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CWT Traveller
CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER
3 dicembre 2014
Rail
Italo ferma a Roma Termini
Per chi sceglie di viaggiare con il treno veloce NTV tra Milano (Porta Garibaldi o Rogoredo) e Roma,
Italo aumenta da 6 a 12 i collegamenti giornalieri dei treni No Stop e amplia l’offerta di
stazioni su Roma: oltre a Roma Tiburtina si può scegliere anche Roma Termini. Italo da Roma
Termini raggiunge anche le altre destinazioni del network: Firenze, Bologna, Torino, Padova,
Venezia - in direzione nord -, Napoli e Salerno - sull’asse sud -. I treni con fermate intermedie si
aggiungono a quelli No Stop garantendo così in totale 16 collegamenti al giorno con partenza e/o
arrivo a Roma Termini.
Scioperi
DATA
SETTORE
CATEGORIA
TIPOLOGIA
DURATA
NAZIONALE
8 ore, dalle 10 alle 18
12/12/14
Generale
Sciopero generale nazionale
di aziende pubbliche e private (CGIL, UGL e UIL)
12/12/14
Trasporto
Aereo
Lavoratori del comparto aereo, aeroportuale e
dell‟indotto (sindacato CUB)
NAZIONALE
8 ore, dalle 10 alle 18
12/12/14
Trasporto
Aereo
Controllori di volo ENAV
NAZIONALE
4 ore, dalle 13 alle 17
o 4 ore a fine turno
12/12/14
Trasporto
Aereo
Lavoratori del Gruppo Alitalia CAI (Uil Trasporti)
NAZIONALE
4 ore, dalle 12 alle 16
12/12/14
Trasporto
Pubblico
Lavoratori del trasporto pubblico locale
(escluse Firenze, Crotone, Lazio, Pescara, Pordenone,
Potenza, Sicilia, Trento e altre città)
LOCALE
8 ore, con modalità di
esecuzione locali
13/12/14 14/12/14
Treno
Sciopero dei lavoratori del trasporto ferroviario
Trenitalia, NTV e Trenord
NAZIONALE
24 ore, dalle ore 21 del 13/12
alle 21 del 14/12
15/12/14
REVOCATO
Aereo
Controllori di volo ENAV
dell’Aeroporto di Roma Fiumicino
LOCALE
4 ore, dalle 13 alle 17
REVOCATO
Alert
ALERT I piloti Lufthansa hanno indetto uno sciopero per domani 4 dicembre, dalle ore 03:00 alle 24, che potrà causare
numerosi ritardi e cancellazioni di voli anche nei collegamenti a lungo raggio. Si prega di verificare lo stato del proprio volo prima
della partenza e la lista dei voli preventivamente cancellati.
ALERT I lavoratori delle ferrovie francesi SNCF hanno indetto uno sciopero dalle ore 19:01 del 4 dicembre alle ore 08:00
del 7 dicembre, che interesserà anche i collegamenti internazionali ad alta velocità (TGV) dall‟Italia. Anche il servizio
metropolitano RER di Parigi potrebbe subire alterazioni. Si consiglia di verificare il proprio itinerario ed eventualmente
riprogrammare tempi e modalità di viaggio.
ALERT I lavoratori della società ferroviaria spagnola RENFE hanno proclamato un giorno di sciopero per il 5 dicembre. Non è
ancora chiara l’entità dell’adesione, ma sono possibili ritardi e cancellazioni.
ALERT In Belgio sono state indette due giornate di sciopero del pubblico impiego per lunedì 8 e 15 dicembre che potrà
interessare il servizio ferroviario Eurostar e Thalys e il trasporto pubblico locale. Sarà impattato anche il trasporto aereo, e
sono stati preventivamente già cancellati numerosi voli da/per l’aeroporto di Bruxelles. Si consiglia di verificare lo stato del
proprio volo e/o riprogrammare il proprio viaggio.
Copyright © 2014 CWT
CWT Traveller | 3 dicembre 2014
Airline
Tool Box
United Airlines potenzia la flotta
La compagnia aerea statunitense ha annunciato di voler
potenziare la flotta del vettore
regionale Shuttle America,
che opera con marchio United,
con l’introduzione di 50 nuovi
aeromobili Embraer E175.
United Airlines prevede che gli
aeromobili siano consegnati a partire dal mese di luglio
2015 e fino all’estate del 2017. I nuovi E175 andranno a
sostituire i grandi aerei a turboelica, più vecchi e meno
efficienti, e si aggiun-geranno ai 70 E175 già
consegnati da inizio 2014 ad altri vettori che operano
con il marchio United Express. Sugli E175 sono
disponibili 12 posti in United First e 64 in United
Economy, compresi 16 posti in United Economy Plus
che offre uno spazio extra disponibile per le gambe.
Rispetto ad altri aerei di linea regionali, gli E175 offrono
maggiore spazio individuale, grazie a poltrone e corridoi
più ampi, oltre a una presa di corrente per ogni posto a
sedere in United First e ampi vani portabagagli superiori
per accogliere bagagli a mano di dimensioni standard.
