生涯青春! - 新日本ビルサービス株式会社

2016.9.10
ありがとうカード　現場別上位
（累計提出枚数）
ＰＭ事業部
ダイエー南行徳店事業所
京王プレッソイン大手町
第 73
マネジメントサービス部
号
ステーションテラス若葉
CS事業部
葺きの里事業所
ウニクス上里事業所
71件
61件
37件
27件
20件
19件
16件
13件
■友愛記念病院事業所　鈴木千代子さんから
関根一成社長へ
10月18日今年もまた届きました。
社長からのバースデーカード楽しみにしていました。
日々おいそがしい中ありがとうございました。私もこの
会社で働かせていただくことで生きがいになり、また健
康でいられます。仕事があることに感謝しつつ、これか
らの人生、私なりの生涯青春･･･喜びと感謝報恩の気持
ちを持ちながら私達スタッフ仲間と楽しく歩んで行きた
いと思っております。ありがとうございました。
▼鈴木千代子さん。
夢はでっかく
根は深く ! !
５Sを全ての
る
仕事に優先す
▲友愛記念病院の素敵な仲間と
生涯青春！
■日本生命大宮ビル事業所　日本生命様から
秦典子さんへ
■ウニクス伊奈　中尾高志さんから
菊間寿美子さんへ
いつも綺麗にお掃除していただきありがとうございます。
毎日、気持ち良く使えてうれしいわ。とトイレの前で声
をかけて下さいました。
私はとんでもないです。と明るく笑顔で答えていました。
みんなで頑張っていて良かったと思える瞬間です！
生涯青春 ! !
■日本生命大宮ビル事業所　近畿日本ツーリスト様から
青島英子さんへ
小針小学校家庭科部の作
品を預かり共用部へ展示
する調整ありがとうござ
いました。
今後も力をかして下さい。
いつも朝早くから、お掃除してくれてありがとう。私が
カーペットのシミ抜きをしている後で見ていて綺麗によ
ごれが取れたのでビックリし、これからも宜しくお願い
しますと言葉をかけられました。私も何かありましたら
声をかけて下さいと言いました。これからも喜ばれる仕
事を心がけてゆきます。
抜群のチームワークでお客
様に喜ばれている日本生命
大宮ビル事業所のさわやか
社員の皆さん。
！
最高に素敵な笑顔ですね
■ウニクス伊奈
中尾高志さんから
菊間寿美子さんへ
▼
１月２日、３日と、お正
月なのに出勤して頂き、
▲ウニクス伊奈管理事務所の
ありがとう御座いました。
中尾支配人と菊間さん。
新日本ビルサービス株式会社
第24期さわやか社員研修会
ありがとうございます！
お陰様で通常月次報告書
（平成28年５月26日～７月７日まで17回開催）
地域密着のすばらしいSC
提出が７日前後になるの
創りに邁進しています。
ですが、今月は最短の３
日に提出できました。
33
第
期さわやか社員研修会
またグループ対話を通してコミュニ
さわやか社員研修会では、私たちの
目指すもの、一番大事にすること、私
る研修会となりました。
皆様の活躍を紹介し、大きな刺激とな
特に、優秀現場賞の受賞事業所を紹
介する「プライド」動画は、日ごろの
ムーズな運営が出来たと思います。
今期から人財開発本部を設置し、さ
わやか社員研修会を主幹しとてもス
学べた時間となりました。
期待します。
訴える熱い思いを感じました。次回も
お話は、笑いを交えながらも私たちに
上心に溢れていたと思います。社長の
かれて意見発表も方向性は皆同じで向
この度二度目の参加でした。前回よ
りも自分の中で取込める内容が多々あ
２Ｓも実行して行く事を今日の研修で
です。又、社長が私達につけてくれた
れには私達が３Ｓの徹底から始める事
日本一のメンテナンスをお客様に、そ
ても素晴らしいことです。清掃を極め
さわやか社員研修会レポート
たちが歩んできた道を振り返り、さら
るものに仕上がりました。良い事業所
私たちもまだまだ未熟です。頑張り
ます。ワックス作業の方々にも大変で
改めて感じました。ありがとうござい
りよかったと思います。グループに分
に良い未来を凡事徹底、５Ｓを徹底す
の共通点を勉強できたのではないで
はありますが、もっともっと技を磨い
ました。
展のために。
に
担当の現場に入ります。かなり重量で
心からお願い致します。会社の発
う
整理整頓清掃が行き届き、隅々まで
ゴミが落ちていない状態にするのはと
月中頃から、カラフルなカート
す。
）が届き、毎回のこと
川越胃腸病院事業所
ブレターです
ですが胸をときめかせて読んでいます。
感謝です
ラブレターの一部をご紹介します。
ありがとうございます
田島　トモ子さん
研修会終了後に、さわやか社員さん
から、たくさんの研修会レポート（ラ
30
素敵な「さわやか社員」にふさわしく
しょうか。
てください。「さすが素晴らしく輝い
私達の現場はカートによって移動す
る事がなく皆それぞれ清掃道具を持ち、
▲老壮青三世代が揃った青春企業を目指して! !
ている」と感嘆の声が聞こえるよう
17
ビジョンに向け、“チーム新日本”
でさらに大きく飛躍していきましょ
ることで築いていこうと確認しました。
第期さわやか社員研修会を５月
日～７月７日まで、合計回実施し、
ケーションの大切さと楽しさも改めて
ビジョンへの挑戦　夢はでっかく、根は深く！
― 凡事徹底　５Ｓをすべての仕事に優先する ―
24
例年通りとても有意義で盛り上がりあ
30
26
▲グループ対話が最高に盛り上がりました。
も可愛くていいと言われています。ま
いています。病院の看護師さんの評判
を岡村マネージャーに指導していただ
一台をモデルとして上を目指した清掃
5
2
24
だ一台ですが少しずつ台数を増やして
普段、そのような時間をもつことはな
たです。
やるべきことが決められたのはよかっ
よかったと思います。特に今回は今後
くれるとの事です。とても楽しみです。かなかできない為いろいろ話し合えて
蓮田病院事業所薄田明子さん
私は今回で回目の研修参加となり
ましたので当初より親近感もあり、気
でも楽になるように心がけています。
つけ、入院生活環境及び精神的に少し
清掃と笑顔であいさつ、清潔感に気を
ションがとれている事業所であり、楽
さわやかであり、とてもコミュニケー
ても参考になりました。２Ｓ、笑顔、
優秀現場賞を受賞した事業所の動画
プライドでは、３Ｓの工夫の仕方がと
尾熊　美智子さん
川口工業総合病院事業所
努力していきたいと思います。
先する」を徹底してできるように、日々
「凡事徹底。５Ｓをすべての仕事に優
師、看護師の迷惑にならないように、
とても有りがたい言葉を頂き、仕事
の励みになっています。これからも医
仕事場も家族でも必要なことですよね。て気持ちがいい。」と言われます。
本当にありがとうございました。
にいざ温泉事業所　榮　裕子さん
本日研修を受け５Ｓの大切さを再度
認識しました。ここは病院なので、清
様に接する機会も多い為、２Ｓには特
次感染に気をつけ、患者
いての専門的な知識（適切な洗剤、道
に気を配っています。
潔が一番。
社長講話の中でも「仕事があるから元
具等の使い方など）の紹介の時間が
私たちは温泉施設の清掃ですが、今
回のような貴重な研修の際は清掃につ
気でいられる」を現場の仲間達と共に
肉体的にも精神的にも辛い状態に
なっていると思われるので、細やかな
軽な気持ちで参加させて頂きました。
感じ楽しく仕事ができる様、皆さんと
あったらなぁと思います。
仕事場の壁に貼ってある「５Ｓ」何
時もなにげに見て、心の中で読んで仕
時々患者様から「ここの病院はお清掃
しそうに感じました。刺激を受けまし
協力し合い丁寧な仕事をしていこうと
ウォークに応援に来て頂いている警備
事に取り掛かっていましたが、研修会
が丁寧できれいですね。」「お清掃の人
での往復でしたが木村部長とお会いし
て来た事は２Ｓ、間違ってはいなかっ
て
た。グループ対話の中でもワカバ
花鳥風月事業所　野中　進さん
さんともお会いでき次回にお会いでき
に出て耳でしっかりと聞き、言葉で
が入って来ると、お部屋が明るくなっ
美味しいコーヒーをごちそうになりあ
たと嬉しくなりました。朝仕事へ行く
とき今日は何人の人に笑顔で「おはよ
かしらと楽しみな行き帰りでした、い
や今も続いています。
仕事は楽しく、そして笑顔を忘れず
におはよう、ありがとうはさわやかに、
▲今が仕事盛り、男盛り、女盛りの心意気! !
