ZanaPredaK Zanatstvo Obrazovanje > Savjetovanje START U PRIVREDNU SAMOSTALNOST UPUTSTVO ZA OSNIVANJE EGZISTENCIJE Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 1 od 126 ZanaPredaK Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 2 od 126 ZanaPredaK SADRŽAJ Start u privrednu samostalnost — — — — — — Sve o novcu — Investicija & Finansiranje — Troškovi & Obrt — Vrste troškova & Način razvrstavanja — Knjigovodstvo & Porezi — Opomene Kako da se uspješno osamostalim? Prvi koraci za osnivanje preduzeća. Moram da investiram ali kako? 4 7 10 18 23 26 Osnivački koncept Lokacija Izbor pravne forme Osiguranja Postupak registracije Osnivačke formalnosti 28 37 40 47 57 Preuzimanje preduzeća — Kako da preuzmem odgovarajuće preduzeće? — Berza preduzeća — Vrijednost preduzeća — Modaliteti preuzimanja — Proračun rentabilnosti — Pravni aspekti — Poreski aspekti 60 61 62 64 66 67 70 Vođenje preduzeća — Kako da učvrstim egzistenciju i temelje svog preduzeća? — Marketing — Personal — Organizacija — Menadžment kvaliteta 72 73 76 84 93 Biznis plan — — — — — — — — Preduzetnički koncept Sadržaji biznis plana Potreba za kapitalom Privatni izdaci Privatni prihodi Pregled rentabilnosti Plan likvidnosti Plan finansiranja 97 98 101 103 104 105 106 108 Dokumentacija — — — — Pomoć kod planiranja Registar zanatskih zanimanja Važne adrese Impressum 109 110 113 126 Preuzimanje postojeće firme je vezano za manji rizik od osnivanja nove. Ipak ovdje ćete imati mnogo pitanja. Na ovaj način ćete učvrstiti egzistenciju i temelje svog preduzeća. O čemu moram da vodim računa? Sadržaj biznis plana. Materijali koje smo ovdje pripremili, treba da Vam olakšaju, ubrzaju i potspješe realizaciju namjera. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 3 od 126 ZanaPredaK Start u privrednu samostalnost Osnivački koncept Poslovna ideja koja je od prednosti za klijente Najvažnija stvar kod poslovne ideje je korist za klijente, dakle prednost koju će klijenti imati od Vaših proizvoda ili usluga. Obratite stoga pažnju na tendencije koje će kratkoročno i dugoročno uslovljavati Vaše tržišno okruženje. • • • • Koji su svakodnevni problemi ostali neriješeni? Koji su proizvodi potrebni svakom čovjeku ili ljudima u Vašem okruženju? Kako će uticaj na Vaš proizvod imati buduća struktura populacije, višak slobodnog vremena, veća svijest o odgovornosti prema životnoj sredini ili rast uslužnih djelatnosti (savjetovanje, planiranje, održavanje)? Šta još nedostaje na ovom svijetu? Ukoliko i dalje ne možete pobjeći od misli da osnujete svoje preduzeće, najprije bi trebalo da svoju poslovnu ideju pretvorite u jasan i uvjerljiv koncept. Opis Vaših proizvoda i usluga, ciljne grupe i tržišta moraju pri tome odgovarati stvarnim uslovima na tržištu. Izrada poslovnog koncepta 1. Lični podaci U osnivačkom konceptu treba da stoje neki lični podaci, tj. tabelarna i profesionalna biografija. Veoma su važni i lični preduslovi kao što su: zdravlje, savladavanje stresa, spremnost na rizik itd., zatim stručni preduslovi: završni ispit u zanatstvu, dodatna kvalifikacija i na kraju objektivna kompetencija koja podrazumijeva komercijalno znanje, vođenje preduzeća i personala, itd. U ovom uputstvu ćete naći konkretne informacije o svim aspektima za osnivanje i uspješno vođenje preduzeća. 2. Poslovna ideja Ovdje se radi o otkrivanju nedostataka na tržištu. Čak i na zasićenim tržištima postoje niše koje još uvijek nisu zauzete. Da biste ih otkrili, najčešće su Vam potrebna detaljna znanja iz branše. Ponekad je međutim dovoljan i zdrav ljudski razum ili sopstveno iskustvo. Preduzetnici starosjedioci vremenom postaju slijepi za nedostatke u sopstvenom preduzeću. Neka mala novina stvara od najuspavanijeg koncepta vrhunsku poslovnu ideju. Ko blagovremeno prepozna inovacije i osmišljeno ih uvodi u svoju branšu, može biti skoro siguran da je pronašao izuzetan koncept. Međutim, iznad masovne konkurencije može se izdići i specijalizacijom ili nekom posebnom uslugom. Pri tome je takođe važna blagovremena spoznaja novih trendova. Strukturne promjene se često dešavaju iznenadno. Samo onaj ko brzo prepozna promjenu, može poslovnom idejom da od toga profitira. 3. Procjena tržišta Za procjenu tržišta je važno znati, kojim se klijentima uopšte treba obraćati. Kakve su želje te ciljne grupe, kakvim se reklamama može doći do tih klijenata i koliki je konačno volumen tržišta. 4. Analiza konkurenencije Razmislite o tome ko bi se mogao ubrajati u Vašu moguću konkurenciju. Uzmite list papira i zapišite pored imena Vaših konkurenata njihove jače strane i slabosti. Razmišljajte o tome, koliko košta proizvod odnosno usluga konkurencije. Međutim, razmišljajte i o tome kako se Vi možete razlikovati od konkurencije i kako bi konkurencija po mogućnosti mogla da reaguje na Vas. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 4 od 126 ZanaPredaK 5. Izgledi za budućnost Razmislite i o tome kako će izgledati šanse Vaše branše u budućnosti i kakve su uopšte šanse u Vašem regionu. Važno pitanje je i koliko se može sačuvati eventualni iskorak uz pomoć dodatne koristi. Zanatsko pravo Za obavljanje zanata potreban je upis u Zanatski registar, koji se vrši podnošenjem prijave organu lokalne uprave i Zanatskoj komori Crne Gore najmanje 8 dana prije početka rada. Prijava sadrži: ime i prezime, jedinstveni matični broj i adresu, naziv i sjedište podnosioca prijave, zanimanje/djelatnost, vrstu zanata, mjesto i adresu gdje se zanat obavlja. Prijavu su dužna da podnosu kako fizička lica tako i privredna društva koja se bave proizvodnjom, prometom i pružanjem usluga na tržištu na osnovu individualnih narudžbi a radi sticanja dobiti. Privredna društva čiji vlasnik nije zanatski majstor, prijavljuju tehničkog direktora, koji vodi preduzeće u tehničkom smislu. Ovo je propisano Zakonom o zanatstvu, koji je Skupština Crne Gore donijela 27.07.2009. godine (Sl. list br. 54/2009). Proizvodima i uslugama se smatraju proizvodi, koji se proizvode i usluge koje se pružaju upotrebom odgovarajućih mašina, alatki i tehničkih uređaja, a koji nisu rezultat serijske proizvodnje, odnosno procesa rada podijeljenog na pojedine radne operacije karakterističnog za industrijsku proizvodnju. Osnivači firmi treba da obrate pažnju na „Odluku Vlade o utvrđivanju zanata, djelatnosti sličnih zanatu i listi jednostavnih i složenih zanata“ (Sl. list br. 63/2010), kojom se za 52 složena zanata mora podnijeti dokaz o kvalifikaciji u formi majstorskog pisma. Isto tako potrebno je obratiti pažnju na Pravilnik o minimalno– tehničkim uslovima, koje moraju ispunjavati poslovne prostorije, oprema i sredstva za obavljanje zanata (Sl.list CG br.76/10). Listu jednostavnih i složenih zanata odnosno djelatnosti sličnih zanatu možete naći u prilogu. Proces sticanja majstorskih kvalifikacija je regulisan Zakonom o stručnom obrazovanju i Pravilnikom o polaganju majstorskog ispita. Za bliže informacije o majstorskom ispitu i priznavanju diploma visokih tehničkih škola obratite se Zanatsko-preduzetničkoj komori Crne Gore. Pretpostavke za otpočinjanje biznisa Lične pretpostavke Vi ste kao preduzetnik najvažniji faktor uspjeha za osnivanje Vašeg preduzeća. Vi ste kao osnivač nadležni za sve zadatke kao što su: planiranje, nabavka, proizvodnja, plasman, računovodstvo, ustrojstvo preduzeća i realizacija poslovnih ciljeva, koje u velikim preduzećima po pravilu izvršava više lice. Vaše jačine i slabosti se odmah odražavaju na Vaše preduzeće. Najvažnije osobine koje pozitivno utiču na tok osnivanja su: • • • Spremnost na postizanje učinka Organizatorske sposobnosti Kreativna i inovativna nadarenost • • Spremnost na rizik Sposobnost ostvarivanja kontakata Teško da se neko preduzeće može osnovati bez poteškoća. Mora se računati sa stagnacijom i padovima. Ako ne postoji jaka volja za učinkom i savladavanje poteškoća, neće biti moguća izgradnja preduzeća i njegova stabilizacija na tržištu. U principu mora postojati i spremnost da se taj rizik preuzme na sebe. Pored toga su Vam potrebne i organizatorske sposobnosti kako biste mogli da odvojite važno od nevažnog. Ako zapošljavate saradnike, treba da umijete i da im razumno delegirate zadatke. Pored stručnih sposobnosti, morate imati i dozu kreativne i inovativne nadarenosti. One treba da Vam pomognu da u oštroj utakmici nađete puteve da se razlikujete od konkurencije. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 5 od 126 ZanaPredaK Morate uspostavljati i stalno njegovati kontakte sa mnogobrojnim poslovnim partnerima, kao što su klijenti, dobavljači i saradnici. To takođe znači konfrontiranje sa bližnjima, razumijevanje i poštovanje njihovih želja. Isto tako treba da učestvujete u privrednim i društvenim dešavanjima, jer to donosi korist. Preduzeća koja se drže uhodanih načina rada i ponašanja i nisu spremna da se prilagođavaju stalnim promjenama tržišnih odnosa, dugoročno neće imati izgleda za uspjeh. Stručne pretpostavke Pored obimnog stručnog znanja, poželjno je da ste imali praktična iskustva u različitim preduzećima i da ste bili na različitim položajima. To znači da ste obavljali praktične zanatske djelatnosti, imali odgovornosti za neku grupu saradnika, pripremali poslove i kalkulacije pa sve do razgovora koje ste vodili sa klijentima o prodaji. Veliki značaj dalje imaju komercijalna i pravna znanja iz oblasti ekonomike preduzeća, knjigovodstva kao i zanatskog, poreskog i radnog prava. Porodične pretpostavke Veoma važan faktor je stav porodice o Vašoj samostalnosti. Trebalo bi da sa porodicom razjasnite sljedeća pitanja: 1. Da li je Vaša porodica spremna da u prvim godinama odustane od godišnjeg odmora? 2. Da li ona može da prihvati Vaš rad preko „normalnog“ radnog vremena za Vaše preduzeće? 3. Da li je Vaša porodica u principu naklonjena Vašem planu? Da li je spremna da Vam pomogne? Na „osnivačku klimu“ pozitivno djeluje i ako Vaš bračni partner i sam ima prihode u toku izgradnje Vašeg preduzeća. Taj prihod bi predstavljao dodatnu sigurnost za Vas i Vašu porodicu. Kasnije je takođe velika stvar ako Vaš partner sarađuje u preduzeću i preuzima od Vas dio zadataka. Kada je bračni partner saradnik To može da bude u sljedećim formama: • Pomoć Naknada za pomoć nosi sa sobom niz prednosti. Tako zarade isplaćene bračnom partneru i paušalni porezi koji otpadaju na to, predstavljaju rashode preduzeća koji smanjuju dobit, porez na djelatnost i porez na dohodak. • Rad sa skraćenim radnim vremenom Ako raste obim zadataka, potrebno je uskladiti angažovanje i nadoknade za bračnog partnera. Tada se moraju platiti i odgovarajući doprinosi za socijalno osiguranje i porez preduzeća na zarade. • Rad sa punim radnim vremenom Bračni partner se u pogledu prava na socijalno osiguranje i poreza tretira kao svaki drugi zaposleni. Preporučuje se sklapanje ugovora sa partnerom kao i sa svakim drugim uporedivim saradnikom, da bi se izbjegli problemi sa Poreskom upravom. Plata se neizostavno mora uplaćivati na sopstveni žiro račun bračnog partnera kojim on sada može raspolagati. Za poreski priznati radni odnos Vašeg bračnog partnera štedite porez na djelatnost za isplaćenu zaradu uključujući udio socijalnog osiguranja. Bračni partner može iskoristiti uobičajene slobodne iznose kod poreza na dohodak. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 6 od 126 ZanaPredaK Lokacija Gdje mogu da se osamostalim? U praksi se teško nalazi optimalno mjesto za otvaranje radionica zbog slabih mogućnosti koje nude privredne zone. Isto tako ne postoje ni analize koje upoređuju privredne zone. Zbog toga lokacije, koje se često nalaze s teškoćom, imaju unaprijed zadate veličine kojima je potrebno prilagoditi koncept preduzeća. Prilikom izbora lokacije i osnivanja radionica potrebno je voditi računa ne samo o privrednim i finansijskim aspektima nego i zakonskim propisima i okvirima. Stoga se još u stadijumu planiranja preporučuju konsultacije sa lokalnim sekretarijatima za privredu i preduzetništvo. Još jedan izvor korisnih informacija su strukovna udruženja. Neka od njih imaju stručne savjetnike i tu možete ostvariti kontakte sa osobama koje dobro poznaju svoju branšu i koje Vam mogu dati uputstva kako u pogledu novogradnje tako i u pogledu opremanja zakupljenih radionica. Međutim, iskustvo pokazuje da samo u malom broju slučajeva osnivači egzistencija odmah započinju sa izgradnjom novih radionica. Najčešći razlog su visoki investicioni troškovi i manjak sopstvenih sredstava. Uz to se teško dolazi i do instrumenata dodatnih obezbjeđenja. Zbog toga veliki broj zanatlija započinje svoj biznis iznajmljivanjem prostora ili radom u sopstevnoj kući. U sva tri slučaja, bilo da se radi o novogradnji, najmu ili sopstvenom stanu/kući, mora se voditi računa o zakonima i propisima. Velika je greška najprije započeti adaptaciju i opremanje radionica pa zatim tražiti dozvole i odobrenja ili prenamjenu prostora. Ukoliko iznajmljujete ili kupujete poslovni prostor, vodite računa o tome, da ima sve dozvole i da ga je moguće prenamijeniti za planiranu djelatnost. Dešava se da preduzetnici kupe stan u stambenoj zgradi koja još uvijek nema upotrebnu dozvolu i da zbog toga ne mogu da izvrše prenamjenu prostora. Start u takvom slučaju je veliki rizik, jer nadležne inspekcije imaju pravo da Vam obustave proizvodnju i zapečate ulaz u prostorije. Gradsko-građevinsko zemljište Svaka opština u Crnoj Gori treba da ima svoje prostorne planove i dokumentaciju kojom se reguliše kakva su preduzeća dozvoljena na kojim područjima. Iako se mnogi preduzetnici žale da njihov najveći problem zapravo počinje onda kada zatraže da legalno sagrade svoj objekat, savjetujemo da se raspitate kod lokalnih sekretarijata za privredu kako svoju investiciju ne biste izložili riziku. Primjera radi u Njemačkoj postoji Uredba o namjeni, kojom se reguliše koja zanatska preduzeća mogu da obavljaju djelatnost na kojim područjima i tu se razlikuje 9 tipova područja: 1. Stambena područja W (Wohnungsgebiete) o WS Područje malih naselja (samo za preduzeća koja ne prave smetnje i koja služe za snabdijevanje stanovništva, kao npr. pekare) o WR Čisto stambeno područje (izuzetno, kada preduzeća doprinose pokrivanju svakodnevnih potreba), o WA Opšte stambeno područje (ako preduzeća služe snabdijevanju područja i ne smetaju, kao što su pekari, mesari, optičari), o WB Posebno stambeno područje (samo preduzeća koja su kompatibilna sa stambenom namjenom, dakle slično WA), 2. Mješovita područja MI o MD Seosko područje (preduzeća koja značajno ne smetaju ili služe snabdijevanju, kao mehaničar poljoprivrednih mašina, kovač), Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 7 od 126 ZanaPredaK MI Mješovito područje (preduzeća koja značajno ne smetaju, pri čemu metaloprerađivačka i drvoprerađivačka preduzeća važe za ona koja značajno smetaju), o MK Osnovno područje (kao MI, ali tipično sva „zanatska preduzeća sa prodavnicama"), 3. Privredne zone GE o GE Privredna zona (preduzeća koja ne opterećuju značajno kao bravari, automehaničari, stolari, strojari; ali GE ovdje ograničeno kao kod MI), o GI Industrijska zona (od značaja za sva preduzeća koja imaju pogone za koje je potreban formalni postupak dobijanja odobrenja po Saveznom zakonu za zaštitu od emisija). o Naročite poteškoće mogu očekivati tzv. «ometajuća zanatska preduzeća» ukoliko se ne nalaze u nekoj od privrednih ili industrijskih zona kao što su metaloprerađivačka i drvoprerađivačka preduzeća. Plan za korišćenje površina O namjeni određenog područja u Njemačkoj se odlučuje u okviru komunalnih građevinskih planova. Grubim planom treba pri tome smatrati generalni urbanistički plan. On reguliše namjenu površine za čitavo područje opštine, te stoga odlučuje gdje nastaju privredne, stambene i ostale površine. Iz obavezujućeg generalnog urbanističkog plana izvodi se urbanistički plan. Iz njega proističe obavezujuće građevinsko pravo na: 1. 2. 3. 4. vrstu građevinske namjene, obim građevinske namjene, zemljišne površine koje se mogu urbanizovati, saobraćajne površine itd. Prostorije preduzeća Bez obzira da li gradite novi objekat ili iznajmljujete radionicu, uvijek imate srednjoročnih ili dugoročnih obaveza, što je uvijek vezano za izdatke (kamate, otplate kredita ili kirija, odnosno zakup). Isto naravno važi i za mašine, vozni park ili opremu, koju treba nabaviti. Svaka pogrešna odluka će negativno uticati na Vaše preduzeće. Zbog toga tačno razmislite, kako će Vaše preduzeće izgledati za 2, 3 ili 5 godina. Posebno treba voditi računa o zakonski zaštićenim zonama kao što su stari gradovi i sl., gdje nisu dozvoljena proširenja radionica i rekonstrukcije, što znači da su mogućnosti budućeg razvoja veoma ograničeni. Kod izbora radnih prostorija vodite računa o tome da su dovoljnih dimenzija. Ako se naime već nakon prve ili druge godine budete morali seliti, Vaše će preduzeće imati problema već u fazi početne konsolidacije. Preseljenje je uvijek vezano za troškove, gubitak vremena i izostanak proizvodnje a i ugovori o zakupu se ne mogu tek tako raskinuti. Takođe je važno da prostorije omogućuju brz i racionalan rad bez zastoja. Zbog toga bi prije uređenja odnosno postavljanja mašina trebalo da sačinite precizan plan. Vodite računa o širini ulaznih vrata, visinama prostorija u radionici (garaži, podrumu) a naročito o društvenim prostorijama u slučaju trajnog boravka (prostorije za pauzu, svlačionice/kupatila i toaleti). Ovdje je najbolje da se orijentišete prema protoku materijala, tj. da mašine rasporedite na takav način da materijal prilikom obrade jednostavno prođe kroz pogon. U praksi se stalno dešava da se materijal više puta ručno unosi i iznosi iz prostorija. Time se naravno gubi mnogo dragocjenog radnog vremena. Pobrinite se i da mašine dobiju dovoljno mjesta za rad i da se oko njih može kretati. Sirovine, gotovi i polugotovi proizvodi nemaju šta da traže u radionici, oni pripadaju odgovarajućim skladištima. Pokušajte da u principu izbjegnete proizvodnju na 2 nivoa! Postarajte se oko neometanog snabdijevanja i koristite tehnička Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 8 od 126 ZanaPredaK pomoćna sredstva za transport radnih komada ili materijala (pokretni kran kod bravara, silos za brašno kod pekara i sl.). Prilikom planiranja treba da vodite računa i mogućem širenju pogona i detaljima kao što su: parking, prijavnica, prostor za čekanje/prijem klijenata, mini kuhinja, show room ali i dovoljan broj kancelarija. Nije rijetkost da čak i novi hoteli tek naknadno preuređuju ostave za krpe ispod stepeništa i od njih prave kancelarije za organizaciju i prodaju. Zaštita životne sredine Skoro sva preduzeća moraju razmišljati o uticaju svojih poslovnih kapaciteta na životnu sredinu. Ovdje se prije svega misli na zagađenje vazduha, emisiju buke, vibracije, kanalizaciona opterećenja i zagađenje zemljišta. Kao preduzetnik morate poznavati odgovarajuće propise i odredbe i provjeriti njihove posljedice na Vaše investicione aktivnosti. To znači da morate voditi računa i o tome, da li su neki segmenti investicije uopšte privredno opravdani. Nakon jedne obične analize možete se naći pred odlukom da li da sami investirate u tehnička rješenja za zaštitu životne sredine ili je možda pametnije da nađete kolegu sa kojim biste napravili saradnju. Treća mogućnost je da angažujete eksterno preduzeće koje već posjeduje ovakvu opremu. Vaša šansa svakako leži u izgradnji sistema menadžmenta životnom sredinom i sprovođenju redovnih ekoloških ispitivanja prema odgovarajućim audit-uredbama ili internacionalno važećoj normi DIN EN ISO 14001. Izgradnjom i održavanjem sistema menadžmenta životnom sredinom Vaše preduzeće može imati niz prednosti: • Više pravne sigurnosti • Saznanja o potencijalima uštede • Izgradnju boljih odnosa sa nadležnim organima • Motivisanost saradnika • Konkurentske prednosti zbog poboljšanja imidža Zakon o zaštiti životne sredine Zakon o zaštiti životne sredine i slični zakoni predstavljaju nadređeno pravo. U Njemačkoj npr. zakon o emisijama koji reguliše pitanje buke, ne dozvoljava veću buku od 60 dB u mješovitim područjima tokom dana. Ako se to ipak desi i ako se susjedi žale, neminovne su nove investicije (npr. mjere zvučne zaštite) ili ograničenje radnog vremena, obavljanje određenih poslova samo u određenim terminima itd. Isto tako treba voditi računa i o propisima za održavanje čistoće vazduha, kao i o zakonima o bezbjednosti na radu. Još jedan važan aspekt je uvoz polovne opreme i mašina u velikim količinama, koje je u Crnoj Gori trenutno zakonom zabranjeno. Zakonodavac je pri tome prvenstveno želio da spriječi trgovinu polovnom robom za široku potrošnju. Međutim, Ministarstvo turizma i zaštite životne sredine je spremno da dozvoli uvoz mašina za direktne potrebe preduzeća o čemu smo obaviješteni u aprilu 2008. godine povodom organizacije posjete najvećem sajmu korišćenih mašina i opreme na svijetu u Karlsruhe-u. Iako aktualni zakon predstavlja barijeru za preduzetništvo, postoji želja da se potspješi proizvodnja, tako da Vam savjetujemo da se prije kupovine detaljno raspitate kod ovog Ministarstva, kako Vam roba ne bi stajala na carini ili bila vraćena. Na osnovu tehničke deklaracije proizvođača može se utvrditi da li određena mašina kolidira sa postojećim ekološkim standardima i normama i to bi trebalo da bude mjerodavno za dozvolu za uvoz. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 9 od 126 ZanaPredaK Izbor pravne forme Uvod – Koja mi pravna forma najviše odgovara? Izbor pravne forme nikako nije stvar formalnosti, jer se ova odluka odražava na privredni, pravni i poreski tretman preduzeća. U osnovi se mora poći od toga da ne postoji idealna pravna forma za jedno preduzeće. Bez obzira na koju se formu odlučite, morate računati sa njenim prednostima i nedostacima. Isto tako, razlozi koji su prevagnuli za jednu odluku ne moraju imati vječitu prednost. Oni se mogu prije ili kasnije izmijeniti, tako da i prilagođavanje pravne forme postaje nužnost. Prilikom izbora pravne forme mora se voditi računa o sljedećim aspektima: • Zanatsko-pravne pretpostavke • Preglednost i upravljanje • Odgovornost/podjela rizika • Troškovi • Rukovodstvo • Regulativa za sljedbenika/nasljednika • Podjela profita/gubitaka • Poreske tačke gledišta • Sopstveno finansiranje/finansiranje spolja U našem pravnom sistemu privredne djelatnosti se mogu obavljati u sljedećim formama: 1. 2. 3. 4. Preduzetnik, Ortačko društvo OD, Komanditno društvo KD, Akcionarsko društvo AD, 5. Društvo sa ograničenom odgovornošću DOO, 6. Djelovi stranog društva. Za osnivače egzistencije u zanatstvu najpovoljniji izbor za start je jednočlano preduzeće. Kasnije je ponovo moguć prelaz na neku drugu pravnu formu. Fizičko lice odnosno jednočlano preduzeće (PREDUZETNIK) Jednočlano preduzeće/Preduzetnik je najčešća forma u zanatstvu. To je fizičko lice koje se bavi privrednom djelatnošću radi sticanja profita za svoj račun. • • • • • Osnivanje nastaje registracijom u Centralnom registru Privrednog suda Crne Gore. Ima smisla u početnoj fazi; kasnije je moguć prelazak na drugi pravni oblik. Karakteriše ga samostalno zastupanje i vođenje poslova kao i direktna kontrola. Samostalna i neograničena odgovornost, tj. odgovara se poslovnom i ličnom imovinom. Knjigovodstvo je obavezno a porezi se plaćaju paušalno ukoliko godišnji obrt ne prelazi 18.000,- Eura. Za osnivanje je potrebno: 1. Prijava za Registar zanatlija koja se podnosi lokalnim sekretarijatima za privredu 2. Ugovor o osnivanju 3. Statut društva 4. Tekst oglasa za Službeni list Crne Gore 5. Dokaz o plaćenoj sudskoj taksi Za registrovanje u CRPS je potrebno: 1.Prijava za preduzetnika 2.Fotokopija licne karte 3.Taksa od 10 eura CRPS izdaje rešenje na šalteru u roku od 4 dana od dana podnošenja navedene dokumentacije. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 10 od 126 ZanaPredaK Preduzetnik mora da vodi knjige, da izdaje račune kao i da otvori žiro račun u banci, jer je to njegova zakonska obaveza. Postoji obaveza plaćanja paušalnog poreza u zavisnosti od zanimanja (vidi prilog) i uvođenja fiskalne kase za obveznike sa prometom koji prelazi iznos od 18.000 Eura. Agencije za knjigovodstvo naplaćuju svoje usluge od 45 do 700 Eura mjesečno u zavisnosti od obima posla i sve je stvar dogovora između njih i klijenata. Platu Preduzetnik sam sebi određuje rješenjem o radu i on ima penzijsko, zdravstveno i socijalno osiguranje. On svojim prihodom samostalno raspolaže kada odbije obavezne poreske i materijalne troškove. Preduzeća mogu da drže tzv. blagajnički maksimum kao gotov novac i da vrše određena plaćanja. Preduzetnik plaća porez na dobit u procentu od 9 % od ostvarene dobiti. Sam se prijavljuje kao obveznik za PDV ukoliko njegov obrt ne prelazi 18.000 Eura i ukoliko to želi, a prijava na PDV mu omogućava razne olakšice u poslovanju, jer je to zapravo jedna vrsta poreskog kredita. Stopa PDVa je 17% i ona se naplaćaje od klijenata. Preduzetnik dobija nazat ulazni PDV za robu koju je kupio od drugog pravnog lica. Ukoliko je za zanimanje Preduzetnika predviđeno paušalno oporezivanje, on se takođe sam prijavljuje kod Poreske uprave, koja mu određuje, zavisno od ostvarenog/predviđenog prihoda, iznos koji treba da plati na ime paušala. Ukoliko se ispostavi da je poreska obaveza nepravilno utvrđena, Poreskoj upravi se ne mora uplatiti traženi iznos, već se može voditi postupak kod nadležne Poreske uprave za dokazivanje stvarnih činjenica. Poreska prijava se dostavlja Poreskoj upravi do 30.03. svake naredne godine. Djeca Preduzetnika mogu biti takođe osigurana do perioda kada se uredno izmiruje zdravstveno osiguranje. Zanatlija ima pravo na bolovanje i dobija naknadu ukoliko je plaćao osiguranje za slučaj privremene sprečenosti za rad. Preduzetnik može direktno da uvozi mašine i sirovine iz inostranstva prijavom kod Uprave carina. Evo pregleda nekih prednosti i nedostataka jednočlanih preduzeća: Prednosti • • • • • • Puna samostalnost preduzetnika Jedinstveno rukovođenje Jeftino i efikasno upravljanje Nedjeljiv profit Individualno upravljanje privatnim prihodima Jednostavno osnivanje i niski troškovi osnivanja Nedostaci • • • • Puna odgovornost preduzetnika Neograničeno se odgovara službenom i privatnom imovinom Veliko radno opterećenje Učinkovitost i snaga kapitala zavise samo od vlasnika Ortačko društvo (OD) Ortakluk je odnos između lica koja obavljaju djelatnost u cilju sticanja profita. Sva društva čiji članovi nemaju ograničenu odgovornost, su ortakluci. Ortakluk nastaje po sili zakona, na osnovu činjenica i radnji pojedinaca. Lica koja su stupila u ortački odnos zovu se ortaci i kolektivno se nazivaju: firma. Ortak može biti fizičko ili pravno lice. Ortak ima neograničenu odgovornost. Ortakluk se registruje za potrebe statistike u CRPS-a podnošenjem registracione prijave, ali postojanje ortakluka nije uslovljeno njegovom registracijom (taksa za registraciju je 10 Eura plus formular za registraciju ortačkog društva Forma 20 DCRPS) ali postojanje ortakluka nije uslovljeno njegovom registracijom. Registraciona prijava sadrži naziv ortakluka, imena ortaka, njihove adrese i matične brojeve (jmbg). Ukoliko je sačinjen ugovor o ortakluku, ortaci ga mogu dostaviti CRPS. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 11 od 126 ZanaPredaK Svrha Ortačkog društva je obavljanje trgovinske djelatnosti pod zajedničkom firmom. OD je trgovac silom pravne forme. OD ne poznaje ograničenja odgovornosti prema povjerenicima društva, što znači da ortaci odgovaraju i privatnom imovinom. OD ne pripada pravnim licima, ali ima "djelimičnu pravnu sposobnost", tako da može da nastupa kao zatvorena cjelina u pravno-poslovnim odnosima. Ortakluk ima svoje sopstveno ime i može pod tim imenom da bude povjerenik i dužnik, da stiče posjed i ostala prava, da tuži pred sudom i da bude tužen. Upravljanje posjedom Ortačkog društva je zajedničko, što znači da ortaci ne mogu pojedinačno nego samo zajednički da raspolažu imovinom društva. OD društvo može da vodi jedan od ortaka, ali je dozvoljeno i zajedničko rukovođenje kao i odricanje od prava protivljenja. Kod ovlašćenja za rukovođenje društvom moraju se razlikovati uobičajeni i neuobičajeni poslovi, koje obavlja rukovodilac. Uobičajeni poslovi obuhvataju sve radnje koje uobičajeno preduzeće ima u dotičnoj branši kao npr.: • Kupovina i prodaja robe • Postavljanje i otpuštanje personala • Mjere za obezbjeđenje kredita i zaključivanje osiguranja Neuobičajeni poslovi prevazilaze ove okvire i zakon propisuje donošenje Odluke od strane svih ortaka. U neuobičajene poslove spadaju npr.: • • • • Osnivanje granskih podružnica Sticanje učešća Prodaja/gradnja na posjedu Veliki i dugoročni ugovori o snabdijevanju U interesu opštosti ovlašćenje o zastupanju kod OD nije zavisno od ovlašćenja za rukovođenje poslovima. U osnovi svaki ortak ima ovlašćenje za zastupanje, ukoliko ugovorom nije drugačije propisano. Svaki pojedinačni ortak može dakle da preda iskaz volje s uticajem za i protiv OD (pojedinačno zastupanje). Ukoliko se svi ortaci iskazom volje odluče za društvo, nastaje cjelovito zastupanje. Ortaci Ortačkog društva odgovaraju pojedinačno za obaveze društva kao ukupnog dužnika; dogovor koji odstupa od ovoga, nema snagu. Odgovornost ortaka se sprovodi neposredno, neograničeno, primarno, solidarno i uzgredno. Podjela dobiti i gubitaka upravlja se djelimično prema kapitalističkim a djelimično prema personalističkim pravilima. Od godišnjeg profita svaki ortak dobija dio u visini svog udjela u kapitalu. Onaj dio koji pretekne, dijeli se po glavi. Komanditno društvo (KD) Komanditno društvo se sastoji od jednog ili više lica koja se zovu komplementari i jednog ili više lica koja se zovu komanditori i kolektivno se nazivaju: firma. Komplementari su neograničeno solidarno odgovorni za sve obaveze društva. Komanditori odgovaraju za obaveze društva do visine svojih uloga. Ulozi komanditora mogu biti u novcu ili u stvarima i pravima koja se procjenjuju. Tokom trajanja društva komanditor ne može, posredno ili neposredno da povlači ili prima natrag bilo koji dio svog uloga, u protivnom je odgovoran za obaveze firme do visine uloga koji je povukao ili primio natrag. Komplementar i komanditor može biti fizičko ili pravno lice. Registracija komanditnog društva vrši se dostavljanjem izjave ili ugovora potpisanog od strane svih članova društva Centralnom registru Privrednog suda a sadrži sljedeće podatke: Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 12 od 126 ZanaPredaK 1. naziv društva i oznaku da je društvo osnovano kao komanditno, 2. sjedište društva, 3. rok na koji se društvo osniva i datum početka obavljanja djelatnosti, 4. ime, prezime, matični broj odnosno naziv svakog člana društva, 5. ime svakog lica koje ima svojstvo komanditora, 6. ulog komanditora i iskaz da li je ulog u novčanom ili nenovčanom obliku, 7. taksa za registraciju (10 Eura) Komanditno društvo je jedna posebna forma Ortačkog društva u kojoj je odgovornost jednog ili nekoliko ortaka prema povjeriocima društva ograničena na iznos određenog uloga (komanditor), dok kod drugog dijela ortaka nema ograničene odgovornosti (komplementar). Sa aspekta zanatskog prava treba voditi računa, da se novim zakonom o zanatstvu predviđa da komplementar mora raspolagati pretpostavkama za upis u Zanatski registar. Za komplementare u suštini važe propisi, koji se primjenjuju i na ortačka društva. Pravni propisi KD sadrže u suštini takve odredbe, koje se tiču komanditora. Međusobni pravni odnosi ortaka su samo dispozitivno regulisani, ugovor može da predviđa i drugačije stvari. Prava komanditora se mogu ograničiti ili pojačati. Komanditor može zapravo da preuzme umjesto komplementara rukovodstvo i da na taj način postane u stvari upravljač preduzećem. Međutim, ugovorne stavke su u odnosu na strana treća lica bespredmetne. Akcionarsko društvo (AD) Akcionarsko društvo predstavlja društvo fizičkih ili pravnih lica i osniva se u cilju obavljanja privredne djelatnosti. Kapital akcionarskog društva je podijeljen na akcije. Akcionarsko društvo je pravno lice koje je svojom imovinom i obavezama potpuno odvojeno od akcionara. AD odgovara za svoje obaveze cjelokupnom svojom imovinom, dok akcionari nisu svojom imovinom odgovorni za obaveze akcionarskog društva. Akcionar ima imovinska i neimovinska prava a direktor AD odgovara akcionarima i on se obavezno bira u svakom preduzeću. AD može da bude osnovano na određeno ili neodređeno vrijeme a registruje se u Centralnom registru Privrednog suda u Podgorici ili Bijelom polju zavisno od sjedišta firme i izdaje mu se potvrda o registraciji koja ne predstavlja odobrenje o ispunjavanju uslova za obavljanje djelatnosti. Minimalni osnovni kapital akcionarskog društva je 25.000 Eura i on se uplaćuje u cijelosti prilikom registracije. Akcionarsko društvo ne može dati akcije u zamjenu za budući rad ili usluge fizičkog ili pravnog lica. AD može da ima registrovanu imovinu na svoje ime i to je pozitivno radi dodatnih sigurnosti i lakšeg pristupa kreditima. Za registraciju Akcionarskog društva potrebno je dostaviti sljedeće: 1. • • 2. 3. 4. 5. Uplatnicu za sljedeće administrativne takse: -50 eura (ž.r. Privrednog suda, broj: 832 1172 76); -12 eura (ž.r. Službenog lista CG, broj: 520 941100 57). Osnivački akt, ovjeren u sudu u skladu sa zakonom; Odluke o imenovanju odbora direktora, revizora, sekretara i izvršnog direktora; Rješenje komisije hartija od vrijednosti (minimalni osnivački ulog je 25 000 eura); Statut privrednog društva (Tipska forma statuta dostupna je na linku Statut akcionarskog društva ); Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 13 od 126 ZanaPredaK 6. Popunjen obrazac za registraciju PS01 (Obrazac dostupan na sljedećem linku Obrazac REGISTRACIJA Akcionarskog društva 7. Ukoliko se društvo želi prijaviti za registaciju obveznika za porez na dodatu vrijednost, popunjava se obrazac PR PDV-1 dostupan na sljedećem linku Obrazac PR PDV - 1 8. Ukoliko se društvo želi prijaviti za upis u registar akciznih obveznika popunjva se obrazac AKC-P dostupan na sljedećem linku Obrazac AKC-P Posljednje ažurirano (četvrtak, 19. maj 2011. 13:18) Akcionarsko društvo se osniva: 1. potpisivanjem ugovora o osnivanju, 2. usvajanjem statuta na osnivačkoj skupštini, 3. pribavljanjem odobrenja za osnivačku emisiju akcija od Komisije za hartije od vrijednosti, 4. registracijom. Prilikom prve registracije akcionarskog društva, društvo dostavlja CRPS-a sljedeća dokumenta i podatke: 1) ugovor o osnivanju; 2) statut i poseban akt ako statut na sadrži podatke iz člana 19 stav 3 ovog zakona; 3) spisak sa imenima članova odbora direktora; 4) imena, prezimena i, u slučaju da je došlo do promjene imena/prezimena, prethodno ime/prezime članova odbora direktora i datum i mjesto njihovog rođenja; 5) njihov matični broj; 6) prebivalište, odnosno boravište članova odbora direktora; 7) izjave članova odbora direktora o tome koje državljanstvo posjeduju; 8) zanimanja članova odbora direktora; 9) podatke o članstvu u drugim odborima, funkcijama na kojima se nalaze u Republici ili van nje, kao i mjestu registracije tih društava, ukoliko nijesu registrovana u Crnoj Gori; 10) ime i adresu izvršnog direktora, sekretara društva i revizora; 11) naziv društva i mjesto sjedišta uprave društva, odnosno adresa na koju se šalju zvanični dopisi; 12) potpisanu izjavu članova odbora direktora, izvršnog direktora, sekretara društva i revizora da prihvataju imenovanja; 13) rješenje Komisije za hartije od vrijednosti kojim se odobrava prospekt za javnu ponudu akcija, odnosno kojim se potvrđuje uspješnost emisije, odnosno rješenje Komisije za hartije od vrijednosti o evidentiranju osnivačke emisije akcija, za društvo koje se simultano osniva; 14) dokaz o uplati odgovarajuće takse. (2) Registraciona dokumenta sadrže podatak da li lica ovlašćena da zastupaju društvo mogu da djeluju kolektivno ili kao pojedinci. (3) Društvo stiče svojstvo pravnog lica danom upisa u CRPS-a. O izvršenoj registraciji izdaje se potvrda koja služi kao dokaz da je društvo registrovano. (4) CRPS-a objavljuje u "Službenom listu CG" podatke o nazivu i sjedištu društva, imena članova organa uprave, izvršnog direktora, sekretara društva, revizora i datum zaključivanja ugovora o osnivanju, usvajanja statuta i registracije. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 14 od 126 ZanaPredaK Osnivanje i uređenje Akcionarskog društva, njegova registracija, način upravljanja kao i prava i obaveze akcionara su detaljno opisani u Zakonu o privrednim društvima, “Sl. list RCG” br. 6/2002 od 08.02.2002. godine i nisu predmet posebnog bavljenja u ovom Uputstvu za osnivanje egzistencije. Društvo sa ograničenom odgovornošću (DOO) Društvo sa ograničenom odgovornošću osniva jedno ili više fizičkih ili pravnih lica ulaganjem novčanih ili nenovčanih sredstava u cilju ostvarivanja profita, a njegovi osnivači odgovaraju za obaveze društva do iznosa svojih uloga. Ulozi sačinjavaju početni kapital društva. Oprema koju Društvo koristi za rad, mora se voditi na ime pravnog lica kao njegova imovina, a ako se vodi na fizičko lice, sklapa se odgovarajući ugovor, npr. o zakupu. Ona može da prelazi u vlasništvo članaosnivača ako je zaključen Ugovor o prenosu (kupoprodaja, poklon). Osnivački ulog se računa kao imovina Društva ukoliko je evidentirana na ime Društva, što znači da nepokretnosti treba da budu evidentirane kod nadležne Direkcije za nekretnine na ime pravnog lica. Što se tiče pokretnih stvari, one se vode kao imovina Društva ako se kupe u njegovo ime. U svom nazivu društvo obavezno sadrži naznaku “DOO”. Uplatom početnog uloga lice stiče udio u DOO srazmjerno vrijednosti svog uloga. Sticanjem udjela lice postaje član društva. Član društva posjeduje samo jedan udio u društvu koji predstavlja njegov postotak u vlasništvu kapitala. Udio u društvu može dati pravo članu da ima više od jednog glasa. Maksimalni broj članova lica koja osnivaju DOO je 30. Statutom DOO-a ograničava se prenos udjela društva. DOO nema pravo da uputi javni poziv za upis svojih udjela. Osnivači su dužni da utvrde iznos osnovnog kapitala DOO, koji ne može biti manji od 1 Eura. Za osnivanje DOO-a je potreban ugovor, odnosno odluka o osnivanju i drugi akti koji se dostavljaju CRPS-u na registraciju.Društvo stiče svojstvo pravnog lica danom registracije. Za registraciju Društva sa ograničenom odgovornošću potrebno je dostaviti sljedeće: 1. Uplatnicu za sljedeće administrativne takse: • • -10 eura (ž.r. Privrednog suda, broj: 832 1172 76); -12 eura (ž.r. Službenog lista CG, broj: 520 941100 57). 2. Osnivački akt (Odluku ili ugovor o osnivanju) ovjeren u sudu u skladu sa zakonom: 2.1. (U slučaju jednočlanog DOO, tipska forma odluke o osnivanju dostupna na sljedećem linku Odluka o osnivanjuDOO 2.2. (U slučaju višečlanog DOO, tipska forma ugovora o osnivanju dostupna na sljedećem linku Ugovor o osnivanju DOO; - ako je osnivač pravno lice onda se dostavlja i izvod iz registra tog pravnog lica. 3. Statut privrednog društva 3.1. (Tipska forma statuta za jednočlano DOO dostupna je na linku Statut jednočlano DOO); Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 15 od 126 ZanaPredaK 3.2. (Tipska forma statute za višečlano DOO dostupna je na linku Statut višečlano DOO); 4. Popunjen obrazac za registraciju PS01 (obrazac dostupan na sljedećem linku Obrazac REGISTRACIJA DOO 5. Ukoliko se društvo želi prijaviti za registaciju obveznika za porez na dodatu vrijednost, popunjava se obrazac PR PDV-1 dostupan na sljedećem linku Obrazac PR PDV - 1 6. Ukoliko se društvo želi prijaviti za upis u registar akciznih obveznika popunjva se obrazac AKC-P dostupan na sljedećem linku Obrazac AKC-P Dokaz o registraciji je potvrda koju izdaje registrator. CRPS objavljuje u Sl. listu RCG podatke o nazivu i sjedištu društva, ime izvršnog direktora, imena članova Odbora direktora, ako su imenovani, datum donošenja osnivačkog akta i statuta, kao i datum registracije. Treba praviti razliku između članova društva i izvršnog direktora. Društvo sa ograničenom odgovornošću može imati jednog člana kada je osnovano ili kada sve njegove udjele stekne jedno lice. Takvo društvo se naziva Jednočlano društvo sa ograničenom odgovornošću, a njegov član može biti fizičko ili pravno lice. Kada Društvo postane jednočlano, taj podatak se registruje u CRPSu i u knjizi udjela društva. Jedini član društva ima ovlašćenja skupštine društva. Odluke koje on donese, unose se u knjige društva. Ugovori između jedinog člana i društva koje on zastupa, takođe se unose u knjige društva, osim ugovora zaključenih u okviru tekućeg poslovanja koje se obavlja pod uobičajenim okolnostima. Odgovornost jedinog člana društva je ograničena do visine uloga u društvu. Osnivač ili član jednočlanog društva može sam obavljati dužnost izvršnog direktora ili imenovati drugo lice. Detalji u vezi sa Društvima sa ograničenom odgovornošću navedeni su u Zakonu o privrednim društvima, “Sl. list RCG” br. 6/2002 od 08.02.2002. godine. Kada će izbor za DOO značiti prednost, mora se ispitati u pojedinačnim slučajevima. Suštinska prednost je ograničena odgovornost. Plate za izvršnog direktora, dio dobiti i socijalna davanja kao trošak preduzeća trebalo bi da kao u EU mogu da umanje poreska opterećenja na profit, ali ovo nam još niko od nadležnih institucija nije uspio potvrditi. Zato predlažemo da sami pokušate ostvariti navedeno pravo. Nedostaci mogu biti u tome što DOO proizvodi više poreskih troškova, koji mogu da budu veći od prethodnih ušteda. Osim toga DOO traži više birokratije, budući da se moraju ispuniti strožiji formalni zahtjevi, to znači da se ovdje traži veća poslovna disciplina. Isto tako, uprkos pravilima, za dobijanje kredita se ipak mora dati izjava o ličnoj odgovornosti člana. Ukoliko DOO nastaje promjenom prethodnog oblika društva, imovina i obaveze prethodnog društva prenose se na DOO. Djelovi stranog društva Pravni oblik “Dio stranog društva” je dio društva osnovanog i registrovanog izvan Crne Gore, koji obavlja privrednu djelatnost na teritoriji Crne Gore. Dio stranog društva postoji i obavlja privrednu djelatnost u skladu sa zakonima Crne Gore. Strano društvo koje obavlja privrednu djelatnost preko svog dijela na teritoriji CG, dužno je da usaglasi svoje poslovanje s odgovarajućim odredbama crnogorskog zakona o privrednim društvima i drugim zakona Crne Gore. Strana društva koja ustanovljavaju svoje dijelove u CG, dostavljaju Centralnom registru Privrednog suda u roku od 30 dana od dana ustanovljavanja svog dijela u CG, slijedeće podatke za registraciju: Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 16 od 126 ZanaPredaK 1. adresu sjedišta dijela stranog društva u Crnoj Gori, 2. djelatnost, 3. naziv i pravni oblik stranog društva i prevod statuta na službenom jeziku ovjeren od strane sudskog tumača, 4. ovjerenu kopiju statuta stranog društva i prevod statuta na službenom jeziku ovjeren od strane sudskog tumača, 5. kopiju potvrde o registraciji stranog društva ili odgovarajući propisno ovjereni dokument kojim se potvrđuje pravno valjana registracija društva u matičnoj državi, 6. imena i adrese lica koja su ovlašćena da zastupaju društvo u odnosima sa trećim licima: • kao organ društva utvrđen zakonom ili kao članovi takvog organa; • kao stalni predstavnici društva za poslovanje dijela društva; kao i ovlašćenja da ta lica zastupaju društvo, pojedinačno ili kolektivno. 7. imena i adrese javnog ili više lica sa prebivalištem u Crnoj Gori ovlašćenih da zastupaju društvo u pravnim postupcima, 8. posljednji bilans stanja i bilans uspjeha ili slične finansijske dokumente propisane zakonom zemlje u kojoj je društvo registrovano. Kao i u prethodnim slučajevima registracija Djelova stranih društava nije poseban predmet bavljenja ovog Uputstva za osnivanje egzistencije a uslovi za registraciju su detaljno opisani u Zakonu o privrednim društvima, “Sl. list RCG” br. 6/2002 od 08.02.2002. godine. Davanje naziva firmama Naziv firme ne smije da dovodi u zabludu niti da obmanjuje u pogledu veličine i značaja preduzeća. Kod jednočlanih preduzeća bi trebalo izbjegavati izmišljene nazive pošto ste preduzeće Vi u Vašoj osobi i ono stoga nosi Vaše ime. Sasvim je dozvoljeno da koristite izražajne reklamne dodatke Vašem imenu, koji se moraju odnositi na djelatnost Vašeg preduzeća. Ne smijete koristiti imena koja su zakonom zaštićena ili za koje je potrebna koncesija kao npr. naziv države ili grada. Naziv firme zavisi od pravne forme. Pravna forma Davanje imena Primjer Preduzetnik Ime vlasnika ili pojam sa prilagođenom oznakom i snagom različitosti Stolarija Marko Marković Stolarija Stol & Stolica Ortačko društvo (OD) Prezime ili pojam kao kod Preduzetnika i pravna forma Marković OD Marković i banka OD Komanditno društvo (KD) Prezime Komplementara ili pojam kao kod Preduzetnika i pravna forma Marković KD Banka DOO & Co KD Stol & Stolica KD Prezime ili pojam kao kod Preduzetnika i pravna forma Marković DOO MM Unutrašnja gradnja DOO Stolarija Marković DOO Akcionarsko društvo Društvo sa ograničenom odgovornošću (DOO) Djelovi stranog društva Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 17 od 126 ZanaPredaK Osiguranja Uvod Prelaskom sa radnog odnosa na privrednu samostalnost mijenja se i socijalno sigurnost osnivača egzistencije. Na njega kao na preduzetnika sada padaju novi rizici. Kao privatno lice on se nalazio pod drugačijim osiguravajućim okolnostima. Privredna i privatna osiguravajuća zaštita moraju se prilagoditi individualnim datostima preduzetnika koji osniva egzistenciju. Prije zaključenja osiguranja treba pribaviti više ponuda osiguravajućih kuća odnosno osiguravajućih posrednika radi poređenja. Premije privrednih osiguranja predstavljaju troškove preduzeća i trebalo bi da se mogu odbiti od poreza. Budući da nam ovo pravo koje postoji u EU niti jedna nadležna institucija u CG nije mogla potvrditi, predlažemo da ga sami pokušate ostvariti. Budući da su palete usluga i premija osiguravajućih društava različite, poželjno je da stalno pribavljate i upoređujete ponude. Preporučuje se takođe da u slučaju pitanja, nejasnoća i problema koristite pomoć stručnih savjetnika kako u osiguravajućim društvima tako i u strukovnim udruženjima. Budući da u Crnoj Gori ova oblast tek počinje da se razvija, smatrali smo važnim da Vam predstavimo neke od najinteresantnijih formi za preduzeća i da time damo impuls osiguravajućim društvima da razvijaju nove i tržišno opravdane usluge. Osiguranje preduzeća Osiguranje od odgovornosti preduzeća Preduzetnik odgovara za svu ličnu, predmetnu i imovinsku štetu koju Vi ili Vaši saradnici prouzrokujete trećim licima. Zakonski gledano odgovornost nema ograničenja. Zaključivanje osiguranja od odgovornosti preduzeća predstavlja za preduzetnika jedan veoma ozbiljan imperativ. Ovo osiguranje treba da obezbjedi pravni osnov za zaštitu od neopravdanih zahtjeva oštećenih lica prema primaocu osiguranja (po mogućnosti u okviru procesa) odnosno da pokrije opravdane zahtjeve. Ono u EU pokriva i zahtjeve za regresom od strane sindikata u slučaju nesreća na radu, što nam ni jedna od institucija u CG nije mogla potvrditi. Predlažemo da sami pokušate ostvariti ovo pravo. Visina sume koja se pokriva, mora se orjentisati na moguće poslovne rizike. Minimalna suma osiguranja se razlikuje od branše do branše a doprinosi se odmjeravaju prema plati. Upravo u slučaju zanatskih preduzeća izazvane štete mogu poprimiti enormne razmjere. U tim slučajevima je odgovornost preduzeća neizbježna. Standardna osiguranja od odgovornosti preduzeća pokrivaju često samo jedan dio Vašeg rizika. Zbog toga je potrebno da tačno analizirate svoje individualne rizike u poslovanju i da ih obuhvatite osiguranjem svog preduzeća od odgovornosti. Isto tako uzmite u obzir i rizik od odgovornosti za proizvode (npr. štete kao posljedice manjkavosti isporuke ili manjkavo obavljenog posla) kao i odgovornost za rizike po životnu sredinu (štete prema životnoj sredini/vodama, prilikom skladištenja/prerade materija štetnih za životnu sredinu itd.). O ovome će biti riječi u posebnom poglavlju gdje ćemo obraditi odgovornost za proizvode. Osiguranje pravne zaštite preduzeća Osiguranje pravne zaštite preduzeća ima za cilj da s jedne strane omogući da ostvarite Vaše opravdane zahtjeve prema trećim licima a s druge strane da snosi troškove prilikom sagledavanja Vaših interesa. Budući da zakonodavstvo i pravosuđe postaju sve komplikovaniji i skuplji, na osiguranje pravne zaštite preduzeća treba gledati kao na dodatni stub sigurnosni Vaše egzistencije, koji će u budućnosti poprimati sve veću važnost. Ovakva osiguravajuća forma ne bi trebalo da promakne Vašoj pažnji. Osiguranje stvari Sljedeća osiguranja treba da posluže zaštiti predmetnih vrijednosti preduzeća: osiguranje od požara, provalne krađe, poplave iz vodovodnog sistema, posljedica nevremena, grada kao i lomljenja velikih staklenih površina. Ona obezbjeđuju odštetu za pokretnu imovinu preduzeća, npr. od šteta na radnji, poslovnim prostorijama i robi. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 18 od 126 ZanaPredaK Osiguranje mašina i uređaja Ovdje se zaštita odnosi na nepredvidive i iznenadne štete na mašinama i uređajima npr. putem • • greške u rukovanju kratkog spoja i sl. Kompjuteri i drugi uređaji se mogu zaštititi elektronskim osiguranjem. Osiguranje od prekida rada preduzeća Čak i kada preduzeće ne može da radi uslijed nastalih oštećenja, troškovi po pravilu i dalje teku iako nema prihoda za njihovo pokrivanje. Osiguranje od prekida rada preduzeća pokriva npr. sljedeće rizike: • Osiguranje od prekida rada preduzeća (kod požara, groma ili eksplozije) nadomješćuje troškove i dobit, koja bi bila za očekivati da nije došlo do prekida rada preduzeća. Nadoknada od osiguranja zavisi naravno od visine osigurane sume, koja mora da bude dostatno obračunata. • Mala osiguranja od prekida rada preduzeća (posebno za srednjestaleška preduzeća) osiguravaju od rizika od nevremena, poplava iz vodovodnog sistema i provalnih krađa. Ona su po pravilu povezana sa zaključivanjem odgovarajućeg predmetnog osiguranja. Obeštećenje za neostvarenu dobit kao i za plate i doprinose ostvaruje se do 12 mjeseci. Pravno osiguranje preduzeća Zaštitu u pogledu pravnih pitanja nude osiguravajuće kuće koje se bave pravnom zaštitom firmi. Tu su u pitanju specijalne oblasti među kojima su između ostalog: • • • • Pravna zaštita za nadoknadu štete Kaznena pravna zaštita Pravna zaštita za pitanja rada Pravna zaštita za socijalna pitanja Ova osiguranja ne osiguravaju od konflikata iz ugovora o djelu, dakle konflikata sa klijentima. Odgovornost za proizvode U osnovi Vi morate stajati iza sigurnosti Vaše proizvedene i podijeljene robe. Svako ko otkrije izvor opasnosti, mora voditi brigu o sigurnosti njegovog prometa. Izvori opasnosti ne proizilaze samo iz proizvodnje robe, nego i iz nedovoljno osiguranih građevinskih iskopina, transporta opasne robe ili proizvodnog razvoja kao što su emisije. Odgovornost za proizvode koja iz ovog proizilazi, nije međutim samostalna forma odgovornosti, već posebno intenzivna forma dužnosti za osiguranje prometa, koja znači otklon opasnosti. Pravni osnov ovdje ne predstavlja zakon o odgovornosti za proizvode koji tek treba da zaživi u Crnoj Gori, nego odredbe drugih zakona kao što su zakon o zaštiti potrošača, zakon o bezbjednosti hrane, itd. Za zanatstvo ovo znači da su preduzeća koja proizvode robu, izložena većem riziku od odgovornosti od preduzeća koja prodaju njihove proizvode. Ukoliko je zanatlija kriv za prouzrokovanu štetu, onda on odgovara prema zakonu. Ovi zakoni traže da se savladaju i osiguraju svi izvori opasnosti. Odgovornost za nanesenu štetu osobama i privatno korišćenim Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 19 od 126 ZanaPredaK stvarima ne zavisi od oštećene strane nego od onoga ko ju je prouzrokovao i njegovog osiguranja. Zavisni od toga ko je prouzrokovao štetu, odgovarate samo za štete na stvarima koje se koriste u privredne svrhe. Dakle rizik od odgovornosti se prenosi na proizvođača i odgovornost više nije moguće isključiti ugovorom. Budući da se kod nas rizik od odgovornosti za proizvode ne pokriva iz obaveznog osiguranja od odgovornosti preduzeća, ima smisla napraviti dodatno osiguranje od odgovornosti za proizvode u slučaju preduzeća koja se bave proizvodnjom i snabdijevanjem kao i u slučaju takvih preduzeća, kod kojih se zahtjevi za odgovornošću protežu na više desetina godina. Ukoliko ovakva vrsta osiguranja dolazi u pitanje, onda bi trebalo da se odmjeri na vrstu proizvodnje i konkretne opasnosti prema modularnom sistemu. Vremenski ograničena zaštita treba da bude prilagođena odgovarajućim zakonskim rokovima za gubitak važnosti. U svakom slučaju mora da postoji jasnoća o tome, da se od odgovornosti za proizvode ne možete u potpunosti zaštiti zaključivanjem osiguranja. Mnogo je veća šteta od lošeg imidža preduzeća, nego od pojedinačnih zahtjeva za nadoknadu štete, od koji se možete osigurati. Stoga Vam preventivno može pomoći jedino konsekventno obezbjeđenje i kontrola kvaliteta. Ukoliko imate pitanja na ovu temu, obratite se Zanatsko-preduzetničkoj komori ili advokatima koji se bave ovom veoma komplikovanom materijom. Zdravstveno osiguranje Samostalni preduzetnici imaju zakonsku obavezu na zdravstveno, penzijsko, invalidsko osiguranje i osiguranje od nezaposlenosti ali mogu da biraju i privatna zdravstvena osiguranja. Koliki će biti iznos zakonom obavezujućih osiguranja, zavisi od prihoda na osnovu poreske prijave samog preduzetnika. Za sve ostale je visina doprinosa određena zakonom. Evo trenutnog odnosa koji se obračunavaju prema visini plate. Zdravstveno osiguranje: Zaposleni 6,5 %, Poslodavac 5,5% Penzijsko osiguranje: Zaposleni 12% , Poslodavac 9% Osiguranje od nezaposlenosti: Zaposleni 0,5%, Poslodavac 0,5% Napomena: obračun i uplatu poreza i doprinosa, za sada u cjelini plaća poslodavac. Dok zakonska osiguranja funkcionišu po tzv. principu pokrivanja zdravstvenih usluga, privatna zdravstvena osiguranja obično funkcionišu po principu isplate troškova. Razlika je u tome da zakonska zdravstvena osiguranja direktno obračunavaju troškove ljekarima, bolnicama i apotekama, dok privatna osiguranja isplaćuju osiguranika i to po dostavljanju računa sa dokazima. Osiguranje za bolovanje/Osiguranje dnevnica za bolovanje Pored obaveznog osiguranja koje obuhvata zdravstveno, penzijsko, invalidsko i osiguranje od nezaposlenosti, postoje i dobrovoljna osiguranja, koja se uređuju sporazumom stranaka. Ona Vam isplaćuju prema ugovorenoj visini dnevnice za vrijeme Vaše radne nesposobnosti bez obzira da li se radi o bolesti ili nesreći, te ambulantom ili stacionarnom tretmanu. Novac stoji na slobodnom raspolaganju. On može prije svega da posluži ublažavanju Vaših smanjenih prihoda koje izazove radna nesposobnost. Ovakvo osiguranje je od posebnog značaja za samostalne preduzetnike, koji moraju računati i na mogućnost da ubrzo nakon početka rada ostanu bez primanja. Ovdje se preporučuje isplata od 8. ili 15. dana radne nesposobnosti. Osiguranje dnevnica za bolovanje nije vremenski ograničeno i nudi sigurnost pogotovo u slučaju dugotrajne radne nesposobnosti. Dnevnice se po pravilu isplaćuju i nedjeljama, praznicima. U zemljama EU je to bez poreskih opterećenja. Ni jedna nadležna institucija nam nije mogla reći kakva je situacija u Crnoj Gori, pa predlažemo da pokušate sami da se izborite za ovo pravo. Djelom se nude i takva osiguranja dnevnica za bolovanje, koja garantuju putem dinamičnog prilagođavanja učinka konstantnost vrijednosti. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 20 od 126 ZanaPredaK Osim ovog osiguranja postoji i osiguranje dnevnica za vrijeme boravka u bolnici. Dnevnice se isplaćuju u slučaju stacionarnog liječenja za svaki dan koji se mora provesti u bolnici uključujući nedjelje i praznike. Ono se u zemljama EU takođe ne oporezuje. Što se tiče Crne Gore postoje osiguranja lica i imovine. U oblasti osiguranja lica pravi se podjela na ugovore o osiguranju života i ugovore o osiguranju posljedica nesrećnog slučaja. Za svaku vrstu osiguranja postoje posebni uslovi. Mnoge firme u CG zaključuju kolektivno osiguranje od posljedica nesrećnog slučaja i to se smatra osiguranjem preduzeća od odgovornosti za štete koje radnici mogu da pretrpe za vrijeme rada. Osiguranje za njegu Ovaj vid osiguranja spada u dobrovoljna osiguranja kao dopunski rizik i posebno se ugovara uz posebnu premiju. Ostala dodatna osiguranja (zamjena zuba, pomagala za vid itd.) Ovi vidovi osiguranja takođe spadaju u dobrovoljna osiguranja kao dopunski rizik i posebno se ugovaraju uz posebnu premiju. Osiguranje od nesreća Zakonsko osiguranje od nesreća je dio socijalnog osiguranja. Tu se pored preventivnih mjera u oblasti sigurnosti i zdravlja na radnom mjestu pokrivaju i obeštećenja za nesreće na radu, putu ili profesionalna oboljenja. Ovo osiguranje je u EU obavezujuće za sve radnike, službenike i lica koja se obrazuju (važi i za pomoćnike). Za pojedina preduzeća kao što su npr. građevinska, ovo osiguranje je od velikog značaja. Za preduzetnike ima smisla zaključiti privatno osiguranje od nesreća na radu i u slobodnom vremenu. Naravno da osiguranici i preduzetnici treba da zahtijevaju informacije i savjete u vezi sa osiguranjem od nesreća. Dobrovoljno dodatno osiguranje u okviru osiguranja od nezaposlenosti Dobrovoljno osiguranje iznosi 30,- € i uplaćuje se na račun Fonda za zdravstvo. Osiguranje se može koristiti nakon uplaćenih tri mjeseca. Starosna osiguranja Penzijsko osiguranje zanatlija Samostalne zanatlije podliježu obavezi zakonskog penzijskog osiguranja. To važi i za ortake ortačkih društava. Time međutim nisu obuhvaćeni upisani vlasnici pratećih zanatskih preduzeća. Obaveza osiguranja počinje započinjanjem samostalne djelatnosti, odnosno registracijom u Fondu za zdravstvo. Dodatno obezbjeđenje, starosno zbrinjavanje Kod starosnog zbrinjavanja ne treba se uzdati samo u životna osiguranja, nego iskoristiti i druge mjere zbrinjavanja (npr. fondove, sticanje nepokretnosti). Kod većih investicija i radi obezbjeđenja porodice, treba zaključiti životno osiguranje od rizika. Privatno starosno zbrinjavanje Budući da zakonsko penzijsko osiguranje ima velikih finansijskih problema, jer je sve manje onih koji uplaćuju novac a sve više primalaca penzija o kojima se mora brinuti, posljedica toga su niske penzije. Ovaj jaz dodatno raste povećanjem prihoda. Za dovoljnu starosnu opskrbljenost potrebno je stoga ispitati mogućnosti zaključenja privatnog životnog i penzionog osiguranja shodno ličnim okolnostima. Životno osiguranje omogućava usluge posredstvom viška učešća i od toga pravi kapital na koji ide kamata. Sve usluge životnog osiguranja su neoporezive i nezavisne od njihove visine. Pretpostavka je pridržavanje minimalnog perioda od 12 godina. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 21 od 126 ZanaPredaK Niko ne može da predvidi, koliko će višak od učešća biti na raspolaganju za 10 ili 20 godina. Kod dugoročnog osiguranja u zapadnoj Evropi nije izuzetak, da se na kraju isplati duplo više novca od ugovorene sume kao posljedica viška od učešća. Osnovne forme životnog osiguranja Osiguranje za slučaj smrti Učinak iz ovakvog ugovora se ostvaruje tek onda, kada osiguranik umre. Ova ponuda služi kao osiguranje za porodicu i potomke. Doprinosi se uplaćuju do dogovorenog isteka osiguranja. Kada se dostigne ovaj trenutak - "Treća dob" -, ne moraju se više uplaćivati doprinosi. Osiguranje se dalje vodi do kraja života osiguranika. Osiguranje od rizika Ovo je posebna forma osiguranja od slučaja smrti. Učinak je samo tada moguć, ukoliko osiguranik umre u toku dogovorenog perioda osiguranja. Ovakvo osiguranje je pogodno za slučajeve kada se u nekom ograničenom periodu mora obezbijediti od posebnog rizika, npr. ako je uzeta neka velika pozajmica i potrebno je zaštititi užu rodbinu. Osiguranje za slučaj doživljene starosti Ovo osiguranje je tada važno, kada osiguranik doživi ugovoreni termin isticanja. Ono je posebno korisno za samostalne osobe, koje nemaju potomke i moraju u potpunosti da brinu za svoju duboku starost. Mješovito osiguranje Ova ponuda objedinjuje prednosti čistog osiguranja za slučaj doživljene starosti sa osiguranjem od čistog osiguranja od slučaja smrti. Ona postaje forma osiguranja za starosno zbrinjavanje i zbrinjavanje potomaka. Trajanje osiguranja se može slobodno odrediti. Osiguravajuća suma i naravno višak koji je skupljen do trenutka naplate isplaćuju se nakon isteka osiguravajućeg perioda a u slučaju prijevremene smrti isplaćuje se odmah. Rekapitulacija na temu „Osiguranja“ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore je neutralna i zbog toga ne preporučuje nijednog pojedinačnog ponuđača osiguranja. Cilj nam je da Vam približimo ponude na tržištu i da ukažemo na važne aspekte koji su od interesa za zanatlije i srednjestaleške preduzetnike. U načelu, prije zaključenja osiguranja preporučuje se upoređivanje odgovarajućih ponuda različitih ponuđača. Kod upoređivanja osiguranja savjetujemo provjeru svake ponude, šta je sve osigurano i pod kojim uslovima. Tu mogu nastati ozbiljna odstupanja koja na kraju dovode do različitih iznosa premija osiguranja. Prije poređenja cijena trebalo bi najprije razjasniti – u slučaju potrebe uz pravnu pomoć – da li su ponude stvarno uporedive. Ako se ne vodi računa o uporedivosti i izvrši se izbor samo po kriterijumu „najpovoljnije ponude“, u nekim tačkama može doći do manjkave ili nedostajuće pokrivenosti osiguranjem. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 22 od 126 ZanaPredaK Postupak registracije Neophodni papiri i preduslovi Za osnivanje preduzeća formalno nije potreban biznis plan ili tzv. „lična podobnost“, ali su poželjni lični preduslovi kao što su: zdravlje, savladavanje stresa, spremnost na rizik itd. Negdje je potrebno i ljekarsko uvjerenje od strane nadležnog specijaliste medicine rada. Od stručnih preduslova novim Zakonom o zanatstvu traži se završni ispit u zanatstvu i dodatna kvalifikacija. Isto tako i stručna kompetencija je važan preduslov za uspješno otpočinjanje biznisa u smislu posjedovanja preduzetničkih znanja i vještina kao i rukovodstvenih sposobnosti. Registracija • • • • Troškovi za registraciju jednočlanog društva/Preduzetnika u Privrednom sudu su 10,- €, Troškovi za registraciju Akcionarskog društva iznose 50,- € i uplaćuju se na žiro račun Privrednog suda. Za troškove Zavoda za statistiku Preduzetnici i drugi oblici privrednih društava plaćaju 5,- €. Za objavu u Službenom listu plaća se 12,- €. Dokumentacija potrebna za statističku registraciju pravnog lica ili za promjenu podataka: 1. Kopija Rješenja o registraciji pravnog lica ili o eventualnim promjenama; 2. Prijava RJR-1 čitko popunjena, potpisana i ovjerena pečatom; 3. Za poslovne i druge jedinice prijava RJR-1a; 4. Uplata od 5.00 € na žiro račun 832-3161-26 (svrha uplate: Administrativna taksa, korisnik: Budžet CG) Statističkim registrom se za sada ne obuhvataju preduzetnici i djelovi stranih drustava. • • Za otvaranje žiro računa sve banke naplaćuju 5,- € a prethodno se vrši ovjera kartona deponovanih potpisa kod suda koja košta 5,- €. Obavljanje zanata je dozvoljeno samo preduzetnicima koji su registrovali svoju djelatnost kod Centralnog registra Privrednog suda i koji su dobili odobrenje za rad od nadležne opštinske uprave. Odobrenje za rad Potrebna dokumenta za dobijanje odobrenja za rad su: • Potvrda o upisu u Centralni registar Privrednog suda, • Dokaz o načinu korišćenja – raspolaganja prostorom u kojem će se obavljati djelatnost (prepis lista nepokretnosti i kopija plana Direkcije za nekretnine, dokaz o vlasništvu i ako se radi o zakupu poslovnog prostora, ugovor o zakupu, podzakupu, kupoprodaji i sl., ovjeren kod Osnovnog suda). • Dokaz o poslovnosti objekta (dokaz da se u objektu ranije obavljala djelatnost; rješenje Sekretarijata za planiranje i uređenje prostora o upotrebi objekta, tzv. upotrebna dozvola i sl.) • Upotrebna dozvola • Građevinska dozvola ili rješenje za pretvaranje stambenih u poslovne prostore koje izdaje Sekretarijat za uređenje prostora • Stručni nalozi o ispravnosti električnih instalacija u poslovnim prostorijama • Posjedovni list tj. List nepokretnosti • Ugovor o zakupu poslovnog prostora ovjeren kod osnovnog suda • Sanitarna saglasnost za upotrebu poslovnog prostora koji izdaje Republička sanitarna inspekcija (samo za ugostiteljske objekte) • Uvjerenje o mjestu prebivališta ili fotokopija lične karte • Taksa za rješenje u iznosu od: do 50m2 iznosi 30 Eura, od 50m2 - 200m2 iznosi 50 Eura i preko 200m2 je 75 Eura • Zahtjev Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 23 od 126 ZanaPredaK • • Dokaz o ispunjenju posebnih uslova za prostor i opremu za obavljanje tražene djelatnosti; Kopije uplatnica za lokalnu administrativnu taksu za rješenje o utvrđivanju ispunjenosti uslova u pogledu tehničke opremljenosti i drugih uslova kao i o ispunjenosti minimalno-tehničkih uslova za obavljanje djelatnosti u zavisnosti od zone u kojoj se prostor nalazi, površine prostora i vrste objekta. Isto tako preporučuje se i osiguranje od posljedica nesrećnog slučaja na poslu, koje je u zemljama EU obavezno a kod nas dobrovoljno. Više o tome je rečeno u poglavlju: Osiguranja. Prijava kod Poreske uprave Prijava se podnosi po završetku registracije a potrebni obrasci se dobijaju u Poreskoj upravi. Prijava poreskog obveznika se može uraditi na sljedeći način: 1. Popunjavanjem Godišnje prijave za obračunavanje i plaćanje poreza i doprinosa na dohodak fizičkih lica. Godišnju poresku prijavu podnosi fizičko lice koje je ostvarilo dohodak po osnovu samostalne djelatnosti, koja predstavlja osnovnu djelatnost poreskog obveznika, osim za prihode koji se paušalno oporezuju. Prijava se predaje do 30.03. tekuće godine za prethodnu godinu. 2. Predajom prijave za paušalno oporezivanje (Obrazac ZPO) u roku od 5 dana od upisa u Registar ako otpočne sa privrednom djelatnošću u toku godine. Bliži kriterijumi za paušalno oporezivanje prihoda od samostalne djelatnosti su: • • • • Vrsta djelatnosti, Visina planiranog prometa, Učešće troškova poslovanja u ukupnom prometu i Visina planiranog oporezivog prihoda. Poreski obveznici se u zavisnosti od vrste djelatnosti svrstavaju u četiri grupe: • • • • u prvu podgrupu spadaju obveznici čiji planirani promet iznosi do 5.000,- € u drugu podgrupu spadaju obveznici čiji planirani promet iznosi do10.000,- € u treću podgrupu spadaju obveznici čiji planirani promet iznosi do15.000,- € u četvrtu podgrupu spadaju obveznici čiji planirani promet iznosi do18.000,- € Poreski obveznici se u zavisnosti od vrste djelatnosti i učešća troškova u ukupnom prometu razvrstavaju takođe u četiri grupe: • • • • Prva grupa u kojoj je učešće troškova 75% Druga grupa u kojoj je učešće troškova 65% Treća grupa u kojoj je učešće troškova 55% Četvrta grupa u kojoj je učešće troškova 35% Ako oporezivi promet pređe iznos od 18.000,- €, preduzetnik je obavezan da se prijavi za porez na dodatu vrijednost (PDV). Opšta registracija poreskog obveznika vrši se na osnovu prijave za registraciju, upisom u poreski registar kod poreskog organa. Prijavu za registraciju na obrascu “PR PDV-1" podnosi pravno lice ili organizacija koja ostvaruje prihode u Crnoj Gori. Prijava za registraciju podnosi se na obrascu “PR-1” sa prilogom 1, odnosno obrascu “PR-2” sa prilogom 2, koji su sa uputstvom za njihovo popunjavanje odštampani uz pravilnik i čine njegov sastavni dio. Prijava za PDV se podnosi nadležnom poreskom organu u jednom primjerku. Uz prijavu se prilaže: Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 24 od 126 ZanaPredaK - rješenje o upisu u odgovarajući registar za obavljanje djelatnosti i ovlašćenje za lice koje zastupa poreskog obveznika kod poreskog organa. Prijava za PDV se podnosi na obrascu “PR PDV-1”. Prostorije za obavljanje djelatnosti Prostorije u kojima se obavlja djelatnost moraju ispunjavati uslove u pogledu zaštite na radu, zaštite čovjekove sredine, sanitarne uslove, opremljenost koja je utvrđena propisima za obavljanje odgovarajućih djelatnosti. Za proširenje poslovnog prostora ili prenamjenu potrebno je odobrenje nadležne opštinske uprave. Ono podrazumijeva saglasnost a daju je stručne službe nadležnog opštinskog organa. Nadzorni organ za privredne djelatnosti Nadzor nad poštovanjem propisa tehničke, medicinske i socijalne zaštite na radu kao i tehničke sigurnosti regulisan je Zakonom o zaštiti na radu i podzakonskim aktima. Ukoliko se planira osnivanje ili preuzimanje/kupovina preduzeća, potrebno je provjeriti da li prostorije ali i skladišta odgovaraju zadatim odredbama. Osim toga, potrebno je takođe da se blagovremeno informišete i o propisanim društvenim prostorijama, pogotovo ako se zapošljavaju radnici. Zastupanje interesa posredstvom strukovnih udruženja Novim Zakonom o zanatstvu upis u Zanatski registar će biti obavezan za sva zanatska preduzeća i preduzeća koja se bave hotelijerstvom i gastronomijom. Članstvo u lokalnim i nacionalnim strukovnim udruženjima je dobrovoljno a prednost je korist koja se dobija od branšno-specifičnih usluga. Svaki zanatlija može biti član strukovnog udruženja. Strukovno udruženje se stara i daje savjete u pogledu svih stručnih pitanja koja su u vezi sa obavljanjem Vašeg zanata; ono reguliše i nadzire stručno obrazovanje, učestvuje u ispitnim komisijama, daje informacije i stručna mišljenja nadležnim vlastima. Uz pomoć branšnih udruženja se lakše dolazi do tržišta i transfera znanja i tehnologija. Strukovnim udruženjima takođe pripada nadležnost pregovaranja oko tarifnih ugovora. Ona snabdijevaju svoje članove važećim ugovorima o zaradama i okvirnim tarifama. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 25 od 126 ZanaPredaK Osnivačke formalnosti Hronologija osnivanja preduzeća Ukoliko ste se usudili da napravite korak u samostalnost, predstoji Vam prijavljivanje preduzeća kod sljedećih institucija i vlasti: Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore Zanatska preduzeća kao i turistička preduzeća koja su bliska zanatskim kao što su hoteli, restorani i kejtering upisuju se u Nacionalni zanatski registar. Do stupanja na snagu novog zakona o zanatstvu, članstvo u Komori je dobrovoljno i ostvaruje se posredstvom strukovnih udruženja. Preduzeća za koja ne postoji strukovno udruženje, postaju direktni članovi Komore i među sobom biraju predstavnike za skupštinu Komore. Članstvom dobijate iskaznicu koja Vam omogućava usluge kao što su: redovno informisanje, savjetovanje, obuka i usavršavanje, dolazak na tržište, povoljnije nabavke, elektronski marketing, reklamiranje, povezivanje, učešće na sajmovima, transfer znanja i tehnologija, rješavanje individualnih problema i još puno toga. Kao redovni članovi možete razmjenjivati iskustva i razgovarati o svim stručnim i privrednim problemima sa „istomišljenicima“. Ko se angažuje u okviru strukovnog udruženja, radi za dobro svog zanata. O detaljnijoj ponudi usluga možete se informisati na sajtu www.komora-mne.org ili posredstvom Zanatskog lista koji izlazi 4 puta godišnje. Privredni sud - Centralni registar privrednog suda Nalazi se u Podgorici (filijala u Bijelom Polju). Ovdje se podnosi dokumentacija za registraciju preduzeća. Svaka izmjena podataka o preduzeću, mora biti registrovana u Privrednom sudu. Zavod za statistiku Zavod za statistiku dodjeljuje preduzeću matični broj i razvrstava djelatnosti po grupama. Izvod iz statistike je dalje potreban za registraciju u Upravi prihoda i otvaranje žiro računa. Troškovi registracije u Zavodu za statistiku iznose 5,- Eura. Prethodno je potrebno napraviti pečat preduzeća. Uprava prihoda Ovdje Vaše preduzeće dobija poreski broj. Nemojte samo zvati telefonom, nego pođite direktno i izgradite od samog početka dobre odnose. Banka U banci otvarate žiro račun preduzeća preko kojega vršite platni promet. Prethodno morate deponovati svoj potpis odnosno potpise lica koja će rukovati računom. Formulari i uputstva za postupak otvaranja žiro računa obično se mogu preuzeti sa sajtova banaka kako bi se izbjegle nepotrebna čekanja i gužve. Za deponovanje potpisa potrebno je lično prisustvo. Uprava carina Ovdje Vaše preduzeće dobija carinski broj kako bi moglo da uvozi ili izvozi robu. Fond za zdravstveno osiguranje Prijava kod ovog Fonda je zakonska obaveza. Prethodno se moraju ispuniti obrasci koji se mogu nabaviti u knjižarama ili preuzeti sa sajta. Osiguraniku se poništava stara zdravstvena knjižica i dodjeljuje nova. Fond za penzijsko i socijalno osiguranje Prijava kod ovog fonda je takođe zakonska obaveza. Prethodno se moraju ispuniti obrasci koji se takođe nabavljaju u knjižarama i donosi se radna knjižica. Ovu dokumentaciju je potrebno čuvati kod poslodavca, jer Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 26 od 126 ZanaPredaK se odjave odnosno penzijski staž ne utvrđuju samo na osnovu radnih knjižica, nego na osnovu kopije prijavnog formulara. Opština Od opština se dobija odobrenje za rad. Neke opštine imaju građanske biroe gdje se kompletna procedura završava na jednom šalteru. Opštine se trude da preduzetnicima obezbjede što atraktivnije poslovne okvire. Ostvarite kontakte sa sekretarijatima za razvoj i privredu, informišite se povoljnostima, grantovima, kreditnim linijama, reklamnim mogućnostima posredstvom lokalnih brošura i internet portala, učestvujte aktivno u životu lokalne zajednice. Tu možete dobiti korisne informacije o javnim pozivima, tenderima, investicionim planovima i drugim šansama za preduzeća. Zavod za zapošljavanje Ukoliko zapošljavate saradnike, poželjno je da se registrujete u Zavodu za zapošljavanje koji će Vam izdati broj i pomoći da nađete odgovarajući kadar. Osim toga zavod ima različite programe kao što su obuke za poznatog poslodavca ili finansijska pomoć za samozapošljavanje. Osiguravajuće kuće Pored zakonskih osiguranja postoji niz ponuda privatnih osiguravajućih kuća. Ova osiguranja nisu obavezna ali povećavaju privatnu, materijalnu i funkcionalnu sigurnost preduzeća i preduzetnika. Komunalna preduzeća, pošta, preduzeća za telekomunikacije Sklopite neophodne ugovore sa snabdjevačima vodom, strujom, gorivom ali i komunalnim preduzećima radi kanalizacije i odlaganja otpada. Od januara 2008. godine postoji mogućnost direktnog sklapanja ugovora sa privatnim proizvođačima struje uz korišćenje postojeće mreže. Raspitajte se o uslovima i povoljnostima. Zatražite pravovremeno broj telefona/faksa, internet priključak i poštanski fah. Koncesije Za određene obrte potrebne su koncesije od nadležnih organa kao npr. za šank, baštu restorana i sl. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 27 od 126 ZanaPredaK Sve o novcu Investicija & Finansiranje Moram da investiram i da finansiram, ali kako? Osnivanje egzistencije je povezano sa velikim investicijama. Međutim, prije nego što počnete razmišljati o finansiranju svoje investicije, najprije je potrebno da tačno odredite potrebe za kapitalom. Ovdje je korisno napraviti investicioni plan. U investicionom planu se ne ispituju samo egzaktni troškovi za nabavku investicionih dobara (posjedi, zgrade, mašine, oprema za preduzeće i poslovnicu itd.), nego i potrebe za kapitalom za tekuće troškove u početnoj fazi kao što su npr. plate, osiguranja itd. Troškovi nabavke investicionih dobara mogu se saznati uz pomoć neobavezujućih ponuda (npr. od dobavljača i proizvođača) ali i na osnovu podataka o branši (npr. dostignuti nivo obrta, brzina zatvaranja, prosječan zalog robe itd.). Budući da je na startu po pravilu potrebno vrijeme da se dođe do (dovoljnih) prihoda od prodaje sopstvenih proizvoda i usluga, pitanje je kako pokriti kratkoročne potrebe za tekućim troškovima preduzeća kao štu su: plate, doprinosi, kamate itd. Odnosno troškove privatnog života uključujući obaveze za zdravstveno, penzijsko i životno osiguranje i ostale privatne poreze. Trajanje startne faze se razlikuje individualno. Stoga je potrebno da temeljno razmislite, kojom brzinom možete računati na neophodne uplate. Investicioni plan Izrada investicionog plana znači analizu potreba za kapitalom, stoga je potrebno da postupite na sljedeći način: Izlistajte najprije one investicije, koje su neophodne za jedno učinkovito i konkurentno preduzeće. Ne zaboravite da uračunate i prateće privredne troškove kao što su: porez na dobit, sudske takse, knjigovodstvene usluge, provizije. Vodite detaljno evidenciju o svim troškovima i izdacima, jer Vam je to potrebno i za razgovor sa bankama. Razvrstajte stavke po prioritetima. Ukoliko se prilikom analize rentabilnosti kasnije ispostavi da su opterećenja prevelika, mogli biste istog trenutka da "smršate". Unesite svoje dodatne investicije u svoj investicioni plan: Investicioni plan bi trebalo da sadrži barem sljedeće stavke: Bilješke: Cijena preuzimanja preduzeća: Cijena zemljišnog posjeda: Troškovi gradnje i adaptacije: Mašine i alat: Vozni park: Kancelarijski inventar: Uređenje radnje: Materijal i roba: Ostalo: Suma: Primjedbe: 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Hilj Eura Finansiranje Nakon što ste napravili investicioni plan, koji utvrđuje visinu investicija za novo preduzeće, postavlja se pitanje: "Kako ću sve to da finansiram, kakve su mogućnosti finansiranja?". U rijetkim slučajevima su dovoljna samo sopstvena sredstva i mora se doći do dodatnog kapitala. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 28 od 126 ZanaPredaK Pravila finansiranja Veoma je važno da imovinu svog pogona i dugoročno vezanu obrtnu imovinu pokrijete sopstvenim i stranim kapitalom u periodu od najmanje 4 godine. Snaga prihoda i zaduženje preduzeća moraju stajati u usklađenom međusobnom odnosu. U jednom normalnom zanatskom preduzeću ne može se izdržati zaduženje, koje je u visini godišnjeg obrta. Obezbjedite stoga dovoljno veliki kreditni okvir, kako biste mogli da u svako doba finansirate obrtnu imovinu koja često varira (npr. materijal). Razgovor o kreditu Iz razgovora o kreditu banke izvlače važna saznanja o Vašoj ličnoj kreditnoj podobnosti, privredno-kreditnoj sposobnosti i preduzetničkoj kompetentnosti. Stoga je nužna temeljna priprema. U to spada kako priprema dokumentacije koja je banci potrebna za procjenu boniteta, tako i lična priprema za razgovor. Najbolje je da dokumentaciju predate banci još prije razgovora. Na taj način se i Vaš sagovornik može bolje pripremiti. Pravila za razgovor o kreditu • • • • • • • • Razgovore o kreditu nikada ne vodite nenajavljeno. Pregovarajte samo sa onom osobom, koja posjeduje kompetencije. Nastupite samopouzdano a ne kao prosjak. Ponudite uvjerljiv koncept. Nikada ne iznosite vrijednosti sa previše optimističnim očekivanjima. Raspitajte se o javnim programima podrške. Pribavljajte uvijek alternativne ponude drugih banaka. Pregovarajte! Informacije koje su važne za kreditnu ustanovu • • • • • • • • • Koliko je potrebno kapitala? Koliko možete uložiti sopstvenog kapitala? Opis Vaše privredne ponude. Kakva je ocjena ukupnog privrednog razvoja, kako stoje stvari u branši i kako će se odvijati dalji trendovi? Kako želim izgraditi svoje preduzeće i kako izgledaju strukture uporedivih preduzeća? Kako stoji situacija na tržištu kapitala? Da li smo ja i moje buduće preduzeće kreditno sposobni i vrijedni kreditnog povjerenja? Da li se traženi kapital može odobriti? Koji su lični kontakti koji se mogu iskoristiti za pribavljanje kapitala? U konsultaciji sa jednom crngoroskom bankom dobili smo sljedeće sugestije iz njihovog praktičnog iskustva. Prilikom podnošenja dokumentacije za dobijanje kredita npr. za već postojeća preduzeća prije svega se traže: bilansi stanja i uspjeha za prethodne tri godine, preliminarni bilansi za tekuću godinu, zaduženja preduzeća, prometi preko računa, kartice kupaca i dobavljača. Na taj način bankar u startu može da procijeni, kakve su šanse preduzetnika za dobijanje kredita. Takođe treba skrenuti pažnju, da je u interesu preduzetnika da sve više rade „legalno“, odnosno da prijavljuju kompletnu realizaciju, jer na taj način pojačavaju svoj bonitet kod banke. Potrebno je voditi računa i o strukturi bilansa (prije svega bilansa stanja) i njegovoj usklađenosti. Npr. obrtna imovina (tu spadaju: zalihe, potraživanja od kupaca, gotovina na računu, kratkoročni finansijski plasmani...) mora biti veća od kratkoročnih obaveza preduzeća. Na taj način se vidi da je preduzeće likvidno. Takođe je bitno obratiti pažnju na učešće kapitala i ukupne pasive (potrebno je da preduzeća teže, da učešće bude 50%, što je sigurno veoma teško u startu ali bi to trebao da bude dugoročni cilj preduzeća) Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 29 od 126 ZanaPredaK Oblici finansiranja Dugoročni krediti: Zajmovi Služe za dugoročno finansiranje osnovnih sredstava kao i duže vezanih obrtnih sredstava. Njihova dužina bi uvijek trebalo da se orijentiše na vijek korišćenja odnosno amortizaciju imovine koja se time finansira. Kamata koju treba platiti, zavisi od kreditnog rejtinga, kvaliteta obezbjeđenja koje se nudi, kao i opšteg nivoa kamata na tržištu kapitala. Pažljivo vagajte da li treba dati prednost fiksnoj kamatnoj stopi (za 2, 5 ili 10 godina) ili varijabilnoj kamatnoj stopi. Dok Vas fiksno propisana kamata štiti od iznenađenja u budućnosti i nudi Vam siguran osnov za kalkulacije, kod dogovora o varijabilnoj kamati možete profitirati od pada nivoa kamata u budućnosti. Razmislite i o tome da li Vam je potreban amortizacioni zajam, anuitetni zajam ili fiksni zajam. Amortizacioni zajam Kod amortizacionog zajma godišnja otplata ostaje ista, dok se kamate kontinuirano smanjuju. Anuitetni zajam Kod anuitetnog zajma kamata i otplata se obuhvataju jednim iznosom, takozvanim anuitetom, koji ostaje isti od prve do posljednje godine roka otplate. Ovo je za osnivače egzistencije upravo dobra mogućnost, posebno što je u poređenju sa amortizacionim zajmom opterećenje u prvim godinama znatno niže. Fiksni zajam Fiksni zajmovi se nude kao hipotekarni amortizacioni zajmovi sa osiguranjem. Vi pritom zaključujete ugovor o zajmu na izvjesnu sumu i paralelno uz to kapitalno životno osiguranje. Zajam se u početku ne otplaćuje, plaćate samo kamatu na puni iznos. Istovremeno se plaćaju premije za životno osiguranje. Životno osiguranje dospijeva za naplatu u istom momentu, kada se mora otplatiti zajam. Njime se otkupljuje zajam. Međutim, oprezno: ovaj model finansiranja živi pretežno od podmetnutih poreskih ušteda (puna kamata kao rashod preduzeća, premije kao posebni rashodi, neoporezovani priliv udjela viškova i dobiti). Pošto osnivači egzistencije u prvim godinama plaćaju manje poreza dok im poslovi zaista ne krenu, račun najčešće ne raste! Leasing (lizing - iznajmljivanje) Posljednjih godina lizing dobija sve veći značaj kod nabavke vozila, mašina ili opreme za uređenje, jer kod njega vlasništvo zadržava davaoc lizinga dok korisnik lizinga dobija pravo korišćenja lizingovanih sredstava. U Crnoj Gori postoji još jedna neobična forma koja se naziva lizing, at o je da korisnik tzv. lizinga postaje vlasnik amortizovanog predmeta nakon isteka ugovora. Malo ko postavlja pitanje, šta se tu onda zapravo iznajmljuje. Pravi lizing gdje je vlasništvo ostaje kod davaoca lizinga, posebno je interesantan za preduzeća koja imaju velike prilive i koja se prilagođavaju brzim tehnoloških promjenama. Međutim, iako se time mogu finansirati i osnivači egzistencije, najčešće je riječ o veoma skupom načinu finansiranja, koje dovodi do većeg opterećenja likvidnosti nego što je to slučaj kod tipičnog bankarskog finansiranja (uz uključenje javnih sredstava). Osnivači egzistencije treba upravo zbog toga da dobro razmisle o poreskim aspektima i zaduženju prije nego što zaključe ugovor o lizingu. Nakon konsultacija sa jednom leasing kućom u Crnoj Gori dobili smo sljedeće informacij o prednostima: • • • • • • BRZ i fleksibilan tretman zahtjeva. INDIVIDUALNE SOLUCIJE prilagođene isključivo potrebama i mogućnostima klijenta. JASNA KALKULACIJA bez nepredviđenih troškova. FLEKSIBILNI USLOVI plaćanja sa mogućnošću prijevremenog otkupa. POMOĆ U IZBORU OSIGURANJA kao najpovoljnijeg paketa. SMANJENJE MJESEČNIH PLAĆANJA individualnim povećavanjem učešća. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 30 od 126 ZanaPredaK • • • FLEKSIBILNOST – Plaćanja se mogu prilagođavati nivou budžeta. Poslovna situacija, cash flow, potreba za opremom i poreska situacija – pomažu u definisanju uslova lizinga. Pružanje VAN BILANSNOG finansiranj. Ovo omogućava olakšanje procesa budžetiranja i očuvanje ključnih finansijskih pokazatelja (Operativni lizing). POBOLJŠANI POVRAT NA IMOVINU “ROA” (Operativni lizing) Leasing kuće nude pravnim i fizičkim licima lizing vozila, brodova i aviona, mašina i opreme, nekretnina. VOZILA Klijenti mogu izabrati između: Operativnog lizinga (izvan bilansa preduzeća) i Finansijskog lizinga za: • Privatna vozila • Miksere • Vozila preduzeća • Specijalna vozila • Kamione BRODOVI I AVIONI • Jedrenjaci i jahte (za čarter i privatno) • Motorni brodovi i jahte (čarter/privatno) • Komercijalni brodovi • • MAŠINE I OPREMA Kompanija može individualno strukturirati sopstveno finansiranje : • proizvodnih mašina • • konstrukcionih mašina • Svi tipovi komercijalnih aviona Privatni avioni kancelarijske opreme svih vrsta opreme NEKRETNINE • Sale and lease back ili • Podrška klijenata kod interesantnih projekata putem Projektnog finansiranja • Turistički projekti (hoteli, apartmani, odmarališta) • Pravna lica (proizvodne hale, tržni centri, maloprodajni objekti, poslovni prostori) • Projekti od javnog interesa Kratkoročni krediti Kontokorentni kredit Smisao i svrha ovog kredita je premošćenje kratkoročnih uskih grla u likvidnosti i predfinansiranje preuzetih naloga. On se odobrava na način što banka omogućava prekoračenje stanja na računu do izvjesnog iznosa, „kontokorentnog limita“. Kontokorentni kredit spada u najskuplje poslovne kredite. Zavisno od boniteta i kreditnih jamstava kamata je za 2 do 5% veća od kamata za dugoročne kredite. Još skuplje postaje ako premašite odobrenu kreditnu liniju, pošto u tom slučaju nastaju dodatne kamate za prekoračenje. Prilagodite zbog toga visinu kreditnog sporazuma sa iznosom sredstava Vašeg preduzeća i pobrinite se o dovoljnom manevarskom prostoru za likvidnost. Kontokorentni krediti u Crnoj Gori još uvijek ne postoje u ovakvoj formi. Slični njima su „overdraft krediti“. Potrebno je takođe apostrofirati, da se kratkoročni krediti koriste isključivo za obrtnu imovinu, a dugoročni za investicije. Takođe treba skrenuti pažnju, da preduzeća ne smiju ulagati u materijalnu imovinu, na uštrb odlaganja svojih tekućih obaveza, jer na taj način rizikuju da postanu nelikvidni. Ovakve stvari se često dešavaju u praksi. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 31 od 126 ZanaPredaK Takođe treba napomenuti da se u praksi pokazalo, da klasične kratkoročne kredite, koji se vraćaju u jednakim anuitetima tokom godine ili jednokratno po roku dospijeća (ovaj drugi način je u teoriji adekvatniji), mogu priuštiti i uredno servisirati samo jača preduzeća, dok je za start-up firme bolji kredit koji se vraća svakog mjeseca. Praksa crnogorskih banaka takođe pokazuje, da se manji klijenti „opuste“ i da gotovo nikad ne vraćaju na vrijeme revolving kredite, overdraft kredite i kredite koji se jednokratno vraćaju, već nasuport traže njihovo prolongiranje. Zato treba insistirati na racionalnom korišćenju ovih proizvoda, a kod zaduženja gdje je vraćanje fleksibilno, sve viškove treba koristiti za smanjenje zaduženja a po potrebi se ona opet mogu povući, jer je odobren limit zaduženja. Avalni kredit (per aval – kao jemac) Pojam "aval" obuhvata danas svaku izjavu o garanciji neke banke u korist trećeg lica. Osnivačima egzistencije su upravo potrebna takva bankarska jamstva zbog npr. kaucije za zakup ili ostale kaucije, a posebno je bitno za garancije u oblasti građevinarstva da će poslovi biti završeni odnosno da će ugovor biti ispunjen. Građevinske zanatlije koje svoje težište vide u realizaciji javnih radova, treba da obezbjede kod banke dovoljan avalni okvir, pošto danas gotovo nijedno preduzeće ne može sebi više da dozvoli da mu se odbije uobičajenih 5% za prekoračenje rokova. Preuzimanje avalne obaveze postaje tek tada efektivno, kada se od banke stvarno zatraži upotreba jamstva, ali se preuzimanje vrši po istim uslovima kao i davanje drugih kredita. To znači da se i za avalni okvir moraju dati uobičajena bankarska osiguranja. Međutim, treba znati da nisu banke jedine koje nude avalne okvire, to takođe čine i osiguravajuće kuće. Akontacije klijenata Ne morate posegnuti samo za bankom da biste finansirali osnivanje Vašeg preduzeća. Tu Vam mogu pomoći i drugi partneri. Akontacije klijenata predstavljaju generalno najpovoljniji izvor finansiranja. Zbog toga zahtijevajte dosljedno avanse odnosno plaćanje na rate prilikom sklapanja dugoročnijih poslova ili poslova kod kojih morate unaprijed da finansirate materijal. Time značajno smanjujete potrebu za korišćenjem kontokorenta a ujedno i troškove kamata. Krediti dobavljača Prije nego što krenete u samostalnost, pregovarajte sa budućim dobavljačima o uslovima i rokovima plaćanja. Upravo kod kupovine materijala imate mogućnost da ostvarite značajne uštede tako što ćete upoređivati ponude. Krediti koje Vam odobravaju dobavljači određivanjem roka plaćanja (najčešće jedan mjesec), mogu da budu veoma skupi ako se mora odustati od skonta (popust pri plaćanju bez odgode). Često se isplati da ovakve fakture izmirite uz pomoć kontokorentnog kredita u okviru roka skontiranja. Mislite na osnovno pravilo kod troškova za kredit dobavljača: što kraći datum otplate, utoliko veća kamata. Mjenice I nabavka inventara i kupovina materijala i trgovačke robe može se finansirati preko mjenica. Međutim, pošto na dan dospijeća mjenice moraju postojati odgovarajuća sredstva za naplatu, taj oblik finansiranja je za osnivače egzistencije skopčan sa značajnim rizicima. Javna sredstva Pored normalnih bankarskih kredita ili kredita od privatnih subjekata, za osnivanje egzistencije se mogu koristiti i javna sredstva iz programa za podsticaj početnika u biznisu. Ovi programi su u Crnoj Gori još uvijek na početku u smislu konstantnosti kreditnih linija, obima i ciljnih grupa ali je činjenica da postoje i potrebno je pratiti informacije o javnim pozivima. Tu su prije svega Direkcija za razvoj malih i srednjih preduzeća koja nudi kredite u okviru „Programa državne podrške i pomoći malim i srednjim preduzećima“, zatim Zavod za zapošljavanje sa svojim programima za samozapošljavanje ili npr. Fond za razvoj. Dostupnost i volumen ovih kredita obično zavisi od zadatog roka ili dispozicije predviđenih sredstava. Osim kredita postoje i grant šeme za već osnovana preduzeća koje su namijenjene učešću na sajmovima, izradi promotivnog materijala, Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 32 od 126 ZanaPredaK analizama tržišta, unapređenju informacionih sistema preduzeća i sl. Zahtjevi se moraju uputiti prije početka investicije. Kod ovih programa obično se polazi od toga, da osnivač egzistencije uloži u odgovarajućoj mjeri sopstvena sredstva kao učešće u privrednom riziku i da posjeduje određenu kvalifikaciju. Ove zahtjeve obično mora pratiti sljedeći materijal: Materijal za upućivanje zahtjeva • • • • • • Tabelarna biografija i svjedočanstva o kvalifikaciji, Podaci o prihodima, Investicioni plan, Podaci o namjerama (tržište, lokacija, pregled troškova, očekivani obrt), Postojanje ugovora o preuzimanju preduzeća, najamnini i zakupu, Posljednja tri godišnja obračuna preuzetog preduzeća. Kreditna obezbjeđenja Bez dovoljnih osiguranja i najbolji preduzetnički koncept je osuđen na propast. Prilikom priprema za razgovor sa bankom uključite stoga i Vašu strategiju obezbjeđenja. Provjerite da li je potrebno i u kojoj visini pribaviti osiguranja iz kruga porodice. Prezentirajte banci akteulnu i izražajnu dokumentaciju za procjenu sigurnosti (izvodi iz katastra, stručna mišljenja o vrijednostima, osiguravajuće polise itd.) Sam preduzetnik, njegovo preduzeće i perspektive za budućnost su suštinski faktori za kreditnu vjerodostojnost, dakle faktor vjerovatnoće da će banka povratiti svoj uloženi novac. Kreditne institucije su osim toga prisiljene da iz pravnih i statutarnih razloga traže osiguranja za kredite koje odobravaju. Osiguranja treba da imaju stabilnu vrijednost i da se daju lako unovčiti. Ovakve zahtjeve najviše ispunjavaju sljedeće vrste osiguranja: • • • • • • • • Zemljišna opterećenja ili hipoteke na zemljište, stanovi u sopstvenom vlasništvu ili građevine na naslijeđenom zemljištu Bankovne ušteđevine svih vrsta Papiri od vrijednosti sa tržišnim cijenama, plemeniti metali Osigurani prenos mašina, opreme, roba Odstupanje od potraživanja (cesije) Jamstva odnosno garantne izjave trećih lica Jamstvo kreditno-garantnih fondova Životna osiguranja sa otkupnom vrijednošću Banka rijetko prihvata punu vrijednost predmeta za svoje obezbjeđenje, već jedan dio tržišne vrijednosti od 10 do 70%. Ovdje se govori o tzv. "zajmovnoj vrijednosti"; ona odgovara vrijednosti, koju bi banka mogla da dobije prilikom prodaje ili prisilne naplate. Kvalitet obezbjeđenja je takođe odlučujući faktor za određivanje kamatnih stopa. Kredite koji su osigurani zemljišnim opterećenjima, dobićete stoga mnogo povoljnije nego npr. kredite kod kojih se može ponuditi samo obezbjeđenje u smislu prenosa mašine. Jamstva Jamstvo ušteđevinom na žiro računu: Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 33 od 126 ZanaPredaK Prednosti • • • Mane Osiguranje do 100 % Brzo odvijanje "Dobra" sigurnost • • Blokada ušteđevine Suodgovornost bračnog partnera Jamstvo papirima od vrijednosti i plemenitim metalima: Prednosti • • Mane Brzo procesuiranje Lako unovčavanje • • Visoka odbijanja Ograničena raspoloživost Jamstveno pravo i forme Hipotekarna prava služe za obezbjeđenje potraživanja, naročito u kreditnom poslovanju sa bankama, tako što uspostavljate hipoteku nad posjedima. Pri tome dužnik kredita i vlasnik opterećene hipoteke ne mora biti ista osoba. Hipotekarno pravo postaje djelotvorno nakon upisivanja u zemljišnu knjigu i to na osnovu zahtjeva koji je sudski ili notarski ovjeren. Hipoteke Hipoteka je opterećenje zemljišta za onoga, u čiju korist slijedi opterećenje. Njemu treba da se plati određena novčana suma za zadovoljenje potraživanja koja mu pripadaju od nekretnine. Ovo stanje se opisuje kao materijalna garancija. Pored ove materijalne odgovornosti postoji i lična garancija dužnika prema povjeriocu. Hipotekom se utvrđuje da povjerilac ima neosporno potraživanje prema dužniku. Hipotekarni (osnovni) dug Hipotekarni dug je opterećenost nekretnine za onog, u čiju korist ide opterećenje. Njemu treba da se isplati određeni novčani iznos zemljišta (nekretnine). Za razliku od hipoteke kod hipotekarnog (osnovnog) duga, postojanje ličnog potraživanja nije preduslov za njegovo nastajanje. Prednosti • • • • "dobra" sigurnost fleksibilnost može dosta da se pozajmi velika postojanost Nedostatci • • • • rizik od prinudne naplate za opremu se takođe odgovara sudski troškovi, zemljišna knjiga utrošak vremena prilikom upisa u zemljišnu knjigu Prenos osiguranja Kod ovog oblika obezbjeđenja kredita radi se o prenosu vlasništva na povjerioca ali ne radi ostvarenja posjeda, što znači da dužnik i dalje može da koristi tu stvar u svom preduzeću. Prednosti • • mali rizik stvari se i dalje mogu koristiti Nedostatci • • • • teško mogu da se unovče veliki odbici premije za osiguranje utrošak vremena za izradu spiskova i dobijanje stručnih mišljenja Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 34 od 126 ZanaPredaK Odstupanje od potraživanja (cesija) Odstupanjem od potraživanja sva potraživanja povjerioca prema dužniku prelaze na novog povjerioca. Odstupanje od potraživanja koja preduzetnik ima prema svome klijentu, u korist njegove kreditne institucije dešava se po svim pravilima kao tzv. tiho odstupanje, o ovom odstupanju su informisani samo preduzetnik i banka. Kod “javnog odstupanja od potraživanja” daju se informacije i klijentu. Prednosti • • Klijenti ne dobijaju informacije o tihoj cesiji nema davanja u zalog sopstvenih imovinskih vrijednosti Nedostatci • • • • Klijenti dobijaju informacije o odstupanju prilikom javne cesije Utrošak vremena za izradu spiskova veliki rizik od rezultata teško može da se procijeni Jamstvo Vrijednost jamstva zavisi od boniteta osobe koja jamči. Preduslov za dobro jamstvo fizičkih lica su: • • • Predvidivi prihodi Eventualna ušteđevina Zemljišni posjed ili druga imovina koja se da dobro unovčiti Lično jamstvo samozaduživanjem nastaje kada se osoba koja jamči odrekne „prigovora prethodne tužbe“. Ako dužnik oklijeva sa plaćanjem, onda jamac mora na zahtjev povjerioca da odmah izvrši plaćanje. Kreditne institucije uvijek zahtijevaju jamstvo ove vrste. Jamstvo trgovaca je uvijek samozadužujuće. Kod prekida jamstva jamac ima pravo na „prigovor prethodne pritužbe“, tj. on može da zahtijeva da povjerenik najprije preduzme sve vansudske i sudske mjere da dobije svoj novac od glavnog dužnika, prije nego što se od jamca zatraži plaćanje. Jamac tako odgovora samo za onaj iznos, koji nakon procjene ukupnog posjeda lica koje je uzelo kredit ostaje otvoren. Jamstvo prestaje kada/ako: • • • glavni dužnik ili jamac isplati dug ako se povjerenik odrekao potraživanja ili jamstva ako je isteklo ugovoreno vrijeme. Prednosti • • nema davanja u zalog sopstvenih imovinskih vrijednosti porast imovine spolja Nedostatci • • • zavisnost od jamca plaćanje provizije jamcu jamac može da otkaže svoje jamstvo Kreditno-garantna udruženja Pošto mladi majstor ili preduzetnik na početku često ne raspolaže dovoljnim startnim kapitalom i po pravilu ne može da u potpunosti dobije kredit za sve objekte koje treba da finansira, često se javlja problem obezbjeđenja kredita. U razvijenim zemljama postoje kreditno-garantna udruženja koja rješavaju ovakve probleme. U Crnoj Gori je uspostavljena zakonska regulativa za formiranje kreditno-garantnih fondova (KGF) i već postoje neke inicijative u ovom pravcu. Zbog njihovog značaja, predstavljamo iskustvo Njemačke radi ohrabrenja njihovog nastanka u CG. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 35 od 126 ZanaPredaK Kreditno-garantna udruženja su uglavnom ustanove za samopomoć, koje u Njemačkoj vode zanatske komore i kreditna preduzeća. Njih potpomažu i podržavaju kako pokrajine tako i savezna država. One preuzimaju jamstva do maksimum 80% za investicione kredite, kredite za sredstva preduzeća i avalne kredite za osnivanje egzistencije. Ona tako nadomještavaju nedostajuću sigurnost koja je potrebna banci i na taj način omogućavaju preduzetnicima da dođu do tržišno opravdanih, dovoljno visokih i dugoročnih kredita po pristojnim uslovima. Preduslovi za preuzimanje jamstva su kreditna vjerodostojnost osnivača kao i dovoljna konkurentnost budućeg preduzeća. Jamstvom ovakvih kreditno-garantnih udruženja banke dobijaju dakle „prvoklasnu sigurnost“. Osiguranja Životna osiguranja sa mogućnošću otkupa mogu se takođe ponuditi banci kao vid sigurnosti. U zavisnosti od vrijednosti otkupa (moguće tek nakon nekoliko godina) osiguravajućem društvu se moraju pokazati zahtjevi osiguranja od kojih se odstupa. Prednosti • prednosti nastupaju kod bolesti ili u slučaju smrti lica koje je uzelo kredit Nedostatci • predstavljaju izdatak Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 36 od 126 ZanaPredaK Troškovi & Obrt Planiranje troškova i obrta – Koliki je obrt potreban da pokrijem svoje troškove? Pošto ste osigurali investiciju i obezbjedili finansiranje, morate razmišljati o privrednim i privatnim materijalnim troškovima koji će Vam stići na naplatu u toku obračunske godine. Rangirajte ove troškove radije visočije nego prenisko. Pitajte svoje ekonomske i knjigovodstvene savjetnike ukoliko Vam izrada planova predstavlja poteškoće, jer su oni u mogućnosti da naprave poređenje sa preduzećima u istoj branši. Privatni izdaci Najprije morate isplanirati koliko Vam je potrebno za život. Vaše životne potrebe moraju biti pokrivene od profita Vašeg preduzeća. Privatni izdaci (u EUR) Mjesečno Godišnje Životne potrebe Penzijsko osiguranje Zdravstveno osiguranje Životno osiguranje Kirija/Opterećenja za stan Otplate Ostala opterećenja Porezi na prihode Ukupni troškovi Obračun troškova za personal Ako želite zaposliti saradnike, sljedeći korak je obračun troškova. U tome Vam može pomoći sljedeća tabela. Broj Bruto/Mjesečno Bruto/po satu Sati/mjesečno Bruto/God God. Trošak Preduzetnik Majstor Radnik Pomoćnici Eksterna radna snaga Plata bračnog partnera Kancelarijsko osoblje Prodavci Čistačice Ukupni troškovi Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 37 od 126 ZanaPredaK Unesite ili mjesečnu platu (prije svega trgovačkih) radnika ili obračunajte mjesečnu platu iz bruto satnice, pomnoženo sa prosječnim brojem mjesečnih satnica (u zavisnosti od tarife između 168 do 173 sati mjesečno). Plan Obrt-Troškovi-Dobit Na kraju Vam se postavlja pitanje koliki to promet morate da ostvarite, kako biste mogli da pokrijete troškove i da ostvarite profit. Počnite sa donjom tabelom i unesite u plan prometa-troškova-dobiti najprije sve privatne izdatke kao dobit a zatim i lične troškove. Unesite i ostale navedene predmetne troškove kao što su: stanarina, osiguranja, troškovi za automobile/vozila, amortizacija opreme, kamate za kredite itd. Zbir ovih troškova daje sirovi profit, koji Vaše preduzeće mora da postigne. Vaš minimalni obrt se obračunava tako što na ovu sumu dodate sumu obrađenog materijala. Prilikom izrade ovih planova vodite obavezno računa o tome, da bi obrt trebalo procijeniti uz blagi oprez, a da se svi troškovi uzmu u svom maksimalnom iznosu (uvijek računati gornju granicu). Plan obrta-troškova-dobiti za prvu punu poslovnu godinu Euro % = Obrtni prihodi - Materijal = Sirovi profit - Troškovi za personal - Troškovi za prostorije (zakupnina, stanarina, struja) - Doprinosi, osiguranja, porezi - Troškovi za vozila - Troškovi za reklamu, putovanja - Održavanje, lizing - Alati - Kancelarijski troškovi (telefon, faks, razni kanc. materijal) - Knjigovodstvo, poreski savjetnik - Ostali troškovi - Amortizacija - Kamate Profit (privatni odbici) Utvrđivanje mogućeg obrtnog prihoda Mogući obrt se postiže s jedne strane obrtom plata a s druge strane prodajem obrađenog materijala i dodatne robe. Pokušajte procijeniti, koliki prihod možete postići plaćanjem planiranih saradnika odnosno njihovih produktivnih sati. Međutim vodite računa i o tome, koliki je profit moguć od prodate trgovačke robe i uz pomoć kojih mjera se materijal može dalje preprodavati klijentima. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 38 od 126 ZanaPredaK Utvrđivanje udjela materijala Procijenite koliko je predviđeno materijala za obrt koji ste prognozirali. Mala pomoć: Ako pišete račun na više od 1000,- Eura, za koliko ste Eura onda kupili materijala? Utvrđivanje troškova za zaposlene Uzmite bruto satnicu zaposlenog radnika i pomnožite sa brojem radnih sati tokom godine. Vodite računa o eventualnim dodatnim izdacima kao što je regres i sl. Na ovaj način ćete dobiti godišnju bruto zaradu zaposlenog. Ovom iznosu morate još dodati i zakonske obaveze socijalnog osiguranja koji padaju na teret poslodavca (oko 85%). Utvrđivanje kirije/zakupa Provjerite da li su zahtijevana kirija odnosno zakup primjereni. Raspitajte se eventualno kod nas u Komori. Utvrđivanje troškova za energiju Razmisliste koliko Vam je potrebno za vodu, kanalizaciju, struju i grijanje. Informišite se kod Vodovoda, Elektroprivrede ili privatnih proizvođača struje ili jednostavno kod vlasnika prostora koji koristite odnosno prethodnog korisnika tog prostora. Utvrđivanje troškova za vozila Provjerite kolika je oblast kroz koju ćete voziti i koliko Vam je kilometara otprilike potrebno godišnje. Kao čvrst parametar možete uzeti da Vam je po kilometru potrebno 50 centi. Utvrđivanje troškova za savjetovanje Vaš poreski savjetnik ne može samovoljno da utvrđuje cijene. Sigurno postoji neki Pravilnik za takse i provizije, na koji se on oslanja. Računajte međutim sa cijenom od 100 - 700,- Eura mjesečno. Utvrđivanje taksi, doprinosa i osiguranja Ovdje se misli na iznos za osiguranja preduzeća kao što je obavezno osiguranje za materijalnu odgovornost, u slučaju provale i krađe, članarina za udruženje, Zanatsko-preduzetničku komoru itd. Ovdje nemaju šta da traže Vaša privatna osiguranja. Potrošnja kancelarije Ne zaboravite na troškove za telefon, faks, mobilni, internet ali i na razni kancelarijski materijal, pisma, formulare za izvještaje, strukovne časopise itd. Utvrđivanje kamata U ovu rubriku unesite kamate sa Vašeg službenog obračuna. Ne zaboravite ni kratkoročne kamate za potrebe kontokorentnog kredita. Utvrđivanje amortizacije Građevinske izmjene možete amortizovati sa oko 5%, a mašine i alat u zavisnosti od njihovog vijeka trajanja. Utvrđivanje ostalih troškova Obratite pažnju na „nepredviđeno“. U svakom preduzeću postoje mjesečne popravke i nove sitne nabavke. Utvrđivanje kalkulatorskih troškova Ovdje prvenstveno unesite svoju preduzetničku platu. Možete se orijentisati prema sumi svojih privatnih izdataka. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 39 od 126 ZanaPredaK Vrste troškova & Način razvrstavanja Uvod U okviru računovodstva razlikujemo sljedeće grupe troškova: fiksni troškovi, varijabilni troškovi i miješani troškovi, pojedinačni troškovi i opšti troškovi, primarni troškovi i sekundarni troškovi, osnovni troškovi, drugačiji troškovi i dodatni troškovi, pagatorni troškovi i kalkulativni troškovi, relevantni i irelevantni troškovi za odlučivanje, ukupni troškovi i direktni troškovi, planirani troškovi, prosječna vrijednost (stvarnih troškova) i stvarni troškovi, ukupni troškovi i troškovi po jedinici proizvoda, proizvodni troškovi i troškovi održavanja mašina i postrojenja, Svako preduzeće razvrstava troškove prema svom kontnom planu i na taj način prati i planira svoje izdatke. Troškovi radne snage Opšti troškovi plata Socijalna davanja na teret poslodavca Učešće u dobiti Dodaci za prekovremeni rad Materijalni troškovi koji zavise od radne snage Putni troškovi u zemlji Putni troškovi u inostranstvu Kancelarijski materijal Umnožavanje Troškovi komunikacija Troškovi obrazovanja i usavršavanja Ostali materijalni troškovi Usluge spolja (usluge / lon-usluge) Troškovi reklama Reprezentacija/ugošćavanje Troškovi energije Održavanje Računarski troškovi (korišćenje računara) Transportni troškovi Literatura Troškovi upravljanja Troškovi angažovanja kapitala Kamate /otpis /sitni inventar Zakup zgrade Zakup inventara Porezi i osiguranja Kalkulativni troškovi Kalkulativni troškovi su troškovi koji se u istom periodu ne porede ili ne porede sa izdacima iste visine. Najvažniji primjeri su kalkulativni otpisi, kalkulativne kamate i kalkulativne korekcije vrijednosti. Da li se kalkulativni troškovi razlikuju od utroška, zavisi od ciljeva obračuna i pravila procjene. Pošto trgovačko pravo dopušta samo otpise od nabavnih vrijednosti, a osnov za obračun troškova je uglavnom tržišna vrijednost Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 40 od 126 ZanaPredaK predmeta u momentu oštećenja, u komercijalnom računovodstvu se razlikuju u glavnom takozvani otpisi po bilansu od kalkulativnih otpisa u obračunu troškova. Odgovarajuće važi i za kamate. U budžetskom pozicije utroška, otpisi i kamate u parcijalnim budžetima se definišu po konceptu utroška resursa. Tako se po pravilu može postići potpuna podudarnost otpisa i kamata u budžetu i u obračunu troškova. Kao važniji kalkulatorni troškovi uobičajeno se navode i kalkulatorne zakupnine. Uvođenjem Centralnog gazdovanja zgradama i modela zakupac/zakupodavac oni mutiraju u prave (obračunske) - naknade. Obračun troškova po vrstama Obračun troškova po vrstama je prvi od tri stepena obračuna troškova. Zbog utvrđivanja "koji su troškovi nastali" vrste troškova se registruju i strukturiraju u jednom obračunskom periodu. Zadaci obračuna troškova su prije svega identifikacija svih troškova (šta jesu a šta nisu troškovi?) kao i priprema rasporeda troškova po mjestima nastanka i obračun troškova prema proizvodima. Mogućnosti podjele troškova Vrsta utrošenih faktora proizvodnje: Troškovi radne snage (plate, honorari, otpremnina i penzija, socijalna davanja na teret poslodavca, itd.) Troškovi materijala (sirovine, pomoćni materijali, polufabrikati itd.) Troškovi usluga (uključujući javne dažbine; transport, energiju, konsalting, osiguranje itd.) Troškovi kapitala (kamate, dividende) Troškovi prostorija (najamnina, zakupnina, čišćenje) kalkulatorni troškovi (kalk. Otpisi, kalk. Kamate, kalk . rizici, itd.) Funkcije poslovanja Troškovi nabavke Troškovi izrade Troškovi prodaje Upravni troškovi Vrste registrovanja troškova Troškovi koji su jednaki po utrošku (pagatorni troškovi) Kalkulativni troškovi (određuju se za potrebe knjigovodstva) Vrste porijekla troškova Primarni troškovi (npr. troškovi zarada, troškovi kancelarijskog materijala) Sekundarni troškovi (novčani ekvivalent potrošnje internih usluga u preduzeću; npr. struja ili para koja se tu proizvodi, troškovi opravke nastali u sopstvenoj radionici) Obračun troškova po vrstama u najvećem broju slučajeva obuhvata sve izuzev primarnih troškova. Zbog povezanosti troškova po mjestu nastanka i mogućnosti ponovne upotrebljivosti (u vidu internih prebijanja usluga ili u vidu prebacivanja) sekundarni troškovi idu u područje zadataka rasporeda troškova po mjestima nastanka, u jednu od tri oblasti knjigovodstva. Vrste obračuna Pojedinačni troškovi Pojedinačni troškovi (direktni troškovi) mogu se pripisati direktno pojedinačnim internim uslugama. Oni se obračunavaju direktno nosiocu troškova, ali ne po vrstama troškova (npr. drvo u proizvodnji namještaja). Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 41 od 126 ZanaPredaK Opšti troškovi Opšti troškovi (indirektni troškovi) mogu se samo indirektno pripisati pojedinačnim nosiocima troškova, oni nastaju zajednički za čitav proces proizvodnje roba ili usluga. Njih po pravilu ne izaziva samo jedna proizvodna jedinica. Oni se pomoću šifriranih veličina dijele na pojedinačna mjesta troškova (npr. plate za poslovodstvo i rukovodstvo preduzeća), protivpožarno osiguranje proizvodnog pogona). Ponašanje u slučaju oscilacija u korišćenju kapaciteta (oscilacija u proizvodnji): Fiksni troškovi (nezavisno od korišćenja kapaciteta ili proizvodnje, kalukaltivni otpis na zgradi) Skokoviti troškovi odnosno troškovi koji su u intervalima fiksni (ostaju konstantni do izvjesne promjene količine korišćenja kapaciteta odnosno proizvodnje i potom se skokovito mijenjaju, npr. troškovi proširenja kapaciteta) Varijabilni troškovi (npr. izmjene intenziteta, transportno osiguranje) Mješoviti troškovi (sadrže kako varijabilne, tako i fiksne troškove npr. troškove telefona, troškove energije, otpise, plate po učinku) Načela za obračun troškova po vrstama Jasnost: prilikom svrstavanja troškova po njihovim vrstama ne smije postojati nedoumica. Jedinstvenost: troškove treba u svakom obračunskom periodu pripisivati istim vrstama troškova. Cjelovitost: u obzir se moraju uzeti svi troškovi. Ekonomičnost: podjela vrsta troškova treba da uslijedi i sa aspekta ekonomičnosti. Opšti troškovi Opšti troškovi su troškovi koji se direktno ne mogu pripisati jednom nosiocu troškova (npr. proizvod ili usluga). Oni zajedno sa pojedinačnim troškovima daju ukupne troškove. I pojedinačni troškovi kao i opšti troškovi su pojmovi iz kalkulacionog obuhvata svih troškova. Artikli upotrebljeni u proizvodnji, koji se mogu pripisati opštim troškovima, označavaju se kao indirektna roba. Artikli po pojedinačnim troškovima označavaju se kao direktna roba. Pošto se opšti troškovi ne mogu direktno pripisati jednom proizvodu, u knjigovodstvu se prema proizvodima koriste različiti postupci raspoređivanja troškova. Ti postupci idu od jednostavnih kalkulacija dodatnih troškova preko obračunskih stopa za pojedinačna ulaganja pa do obračuna troškova radnog procesa. U opšte troškove spadaju na primjer proizvodna postrojenja na kojima se naizmjenično proizvode različiti proizvodi. Jedan drugi primjer su opšti upravni troškovi proizvodnje. Opšti troškovi se odnose dakle na faktore proizvodnje, kada se za vrijeme procesa proizvodnje u potpunosti ne potroši proizvedena roba. Kod opštih troškova proizvodnje dalje se razlikuju fiksni i varijabilni sastavni djelovi troškova. Fiksni troškovi proizvodnje su nezavisni od obima proizvodnje, dok se za varijabilne troškove proizvodnje najčešće uzima proporcionalno kretanje u odnosu na obim proizvodnje. Nepostojani opšti troškovi mogu se teoretski obuhvatiti kao pojedinačni troškovi i pripisati pojedinačnom proizvodu odnosno nosiocu troškova. Iz razloga ekonomičnosti odustaje se međutim od pojedinačnog obuhvatanja i ti troškovi se šifriraju paušalno. To je npr. slučaj sa šarafima: svaki šaraf se može prilikom upotrebe pojedinačno uknjižiti, ali troškovi postupka nisu isplativi u poređenju sa korišću. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 42 od 126 ZanaPredaK Pojedinačni troškovi materijala Pojedinačni troškovi materijala su troškovi koji se u knjigovodstvu direktno mogu pripisati jednom nosiocu troškova. Oni su sastavni dio troškova proizvodnje. Kao objašnjenje donosimo najprije jedan suprotni primjer: troškovi marketinga nisu pojedinačni troškovi materijala, pošto se ukupan utrošak za marketing loše svrstava u pojedinačne proizvode. Dakle ne može se tačno reći koliko je utrošeno da bi se prodao 1 proizvod. Pojedinačni troškovi materijala su na primjer troškovi sirovog ingota (metalne štange za topljenje ili valjanje), koji se kasnije obrađuje. Troškovi za sirovi ingot se bez daljeg dodaju kasnijem proizvodu (npr. vratilu). Opšti troškovi materijala Opštim troškovima materijala se nazivaju takvi troškovi, koji se direktno ne mogu pripisati pojedinačnim materijalima, kao npr. (troškovi nabavke, troškovi ambalaže, troškovi transporta), troškovi skladištenja za skladište u kome se skladišti više različitih materijala ili troškovi ispitivanja. U tim troškovima mogu npr. biti troškovi radne snage u skladištu i nabavke ali i proizvodni troškovi i amortizacije zgrada (npr. skladišna hala). Godišnji opšti troškovi materijala proizilaze iz godišnjeg plana troškova po načinu nastanka. Dodatak na opšte troškove materijala se izračunava iz odnosa opštih troškova materijala prema godišnjoj potrošnji materijala. Taj dodatak se potom uračunava u potrošene materijale. Pojedinačni troškovi izrade Pojedinačni troškovi izrade su takvi troškovi izrade koji se direktno mogu pripisati jednom nosiocu troškova. U to na primjer spadaju troškovi zarada radnika u proizvodnji (npr. zarada za rad po ugovoru). Od normalnih pojedinačnih troškova moraju se međutim odvojiti posebni troškovi izrade. Oni se ne mogu pripisati nekoj konkretnoj jedinici, ali mogu nekoj narudžbi ili lotu. U to se ubrajaju specijalni alati ili konstrukcioni crteži. Pojedinačni troškovi izrade predstavljaju u kalkulacionom obuhvatu svih troškova osnov za podjelu opštih troškova izrade. Troškovi proizvodnje su pojam iz obračuna troškova i usluga i označavaju troškove koji nastaju prilikom proizvodnje jednog proizvoda. U knjigovodstvu se pritom govori o nosiocima troškova. Troškovi proizvodnje se uobičajeno obračunavaju na sljedeći način: + pojedinačni troškovi materijala + opšti troškovi materijala + pojedinačni troškovi izrade + opšti troškovi izrade + posebni pojedinačni troškovi izrade = troškovi proizvodnje Nasuprot tome opšti upravni troškovi i opšti troškovi prodaje se ne ubrajaju u troškove proizvodnje, ali se zato mogu uključiti kalkulativni troškovi (na primjer kalkulatorni otpisi). Troškovi proizvodnje su osnov za opšte upravne troškove a troškovi proizvodnje osnov prometa za opšte troškove prodaje u kalkulaciji dodataka za određivanje vlastitih troškova (proizvodnje). Pojam troškovi proizvodnje se razlikuje od pojma proizvodni troškovi po pravnim propisima za bilans i porez, po kojima se smiju uzeti u obzir odgovarajući upravni troškovi, ali ne i kalkulatorni troškovi. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 43 od 126 ZanaPredaK Opšti upravni troškovi Opštim upravnim troškovima se nazivaju takvi troškovi koji nastaju u upravi preduzeća, ali se direktno ne mogu pripisati pojedinačnom proizvodu. Opšti upravni troškovi proizilaze iz pogonskog obračunskog lista. Stopa dodatka na opšte upravne troškove, za dalje kalkulacije, izračunava se iz odnosa opštih upravnih troškova i troškova proizvodnje. Opšti troškovi prodaje Opštim troškovima prodaje se nazivaju takvi troškovi koji nastaju prilikom prodaje proizvoda ali se ne mogu direktno pripisati pojedinačnom proizvodu. Opšti troškovi prodaje proizilaze iz pogonskog obračunskog lista. Stopa dodatka na opšte troškove prodaje, za dalje kalkulacije, izračunava se iz odnosa opštih troškova prodaje i proizvodnih troškova prometa. Skonto Skonto je procentualni popust na iznos računa za plaćanje u određenom roku. Davanjem popusta u formi skonta, dobavljači žele da navedu svoje klijente da brže plaćaju preuzetu robu ili uslugu. Skonto uobičajeno iznosi 2-3% od iznosa računa. Na primjer: ako u uslovima plaćanja na nekom računu stoji „U roku od 8 dana minus 2% skonto, u roku od 30 dana čisto neto“, to znači da ako račun platite u skonto-roku od 8 dana, smijete odbiti odnosno zadržati 2% iznosa računa – kao nagradu za brzo plaćanje. Odgovarajuće se smanjuje iznos poreza na dodatu vrijednost. Ako sa prenosom sredstava čekate duže od 8 dana, za plaćanje dospijeva puni iznos računa. Ako dužnik ne plati ni u roku od 30 dana, treba ukalkulisati zatezne kamate i eventualno troškove opomene. Treba imati u vidu da je skonto na kraju krajeva jednak kratkoročnom kreditu: ako se računa odbitak skonta u poređenju sa vremenom, proizilazi velika godišnja kamatna stopa – u slučaju nedoumica zbog toga bi trebalo uvijek pokušati korišćenje skonta. Za preduzeće je skoro uvijek povoljnost da iskoristi prednost skonta pa makar se za to morao uzeti kredit. Iznos prije odbitka skonta je prodajna cijena za odloženo plaćanje, iznos nakon odbitka skonta je prodajna cijena za gotovinu. Opšti troškovi izrade Opšti troškovi izrade su oni troškovi područja izrade koji se ne mogu direktno pripisati pojedinačnim nosiocima proizvodnje. Oni se u rasporedu troškova po mjestima troškova skupljaju u mjesta završnih troškova izrade. U kalkulacionom obuhvatu svih troškova, troškovi se na kraju u obračunu troškova prema proizvodima prebacuju na nosioce troškova (npr. u kalkulaciji dodataka na osnovu pojedinačnih troškova izrade kao osnov za dodatak). U tu grupu troškova spadaju pomoćne nadnice, troškovi energije, kalkulatorni otpisi odnosno kamate, proizvodni troškovi područja izrade. Pogonski obračunski list Pogonski obračunski list, je alatka koja se naročito primjenjuje u malim i srednjim preduzećima za izradu obračuna troškova. On služi za to da se određene vrste troškova, prvenstveno opšti troškovi, izvrši raspodjela po mjestu troškova. To se ne dešava u knjigovodstvu, nego u tabelarno strukturiranom formularu, danas najčešće u okviru tabelarnog kalkulacionog softvera. U toj tabeli u redovima su nabrojane pojedinačne vrste troškova (grijanje, struja, troškovi poslovodstva itd.) sa datim nastalim vrijednostima. U rubrikama su Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 44 od 126 ZanaPredaK navedena mjesta pojedinačnih troškova. Troškovi po vrsti troškova se tada po pravilu dijele po ključu preraspodjele u svakom redu na odgovarajuća mjesta troškova koja su izazvala odgovarajuće troškove. Pritom treba voditi računa da se troškovi mogu nedvosmisleno pripisati onom ko ih je izazvao. To se dešava eventualno u više stepena. Na kraju se sumiraju troškovi po mjestima troškova. Pomoćni materijal (ekonomika) Kao pomoćni materijali u smislu računovodstva u ekonomici preduzeća važe materijali koji u proizvodnji ili produkciji gotovih proizvoda u preduzeću ne ulaze kao bitni sastavni djelovi u date gotove proizvode. Njih treba smatrati pojedinačnim troškovima materijala, ali se ne smiju zamjenjivati ("brkati") sa sirovinama iz kojih proizvodi u stvari nastaju. Primjeri: u proizvodnji namještaja drvo važi kao sirovina, zavrtnji, ekseri i lakovi nasuprot tome kao pomoćni materijali. Pogonski materijal Kao pogonski materijali u smislu računovodstva u ekonomici preduzeća važe materijali koji u proizvodnji gotovih proizvoda u preduzeću služe za energetsko napajanje i za održavanje spremnosti za rad mašina i postrojenja potrebnih za proizvodnju. Nasuprot sirovinama i pomoćnim materijalima, pogonski materijali ne ulaze u gotov proizvod kao sastavni dio. U pogonske materijale spadaju plin, voda (npr. za hlađenje alata, mašina), struja, benzin, dizel, ulje za podmazivanje i druga maziva kao i sredstva za čišćenje. Kalkulatorni otpis Kalkulatorni otpis je pojam iz obračuna troškova i usluga. Za razliku od otpisa po bilansu, kod kalkulatornog otpisa se uračunava samo udio trošenja u toku planiranog perioda korišćenja. Pritom nema očekivanog prihoda od prodaje kao stavke. Pored toga, tu se u otpis uračunavaju i povećani troškovi zamjene nekog artikla odnosno uporedivih investicija kao takozvana "izgubljena dobit". Prema tome kalkulatorni otpis se iznova obračunava svake godine. Međutim, i kod uzimanja u obzir povećanih troškova zamjene ostaje praznina u refinansiranju, koja nije pokrivena kalkulatornim otpisima. Kalkulatorne kamate Pojam kalkulatorne kamate potiče iz ekonomike preduzeća odnosno računovodstva. Jednostavnije rečeno, tu se radi o kamatama koje bi se dobile, da se kapital umjesto investiranja u preduzeće uložio na tržište kapitala. Ukupan kapital jednog preduzeća (sopstveni i tuđi kapital) materijalno je povezan sa osnovnim i obrtnim sredstvima u pozicijama zaliha. Ulagač stranog kapitala dobija od korisnika dogovorenu naknadu, dakle kamatu, za spremnost vezivanja svog kapitala kod drugog. Te troškove kamata i isplate kamata onaj koji plaća knjiži u svom poslovnom knjigovodstvu kao trošak i tako smanjuje svoju dobit. Dakle za davaoca kapitala nastaje prihod koji uvećava dobit. Angažovani udio sopstvenog kapitala za preduzetnika ne donosi garantovani prihod od kamata. Tu orijentacija može biti samo na povećanje zaliha kapitala preko privređivanja. Tako ostvarena "rendita" ili prihod odnosno dohodak kao "kamaćenje" treba da bude naravno veći od kamata koje bi vlasnik sopstvenog kapitala mogao da ostvari stavljanjem svog kapitala na tržište kapitala. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 45 od 126 ZanaPredaK Sopstveni kapital je dakle vezan za privređivanje u sopstvenom preduzeću i zbog toga se nigdje drugdje ne može ukamatiti. Po eksternim propisima nije dozvoljeno knjiženje fiktivnog izdatka za kamatu za sopstveni kapital (u smislu izgubljenog prihoda, gubitka kamate) radi smanjenja iskazane dobiti. Ovdje ukupna dobit predstavlja kamatu za ukupan kapital i smije se umanjiti samo za stvarne troškove za tuđi kapital. Taj problem izgubljenih kamata zbog vezivanja kapitala za sopstveni kapital uzima se u obzir u internom računovodstvu korišćenjem kalkulatornih kamata. Osnovna zamisao je da se i ukamaćenje sopstvenog kapitala kao troškovna veličina uzme u obračun troškova. Time se postiže da rezultat privređivanja iskazuje samo dobit koja je ostvarena sopstvenim privređivanjem mimo ukamaćenja koje bi se inače moglo postići na tržištu kapitala. Istovremeno to fiktivno ukamaćenje kao vrsta troškova ulazi u kalkulaciju vlastitih troškova proizvodnje i cijene usluga i tako omogućava upravljanje cijenama i troškovima usmjereno na uspjeh. I poređenje vremena, dva ili više preduzeća ili učinaka, preciznija su u kalkulatornoj stavci kamata po valjanosti iskaza, pošto se isključuje uticaj promjenljivih stranih finansiranja i kamatnog terećenja. Kao sastavni dio troškova sirovine, kalkulatorne kamate ne predstavljaju veličinu koja se zapravo da lako obračunati: smanjenjem potrebe za finansiranjem zbog tekućih kalkulatornih otpisa, ti troškovi su iz godine u godinu retroaktivni, ali se ipak moraju obračunati na prosjek ukupne dužine korišćenja. Međutim, pošto je stvarna kamatna potreba u prvoj polovini perioda korišćenja veća od tog prosjeka i tako u izvjesnoj mjeri ostaje manje sredstava za kalkulatorni otpis, prosječna potreba za finansiranjem iznosi više od 50% prvobitnih troškova nabavke (uporedivo sa kretanjem dugova kod amortizacionog zajma. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 46 od 126 ZanaPredaK Knjigovodstvo & Porezi Knjigovodstvo – Kako da vodim svoje knjige? Svaki trgovac je obavezan da vodi knjige i da učini vidljivim svoje trgovačke poslove i stanje svoje imovine po načelima urednog knjigovodstva. Svaki trgovac mora uraditi na početku trgovačke djelatnosti kao i na kraju svake poslovne godine inventar i bilans. Ovo se preporučuje i zbog toga što se time dobija i uvjerljiva dokumentacije kako za sopstveno računovodstvo, tako i za razgovore o kreditima, konsalting itd. Knjigovodstvena obaveza Obaveza vođenja knjiga za Vas proizilazi i zbog potrebe oporezivanja na osnovu dohotka, prihoda i imovine. Poreska uprava zahtjeva vođenje knjiga u skladu sa zakonom koji se odnosi na preduzeća čiji je • promet u kalendarskoj godini veći od 18.000,- Eura To znači da privredna društva moraju redovno raditi završne račune i vršiti popis inventara. Finansijsko knjigovodstvo Svrha vođenja knjiga nije samo poreski račun za Poresku upravu, već ono prvenstveno služi kao instrument za kontrolu i planiranje u samom preduzeću. Knjige su takoreći ogledalo u kome možete pratiti razvoj preduzeća i prepoznati slabe tačke. Aktualno i izražajno knjigovodstvo potrebno Vam je da biste imali osnovu za obračune troškova i kalkulacije. U principu knjigovodstvo se može voditi ručno i kompjuterski, angažovanjem agencije ili na svom računaru u preduzeću. Srednjim i velikim preduzećima se naročito savjetuje da odustanu od manualnih postupaka, pošto: • • • • Vam je za to potrebno mnogo vremena, Manualnim računanjem nastaju greške, Nedostaje dovoljno duboka podjela troškova na različite vrste (ona je osnov za izražajno računovodstvo), Teško je da tokom godine izvučete i istražite ekonomske pokazatelje. Većina zanatskih preduzeća prepušta danas svoje knjigovodstvo poreskim savjetnicima. Od njih dobijate mjesečne izvještaje o predmetnim i personalnim kontima kao i o stanju prihoda, likvidnosti i imovine. Knjigovodstvene metode Ako poreski savjetnik radi knjigovodstvene poslove, razlikujemo tri različite metode: • "Metoda kutije za cipele“ Vi sakupljate sve dokaze i donosite ih poreskom savjetniku na kraju mjeseca ili kvartala u ozloglašenoj kutiji za cipele. Oni se tamo ređaju prema vremenskom slijedu poslova i numerišu na odgovarajući način, kontiraju i unose u računar. Normalno, te poslove obavljaju pomoćnici/e poreskih savjetnika. Pritom se radi o metodi koja je za Vas relativno neproblematična. Kao i uvijek u životu, udobnost ipak košta novca, naime usluge poreskih savjetnika se plaćaju. Ako Vi sami tada preuzmete ređanje, numerisanje i kontiranje dokaza, možete uštedjeti do polovine tekućih knjigovodstvenih troškova. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 47 od 126 ZanaPredaK • Razvrstavanje i kontiranje u preduzeću Osim već pomenutih ušteda, prethodno kontiranje u preduzeću ima i drugih prednosti. Vi kao insajder često bolje znate u koju se vrstu troškova mogu svrstati određeni poslovni slučajevi, nego pomoćnici/e koji možda nikada nisu iznutra vidjeli neko preduzeće iz Vaše branše. Ako sami kontirate, veća je vjerovatnoća da ćete tačno obuhvatiti troškove. Vi konačno imate zbog intenzivnog bavljenja Vašim dokazima/potvrdama bolji pregled i veće razumijevanje za međusobne veze od kolega/nica sa „metodom – kutije za cipele“. • Obrada podataka u svom računaru Može se naravno razmisliti i o tome da se podaci obrađuju u vlastitom preduzeću uz pomoć odgovarajućeg softvera a da poreski savjetnik samo vrši dalju obradu. Mada se time mogu uštedjeti dalji troškovi, to rade najčešće samo srednja i velika preduzeća sa odgovarajućim stručnim osobljem i sopstvenim računarom koji nije pretjerano opterećen. Dokazi Za svaki prihod i rashod koji je u vezi sa preduzećem potreban je dokaz. Faktura Vašeg dobavljača i formular doznake o plaćenom iznosu u potpunosti su jasni dokazi. Takođe i fakture za Vaše klijente. Teže postaje kada npr. ugošćavate poslovne prijatelje. Redovno za to dobijate račun, međutim, on postaje dokaz tek kada se uredno naznače učesnici i povod ugošćavanja. I kod takozvanih internih dokaza, kao što su obračuni putnih troškova, potrebni su dodatni podaci. Sistem sređenih dokaza i brzo i egzaktno knjiženje prvi su preduslov za izražajno knjigovodstvo. Često se doživljava u praksi da preduzeće pokazuje zadovoljavajuću dobit, ali potpuno preuveličane privatne troškove koji nisu objašnjivi. Bližom provjerom knjiženja na privatnom kontu se utvrđuje, da postoje troškovi koje je doduše napravilo preduzeće, ali se zbog nedostatka odgovarajućih izražajnih dokaza oni prije svrstavaju u oblast privatnog. Ako se fakture klijenata i isporučilaca ne prosljeđuju poreskom savjetniku, nego zaborave na pisaćem stolu ili u aktima, knjigovodstvo ne može dovesti do tačnih rezultata; isto važi i kada se čeka sa knjiženjem dok klijent plati ili dok sami ne podmirite fakturu isporučioca. Kontiranje Kontiranje – to u početku zvuči teško, međutim, to samo znači svrstavanje dokaza u određeni konto. Iz kontnog okvira proizilazi koja konta za što važe. Npr.: mjesečni račun za benzin za službena kola plaćate virmanski. Njemu se daje broj određenog konta. Konta koja se vode u računovodstvu preduzeća obuhvaćena su u takozvanom kontnom okviru. U Crnoj Gori ne postoje specijalni stručni kontni okviri za pojedinačne branše. U mnoštvu mogućih konta preduzeće može da odabere sa poreskim savjetnikom one koji su mu potrebni. Na taj način svako preduzeće dobija svoj individualni kontni plan. Prilikom organizovanja knjigovodstva u početku se često prave prve greške odnosno propusti. Pojedinačne klase konta često nisu dovoljno raščlanjene, naročito kod prihoda i upotrebe materijala, tako da se kasnije ne može dati tačna ocjena pojedinačnih sektora preduzeća. Takođe nema ni dovoljnog diferenciranja tako važnih konta kao što su vrste troškova bez kojih nema dobre kalkulacije. Možda je na početku dovoljan jedan grubi kontni plan, ali imajte u vidu da ne postoji ništa trajnije od provizorijuma. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 48 od 126 ZanaPredaK Liste potraživanja i dugovanja i saldo Kao rezultat kretanja konta u izvještajima se ponovo nalaze mjesečna salda odnosno iznose svih konta koje su nastale tokom godine. Iz toga možete očitati važne informacije kao na primjer: • • • • • • visinu ostvarenih investicija u tekućoj godini, narasle privatne troškove, stanje računa kod banaka, visinu potraživanja, obaveze prema dobavljačima, podjelu prihoda na pojedinačne ostvarene učinke. Pored toga, na osnovu lista potraživanja i dugovanja i salda moguće je da dobijete iskaze o pojedinačnim kontokorentima, tj. dužnicima (potraživanja) i povjeriocima (obaveze prema dobavljačima) sa još neplaćenim iznosima. Iskaz liste dužnika i kreditora pomaže Vam nadgledanje prispjelih uplata. Provjera ekonomičnosti preduzeća Provjera ekonomičnosti preduzeća se sastoji u svom osnovnom obliku iz tri različite provjere: • provjere računa uspjeha, naziva se takođe i „statistika troškova 1“, • provjere računa upotrebe kapitala (kretanje imovine i dugova), • provjere statičke likvidnosti (kakva je platežna sposobnost?). Račun uspjeha Račun uspjeha je rekapitulacija konta uspjeha, pri čemu se iskazuje privremena dobit ili gubitak odgovarajućeg mjeseca i do tada istekle godine. Tako jednim pogledom dobijate informacije o razvoju uspjeha Vašeg preduzeća. Prilikom interpretacije tih rezultata treba međutim voditi računa da iskazani privremeni rezultat otprilike odgovara stvarno ostvarenoj dobiti tek: • kada vlasnik preduzeća utvrdi promjene stanja polugotovih odnosno gotovih, još uvijek neobračunatih poslova i kada ih poreski savjetnik obuhvati korekturnim knjiženjem, jer su tek tada mogući iskazi o stvarnim učincima preduzeća, • kada su takođe obuhvaćena i knjižena povećanja ili smanjenja zaliha robe i materijala, jer se samo tako može odrediti stvarni utrošak materijala, • kada je poreski savjetnik polazeći od planskih parametara odnosno parametara iz prethodne godine procijenio i srazmjerno mjesečno proknjižio amortizacije, • kada je izvršeno razgraničenje i srazmjeran obračun aperiodično nastalih troškova (regres za godišnji odmor i božićna naknada za personal, kamate), • kada su kod pojedinačnih preduzeća i Ortačkih društava uzeti u obzir kalkulacioni troškovi (plata preduzetnika, zakupnina za sopstvene prostorije). Ukoliko su ove korekcije izvršene, imate izvanredan instrument za kratkoročni račun uspjeha i kontrolu preduzeća. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 49 od 126 ZanaPredaK Porezi U Poreskoj upravi se popunjava upitnik, u kome bi trebalo da date sljedeće informacije: • • • • • lične podatke, vrstu preduzeća, predvidivu visinu prometa, visinu dobiti kojoj se teži, broj radnika i visinu poreza na plate. Vaše preduzeće dobija poreski identifikacioni broj PIB, koji treba navesti kod svih poreskih poslova sa Poreskom upravom. Sa prvim poreskim rješenjem utvrđuju se kvartalne akontacije za porez na dohodak. Visina akontacije trebalo bi da se određuje na osnovu podataka u upitniku. Sami treba da se postarate za određivanje visine poreza na plate i promet i njegovo prosljeđivanje Poreskoj upravi. Određivanje dobiti Najvažniji osnov oporezivanja privrednog društva je dobit ostvarena u toku ekonomske godine. Moguća su dva načina određivanja dobiti: • Račun prihoda-rashoda-salda Ovdje se bilježe samo tokovi plaćanja. Kod privrednih dobara imovine pogona knjiže se godišnje amortizacije kao što su rashodi. Kupovna cijena se ne aktivira. • Poravnanje imovine. Tu se radi o duplom knjigovodstvu kod kojega se knjiže prihodi i rashodi, računi klijenata i isporučilaca. Pored toga treba izvršiti i godišnje inventarisanje, i sastaviti popisa inventara, i bilans dobiti i gubitaka. Rashodi preduzeća i privatan život Troškovi preduzeća i privatan život Troškovi preduzeća su po zakonu svi izdaci koje je preduzeće prouzrokovalo u svom interesu. Ovdje neće biti riječi o njihovoj cjelishodnosti. Troškovi privatnog života ne smiju da umanje profit preduzeća. U toku vođenja preduzeća nastaju i troškovi prouzrokovani u preduzeću ali se tiču privatnih stvari preduzetnika, kao npr. njegova osiguranja. Podjela na jedan poslovni i jedan privatni dio troškova preduzeća nije moguća; u slučaju nedoumica ti troškovi se pripisuju privatnom životu. Ukoliko se predmeti koriste i službeno i privatno, podjela troškova je moguća ako ti predmeti pripadaju imovini preduzeća. Ako ekonomska dobra imovine preduzeća izazovu troškove, kao npr., amortizaciju, njih treba u punom iznosu tretirati kao rashode preduzeća. Dio troškova koji otpadaju na privatno korišćenje (npr. korišćenje vozila), trebalo bi da spadaju u privatne troškove. Porez na promet Porez na promet je indirektna vrsta poreza, jer ga ne plaća preduzetnik odnosno privredno društvo i pada na teret privatnog krajnjeg potrošača. Preduzetnik ga zadržava i odbija. On ga mora naplatiti od klijenata zajedno sa naknadom za isporuku ili uslugu i proslijediti Poreskoj upravi. Prometi koji se oporezuju Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 50 od 126 ZanaPredaK Porez na promet se naplaćuje skoro za sve usluge, prije svega za • isporuke i druge usluge koje jedan preduzetnik vrši u području naplate uz naknadu u okviru svog preduzeća, a takođe i tipične isporuke i usluge koje pruža neko zanatsko preduzeće, • vlastitu potrošnju preduzeća, da bi se ostvario ravnopravni tretman sa krajnjim potrošačima, jer bi se inače npr. predmeti za preduzeće kupovali bez ulaznog poreza i kasnije bez opterećenja porezom na promet uzimali ili koristili za privatne svrhe. • troškove reprezentacije na koje se ne odbija porez na dohodak, kao što su pokloni radi reklame preko 150,-- EUR, neprimjerni troškovi preduzeća. Vlastita potrošnja Razlikuju se sljedeći oblici vlastite potrošnje: • • • uzimanje predmeta za potrebe van preduzeća (iz preduzeća se uzima kompjuter da bi se poklonio sinu), privremeno korišćenje predmeta preduzeća za privatnu upotrebu (npr. auto, telefon) ostale usluge koje preduzetnik vrši za privatne svrhe (privatno preduzeće koje se bavi oblaganjem podova pošalje radnika da u privatnoj kući vlasnika obloži pod tepihom, mesar troši sopstvene proizvode). Oslobađanje od poreza Za pojedine promete trebalo bi da postoje oslobođenja od poreza koja su kao u zemljama EU regulisana u Zakonu o porezu na promet, na primjer: • • • • • isporuke za izvoz, prodaja zemljišta i zgrada, iznajmljivanje i zakup zemljišta i zgrada (ne važi za hotelska preduzeća), prometi kao ljekar ili zubar, prometi u oblasti školstva i obrazovanja. Oslobađanje od poreza na promet može biti nepovoljno za preduzetnika. Za određene promete, kao npr. iznajmljivanje i zakup zemljišta i zgrada drugim preduzetnicima, zbog toga postoji mogućnost odustajanja od oslobađanja od poreza. Ono se vrši preko posebne izjave Poreskoj upravi koja se naziva "opredjeljenje“. Osnovica za obračun isporuka i usluga je odobrena neto naknada (tj. bez poreza na promet). Dobijena skonta, bonusi, odbici ili rabati trebalo bi da se uzimaju u obzir kao umanjenja naknade. Poreske stope Porez na promet trebalo bi da tretnutno iznosi 9% na naplaćenu naknadu. Za određene promete važi poreska stopa od 7%. To bi trebalo da su npr. prometi sa životnim namirnicama, knjigama, časopisima, ortopedskim pomagalima ili umjetničkim predmetima. Ako se nekom klijentu fakturiše premnogo poreza na promet (pogrešna poreska stopa i porez na promete koji su oslobođeni poreza), on se svakako mora uplatiti Poreskoj upravi. Obračun poreza na promet koji se odbija Za određivanje poreskog duga od poreza na promet na izlazne fakture odbijaju se iznosi ulaznog poreza ulaznih računa. Preostali iznos se označava kao platni teret. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 51 od 126 ZanaPredaK Propisno oporezivanje Porez na promet treba u principu obračunati od dogovorenih naknada (propisno oporezivanje). Tu već nastaje poreska obaveza kada je izvršena isporuka ili usluga i za to je već izdat račun ili parcijalni račun. Tu se ne radi o stvarnom prilivu novca. Prema tome iznosi poreza na promet se moraju uplatiti Poreskoj upravi, iako oni još nisu prihodovani. Stvarno oporezivanje Za preduzeća koja nisu u obavezi da vode knjige, čiji je promet u posljednjoj kalendarskoj godini bio ispod 18.000,- Eura, postoji kao izuzetak mogućnost oporezivanja prema naplaćenim naknadama. Ovdje je nastajanje poreskog duga zavisno od priliva naknada. Ulazni porezi na računima dobavljača itd. uzimaju se međutim u obzir već kod prispijeća računa. Ovo takozvano plaćanje poreza na promet prema naplati nudi administrativna pojednostavljenja i istovremeno povoljnosti po likvidnost, tako da može biti naročito interesantno kod zanatlija koji su samostalni u dopunskom zanimanju. Ulazni porez Ulazni porez je pojam kojim se u vezi s PDVom označava porez sadržan u cijenama pri kupovinama što ih obavi trgovac ili preduzetnik koji je u mogućnosti da ostvari odbitak tog poreza što su ga platili njegovi dobavljači na robu koju su mu isporučili. Porez na promet koji preduzetniku fakturišu njegovi dobavljači, označava se dakle ulaznim porezom i obračunava se sa nastalim porezom na promet. Tim obračunom se svaka isporuka ili ostala usluga unutar preduzeća tretira poreski neutralno, tako da se porezom tereti tek privatni krajnji potrošač koji nema pravo za zahtjeva povratak ulaznog poreza. Porez na promet nije dakle rashod preduzeća. Za odbijanje ulaznog poreza računa mora da sadrži sljedeće podatke: • ime i adresu preduzetnika koji vrši uslugu, • ime i adresu primaoca usluge, • količinu i oznaku isporučenih predmeta ili pruženih usluga, • vrijeme isporuke ili usluge, • naknadu za isporuku ili uslugu, • poreski iznos koji otpada na naknadu. Za male iznose računa (ukupni iznos do EUR 200,-) trebalo bi da su dovoljni podaci o preduzeću koje vrši uslugu, količini i oznaci predmeta ili usluga, bruto iznos računa i poreska stopa u procentima. Oporezivanje po prosječnim stopama Preduzeća koja nisu obavezna za vođenje knjiga, čiji je ukupni promet u protekloj kalendarskoj godini bio ispod 18.000,- Eura, mogu obračunati svoje iznose ulaznog poreza preko zakonski utvrđenih prosječnih stopa. Ukoliko Vam klijenti često daju materijal i ako su ostale nabavke relativno male (mašine, alati, uređaj), može Vam se isplatiti takav način određivanja ulaznog poreza. Prijavljivanje poreza na promet unaprijed Porez na promet je godišnji porez. Preduzeće mora do 30. marta naredne godine da dostavi Poreskoj upravi izjavu o porezu na promet. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 52 od 126 ZanaPredaK Nezavisno od toga, u Zakonu o porezu na promet utvrđeni su posebni postupak predprijave i plaćanja akontacije. Mjesečne predprijave poreza na promet moraju se po pravilu uraditi na službenom obrascu i predati Poreskoj upravi najkasnije 15 dana od isteka odgovarajućeg kalendarskog mjeseca. Istovremeno se poreskoj blagajni plaća izračunati poreski dug. Godišnja izjava je potrebna pošto zbog korekcija uslovljenih završnim računom stvarni dug poreza na promet može odstupati od iznosa akontacija. Eventualno potrebne doplate moraju se podmiriti poreskoj blagajni u roku od mjesec dana nakon predaje godišnje izjave; pretplate se ili vraćaju preduzeću ili prebijaju sa drugim poreskim dugovima. U Njemačkoj npr. ako je poreski dug u prethodnoj godini bio ispod 1.000 EUR, na zahtjev treba predati samo godišnju poresku izjavu. Ako godišnji poreski dug u prethodnoj godini nije iznosio više od 12.000 EUR, izjava o porezu na promet se predaje kvartalno. Zanatlije koje su samostalne u dopunskom zanimanju, moraju tako po svim pravilima predavati samo kvartalne ili godišnje izjave o porezu na promet. U takvim slučajevima trebalo bi ipak da vodite računa o tome da na raspolaganju stoje odgovarajuća finansijska sredstva. Posebna regulativa za male preduzetnike na primjeru Njemačke Preduzetnici čiji ukupni promet (uključujući porez na promet) nije u prethodnoj kalendarskoj godini premašio određeni fiksni iznos, mogu tražiti oslobađanje od poreza na promet. U tim slučajevima otpada obaveza predaje predprijava odnosno godišnjih izjava o porezu na promet. S druge strane, u fakturama se ne smiju iskazati porezi, a ne postoji ovlašćenje za odbijanje ulaznog poreza. Potpuno oslobađanje od poreza na promet djeluje nepovoljno, kada se • • u slučaju osnivača egzistencije rade velike investicije opterećene porezom na promet, mali preduzetnik pretežno pruža usluge drugim preduzetnicima. I kada je Vaš promet ispod gore pomenute granice, niste obavezni da iskoristite tu povlasticu. Možete odustati od toga i opredjeliti se za regularno oporezivanje. Međutim, odgovarajući zahtjev Poreskoj upravi obavezuje Vas za najmanje 3 kalendarske godine. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 53 od 126 ZanaPredaK Porez na dohodak Ako zanatski majstor vodi svoje preduzeće kao preduzetnik on podliježe, sa dobiti koju pritom ostvari, porezu na dohodak. Sa privrednim društvom podliježe porezu za privredna društva. Porez na dohodak je lični i godišnji porez. On se npr. u Njemačkoj naplaćuje na sedam vrsta prihoda. + Prihodi od poljoprivrede i šumarstva + Prihodi od privrednog društva + Prihodi od samostalnog rada + Prihodi od nesamostalnog rada + Prihodi od kapitalne imovine + Prihodi od iznajmljivanja i zakupa + Ostali prihodi = Ukupni iznos - Posebni rashodi ograničeno se odbijaju - troškovi starosnog zbrinjavanja - naknade za izdržavanje razvedenim supružnicima - troškovi obrazovanja Neograničeno se odbijaju - penzije i trajni tereti - crkveni porez - troškovi poreskog konsaltinga - donacije - vanredna terećenja - odbijanje gubitaka - poreske olakšice za stan koji se koristi za sopstvene svrhe stanovanja u vlastitoj kući = Prihodi - paušalni iznos za djecu - paušalni iznos za domaćinstvo - paušalni iznos za dostignutu odgovarajuću starost = prihod koji se oporezuje * tarifna poreska stopa (19% do 53%, odn. 47% kod prihoda od privrednih društava) = Porez na dohodak - već odbijeni porez na plate - već odbijeni porez na prihod od kapitala - već odbijene akontacije poreza na dohodak = naknadno plaćanje ili povratak poreza na dohodak Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 54 od 126 ZanaPredaK Ostvarene dobiti nekog zanatskog preduzeća su prihodi od privrednog društva. Zanatskog majstora i njegovo jednočlano preduzeće treba posmatrati kao poresku jedinicu. Visina poreza je nezavisna od svrhe namjene dobiti. Za porez na dohodak ne igra nikakvu ulogu da li će se ta dobit koristiti za privatne svrhe ili će biti ponovo investirana u punom obimu. U zanatstvu se najčešće sreću jednočlana preduzeća ili preduzetnici. Preduzetnici nastupaju u pravnom i poslovnom životu kao jedinstveno preduzeće. U poreskom pravu se posmatraju kao jedinstveni proizvod samo kod poreza za obavljanje djelatnosti. Druge vrste poreza se određuju prema pojedinačnim akcionarima. Porez na dohodak kod ortaka Dobit jednog ortačkog društva ne mora da oporezuje Društvo, nego se oporezuju ortaci kao prihod iz djelatnosti. Svaki ortak se tretira kao supreduzetnik i sa svojim udjelom u dobiti koji je utvrđen u statutu Društva oporezuje se kao individualni preduzetnik. Pritom se utvrđuje ukupna dobit koju je ostvarilo Društvo i dijeli na pojedinačne ortake. Raspodjela se vrši na osnovu statutarnih sporazuma. Dobit koja podliježe porezima se ne može smanjiti isplatom zarada, zakupnina ili kamata ortacima. Korporativni porez na primjeru Njemačke Korporativni porez je porez na prihode korporacija, u to se ubrajaju konzorcijumi, akcionarska društva i društva sa ograničenom odgovornošću. Oporezivanju podliježe prihod Društva. To je ostvarena dobit DOO uzimanjem u obzir korekcija koje treba izvršiti u vidu dodatnog obračunavanja, kao npr. rashodi preduzeća koji se ne odbijaju ili prikrivena raspodjela dobiti. Poreska stopa za neraspoređene dobiti iznosi 45% i za raspoređene dobiti 30%. Na preostalih 70% raspoređene dobiti dodatno otpada još 25% poreza na prihod od kapitala. Poresko opterećenje za korporativni i porez na prihod od kapitala iznosi tako ukupno 47,5%. Za akcionara se raspodjela dobiti uračunava u specijalnom postupku uračunavanja prvobitnog poreskog opterećenja. Raspodjela dobiti dovodi do poreskog opterećenja koje zavisi od ličnih primanja akcionara. Ako je poreska stopa ispod 45%, razumno je raspodijeliti dobit ako je ona stvarno potrebna za investicije u Društvu. Akcionar može tada raspoređenu dobit ponovo stavi na raspolaganje DOO kao zajam ("ponovni postupak povraćaja raspodjele"). Porez na obavljanje djelatnosti na primjeru Njemačke Polazište za porez na djelatnost nije preduzetnik, nego njegovo privredno društvo. Porez na obavljanje djelatnosti je godišnji porez. Kao osnovica obračuna koristi se dobit (djelatnička dobit). Postoji paušalni iznos od 18.000 Eura. Osnovicu poreza na obavljanje djelatnosti utvrđuje Poreska uprava. Na tome opština zasniva svoju odgovarajuću stopu naplate i izdaje rješenje za porez na djelatnost. Porez se uplaćuje opštini. Za očekivani godišnji porez na obavljanje djelatnosti kvartalno se moraju plaćati akontacije. Porez na obavljanje djelatnosti kod ortačkih društava Određivanje poreza na djelatnost vrši se kao kod jednočlanih preduzeća. Tako je poreski dužnik samo ortačko društvo. Osnov za porez na djelatnost je utvrđena ukupna dobit uključujući sve naknade za supreduzetnike a za kapital društva jedinstvena vrijednost imovine preduzeća uključujući sve predmete i prava koja su supreduzetnici stavili na raspolaganje Društvu. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 55 od 126 ZanaPredaK Porez na obavljanje djelatnosti privrednih društava baziranih na kapitalu Na smanjenje dobiti kod poreza na obavljanje djelatnosti značajan uticaj može imati plata direktora. Dobit takođe umanjuju ugovori o zakupu ili iznajmljivanju između akcionara i DOO. Uticaj se javlja tek onda kada to umanjenje dobiti iznosi više od 48.000 Eura pošto DOO ne može iskoristiti slobodan iznos koji se odbija prije oporezivanja a koji jednočlano preduzeće ili ortačko društvo imaju kod prihoda društva. Okvirni broj za izračunavanje poreza iznosi kod DOO uvijek 5%. U pojedinačnom slučaju mora se uključivanjem svih vrsta poreza provjeriti da li DOO ima poresku prednost u odnosu na jednočlano preduzeće. Ugovori o zajmovima između akcionara i DOO postižu samo polovični efekat. Iako kamate umanjuju dobit, ponovo se do polovine uračunavaju kod određivanja prihoda društva. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 56 od 126 ZanaPredaK Opomene Primjeri Prvu opomenu možete nasloviti na finansijskog kontrolora. Ovo može biti i bez navođenja punog imena i prezimena odnosno uz navođenje samo funkcije. Ide datum, broj akta, ko šalje, kojim putem, ukupan broj stranica i predmet. Stepen opomene 1 Poštovane Dame i Gospodo, Za doljenavedeni račun je istekao rok za plaćanje*. Molimo Vas da izvršite uplatu cjelokupnog iznosa ili da nas obavijestite o važnom razlogu za neplaćanje. Bili bismo Vam veoma zahvalni, da nam potvrdite uplatu faksom uz navođenje jasnih naznaka. Očekujemo prijem Vaše uplate. Uz iskren pozdrav, <Ime pošiljaoca> * Ukoliko je uplata već izvršena, molimo Vas da zanemarite ovaj zahtjev uz izvinjenje za eventualnu neprijatnost koju smo Vam pričinili. Stepen opomene 2 Drugu opomenu možete nasloviti na finansijskog kontrolora i generalnog menadžera. Poštovane Dame i Gospodo, Uprkos prethodnoj korespondenciji u vezi sa prekoračenjem roka za plaćanje doljenavedenog računa, još uvijek nismo dobili zadovoljavajući odgovor. Ovim putem zahtjevamo od Vas da ovo ispitate i izvršite uplatu kako bi cjelokupan iznos bio podmiren. Bili bismo Vam veoma zahvalni, da nam potvrdite uplatu faksom uz navođenje jasnih naznaka. Očekujemo prijem Vaše uplate u roku od 7 dana od današnjeg datuma. Uz iskren pozdrav, <Ime pošiljaoca> * Ukoliko je uplata već izvršena, molimo Vas da zanemarite ovaj zahtjev uz izvinjenje za eventualnu neprijatnost koju smo Vam pričinili. Stepen opomene 3 Treću opomenu možete nasloviti samo na generalnog menadžera. Poštovani Gospodine XY, Sa razočarenjem moram konstatovati, da je uprkos više poziva i faksova doljenavedena suma ostala neizmirena. Mi moramo insistirati, da se ovoj stvari posveti urgentna pažnja i da se izvrši uplata i izmiri cjelokupan iznos. Bio/Bila bih Vam veoma zahvalan/na, da potvrdite uplatu faksom uz navođenje jasnih naznaka. Ukoliko uplata ne legne u roku od 7 dana od današnjeg datuma, neću imati drugu alternativu osim da preporučim suspenziju našeg ugovora o daljoj isporuci i održavanju. S poštovanjem, <Ime pošiljaoca> * Ukoliko je uplata već izvršena, molimo Vas da zanemarite ovaj zahtjev uz izvinjenje za eventualnu neprijatnost koju smo Vam pričinili. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 57 od 126 ZanaPredaK Stepen opomene 3 (oštrija varijanta) <Adresa> <Adresa> <Adresa> <Adresa> <Mjesto> Naš račun od Opomena <Datum> Poštovani Gospodine/Gospođo <Prezime> <Datum> uprkos višestrukim zahtjevima da izvršite uplatu, Vi još uvijek niste izmirili naš račun. Ovo je naš posljednji poziv da se uplata izvrši do <Datum> Ukoliko budete propustili i ovaj termin, preduzećemo protiv Vas sudske korake bez nove opomene. Advokatski i sudski troškovi, koji budu nastali ovim putem, biće stavljeni na Vaš teret. Osim toga, u obavezi ste da nadoknadite našu štetu od prijema prve opomene kao i zateznu kamatu u visini od <> Eura. Naša trenutna ukupna potražiavnja iznose: Iznos računa <> % zatezna kamata od Troškovi opomene Ukupna potraživanja do <Datum> do <Datum> #VALUE! <Datum> <Iznos računa> #VALUE! <Iznos opomene> #VALUE! Nadamo se da ćemo moći da izbjegnemo sudsko poravnanje. S poštovanjem, Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 58 od 126 € € € € ZanaPredaK Uputstvo Dostava Da biste se pripremili za eventualno sudsko poravnanje, morali biste dostaviti ovu opomenu uz potvrdu prijema. To znači, dakle, dostavnicom sa potpisanom povratnicom, uz pomoć kurira ili predajom uz svjedoke. Rok plaćanja Zakon ne reguliše rokove plaćanja. Postavite tačan ali realan rok, kako Vaš klijent ne bi ponovo odlagao plaćanje ili možda zaboravio na obavezu. Rok ne smije da bude ni previše kratak, tako da ga Vaš klijent može održati u relaciji sa visinom zahtjeva. Zatezne kamate Nakon dostave prve opomene, Vi možete obračunavati zateznu kamatu. Ukoliko za vrijeme trajanja zatezne kamate i sami morate plaćati kamatu banci, (npr. za prekoračenje računa), imate pravo da fakturišete plaćenu kamatu. U slučaju eventualnog procesa, ovo biste morali dokazati izvještajem banke. S druge strane, Vi možete zahtjevati isplatu zakonske kamate bez dokaza. Ukoliko je neodgovorni klijent potrošač, kamatna stopa npr. u EU iznosi 5 % računajući i osnovnu kamatnu stopu Evropske Centralne Banke. Ukoliko je on preduzetnik, možete zahtjevati 8 % računajući i osnovnu kamatnu stopu ECB. Osnovna kamatna stopa je varijabilna kamata, koju utvrđuje ECB. Ona se npr. može naći na sajtovima kao www.bundesbank.de. Troškovi opomene Prva opomena objašnjava zatezanje. Zbog toga ne možete fakturisati opomenu kao štetu. Za svaku sljedeću opomenu, možete zahtijevati pokrivanje svojih troškova, npr. za poštarinu ili obradu. Primjereno je uračunavanje od 5,- do 10,- Eura. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 59 od 126 ZanaPredaK Preuzimanje preduzeća Kako da preuzmem odgovarajuće preduzeće? Uvod Imate namjeru da se osamostalite u zanatstvu? Pri tome ste sebi sigurno postavljali pitanje, da li je za Vas bolje rješenje da preuzmete neko zanatsko preduzeće ili da osnujete novo. Preuzimanje već postojećeg preduzeća povezano je sa manjim rizikom, nego ako osnivate novo preduzeće, jer već postoji stalna klijentela, a možete i da sarađujete sa dobavljačima Vašeg prethodnika. Finansijska ulaganja će, ako istovremeno nećete vršiti građevinske izmjene biti manja, nego što bi to bio slučaj kod otvaranja novog preduzeća. Takođe možete da preuzmete saradnike koji poznaju posao, te možete eventualno koristiti i iskustva dosadašnjeg vlasnika preduzeća. Sigurno ćete imati mnogo pitanja, kao npr: Kako da pronađem odgovarajuće preduzeće? Berza preduzeća Koliko vrijedi to preduzeće? Vrijednost preduzeća Koje mogućnosti preuzimanja postoje? Mogućnosti preuzimanja Da li je preuzimanje preduzeća za mene finansijski izdrživo? Proračun rentabilnosti Na koje odredbe moram da obratim pažnju, koje ugovore treba da provjerim? Pravni aspekti Kako moram da vodim svoje knjige i koje poreze moram da plaćam? Poreski aspekti Na šta treba misliti pri tome? Ako razmišljate o preuzimanju već postojećeg preduzeća, bilo kupovinom, bilo rentiranjem ili zakuom, obratite pažnju na slijedeće: Dosadašnji vlasnici preduzeća bi trebalo da Vas informišu o kretanju prometa i prihoda u posljednjih 3-5 godina. Tačnost tih podataka treba obavezno provjeriti na osnovu godišnjih završnih računa. Ako dosadašnji vlasnik preduzeća ne napušta posao iz ličnih ili porodičnih razloga, onda budite posebno oprezni. Morate pravovremeno ispitati koje su građevinske izmjene potrebne i sa njima vezani troškovi toga. Ako se radi o zastaralom preduzeću, u kojem godinama nisu vršena renoviranja, onda to morate uzeti u obzir prilikom utvrđivanja kupoprodajne cijene, odnosno kod određivanja visine zakupnine. Prilikom određivanja cijene za preuzimanje robe u skladištu pazite na to da ne preuzmete staromodne proizvode koji se teško mogu prodati. Da ne bi došlo do razlika vezano za količinu zaliha, potrebno je da prije definitivnog ugovaranja kupoprodajne cijene dobro provjerite podatke iz liste inventara i kvalitet robe. Ako preuzimate i zaposlene radnike, provjerite postojeće ugovore o radu, jer i njih preuzimate kao novi vlasnik preduzeća. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 60 od 126 ZanaPredaK Berza preduzeća Uvod Vi ćete se pitati: Gdje ću naći odgovarajuće zanatsko preduzeće i ko će mi pomoći? Najvažnije je, da se najprije sami malo potrudite oko toga. Proučite odgovarajuće ponude u dnevnoj štampi, stručnim časopisima i ostalim publikacijama ili sami dajte oglase. Ali i informacije u Zanatsko-preduzetničkoj komori Crne Gore Vam mogu pomoći prilikom traženja odgovarajućeg preduzeća. Ona vodi spisak preduzeća koja se nude i spisak preduzeća koja se traže. Stvaranjem berze preduzeća Zanatsko-preduzetnička komora pomaže mladim majstorima i preduzetnicima, koji traže preduzeće koje bi mogli preuzeti, kao i onima koji žele da ponude svoje već postojeće preduzeće. Kome je namijenjena berza preduzeća? Ona se obraća: • • • • zanatskim majstorima, koji žele da prodaju ili daju svoje preduzeće u najam, vlasnicima preduzeća koji žele da otvore filijale, vlasnicima zanatskih preduzeća, koji traže finansijske partnere i finansijska učešća u svom preduzeću, majstorima ili inženjerima koji žele da osnuju samostalnu zanatsku egzistenciju ili žele da učestvuju u već postojećem preduzeću. Prednosti berze preduzeća Vlasnik preduzeća može da koristi spisak adresa konkretnih interesenata. Pored toga koriste se i kontakti osoba u Komori. Onome ko preuzme preduzeće znatno se olakšava put u samostalnost, ako preuzme preduzeće koje funkcioniše, sa svim njegovim vezama za nabavku i prodaju. I oni koji nude, tako i oni koji traže, mogu da imaju korist od aktualnih informacija. Centralna evidencija povećava vjerovatnoću da se pronađe odgovarajući partner. Postupak Onaj ko nudi preduzeće na preuzimanje, šalje upitnik Zanatsko-preduzetničkoj komori Crne Gore. On dobija ponudu za savjetovanje: Savjetnici Komore ukazuju mu na finansijske i ekonomske posljedice. Potencijalni interesenti za njegovo preduzeće se povezuju sa njim. Garantuje se zaštita podataka. Prilikom ličnog savjetovanja savjetnik Komore analizira preduzeće i pravi zajedno sa onim ko predaje preduzeće koncept predaje i razgovara sa njim o alternativama, - prodaji, davanju u zakup itd. Nakon snimanja stanja odlučuje se o uvrštavanju u berzu preduzeća. Time se garantuje, da preduzeća sa berze imaju zdravu egzistencijalnu bazu. Mi ne možemo da Vam garantujemo da će doći do preuzimanja. Ali mi se trudimo da za Vas pronađemo odgovarajuća preduzeća. Međutim, Vi sami morate postići sporazum sa njima. Mi pri tome možemo da pomognemo Vama i onome ko predaje preduzeće. Rado ćemo Vas savjetovati. Savjetnici u zanatskoj komori pomažu naravno i prilikom primopredaje, tj. kod sastavljanja kupoprodajnih ugovora, ugovora o rentiranju, ugovora o zakupu i kod sastavljanja statuta preduzeća. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 61 od 126 ZanaPredaK Vrijednost preduzeća Cijena preuzimanja Ako želite da kupite neko preduzeće ili da ga samo uzmete u zakup, morate znati koju vrijednost ima preduzeće ili koliki smije da bude zakup. Prilikom procjene vrijednosti preduzeća sudaraju se različiti interesi onog ko predaje preduzeće i onog ko ga preuzima. Dogovor, da se prodaju mašine, aparati i inventar, a da se zemljište i zgrade izdaju ili takođe prodaju, postigne se često brzo, ali veoma se razlikuju predstave o cijeni preuzimanja. Onaj ko predaje preduzeće, bez obzira na to da li ga prodaje, daje u zakup ili ga rentira, zainteresovan je za visoku procjenu vrijednosti svog preduzeća u trenutku prodaje. Ali za Vas koji preuzimate preduzeće i imate finansijska ograničenja, veću ulogu igraju aspekti koristi. Da biste pojednostavili pregovore o cijeni, trebalo bi da uključite nekog eksternog savjetnika ili tehničkog savjetnika u svrhu procjene vrijednosti preduzeća. Za Vas koji preuzimate preduzeće, planovi vezani za buduću gradnju u mjestu Vašeg poslovanja imaju znatan uticaj na visinu kupoprodajne cijene. Takođe se informišite, u kojoj mjeri su planirane promjene u strukturalnom okruženju preduzeća, npr. izmještanje uprave, izmještanje saobraćajnica i promjena saobraćajnih prilika, da li je planirano seljenje potrošačkih centara. Ovo može da dovede do gubitka klijenata. Neka Vam onaj ko predaje preduzeće napravi listu mašina, alata i inventara sa podacima o godini proizvodnje, godini nabavke i nabavnoj cijeni. Ako tih podataka nema, savjetnik i stručni referent moraju da dođu do te vrijednosti nimalo jednostavnim proračunima. Dajte premjeriti površinu prostorija koje se izdaju i korisnih površina, odn. preuzmite te mjere iz građevinskih nacrta. Nadalje, onaj od koga preuzimate preduzeće trebalo bi da Vam da opširne informacije o preduzeću, tehničkoj opremljenosti, računovodstvene podatke, informacije o vlasničkim odnosima, organizaciji i strukturi klijenata, te o mogućnostima razvoja. Završni godišnji računi za proteklih tri do pet godina, te odgovarajuće liste inventara i otpisa su nadalje preduslov za objektivnu procjenu vrijednosti preduzeća. Vrijednost firme Kupca preduzeća trebalo bi manje da interesuje to, koliko su nekada koštale mašine i oprema, odn. koliko oni danas vrijede. Za kupca je od značaja koje prihode može u budućnosti da sa njima ostvari. Za formiranje cijene nije od značaja samo aktuelno stanje preduzeća, nego su kod preduzeća sa velikim prihodima značajne i nematerijalne vrijednosti, poput imidža firme, koliko je firma poznata, klijentela, saradnici i slično. Tada se govori o vrijednosti firme. Kao što prodavac dobija nadoknadu za profit, kojeg se odriče u budućnosti, tako kupac plaća cijenu profita koji može da očekuje u budućnosti. Ali kako se utvrđuje za to primjerena cijena? Mjerodavni kriterijumi za utvrđivanje vrijednosti firme su samo budući prihodi i profiti preduzeća. Polazna tačka za njeno utvrđivanje su podaci iz prošlosti, te očekivani budući razvoj. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 62 od 126 ZanaPredaK Tako se koriguje poreski profit iz prethodne tri godine za vanredne i neperiodične izdatke i prihode. Nadalje, potrebno je uzeti u obzir kalkulatorske troškove, npr. onda, kada plata vlasnika koji radi u preduzeću nije sadržana u personalnim troškovima poreskog bilansa. Dakle, u tom slučaju je potrebno u račun uvrstiti i obračunsku platu vlasnika. Visinu je potrebno utvrditi shodno radu vlasnika. Ali potrebno je uračunati i kalkulatorsku najmaninu, naime onda, kada preduzeće radi na vlastitoj zemlji i kada se najamnina ne može prikazati u računu dobiti i gubitka. Nadalje, potrebno je detaljno analizirati ostale troškove. Npr., ako se ne uzme u obzir odgovarajuća plata za članove porodice zaposlene u preduzeću, to može da utiče na visinu bilansne dobiti. Ovaj prečišćeni prosječni profit predstavlja onda osnovu za utvrđivanje vrijednosti prihoda. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 63 od 126 ZanaPredaK Modaliteti preuzimanja Modaliteti Ako ste se sa onim ko predaje preduzeće dogovorili o vrijednosti preduzeća, za Vas je važno da možete da finansirate tu cijenu. Vi imate mogućnost da kupite preduzeće za fiksnu cijenu i da pri tome koristite sredstva javne finansijske pomoći. Vi takođe možete da kupite preduzeće na otplatu, bez mogućnosti korišćenja javne finansijske pomoći. Daljnje alternative su sticanje preduzeća rentiranjem i uzimanje u zakup. Za Vas je važno, da cijenu preduzeća, odn. kamate, otplatu, rentu ili zakupninu možete da finansirate iz Vašeg kasnijeg prometa. Iz tog razloga morate da utvrdite, koje alternative Vam najviše odgovaraju što se tiče rentabilnosti i likvidnosti. Ali ne zaboravite pri tome, da ćete imati i druge troškove vezane za kupovinu, poput poreza na kupoprodaju zemljišta, sudske troškove i troškove upisivanja u katastarske knjige, da ćete možda investirati u modernizaciju i vršiti renoviranje, da će biti potrebne eventualno dodatne investicije u mašine i građevinske investicije, te da ćete finansirati početnu robu u skladištu odn. da ćete morati popuniti zalihe robe u skladištu. Navedite detaljno sve ove troškove i izdatke, jer Vam je to takođe potrebno za Vaš razgovor sa bankom. Strukturirajte spisak prema hitnosti/nužnosti. Ako se kasnije kod proračuna rentabilnosti ispostavi da je opterećenje previsoko, možete naglo „smršati“. Planirajte pažljivo. Potkrijepite Vaše proračune predračunom troškova, da biste mogli izbjeći prekoračenje troškova. Planirajte odmah i jedan rezervni iznos. Mogućnosti finansiranja kod kupovine Za finansiranje možete tražiti i sredstva javne podrške. Ali pri tome morate pratiti javne pozive i poštovati pravila igre, inače će doći do poteškoća i odugovlačenja u postupku predaje zahtjeva, ili ništa neće funkcionisati. Za eventualno javno finansiranje preuzimanja preduzeća potrebno je stručno mišljenje. Naši saradnici u Komori će Vas rado uputiti i pomoći Vam da dođete do kvalitetnih riješenja. Kupovina Alternative kupovini Alternativa kupovini preduzeća je sticanje kupovinom na rate, na bazi rentiranja ili uzimanja u zakup. Dogovaranje isplate kupovne cijene na rate ne mijenja ništa u prirodi fiksne kupoprodajne cijene. Pored kupovine na rate moguća je kupovina na bazi rentiranja. U tom slučaju se preduzeće prodaje uz dogovaranje redovnih isplata. Ova renta predstavlja kupoprodajnu cijenu za prenesenu imovinu. Kod prodaje rentom su usluga i protivusluga sa trgovačkog stanovišta u ravnoteži. Preuzimanje preduzeća uzimanjem u zakup ima prednost, zato što je potreba za kapitalom niža. Zakupnine su često niže od kamata i otplata kod kupovine preduzeća. Objektivni iznos zakupnine može se utvrditi raznim metodama. U principu bi trebalo da zavisi od visine i strukture prometa, te od mjesta poslovanja i tehničkog stanja biznisa. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 64 od 126 ZanaPredaK Uzimanje u zakup O uzimanju u zakup se govori – za razliku od iznajmljivanja -, kada može da se koristi preduzeće potpuno opremlljeno mašinama, dakle ne samo prostorije ili dijelovi zgrade. Preuzimanje preduzeća uzimanjem u zakup ima prednost, zato što je potreba za kapitalom niža. Zakupnine su često niže od kamata i otplata kod kupovine preduzeća. Objektivni iznos zakupnine može se utvrditi raznim metodama. U principu bi trebalo da zavisi od visine i strukture prometa, te od mjesta poslovanja i tehničkog stanja biznisa. Mašine, alat, opremu itd. stavlja na raspolaganje zakupodavac, kupuju se samo manje mašine, eventualno vozni park i skladište robe. Likvidnost i prije svega eventualno postojanje osiguranja ostaju očuvani, sa stanovišta zakupca i čine tako rezervu. Zakupodavac ostaje vlasnik glavne imovine i dobija tekuće uplate, koje opet za zakupca predstavljaju poslovne troškove koje bi on u potpunosti trebalo da može da odbije. Ali kod ugovora o uzimanju/davanju u zakup veoma često dolazi do nesporazuma između zakupca i zakupodavca. Tiču se pitanja održavanja, popravki i nabavke novih stvari. To važi prije svega za preduzeća sa skupim mašinama, koje se mnogo troše i koje podliježu tehnološkim promjenama. Trajanje ugovora o zakupu, dogovaranje klauzule o osiguranju vrijednosti, visina zakupnine i pravo preče kupovine imovine uzete u zakup takođe su stavke, koje je potrebno dogovoriti. Cijena zakupnine sastoji se od 3 komponente: • • • Udio najamnine, Udio kamata i Udio otpisanih sredstava Za utvrđivanje udjela najamnine mjerodavni kriterijumi su veličina i stanje prostorija preduzeća, kao i lokalna cijena za najam. Udio kamata nastaje, jer je u mašinama i opremi zarobljen kapital. Cijena zakupnine stoga mora da uzme u obzir izgubljenu dobit od kamata. Udio otpisanih sredstava nasuprot tome uzima u obzir smanjenje vrijednosti zbog habanja mašina i opreme. Najam Zbog problema povezanih sa zakupljivanjem ponekad je pametnije kupiti mašine i alat, a iznajmiti prostorije ili djelove zgrade. Najamnina za prostorije izračunava se tako da korisnu površinu pomnožimo sa lokalnom cijenom za metar kvadratni, uobičajenom za pojedine branše. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 65 od 126 ZanaPredaK Proračun rentabilnosti Proračun Prije nego što ćete se pobliže baviti preuzimanjem preduzeća i provjeriti da li je pametno jedno takvo preuzimanje, trebalo bi da se raspitate za razloge zbog kojih dosadašnji vlasnik želi da se riješi svog preduzeća. Starost i loše zdravstveno stanje često nisu jedini razlozi za napuštanje biznisa – često se poklapaju sa ekonomskim ili porodičnim problemima. Budite posebno kritički, ako traženje nasljednika traje već duže vrijeme. Na osnovu troškova i prometa Vašeg prethodnika možete da napravite Vaš vlastiti plan troškova i prometa. U tu svrhu morate provjeriti sve troškove i eventualno ih korigovati. Vi imate drugačije opterećenje kamatama i otpis nego Vaš prethodnik. Zakupnina je trošak koji Vaš prethodnik nije imao. Takođe se može desiti da se bitno promijeni struktura personalnih troškova, jer Vi morate umjesto supruge dosadašnjeg vlasnika, koja je radila bez nadoknade, zaposliti radnika sa punim radnim vremenom. Sada bi Vi trebalo da razmislite koliko je Vama i Vašoj porodici potrebno za život. Utvrdite izdatke za život, privatne poreze i razne doprinose, te iznose rata za uzete kredite. Barem ovi tako utvrđeni budući troškovi, plus privatni izdaci ili vrijednost vlastitog rada moraju biti pokriveni budućom zaradom. Ali ne preuzimajte stope za obračun satnica Vašeg prethodnika. Pravite kalkulaciju cijene na osnovu Vaših vlastitih troškova, a koju morate da ostvarite na tržištu. Sprovedite i kasnije redovne kontrole ekonomičnosti i rentabilnosti, da bi konstantno provjeravali kalkulaciju. Prije stavljanja svog potpisa na ugovor pitaćete se, zašto biste pri sigurnom radnom mjestu, redovnim primanjima, sedmičnim radnim vremenom od 40 sati, ulazili u riziko privatnog biznisa. Donesite odluku tek kada dobro izvršite proračune vezane za Vaš plan. Budite radije pesimista prilikom predkalkulacije prometa, troškova i prihoda. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 66 od 126 ZanaPredaK Pravni aspekti Obaveze vezane za mjesto poslovanja Kod preuzimanja preduzeća morate imati jasnu sliku o mjestu poslovanja preduzeća koje preuzimate. Već samim tačnim poznavanjem mjesta poslovanja firme mogu se izbjeći budući problemi. Vršenje zanatske djelatnosti nosi sa sobom brojna opterećenja za komšiluk i okruženje. Iz tog razloga zakonodavac je zabranio rad određenih preduzeća u određenim oblastima. Ako ne poznajete građevinske planove za područje mjesta poslovanja i njegovog okruženja, potrebno je da to saznate u opštini. Tačno poznavanje planirane gradnje na području mjesta poslovanja je za Vas od odlučujućeg značaja prilikom procjene o preuzimanju preduzeća, jer Vam daje informacije o potencijalnoj ugroženosti mjesta poslovanja. U stambenim naseljima smiju da rade samo snabdjevački i uslužni zanati, koji ne ometaju susjede. Ako želite da preuzmete frizerski salon, pekaru ili mesaru, mjesto poslovanja nije ugroženo. Ako se radi o preduzeću koje se nalazi u stambenoj ili mješovitoj oblasti, o „zanatskom preduzeću koje ometa“, poput: bravarske i stolarske radionice, automehaničarske radnje, livnice, staklane, građevinskog preduzeća, tesarske radnje, krovopokrivačkom preduzeću, kamenorezačkoj radionici, kovačnici ili mehaničarskoj radnji za poljoprivredne mašine, u budućnosti Vam nije osigurana konkurentnost, odn. egzistencija. Investicije u proširivanje, koje treba da obezbjede racionalno odvijanje posla u preduzeću ili razrađivanje proizvodnje, u principu više nisu moguće na dosadašnjem mjestu poslovanja. Osim toga, ta preduzeća moraju zbog svojih emisija da računaju sa naredbama nadzorne službe, za koja se često ispostavi da predstavljaju nepodnošljiva opterećenja. Posljedice su zatvaranje preduzeća ili prisiljavanje na izmještanje preduzeća. Ako se preduzeće koje želite da preuzmete, nalazi u zanatskoj ili industrijskoj zoni, onda ništa ne stoji na putu preuzimanju preduzeća sa građevinsko-pravnog stanovišta. Neka Vas kod konačne procjene lokacije obavezno posavjetuje neko i Zanatsko-preduzetničke komore. Ako u okviru preuzimanja preduzeća vršite dogradnju i rekonstrukciju objekta, preporučuje se usaglašavanje građevinskih mjera sa nadležnim inspekcijama. Ova promjena korišćenja u zanatske svrhe mora biti stručno ispitana od strane građevinske inspekcije. Ispitivanje tla Prije kupovine ili uzimanja pod zakup zemljišta neke firme, za koje postoji sumnja da su ga zagadila prethodna preduzeća, trebalo bi izvršiti ispitivanje tla. To je u svakom slučaju jeftinije nego eventualno kasnije saniranje tla, jer je nakon kupovine teško ili nemoguće utvrditi ko je prouzrokovao zagađenje tla. Proučite stoga istoriju zemljišta firme! Ispitajte prije kupovine zemljišta i zgrade na njemu da li je tlo npr. zagađeno materijama koje sadrže fluorhlorougljeni hidrati ili materije koje sadrže PER (razređivači i odmašćivači) ili da li je zgrada zagađena azbestnom prašinom. Neka neki hemijski institut izvrši analize, da biste isključili rizike. Ugovori Preuzimanje preduzeća je potrebno regulisati ugovorima. Kupovina preduzeća se po pravilu vrši na osnovu kupoprodajnog ugovora. Ako želite da steknete nepokretnu imovinu, ugovori moraju biti ovjereni sudskim Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 67 od 126 ZanaPredaK putem. Obavezno razjasnite pitanja ograđivanja od obezbjeđivanja, kojima bi mogli biti opterećeni pojedini dijelovi imovine. Prodavac mora uvesti novog vlasnika u posjed kupljene imovine. Onaj ko preuzima preduzeće, trebao bi da se za svaki slučaj uvjeri da nad pojedinim dijelovima imovine ne postoji ograničenje raspolaganja. U tom kontekstu takođe je važno preispitati ugovore sa dobavljačima, u kojoj mjeri ih je potrebno mijenjati s obzirom na potrebe Vašeg preduzeća. Međusobna prava i obaveze koje proizlaze iz zakupa, trebalo bi regulisati pismenim ugovorom, da bi u slučaju nesuglasica među ugovornim stranama ugovor služio kao dokazni materijal. To isto važi ako preuzimate preduzeće, koje se nalazi u iznajmljenim prostorijama. U spornim slučajevima važe zakonski propisi, ali trebalo bi obratiti pažnju na slijedeće stvari: • • • • • • • • • • • Ugovor o zakupu/najmu sklopiti po mogućnosti dugoročno (5-10 godina). Utvrditi trajanje ugovora, otkazne rokove, propise i uslove preuzimanja, Zahtijevati pravo opredjeljenja na produženje ugovora ili zahtijevati iznajmljivanje sporednih prostorija, Isključivanje konkurencije proširiti što više, uzeti u obzir i srodne grane/branše. Tačan opis prostorija i gdje se one nalaze, navesti njihovu kvadraturu, Odrediti namjenu prostorija, Regulisati ko je nadležan za održavanje i za estetske popravke, Obezbijediti dozvole za izmjenu fasade zbog postavljanja reklama ili izloga, Razgraničiti sporedne troškove, Dogovoriti korištenje zajedničkih površina poput parkinga i prilaza, Kod notara regulisati pravo preče kupovine. Ugovori sa zaposlenima Prava i obaveze iz radnih odnosa koji su postojali u trenutku preuzimanja preduzeća prelaze prema na novog vlasnika preduzeća. Od sada Vi snosite i personalne troškove. Pored starog poslodavca i Vi ste odgovorni za zaostale, a najkasnije prije isteka jedne godine nakon preuzimanja preduzeća prispjele zahtjeve zaposlenih. To naravno ne važi za zahtjeve zaposlenih, koji su napustili preduzeće prije njegovog preuzimanja. Garancije Kao novi vlasnik preduzeća Vi ste kod prenosa imovine u određenom obimu odgovorni za poreze za poslovanje i za iznose odbijenih poreza. O prenosu imovine nije riječ u slijedećim slučajevima: • • Zakonsko sticanje nasljeđivanjem Davanjem u zakup preduzeća, iako je ono dugoročno. Ovdje se ne radi o promjeni vlasništva. Odgovornosti nema i sticanjem iz stečajne mase, sticanjem nagodbenim postupkom i sticanjem silom zakona. Odgovornost važi samo za poreze preduzeća. Tu se posebno ubrajaju porez na promet i porez na obrt. Porez na prihod npr. i porez kod kupovine nekretnina ne ubrajaju se u zemljama EU u porez na poslovanje. Porez kod kupovine nekretnina u zemljama EU kao i porez na zemljište ne čine porez na poslovanje čak i u slučaju kada zemljište služi preduzeću. Odgovornost za iznos odbijenog poreza postoji prije svega kod poreza na platu. Prava su morala nastati nakon početka posljednje kalendarske godine, prije promjene vlasništva i do isteka jedne godine nakon prijavljivanja preduzeća od strane lica koje je preuzelo preduzeće. Rok od godinu dana Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 68 od 126 ZanaPredaK počinje za Vas najranije u trenutku preuzimanja preduzeća. U Vašem interesu je da preuzimanje preduzeća propisno i što prije prijavite poreskoj upravi i Centralnom registru Privrednog suda. Odgovornost je ograničena na preuzetu imovinu. Isključivanje odgovornosti ugovorom između Vas i prodavca je nevažeće za finansijsku službu. Takvi dogovori su od značaja samo za Vaše eventualne građansko pravne zahtjeve za nadoknadom protiv prodavca. Vi ste odgovorni i u slučaju, ako Vam prilikom preuzimanja nisu poznata dugovanja poreza. Često dođe do naknadnih potraživanja poreza na osnovu eksterne kontrole nakon preuzimanja. Na Vama je da vremenski ograničite odgovornost tako što ćete preduzeće prijaviti što prije. Neka Vam Poreska uprava, uz saglasnost prodavca izda potvrdu o dugovanim porezima. Poreska uprava bi trebalo da Vam može dati ove informacije shodno zakonu. Privredno pravo Vi imate mogućnost da dalje koristite naziv firme prodavca uz dodatak o vlasniku i nasljedniku posla. Samo kod preduzeća koja su upisana u Centralni registar Privrednog suda moguće je da Vi dalje koristite naziv firme prodavca. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 69 od 126 ZanaPredaK Poreski aspekti Knjigovodstvo i utvrđivanje dobiti Preuzimanjem preduzeća Vi postajete samostalni preduzetnik. Obavezni ste da svake godine utvrdite profit, bilo pomoću završnog računa i računa dobiti i gubitka ili izračunavanjem viška prihoda. Kupovina Ako preuzmete preduzeće za fiksnu cijenu, ona mora biti podijeljena na knjigovodstvene vrijednosti pojedinačnih preuzetih vrijednosti imovine. Vama koji preuzimate preduzeće ne bi trebalo biti svejedno kako se kupoprodajna cijena pojedinačno dijeli na robu, sirovine, pomoćne i pogonske materijale i na imovinu koja se amortizuje poput zgrada, mašina, opreme ili zemljište preduzeća. Za razliku od Vas, za prodavca preduzeća to nema nikakve poreske posljedice. Roba, sirovine, pomoćni i pogonski materijali trebalo bi da se kao u zemljama EU odbiju kao poslovni izdaci već prve godine poslovanja ali to treba provjeriti kod poreskog savjetnika radi sigurnosti. Cijena za imovinu koja se amortizuje, može nasuprot tome biti otpisivana godišnje u smislu smanjene dobiti i to samo shodno dužini trajanja korištenja pojedinih dijelova imovine. I ovo treba provjeriti sa poreskim savjetnikom. Dio cijene koji otpada na zemljište ne bi smio uticati na smanjenje dobiti. Poreska uprava po pravilu prihvata strukturiranje kupoprodajne cijene preuzimača preduzeća ako je to urađeno realno. Ali ako platite cijenu koja je viša od stvarne vrijednosti preuzete imovine, radi se o vrijednosti firme. U Njemačkoj se ona može uračunati u dio imovine koji se amortizuje i otpisivati na 15 godina. Kamate koje se plaćaju za kredit u zemljama EU su poslovni izdaci i trebalo bi isto da važi i u Crnoj Gori. Ako je dogovoreno plaćanje na rate, kamate sa odgodom plaćanja koje je potrebno platiti onome ko Vam predaje preduzeće, za Vas su takođe poslovni izdaci. Kod beskamatnog odlaganja plaćanja može se udio kamata, koji se izračunava iz kupoprodajne cijene, takođe prikazati kao poslovni izdatak. On u poreskom smislu utiče zavisno od rata plaćenih u razdoblju razrezivanja poreza. Ali potrebno je paziti, da se s druge strane nabavni troškovi za pojedine djelove preuzete imovine obračunaju niže. Time su niže i godišnje amortizacione rate. Rente Kod preuzimanja preduzeća na bazi rentiranja u principu ste obavezni, da aktivirate preuzetu imovinu sa nabavnim troškovima, ali se oni obračunavaju na osnovu posebne formule za obračunavanje rente. Poreske posljedice na dobit se u zemljama EU razmatraju samo kod rente preduzeća; kod privatne rente koja se plaća članovima porodice to ne utiče na smanjenje dobiti. Tekuće isplate rente za prodavca preduzeća su poslovni izdaci i mogu se poreski odbiti. Ali s druge strane potrebno je obavezu rentiranja iznova procijeniti prilikom svake izrade bilansa, i kako su te obaveze iz godine u godinu niže, ovo smanjenje dugovanja se knjigovodstveno mora voditi kao vanredan dohodak. Samo tako kamatni dio može umanjiti dobit. Uzimanje u zakup U slučaju preuzimanja preduzeća uzimanjem u zakup, u zemljama EU plaćena zakupnina predstavlja poslovne izdatke i umanjuje dobit. Ako Vi kao zakupac imate obavezu da o svom trošku obnovite istrošenu ili uništenu imovinu u preduzeću uzetom u zakup, onda morate ovu obavezu prikazati u bilansu kao dugovanje (rezerva za održanje supstance). Ovo dugovanje u zemljama EU umanjuje dobit. Obratite pažnju na to, da Poreska uprava ne pretvori prvobitno pravi zakup u kupovinu. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 70 od 126 ZanaPredaK Ovo se može desiti, kada se Vi i zakupodavac dogovorite, da je kasnije moguće kupiti preduzeće i da će plaćena zakupnina biti uračunata u kupoprodajnu cijenu. U tom slučaju će finansijska služba pretpostavljati da se radi o prodaji preduzeća, s posljedicom, da do tada plaćena zakupnina naknadno više neće predstavljati poslovne izdatke, nego dijelove kupoprodajne cijene, koji nemaju uticaj na dobit. Porezi Porez na promet Bez obzira na koji način ste preuzeli preduzeće, obračunati porez na promet u zemljama EU se može opet iskoristiti kao akontacija poreza, ukoliko se ne radi o prometu oslobođenom od oporezivanja. Iz tog razloga bi trebalo obratiti pažnju na to, da se imovina preduzeća navodi odvojeno prema grupama, sa različitim poreskim stopama, odn. oslobođenjem od poreza, i porez na promet koji se za nju plaća se prikazuje odvojen. Ako sklopite ugovor o najmu, ugovor bi trebao da sadrži podatke o tome, da li pored najamnine morate da plaćate i PDV. Ako ne postoji takav dogovor, morate da plaćate samo prikazani konačni iznos. Ali ako je najamnina podređena porezu na promet, imate pravo da dobijete kalkulaciju, gdje je PDV posebno iskazan. Porez na kupovinu nekretnina Strukturiranje kupoprodajne cijene se odražava na porez na kupovinu nekretnina. Podjela kupoprodajne cijene na zemljište i zgradu s jedne strane i na mašine i ostalu opremu sa druge strane u zemljama EU ima poreske konsekvence, jer se plaća porez samo na kupovinu zemljišta i zgrada. Nerealne podjele imaju za posljedicu, da finansijska uprava ponovo vrši procjenu. Ako želite da saznate još više na ovu temu, pogledajte poglavlje Porezi. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 71 od 126 ZanaPredaK Vođenje preduzeća Kako da učvrstim egzistenciju i temelje svog preduzeća? Uvod Imate zanatsko preduzeće i samostalni ste. Sjajno. Da biste i još koju godinu bili samostalni i uspješni, morate da izgradite svoje preduzeće i da ga organizujete na pravi način. Potreban Vam je marketinški koncept kako bi se Vaše preduzeće moglo uspješno pozicionirati na tržištu. Jer, ko ostavi bolji utisak, obezbjedio je povjerenje tržišta i nalazi se korak ispred svoje konkurencije. Za svako zanatsko preduzeće od važnosti su i njegovi saradnici. Što su radna mjesta koja nudite u svom preduzeću atraktivnija, biće Vam lakše da nađete potrebne saradnike. Pri tome se ne radi samo o regulisanju radnog vremena i plata, nego je važno i radno mjesto, atmosfera i odnos šefa prema saradnicima. I konačno, nikom ne može promaći napredak. Odnos čovjek, tehnika i racionalni tok rada sve više je u fokusu očekivanja klijenata. Današnji klijenti očekuju od svojih dobavljača da rade prema određenim mjerilima. Njima nije dovoljno obećanje, nego očekuju razumljive dokaze o učinkovitosti svojih dobavljača. Tako sve veći broj nalogodavaca traži od zanatskih preduzeća dokaz o funkcionalnom sistemu menadžmenta kvaliteta u formi certifikata prema ISO 9000 ff. Vidite da se ova pitanja tiču i već postojećih preduzeća kao npr.: kako da napravim marketinški koncept, na koje radno-pravne uslove treba da obratim pažnju, kako da poboljšam organizaciju svog preduzeća, kako da uvedem sistem kvaliteta menadžmenta prema ISO 9000 ff itd. U nastavku ćemo detaljno obraditi ove teme. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 72 od 126 ZanaPredaK Marketing Uvod Zbog sve jače konkurencije i sve užeg prostora na tržištu, politiku preduzeća sve više određuju njegova tržišno orijentisana razmišljanja. Vremena nisu postala teža, nego su samo drugačija. Ona su postala teška samo za one, koji se ne mogu prilagoditi. Predrasude kao npr. da je „Marketing više stvar mode“, da je "Marketing previše skup" ili da smo "Mi premali za marketing" trebalo bi konačno da se odlože u fioku. MARKETING se često izjednačava sa reklamom; međutim ovo je previše uzak način gledanja. MARKETING je prije svega osnovni misaoni stav. Marketing znači sistematsko vođenje preduzeća od tržišta i ka tržištu, on je tržišno opravdano i usmjereno razmišljanje, planiranje i djelovanje. Ili jednom rečenicom: Razmišljaj u kategorijama problema, želja i prednosti za klijente, nudi rješenja problema, budi inovativan i pronicljiv. Naravno da će se MARKETING jednog zanatskog preduzeća iz metaloprerađivačke branše razlikovati od marketinga jednog frizerskog ili građevinskog preduzeća, ali samo u naglasku pojedinačnih instrumenata, koji dobijaju drugačiju vrijednost prema učinku i tržišnom odnosu. U svakom slučaju potrebna je marketinška strategija. Osnova za uspješno pozicioniranje mladog preduzeća je njegov nezamjenljivi imidž. Jer predstava o preduzeću stvara predstavu o vrijednosti. Ko ostavi bolji utisak, ima prednost u pogledu stvorenog povjerenja i nalazi se korak ispred svoje konkurencije. Ustanovite jedinstvenu optičku liniju svog preduzeća koja se mora provlačiti kroz sve oblike kao crvena nit. Ona čini Vaše preduzeće prepoznatljivim spolja: poslovni papiri, vizitkartice, radna odjeća, natpisi na vozilima, transparenti itd. Međutim vodite računa: očekivanja koja su nametnuta optičkim elementima moraju da odgovaraju stvarnosti. Jedan ciljani i pozitivni imidž preduzeća može se postići samo ako predstave o njemu djeluju i na unutrašnjost, dakle počevši od šefa pa sve do najmlađeg saradnika, koji zajedno stoje iza iste prikrivene filozofije. Samo jedinstvenim uticajem svih faktora moguće je razviti tzv. "ličnost preduzeća" ("Corporate Identity"). Posmatranje tržišta Istraživanje tržišta ima dominantnu ulogu i ono uvijek mora da bude polazna tačka za svaku konkretnu mjeru. Cilj je: stalno prikupljanje informacija, da bi se stvorila sigurna procjena klijenata, konkurencije i datosti na tržištu. Tu bi trebalo odgovoriti na sljedeća pitanja: • • • • • • Kakve su potrebe, problemi i želje naših klijenata? Kako će se struktura njihovih potreba razvijati u budućnosti? Koliki je moj tržišni potencijal? Koliko moja konkurencija ima učešća na tržištu? U čemu je snaga i slabost konkurencije? Kakav marketing vodi konkurencija? Nemojte propustiti da pravovremeno, sa prvim klijentom, otvorite njegov karton! On je važna osnova za pojedinačne i konkretne marketinške mjere (npr.: reklamna pisma). Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 73 od 126 ZanaPredaK U službi klijenata "U službi klijenata" ne znači samo servis dugoročnog održavanja konzumnih dobara koje je klijent kupio, npr. elektro i kućnih aparata. Mnogo je važnije: tretman klijenata i briga o klijentima prije, za vrijeme i nakon kupovine. Ako se npr. većina potrošača generalno žali na vremensku nepouzdanost ili neljubazan tretman, onda učite iz grešaka drugih! Ko misli da više ne važi stara mudrost "klijent je kralj", on se vara. Tretirajte svakog klijenta na takav način, da ima osjećaj da je najvažniji klijent Vašeg preduzeća. Budite otmjeni, davajte savjete, vodite računa o tačnosti i čistoći. Često su sitnice te koje prevagnu, da upravo Vaše preduzeće dobije nalog. Upišite zato u filozofiju Vašeg preduzeća sljedeću temeljnu misao: "Bolje je izgubiti novac nego povjerenje " (Robert Bosch). Marketing miks Proizvod Politika proizvoda obuhvata planiranje i oblikovanje takvih proizvoda, koji su orijentisani na želje potrošača (usluga). Postavite se dakle u poziciju Vaših potencijalnih klijenata, analizirajte njihove želje i probleme. Ovdje se ne misli na to, da preduzetnik mora da bude stalno u potrazi za novim uslugama. Klijenti se mogu aktivirati i uz pomoć drugačije ponuđenih (stečenih) "starih" usluga ili uz pomoć dodatnih proizvoda i usluga. Prikupljajte stalno mišljenja i želje klijenata, saradnika, dobavljača itd. i formirajte svoj karton ideja. Cijena Cjenovna politika ima zadatak da utiče na potražnju uz pomoć varijacija razlike u cijenama. Cijena je u stvari važan element u okviru marketing-miksa. Međutim, nemojte se predati mašini destruktivne cjenovne utakmice i izbjegavajte logiku da budete jeftini pod svaku cijenu. Cjenovna utakmica treba da bude izbjegnuta u korist utrke za preferencije i kvalitet. Da pojasnimo: Klijent treba da se odluči za Vas zbog odmjerenog odnosa cijena-kvalitet-usluga i zbog Vaše stručne i ljudske kompetencije (kao i Vaših saradnika). I nemojte zaboraviti: Samo onaj ko poznaje svoje troškove, drži kalkulacije u svojim rukama i može da varira svojim cijenama! Izbor tržišnih puteva odnosno kanali prodaje U okviru politike tržišnih puteva donose se odluke o mogućim načinima da proizvod (usluga) stigne do klijenata. Da li je uputno uključiti trgovačke predstavnike, međuprodaju ili pak direktno prodavati proizvode, pitanja su na koja se mora odgovoriti prilikom izbora optimalnih puteva do tržišta. Komunikacija preduzeća Ona obuhvata instrumente za jačanje prodaje, rad sa javnošću i reklamu i ima zadatak da informiše i motiviše klijente da kupuju ili naručuju proizvode i usluge. Podrška prodaje Pod podrškom prodaje podrazumijevaju se vremenski ograničene akcije i mjere, koje treba da ojačaju spremnost i odluku za kupovinom. Ovo je pogotovo važno za novoosnovana preduzeća koja treba da iskoriste neke od navedenih mogućnosti kako bi stupili u kontakt po mogućnosti sa što većim brojem klijenata. Primjeri za podršku kupovine su: • • • • • • • • Manifestacija otvaranja i ponude prilikom otvaranja Prezentacije u prostorijama Učešće na sajmovima i izložbama Raspisivanje nagrada Vođenje liste sa referencama i prezentacione mape Reklamni pokloni Takmičenja klijenata na izlozima Prospekti i reklame u kućnim časopisima i novinama Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 74 od 126 ZanaPredaK Rad sa javnošću Rad sa javnošću se može opisati kao suma svih napora za pridobijanje povjerenja i pozitivnih mišljenja: "Čini dobro i pričaj o tome", jer stavovi utiču na ponašanje prilikom kupovine. Mislite na to da i Vaši saradnici doprinose Vašem imidžu. U okviru rada sa javnošću moguće je posegnuti za sljedećim mjerama: • • • • • • Dani otvorenih vrata Članstvo u udruženjima Donatorske akcije (uključiti medije!) Ponude za obavljanje prakse učenika i izviđanje preduzeća Učešće u (lokalnom) javnom životu Plasiranje saopštenja za javnost Reklama (promocija) Reklama je svjestan, ciljan i nenasilan uticaj na klijente. Odluka za ili protiv korišćenja reklamnih sredstava mora uvijek da zavisi od pojedinačnog slučaja (branše, učinka, ciljeva); (pogledajte ček-listu Reklame, Reklamna sredstva i Reklamni plan u prilogu). Usvojite najprije sljedeći princip: Odbacite stari misaoni šablon prema motu: "Ko se reklamira, ne ide mu dobro". Primijenite u svim Vašim reklamnim izjavama jedinstvenu optičku liniju. Vodite računa prilikom oblikovanja Vaših reklamnih sredstava o sljedećim elementima: • • • • Izazovite pažnju? Pokažite klijentima prednosti? Probudite potrebu za posjedovanjem? Stvorite izazov za djelovanje? Planirajte svoju reklamu po principu 7 pitanja: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Zašto: Reklamni cilj Ko: Ciljna grupa Šta: Sadržaj informacija Kada: Vremenski trenutak Gdje: Prostorna orijentacija Čime: Reklamno sredstvo Kako: Forma i stil Nemojte izbjegavati da angažujete reklamnu agenciju (tekst, oblikovanje); imajte na umu da npr. optički djelotvoran oblik može da bude važniji od plasiranja samog oglasa. Planirajte u svojim finansijama budžet za reklamiranje koji za jedno novoosnovano preduzeće ne treba da bude manji od 5 % od ciljanog obrta. Isplanirajte vremenski plan pojavljivanja Vaših reklamnih sredstava za period od godinu dana. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 75 od 126 ZanaPredaK Personal Uvod Prema Ustavu Crne Gore svi građani imaju pravo da slobodno biraju zanimanje i radno mjesto. Niko ne smije da bude prisiljen na određeni posao. Što su atraktivnija radna mjesta koja nudite u Vašoj novoj firmi, lakše ćete naći potrebne saradnike. Pri tome se ne radi samo o radnom vremenu i platama, nego je podjednako važno i radno mjesto, atmosfera u preduzeću i odnos pretpostavljenog sa saradnicima. U nastavku ćemo Vam prije svega predstaviti radno-pravne uslove za zapošljavanje saradnika. U Zanatsko-preduzetničkoj komori Crne Gore možete dobiti dalju pomoć npr. kako da se pripremite za razgovor o zapošljavanju, kako da vodite dokumenta o personalu, kako da napravite oglas za radno mjesto i sl. Ugovor o radu On reguliše međusobne pravne odnose tj. radne odnose između poslodavca i posloprimca. Ugovor o radu nastaje saglasnošću poslodavca i posloprimca o uspostavljanju radnog odnosa. Ugovor o radu je vezan za pismenu formu a obaveza poslodavca je da najkasnije mjesec dana nakon dogovorenog početka radnog odnosa uruči posloprimcu važeće radne uslove u pismenoj formi. U ovom Ugovoru treba obratiti pažnju na najmanje deset tačaka: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Imena i adrese ugovornih strana Datum početka zaposlenja odnosno datum početka obaveze dolaska na radno mjesto Kod radnog odnosa na određeno vrijeme: predvidivo trajanje radnog odnosa Mjesto rada ili u slučaju da posloprimac neće raditi samo na jednom određenom mjestu, naznaka da može biti zaposlen na različitim mjestima Vrsta radne usluge i opis djelatnosti koje posloprimac treba da pruži Sastav i visina radne naknade uključujući dodatke, doplate, premije i posebne isplate kao i ostale sastavne djelove radnih naknada i njihovo dospijeće Dogovoreno radno vrijeme Trajanje godišnjeg odmora i uslovi u vezi sa eventualnim radom vikendima, noću i praznicima Otkazni rokovi Uputstvo u opštoj formi u vezi sa tarifnim ugovorom kao i dogovori koji se tiču preduzeća i službe koji treba da budu primijenjeni na radni odnos. Probni rad ne smije biti duži od 6 mjeseci. Konkurs za radno mjesto, koji je inače obavezan izuzev u slučaju preuzimanja radnika što firme regulišu sporazumom, mora biti neutralno formulisan u pogledu pola. Kod osnivanja radnog odnosa poslodavac takođe ne smije oštetiti posloprimca zbog njegovog pola. Ovo je zakonom kažnjivo i vodi nadoknadi štete. Izbor osoblja je slobodan i bira se najpovoljniji kandidat/kinja. Poslodavac može postavljati sva pitanja koja su u objektivnoj vezi sa radnim mjestom uz pomoć kojih treba da utvrdi podobnost kandidata. Jedine granice su prava ličnosti i zabrana diskriminacije. Kandidati moraju istinito ogovarati na dozvoljena pitanja, u protivnom poslodavac ima pravo prigovora ili vanrednog otkaza. Kandidati mogu lagati na nedozvoljena pitanja bez pravnih konsekvenci. Troškovi predstavljanja se nadoknađuju ukoliko je razgovor slijedio na poziv poslodavca (autobuska karta, iznimno noćenje, ishrana i dnevnica za izostanak zarade. Ovo ne važi ukoliko je poslodavac isključio ovo pravo u uslovima konkursa. Radna dokumenta Prilikom zapošljavanja poslodavac može da zatraži od posloprimca posljednje uvjerenje o radu ili završetku škole, eventualno radnu dozvolu/ovlašćenje za rad kao i da izvrši provjeru radnih sposobnosti i znanja. Posloprimac mora da uruči poslodavcu svoje radne papire tj. radnu i zdravstvenu knjižicu radi promjene Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 76 od 126 ZanaPredaK podataka o osiguranju. Posloprimac treba da se odjavi u Zavodu za zapošljavanje ukoliko je prethodno bio tamo prijavljen. Kod nekih zanimanja pogotovo u oblasti prehrane, potrebno je ljekarsko uvjerenje o zdravstvenom stanju. Naknade O visini naknada se slobodno pregovora. Izuzetak su naknade koje su propisane tarifnim/kolektivnim ugovorom. Ugovori se zaključuju kao opšti, granski i kolektivni ugovor kod poslodavca. Kolektivnim ugovorima se utvrđuju prava i obaveze zaposlenog i poslodavca iz oblasti rada, kao i međusobni odnosi učesnika kolektivnog ugovora. Opšti kolektivni ugovor zaključuje se za teritoriju Crne Gore i primenjuje se na sve zaposlene. Granski kolektivni ugovor zaključuje se za grupe, odnosno podgrupe djelatnosti i primenjuje se na zaposlene i poslodavce u grupi. Kolektivni ugovor kod poslodavca primenjuje se na zaposlene kod tog poslodavca. Ukoliko ne postoji kolektivni ugovor i ukoliko nije utvrđena visina nadoknada između ugovornih strana, uobičajena naknada se smatra postignuti dogovor. Orjentacija treba da bude stanje na tržištu i struktura plata u preduzeću. Naknade se plaćaju mjesečno; moguće su i sedmične isplate uz mjesečni obračun. Bruto plata je ukupan iznos naknada, dok je neto plata umanjena za zakonom propisane doprinose (doprinose na teret posloprimca, zdravstveno, penzijsko i socijalno osiguranje). Pored osnovne plate koja se obračunava prema radnom stažu, kvalifikacijama i odgovornosti u preduzeću, mogu se obračunavati i dodaci za prekovremeni rad, rad noću, vikendima, praznicima, putni troškovi, terenski rad (kod rada vani), doplate za rad u opasnim i nečistim uslovima, dodaci za učinak. Posebni dodaci su: učešće u dobiti, provizije, učinak štednje i božićna gratifikacija. U svakom slučaju prilikom isplata Vaših saradnika vodite računa, da li za radni odnos važi tarifni ugovor i šta je u njemu regulisano. Učinak širi tarifni ugovor za pojedinačnog posloprimca samo ako je: • • • poslodavac član udruženja poslodavaca a posloprimac član sindikata, oboje dakle "tarifno vezani", ili ako je tarifni ugovor dogovoren u ugovoru o radu ("u ostalom ukoliko nije drugačije regulisano, važe propisi dotičnog tarifnog ugovora") ili ako je tarifni ugovor proglašen opšte obavezujućim. Učešće u dobiti bi takođe moglo da uđe u razmatranje, pogotovo ukoliko za svoje preduzeće želite da vežete nekog dobrog saradnika ili ukoliko ga želite osposobiti za svog nasljednika. Svaki saradnik treba sa isplatom novca da dobije i obračun plate, koji sadrži zarađenu bruto platu, dodatke, odbijene zakonske doprinose i neto platu koja se isplaćuje. Jedan primjerak ovog obračuna je potreban za dokumentaciju a drugi dobija posloprimac. Poslodavac može za isplaćenu platu da traži potpis na priznanici. Obaveze posloprimaca U prvoj liniji posloprimac treba da stavi svoju radnu snagu na raspolaganje i to u okviru djelatnosti zbog kojih je zaposlen. On podliježe pri tome nalogodavnom pravu poslodavca onoliko koliko se iz njegovog naloga zahtijeva. Radno vrijeme od 8 sati dnevno se mora poštovati. Moguće je radno vrijeme do 10 sati ukoliko se u toku pola godine vrši odgovarajuće kompenziranje. U ugovoru o radu se preporučuje navođenje odredbe o tome da li se mora raditi prekovremeno, da li se i kada plaća takav rad, da li treba vršiti vremensku kompenzaciju. U slučaju prekovremenog rada, poslodavac je dužan da u roku od 3 dana obavijesti nadležnog inspektora rada. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 77 od 126 ZanaPredaK Sporedne djelatnosti posloprimac može da obavlja, ukoliko: • • • time ne pravi konkurenciju poslodavcu sporedna djelatnost ne umanjuje suštinski radnu snagu posloprimac ne premašuje dužinu radnog vremena koja je propisana zakonom o radu. Osim toga posloprimac ima dužnost da bude odan poslodavcu i preduzeću. On treba da prijavi prijeteće štete i loša stanja, kao i da ne čini ništa, što bi moglo da nanese štetu preduzeću. Posloprimac odgovara u osnovi za namjerno i nenamjerno ponašanje i obavezan je da u datom slučaju nadoknadi štetu poslodavcu. Za odgovornost posloprimaca važe sljedeća načela: • Namjernost Kod namjernosti posloprimac snosi ukupnu štetu samostalno • Gruba nemarnost Kod grube nemarnosti posloprimac snosi u osnovi ukupnu štetu samostalno. Ukoliko se radilo o posebno velikom riziku od štete i ukoliko je njegov dohodak znatno manji dolazi ipak u obzir reduciranje obaveze za punu nadoknadu štete. Pri tome je potrebno odmjeriti okolnosti u svakom pojedinačnom slučaju • Normalna (srednja) nemarnost Kod normalne (srednje) nemarnosti šteta se dijeli između poslodavca i posloprimca kvotalno i to po načelima pravednosti odnosno u zavisnosti od sljedećih okolnosti za povod i posljedice od štete o o o o o o o • Stepen zaduženja koje pada na teret posloprimca Izloženost posla opasnosti Visina štete Rizik poslodavca koji je ukalkulisan ili naplativ od osiguranja Držanje (ponašanje) posloprimca u preduzeću Visina dohotka uključujući pitanje eventualne premije od rizika Lični odnosi posloprimca, npr. dužina pripadnosti preduzeću, starosna dob, odnosi u porodici kao i dotadašnje ponašanje Laka nemarnost Kod lake nemarnosti (najlakše) nemarnosti posloprimac ne odgovara za štetu a nastala šteta se svrstava u potpunosti u rizik preduzeća. Obaveze poslodavaca Poslodavac je u obavezi da zaposli posloprimca u okviru dogovorenih djelatnosti. On se mora pridržavati svih zakonskih odredbi i ugovorenih obaveza a posebno tarifnih. On mora da isplaćuje platu shodno eventualnim tarifnim odredbama, da uplaćuje zakonske doprinose, da isplaćuje platu u slučajevima neskrivljene bolesti prema odredbama zakona o radu, da se pridržava odredbi zaštite na radu. Ovo posljednje spada u dužnost poslodavca. On takođe mora, dokle god koristi svoja prava, da brine o dobru svojih posloprimaca. Prava posloprimaca Radno pravo nudi pogotovo posloprimcima čitav niz prava. Posloprimac mora da bude poučen od strane poslodavca o svojim zadacima i odgovornosti kao i o vrsti svoje djelatnosti, njenoj poziciji u okviru radnog Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 78 od 126 ZanaPredaK procesa preduzeća kao i o posebnim zahtjevima (npr. zdravstvene prirode). Posloprimac može da zatraži da mu se objasni način obračuna i sastav njegovih nadoknada kao i da mu se predoče mjerila za procjenu njegovog učinka. Međutim, postoji čitav niz slučajeva kada postoje zahtjevi za isplatom iako nisu pružene odgovarajuće usluge. • • • • • • Kod pretpostavke zaostatka, kada je saradnik spriječen u radu zbog smetnji u preduzeću ili sličnih smetnji koje su u odgovornosti poslodavca, Kada je posloprimac bez krivnje iz nekog ličnog razloga ometen da pruži usluge za vrijeme koje se ne može razmjerno izmjeriti (npr. sopstveno vjenčanje, smrtni slučaj, posjeta ljekaru, rad u poroti), Za praznike, za koje se mora isplatiti plata, koja bi inače trebalo da se zaradi da nema izostanka, Kod bolesti posloprimca (nastavak isplate) u toku radne nesposobnosti do 6 nedjelja u zemljama EU, ukoliko nije kriv za bolest, Za vrijeme godišnjeg odmora na koji ima pravo, Kod usavršavanja. Zahtjevi iz oblasti radnog prava bez obzira na vrstu kao i zahtjevi za platama zastarijevaju ili se isključuju, ukoliko ih posloprimac nije iznio do određenog vremenskog roka ili ukoliko nisu priznati od strane poslodavaca. Zakonsko zastarijevanje ovakvih zahtjeva iznosi 5 godina, počevši od kraja godine u kojoj je nastao dotični zahtjev. Minimalan godišnji odmor je 18 radnih dana. Zaposleni koji u kalendarskoj godini nemaju godinu dana rada, imaju pravo na srazmjerni dio godišnjeg odmora za svaki mjesec dana rada. Na godišnjem odmoru se ne uračunavaju dani bolovanja dokazani potvrdama o nesposobnosti za rad. Obavezan odmor u toku radnog dana je 30 minuta i ne može da se koristi na početku i na kraju radnog vremena. Između dva radna dana uzastopno zaposlenome pripada 12 sati neprekidnog odmora. Završetak ugovora istekom roka Ugovor može pod određenim pretpostavkama da bude sklopljen na određeno vrijeme – ograničeno. U tom slučaju on završava istekom dogovorenog vremena bez potrebe za otkazivanjem. Redovni otkaz oročenih radnih ugovora je po pravilu dozvoljen, ukoliko je ovo pravo otkaza dogovoreno od strane ugovornih stranaka u ugovoru o radu. Budući da oročavanje radnih ugovora pod okolnostima vodi ka zaobilaženju propisa o zaštiti od otkaza, ovakva oročavanja su dozvoljena samo u sljedećim slučajevima: • Ograničavanje radnog odnosa zbog objektivnog razloga (npr. probni radni ugovori, ugovori o zastupanju ili ispomoćni radni odnosi) Treba voditi računa o tome da kod nastavka radnog odnosa nakon završetka njegovog roka nastaje neograničeni radni odnos. Otkaz Otkaz je najčešći razlog za završetak radnog odnosa. On je jednostrana izjava volje neke od ugovornih strana sa potrebom uručivanja. Otkaz postaje tek tada pravno djelotvoran, ako je dostavljen primaocu. U njemačkom pravu npr. od 1988. godine važi pravilo, da je otkazno pismo poslodavca validno, čak i ukoliko je upućeno na kućnu adresu posloprimca za vrijeme njegovog godišnjeg odmora. Ono se smatra dakle uručenim, iako je poslodavcu bilo poznato, da je posloprimac otputovao za vrijeme odmora i da se ne nalazi kod kuće. U ovom Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 79 od 126 ZanaPredaK slučaju posloprimac ima doduše pravo da se naknadno žali u pogledu mogućeg propusta trosedmičnog roka za žalbu. Otkaz u osnovi nije vezan za formu. Stoga je i usmeni otkaz pravno djelotvoran ukoliko zakonom, ugovorom o radu, dogovorom u preduzeću ili tarifnim ugovorom nije propisana pismena forma. U suštini on ne mora da sadrži podatke o razlogu otkazivanja. Razlikuju se tri oročena (redovna) i jedan neoročeni (vanredni) otkaz. Otkaz u skladu sa rokom Osnovni otkazni rok kojeg treba da se pridržavaju i poslodavac i posloprimac (radnik i zaposleni) iznosi najmanje mjesec dana. U zemljama Evropske Unije otkazni rok od strane poslodavaca je 4 sedmice odnosno još duži kada su u pitanju saradnici sa dužom pripadnošću preduzeću. U Crnoj Gori nema zakonskih specifičnosti koje su predviđene za starija lica ali se mogu uvesti u ugovoru o radu radi veće motivisanosti i dobrih odnosa između poslodavaca i posloprimaca. Ovi odnosi su upravo u zanatstvu na visokom nivou, jer se u malim i srednjim preduzećima razvijaju lični i dugotrajni ljudski odnosi. Ugovorom o radu se može regulisati da posloprimcima, koji su duže od dvije godine u preduzeću ovaj rok ne bude mjesec dana nego duže i da nastupa tek na kraju kalendarskog mjeseca. Nakon pet, osam, deset, dvanaest, petnaest i dvadeset godina ovaj otkazni rok od strane poslodavaca se može produžavati za to vrijeme po mjesec dana do maksimalno sedam mjeseci i do kraja kalendarskog mjeseca. Pri tome se pripadnost preduzeću računa tek sa navršenih 25 godina života. U tarifnim ugovorima mogu se odrediti i drugačiji rokovi, termini i način obračunavanja trajanja zaposlenja. Osim toga postoji mogućnost da se npr. u slučaju ispomoći (zaposlenje na tri mjeseca) u pojedinačnim ugovorima dogovore kraći otkazni rokovi. To je moguće i kod probnog rada (otkazni rok 2 sedmice) i kod preduzeća koja imaju više od dvadeset posloprimaca (četiri sedmice bez držanja otkaznog termina). Nastavak isplate naknade u slučaju bolesti bez sopstvene krivice traje 6 sedmica u iznosu od 100%. Zaštita od otkaza Međutim, ipak postoji čitav niz zakonskih ograničenja kada je u pitanju sloboda davanja otkaza od strane poslodavaca. U Njemačkoj npr. opšta zaštita od otkaza važi za preduzeća koja po pravilu imaju više od 10 saradnika. Radnici sa skraćenim radnim vremenom u zavisnosti od obima posla zaštićeni su zakonskom kvotom. Prema njemačkom zakonu o zaštiti od otkaza otkaz radnog odnosa sa saradnikom koji je zaposlen duže od 6 mjeseci u nekom preduzeću, mora da bude socijalno opravdan. Ovo je npr. slučaj kada postoje sudski izrečene presude za razloge koji su lične prirode, u vezi sa ponašanjem ili su vezani za preduzeće. Tako je npr. njemački Savezni sud rada presudio u korist otkaza koje opravdavaju sljedeći razlozi kao npr.: Ukoliko posloprimac više puta izostane sa posla bez opravdanja, opravdava se redovni otkaz poslodavca; pri tome nije važno, da li je došlo do ometanja radnog toka u preduzeću (npr. do umanjenja proizvodnje). Isto tako ovaj sud odobrava otkaz zbog zavisnosti od pića i droga. Tu važe pravne odredbe za otkaz koji je uslovljen bolešću. Ukoliko posloprimac nije spreman da se podvrgne terapiji do trenutka otkaza, može se poći od toga da se od ove bolesti neće izliječiti u dogledno vrijeme. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 80 od 126 ZanaPredaK Isto tako u osnovi su dopušteni i otkazi uslovljeni bolešću zbog nemogućnosti nastavljanja sa isplatama dohodaka. Tako je njemački Savezni sud rada za to predvidio tri suštinske pretpostavke koje se moraju dokazati: • • • Traži se negativna zdravstvena prognoza, Prognosticirani izostanci mogu samo tada da socijalno opravdaju otkaze zbog zdravstvenih razloga, ako znatno utiču na interese preduzeća, Ukoliko zbog navedenih razloga postoji znatan uticaj na privredne i preduzetničke interese, potrebno je na kraju ispitati da li poslodavac može da podnese ovaj uticaj u pogledu pojedinačnog slučaja ili je to doseglo tolike razmjere, da se od njega ne može tražiti da ih podnese (Ova presuda je izrečena 16. februara 1989.). U pojedinačnim slučajevima preporučuje se pribavljanje radno-pravnih savjeta prije izricanja otkaza. U Njemačkoj je npr. za procjenu otkaza od koristi i zakon o statutima preduzeća ako je u preduzeću izabran savjet preduzeća. Ova mogućnost postoji u preduzećima sa više od 5 stalno zaposlenih saradnika. Saradnici u smislu ovog zakona moraju biti punoljetni radnici i zaposleni. Ne računaju se članovi porodice koji pomažu, kao i saradnici na rukovodećoj ili zastupničkoj funkciji. Osim opšte zaštite od otkaza u Njemačkoj postoje i posebne odredbe: • • • • • Za savjete preduzeća, Vojne obveznike, Teške invalide, Trudnice i saradnike koji su na obrazovnom odmoru, Kod tzv. masovnih otpuštanja. Ove odredbe su regulisane ili posebnim zakonima ili u zakonu o zaštiti od otkaza. Ukoliko poslodavac otkazuje radni odnos i nudi posloprimcu u vezi sa otkazom nastavak radnog odnosa po izmijenjenim radnim uslovima – tada se govori o otkazu radi promjena -, tako da posloprimac može da prihvati ili da odbije ovu ponudu. U slučaju odbijanja i postojanja pretpostavki, može se pozvati na zakon o zaštitu od otkaza. Otkaz bez roka Otkaz bez roka je vrsta otkaza kada se jedna od strana ne pridržava zakonskog ili ugovorenog otkaznog roka. Time se mogu poslužiti obje ugovorne strane. Za pravnu djelotvornost takvog otkaza ipak mora postojati važan razlog. Ovo je slučaj kada postoje činjenice na osnovu kojih se ne može nastaviti ugovor o radu do predviđenog otkaznog roka uz svo uvažavanje okolnosti pojedinačnog slučaja i isključenja interesa objih ugovornih strana. Za procjenu djelotvornosti otkaza bez roka postoje stroga mjerila. Zbog ponovljene netačnosti posloprimca može se opravdati vanredni otkaz, ukoliko je to doseglo stepen i razmjere upornog odbijanja radne dužnosti. Tako je jedna presuda u Njemačkoj izrečena osobi koja je u periodu od 3 mjeseca 27 dana kasnila na posao (presuda od 17.03.1988.). Isto tako vanredni otkaz je moguć kada radnik ili zaposleni odbija da izvršava svoje dužnosti, kada svoju radnu nesposobnost dokazuje ljekarskim uvjerenjima ili kada je "posebno uporan". Otkaz bez roka može uslijediti samo u okviru dvije sedmice računajući od trenutka, kada su obznanjene mjerodavne činjenice za davanje otkaza. Onaj ko daje otkaz mora u takvom slučaju da ga na zahtjev druge strane neodložno saopšti u pisanoj formi. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 81 od 126 ZanaPredaK Prekid ugovora Prekid ugovora je jednostrani raskid radnog odnosa bez postojanja važnog razloga. Otkazana strana ima pravo da traži nadoknadu štete. Tako npr. posloprimac može da zahtjeva isplatu svojih plata do redovnog prestanka radnog odnosa. S druge strane ukoliko je posloprimac dao otkaz, poslodavac može da traži poravnanje štete, koja je nastala zbog nepridržavanja otkaznog roka. Međutim, šteta mora da bude dokazana! Rekapitulacija otkaza Iako u Crnoj Gori ne postoji većina od navedenih rješenja i iako izrađivači novog zakona o radu nisu uvažili prijedloge naše krovne organizacije, to u osnovi ne može da spriječi poslodavce da neka od navedenih rješenja primjene u ugovorima o radu koje sklapaju sa svojim saradnicima. Ovdje smo prosto smatrali za obavezu da ukažemo na pozitivna evropska iskustva koja mogu da osnaže odnose između poslodavaca i posloprimaca i da daju impulse zakonodavcima prilikom sljedećeg noveliranja zakona. Radni papiri Nakon završetka radnog odnosa radni papiri se moraju uručiti posloprimcu bez odugovlačenja i to najkasnije posljednjeg dana radnog odnosa. Tu spadaju dokazi o uplaćenim doprinosima, osiguranju i radna knjižica. Papiri se ne smiju zadržati ni u slučaju kada poslodavac ima zahtjeve prema suprotnoj strani. Uvjerenje Svakom posloprimcu koji napušta preduzeće mora se izdati pismeno uvjerenje o vrsti i trajanju radnog odnosa (upis u radnu knjižicu ili pismeno mišljenje). Mišljenje ili svjedočanstvo nije obavezno ali ako se pripremi, mora da bude istinito. Stvar je dobre prakse da to mišljenje ipak bude napisano uz određenu naklonost prema posloprimcu. U Njemačkoj je ovo npr. zakonska obaveza i izdavač može da bude odgovoran za netačno izdato uvjerenje. Sadržaj jednog jednostavnog uvjerenja: • • • • • • Naslov Lični podaci Trajanje zaposlenja Opis djelatnosti Mjesto i datum izdavanja Adresa poslodavca Dodaci o kvalifikovanosti: • • • • Učinak Način rukovođenja preduzećem/odjelom Razlog istupanja Ukupna ocjena Potvrda o poravnanju Poslodavac može da zatraži od posloprimca pismenu potvrdu da više nema nikakvih zahtjeva u pogledu proteklog ugovora i njegovog okončanja. Ovakva pismena izjava se naziva «Potvrda o poravnanju». Ona je međutim pravno djelotvorna samo ako se u njoj nedvosmisleno koristi riječ «Odricanje» i ako se ukaže na djelotvornost ove izjave. Ovo se prije svega odnosi na unaprijed formulisane Potvrde o poravnanju. Posloprimac nije u obavezi da je potpiše. Međutim ukoliko se ovo dogodi, on se time odriče svih mogućih zahtjeva s izuzetkom onih koji su neizbježni kao npr. zakonski ili tarifni. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 82 od 126 ZanaPredaK Zaposleni sa skraćenim radnim vremenom Gotovo svaki vlasnik preduzeća dolazi barem jednom u situaciju, da mu je potrebna ispomoć ili radnici na skraćeno radno vrijeme. Tu važe poreske i socijalno-osiguravajuće specifičnosti. Što se tiče privremenih i povremenih poslova, to su poslovi koji ne moraju obavezno zahtevati posebno znanje i stručnost, a po prirodi su takvi, da ne traju duže od 90 radnih dana u kalendarskoj godini. Poslodavac može radi izrade određenog predmeta i pružanja usluga iz svoje delatnosti van prostorija poslodavca da zaključi poseban ugovor o radu (pružanje usluga na računaru, prodaja novina, knjiga, brošura, izrada predmeta domaće radinosti). Ova kategorija lica ima pravo na zdravstveno i penzijsko-invalidsko osiguranje i osiguranje od nezaposlenosti u skladu sa zakonom. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 83 od 126 ZanaPredaK Organizacija Uvod Samostalni zanatski majstori i preduzetnici moraju se nositi sa problemima kao što su visoke plate i izdaci za doprinose, nedostatak kvalifikovanog stručnog kadra, snažna borba sa konkurencijom kao i visok stepen tehničkog napretka. Tržište se značajno promijenilo i od jednog prodajnog tržišta pretvorilo se u kupovno tržište u kojemu su klijent i njegove želje u središtu pažnje. Faktori kao npr. fleksibilan pristup željama klijenata, stručno savjetovanje i pridržavanje termina danas su ključni izazovi za uspjeh preduzeća. U ovakvom privrednom kontekstu interna organizacija preduzeća je suštinski važna za njegovo savremeno vođenje. Dobro organizovana preduzeća mogu brzo i fleksibilno da reaguju na iznenadne udarce, dok recimo organizaciono slabim preduzećima često prijeti "ispadanje" i u slučaju malih potresa. Organizacija se razvija sama sa preduzećem. Ovo međutim, ne znači da osnivači egzistencije i "jednočlana preduzeća" ne treba da razmišljaju o organizaciji posla. Upravo prilikom realizacije prvog naloga odnosno proizvodnje prvog proizvoda mora postojati okvir za tok radova. Ukoliko se neracionalni postupci i organizacione greške jednom ukorijene, onda one rastu zajedno sa preduzećem. Kasnije su korekcije nemoguće ili tek uz značajne napore i gubitke. Jasno regulisan raspored saradnika kao i jasno definisani i do detalja precizirani zadaci, kompetencije i odgovornosti svakog pojedinca, obaveza su svakog odgovorno vođenog preduzeća. Besprijekorno "funkcionisanje" je moguće uz pomoć tzv. organizacionih planova i opisa radnih mjesta. Organizacioni plan Organizacioni plan je pomoćno sredstvo (često u formi dijagrama), koje pojašnjava podjelu, radne tokove i radne zadatke u preduzeću. Ko još na početku izradi organizacione planove i uvede opis radnih mjesta – što po pravilu nije problem i ne zahtjeva veliki napor – ne mora kasnije iznova da utvrđuje raspoređivanje, odgovornost i zadatke. Zadaci i forma Organizacioni plan pokazuje koji je odjel, oblast ili grupa odgovorna za realizaciju kojih djelatnosti. Pored toga što jasno prikazuje i povezuje osnovne funkcije preduzeća, organizacioni plan daje odgovore i na pitanja u kakvom su hijerarhijskom odnosu funkcije zaposlenih jedna naspram druge kao i ko je automatska zamjena u slučaju iznenadnog izostanka osobe zadužene za to radno mjesto. Uz pomoć organizacione šeme dobija se ne samo raspored pojedinačnih saradnika po odjelima nego se uspostavljaju i tzv. «službeni putevi», koji dovode do izražaja veze između nadležnosti i odgovornosti. Organizacioni plan može da se dopuni i tekstualnom poslovnom uredbom. Opis radnog mjesta Smisao opisa radnog mjesta je da organizacionu šemu učini transparentnom do najmanjeg detalja u preduzeću i na radnom mjestu. Mjesto, oblast i djelatnost jednog saradnika se opisuje uz sljedeće oznake: • • • • Opis Rang Zadatak/odgovornost Organizaciono razvrstavanje o Pretpostavljena instanca o Podređena mjesta Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 84 od 126 ZanaPredaK • • Kompetencija Zastupanje o Ko zastupa mjesto? o Koje se mjesto zastupa Uvođenjem opisa radnog mjesta olakšavate sebi jednom zauvijek čitav niz organizacionih i personalnih odluka. Tako je uz pomoć opisa radnog mjesta moguće jednoznačno razgraničenje zadataka, kompetencija i odgovornosti. Omogućena je i besprijekorna saradnja i razmjena informacija između posjednika radnih mjesta. Traženje i izbor novih saradnika je olakšan. Imate jedno pomoćno sredstvo, koje Vam omogućava efikasno vođenje saradnika i značajno doprinosi racionalnijem poslovanju čitavog preduzeća. Primjer jednog opisa radnog mjesta Opis radnog mjesta Rukovodilac radionice Rang Rukovodilac odjela tehnički rukovodilac preduzeća Zadaci Linijske funkcije Štapska funkcija Dodatni zadaci Koordinacija i optimizacija svih radova u radionici Kontrola svih zaprimljenih servisnih naloga Izdavanje naloga podpreduzimačima (npr. lakiranje) Vođenje i motivacija svih zaposlenih saradnika u radionici Obučavanje učenika Savjetovanje klijenata Tekuće informisanje preduzetnika o svim važnim indikatorima radionice (npr. stepen iskorišćenosti) kao i o tehničkim promjenama Redovno usavršavanje po svim tehničkim pitanjima Zastupanje preduzeća na sastancima i skupštinama udruženja itd. Pretpostavljena instanca Izvršni direktor Podređena mjesta Zaposleni u radionici Automehaničari (trenutno 5) Limari (trenutno 2) Učenici (trenutno 2) Ovlašćenja/Kompetencije Odluke o personalu za svoju oblast u saradnji sa preduzetnikom Nabavka alata, uređaja u maksimalnoj vrijednosti do 500 Eura, sve što je preko toga u saradnji sa preduzetnikom Zastupanje zastupa ga rukovodilac službe sa klijentima zastupa izvršnog direktora u slučaju njegove spriječenosti Dokazana organizaciona načela Upravo u malim i srednjim zanatskim preduzećima saradnici predstavljaju najvažniji faktor uspjeha. Ukoliko se žele izbjeći frustracije, "unutrašnji otkazi" itd., moraju se slijediti sljedeća načela u ophođenju sa personalom: • • • Odrediti jednoznačno i jasno odgovornost svakog saradnika (kod malih preduzeća usmeno, međutim bolje je posredstvom opisa radnog mjesta). Odgovornost bi uvijek trebalo da je povezana sa odgovarajućim ovlašćenjima i kompetencijama saradnika (saradnik mora da ima mogućnost, da utiče na ono za što je odgovoran). Promjene u oblasti poslova na jednom mjestu preduzimati samo uz obuku svakog učesnika. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 85 od 126 ZanaPredaK • • • • • Nijedan saradnik ne dobija naloge sa više od jednog mjesta (samo jedan direktni pretpostavljeni). Kritiku saradnika praktikovati samo u četiri oka. Odmah razjasniti razlike u mišljenjima u pogledu postavljanja zadataka, ovlašćenja za naloge i odgovornosti. Nikada ih ne stavljati pod tepih, trajno ih raščišćavati! Svaki saradnik mora da ima mogućnost, da se sam kritički preispita (što pretpostavlja da poznaje zahtjeve koji su stavljeni ispred njega). Podjelu zadataka utvrđivati po mogućnosti pismeno, jednokratne ali značajne zadatke fiksirati. Za efikasno vođenje samog preduzeća potrebno je obratiti pažnju na sljedeća načela: • • • • Delegirati rutinu, kontrolisati izuzetke! Manje improvizacije, više preglednih planova i upravljanja (za centralno donošenje odluka uprava treba vremena, brzo i prenagljeno odlučivanje zahtjeva improvizaciju i znači izazivanje štete). Razmišljati u kategorijama postavljanja ciljeva a ne u kategorijama djelatnosti! (Npr: Učešće saradnika na kursevima usavršavanja zaista znači dodatne troškove i izostanak sa posla, međutim dugoročno to znači veću stručnu kompetentnost preduzeća, bolji imidž a time i dodatne šanse prihoda). Organizacija koja ne zavisi od šefova i osoba znači da je dugoročno elastična i fleksibilna (to znači da funkcioniše i kada određeni saradnici ili sam šef nisu prisutni – sve funkcioniše i preko predstavnika). Organizacija tokova rada Neka od organizacionih pitanja koja se pritom moraju riješiti su: • • • • • • • • • Kako da pridobijem nove klijente? O čemu treba voditi računa kada se radi kalkulacija ponude? Uz pomoć kakvih tehničkih sredstava treba da se radi? Koji su materijali potrebni? O čemu treba voditi računa prilikom nabavke? Na što treba obratiti pažnju prilikom planiranja termina? Koji saradnici treba da izvrše nalog? Koje ciljeve treba pratiti prilikom realizacije naloga? Kako će se napraviti obračun naloga? Ciljevi orgnizovane realizacije naloga 1. kratak protok vremena time: manje vezivanje kapitala (manje zalihe materijala, polufabrikata i potraživanja) veći obrt veća rentabilnost 2. Usklađene zalihe materijala time: Niži troškovi održavanja magazina, Nema više robe koja dugo čeka na prodaju Povoljna spremnost dostave 3. Dobra iskorišćenost kapaciteta time: Manje neproduktivnih sati Smanjenje fiksnih troškova Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 86 od 126 ZanaPredaK 4. Pridržavanje termina time: Poboljšanje imidža (pouzdanost) Nema konvencionalnih penala Redovno stanje u preduzeću (nema hektike i panike) 5. Poboljšanje kvaliteta time: Poboljšanje imidža (dobro) 6. Smanjenje obračunskih stopa za mašine i časove Najviši cilj glasi: obrada naloga u što kraćem vremenu pri istovremenom optimalnom iskorišćenju kapaciteta. Stoga centralni značaj imaju: priprema naloga sa radnim planom, upravljanje poslom i kontrola rada. Priprema naloga i plana Što je nalog klijenata «misaono» bolje pripremljen i isplaniran, to će se brže, besprijekornije a time i jeftinije realizovati. Iako je efikasna priprema naloga od velikog značaja za uspjeh jednog preduzeća, to se često zanemaruje u malim i srednjim zanatskim preduzećima. Nepridržavanje termina, neproduktivno vrijeme zbog nedostajućeg materijala ili duži period realizacije usljed smetnji na radu, najčešće su posljedica toga u praksi. Priprema naloga se odnosi na: • ljude • predmet rada • sredstva preduzeća Njime se mora razjasniti: • Šta treba da se proizvede (predmet)? • Kada treba da se proizvede (termini)? • Kako treba da se proizvede (plan, skica itd.)? • • • • • Koliko vremena stoji na raspolaganju za izvršenje naloga (potrebno vrijeme)? Čime treba da se proizvodi (mašine, alati, uređaji)? Koji su materijali potrebni? Gdje treba da se proizvodi (radionica ili gradilište)? Ko treba da ispuni nalog (Raspoređivanje saradnika)? Efikasna priprema naloga i planiranje povećavaju standard kvaliteta usluga odnosno proizvoda, izbjegavaju se greške prilikom obrade, posluje se racionalnije i uz smanjeno rasipanje vremena i omogućava se da dodatni radovi, koji često bivaju zaboravljeni ili se ispuštaju iz vida, ipak budu obuhvaćeni i obračunati. Plan rada Rezultati pripremljenog naloga se pretaču u tzv. plan rada. U zavisnosti od obrta oni mogu imati veoma različit izgled. • • • • • Uputstvo za opravku Građevinski plan realizacije i opis učinka Plan toka izrade (kod proizvodnje proizvoda) Plan servisiranja i održavanja (npr. grijanje, sanitarije, elektro) Recepti (pekari, poslastičari, mesari) Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 87 od 126 ZanaPredaK Plan rada sadrži po pravilu kod većih naloga i vremenske okvire, koji su već uračunati u ponuđenu kalkulaciju. Posredstvom više prolaza mogu se u jednom radnom hodu istovremeno napraviti vremenski testeri za određivanje plata kao i proračun potrošnje materijala. Ovo znatno olakšava kasniji obračun naloga i kalkulacije. Zadavanje vremena Kod izrade ponuda za veće naloge mora se obračunati vrijeme za izvođenje radova ("potrebni sati"). U zavisnosti od veličine preduzeća i branše vrijeme se obračunava: • • • • Metodskim procjenama Prema iskustvu iz prethodnih kalkulacija po završenom poslu Tabelama sa vrijednostima (priručnici za kalkulacije) Internim studijama rada Osnivaču egzistencije, koji tek počinje da se služi iskustvenim procjenama koje je stekao tokom svog stručnog rada, preporučuje se da ih stalno upoređuje sa vrijednostima kalkulacija po završenom poslu kao i sa vrijednostima koje važe kao prosjek u branši, kako bi na taj način dobio srednje vrijednosti i pravio bolje i sigurnije planove. Zadavanje vremena je potrebno i zbog planiranja kapaciteta preduzeća, radi objektivnog planiranja termina i efikasnih među-kalkulacija i kalkulacija po završenom poslu. Isto tako i kada se radi «đuture» i u slučaju paušalnog plaćanja zadavanje «potrebnih sati» je neophodno. Kasnijim utvrđivanjem stvarnih sati na osnovu vremenskih bilježaka saradnika, mogu se relativno brzo otkriti i ukloniti slabosti i odstupanja. Nadalje je i psihološki važno, da saradnici imaju planove rada sa zadatim vremenima. Na ovaj način će i oni tačno znati kada se očekuje njihov učinak. Tako se neće razbaškariti, budući da će kasnije morati da objasne višak vremena. Utvrđivanje zadatih vrijednosti u oblasti materijala U okviru postojećih naloga uz plan rada na raspolaganju moraju biti i neophodne sirovine, pomoćni materijali, djelovi koji se kupuju ili spoljne usluge. Nakon utvrđivanja neophodnih količina, potrebno je pribaviti i analizirati ponude dobavljača. Nadalje se mora utvrditi i to, da li će materijali biti dostavljeni u preduzeću ili na gradilištu i koji je krajnji rok, do kada isporuka mora da stigne. Nabavka i skladištenje Upravo kod kupovine i skladištenja mladi majstori čine česte kapitalne greške. Kako bi se one izbjegle od početka, mora se voditi računa o sljedećim načelima: U kupovini leži profit! Redovno i detaljno upoređivanje uslova nabavke kod više ponuđača (npr. posredstvom datoteke dobavljača) može se uštedjeti od 20 do 30 % materijalnih troškova. • Vezivanje za velikog dobavljača trebalo bi da se po mogućnosti izbjegne zbog zavisnosti koja na taj način nastaje dugoročno. • Narudžbu svih materijala i robe trebalo bi da po mogućnosti centralno obavlja jedna ista osoba (kako bi se izbjegla preklapanja i duple narudžbe). Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 88 od 126 ZanaPredaK • Odricanje od skonta (popust kod plaćanja bez odgode ili do zadatog roka) najčešće znači traženje najskuplje vrste kredita. • Mnoge male, iznimne i hitne nabavke vode gubitku rabata, vezanim troškovima koji bi se mogli izbjeći i na taj način većim troškovima po komadu. • Prekomjerne zalihe materijala vezuju kapital i proizvode nepotrebne kamatne troškove. Pritom još postoji opasnost od zastarijevanja odnosno kvarenja. S druge strane premale zalihe vode do uskih grla u proizvodnji. Stoga je cilj da se uprkos relativno malim materijalnim zalihama postigne povoljna spremnost nabavke. Stoga uvijek mora da postoji barem onoliko "zlatnih zaliha" (materijal, koji preduzeće potroši u periodu od narudžbe do ulaska novih količina). • Održavanje prosječnih zaliha na lageru. • Stanje zaliha skupih djelova mora se redovno kontrolisati (npr. uz pomoć magazinskih dispozicionih kartona). Kod velikog broja jeftinih malih djelova dovoljna je optička kontrola. • Tehnički zastarjele i neupotrebljive djelove trebalo bi izdvojiti i dati na reciklažu, budući da samo zauzimaju mjesto i doprinose nepreglednosti skladišta. • Pristup magazinu i izdavanje robe trebalo bi da je u direktnoj nadležnosti preduzetnika ili posebno zaposlenog saradnika, budući da može postojati opasnost od "samoposluživanja u strane svrhe " i da bi se time mogao izgubiti pregled stanja materijala. Upravljanje nalogom Nakon planiranja i pripreme naloga u birou, slijedi proizvodnja u radionici ili na gradilištu. Pri tome je važno da se nalozi izvrše u skladu sa terminima, uz kratak vremenski protok i visoku iskorišćenost kapaciteta. Ovdje dolazi na red radna uprava, čiji je zadatak, da otkloni probleme koji mogu nastati u toku proizvodnje i usljed neusaglašenosti. Razmišljanje koje je orijentisano na protok Tok naloga (počevši od njegovog dobijanja pa sve do prispjele uplate) mora da bude što je moguće brži i što je moguće češći. Ovdje se mora obratiti pažnja, da stvarno povećanje vrijednosti jednog naloga slijedi samo u okviru vremena njegove obrade. Vrijeme koje otpada na prekide, ležanje i transport po pravilu ne donosi novac nego troškove. Što kraći vremenski protok, više naloga a to znači obrta i profita. Stoga morate nastojati da što brže razvijete nalog i da vrijeme za proizvodnju dobije maksimalan prostor u okviru ukupnog vremenskog protoka. Cilj svakog preduzeća mora stoga da bude: Postizanje kratkog vremenskog protoka za realizaciju naloga. Zadaci upravitelja naloga U praksi se često pokazuje da se postojeći osnovni planovi moraju mijenjati i ponovo prilagođavati zbog nepredvidivih smetnji i promjena. Ovo može da bude iz sljedećih razloga: Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 89 od 126 ZanaPredaK • • • • Saradnik se razbolio i smanjio se kapacitet preduzeća. Loše vrijeme ne dozvoljava radove na gradilištu. Važna mašina se pokvarila. Dobar klijent želi da mu se što je moguće brže završi jedan mali nalog. Upravitelj naloga mora u ovakvim slučajevima da u kratkom roku predisponira stvari, tako da vrijeme za realizaciju naloga uprkos ovim smetnjama ostane što kraće i da se dogovoreni termini ispoštuju. Upravitelj naloga se stoga pretežno bavi pitanjima termina i planiranja kapaciteta. Ovdje pomažu organizaciona sredstva kao što su npr. tabla sa planom, knjiga naloga, izvod iz spiska primljenih naloga, karte raspolaganja kapacitetima itd. U ovakvim se slučajevima preporučuje, da se u toku planiranja kapaciteta preduzeće ne optereti 100%. Ukoliko postoji još jedna rezerva, moguće je uklopiti hitne naloge ili lakše podnijeti izostanak saradnika. Iskustvo pokazuje da preopterećivanje kapaciteta dovodi do: • • • • probijanja termina povećanja troškova stresova, a sve zajedno do loše atmosfere u preduzeću Kontrola naloga Efikasnom pripremom naloga i dobrim upravljanjem mogu se stvoriti dobre pretpostavke za uspjeh preduzeća, međutim on prije svega zavisi i od intenziteta i redovnosti nadgledanja i kontrole pojedinačnih naloga. U okviru kontrole naloga upoređuju se propisani planovi i predkalkulacije za vrijeme pripreme naloga sa zaista ostvarenim vremenima, količinama i troškovima. Radi se tzv. "Treba-Jeste-Poređenje". Cilj ovog poređenja je da se utvrde odstupanja, njihovi uzroci i da se na kraju uvedu mjere, kako bi se izbjegla u budućnosti. Kontrola naloga je međutim moguća tek onda, ako postoje organizaciona pomoćna sredstva kao npr. zabilješke o vremenu, potvrde o utrošenom materijalu, računi dobavljača itd. U zavisnosti od vremena realizacije razlikujemo sljedeće kontrolne mjere: Nadgledanje napretka tokom rada i među-kalkulacije Upravo kod većih naloga mora se kontinuirano pratiti potrošnja vremena i materijala. Tako se mogu pravovremeno uvesti korekcione mjere i otkloniti slabe tačke. Nalog koji se tako nađe na putu da napravi gubitak, još uvijek se može "spasiti". Nadgledanje isplativosti i naknadna kalkulacija Manje naloge bi takođe trebalo redovno provjeravati da li su ekonomski isplativi. To se vrši u okviru tzv. naknadne kalkulacije obuhvatanjem i procjenjivanjem obračunske dokumentacije. Ovim se stiču i iskustva o vrijednostima koja kasnije dobro dođu za kalkulaciju budućih sličnih naloga. Nadalje rezultati naknadne kalkulacije nude osnovu za završne razgovore sa odgovornim saradnicima. Ukoliko se jedan nalog ne kalkuliše naknadno, greške ostaju neotkrivene i ponovo će se desiti u novom nalogu. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 90 od 126 ZanaPredaK U okviru naknadne kalkulacije se često ispostavi, da su saradnici morali da obave i neke dodatne vanredne radove, koji nisu bili ukalkulisani u ponudu. Oni se mogu naknadno staviti na račun kako se ne bi izgubili na teret profita. Obračunavanje naloga Na osnovu obračunske dokumentacije i uvažavajući eventualno prvobitnu ponudu kao i eventualno primljeni avans, nakon izvršenja naloga ispostavlja se račun. Njega po pravilu priprema vlasnik preduzeća, koji tačno poznaje nalog (i koji bi trebalo da je već naknadno kalkulisao) a piše ga neko iz uprave. Nastalo potraživanje se zatim unosi u finansijsko knjigovodstvo. Budući da ovo po pravilu radi poreski savjetnik, uvijek je potrebno napraviti više kopija računa kako bi se u slučaju da klijent ima dodatna pitanja, a računi više nisu u kući, ona mogla obraditi bez problema. Cilj svakog preduzeća mora stoga da bude: Stanje potraživanja uvijek držati nisko Mogućnosti realizacije • • • • • • • Prilikom prodaje materijala, robe kao i manjih usluga insistirati na uplati gotovinom ili karticom. Rano ispostavljanje računa Nakon 1 do 2 sedmice vrijednost računa je još uvijek "pred očima " klijenta i tada je više spreman da ga plati, nego što je to slučaj nakon 2 do 3 mjeseca. Odobriti popust Ponuditi popust za rano plaćanje. U ovom slučaju treba naravno pažljivo kalkulisati. Odgovarajući popust mora da bude sadržan u krajnjoj cijeni. Priložiti već ispunjeni nalog za prenos novca. Tražiti da klijent preuzme uslugu ili proizvode. Odmah otkloniti manjkavosti, kako klijent ne bi imao mogućnost da odugovlači sa plaćanjem. Po mogućnosti dogovoriti uplate ili prenos novca odmah po izvršenoj usluzi. Visoka potraživanja nastaju iz činjenice da klijenti ne plaćaju pravovremeno odnosno da više ne mogu da plate. Potraživanja postaju neutuživa i na kraju izostanu. Kako bi se ovo izbjeglo predlaže se sljedeći postupak: • • • • Nadgledati prispjeće računa uz zahtijevanje potpisa da je primljen Podsjetiti klijenta dopisom na njegov dug Poslati opomenu u kojoj se daje rok za uplatu Utjerivanje potraživanja putem tužbe Po mogućnosti bi ipak trebalo izbjegavati sudske procese, jer sudski proces samo onda ne košta novca, ako se dobije i ako je povjerenik platežno sposoban. Dobijeni proces na sudu kod kojega nije došlo do prisilne naplate zbog platežne nesposobnosti dužnika, može da košta i nekoliko hiljada Eura. Tužbu stoga treba pokrenuti tek nakon dobrog promišljanja. • Informisati se o dužniku Zanatlije bi trebalo da se detaljno informišu o svojim dužnicima i njihovom privrednom okruženju. Većim nalozima sa većim rizikom je potrebno posvetiti drugačiju pažnju nego malim nalozima. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 91 od 126 ZanaPredaK • Osigurati potraživanja Kod popravke stvari u zemljama EU postoji zakonska mogućnost da se roba zadrži i proda, ukoliko dužnik ne plati nakon završenih radova. Ovo treba provjeriti sa poreskim savjetnikom. Građevinari mogu ugovorom da zatraže sigurnosnu hipoteku u okviru predmetnog posjeda. Pogodba da neka prodata stvar ostane kod dotadašnjeg vlasnika sve dok se ne plati, prodavcu osigurava posjed do izvršenog plaćanja. Potraživanje se može osigurati i uz pomoć jamstva (npr. banke) u korist povjerenika. • • Kod velikih nenaplaćenih potraživanja trebalo bi ispitati, da li ekonomski ima smisla da se zaključi kreditno osiguranje. Osigurati dokaze Računi zanatlija se veoma često izmiruju sa zakašnjenjem ili se uopšte ne izmiruju, jer postoje sporovi u pogledu rokova, uslova ili vrste i obima usluga. Zanatlije u čestim ovakvim slučajevima dolaze u poteškoću da dokažu suprotno, jer ne postoje jednoznačne regulative. Zbog toga je uvijek potrebno da se pismeno fiksiraju suštinski sadržaji ugovora (opis usluge, naknada, vrijeme, jamstvo). • Uključite opšte poslovne uslove u ugovor. Samo ako se gorenavedene preporuke realizuju, stanje sa potraživanjima neće biti dramatično. Da biste se osigurali od "njegovanja" potraživanja odnosno da ih ne biste zapostavili u moru svakodnevnih obaveza i kako biste imali što manje administrativnih napora, potrebno je da preduzmete organizacione mjere. Uz pomoć sljedećih mjera mogu se razviti individualna rješenja za zanatska preduzeća. Organizacione pripreme • Razviti formulare i tipska dokumenta npr.: tipske ugovore, izjave o opštim poslovnim uslovima, dopise za potsjećivanje i slanje opomena, formulare o preuzimanju itd.) • Regulisati prikupljanje informacija Na primjer: mjesečne analize liste dužnika, izračunati brojke, analizirati platežno ponašanje i poslovnost važnih klijenata, redovno aktualizovati rang listu boniteta važnih klijenata • Utvrditi granične vrijednosti, za koje u slučaju prekoračenja treba preduzeti mjere Na primjer: kreditni limit za klijente; odrediti rokove, kada treba uputiti podsjetnik a kada opomenu; utvrditi znake ponašanja, koji važe kao "rano upozorenje" • Podijeliti jasne kompetencije Razjasniti, ko je za kakvu djelatnost nadležan. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 92 od 126 ZanaPredaK Menadžment kvaliteta Uvod Odredbe ISO 9000ff. za sisteme menadžmenta kvaliteta ne daju zapravo direktna uputstvo u pogledu kvaliteta proizvoda odnosno usluga, već stvaraju osnovu za jedan funkcionalan sistem sa ciljem da svaki saradnik stvara kvalitet. Osim toga uvođenjem QM-sistema (Quality Management) nudi se šansa da se iznova promisle ciljevi preduzeća i same procedure. Ovaj certifikat takođe predstavlja za najveći broj zanatskih preduzeća faktor za tržišnu utakmicu, međutim on može da postane i obaveza kada klijent zatraži dokaz o posjedovanju QM-sistema. Interni razlozi Pored spoljašnjih razloga koji govore u prilog uvođenja certifikacije, najviše je internih prednosti koji sa preduzetničkog aspekta govore u prilog uvođenja QM-sistema. Analizom ukupnih radnih oblasti počevši od prijema naloga pa sve do zatvaranja kruga, prepoznaju se i otklanjaju slabosti. Posebno se sprovode sljedeća poboljšanja: • • • • • • • • • • • • • Bolja ekonomska organizacija preduzeća, Smanjenje neproduktivnog vremena, Jasna podjela zadataka i odgovornosti, Razumijevanje dodatnih učinaka, Regulisanje tokova formulara i lakše pronalaženje, Efikasnija služba nabavke, Bolje rukovanje alatom i mašinama, Bolje ophođenje sa voznim parkom, Sprovođenje propisnih provjera, Red i čistoća u skladištu, Sprovođenje već postojećih ideja poboljšanja, Motivacija saradnika, Smanjenje grešaka Norme kvaliteta ISO 9000 Objašnjenje sistema normiranja kvaliteta ISO 9001 Model za objašnjenje sistema kvaliteta menadžmenta u oblasti dizajna/razvoja, proizvodnje, montaže i službe korisnika. Važno za preduzeća sa sopstvenom konstrukcijom/razvojem (npr. mašinogradnja, građevinarstvo). ISO 9002 Model za objašnjenje sistema kvaliteta menadžmenta u oblasti proizvodnje, montaže i službe korisnika. Važno za preduzeća koja proizvode na osnovu zadatih nacrta (npr. dobavljači i uslužna preduzeća). ISO 9003 Model za objašnjenje sistema kvaliteta menadžmenta kod završnih provjera. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 93 od 126 ZanaPredaK ISO 9004 Ova norma opisuje menadžment kvaliteta i elemente sistema kvaliteta menadžmenta, ona je uputstvo za izgradnju jednog sistema kvaliteta menadžmenta. Elementi koji su navedeni u certifikacionim normama 9001 9003 su podrobnije predstavljeni u normi 9004. Orijentacija na proces Sve relevantne oblasti za kvalitet jednog preduzeća i lanac za stvaranje vrijednosti opisani su u 20 poglavlja ili elemenata ISO 9001. Knjiga 20 elemenata je oblikovana za veliku industriju. Za mala preduzeća koja imaju preglednu organizaciju i kraće putanje u procesu rada, više smisla ima izrada QM dokumentacije koja je orijentisana na proces. Vođenje preduzeća ISO 9001 4.1 Odgovornost rukovodstva Kvalitet kao stvar šefa Preduzeće je pismeno utvrdilo ciljeve kvaliteta, ciljevi kvaliteta se sprovode u praksi uz pomoć internih mjera. Politika kvaliteta obuhvata sve postupke i učinke preduzeća. ISO 9001 4.2 Sistem menadžmenta kvaliteta Menadžment kvaliteta uz pomoć sistema Preduzeće ima priručnik u kojemu su pismeno utvrđeni ciljevi kvaliteta i u njemu se navode sve mjere za prenošenje ciljeva i neophodnih odgovornosti u praksu. ISO 9001 4.14 Korekcione i preventivne mjere Izbjegavanje grešaka prije njihovog ponavljanja Greška treba samo jednom da se desi, uzroci greške se istražuju i uspostavlja se pomoć protiv ponavljanja. ISO 9001 4.17 Interni auditi kvaliteta Kvalitativni razgovori o kontroli sistema Posredstvom "Audita" ispituju se QM-mjere, otkrivaju se slabe tačke i razvijaju poboljšanja. ISO 9001 4.18 Obuka Obrazovanje i obuka saradnika Svaki saradnik doprinosi kvalitetu svojom sviješću o odgovornosti i može da utiče na uspjeh proizvoda i preduzeća. Obukama se stiču kvalifikacije i produbljuju stručna znanja. ISO 9001 4.20 Statistika Iskorišćavanje grešaka kroz statistiku Posredstvom statističkih metoda ocjenjuje se efektivnosti procesa na osnovu uporedivih brojeva. Zaprimanje naloga ISO 9001 4.3 Provjera ugovora Ispunjavanje želja klijenata 100% Utvrđuju se dokazivi postupci obrade upita, oglašavanja i nalozi klijenata. Time se osigurava potpuno obuhvatanje naloga klijenata i prenošenje na unutrašnje zahtjeve preduzeća. Klijent dobija obavezujuću potvrdu, kada će njegovi zahtjevi biti sprovedeni u preduzeću. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 94 od 126 ZanaPredaK ISO 9001 4.4 Upravljanje dizajnom Sigurnost pri novim uslugama Želje i ideje klijenata se pretvaraju u proizvod. Moguće slabosti proizvoda se unaprijed izbjegavaju posredstvom ciljanog razvijanja posla i provjerama. ISO 9001 4.6 Nabavka Dobavljač kao partner Svi dobavljači se permanentno kontrolišu i ocjenjuju. Redukuju se greške podnalogodavaca nastale usljed nedovoljnog kvaliteta materijala ili loše izrade. ISO 9001 4.7 Upravljanje dostavljenim proizvodima klijenata Bez oštećenja stranih proizvoda Utvrđen je tretman materijala koje dostavljaju klijenti, da bi se osigurao kvalitet dostavljenih proizvoda. ISO 9001 4.8 Označavanje i praćenje proizvoda Praćenje do porijekla Proizvodi i isporučene usluge se moraju identifikovati na svakom koraku izrade, kako bi se olakšala potraga za uzrocima grešaka. ISO 9001 4.19 Održavanje Održavanja isporučenih proizvoda Postoje dogovori o njegovanju i održavanju isporučenih proizvoda. Rezultati održavanja su osnova za poboljšanje proizvoda. Ovladavanje procesa ISO 9001 4.9 Upravljanje procesom Proizvodnja pod kontrolom Radni i proizvodni tokovi su tako oganizovani i opisani, da je nastajanje grešaka vidno smanjeno. ISO 9001 4.15 Rukovanje, skladištenje, pakovanje, konzerviranje i slanje Zaštita i njega proizvoda Oštećenja, zastarijevanja ili gubitak proizvoda za vrijeme ili nakon izrade i prilikom transporta prouzrokuju nepotrebne troškove i ljutnju. Provjera kvaliteta ISO 9001 4.10 Provjere Provjere u svim fazama Proizvodi moraju da ispunjavaju utvrđene zahtjeve kvaliteta. Rano prepoznata greška proizvodi manje troškova od zahtjeva za nadoknadu štete. ISO 9001 4.11 Sredstva za provjeru Kontrola sredstava za provjeru Provjere imaju samo onda smisla, ako se provjerava odgovarajućim i tačnim instrumentima. Sredstva za provjeru koja ne obezbjeđuju ili više ne obezbjeđuju zahtijevanu tačnost, nisu pogodna za otkrivanje grešaka. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 95 od 126 ZanaPredaK ISO 9001 4.12 Status provjera Označavanje provjerenih proizvoda Označavanjem se može prepoznati, koje je provjere proizvod prošao i da li se može predati za sljedeći korak obrade. ISO 9001 4.13 Upravljanje proizvodima sa greškom Tretman proizvoda sa greškom Na dalju obradu idu samo proizvodi koji nemaju grešku, dalja obrada proizvoda sa greškom je skuplji posao za kutije sa škartom i vodi nepotrebnim reklamacijama. Upravljanje dokumentima ISO 9001 4.5 Upravljanje dokumentima i podacima Sva dokumentacija na pravom mjestu Sva dokumentacija vezana za nalog šalje se na prava mjesta, referentni saradnik zna, kojim se mašinama, materijalima i nacrtima mora raditi. ISO 9001 4.16 Upravljanje nacrtima kvaliteta Dokumentacija kvaliteta Zapisi o izradi i provjeri radova se moraju čuvati, da bi se moglo dokumentovati ispunjenje propisanog odnosno dogovorenog kvaliteta. Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 96 od 126 ZanaPredaK Biznis plan Preduzetnički koncept Model Biznis plana Za osnivanje .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... u .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... Od strane Gđe / Gosp. .................................................................................................................................... Sa stanom u .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... Kontakt telefon .................................................................................................................................... Planirani termin osnivanja .................................................................................................................................... Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 97 od 126 ZanaPredaK Sadržaji biznis plana 1. Poslovna ideja/Opis namjere • • • • • Šta se planira? Lična polazna situacija: Zašto ste izabrali put u privrednu samostalnost? Oblast preduzeća (zanatstvo, trgovina, usluge, planiranje, servisi itd.) Novo preduzeće / Preuzimanje postojećeg preduzeća Izbor pravne forme / Obrazloženje Ciljevi (orjentisanost na klijente, optimalan odnos cijena-usluga, visoki kvalitet, povoljne cijene, itd.) 2. Informacije o osnivaču • • • • Podaci o ličnosti osnivača / osnivač Stručno obrazovanje / usavršavanje Stručna kvalifikacija / trgovačka znanja Iskustvo iz struke i rukovođenja Specijalni pripreme za osnivanje egzistencije (seminari, CEFE kurs, savjetovanje od strane Zanatskopreduzetničke komore, poreski savjetnici, itd.) 3. Podaci o planovima za personal • • • • Broj i vrsta (kvalifikacija) potrebnih saradnika Troškovi za personal (plate / dažbine) Datum zapošljavanja Organizacija personala / nadležnosti 4. Usluge preduzeća 4.1. Ponuda proizvoda i usluga • • • Opis proizvoda Sortiment / stepen specijalizovanosti Kvalitet 4.2. Konkretne prednosti za klijente (zašto će klijenti da kupuju moj proizvod / uslugu?) • Fleksibilnost • Usluga i održavanje • Savjetovanje • Ljubaznost • Pouzdanost 4.3. Razmišljanja o ponudama konkurencije / Dodatna korist (kako se moja ponuda razlikuje od konkurencije?) 4.4. Podaci o odnosu cijena / usluga • • Cijene na tržištu Kalkulacija sopstvenih cijena Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 98 od 126 ZanaPredaK 5. Analiza tržišta i konkurencije 5.1. Očekivani razvoj branše 5.2. Definicija ciljnih grupa • • • Krajnji korisnici Industrija Demografski faktori (starost itd.) 5.3. Popis postojećih poslovnih sporazuma • • • Dobavljači Kooperacioni partneri Postojeći kontakti sa klijentima 5.4. Analiza konkurentnosti • • Ko su konkurentni? U čemu leži sopstvena tržišna prednost? 5.5. Tržišna strategija (na koji način će proizvod / usluga postati poznati i atraktivni • • • • • Svečano otvaranje Oglasi, prospekti, flajeri koji se dijele na ruke Internet Mailing akcije ili telefonske akcije Usmena propaganda! 6. Analiza lokacije 6.1. Položaj investicionog objekta • • • Blizina klijentima Kupovna moć Da li je lokacija dugoročno osigurana? 6.2. Infrastruktura • • Putna mreža/veze Mjesta za parking 6.3. Prostorije (opis) infrastrukture • • • • Radionica, magazin, kancelarija Veličina, oprema Da li je kirija odmjerena? Ugovor o zakupu (trajanje, specifičnosti itd.) Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 99 od 126 ZanaPredaK 6.4. Pravni uslovi za lokaciju • • • • Obaveze (visina prostorija, socijalne prostorije itd.) Da li je lokacija dugoročno osigurana? Kako je područje definisano (privredna zona, industrijska zona, …)? Građevinsko pravo / prenamjena prostora 7. Plan potrebog kapitala (pogledati Uputstvo) • • • Plan investicije Specifične osnivačke potrebe Potreba za tekućim sredstvima preduzeća 8. Privatni izdaci / Privatni prihodi (pogledati Uputstvo) 9. Pregled obrta i rentabilnosti (pogledati Uputstvo) 10. Plan likvidnosti (pogledati Uputstvo) 11. Plan finansiranja (pogledati Uputstvo) 12. Ostali elementi koncepta • • • • • • • • Popis imovine i dugova Popis osiguranja Biografija (Curiculum Vitae) Kopija stručne kvalifikacije Kopija prijedloga ugovora (kupoprodajni ugovor, ugovor o zakupu, ugovori o radu, itd.) Bilansa, godišnji obračuni (kod preuzimanja preduzeća) Svjedočanstva (o ispitima, o radu, školovanju, službi) Registracija preduzeća Ostali sagovornici: Tema Sagovornik Telefon Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 100 od 126 ZanaPredaK Potreba za kapitalom 1. Plan investicija - EURO - Vrijednost firme/Kupovna cijena prilikom preuzimanja Zgrada / renoviranje Spoljašnji pogoni Uređenje radionice (mašine, uređaji, alat) Uređenje radnje Oprema za kancelarije (namještaj, tehnika, komunikacije) Uređenje magazina Vozni park Osnovna optreba za materijalom i robnim zalihama Ostalo ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... Potreba za dugoročnim finansiranjem ......................................................... 