Numeri e trend
Come ottenere più elevati ritorni dai viaggi d‟affari:
lo svela la nuova ricerca di CWT Solutions Group
Quali fattori incidono sul successo di un viaggio
d‟affari? Come è possibile migliorare il valore generato
per l’azienda? CWT Solutions Group, la divisione
specializzata nella consulenza di CWT, ha svolto una
ricerca sul ritorno dell’investimento (ROI) del business
travel dal titolo The value of business travel: The
travelers’ perspective. Gli intervistati (circa 10.000
viaggiatori) sono stati invitati a valutare il successo del
loro ultima trasferta e l‟88% di essi ha indicato un
esito positivo. Il 9,5% dei viaggi risulta non aver
generato benefici significativi rispetto al costo, mentre il
2,5% è stato ritenuto insoddisfacente. Per ridurre il
rischio di una trasferta poco profittevole, lo studio
suggerisce di:
Organizzare più meeting. Una trasferta durante la
quale si partecipa a un solo meeting produce un
risultato infruttuoso nel 19% dei casi. Come regola
generale, ogni riunione supplementare riduce la
probabilità di insuccesso di circa il 10%.
Prevedere più tempo per ogni meeting. Quando il
tempo complessivo dedicato ai meeting durante una
trasferta è inferiore a un’ora, la probabilità di un
insuccesso è del 28%. Questa si riduce all’8% quando
ai meeting sono dedicati due o più giorni.
Pianificare e prenotare la trasferta in anticipo.
Maggiore è l’anticipo con cui si pianificano le trasferte,
più elevata è la probabilità di ottenere i risultati attesi.
La pianificazione anticipata concede, infatti, ai
viaggiatori il tempo sufficiente per prenotare i viaggi e
preparare adeguatamente i meeting. La ricerca di CWT
mostra che una trasferta prenotata con meno di tre
giorni di anticipo corre un rischio del 21% di generare
scarsi risultati mentre, se prenotata con più di due
settimane di anticipo, la probabilità di risultare
insoddisfacenti scende all’11%.
Come ottimizzare la spesa alberghiera e
districarsi fra le tante proposte del mercato?
Molte aziende spendono fino al 50% delle loro spese di
viaggio in hôtellerie, ma raramente sottopongono tale
voce di costo al medesimo controllo dedicato ai voli. Di
conseguenza, la spesa alberghiera mostra spesso ampi
margini di ottimizzazione. Inoltre, riuscire a districarsi nel
complesso sistema tariffario del mercato alberghiero per
trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze non
è semplice. CWT Hotel 360 mette a disposizione un
ventaglio completo di soluzioni dedicate interamente alla
gestione dell’hôtellerie e comprende:
CWT Best Rate Guarantee: è la formula del “soddisfatti
o rimborsati”. Se un cliente trova una tariffa
alberghiera per un servizio di viaggio con condizioni
esattamente identiche in tutti i termini, più conveniente
rispetto a quanto acquistato tramite CWT, l’agenzia è
disponibile a rimborsare la differenza.
CWT Value Rate: una gamma di tariffe speciali
espressamente negoziate e rilasciate a CWT dai
principali fornitori alberghieri su destinazioni strategiche
che includono i servizi ancillari (late check-in e out, wifi e
breakfast incluso, policy di cancellazione flessibile, etc.).
CRS by CWT: consente l’accesso agli hotel non
disponibili su GDS attraverso i canali di prenotazione
abituali così da aumentare la compliance dei viaggiatori
all’Hotel Program aziendale e ottenere dati completi per il
reporting.
CWT Hotel Intel: un innovativo social media interno
all’azienda utile per condividere recensioni sugli
alberghi dove si è soggiornato, scritte da colleghi, e
affidabili, così da poter selezionare l’hotel più adatto al
proprio viaggio di lavoro.
NEW 2015! CWT Hotel Selling Platform: una piattaforma
per la ricerca e prenotazione di servizi alberghieri che
include oltre 310.000 hotel presenti sul web (anche
non su GDS). La piattaforma sarà disponibile anche negli
strumenti di self booking tool CWT.
Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program
Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson
Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543.1,
fax 02 65561588 [email protected]
CWT VOIce
Un corso di formazione per analisi dei dati e
reporting nel travel. Partner CWT
Le attuali tecnologie rendono disponibile una grande mole di
dati relativi agli acquisti fatti in azienda per i viaggi d’affari.
Saperli leggere e analizzare in un„ottica avanzata, da
“business intelligence”, è quindi importante per chi si
occupa di gestire gli acquisti e il travel in azienda.
L’Università Alma Mater di Bologna ha ideato un Corso di
Formazione ad hoc, di cui CWT è uno dei partner, dal titolo
Data analysis and reporting for travel business
intelligence, che fornirà strumenti e metodi per governare e
ottimizzare gli acquisti tramite l’analisi dei dati e la
reportistica.
Le lezioni si terranno a Bologna presso la Scuola di
Economia il 12 e 13 febbraio, 26 e 27 marzo, 16 e 17 aprile
e 21 e 22 maggio 2015. Le iscrizioni sono aperte fino al 4
dicembre 2014. Maggiori informazioni online o sul sito
www.unibo.it .
Copyright © 2014 CWT

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