自分に言い聞かせての帰路となりまし
ましたら声かけをして、またワカバに
ずっしりと心に入りさわやか社員に
りがとうございました。
うございます」と言えるかしら、仕事
20
（例）嘔吐の処理の仕方、鳥のふん、シー
基本的な、効率、能力アップの掃除
の仕方の研修がしたいです。
ました。
ミュニケーションが大切だなあと思い
しない、対話する→あきらめない、コ
個から公へ、協力し合い、批判、否定
と共にやる→楽しくなる→維持できる、
ケーションがあり、お掃除でも、仲間
す時間作業時間（対人的効果）コミュニ
いしない、長持ちする（時間的効果）探
健康、危険が減る（経済的効果）二度買
効果）清々しい、前向き（肉体的効果）
ます。５Ｓを徹底できると、（精神的
たし、良いところはマネしたいと思い
行ってもいいよと言ってもらえる様に
なって
to heartの中で
Heart
のさわやか講演会の記事等は息子もコ
が終わって帰るとき何人の人が「お疲
年近く、その前のパートとし
していこうと思っています。大雨の中
ピーをして利用させていただいていま
れ様」「ご苦労さん」と言ってくれるか
年近い中で私が心がけ
す。家族の皆で当社にお世話になって
しら。そしてそのたびに私は笑顔で「あ
年。この
いることに感謝
りがとうございます」と何人に言える
5
ワカバウォーク事業所
新井　美千子さん
今回は昨年と異なり、同一現場のメ
ンバーとの話し合いがもたれました。
14
3
2
2
がいいのか？）トイレ、大便器、小便
ルなどシミの落とし方（又、薬剤は何
ル、ガムはがし方、カーペット、タイ
茨城生協本部ビル事業所
本当にいい会社に就職できてよかっ
たと、日々感謝しています。
げさまで、留まってくれそうです。
川島　恵美子さん
器の尿石、黒ジミなど、日常清掃では
落ちない汚れの落とし方、トイレ内、
全般日常清掃ではなく、ジェットタオ
工夫していることもありますが、個
人によってやり方が違ったり、しっか
さわやか社員に５Ｓ活動の成果を実現
のアンケート調査を実施することで、
ル、排水口、オーバフローなどなど。
り統一されていないことがありますの
できると思います（お客様の顔が見え
昨年も提案したのですが、お客様か
らの評価、満足度、改善要望に関して
で、実技や動画で教えて下さい。
ない不安解消の為）。
この清掃の仕事をしている方の最高年
鉄道博物館事業所　佐藤　美保さん
頂き、大変感銘を受け、さわやかに感
研修会終了後、さわやか社員一人一
人をお見送り、ご挨拶を社長自らして
今回も社長の笑顔と講話を聞かせて
いただき、
「参加できてよかった。
」と
齢が
（会社をよりよくするための提案や要
望）
☆月一のミーティングをしてほしいで
す。ウニクス上里は朝、昼、夜とあり
ます。朝の人は夜の人の顔を見たこと
がないという人もいらっしゃいます。
月一のミーティングは必要だと思いま
す。連絡がスムーズにいってない場合
が多いです。その為の誤解も多いです。
ウニクス上里では、第三日曜日にイ
ベントがあり、素敵な音楽、出店する
ぜひ見に来て下
たくさんのおいしい食べ物、にぎやか
待ってます♪
で楽しいです。社長
さい
社長の豪快な笑い声に圧倒されまし
た。さわやか社員の意味もよく理解で
ウニクス上里事業所　星野　弘子さん
るほど、今が大事なんだ、過去より現
きました。見下されていない、頼りに
いや、その
じました。ありがとうございました。
年齢までは・・・？“枠にはまるな”な
在、前向きに毎日を感謝して仕事をし
歳と聞きビックリ
思える一日を過ごせました。
島忠ホームズ宮原店事業所
松浦　茂さん
前年は、社員を想っての食堂開設の
話に感動し、今回は社長の眠れないほ
どの大きな出来事も話して下さり、と
されている、これからの仕事に対する
外国人従業員の為の導入研修を行っ
て欲しいです。国民性の違いでのすれ
して、楽しく過ごしていきたいと思い
ようと思いました。
もらえると助かります。特に、休日出
ビジョンに向かって日本一のビル
メンテナンスにする事。その為には、
ます。たくさんのパワーありがとうご
篠原
働きますではなく、活き活きと働いて
いるから元気なのですの発想に変えま
ざいました。
す。これからもさわやか社員の一員と
い、チームワーク→笑顔であいさつ、
意欲が全く変わりました。元気な限り
した。
勤の留学生の方々には、働くというこ
仕事が楽しい→ほめられる事→助け合
オークスポーツ鶴ヶ島事業所
研修の中で映された動画で、頑張っ
ている他事務所の取り組みが見られ、
との姿勢を学んでいただきたいです。
幸子さん
いい刺激もいただけました。ありがと
東急ステイ青山プレミア事業所
３Ｓ、２Ｓの徹底する事→仕事の質が
患者様から「いつもきれいにして頂
いてありがとうございます。」「気持ち
違い等、現場に入る前に知っておいて
うございました。「元気だから働ける
違ってくる。それぞれの現場の声が聞
がいいわ。」と言葉をかけ続けて頂け
との社長の言葉、年を重ねるごとに、
けて良かったです。良いところは取り
藪中　五月さん
回参加しました。社長の元気な声
と笑顔、最高です。“ 生涯青春 ” いい
本当にそう思います。
今回不参加だった同僚も、少し体調
に自信がなく、辞めようかと揺れてい
入れていきたいと思っています。
るように、スタッフ一同一丸となって、
言葉ですね。“仕事しているから元気”
30
4
▲ビジョン30への挑戦　夢はでっかく、根は深く! !
のではなくて、
働けるから元気なんだ」
ても会社を身近に感じることが出来ま
87
たので、早速戻って伝えました。おか
2
所の鏡に向かって　スマイル
朝倉クリニック事業所
トイレ掃除終了後出て行く前に、洗面
上尾タウンクリニック事業所
とうございました。
いつも元気ハツラツの社長が眠れぬ
夜もあったとお聞きして、本当に申し
訳なく思いました。私たちやたくさん
心をいつまでも忘れないようにします。
島忠ホームズ草加舎人店事業所
生の講話を聞かせて頂いた様な気持ち
社長のお話は、ビルメンテナンス会
社の研修と言うよりも、ありがたい人
のお客様、患者様に対して、心良い空
様がいるというのが大前提であり、そ
す。ただ、その先には、お客様、患者
を基本として、行動してきたと思いま
私たちは清掃会社ですから、当然の
ことながら、３Ｓ（整理・整頓・清掃）
」の実現には、一人一人が今ある仕
ます。会社の目標である「ビジョン
ています。そして元気をもらって帰り
社長のガッツのあるお話を楽しみにし
います。それでも私たちは、研修会の
すが、ほとんどが責任感の重圧だと思
いう職は喜びも達成感もあると思いま
ら進んで新しい事に挑戦していくこと
そして、私たちさわやか社員は与え
られたことをただやるのではなく、自
くものと確信致しました。
風は、必ずやビジョン
中心であり、最も大切であるとする社
とと思います。さわやか社員が当社の
今期の社長方針は「さわやか冊子」
と講話で、みなさんによく伝わったこ
島村　智恵子さん
でした。言葉の大切さを一層感じまし
間環境を提供するのが役目ではないで
事を大事に誠実に実行していく、小さ
が、成功の原動力であるということを
の社員さんとその家族の生活を担って
た。たった一言で救われたり、反対に
しょうか。それゆえ、笑顔での挨拶、
な努力の積み重ねと信じます。指導者
松崎　法子さん
一言でとても傷ついたり・
・
・良い言葉
クの確立をより一層強く感じた研修で
た。そして、仕事に従事する良い人で、それとスタッフ全員によるチームワー
だけを言える人になりたいと思いまし
した。どうもありがとうございました。である社長と一心同体で頑張りたいと
下さっている大きな責任である社長と
笑顔で、喜ばれる声掛けができる人
思います。
矢野　順子さん
で・
・
・感謝の気持ちを忘れずに・
・
・今
初心を忘れることなく、前向きに取り
イオン千葉長沼店事業所
を成功裡に導
を大切に・
・
・ということなのだと思い
組んでいくことを、再認識いたしまし
今後の会社の発展・成長を展望する
には、人財開発本部の設置は最高に素
認識したはずです。
ました。毎年の研修の全員参加の意義
晴らしいことだと思います。研修・教
出しています。なおかつ、一方的な講
にさせる意欲を引き出す雰囲気を醸し
真心をこめた、さわやかな清掃をお客
清掃・スマイル・さわやかを徹底し、
べての仕事に優先する。整理・整頓・
ビジョン、日本一のビルメンテナ
ンス会社を目指す。その為に５Ｓ、す
ステーションテラス若葉事業所
法等をご指導いただきたいと思います。
仕事への取組姿勢や考え方、そして手
た。
への
話に留まらず、全員参加型のグループ
様の視点に立ち、全員で取り組み、お
が良くわかりました。ビジョン
ディスカッションは、必要不可欠と思
客様から信頼される清掃水準向上に頑
育は受身（集合研修）だけではなく、ぜ
います。今日のように同種の事業所分
今回で３度目の受講ですが、社長の
ご講話は何度伺っても耳新しく聞こえ
牧　照子さん
けにより、意見交換および当事業所に
張ります。
熱い思いが伝わってきました。ありが
は無い情報、ヒントが見出されるから
現在のところ、褒賞パーティーと研
修会の２点が、職場の者が社長と会話
てきます。それは私自身にとってもパ
坂本　義夫さん
ひ積極的に各事業所・現場に出向き、
です。“ 生 ” の声をきくことで、こう
価値と意味は大きいです。入社時の初
ワーの源と感じています。
忠さん
ユニホームありがとうございます。
職場に入り制服に着替えたら、清掃
大久保
いうことがあれば、こうしていますと
川越胃腸病院事業所
5
30
モードにスイッチオン、ユニホームの
30
30
か、参考意見が聞けるからです。
さわやか社員研修に２回目の出席で
すが、社長講話には出席者全員を元気
30
▲5Sをすべての仕事に優先します! !
