KalDer KAYSERİ TEMSİLCİLİĞİ ŞUBAT 2014 E-BÜLTENİ “Kalite geliştirme, asla sona ermeyecek bir seyahattir.” Thomas J. Peters KalDer KAYSERİ TEMSİLCİLİĞİ AÇILDI KAYSERİ TEMSİLCİLİĞİ 2014 1.YARIYIL EĞİTİM TAKVİMİ Kaliteli eğitimleri, Mükemmellik Kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek ülkemizin rekabet gücü ve refah seviyesinin yükseltilmesine katkıda bulunmayı misyon edinmiş KalDer’in en önemli enstrümanlarındandır. KalDer Eğitim Kataloğunu incelemek için lütfen tıklayınız. KalDer Kayseri Temsilciliği’nin 2014 yılı ilk 6 aylık Eğitim Takvimi için lütfen tıklayınız. 2011 yılından beri KalDer’in Kayseri Temsilciliği’ni üstlenen Kayseri Sanayi Odası artık temsilcilik konusunda daha aktif. KalDer Eskişehir Şubesi Genel Sekreterliği’ni yürüten Salih YALÇIN 1 Ocak 2014 tarihinden itibaren KalDer Merkez Yönetimi tarafından KalDer Kayseri Temsilciliği Yöneticisi olarak atandı. KAYSO Başkanı Mustafa Boydak yaptığı açıklamada, “KAYSO olarak KalDer’in tüm Türkiye’de üstlendiği misyonu önemsiyor ve benimsiyoruz. Bu anlamda odamız imkanları çerçevesinde şehrimizde KalDer’e bugüne kadar desteğimizi esirgemedik; desteğimiz bundan sonra da artarak devam edecektir.” dedi. Eğitim Takviminde olmasa dahi genel katılıma açık ya da kurum içi eğitim talepleriniz için temsilciliğimizle iletişime geçebilirsiniz. Kayseri’de düzenlenecek genel katılıma açık eğitimlerimiz KAYSO’nun desteği ile KAYSO hizmet binasında gerçekleşecektir. KAYSO 2014 OCAK AYI MECLİS TOPLANTISI Devamı için lütfen tıklayınız. EFQM KAZANANLAR KONFERANSI - WINCO 2014 Avrupa’da Avrupa Kalite Yönetim Vakfı EFQM’den, Türkiye’de KalDer’den mükemmellik yolculuğunda ödül kazanmış kurum yöneticilerinin deneyimlerini paylaşacakları bu önemli etkinliğin ayrıntıları için lütfen tıklayınız. Konferansa katılım KalDer üyesi kurum çalışanları için ücretsiz, üye olmayanlar için 200 TL + KDV’dir. TÜRKİYE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ENDEKSİ (TMME) Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2013 yılı 3. çeyrek sonuçları açıklandı. TMME 2013 yılı 3. çeyrek sonuçlarına göre Tat, Tamek, Algida ve Erpiliç müşteri memnuniyetinde lider markalar oldular. 81 ilde, 4 bin 554 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yapılarak ve özel ekonometrik analiz modeli ile belirlenen TMME çalışması kapsamında, 2013 yılının 3.çeyreğinde dondurma, et ve tavuk ürünleri, ev temizlik ürünleri, kişisel bakım ürünleri, konserve – sos - salça, margarin, sıvı yağ ile süt ve süt ürünleri sektörleri ölçüldü. 2013 yılı 2. çeyreğinde 76,2 olarak ölçülen ulusal müşteri memnuniyeti endeksinin 2013 yılı 3. çeyrekte de bu seviyeyi korudu. Ayrıntılar için lütfen tıklayınız. Kayseri Sanayi Odası’nın aylık olağan meclis toplantısı 22 Ocak 2014 tarihinde yapıldı. KAYSO hizmet binasındaki tadilat dolayısıyla Boydak Holding'de yapılan toplantıya, meclis üyeleri, disiplin kurulu üyeleri ve meslek komitesi üyeleri katıldı. KAYSO Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Boydak toplantıda yaptığı konuşmada şirketlerin bilançolarında bulunan geriye dönük karların dağıtımından alınan yüzde 15'lik stopajın