download

Matakuliah
Tahun
Versi
: G1174/Tourism Management and Planning
: 2005
: 1/R0
Pertemuan 11
Strategi pembuatan produk wisata
1
Learning Outcomes
Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa
akan mampu :
• Mahasiswa dapat menjelaskan dan
mendemonstrasikan rancangan dan
strategi yang ideal dalam pebuatan produk
wisata.
2
Outline Materi
• Rancangan produk wisata yang
berstrategi
3
• Dalam bisnis pariwisata, pengaruh luar bisa
mempengaruhi permintaan calon wisatawan
terhadap paket wisata yang ditawarkan, seperti :
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Situasi persaingan
Politik
Keamanan
Ketertiban
Keadaan perekonomian
Keuangan
Perbankan
Hukum
Sosial budaya
4
• Untuk mencapai hasil yang lebih baik
dalam perencanaan produk, ada 4 hal
penting yang perlu dilakukan :
– Merumuskan misi dan visi
– Memperkirakan kondisi dalam jangka pendek
menengah dan panjang
– Melakukan identifikasi masalah-masalah yang
dihadapi baik sekarang maupun diwaktu yang
akan datang
– Menetapkan tujuan dan sasaran
5
• Faktor politik dan hukum
– Hubungan baik antar negara bisa dijadikan pedoman untuk
menentukan apakah daerah tujuan wisata aman. Selain itu untuk
menjamin keamanan wisatawan perlu ada perjanjian bilateral
untuk menentukan bagaimana mengamankan dan
menyelamatkan rombongan wisatawan yang sedang berkunjung
di suatu negara
• Faktor Ekonomi
– Nilai uang dan tingkat inflasi sangat mempengaruhi keputusan
wisatawan dalam menentukan daerah tujuan wisata. Contoh :
Indonesia tahun 1997 yang nilai kurs rupiah melemah secara
drastis mengundang banyak wisatawan karena murahnya biaya
perjalanan
6
• Faktor Persaingan
– Untuk memenangkan persaingan, biro
perjalanan wisata perlu melakukan evaluasi
selera pelanggan, produk, kualitas pelayanan
dan kebijakan.
• Faktor Sosial Budaya
– Adanya perubahan gaya hidup(lifestyle
character) masyarakat dan aspek demografi
dapat mempengaruhi keputusan calon
wisatawan
7
Rangkuman
• Financial Planning Forecasting
– Sebelum menentukan company goals, harus
ada perhitungan financial position sehingga
bisa diketahui aliran uang(cash flow) yang
akan menentukan keuntungan jangka
panjang dan jangka pendek
• Analisis Faktor Internal dan Ekternal
– Faktor Internal
• Kekuatan dan kelemahan
– Strategis tidaknya lokasi
8
–
–
–
–
Profesionalisme karyawan
Standard pelayanan
Keragaman produk
Layout ruangan kantor
• Peluang dan Ancaman
–
–
–
–
Trend kunjungan wisatawan
Tingkat kesejahteraan masyarakat
Pertumbuhan wisatawan global
Situasi dan kondisi keamanan dan kestabilan politik
9