他の現場を見学していいところを参
考にしたい（やり方、使い方・・・）。
をしたり、会社の動向を把握できる機
会です。この２つはぜひ今後も継続し
ウニクス川越事業所
毎回、他事業所のビデオやさわやか
冊子、交流会は参考になります。今回、
伊藤　恵美子さん
て下さい。
現場責任者の立場として、次の内容
の研修会を実施して頂きたく。
・秋頃に（パーティー、研修会が年の
前半にあるため）
私たち大宮宮町センタービルが紹介さ
れました。取材や編集をして下さいま
く、道を通る全ての人に安らぎを与え
るような、綺麗な花を咲かせ続けて下
さい。
第一生命小峯ビル事業所
久子さん
森
ミーティングの中で良く聞かれるの
は、「せめて一年に一回、各事業所で
マネージャーを含めて担当の上司の方
気もしますし、信頼関係も増していく
と直接対話ができるといいね」という
す。素敵に仕上がっていて、私たちの
席していたような気がします。去年は
のではないでしょうか。
ムの解決事例等の考え方
・ホテ
ル客室清掃業務に特化して
・遵守
事項、心構え、トラブル、クレー
・用具の使い方、手順の基本（応用は
各職場でしかできない）
いっぱいに広がっており、すばらしい
各テーブル違う職場の方たちと一緒で
明るさやチームワークの良さが、画面
でき、現場を見て頂ける機会があるこ
とで、本社との距離感が埋まるような
イタッチの挨拶代わりは本当に素晴ら
ちろん同じ職場の人たち“同志”のハ
期に憧れていた優秀現場賞を頂き、何よりも他の職場の清掃のやり方はも
鉄道博物館事業所　塙　加奈子さん
ろしくお願い申し上げます。
いきたいと考えています。今後ともよ
を図り、コミュニケーションを深めて
大分リラックスできたように思います。道博物館事業所の現状の「見える化」
“夢はかなう”を実感しました。今年
しいと思いました。まずは、仲間同士
と頑張って来ました。１昨年
はプ
｢ライドを持つを
｣目標に、笑顔
と気遣いのある人に成長したいと思い
の気持ちの通った挨拶からスタートす
しよう
言葉です。事業所内でミーティングが
「独
私が朝礼等で話し、指導しても、
善的」と思われがちな点有り。研修だ
作品です。
一人で緊張しましたが、今回は同じ職
同時に、事業所の方からは、「あり
がとうカード」や「創意工夫・改善提
した、人財開発本部の鈴木本部長、神
と「客観的な評価」と受け止めてくれ
場の先輩方と一緒だったので、心強く
案」を大いに活用し、本社の方へ、鉄
山さん、小林さんありがとうございま
るのではないかと思うので。
青島チーフの旗の下、５Ｓを徹底し
ようと一番目立った場所にポスター
また、自分の意見も聞いてもらえて、
新小岩パークホテル事業所
を掲示し、会社の行事に積極的に参加
見良津淳史さん
ます。
あるとよいと思います。働く時間が違
の
イド”現場の方々の様子が見れてとて
大宮宮町センタービル事業所
社員研修会の出席は２回目です。社
長の大きな声で話す笑った顔がいつも
もよかったです。もっと色んな現場の
大好きです。優秀現場賞の動画“プラ
動画が見たいと思いました。私はまだ
私個人のことですが、自分の住まい
が研修センターの近くなので、毎日の
うため、一度も会ったことのない人も
各事業所の担当者が参加しての話し
合い、意見、アイディアの出し合いが
る大切さを学びました。
ようにセンターの前を通ります。花壇
いて、年に数回でも、全員が顔を合わ
まだ未熟ですが、お客様への思いやり
の花を見ながら、ひそかに、
“ヨシッ
せて意見を出すような、会合の日を
秦　典子さん
今回でまだ３度目の研修会参加です
が、最初の時よりも、去年の時より
今日も頑張ってくるぞ”と気合をかけ
に少しでも
れからも宜しくお願い致します。
も、
・
・・だんだんと研修会が楽しくなっ
力になれますように、頑張ります。こ
と笑顔を大切にビジョン
（会社をよりよくするための提案や要
作ってはどうかと思います。
望）
6
▲いくつになっても“ときめいて”生涯青春! !
て家を出ます。これからも私だけでな
22
て来ました。正直、最初は義務感で出
30
以前からの要望、各自が私物を置く
ための鍵付きロッカーを作ってほしい
です。
島忠ホームズ北赤羽店事業所
山川　ゆかりさん
私は入社させて頂いて早５年が過ぎ
て、先月の褒賞パーティーでも勤続表
彰をして頂きました。仕事の内容は管
これからの元気の為にも働かせていた
とのグループ分けでしたので、仕事内
など、励まされました。今回は職場ご
を考えるのは良いかと思います。
ました。定期的に仕事の効率や見直し
容や改善点など話がスムーズに行われ
だきます。お世話をかけますが、宜し
これからも続けていきたいと思います。互いを助け合い、清掃に取り組みます。としての意識を高めて自覚を持つこと
５｢Ｓ｣の１
昨年からのスローガン
つに数えて頂ければとてもうれしいで
す。これからも、仲間とともに、５
くお願い致します。
｢
Ｓを徹底するためには何
｣をすべきか、川口工業総合病院事業所
よく考えて行動し、明るく楽しい職場
吉田　恵美子さん
を作っていきたいと思っています。
立教大学富士見総合グラウンド事業所
現場ごとの動画も大変良かったと思
本日は研修会に参加させていただき、いました。朝礼では、多少の緊張感を
本当にありがとうございました。第
持ち、また、笑顔でⅤサインが出たり、
常に感じていますが、やはり基本の
徹底は大切だと思います。挨拶、報連
トイレやガラス拭き等、働いている姿
相、コミュニケーション・・コールセ
講話の中で、人生の尊さ、日々新た
に積極的に生きる、今日一日明るく元
追伸　研修会の時間前に職場の参加
メンバーと上野駅で昼食を取りました。
期の社長方針を伺い、改めて新日本ビ
ンターで電話を受けるようになり感じ
気にさわやかに生涯青春
それも楽しい時間となりました。
冨田　広美さん
たことは、クレームの原因は結局、上
生きていくことを学ぶことができまし
理人でしたので、居心地良い空間を作
記に起因する場合がほとんどだという
た。また、私たち“さわやか社員”を
余談なのですが、先日仕事をしてい
ましたら、島忠の家具売場の女子社員
は美しいと思いました。動画の作成さ
こと。今期は、新入社員の若手の方々
心から大切に思って下さっている社長
さんから「お仕事、お疲れ様です。」
ルサービスに籍を置けることに誇りを
考え、我家に咲く四季折々の草花を、
が多く入社されたので、先輩方のきめ
のことばに感謝でいっぱいになりまし
と声をかけられました。
るために、自分にできることは何かと
入社当初から受付窓口に飾ってきまし
細やかな教育をお願い致します（業務
た。この、感謝報恩は仕事でお返しし
挨拶をし、お礼を言うと、その方が、
「職場の社内報で関根社長の事を知り
ありがとうございました。
れた方々にも感謝をしたいと思います。
た。うれしいことに同期入社の同僚が
はもちろんですが、社会人としてのビ
ていく以外にないと思いました。
持つことができました。
その都度写真を撮ってくれて、５年間
ジネスマナーも・・）。私自身も、基本
ました。元気で話をし、顔いっぱいで
で活き活き
の記録もできました。同僚に感謝し、
の徹底に努めていきたいと思います。
凡事徹底・５Ｓを今後も優先して、
「誰にでもできることを、誰にもでき
笑ってとても良いですよね。ああいう
コールセンター　岡本　恵美子さん
小野
サト子さん
と話して下さいました。私もうれし
具も買いに来て下さったんですよね。」
優秀現場賞獲得にみんなで頑張ります。社長だったら良いわねと女子社員同士
関根社長が優しいまなざしで会場の
皆に話しかけ、大きな声で皆を笑わせ、島忠ホームズ草加舎人店事業所
で話してたんですよ。うちのお店で家
社長自身も笑っていらっしゃる姿が、
一番の感想です。
ただの掃除のオバサンではなく、プロ
千葉
公子さん
今回の研修会も、社長の熱意ある話
かったです。
朝、外の鳥のさえずりとともに起き、で盛り上がりました。私たちの仕事は、島忠ホームズ草加舎人店事業所
さあ今日も１日頑張るぞ二度とない
人生だから、その日一日を大切に、お
7
24
ないくらい徹底してやり続け」今年も
▲すばらしい人生を共に歩んでいきましょう! !