yüzde 5'e çekilmesinin ekonomiye nakit akışı sağlayacağını, bunun da piyasaları canlandıracağını söyledi. Boydak ayrıca 2013 yılı bütünü ve 2014 yılı ocak ayı faaliyetleri hakkında bilgi aktardı. Boydak, konuşmasında ayrıca KAYSO Yönetimi olarak verdikleri destekle KalDer Kayseri Temsilciliği’nin KAYSO hizmet binasında açılmasına olanak sağladıklarını, KalDer’in artık Kayseri sanayicilerine daha aktif hizmet verebileceğini ifade etti. Boydak, sadece sanayicilerin değil Kayseri’deki tüm kurum kuruluşlarımızın organizasyonlarına sistem yerleştirme, stratejik planlarını daha etkin kılma, kaliteli ürün/hizmet sunma, verimlilik artırma konularında KalDer’den mümkün olduğunca istifade etmeleri gerektiğini vurguladı. KalDer KAYSERİ TEMSİLCİLİĞİ 2014 OCAK AYI ZİYARETLERİ BOYTAŞ MOBİLYA A.Ş. 2000 yılından beri KalDer’in üyesi olan Boytaş Mobilya, KalDer Kayseri Temsilcisini ağırladı. Ziyarete Sistem ve İş Geliştirme Müdürü Mustafa Taşçı, Kalite Yönetim Müdürü Faik Yıldız, Sistem ve İş Geliştirme Şefi Mustafa Konuk ve İK Müdürü Eyyüp Kaya ev sahipliği yaptı. Yalçın ziyarette, 2012 yılı Ödül Süreci’nde Türkiye Mükemmellik Ödülü kazanmış bir kurum olarak Boytaş’ın, kalite yolculuğunda olan diğer kurumlar için Kayseri’de vereceği desteği önemsediklerini ifade etti. Taşçı ise tüm paydaşları için Boytaş’ın yıllardır kaliteli ürün ve hizmet sunmak üzere pek çok kalite sistemini kurumlarına yerleştirdiklerini; kalitenin kurumları için artık bir yaşam felsefesi haline geldiğini belirtti. Bu anlamda KalDer’den ödül almış olmaktan ziyade mükemmellik kültürünün kurumlarına nüfuz etmiş olmasının önemini vurguladı. Yalçın, Kayseri’de geliştirmeyi düşündükleri projeler, etkinlikler ve eğitimler hakkında da bilgi paylaşıp Boytaş’ın desteklerini arzuladığını belirtti. Taşçı ise Kayseri’de kalite olgusunun yaygınlaşmasının önemine dikkat çekerek konuyu bir memleket meselesi olarak gördüklerini ve kurumların ve bireylerin bu anlamda gelişimi için KalDer’e desteklerinin devam edeceğini belirtti. KAYSERİGAZ A.Ş. BAŞYAZICIOĞLU TEKSTİL A.Ş. KalDer Kayseri Temsilcisi Salih Yalçın, Başyazıcıoğlu Tekstil A.Ş. Genel Müdürü Murat Başyazıcıoğlu’nu makamında ziyaret etti. Yalçın, henüz geçen yıl KalDer’e üye olan Başyazıcıoğlu Tekstil A.Ş.’ye, KalDer’e desteklerinden ötürü teşekkürlerini iletirken Kayseri’de daha aktif bir KalDer için birlikte çalışmanın önemini vurguladı. Başyazıcıoğlu ise “KAYSO Yönetim Kurulu’nda Başkanımız Mustafa Boydak temsilcilik için KAYSO binasında KalDer’e bir oda tahsis edilmesi konusunu gündeme getirdiğinde önemseyerek destekledik. Umarım KalDer bundan sonra Kayseri’de çok daha etkin faaliyetler yürütür. Bizler KalDer’e destek vermeye hazırız.” dedi. Başyazıcıoğlu ayrıca Yalçın’a, üstlendiği yeni görevde başarı dileklerini iletti. Yalçın, ayrıca Başyacızıoğlu Tekstil’in Kalite Ekibi ile de bir araya geldi. Teknik Genel Müdür Yardımcısı Turan Sönmez önderliğinde gerçekleşen toplantıda Başyazıcıoğlu Tekstil’in yürüttüğü kalite çalışmaları ve KalDer’in sunabileceği hizmetler konusunda karşılıklı bilgi paylaşımında bulunuldu. Sönmez, “KalDer’den faydalanacağımız konular olduğu gibi katkı sağlayacağımız paylaşım platformları da olabilir. Artık Kayseri de kurumlara daha yakın bir KalDer’in daha etkin olacağını düşünüyoruz.” dedi. KAYSERİ VE CİVARI ELEKTRİK A.