Posting Date / 掲載日 March 18, 2016 Job Title / ポジションオンライン・ブローカーアシスタント Department / 部署マーケッツ部門 Reporting Relationships マーケッツ部門ヘッド / マネージャー Location / 勤務地東京都千代田区プルデンシャルタワー Responsibilities / 職責  OFFICE FINDER（オンラインWEBサイト）モデル及びプラットフォームの習得、日本マーケッツ部門のオンライン・ブローカーチームのアシスタント業務。  オンラインからのお問い合わせに対応するブローカーチームと共に勤務し、最高水準の品質と対応速度を備えたエンド・ツー・エンドの顧客サービスを提供する。  システム／マーケティング／データベース上の改良点を探し OFFICE FINDERプラットフォームの更なる発展をサポートする。 Jones Lang LaSalle K.K. o 問合せに対する第一次窓口となり、迅速かつ効率的にブローカーチームと調整を図る。 o ブローカーチームと協働し、レスポンス効率を最適化するよう、問合せをスクリーニングするプロセスを理解し、実施する。 o 各問合せについて、あらかじめ決められた対応手順に従う。 o ブローカーが問合わせに対し、参考となる不動産データを必ず期日までに電話又は電子メールで回答するようにする。 o フォローアップ後、ブローカーがオンライン上の管理表に問合せの詳細について記録を必ず残すよう促す。 o 問合せがリードになった時に、問合せステータスを更新する。 o ブローカーと共にアップデートを毎週行う。リードがアクティブの場合は、取引サイズや収益予測をモニターする。  各問合せに対して適切な担当者が割り当てられるよう、ブローカーチームと連携する。  国内及びリージョンの案件に関し、見込み案件や収益状況を月次でアップデートし社内関係者やマーケティングチームと情報共有する。 1 Required qualifications, experience, skills and others / 求められる資格・経験・スキル・その他要件 How to apply / 応募方法  自発的に仕事を進められるチームプレーヤーで責任感と熱意のある社交的な方。  対人コミュニケーションスキルが高く、結果重視で系統立てて物事を進められる方  高いチームワーク・スキルとコーディネーション・スキルは必須。問合せに対する第一次窓口として、顧客からお問い合せを受け管理する能力は必須。不動産業界での経験があれば望ましいが必須ではない。  日本国籍‐英語力があれば望ましい。 Please apply by email [email protected] [email protected] 宛てに応募するポジション名を明記の上、履歴書をご送付ください。 JOB DESCRIPTION / 募集要項 JLL について JLL（ニューヨーク証券取引所上場：JLL）は、不動産オーナー、テナント、投資家に対し、包括的な不動産サービスをグローバルに提供する総合不動産サービス会社です。世界80 ヵ国、従業員約58,000 名、230 超拠点で展開し、年間の手数料収入は約47 億米ドル、総売上高は54 億米ドルに上ります。 2014 年度は、プロパティマネジメント及び企業向けファシリティマネジメントにおいて、約3 億1,620 ㎡（約9,486 万坪）の不動産ポートフォリオを管理し、1,180 億米ドルの取引を完了しました。JLL グループで不動産投資・運用を担当するラサールインベストマネジメントは、総額572 億米ドルの資産を運用しています。JLL は、ジョーンズラングラサールインクの企業呼称及び登録商標です。 JLL のアジア太平洋地域での活動は50 年以上にわたり、現在16 ヵ国、83 事業所で30,100 名超のスタッフを擁しています。2015 年ユーロマネー・リアル・エステート・アワードにおいて、最優秀リアル・エステート・アバイザーに選出されました。また、2014 年インターナショナル・プロパティ・アワード・アジア・パシフィックでは7 ヵ国・地域で「最優秀不動産コンサルタント賞」を受賞しました。詳細な情報はホームページをご覧下さい。www.joneslanglasalle.co.jp About JLL Jones Lang LaSalle (NYSE:JLL) is a professional services and investment management firm offering specialized real estate services to clients seeking increased value by owning, occupying and investing in real estate. With annual fee revenue of US$4.7 billion and gross revenue of $5.4 billion, JLL has more than 230 corporate offices and operates in 80 countries and has a global workforce of approximately 58,000. On behalf of its clients, the firm provides management and real estate outsourcing services to a property portfolio of 3.4 billion square feet, or 316 million square meters, and completed $118 billion in sales, acquisitions and finance transactions in 2014. Its investment management business, LaSalle Investment Management, has $57.2 billion of real estate assets under management. JLL is the brand name, and a registered trademark of Jones Lang LaSalle Incorporated. JLL has over 50 years of experience in Asia Pacific, with over 30,100 employees operating in 83 offices in 16 countries across the region. The firm was number one real estate advisor in Asia at the 2015 Jones Lang LaSalle K.K. 2 Euromoney Real Estate Awards and won ‘Best Property Consultancy’ in seven Asia Pacific countries at the International Property Awards Asia Pacific 2014. Jones Lang LaSalle K.K. 3