第回さわやかインタビュー
平成
年
月
日
8
5
（金）
■
のを受けて、熱い使命感を抱いて日本
に帰国しました。「国のために血を流し、
社会のために汗を流し、友のために涙
を流せる人間になる」というのが当時
の青年将校の合言葉で、「自分の使命
は養豚振興を通じて国民の食を豊かに
―　日本と世界から養豚の神様と敬愛
された笹﨑社長のお父様・笹﨑龍雄様
われてきたんですね。
ら応援してあげよう」って周りから慕
きざまが見られていて「あいつだった
ういうことがありました。どこかで生
じゃないですか、うちの父は何度もそ
ても誰かが助けてくれることってある
と、
運がついてくる。大きな困難があっ
誉賞」をもらって、日本一の種豚場に
ね、全日本の種豚共進会で最高位の「名
目指して長年にわたって育種改良を重
ました。そういう中でおいしい豚肉を
れながら、ようやく生き延びてこられ
創業してしばらくは食うや食わずの
状況で、近所の人たちの温情に支えら
くりの牧場からその歩みを始めました。
ムはお肉づくりの大もとになる種豚づ
ろうかと思いますね。さらに人生は年
倍人生をエネルギッシュに生きたんだ
濃密な
戦後、
ささざき
しずお年、「食」
のご経歴と、埼玉種畜牧場・サイボク
学費がないから大学に行けないとい
う状況下で、職場の上司が手を挙げて
までなりました。それをベースに、もっ
笹静雄様
していくことだ」と昭和
ハムを創業する経緯をお聴かせくださ
倍に
を重ねるほど衰えていくというイメー
による日本の復興を目指しサイボクハ
い。―
くれて「俺が満州に行けば給料
と人々を幸せにするために、育てるだ
ジが多いですよね。でも先代の笹﨑龍
年間を思うと、父は人様の何
重ねるごとに豊かな人生になっていく
生きたいですよね。
二か月前までは全国の研修生の会で講
学生時代
2
笹﨑龍雄様の軌跡
創業者である私の父は、努力の人で
あり、とんでもない大人物でした。も
なるからお前の学費を出せる。がんば
けではなく流通から加工・販売・レス
雄はその正反対でした。関根社長の言
歳で亡くなる一年
歳までの
のすごく勉強をしてきた人でしたが、
れ」と援助していただき、今の東京農
トランという新しい世界を作り始めた
歳で牧場を開き、
同時に愛嬌がありました。愛嬌がある
工大学農学部に進学しました。そこで
う『生涯青春』そのもの。本当は年を
るようになりました。そうやって飛び
大学卒業と同時に戦争に行って、陸
軍獣医官として各地を転戦し、何度も
義をしていましたから、それはもうエ
笹﨑静雄社長の、読書読書の
死線を越えたそうです。終戦当時、山
ネルギッシュな人生を送っていました。
30
■
下奉文大将のもとにいて、山下大将が
く時間は
「君たちは生きて祖国に帰り、新しい
日本をつくってくれ」と言い遺された
人生の中で、世の中に貢献し、人が輝
とにもかくにも父はスーパーマン
年くらいと言われています。だったんです。文章は書く、話は上手
前まではぴんぴんしていて、亡くなる
96
60
3
こんできた運を掴める人だったんです。りましたが、父は
386
歳を過ぎていました。
ときには
▲
「養豚の神様」と呼ばれ多くの人々から敬愛された
サイボクハム創業者・笹﨑龍雄氏
必死で勉強をしていたら、今度は陸軍
96
の依託学生に見事合格し、学資を賄え
66 31
というのが本来の夢で、私たちもそう
サイボクハムの創業者、
株式会社埼玉種畜牧場・サイボクハム
代表取締役社長
養豚道一直線・ライフピアへの道
28
万人も
現在、サイボクハムは年間
のお客様にお越しいただけるようにな
▲サイボクハム・笹﨑静雄社長様
8
21
37
1
からずっといじめられてきたのです。
僕はそんなスーパーマンのぼんくら
息子で本当に大変でした。小学生の時
であって、文学者でもある。
画していく──経営者であって教育者
ながら、いろいろな事業にどんどん参
い、指導力があり、研修生の面倒をみ
「大学」という本です。
大学時代に下宿生活をしていた時に
出会ったのが、中国古典の「小学」と
ていたかもしれなかったんです。
いじめられて行き詰まって自殺でもし
みや楽しみの、よって来たる原因と結
希望を決して失わない。この世の苦し
がない。苦境の中に置かれても意欲や
人生の中で追い詰められても困むこと
読んでしまいました。読書がなければ、家になるために学ぶのではないのだ。
の勢いで小中学校の図書館の本は全部
果をきちんと掴んで、迷うことのない
剣に読んだ本が一冊もないとしたら、
いと言われています。人生で本当に真
送れますよ。今は本を読まない人が多
び続けてきたら、豊かで面白い人生を
でも毎日読んでいて、先人の知恵を学
くのだと思います。もし、古典を少し
とでより実りのある人生に繋がってい
うのは、人とのお付き合いの仕方。そ
リーダーにはなれない。応対辞令とい
ため、自分が堂々たる素晴らしい人生
きましたね。学ぶことはすべて自分の
これを読んだ時に、僕は思わず膝を叩
「荀子」という書物の中にあります。
です、古くて新しい情報が詰まった本
た本物です、決して古い本じゃないん
も古典というのは何千年生き残ってき
を疑似体験できるわけですから。しか
いうのは、人間の喜怒哀楽・栄枯盛衰
くるし
です。「我々はその道の先生とか専門
この辺の地区では、うちの父にはとて
しかも参謀でしたから。加えてうちは
のためには、まず自分をおさめる。自
を歩むためなのです。そして、それが
なんです。
も歯が立たない。帝国陸軍の将校で、
この土地にあとから入ってきた入植者
分を修めないで人を指導することはで
結果として周りの人々のお役に立つこ
考えたわけです。じゃあどこで時間を
ら僕は日が暮れてから学校を出ようと
いだったのは、真っ暗闇でした。だか
ところによると、そのガキ大将が大嫌
大将を避けなければなりません。聞く
ろうと思って、色々な本を読んでいく
大事なことを今の学校で教えないんだ
うな人になれるんです。なんでこんな
リーダーとして世の中に出ていけるよ
を必ず勉強する。それをやって初めて
の中に入っていて「小学」と「大学」
負けないことで結果として生き残るこ
でもうちは「百戦不敗」が大切だと。
なと話しています。普通は「百戦百勝」、
社では、勝てなくてもいいから負ける
ぶことができました。だからうちの会
自分にとって読書があったから、勝
てなくても負けないことの大事さを学
よく読むとこれがすごく面白いんだよ
ですよ。ところが、荀子という、孔子
なにか資格を得るため？と思ってたん
笹﨑社長のサイボクへの入社
ことができればいいのです。
■
と挑戦の日々
僕が大学を卒業した時にはふたつの
会社に内定していて、父に「一度は社
9
自分を確立するために学ぶのだよ」と。もったいないですよ。なぜかといった
「小学」で学ぶのは、「応対辞令」と
何とハッキリした素晴らしい示唆に
ら人は、自分の体験の範囲でしかもの
「お掃除」この掃除ができない人間は、
富んだ答えではありませんか。これは
を考えることができないんです。本と
でしたし、ブタを飼っていて「臭い」
うのは、人を指導するリーダーのため
ちからのいじめの対象になったのです。きない。これが「小学」。「大学」とい
とか、そういう理由で地区の子どもた
の学問なんです。それが昔の四書五経
つぶそうか、ということで、小中学校
と、なんのために学ぶのか、という話
そのいじめに遭わないためには、帰
り道の山の中で待ち伏せしているガキ
の図書館で時間をつぶしたのです。は
になるわけです。
ね。なんと、全部弱いものが強いもの
の弟子が、孔子に「なんのために学ぶ
とができる。最終的に会社が生き抜く
じめから本が好きだったわけではない
に負けない方法が書いてあるんです。
のでしょうか」と聞くわけですよ。す
3
のですが、小学生が読む本といえば、
なんのために勉強しているんです
一休さんとかとんち話、民話でしょう。か？偉くなるため？お金を稼ぐため？
自分の立場に置き替えて読むと、はぁ
ると孔子は次のように明確に答えるの
じゅんし
～ってどんどん引き込まれました。そ
▲笑顔があふれるインタビュー。
した。そして友達の結婚式から帰って
