＥ設立講師・トータルイメージコーディネーターとして活躍中〔主な業務〕各種企業の社員研修（マナー・TA・話し方・マインドアップ他）各種企業の管理者教育（指導者の心得・部下の育成・TA 他）ホテル・サービス業での接客教育医療従事者のマナー教育〔著書〕大学講師・専門学校講師（マナー・TA・話し方・カウンセリング他）全国の学校や PTA での講演・セミナー・進学就職アドバイス個人のトータルイメージアドバイス・カウンセリング官公庁・青年会議所・商工会議所にて講演・研修公開講演会・取材雑誌協力・TV 出演など「1 日 1 分３０日で人生が変わる『話し方』『聴き方』の法則」（ダイヤモンド社）重版・台湾／韓国での翻訳出版決定「奥さま敬語」（河出書房新社）「ひと目で好かれるための成功術」（リヨン社）「美しい話し方と会話術」（誠美堂出版）「素敵な女性のための美しいマナー」（永岡書店）「あなたに決めた」と言わせたい（リヨン社）「聞き上手はコミュニケーション上手」（ビジネス教育出版）・雑誌＜オレンジページ＞に「大人の話し方・聞き方講座」連載中＊非常勤講師を勤める大学では、学生による授業調査を１９９３年より実施している。最も優秀な教師として選出され「アウトスタンディング・ティーチング・アウォ− ド」を連続受賞している。＊授業調査—学生が様々な視点より５段階評価で教員を評価する