Ş. Kayserigaz A.Ş. Genel Müdürü Hasan Yasir Bora, KalDer Kayseri Temsilcisi Salih Yalçın’ı makamında ağırladı. Genel Müdür Yardımcısı Adem Dinçay’ın da hazır bulunduğu ziyarette Yalçın, temsilcilik görevini üstlendikten sonra Kayseri’deki mevcut KalDer üyelerine nezaket ziyaretlerinde bulunmayı amaçladığını belirtti. Yalçın, Kayserigaz’ın hem Kayseri de, hem de ülkemizde örnek alınan değerli bir kurum olduğunu ifade ederek “KalDer olarak Kayserigaz’ın kalite çalışmalarına destek verebileceğimiz gibi oluşturulacak paylaşım platformlarında Kayserigaz’ın deneyimlerinin diğer kurumlarımıza aktarılmasında roller üstlenebiliriz.” dedi. Bora, Yalçın’ın ziyaretinden duyduğu memnuniyeti dile getirirken Kayserigaz olarak KalDer’e desteklerinin artarak devam edeceğini belirtti. Bora, “Kurum olarak her zaman abonelerimize en kaliteli hizmeti sunmaya, kurumsal sosyal sorumluluk bilinci ile de KalDer Kayseri Temsilcisi Salih Yalçın, Kayseri ve Civarı Elektrik Türk A.Ş. Teknik Danışma ve İç Kontrol Başkanı Mehmet Tarık Topaç’ı makamında ziyaret etti. Ziyarette Strateji Geliştirme ve Kurumsal İletişim Şefi Engin Özkan ve Kalite Yönetim Personeli Hatice Altıparmak da hazır bulundu. Yalçın’ın, KalDer’in Kayseri vizyonu ve faaliyetleri hakkında bilgi paylaştığı ziyarette Topaç, KalDer’e 2012’de üye olmakla beraber hızla kaynaştıklarını ve KalDer’i, kurumlarına ve Kayseri’ye yönetim felsefesi ve kalite anlamında önemli katma değer sağlayacak bir STK olarak gördüklerini belirtti. Topaç, ilerleyen dönemde KalDer’le mutlaka daha yakın diyalog halinde olmak istediklerini belirterek Yalçın’a da üstendiği görevde başarılar diledi. EZİNÇ METAL A.Ş. toplumumuza pek çok platformda destek vermeye çalışıyoruz. KalDer’in bu anlamda da yapacağı çalışmalarda üstleneceği misyonu önemsiyor ve destekliyoruz.” dedi. Bora, KalDer’e Kayseri’deki vizyonu için de başarılar diledi. Yalçın ziyarette ayrıca Yönetim Sistemleri Sorumlusu Işıl Akkoç ve İK Sorumlusu Ahmet Yalçın ile de tanışıp KalDer’den beklentilerini aldı. Olası projeler hakkında görüş alışverişinde bulundu. KİLİM MOBİLYA A.Ş. KalDer Kayseri Temsilcisi Salih Yalçın, Ezinç Metal Sanayi ve Ticaret A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ali Ezinç’i makamında ziyaret etti. Ezinç, KalDer Temsilcisi Yalçın’ın ziyaretinden duyduğu memnuniyeti dile getirerek Kayseri’de pek çok sektörümüzün ihtiyaç duyduğu kalite çalışmalarının KalDer’in Kayseri’deki varlığı ile daha yakından takip edileceğine inandığını belirtti. KalDer Kayseri Temsilcisi Salih Yalçın, KalDer üyelerinden ve sektörün önemli kurumlarından Kilim Mobilya A.