くるたびに僕はがっくりしていました
ね。かっこいい同級生を見てきて「自
分はいったいこれでいいのだろうか」
と。
りんざい
お
そんなときも本に助けられました。
分娩豚舎で分娩の介護や哺乳の合間を
ずいしょ
縫って読んだ本の中で、臨済という和
しょう
尚さんの「随処に主となれば、立つと
ころ皆真なり」という言葉があったの
です。要するに、どんなオンボロ会社
反対をされましたが、僕はまだ当時は
年養
そして会社に戻って、牧場の中に
坪の小さな店を作りました。当時はお
豚に人生をかけるとしたら、ちゃんと
ショーケースも肉屋さんのお古を修理
金がないからチラシも出せないし、
代でしたから、これからあと
夢が開けていくような、そんな経営に
人
して始まり、開店当日のお客様は
人と、心配で見
頼って九州の屠畜場に行ったのです。
き、普段はおっかない父がやってきて
に来た隣のおばちゃんが
だけでした。社員が
これは若いからできたことで、当然周
「恋と味は盲目だ。惚れて通えば千里
人。そのと
りの人たちは僕を止めましたが、母だ
も一里。美味しければお客さんは必ず
じょう
けは「いってきなさい」と送り出して
いらっしゃる。今日は
人、明日は
人だ。必ず口コミ
り書いて送り、それを父が克明に読む
れました。僕が毎週レポートをしっか
手紙にまとめて送ることを約束させら
その時、リーダーの発する言葉って本
ミがお客様を呼んでそうなりましたね。
をしてくれました。すると本当に口コ
でくるから、信じてがんばれ」と激励
人くる。次の日は
──このことで父と息子の絆が支えら
当に大事だと痛感しました。
になれば、今いるところが人生の出発
ような職場であっても、自らが主人公
しても、周りと同じ相場で評価をされ
の人に負けない最高のものを作ったと
牧場では皆が毎日、一生懸命にブタ
を育てます。養豚家である限りは、他
く廻った結果、当時の肉屋さんという
愕然としました。肉屋さんを約千件近
一連の流れを全部実際に経験する中で、
そのころには近くの里山がゴルフ場
にどんどん造成され、そこのお客様に
屠畜と解体、そのカット肉を九州、
大阪、東京へ販売する、という流通の
ご当地のおいしいものを訊かれたキャ
の僕の宝物になっています。
点。そしてそこが自分の真の舞台で別
てしまいます。世間の相場の乱高下に
いけない。そこに気が付かなければ、
植えなおして新しい芽を出さなければ
が主人公になって蒔いた種をちゃんと
たって何も変わるわけじゃない。自分
こでふて腐れていたり、文句を言っ
俺は馬鹿だったな」と思いました。こ
かっているからいいじゃないか」と猛
た。先輩からは「何言ってんだ、今儲
ないと、経営が安定しないと思いまし
これはなんとか流通の分野に出ていか
給料を払えませんなんて言えません。
いる従業員に、赤字だからボーナスや
経営になってしまう。一生懸命働いて
と思いました。　やっぱり自分で売らなければいけない
そうか、これが世の中の現実なのだ、
だけだということが分かったのです。
い叩いて、それを高く売って儲けるか
考えているのはいかに良い肉を安く買
どうして日本にはないのかね」と。不
美味しいハムやソーセージがあるのに、
話がありました。「ドイツにいったら
商社に勤めているお客様からこんなお
しい美味しいと食べていただく中で、
ていないという現実にぶつかりました。らえるようになっていきました。美味
思議なことにそれを何十人もの人から
すべてのことは成就しないのだと、考
までになりました。
のところに舞台はないのだ、という覚
そしてお客様がどんどん増えてきま
したので、二年後には坪の店を作る
れていました。当時のレポートは、今
て、毎週父に自分がやっていることを
くれました。でも「その代わり」と言っ
とちく
学ぶために一度会社を離れ、先輩を
しなければならないと決意し、流通を
6
ディさんから、サイボクを紹介しても
え方を変えたのです。
40
のは、生産者のことなぞまったく考え
▲2011年
（平成23年）
トンとんハウスにて創業者の笹﨑龍雄会長
と二代目静雄社長。この父にしてこの息子あり。
悟を決めた言葉でした。「ああそうか、振り回されていたら、非常に不安定な
であろうが、みんなから軽く見られる
20
会に出させてください」と頼んだとこ
ろ、引っ叩かれました。「うちの現状
知っているだろう、何を考えている」
と言われて、牧場に入ったわけです。
晩は分娩当番で徹夜をし
ぶんべん
代は昼間はずっと外で肉体労働をし
て、日に
1
て、休めたのは冠婚葬祭の時ぐらいで
3
2
4
1
2
27
10
1
8
20
言われる。当時休みはとても取れない
ちが作ったウインナーを食べたことが
にきて毎年学んでいるけれど、お前た
してみなさい、それからお前を審査員
ストに出品できるようになったから出
牧場が移転した跡地の
す。次の日も同じ夢を見ました。当時、
万坪が空き地
状況でしたが、なんとかしてドイツに
とにして、自分の給料を全部はたいて
で母に相談をして親戚が亡くなったこ
行きたいと思いました。仕方がないの
は後で送るから」と勧められました。
から出品してみろ。エントリーシート
があって、自分が審査員をやっている
ない。今度オランダで国際コンテスト
のコンテストが開かれ、人の審査員
９９年にＤＬＧ（ドイツ農業協会）主催
ました。これは特例だそうです。１９
に推薦するから審査員になれと言われ
かあるのかな？ブタは鼻がいいしな」
の中での、ブタの夢だったので「なん
ようかという議論があったタイミング
になっていました。そこをどう活用し
フランクフルトに
の中で、アジアから招聘されたのは僕
泉かもしれないな」という予感が走り
と考えているうちに「もしかしたら温
しょう
へい
人だけ。あの時ほど「俺は日の丸背
ました。そこで温泉が出るかを調べて
求めている消費者のために日本でも作
負ってる」って思ったことはなかった
らなければいけないと思いました。ド
んだ」と反対を受けました。だけど、以来
いし、製造部長にしてみたら審査に落
イツのマイスターに頼み込んで、うち
て、今は
破天荒なことはやめた方がいい」と反
もらうと「出るかもしれない」と。で
の社員を受け入れてもらって作り方を
僕は小さい頃からずっといじめられて
やっとそこまできたんです。
対されました。それでも僕は夢に出て
個の金メ
勉強し、実際にうちでもウインナーを
きた人生だったから、恥をかくことは
心配をしてくれたが故の反対があっ
たからこそ真摯に挑戦ができ、成長が
ね。そのコンテストでも、
作り始めました。ところが、良い製品
平気なのよ。そこで僕は「わかりまし
あったと考えています。反対されると、
も、地質学者は「この辺の地層は出な
を作るとどうしても価格が高くなって
た、経費は私が負担します。もしも落
なんで反対されたのか考えますからね。
ダルをとりました。それがスタートで
しまいます。価格が日本で流通してい
ちたら当分の間僕のボーナスはいりま
天然温泉「花鳥風月」を造るときにも
ちたら恥ですから。父からも「経費を
る真っ赤な防腐剤入りのウインナーの
せん」そして「落ちたらその理由が書
多くの反対を受けましたよ。源泉地は
かけて出品しても、落ちたらどうする
倍もしてしまうのです。さらに防腐剤
かれて戻ってくるらしいので、次はそ
昔僕が大事にしていた白いオスブタが
い」という。可能性が少しでもあるの
が入っていませんから足も早かったの
れをクリアしてまた出します、受かる
住んでいたところだったんです。ほか
年、ずっと金メダルを取り続け
でも紹介などで徐々に売れ始めました。までチャンスと思って挑戦しましょ
で、売るのには苦労をしました。それ
う」と言ったら、みんな絶句しちゃっ
なら掘ってみたいと言ったら「そんな
「少し高いけれど、美味しい本物を食
つ、銅が
合って僕が撫でてやると、こてんと寝
ス ℃。それでも必死になって勉強を
です。
のすごい成果を上げることができたの
しました。第一回目の参加にして、も
のまま豚舎に戻って亡くなっていたと
の寮の部屋まで訪ねてきて、それでそ
前の日には豚舎の柵を乗り越えて、僕