2. Specifične potrebe osnivanja Kaucija za kiriju Troškovi savjetovanja Takse Reklame za ulazak na tržište Poslovni papiri Ostalo ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... Jednokratni osnivački troškovi ......................................................... 3. Potreba tekućih sredstava preduzeća Kontokorentni okvir Ukupna potreba za kapitalom (1. – 3.) ......................................................... ........................................ Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 101 od 126 ZanaPredaK Plan potreba za kapitalom 3. Potreba za tekućim sredstvima preduzeća 3.1. Godišnje potrebe - EURO - Angažovani materijal i roba Troškovi personala Kirija, Zakup Grijanje, struja, voda Reklame Telefon, Fax, Internet Troškovi voznog parka Kancelarijske potrebe Pakovanja Rate za leasing Porezi preduzeća Osiguranja preduzeća Opravke, održavanje Troškovi poreskog savjetnika (knjigovodstvo) Doprinosi Kamate Ostali troškovi preduzeća .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... Privatne dažbine (Saldo privatnih troškova – privatnih prihoda) .......................................................... Godišnja potreba .......................................................... 3.2. Proračun dnevnih potreba: Godišnji iznos : 360 = 1 3.3. Procjena vremena predfinansiranja dani 3.4. Rezultat x = Dnevna potreba Period Tekuće potrebe preduzeća predfinansiranja 1 Vrijeme između isplate i priliva podrške (npr. zavisno od djelova uplate, vremena proizvodnje) Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 102 od 126 ZanaPredaK Privatni izdaci Mjesečno (EURO) Godišnje (EURO) Životni troškovi Hrana, piće i higijena Odjeća Hobi Slobodno vrijeme / odmor Pokloni Kultura Lična osiguranja Penziono osiguranje Zdravstveno osiguranje Socijalno osiguranje Životno osiguranje Osiguranje od nezgoda Osiguranje za njegu Ostalo/ dobrovoljna osiguranja Osiguranje stvari Osiguranje od privatne odgovornosti Kućni savjet Požar Poplave iz sistema / osiguranje stakla Pravna zaštita Ostalo Stan Održvanje / opravke Kirija Grijanje / struja / voda Ostali sporedni troškovi Telefon Smeže Uređenje Vozilo Porezi Osiguranja Potrošnja Održavanje Opravke Leasing (Privatno učešće za službeno vozilo) Ostale privatne obaveze Podrška roditeljima / djeci Otplata privatnih zajmova Kamate privatnih zajmova Porezi na prihode Suma privatnih izdataka Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 103 od 126 ZanaPredaK Privatni prihodi Mjesečno (EURO) Godišnje (EURO) Prihodi od iznajmljivanja Prihodi od imovine u kapitalu Osnivačke subvencije Dječji dodatak Prihod supružnika Ostali prihodi Suma privatnih prihoda Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 104 od 126 ZanaPredaK Pregled rentabilnosti (bez PDVa) 1. godina - EURO - 2. godina - EURO - 3. godina - EURO - Obrt Zanatstvo Trgovina ./. Angažovanje materijala Zanatstvo Trgovina = Ukupna dobit I ./. Troškovi za personal (plate uključujući zakonska davanja) = Ukupna dobit II ./. ostali troškovi Kirija / zakup Grijanje / struja / voda Reklama Telefon, Fax, Internet Troškovi voznog parka Kancelarijske potrebe Pakovanja Rate za leasing Porezi rpeduzeća Osiguranja za preduzeće Opravke / održavanje Poreski savjetnik (knjigovodstvo) Doprinosi (npr. Zanatsko-preduzetnička komora, Udruženje) Ostalo ........................ = Prošireni Cash-Flow ./. Kamate = Cash-Flow ./. Amortizacija = Dobit (Rezultat preduzeća) ./. Otplata privrednih zajmova ./. Saldo (Privatni izdaci Privatni prihodi) = Premašaj-/ Podbačaj Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 105 od 126 ZanaPredaK Plan likvidnosti Mjesec 1 Mjesec 2 Mjesec 3 Mjesec 4 Mjesec 5 Mjesec 6 1. Početno stanje (Kasa, banka) 2. Uplate (tokom mjeseca) Priliv od podrške Uplate klijenata Gotovinska prodaja Povratak poreza Kreditne isplate Ostalo Suma uplata (2.) 3. Isplate (tokom mjeseca) Kupovina materijala Troškovi za personal Kirija / zakup Grijanje / struja / voda Reklama Telefon, Fax, Internet Troškovi voznog parka Kancelarijske potrebe Pakovanja Rate za leasing Poreski troškovi Osiguranja za preduzeće Opravke / održavanje Poreski savjetnik (knjigovodstvo) Doprinosi (Komora, udruženje…) Kamate Privatni izdaci Otplate zajmova Suma isplata (3.) 4. Premašaj (+) / nedostatak (-) (2.) ./. (3.) 5. Premašaj/nedostatak kumulativno (4.) + (5. Prethodni mjesec) 6. Završno stanje tekući mjesec Početno stanje (1.) + Premašaj / nedostatak (4.) + Povećanje / smanjenje kontokorentne linije + Privatni ulog = Završno stanje tekući mjesec (= Početno stanje za naredni mjesec) Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 106 od 126 ZanaPredaK Plan likvidnosti (2. dio) Mjesec 7 Mjesec 8 Mjesec 9 Mjesec10 Mjesec11 Mjesec12 1. Početno stanje (Kasa, banka) 2. Uplate (tokom mjeseca) Priliv od podrške Uplate klijenata Gotovinska prodaja Povratak poreza Kreditne isplate Ostalo Suma uplata (2.) 3. Isplate (tokom mjeseca) Kupovina materijala Troškovi za personal Kirija / zakup Grijanje / struja / voda Reklama Telefon, Fax, Internet Troškovi voznog parka Kancelarijske potrebe Pakovanja Rate za leasing Poreski troškovi Osiguranja za preduzeće Opravke / održavanje Poreski savjetnik (knjigovodstvo) Doprinosi (Komora, udruženje…) Kamate Privatni izdaci Otplate zajmova Suma isplata (3.) 4. Premašaj (+) / nedostatak (-) (2.) ./. (3.) 5. Premašaj/nedostatak kumulativno (4.) + (5. Prethodni mjesec) 6. Završno stanje tekući mjesec Početno stanje (1.) + Premašaj / nedostatak (4.) + Povećanje / smanjenje kontokorentne linije + Privatni ulog = Završno stanje tekući mjesec (= Početno stanje za naredni mjesec) Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 107 od 126 ZanaPredaK Plan finansiranja 1. Sopstvena sredstva - EURO - Gotovina / Stanje u banci Ulog u predmetima (mašine, vozila itd. do vrijednosti Ostalo .......................................................... .......................................................... .......................................................... Sopstvena sredstva - UKUPNO .......................................................... 2. Dugoročno finansiranje spolja Sredstva javne podrške Pozajmice banke Ostala finansiranja spolja (npr. rodbina- ili pozajmice od poznanika) .......................................................... .......................................................... .......................................................... Dugoročna sredstva spolja - UKUPNO .......................................................... 3. Kratkoročna sredstva spolja Kontokorentni kredit matične banke Krediti dobavljača Ostalo .......................................................... .......................................................... .......................................................... Kratkoročna sredstva spolja - UKUPNO .......................................................... Ukupna sredstva finansiranja (1.-3.) ........................................ Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 108 od 126 ZanaPredaK Dokumentacija Pomoć kod planiranja (uz CD rom) Formulari i prijave Pogledali ste naš CD i postali ste nešto "vještiji". Ukoliko sada želite da primijenite Vaše znanje i ličnu namjeru, možete se poslužiti našim alatkama za pomoć. Osnivački koncept Ukoliko želite da se osamostalite, moraćete da istražite svoje potrebe za kapitalom, morate da planirate ulaganje sopstvenog kapitala, napravite pregled rentabilnosti i još mnogo toga. Naše alatke za planiranje će Vam u tome pomoći: 1. 2. 3. 4. Biografija Situacija na tržištu Lokacija Analiza konkurencije 5. 6. 7. 8. Investicioni plan Potreba za opremom preduzeća Ulaganje sopstvenog kapitala Pregled rentabilnosti Osnivačke formalnosti Da li želite da znate, gdje treba da prijavite preduzeće, koja su Vam osiguranja potrebna? Ovdje ćete pronaći odgovarajuću pomoć. 1. Prijava 2. Osiguranja Preuzimanje preduzeća Da li želite da preuzmete preduzeće i da razjasnite, o čemu treba voditi računa kod preuzimanja i šta se mora razjasniti? Ovdje ćete naći odgovarajuću pomoć. 1. Preuzimanje preduzeća 2. Check lista sa obavezama Personal Da li planirate da zaposlite saradnike? Da li želite da znate, kako se priprema atraktivan oglas za radno mjesto i kako bi trebalo da vodite razgovor sa kandidatima? Ovdje ćete naći odgovarajuću pomoć za planiranje personala. 1. Planiranje personala 2. Izrada oglasa za radno mjesto 3. Razgovor sa prijavljenim kandidatima 4. Opis radnog mjesta Marketing Da li hoćete da napravite marketinški koncept za Vaše preduzeće i da li hoćete da znate kako da Vaše reklamiranje ima smisla? Iskoristite sljedeće alatke za pomoć: 1. Reklama 2. Reklamna sredstva 3. Reklamni plan 4. Istraživanje tržišta Uputstvo za osnivanje egzistencije ▪ Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore ▪ www.komora-mne.org Str. 109 od 126 ZanaPredaK Registar zanatskih zanimanja Zvaničan prijedlog Zanatsko-preduzetničke komore Crne Gore 20. maj 2008. 1. Građevinarstvo, unutrašnja gradnja i restauracija 1.1 1.2 2.8 Vulkanizer i mehaničar za gume Zidar, armirač i betonijer: izolacije, armirano- 2.9 Mehaničar za dvotočkaše betonska gradnja, betonske konstrukcije, 2.10 Mehaničar za poljoprivredne i građevinske mašine građevinsko isušivanje, betonski proizvodi, 2.11 Aviomehaničar postavljanje miješanog betona i teraca, izgradnja 2.12 Metaloprerađivač skela 2.13 Kovač Izrađivač kamina, industrijskih peći i dimnjaka, 2.14 Limar kaljavih peći, vazdušnog grijanja, vatrostalna 2.15 Elektro i gasni varioc gradnja 2.16 Hirurški mehaničar 1.3 Tesar i izrađivač građevina od drveta 2.17 Izrađivač rashladnih i klima uređaja (uključujući 1.4 Krovopokrivač 1.5 Cestogradnja: popločivač, izgrađivač saobraćajnih 2.18 Informacioni tehničar puteva, šina, cjevovoda, kablovskih vodova, 2.19 Infoelektroničar sanirač kanala 2.20 Elektrotehničar za kućne uređaje 1.6 Asfalter (bez cestogradnje) 2.21 Elektrotehničar za elektronske uređaje 1.7 Izrađivač termičke, rashladne, zvučne, 2.22 Tehničar za audio i video uređaje protivpožarne izolacije i izolater od vlage 2.23 Izgrađivač i tehničar grijanja i aparata Građevinar bunara, bušač, rezač betona, 2.24 Kotlar i kovač bakra izgrađivač hidroelektrana i cjevovoda 2.25 Izrađivač ključeva Kamenorezac i vajar 2.26 Graver 1.8 1.9 1.10 Izrađivač orlamenata od gipsa (štukater), malterisanje i suva gradnja održavanje) 2.27 Tokar 2.28 Galvanizer 1.11 Moler i lakirer 2.29 Pozlatar 1.12 Dimnjačar 2.30 Livac metala, obrađivač metala i izrađivač zvona 1.13 Postavljač keramike, ploča i mozaika 2.31 Izrađivač metalnih duvačkih instrumenata 1.14 Izrađivač košuljica 1.15 Postavljač parketa i podova 3. Drvoprerada i obrada ostalih materijala 1.16 Opremač prostorija 3.1 Proizvođač namještaja 1.17 Farbar i izrađivač fuga (u visokogradnji) 3.2 Stolar 1.18 Restaurater i konzervator spomenika kulture 3.3 Izrađivač okvira za prozore, štokova za vrata, roletni i škura 1.19 Miner, rušioc i uklanjivač ruševina 1.20 Zabijač stubova u hidrogradnji 3.4 Ugrađivač normiranih gotovih građevinskih djelova 1.21 Instalater struje, vode, gasa, grijanja, hlađenja i 3.5 Izrađivač barki, brodova i jedrilica 3.6 Izrađivač drvenih posuda i igračaka 3.7 Izrađivač drvenih muzičkih instrumenata 3.8 Bačvar Drvodelja, kolar ventilacije 2. Elektrotehnika, metaloprerada i automehatronika 2.1 Mehatroničar motornih vozila 3.9 2.2 Automehaničar 3.10 Izrađivač korpi 2.3 Autoelektričar 3.11 Voskar 2.4 Autolimar, mehaničar za karoserije i izradu 2.5 Prerađivač autootpada 4.1 Ženski i muški krojač 2.6 Autolakirer 4.2 Izrađivač pozorišnih kostima 2.7 Mehaničar za tehniku održavanja motornih vozila 4.3 Krojač dekorativnih materijala (autobravar, tapetar, klima majstor, elektroničar, 4.4 Vezioc tafograf majstor) 4.5 Tkalac motornih vozila, varioc (autogeni i električni) 4. Odjevni, tekstilni i kožarski zanati ZanaPredaK 4.6 Pletioc 8.4 Industrijski fotograf 4.7 Tapetar 8.5 Fotodizajner 4.8 Uzgajivač svilenih buba 8.6 Medijski tehničar i dizajner 4.9 Užar 8.7 Tehničke usluge u oblasti medija i informacija 8.8 Proizvođač natpisa, svjetlećih reklama i dizajner 4.10 Krznar i/ili kožar, obrađivač kože sredstava za komunikaciju 4.11 Štavilac kože Knjigovezac 4.12 Proizvođač cipela i obućar 8.9 4.13 Sedlar 8.10 Štampar 4.14 Izrađivač šešira i kapa 8.11 Sitoštampar 8.12 Fleksograf 5. Prehrambeni zanati i sektor pića 5.1 Pekar i proizvođač peciva 5.2 Poslastičar 5.3 Mesar 8.13 Kamenotiskar (litograf) 8.14 Hemigraf 9. Staklarski, keramički i finomehaničarski zanati 5.4 Klaničar 9.1 Staklorezac i ugrađivač staklenih površina 5.5 Mlinar 9.2 Staklar i/ili oplemenjivač stakla 5.6 Vinar 9.3 Stakloduvač i izrađivač staklenih aparata 5.7 Pivar i sladar 9.4 Slikar na staklu i porcelanu 5.8 Proizvođač bezalkoholnih pića 9.5 Brusač i graver stakla 5.9 Proizvođač alkoholnih pića 9.6 Brusač i graver dragog kamenja 9.7 Keramičar 9.8 Precizni mehaničar 6. Turističko-ugostiteljski sektor 6.1 Hotelijer 6.2 Gastronom 6.3 Kuvar 10.1 Zlatar 6.4 Konobar 10.2 Juvelir 6.5 Barmen 10.3 Modelar 6.6 Kejtering 10.4 Modelar vještačkih materijala 10. Umjetnički zanati 10.5 Brodomodelar 7. Zdravstveni zanati, zanati za njegu tijela i kose i zanati za čišćenje 10.6 Tokar (slonove kosti) i izrađivač predmeta od drveta 7.1 Optičar 10.7 Drvorezbar 7.2 Optometričar 10.8 Košar i pletar 7.3 Akustičar slušnih uređaja 10.9 Slikar na kamenu 7.4 Izrađivač ortopedske obuće 10.10 Slikar na tkaninama 7.5 Ortopedski tehničar 10.11 Tiskar na tekstilu 7.6 Zubotehničar 10.12 Tiskar u metalu 7.7 Muški i ženski frizer 10.13 Čipkar 7.8 Kozmetičar i maser 10.14 Kipar/vajar u drvetu i umjetnička obrada drveta 7.9 Kozmetičar za njegu ruku, nogu i noktiju 10.15 Izrađivač ornamentike i minijatura u kamenu 7.10 Izrađivač maski 10.16 Dekorater cvjetnih aranžmana 7.11 Izrađivač perika 10.17 Vitražista 7.12 Čistač objekata i recikliranje 10.18 Mozaičar 7.13 Čistač cijevi za piće 10.19 Izrađivač suvenira 7.14 Čistač tepiha 10.20 Izrađivač abažura za lampe 7.15 Apreter tkanja i dekater materijala 10.21 Tašnar finih stvari od kože 7.16 Hemijski čistač i peglanje odjeće 10.22 Umjetnički obrađivač kože 10.23 Izrađivač proizvoda od kovanog gvožđa 8. Medijski, reklamni i komunikacioni zanati 10.24 Umjetnički livac 8.1 Zanatski fotograf 10.25 Kovač noževa i sječiva 8.2 Reklamni fotograf 10.26 Puškar 8.3 Modni fotograf 10.27 Umjetnički vezioc ZanaPredaK 10.28 Modist: izrađivač šešira i modnih detalja 10.33 Izrađivač vještačkih tkanina 10.29 Izrađivač lutaka 10.34 Proizvođač umjetničkih predmeta od keramike 10.30 Izrađivač muzičkih instrumenata 10.35 Izrađivač narodnih nošnji 10.31 Klavirštimer 10.36 Časovničar 10.32 Slikar ikona i fresaka ZanaPredaK Važne adrese Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore Predsjednik Vojislav Delić Izvršni direktor Boris Marđonović Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630; Email: [email protected] Strukovna udruženja Udruženje građevinara Crne Gore (UGIP) Predsjednik Vojislav Delić Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Udruženje zanatlija motornih vozila Crne Gore (UZAM) Predsjednik Milutin Ražnatović Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Udruženje poslastičara Crne Gore Predsjednik Nikola Pecović Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Udruženje pekara Crne Gore Predsjednik Svetozar Radonjić Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Udruženje hotela Crne Gore (MHA) Predsjednica Dragica Drekalović Izvršni direktor Boris Marđonović Službena adresa: Barski put bb; 85300 Petrovac Stalna adresa: Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica; Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Ulcinj Business Asocijacija (UBA) Predsjednik Ibrahim Milla Izvršni direktor Valdet Adžemović Bulevar Gjergj Kastrioti Skenderbeu bb; 85360 Ulcinj; Tel: 030 401 180; Faks: 030 401 181 Email: [email protected] Udruženje fotografa Crne Gore (UFCG) Predsjednik Marko Perković Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Klub frizera Podgorice Predsjednik Fuad Jakupović Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Udruženje umjetničkih zanatlija Crne Gore (UZUS) Predsjednik Obrad Kovačević Izvršni direktor Slobodan Radunović Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Klub frizera i kozmetičara Zoran Predsjednik Ivan Vukčević Njegoševa 29; 81000 Podgorica Tel: 020 246 646; Faks: 020 247 146 Email: [email protected] Udruženje zlatara Crne Gore Predsjednik Danijel Nuleši Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] ZanaPredaK Udruženje preduzetnica Crne Gore Predsjednica Ljubinka Vešović Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Udruženje kamenorezaca Crne Gore Predsjednik Predrag Bataković Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Sektor za obnovljive izvore energije i energetsku efikasnost pri Zanatsko preduzetničkoj komori Crne Gore Predsjednik Vojislav Delić Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Savez frizerskih klubova Crne Gore Predsjednik Fuad Jakupović Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] Savez frizera i frizerskih klubova Crne Gore Predsjednik Suad Lukačević Njegoševa 45 (PC Petrović); 81000 Podgorica Tel: 020 667 810; Faks: 020 665 630 Email: [email protected] ZanaPredaK Institucije Centralni registar Privrednog suda Cetvrta proleterska 2; 81000 Podgorica Tel: 020 231 219; Faks: 020 230 573 Homepage: www.crps.cg.yu Zavod za statistiku Cetvrte proleterske 2; 81000 Podgorica Tel: 020 230 389; Faks: 020 241 270 Homepage: www.monstat.cg.yu Poreska uprava Put Radomira Ivanovica 2; 81000 Podgorica Informacije: 9707; Tel: 020 448 100; Faks: 020 448 211 Homepage: www.poreskauprava.vlada.cg.yu Privredna komora Crne Gore Predsjednik Velimir Mijušković Novaka Miloševa 29/2; 81000 Podgorica Tel: 020 230 545; Faks: 020 230 493 Homepage: www.pkcg.org Inženjerska komora Crne Gore Predsjednik Svetislav Popović Džordža Vašingtona 31; 81000 Podgorica Tel: 020 228 295; Faks: 020 228 296 ZanaPredaK Banke Atlas Mont banka Izvršni direktor Mihailo Banjević Ul. Vaka Đurovića bb; 81000 Podgorica Tel: 020 407 200; Faks: 020 665 451 Invest banka Montenegro Direktor Predrag Dašić Ul. Stanka Dragojevica 4; 81000 Podgorica Tel: 020 407 934; Faks: 020 407 956 Crnogorska komercijalna banka Generalna direktorica Milka Ljumović Ul. Moskovska bb; 81000 Podgorica Tel: 020 404 256; Faks: 020 235 757 NLB Montenegro banka Generalni direktor Anton Ribnikar Ul. Stanka Dragojevića 46; 81000 Podgorica Tel: 020 402 001; Faks: 020 402 038 First Financial bank Izvršna direktorica Olga Bogdanović Ul. 19. Dec. br. 5 (Stadion); 81000 Podgorica Tel: 020 481 481; Faks: 020 481 482 Erste banka Generalni direktor Mark C. Crawford Marka Miljanova 45; 81000 Podgorica Tel: 020 440 440; Faks: 020 440 432 Hipotekarna banka Generalni direktor Esad Zaimović Ul. J.B. Tita 67 (St. aerodrom, Rokšped); 81000 Podgorica Tel: 077700001; Faks: 077700071 Podgorička banka Generalna direktorica Branka Pavlović Novaka Miloševa 8A; 81000 Podgorica Tel: 020 405 101; Faks: 020 405 107 Hypo Alpe Adria banka Direktor Christian Toeltl Svetog Petra Cetinjskog 143; 81000 Podgorica Tel: 020 408 611; Faks: 020 408 683 Prva banka Crne Gore Direktor Milan Perović Cetinjski put bb; 81000 Podgorica Tel: 020 409 174; Faks: 020 234 354 Osiguravajuće kuće Lovćen osiguranje AD Direktor Radenko Purić Ul. Slobode 13; 81000 Podgorica Tel: 020 404 400; Faks: 020 665 281 Atlas life osiguranje Izvršni direktor Slobodan Manojlović Stanka Dragojevića 4; 81000 Podgorica Tel: 020 406 117; Faks:020 406 156 Delta life osiguranje Izvršni direktor Slavimir Milenković Ulica Kralja Nikole 27 A/6; 81000 Podgorica Tel: 020 444 850; Faks: 020 444 855 Delta osiguranje Izvršni direktor Dejan Bajić Ulica Kralja Nikole 27 A/6 (Zgrada Čelebića); 81000 Podgorica Tel: 020 444 800; Faks: 020 444 810 Montenegro osiguranje Izvršni direktor Nebojša Šćekić Rimski trg 70; 81000 Podgorica Tel: 020 234 008; Faks: 020 234 508 Swiss osiguranje Direktor Dragan Ivanović Novaka Miloševa 6/2; 81000 Podgorica Tel: 020 657 301; Faks: 020 230 828 UNIQA osiguranje Direktorica Nela Belević Hercegovačka 12; 81000 Podgorica Tel: 020 444 700; Faks: 020 244 340 ZanaPredaK Biroi rada Zavod za zapošljavanje Crne Gore Bulevar revolucije 3; 81000 Podgorica Tel: 020 405 272; Faks: 020 243 982 Homepage: www.zzzcg.org Biro rada Bar Bulevar 24 novembra H-14; 85000 Bar Tel: 030 412 213; Faks: 030 313 723 Biro rada Berane 29. novembar 56; 84300 Berane Tel: 051 231 313; Faks: 051 234 508 Biro rada Bijelo Polje Tomasa Žižića bb; 84000 Bijelo Polje Tel: 050 430 070; Faks: 050 430 071 Biro rada Herceg Novi Put partizanskih majki 4; 85340 Herceg Novi Tel: 031 325 253; Faks: 031 324 451 Biro rada Nikšić Lazara Sočice 4; 81400 Nikšić Tel: 040 214 161; Faks: 040 214 162 Biro rada Pljevlja Atanasija Pejatovića 2; 84210 Pljevlja Tel: 052 356 742; Faks: 052 356 741 Biro rada Podgorica Novaka Miloševa 6/1; 81000 Podgorica Tel: 020 406 800; Faks: 020 406 803 Biro rada - Kancelarija Andrijevica Branka Deletića bb; 84320 Andrijevica Tel: 051 230 660 Biro rada - Kancelarija Budva Mediteranska 23; 85310 Budva Tel: 033 402 556 Biro rada - Kancelarija Cetinje Bajova 2; 81250 Cetinje Tel: 041 236 044 Biro rada - Kancelarija Danilovgrad Baja Sekulića bb; 81140 Danilovgrad Tel: 020 812 672 Biro rada - Kancelarija Kolašin Trg Vukmana Krušćića bb; 81210 Kolašin Tel: 020 860 030 Biro rada - Kancelarija Kotor Škaljari bb - Zgrada Obnove; 85330 Kotor Tel. 032 325 732 Biro rada - Kancelarija Mojkovac Filipa Zorića bb; 84205 Mojkovac Tel: 050 470 051 Biro rada - Kancelarija Plav 84325 Plav; Tel: 051 255 061 Biro rada - Kancelarija Plužine Dom kulture bb; 84215 Plužine Tel: 040 271 295 Biro rada - Kancelarija Rožaje 30. Septembra bb; 84310 Rožaje Tel: 051 271 343 Biro rada - Kancelarija Šavnik 81450 Šavnik Tel: 040 266 400 Biro rada - Kancelarija Tivat Soliter (P+5); 85320 Tivat Tel: 032 674 585 Biro rada - Kancelarija Ulcinj Bulevar Maršala Tita bb; 85360 Ulcinj Tel: 030 412 213 Biro rada - Kancelarija Žabljak Trg durmitorskih ratnika bb; 84220 Žabljak Tel: 052 360 030 ZanaPredaK Inspekcijske službe Inspekcija rada Inspektor rada Anka Stojković Rimski trg 1, 81000 Podgorica Tel: 020 482 473; Faks: 020 234 259 Finansijska inspekcija Put Radomira Ivanovica 2; 81000 Podgorica Informacije: 9707; Tel: 020 448 100; Faks: 020 448 183 Homepage: www.poreskauprava.vlada.cg.yu Tržišna inspekcija Generalni inspektor Rada Marković Novaka Miloševa 10; 81000 Podgorica Tel: 020 230 529; Faks: 020 230 486 Turistička inspekcija Načelnik Božo Vučeković Bulevar revolucije 5; 81000 Podgorica Tel: 020 201 355; Faks: 020 201 355 Ekološka inspekcija Glavni inspektor Vesna Zarubica Rimski trg; 81000 Podgorica Tel: 020 658 127; Faks 020 658 127 Sanitarna inspekcija Glavni inspektor Dr Ljiljana Jovićević Rimski trg 46; 81000 Podgorica Tel: 020 608 005; Faks: 020 608 015 Poljoprivredna inspekcija Glavni inspektor Vaso Popović Rimski trg bb; 81000 Podgorica Tel: 020 621 007; Faks: 020 621 008 Građevinska inspekcija Podgorica Načelnik Vlatko Vučinić Ivangradska bb; 81000 Podgorica Tel: 020 281 055; Faks: 020 281 077 Komunalna inspekcija Podgorica Načelnik Miomir M. Mugoša Ul. Vasa Raičkovića bb; 81000 Podgorica Tel: 020 237 861; Faks: 020 237 511 ZanaPredaK Fakulteti i srednje stručne škole Fakultet ekonomije Podgorica Dekan Doc. Dr Milorad Jović Jovana Tomaševića 37; 81000 Podgorica Tel: 020 244 636; Faks: 020 237 277 Homepage: www.ekonomija.cg.yu Prva srednja strušna škola Nikšić Direktor Goran Davidović Ul. 4. Crnogorske 5a; 81400 Nikšić Tel: 040 212 801; Faks: 040 212 801 Fakultet za građevinarstvo Podgorica Dekan Dr Duško Lučić Cetinjski put bb; 81000 Podgorica Tel: 020 241 908; Faks: 020 241 903 Elektro-metalurška škola Nikšić Direktor Dragan Perović Vuka Karadžića 83; 81400 Nikšić Tel: 040 212 100; Faks: 040 212 100 Fakultet za elektrotehniku Podgorica Dekan Dr Srđan Stanković Cetinjski put bb; 81000 Podgorica Tel: 020 245 839; Faks: 020 245 873 Homepage: www.etf.cg.ac.yu Srednja građevinska škola Podgorica Direktor Dragan Miranović Vasa Raičkovića 26; 81000 Podgorica Tel: 020 237 119; Faks: 020 237 363 Fakultet za turizam i hotelijerstvo Kotor Dekan Doc. Dr Tatjana Stanovčić Stari grad 316; 85330 Kotor Tel: 032 322 686; Faks: 032 325 049 Hemijska škola Spasoje Raspopović Podgorica Direktorica Ljeposava Vuksanović Vasa Raičkovića 26; 81000 Podgorica Tel: 020 238 998; Faks: 020 238 998 Fakultet za turizam i hotelijerstvo Kotor Šef odsjeka za hotelijerstvo Doc. Dr Andriela Vitić Stari grad 316; 85330 Kotor Tel: 032 304 328; Faks: 032 325 049 Mašinska škola Ivan Usković Podgorica Direktor Pavle Stojović Vasa Raičkovića 1; 81000 Podgorica Tel: 020 248 445; Faks: 020 246 301 Fakultet za turizam, hotelijerstvo i trgovinu Bar Dekan Prof. Dr Stevan Popović Bjeliši bb; 85000 Bar Tel: 030 303 200; Faks: 030 312 144 Medicinska škola Podgorica Direktor Branimir Kostić Džordža Vašingtona 89; 81000 Podgorica Mob: 069 484 714 Fakultet likovnih umjetnosti Cetinje Dekan Dr Nataša Đurović Vojvode Batrića 1; 86250 Cetinje Tel: 086 231 506; Faks: 041 231 506 Mješovita srednja škola Ulcinj Totoši bb; 85330 Ulcinj Direktor Hysein Katana Tel: 030 401 630; Faks: 030 401 630 Centar za stručno obrazovanje Crne Gore Direktor Duško Rajković Tel: 020 231 196; Faks: 020 231 197 Ul. Novaka Miloševa 26/1; 81000 Podgorica Homepage: www.cso.cg.yu Srednja škola 17. Septembar Žabljak Direktor Živorad Bojović 84220 Žabljak Tel: 052 360 208; Faks: 052 360 091 Srednja ugost. škola Sergije Stanić Podgorica Direktor Slobodan Stojanović Ilije Milačića 106; 81000 Podgorica Tel: 020 623 658; Faks: 020 624 289 Srednja stručna škola Radoš Bijelo Polje Direktor Radoš Ljujić Voja Lješnjaka 27; 84000 Bijelo Polje Tel: 050 433 231; Faks: 050 433 224 ZanaPredaK Ministarstva Ministarstvo za ekonomski razvoj Rimski trg 46; 81000 Podgorica Tel: 020 234 029; Faks: 020 234 131 Homepage: www.gov.me Ministarstvo inostranih poslova CG Stanka Dragojevića br. 2; 81000 Podgorica Tel: 020 246 357; Faks 020 224 670 Homepage: www.gov.me Ministarstvo prosvjete i nauke Rimski trg bb; 81000 Podgorica Tel: 020 405 301; Faks: 020 405 334 Homepage: www.gov.me Ministarstvo kulture, sporta i medija Vuka Karadžića 3; 81000 Podgorica Tel: 020 231 540; Faks: 020 231 547 Homepage: www.gov.me Ministarstvo prosvjete i nauke Rimski trg bb; 81000 Podgorica Tel: 020 405 301; Faks: 020 405 334 Homepage: www.gov.me Ministarstvo odbrane Jovana Tomaševića br. 29; 81000 Podgorica Tel: 020 224 042; Faks 020 224 702 Homepage: www.gov.me Ministarstvo zdravlja, rada i socijalnog staranja Rimski trg 46; 81000 Podgorica Tel: 020 242 276; Faks: 020 242 762 Homepage: www.gov.me Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede Rimski trg bb; 81000 Podgorica Tel: 020 482 109; Faks: 020 234 306 Homepage: www.gov.me Ministarstvo zdravlja, rada i socijalnog staranja Rimski trg 46; 81000 Podgorica Tel: 020 482 472; Faks: 020 482 472 Homepage: www.gov.me Ministarstvo turizma i zaštite životne sredine Rimski trg 46; 81000 Podgorica Tel: 020 234 116; Faks: 020 234 168 Homepage: www.gov.me Ministarstvo turizma i zaštite životne sredine Rimski trg 46; 81000 Podgorica Tel: 020 482 146; Faks: 020 234 168 Homepage: www.gov.me Ministarstvo finansija Stanka Dragojevića br. 2; 81000 Podgorica Tel: 020 242 835; Faks: 020 224 450 Homepage: www.gov.me Ministarstvo pomorstva, saobraćaja i telekomunikacija Rimski trg 46; 81000 Podgorica Tel: 020 234 179; Faks: 020 234 441 Homepage: www.gov.me Ministarstvo pravde Vuka Karadžića br. 3; 81000 Podgorica Tel: 020 231 552; Faks: 020 407 515 Homepage: www.gov.me Ministarstvo unutrašnjih poslova i javne uprave Bulevar Sv. Petra Cetinjskog 22; 81000 Podgorica Tel: 020 241 252; Faks: 9821 Homepage: www.gov.me Ministarstvo za zaštitu ljudskih i manjinskih prava Rimski trg bb; 81000 Podgorica Tel: 020 482 129; Faks: 020 234 198 Homepage: www.gov.me ZanaPredaK Opštine Glavni grad Crne Gore Podgorica Njegoševa 13; 81000 Podgorica Tel: 020 664 333; Faks: 020 664 444 Opština Kotor Stari grad 328; 85330 Kotor Tel: 032 301 016; Faks: 032 304 736 Opština Andrijevica Ul. Branka Deletića bb; 84320 Andrijevica Tel: 051 436 10; Faks: 051 243 171 Opština Mojkovac Trg Ljubomira Bakoča bb; 84205 Mojkovac Tel: 050 470 272; Faks: 050 472 715 Opština Bar Bulevar Revolucije 1; 85000 Bar Tel: 030 312 065; Faks: 030 312 833 Opština Nikšić Ul. Njegoševa 18; 81400 Nikšić Tel: 040 213 072; Faks: 040 213 096 Opština Berane Ul. 4 Crnogorske 1; 84300 Berane Tel: 051 231 973; Faks: 051 233 357 Opština Plav Ul. Čaršijska bb; 84325 Plav Tel: 051 51 400; Faks: 051 252 581 Opština Bijelo Polje Ul. Slobode Bijelo Polje; 84000 Bijelo Polje Tel: 050 432 391; Faks: 050 432 630 Opština Plužine 84215 Plužine Tel: 040 271 103; Faks: 040 271 103 Opština Budva Trg Sunca bb; 85310 Budva Tel: 033 451 211; Faks: 033 451 257 Opština Rožaje Ul. Maršala Tita 22; 84310 Rožaje Tel: 051 711 02; Faks: 051 270 432 Opština Cetinje Ul. Bajova 2; 81250 Cetinje Tel: 041 231 755; Faks: 041 231 142 Opština Šavnik 81450 Šavnik Tel: 040 266 108; Faks: 040 266 231 Opština Danilovgrad Trg 9. Decembar; 81140 Danilovgrad Tel: 020 812 022; Faks: 020 810 140 Opština Tivat Nikole Đurkovića bb; 85320 Tivat Tel: 032 671 225; Faks: 032 671 387 Opština Herceg Novi Trg Maršala Tita 2; 85340 Herceg Novi Tel: 031 321 564; Faks: 031 323 517 Opština Ulcinj Bulevar Gj. Kastrioti Skenderbeu bb; 85360 Ulcinj Tel: 030 412 050; Faks: 030 412 413 Opština Kolašin Buda Tomovića bb; 81210 Kolašin Tel: 020 865 907; Faks: 020 865 143 Opština Žabljak Trg durmitorskih ratnika bb; 84220 Žabljak Tel: 052 360 102; Faks: 052 360 102 ZanaPredaK Lokalni sekretarijati za privredu Email: [email protected] Sekretarijat za privredu Bar Bulevar revolucije 1; 85000 Bar Tel: 030 312 697; Faks: 030 312 697 Homepage: www.ekonomija-bar.com Sekretarijat za privredu Berane Sekretar Dragana Belević Četvrte Crnogorske 1; 84300 Berane Tel: 051 231 956; Faks: 051 233 357 Sekretarijat za privredu Bijelo Polje Sekretar Džafer Gusinjac Ul. Slobode bb; 84000 Bijelo Polje Tel: 050 432 534; Faks: 050 432 300 Sekretarijat za privredu Budva Sekretar Mihailo Đurović Trg sunca bb; 85310 Budva Tel: 033 451 452; Faks: 033 456 890 Sekretarijat za privredu Cetinje Sekretar Zoran Jovićević Bajeva 2; 81250 Cetinje Tel: 041 231 995; Faks: 041 232 753 Sekretarijat za privredu Danilovgrad Sekretar Jovanka Popović Trg devetog decembra; 81410 Danilovgrad Tel: 020 812 151; Faks: 020 810 140 Sekretarijat za privredu Mojkovac Sekretar Maja Ikervari Trg Ljubomira Bokača bb; 84205 Mojkovac Tel: 050 470 288; Faks: 050 472 715 Sekretarijat za privredu Nikšić Sekretar Mitar Matijašević Njegoševa 18; 81400 Nikšić Tel: 040 213 146; Faks: 040 213 064 Sekretarijat za privredu Plav Sekretar Salih Šabović Plav 84325; Čaršijska bb Tel: 051 251 069 Sekretarijat za privredu Plužine Sekretar Olgica Glomazić Zgrada opštine; 84215 Plužine Tel: 040 271 105; Faks: 040 271 111 Sekretarijat za preduzetništvo Podgorica Sekretar Goran Škatarić Vuka Karadžića 41; 81000 Podgorica Tel: 020 625 393; Faks: 020 625 724 Sekretarijat za privredu Šavnik Sekretar Vlado Bečanović Zgrada opštine; 81450 Šavnik Tel: 040 266 127; Faks: 040 266 231 Sekretarijat za finansije i ekonomski razvoj Herceg Novi Sekretar Stevo Cvetković 85340 Herceg Novi; Trg Maršala Tita 2 Tel: 031 321 052 Sekretarijat za privredu Tivat Sekretar Bosiljka Radonjić Nikole Đurkovića 2; 85320 Tivat Tel: 032 673 990; Faks: 032 673 990 Sekretarijat za privredu Kolašin Sekretar Momčilo Bulatović Buda Tomovića bb; 81210 Kolašin Tel: 020 865 222; Faks: 020 865 143 Sekretarijat za privredu Ulcinj Sekretar Vaso Radović Bulevar Gjergj Kastrioti Skenderbeu bb; 85360 Ulcinj Tel: 030 412 206; Faks: 030 412 206 Sekretarijat za razvoj preduzetništva, komunalne poslove i saobraćaj Kotor Sekretar Tijana Čađenović Stari grad 317; 85330 Kotor Tel: 032 325 865; Faks: 032 322 396 Sekretarijat za privredu Žabljak Sekretar Radmila Vukićević Zgrada opštine; 84220 Žabljak Tel: 052 361 977; Faks: 052 361 977 ZanaPredaK Impressum START U PRIVREDNU SAMOSTALNOST - UPUTSTVO ZA OSNIVANJE EGZISTENCIJE Zajednička produkcija: Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore i Zanatska komora Koblenz Izdavač Redakcija Autori i saradnici Glavni izvor Fotografije Lay out Cijena Vodiča Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore Boris Marđonović, Izvršni direktor Boris Marđonović, Izvršni direktor Jovana Medojević, Market menadžerka i savjetnica za preduzeća Thomas Wilbert, Rukovodilac inostranih projekata Zanatske komore Koblenz Vera Peković, Samostalna advokatica Podgorica CD „Samostalnost u zanatstvu“, Produkcija radne zajednice zanatskih komora Rheinland-Pfalz Zanatsko-preduzetnička komora Crne Gore Zanatska komora Koblenz Zanatska komora München Vericon Sten Podgorica 15,- Eura Narudžbine primamo na sljedeći način: Tel: 020 / 667 810; Faks: 020 / 665 630; Email: [email protected] Vodič se može lično podići svakog radnog dana od 08:30 – 16:30h na adresi: Zanatsko-preduzetnička kancelarija u Podgorici, Njegoševa 45 (PC Petrović). Šaljemo E-mailom/poštom po primljenoj uplati. Poštanski troškovi nisu uračunati. Žiro račun Zanatsko-preduzetničke komore Crne Gore 530-14705-33, NLB Montenegro banka PIB 02695235 Oslobođeno od plaćanja PDVa na osnovu čl. 26, stav 13 Zakona o PDVu Zahvaljujemo se Zanatskoj komori Koblenz na stručnoj podršci i finansijskoj pomoći za prevode i pravne konsultacije, koja je realizovana preko njemačkog Saveznog ministarstva za privrednu saradnju i razvoj (BMZ) i Partnera njemačke privrede SEQUA, Bonn. Knjiga i CD Zanatsko-preduzetničke komore Crne Gore ZanaPredaK BILJEŠKE ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ZanaPredaK ZanaPredaK REFERENCE „Nakon pažljivog proučavanja Vašeg Uputstva za osnivanje egzistencije, naši službenici Sektora za pružanje usluga poreskim obveznicima i registraciju su ocjenili da materijal pruža veliki broj potrebnih informacija fizičkim i pravnim licima koja se odluče da otpočnu sa obavljanjem neke poslovne djelatnosti, te da će kao takav predstavljati značajnu pomoć za uspješno vođenje poslovanja, usaglašeno sa zakonskom regulativom. Takođe je ocijenjeno da je kroz materijal korektno obrađen postupak poreske registracije, obaveza podnošenja poreskih prijava, kao i neke osnovne obaveze i prava koja proističu iz poreskih propisa, te na isti nema dodatnih sugestija“. Mirjana Pešalj, Direktorica Poreske uprave Crne Gore „Ova brošura predstavlja izvanredan vodič za sve građane, koji se žele uključiti u svijet biznisa i postati preduzetnici (osnovati sopstvenu egzistenciju). Urađeno Upustvo je svojevrstan bukvar, koji nudi osnovna znanja iz oblasti ekonomije a bez kojih nije moguć uspješan ulazak u svijet rada i osnivanje sopstvenog biznisa na održiv način. Pisano je razumljivim jezikom i predstavljaće dragocjen dokument za edukaciju naših građana u oblasti preduzetništva i osnivanja sopstvenog biznisa.“ Ćazim Fetahović, Pomoćnik ministra prosvjete i nauke Crne Gore „Napravili ste izvanredan potez da zainteresujete ljude, da ih uputite da i sami mogu da urade nešto za sebe. Uputstvo je urađeno profesionalno, sa preciznim podacima i svim fazama za osnivanje i rad preduzeća.“ Branislav Lekić, Savjetnik u Ministarstvu za ekonomski razvoj Crne Gore „Vaše Uputstvo za osnivanje egzistencije je sveobuhvatno i moram priznati više nego korektno urađeno.“ Miloš Miketić, Direktor filijale NLB Montenegro banke ZANATSKO-PREDUZETNIČKA KOMORA CRNE GORE Njegoševa 45 (PC Petrović) MNE - 81000 Podgorica Tel: 020 / 667 810, Faks: 020 / 665 630 Email: [email protected]
© Copyright 2024 Paperzz