Ş.’yi ziyaret etti. Kurumun İş Geliştirme Müdürü Veysel Aslankaya’nın ev sahipliğinde gerçekleşen ziyarette Planlama Personeli Adem Alkış da bulundu. Aslankaya, KalDer Ailesi’nin bir parçası olarak Kayseri Temsilciliği’nin açılmış olmasından duyduğu memnuniyeti dile getirirken Yalçın, KalDer’in Kayseri’deki projeleri ve oluşabilecek işbirliği platformlarından bahsetti. Ezinç, “Kurumumuz güneş kollektör üretiminde Türkiye'de lider, Avrupa’da ikinci, dünyada ise üçüncü sırada yer almaktadır. Bu tür başarıların sürdürülebilir kılınması için sistematik kalite çalışmalarının da daha etkin şekilde kurumlarımıza yerleşmesi gerektiğine inanıyor bu anlamda KalDer’in katkılarının olacağını düşünüyoruz.” dedi. Ezinç ayrıca “Kurumumuzun KalDer’e üyeliği yeni değildir. Temsilciliğin Kayseri’de daha aktif olması ile KalDer’le olan işbirliğimizin de önceki yıllara oranla daha arzulanan seviyelerde olacağını düşünüyoruz.” dedi. Ezinç, KalDer Temsilcisi Yalçın’a da başarılar diledi. TURKUAZ SERAMİK A.Ş. Aslankaya, halihazırda yürüyen kalite projeleri konusunda KalDer’in desteğini önemsediklerini belirtti. Son kullanıcıya ürün ve hizmet sundukları için kurum genelinde sistem yönetimine önem verdiklerini belirtti. KalDer’in Kayseri’deki misyonunun önemli olduğunu bu anlamda Kayseri Temsilcisine önemli görevler düştüğünü belirten Aslankaya, Yalçın’a başarı dileklerini iletti. KOTAŞ EMAYE SANAYİ Turkuaz Seramik A.Ş. Tedarik Zinciri Müdürü Yusuf Özkaya ve Kalite Yönetim ve Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Kubilay Alas KalDer Kayseri Temsilciliği ofisinin ilk ziyaretçilerinden oldular. Kotaş Emaye Sanayii Genel Müdürü Mustafa Genç KalDer Kayseri Temsilcisi Salih Yalçın’ı ofisinde ağırladı. Özkaya iş yaşantısının önceki yıllarında KalDer’le tanıştığını ve KalDer’in Kayseri’ye bir temsilcilik açması fikrini belirli platformlarda dile getirdiğini belirtti. Bu anlamda temsilciliğin açılmasından duyduğu memnuniyeti ifade eden Özkaya, Turkuaz A.Ş. olarak KalDer eğitim ve etkinliklerinden yararlanmak için temas halinde olacaklarını ve KalDer’in ihtiyaç duyduğu noktalarda da destek vermeye hazır olduklarını belirtti. Yalçın’ın KalDer üyelik sistemi, eğitim ve etkinlikleri hakkında bilgi paylaştığı ziyarette Genç, Orta Anadolu Kalkınma Ajansı (ORAN) destekli projeleri hakkında bilgi verdi. İlerleyen dönemlerden KalDer’le daha yakın temas halinde olmak istediklerini belirten Genç, yeni görevinde Yalçın’a başarılar diledi. Yalçın, ziyaretten duyduğu memnuniyeti dile getirirken KalDer eğitimleri ve planlanan etkinlikler hakkında bilgi paylaştı. Yalçın, Özkaya ve Alas’ın Turkuaz A.Ş.’nin başarıları, sektördeki konumu ve vizyonu hakkındaki paylaşımlarından sonra kurum tesislerini ve yöneticilerini ziyaret etmekten memnuniyet duyacağını belirtti. İşbirlikleri ve destekleri için Kayseri Sanayi Odası’na teşekkür ederiz. Bu e-bülten KalDer Kayseri Üyeleri, KAYSO Üyeleri ve kalite gönüllülerinden oluşan yaklaşık 5 bin e-posta adresine ulaşmaktadır. Ayrıca bilgi amaçlı olmak üzere KalDer Yönetim Kurulu Üyeleri ve tüm KalDer çalışanları ile paylaşılmaktadır. E-bülten listesinden çıkmak isterseniz bu linki tıklayarak talebinizi bildirmeniz yeterli olacaktır. TÜRKİYE KALİTE DERNEĞİ KAYSERİ TEMSİLCİLİĞİ KAYSO - Kocasinan Bulvarı No:161 (38110) Kocasinan / Kayseri Tel. : 0 (352) 245 10 50 Faks: 0 (352) 245 10 40 www.kalder.org - [email protected] - [email protected]
© Copyright 2024 Paperzz