てしまうようなブタで、彼が亡くなる
していましたが、そんな姿を見て良い
年ぶり
いうエピソードがある、そんな不思議
製品を作りたいという熱意を感じ取っ
なブタでした。そのブタが、
つと、全品入賞
品目出して金メダルが
の人には懐かないのに、僕とは波長が
個の金メダルがあります。
したね。なにしろ審査基準はわからな
この話を持ち帰ったら、社内はもめま
週間いきました。
1
た。そうして出品することになりまし
実際に加工品の味を確かめたら、こ
れは本物だと思うと同時に、良い物を
500
べたい」と思う人たちが応援してくだ
た。結果、
876
そして授賞式の後にドイツのマイス
ターのところにお礼と結果報告に行く
▲心からの感謝を込めてパ・ドゥ・ドゥのクッキーの贈呈。
18
てもらえたのでしょうね。ある時マイ
つ、銀が
7
に夢に出てきて、鼻で地面を掘るんで
1
さったんですよ。
13
5
と、今度はＥＵ統合でドイツのコンテ
ドイツでの研修は、朝の時に始ま
ります。月ともなると厳寒のマイナ
5
11
1
1
スターから「お前らもう十何年もうち
2
17
30
15
たのです。
掘ってくれた工事長から
「サ
素晴らしい泉質・温度の温泉が出てき
たところ、驚くほどのものすごい量・
きた豚に励まされて、思い切って掘っ
いなの。流通革命ってなにこれ
お客
ね。あのね、女性は戦争と革命は大嫌
んにこっそり呼ばれて「あんたも若い
す。そうしたら女性の社員やパートさ
ど、今思ってもそのアドバイスは本当
てくれたのです。ショックだったけれ
人だけでなくて、何人もの女性が教え
厳しい言葉をもらいました。それも一
逆なんですよ。農家の皆さんのできな
マンじゃ、逆に人は信用しませんよね。
がうまい」──こういう人がセールス
対の人「高学歴」「色男」「足が長い」「口
イボクさん、よっぽど行いがいいんだ
様は女なのよ。男は暮らしの発想がな
という言葉を苦しみながら考えて、女
にありがたかった。そこでミートピア
合っているんですよ、と説得して廻り
い言い訳は全部セールスマンの条件に
ました。そうしてアグリトピアがはじ
な支持をいただきました。
生まれたのです。
２００１年に僕が代目社長に就任
ミートピアの次はアグリトピア。した時には、さらに発展させた「ライ
アグリとはアグリカルチャー、農
フピア」構想を打ち出しました。高齢
こうしてミートピアという名前が
らいい。みんながついていく」と。まりましたが、これも消費者から大き
性社員に見せると「ああ、これな
」と
!?
いから女の気持ちがわかんない
▼社員研修旅行でサイボクハム様を訪問。（平成26年9月26日）
創業者の笹﨑ご夫妻と豚とが三位一体の「心友の像」の前で生涯青春! !
ね」と言われました。この言葉が忘れ
られず「これは目先の銭金だけで事を
運んだら大変なことになる」と思い、
年間凍結し、時間をも
世紀型の温泉施設とは何かの
温泉館建設を
らって
検討に入りました。ここでも「また社
長の道楽がはじまったよ」と陰口をも
らいましたね。でも、その結果、僕は
日本の温泉とは何かを学ぶことができ
て、今の「花鳥風月」というコンセプ
ミートピアからアグリトピア、
トができあがったのです。
■
ライフピアへの変遷
ミートピアの構想は、牧場の中に店
を構えた当初からのコンセプトです。
お肉のmeatと出会いのmeetと
理想郷のutopiaをかけています。
お店というのは物を売るだけの場所で
はなく、お客様と生産者が出会う場所
が店なのだという考えでミートピアと
いう言葉を作りました。これは後日談
なのですが、学生時代は全共闘の時代
でしたから最初は「食肉流通革命」と
をちゃんと出した野菜ということ
「誰々がつくった」と自分の名前
相場が乱高下するんです。だから
場に任せているだけではやっぱり
い肥を入れるのは大変ですが、市
りたいんだとお願いしました。た
家の方にたい肥を使った野菜を売
に変えていこうということで、農
業です。豚が育てたたい肥を宝物
はなくて「健康にいい」とか「添加物
なって、選び方も「美味しい」だけで
かな時代になって、さらに選ぶ時代に
なければならない。貧乏な時代から豊
ただけるかという世界を提案していか
どうお肉を生かして、喜んで食べてい
くると思いましたから、暮らしの中に
健康のために」という意識は必ず出て
化社会が近づいてくる中で「くらしと
■
さわやか社員へのメッセージ
きたわけです。
で、お客様に提案してみませんか、が無い」とか、そういう世界に入って
と農家を説得しに行きました。と
ころがみんな首を横に振ります。
理由は簡単です。「自分は商売に
向いていない。言葉は下手だし色
がよくねぇからうまいことも言え
けにいい学校もでていないし、頭
います。それを実現するために何が大
の
お客様に「ああ素晴らしいね、美味
しいね、楽しいね、こんなものもある
は黒いし、格好も良くない。おま
ない」と。絶対にそんなことはな
切かというと、裏方がしっかりしてい
」と言われるサイボクを目指して
いと私は思いました。彼らと正反
12
2
1
いう名前で企画書を書いて出したんで
5
21
4
るということに尽きます。実は種豚か
本当に誠心誠意やれるようなプロをめ
年以上続いている会社は２社し
居るものです。しかしそうではなくて、古い会社は１４００年続いている。韓
よね、あれが踏まれ石です。私たち大
中に点在している石を渡っていきます
いること。今度はお肉をハムにするた
いは現場での衛生管理がしっかりして
ことは「生涯楽しく生き生き」という
ざしましょうよ。「生涯青春」という
た会社の価値を認めて、それを支えて
いというのはその仕事をやり続けてき
かない。日本にこれだけ古い会社が多
若い人が、次の岸へと渡っていくため
か、経験で多少アドバイスができる。
どういう道を選び、歩んだ方がいいの
人は、若い人が人生の中で迷った時に
国で
ら始まって、飼料や水や環境や、ある
めに工場で作業をして製品に作り上げ、ことですから。青春っていうのは、明
いる文化の力があるということでしょ
に必ず貢献できると思っ
るくて、なおかつ自分の心を律すると
と頑張ってくたびれてしまった次の日
ています。うちは年企
お店に届けて、店頭に並んでやっと商
だって、朝、自分を律してから家を出
業を目指そうと決めてい
に我々年輩者が踏まれ石になっていけ
その
るとね、やっぱり今日一日が違ってき
ます。あと
う。２０５０年頃、世界はようやく日
品が手に入るのだということです。
ますよ。それをやり続けた時に、ある
そのために私の次のリー
ころは律して、困難にきちんと立ち向
さわやか社員の皆さんがやる仕事も
同じで「ここまでやったのか」という
時友達が言いますよ「昔の君とはずい
ダー達は、その目標を受
品になります。お客様には商品が店に
のは普通ではなかなか見えないもので
ぶん違うよね」って。それが年をとる
け止めて、どうやったら
たら良い、そういう大人になりたいな、
す。「やらなくったって同じだよ」「やっ
ことで成長した素晴らしさだと思うん
うちの会社が生きていけ
本を見直します。そのために、日本の
たことにしておけばいいじゃないか」
だよね。だからぜひ、人の眼に見えな
るのかを考えて、新しい
かっていつも前を向いていこうという
という思いが時として心によぎるかも
い裏方の価値づくりに夢をかけてみて
ものにも挑戦していかな
並んだその瞬間の姿しか見えません。
しれない。それが普通の人。でも、も
ください。実はそれが自分を成長させ
ければなりません。僕た
と思うのです。
し仕事を通じて「自分を磨きたい」「人
る原動力の根本だと思っています。な
ちの時代は経済成長に
歴史と文化を沢山勉強しておくと世界
生っていいなと思いたい」のだとした
ぜならば、それをやっている人の顔は
のっかることで、努力す
％の裏方がいてはじめてその商
ら、
それじゃあダメなんです。
年を取っ
ドンドン良い顔になっていきますから
ればなんとかなってきた
年ですね。
▲笹﨑社長様を囲んで。天然温泉「花鳥風月」と「レストランサイボク」を心を込めて
ピカピカに磨き上げてまいります! !
