Protokol Bilgisi

DERS BİLGİLERİ
Ders
PROTOKOL BİLGİSİ
Kodu
Yarıyıl
T+U Saat
Kredi
AKTS
TBM111
1
2+0
2
3
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Türü
Zorunlu
Dersin Koordinatörü
Öğretim Görevlisi Handan BOYALI
Dersi Verenler
Dersin Yardımcıları
Temsil edilen kurumun ve makamın resmi ve sosyal protokol kurallarına
Dersin Amacı
göre saygınlığını ve itibarını korumak için resmi protokol kuralları ile
nezaket ve davranış kurallarını öğretmek.
Dersin İçeriği
Dersin tanıtımı Sosyal Davranış Protokolü, Protokol türleri, Protokol
sıradüzenleri, Makam Protokolü, Bayrak Protokolü, Taşıt Protokolü.
Dersin Öğrenme Çıktıları
Öğretim Yöntemleri
Ölçme Yöntemleri
2
B
2) Sosyal ve iş ortamında protokol
1,2,3
B
3) Ast-üst ilişkilerini belirleme
1,2,3
A
1,2,3,11
A
1,2,3
B
4
C
4,6
C
1) Protokol kavramını tanımlayabilme
4) Resmi ilişkilerde protokolün önemini kavrama
5) Bayrak protokolünü kavrama
6) Ziyafet ve ikram hizmetlerini anlama
7) Servis ve masa düzenini kavrama
Öğretim Yöntemleri:
1: Anlatım, 2: Soru-Cevap, 3: Tartışma, 4: Alıştırma ve Uygulama, 6:
Gösterip Yaptırma, 11: Altı Şapka
Ölçme Yöntemleri:
A: Sınav , B: Sözlü Sınav, C: Ödev
DERS AKIŞI
Hafta Konular
Ön Hazırlık
1
Protokolün tanımı, tarihçesi
2
Yönetim ve protokol yönetimi kavramları
3
Görgü ve nezaket kuralları
4
Kamusal yaşamda protokol kuralları
5
Öncelik-sonralık sıra düzenleri
6
Oturma düzenleri, resmi törenler
7
Resmi yazışmalar, görev devir-teslim törenleri
8
Göreve atama, göreve başlama törenleri
9
Bayrak törenleri
10
ARA SINAV
11
İş görüşmeleri ve mülakatlar
12
Taşıt Protokolü-Protokol ve ziyafet yemekleri
13
Servis kuralları ve misafir ağırlama
14
Servis ve yeme-içme adabı, masada oturma kuralları
KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer Kaynaklar
Nihat AYTÜRK, Protokol yönetimi, TODAİE,2008 ;
Nihat AYTÜRK, Polisler için protokol kuralları, 2010 ; Nihat AYTÜRK ,İnsan sanatı,
2008
MATERYAL PAYLAŞIMI
Dökümanlar
Ödevler
Sınavlar
DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI
SAYISI
KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav
1
60
Kısa Sınav
2
30
Ödev
1
10
Toplam
100
Yıl İçi Değerlendirmelerin Başarıya Oranı
40
Finalin Başarıya Oranı
60
Toplam
100
Temel Mesleki Dersler
DERS KATEGORİSİ
DERSİN PROGRAM ÇIKTILARINA KATKISI
No Program Öğrenme Çıktıları
Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
Hukuk, muhasebe, temel işletmecilik, yönetim ve alanının gerektirdiği konularda
1
X
yeterli altyapıya sahip olma; bu alanlardaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri
kazanmak.
Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri kullanarak, verileri
2
X
yorumlayabilme ve değerlendirebilme, sorunları tanımlayabilme, analiz edebilme,
kanıtlara dayalı çözüm önerileri geliştirebilme becerisine sahip olmak.
3
4
Alanı ile ilgili uygulamalar için gerekli olan modern teknikleri, araçları ve bilişim
X
teknolojilerini seçebilmek ve etkin kullanabilmek.
Alanı ile ilgili mesleki ortam ve araçları kullanarak tasarım yapabilmek, plan ve
X
proje gerçekleştirme becerisine sahip olmak.
Alanı ile ilgili uygulamalarda öngörülmeyen durumlarla karşılaştığında çözüm
5
üretebilmek, takımlarda sorumluluk alabilmek veya bireysel çalışma yapabilme
becerisini kazanmak.
6
7
8
9
10
Etkili iletişim kurma tekniklerine hâkim ve alanındaki yenilikleri takip edebilecek
düzeyde bir yabancı dil bilgisine sahip olmak.
Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci; bilim ve teknolojideki gelişmeleri
izleme ve kendini sürekli yenileme bilincini kazanmak.
Tarihi değerlere saygılı, sosyal sorumluluk, evrensel, toplumsal ve mesleki etik
bilincine sahip olmak.
İş hukuku ve iş güvenliği, çevre koruma bilgisi ve kalite bilincine sahip olmak.
Alanının gerektirdiği temel düzeyde bilgisayar yazılım ve donanımlarını
kullanabilme becerisi kazanmak.
Kamu ve özel sektör kuruluşlarındaki alanı ile ilgili süreçleri yerinde inceleyerek
11 uygulama becerisi kazandırmak.
X
AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü
(Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati)
16
2
32
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)
16
2
32
Ara Sınav
1
10
10
Ödev
1
10
10
Final
1
20
20
Etkinlik
Toplam İş Yükü
104
Toplam İş Yükü / 30 (s)
3.46
Dersin AKTS Kredisi
3

Download Report