今、大方の世間で忘れられがちなのは、のが本当の青春だと僕は思う。ちょっ
たり経験を重ねてきたときに一番注意
…不思議です。
部分がありますが、これ
から受け継ぐ人のほうは
今まで以上に大変ですよ。
らなければいけないと
だから僕は、そんな若
い人たちの踏まれ石にな
年以上の企業は５５８
世界で創業
６社、その中で日本が３１４６社、
“ふり返れば未来”創業周
年を迎えての夢とビジョン
100
思っています。川の向こ
■
しなければいけないことは「なれる」
ということなの。なれるっていう字は
つあります。ひとつは「慣れる」普
通はこの字を書くでしょう。ところが
30
う岸にわたるときに川の
13
100
％とダントツに多い。創業年
・
以上は日本では２万７０００社、一番
200
「馴れる」さらには「狎れる」という
年やっ
字があります。これにならないように
しょせん
70
100
注意しないといけない。「俺は
わけし
て訳知り顔に言う人はどこの職場にも
3
99
てんだ」「所詮こんなもんなんだ」なん
30
6
56
3
69
▲心を込めて栽培する
生産者の新鮮野菜を
お届けします。
▲東京都世田谷区桜新町2-28-8
TEL 03-5426-2080
営業時間　9:00～22:45
田園都市線「桜新町駅」西口徒歩8分です。
◀美味しいお総菜がたくさん! !
いなげや金町店
◀生産者の顔が見える
売場
!!
▲東京都葛飾区新宿6-2-8
TEL 03-5876-1118
営業時間　9:30～22:00
JR常磐線「金町駅」徒歩12分です。
▲自動洗浄機で床をピカ
ピカに磨き上げます。
◀右から川口店長様、十亀マネジャー、栃木さん。
世界一の笑顔で日本一キレイなお店にします! !
14
様
◀自動洗浄機を指導する
牛田マネジャー。
いなげや保谷町店
▶店舗の隅々まで清掃
するさわやか社員の
和田さん。
▲東京都西東京市保谷町5-8-8
TEL 042-460-5013
営業時間　9:30～22:00
西武新宿線「西武柳沢駅」徒歩
8分です。
いなげや桜新町店・保谷町店・金町店
いなげや桜新町店
▶自動床洗浄機で
ピカピカに
!!
いなげや桜新町店
いなげや保谷町店
いなげや金町店
弘樹様
店長　川口
いなげや金町店は、４月
９日オープンしました。
この金町という地域は、
それほどいなげやが知られていない地域なので、
まずはお店を知ってもらう、お客様に来てもらう
ということを心がけています。
お店の掲げている目標としては、「季節感」「鮮
度感」「豊富感」があり、笑顔と活気にあふれる楽
しいお店というのがコンセプトです。特に「清掃」
の部分では、お店の「鮮度感＝清潔感」と考えて
おり、清潔な場所には人が集まってくる、という
のは感じているので、常にお店の中は清潔であり
たい、と考えています。
ですので、新日本ビルサービスさんにお願いし
て、日々の清掃の部分を全面的に協力していただ
くことで、ご来店いただいたお客様にいつでも清
潔感を感じてもらえるような、そんなお店作りに
協力してもらっています。
非常に一生懸命働いてもらって、清掃終了の報
告も毎日あるので、非常に感じが良いし、とても
助かっています。お店にも大きく貢献してくれて
います。
とにかく綺麗であるということは、それだけで
「安心・安全」をアピールできると思っています。
店内が綺麗であれば、それだけで並んでいる商品
も鮮度良く見える。
いくら商品が良くても、やっぱり床だとかトイ
レなどが汚れていると、それだけでお客様は不安
になると思うので、その部分はこれからも徹底し
てやっていきたいと考えています。
15
正弘様
5
店長　福島
いなげやでは従来から
社内にＳという言葉が
あり仕事の基本概念と
なっています。
それは整理・整頓・清掃・清潔・躾という５
つのＳの頭文字で、売場や作業場のみのＳだ
けではなく、仕事そのものや情報等の文書も
Ｓの概念を通じて組み立てる事を基本としてい
ます。
その入口がやはり「清掃」ということになり
ます。故に本来であれば自社（社内）での清掃が
基本ではありますが、今回新店オープンするに
あたり昨今の人手不足で御社（新日本ビルサー
ビス）に委託する事になりました。
そうした所、やはり清掃のプロ集団、我々が
社内で清掃しているレベルをはるかに超えるレ
ベルで店内、トイレ、従業員室等の清掃をして
頂いております。
常に眼のつく所が綺麗で輝いている事で、従
業員も自分自身の持ち場を常に綺麗に管理しよ
うとする意識が芽生えていると感じております。
私自身も後数年で定年を迎える事になります。
最後の店舗として弊社内での№１店舗を目指そ
うと日々、悪戦苦闘しております。その中で店
舗管理の大きな部分である売場、共有箇所の清
掃を新日本様にお手伝いして頂いている事で、
本当の№１に１歩１歩確実に近づいている実感
がしております。
5
今後とも№１店舗を目指す為にも新日本様の
お力添えを期待致しております。
5
店長　神山仁史様
当店は、世田谷区桜新
町に２０１３年月に開
店致しました。
桜新町は、この地に漫
画「サザエさん」の原作者の長谷川町子さんが
住んでいた為、駅から続く道は「サザエさん通
り」として親しまれており又近くには三軒茶屋
からでている世田谷線
（路面電車）
が走り下町風
情がある街並みもある地域です。
そのような地域に、安心・安全・美味しい商
品とあたたかいサービスの提供をコンセプトに
して営業をさせていただいております。
日々の清掃管理については当初、店舗の従業
員で実施していましたが安定せず、新日本ビル
サービスさんにお願いしております。
新日本ビルサービスさんのみなさんは、毎日
朝早くから、手際よく仕事をされており、従来
従業員で実施していたときよりも細かい所まで
気をくばり仕事をされており、心から感謝して
おります。
お客様からも休憩スペースやトイレなど常に
清掃され気持ちよく利用できます等のお声を多
く頂いております。
清潔なお店があってこそ、そこに商品を陳列
しその商品が美味しそうに見え、お客様にお買
い上げいただけるわけですので、これからも新
日本ビルサービスさんにご協力いただきながら
地域のお客様にいなげやがあってよかったい
なげやが一番のお気に入りのお店と言ってい
ただけるように従業員一同努力してゆきたいと
思います。
12
69
七光台温泉
様
◀ゆったりと露天風呂。
▶内湯・白湯風呂。
▲千葉県野田市七光台4-2
（イオンタウン内）
TEL　04-7127-4126
平日　朝10時～深夜25時　土日祝日　朝9時～深夜25時
よいふろ
16
埼玉本部　伊藤　大貴
皆様こんにちは。今回は月よりス
タートいたしました、七光台温泉をご紹
介いたします。
七光台温泉は千葉県野田市のイオンタ
ウン内にあり、周辺には多くのお店があ
り、休日になると多くのお客様がお買い
物に訪れます。そんなショッピングセン
ター内に七光台温泉はあり、毎日多くの
お客様がご来店されます。
現在はさわやか社員９名が所属してお
り毎日６人体制でお風呂場、脱衣所、お
手洗いの清掃を行っています。朝の５時
から８時の３時間ですが皆さん朝早くか
ら一生懸命働いております。さわやか社
員の皆様もとてもチームワークがよく、
自分の作業を終えると他の作業を終えて
ない人のフォローにいったりと、皆様積
極的に考えて動ける人たちです。また、
シフトを組む際にも希望休日が重なって
も、譲り合いながら協力して働ける環境
を作ってくださいます。これからますま
す良くなってほしいです。
入社して初めて新規物件の立ち上げに
関わらせて頂きました。初めての大仕事
で迷ったり、苦労したことも多くありま
した。しかし、先輩社員、同期から助け
やアドバイスをもらいながらやることで、
軌道にのせて現場も落ち着かせることが
出来ました。
今回、初めてのスタートアップを務め
させて頂きましたが、この経験が今後、
仕事をする上でプラスになると思いまし
た。今後も現場の品質維持と向上を目指
し日々勤めていきます。
6
◀ガラスもピカピカに
▲元気ハツラツなさわやか社員さんと生涯青春! !
17
◀洗い場の一つひとつを
心を込めて清掃します。
七光台温泉
支配人
平野　一行様
清掃を怠らないことで現場は確実に良く
なっていきます。美意識は人によって様々
ですが、我々はそこを統一して日々行って
います。施設を劣化させないための建物管
理はもちろんですが、お客様から見ても綺
麗にみられることを目指しています。新日
本ビルサービスのさわやか社員さんは皆ひ
たむきに毎朝業務に取り掛かってくれてい
ます。これからもよろしくお願い致します。
◀チームワーク
抜群です! !
▲お湯を抜いて浴槽の中を丁寧に洗浄します。
▼更衣室を隅々まで除塵します。
▶
清掃終了後、全員で
点検します。
!!
SNB第24期生合宿研修
１日目
▼入社後の自分の取組みについて
１人１人発表しました。
◀浅見専務の講話に真
剣に耳を傾けます。
２日目
取締役人財開発本部　本部長　鈴木　勉
24期生13名、関根社長、浅見専務、人財開発本
部３名、総勢18名で、長野県上山田温泉「清風園」
にて１泊２日の合宿研修を行いました。
１日目は13名より、入社してからのこれまでの取組みに
ついて発表してもらいました。また、「立派な社会人になる
ために何をするか」という題でグループ対話を行い、お互い
を知り・高めることができました。先輩からのビデオメッセー
ジも上映し、笑いあり涙ありの心に残るものになりました。
２日目は、朝から恵みの雨の中でのランニングに、声出し
練習・体操をしてウォーミングアップ！一人一人の「個人目
標」
「目標達成のために何をするか」を宣言してもらいました。
最後に、関根社長より13人ひとりひとりへ心のこもったメッ
セージをいただき、じーんとくるものがありました。
所属がバラバラで、なかなか全員揃うのが難しくなってき
ていた中で、1人も欠けることなく合宿を行えたことはとて
も素晴らしいことだと思います。さらなる活躍に向けてそれ
ぞれの目標を定めることができ、充実した２日間でした。
◀美味しい夕食。
▼「立派な社会人になるために何をするか」という
テーマについて対話を行いました。
平成28年７月８日
（金）
～９日
（土）
長野県上山田温泉・清風園
▼▶
みんなで体操! !
声出し練習! !
ヨイショ! !
ワッショイ! !
るための
目標を達成す
分宣言！！
自
◀早朝ランニング。
▲最後は笑顔でハイタッチ！
▶
最後に、関根社長から13名
1 人 1 人に向けて励ましの
メッセージ。
▲佐良志奈神社参拝。
18
ファシリティサービス部　町田　晃平
新入社員の研修合宿での感想は、最初のほうはあまり、声が出せな
かったのですが、新入社員の研修合宿を終えて、声が大きくなった
といわれたので、とても良い研修になったと思います。今後も頑張っ
ていきたいと思います。
！！
24期生13名
の意気込み
後
今
と
想
感
合宿の
ファシリティサービス部　五位渕　空
新入社員での研修合宿に参加し、日頃会えないメンバー
とも業務などや日常会話を交わし、自分にとって大きな
成長になったと感じました。
ファシリティサービス部　宇田川　駿介
すごくためになる合宿でした。
礼の仕方やいろいろと勉強になりました。
ありがとうございました。
品質開発部　高橋　龍也
長野県の広大な山々に囲まれた自然に触れ、透き通った空気を
感じ、長野県民の良さに触れた合宿になりました。各自目標を
掲げたので有言実行しましょう。
ファシリティサービス部　渡邊　亮
自分の目標を改めて確認できたことと、これから
の成長のためになりました。
挨拶、礼儀、プレゼンの確認をできました。
品質開発部　細田　智也
研修合宿のおかげでこれからの明確な目標を立てられ、息抜きにもなり
ました。楽しかったです。ありがとうございました。
埼玉本部　伊藤　大貴
今回、１泊２日の新人合宿に参加しましたが、自分を一から見つ
め直す良いきっかけになりました。普段、人前で発表するという
機会があまりありませんでしたが今回の合宿で経験したことによ
り今後ますます良くなっていくように努めていきたいと思いまし
た。また、今回の合宿では入社してから誰一人欠けることなく皆で参加
出来たことに大きな意味があると実感しました。
自分自身ではまだまだ足りない部分もたくさんあると思いますが今後の
業務を重ね一つずつ積み重ねて行きたいと思います。
ICSチーム　藤原　由佳
１泊２日の新卒研修でした。社長がいる会議
室で勉強をするのはなんだか新鮮な気持ちで
した（^ ^♪
入社してから３か月過ごしてからの改めて同期全員
集まった研修は会社のことや自分のことと向き合え
るいい機会になり、これからも新日本ビルサービス
の一員として頑張ります。
ICSチーム　山中　春佳
合宿研修に参加して、個人目標を考える時間があり自
分がどう進んでいきたいか考えられたと思います。
朝の散歩は小雨で残念でしたが、楽しかったです。
埼玉本部　足助　貴秀
1日目の同期のメンバーの発表で、参考になる考え方や見習わ
なくてはいけないなと感じる部分があり、自分自身成長出来た
と実感した2日間でした。またパワーポイントを使った発表では、
自分が思い描いていた発表通りにいかず、伝えることの難しさ
を痛感しました。発表を何度も繰り返し、経験を積んで、話を上手に伝え
ることの出来る人間を目指したいと思います。
合宿の2日間で、久々に同期メンバー全員と顔を合わせ、みんなの成長を
感じ、とても良い刺激になりました。
東京本部　土川　貴成
仕事の振り返りができ、自分としても長期的な目標、
近々でやるべきことが明白になりとても良い場とな
りました。また、基本となる挨拶やお辞儀の角度、
聞く姿勢、相手への思いやりなど改めて大切なことだと実感し
ました。今回だけでなく今後も徹底していきたいと思います。
社長からも一人一人ありがたいお言葉をいただきとても有意義
で充実した合宿となりました。社長、専務、人財開発本部の方々
ありがとうございました。
東京本部　中山　耀太
合宿では目標管理シートを作成したことにより、
自分がやるべきこと、目標が明確になりました。
また、同期の発表を聞き、良い刺激を受け自分も
負けられないと思いました。頑張っていきます。
東京本部　十亀　真実
一番の収穫は、自分の目標とそれに伴ってやるべきことがしっ
かりと見えてきて、明確化することができたことだと思います。
（早朝の雨の中のダッシュは思い出に残りました…笑）
▲24期生13名はこれからも力を合わせて頑張ります! !
19
のご紹介
～より質の高い感染予防清掃を目指す、医療福祉施設清掃の専門チーム～
みなさんこんにちは！昨年、23期５月に発足したICSチームは、
病院や老健施設などの医療福祉施設の清掃を専門としているチームです。
チーム名の「ICS」は「Infection Control Support」の頭文字を取った
もので「清掃の手で施設内の感染制御をサポートする」ことを目的に、
『より質の高い感染予防清掃の実現』を目指して活動しています。
今回は、そんなICSチームの取り組みをご紹介いたします♪。
▲１部屋ごとに交換できるフラット
モップ、清潔不潔を区別したクロ
ス、除菌効果が高い洗剤！
▶感染予防清掃とは……
！
オ～
「様々な感染症」と「体の弱った人」が集まる医療
福祉施設は、感染症が広がりやすい空間です。
その感染が広がる経路には「ドアノブ」
「手すり」
「ス
イッチ」など、私たち清掃の範囲に含まれる箇所が
とても多いのです。そんな大切な場所を毎日お掃除
する身として、「ウイルス」
「細菌」といった目に見
えない感染のモトを意識した清掃をするか、しない
かで実は施設内の感染拡大のリスクは大きく変わっ
てくると言われています。
日々の清掃に「感染予防」という、お客様のために
▲ICSチームメンバー。
真に病院様のためになるような病院清掃を作って
いきますのでよろしくお願いいたします！
なる価値を加えたい──
医療福祉施設ならではの「感染予防清掃」がICSチー
ムの目指す清掃です。
チームの主な取り組み─感染予防清掃を目指した業務改善─
★医療環境管理士による
清掃品質チェック
（Quality Check）
★まずはここから！
意識とモノを整えます
・適切な資機材の導入
・感染対策研修会
・ATP測定
・光沢値測定
・美観チェック
・接遇研修会
・現場教育
・お客様の声の
・品質の現場への
フィードバック
現場への反映
★QCレポートを
もとにした面談
こんな取り組みを
はじめました！
・総務部や看護部のご担当者様、
ICT、ICN（院内の感染対策担当者）
清掃の現状や取り組みのご報告
お困りごとは
ありませんか？
従来の病院清掃の枠を超えたサービスのご提供へ
例：手術室清掃、看護助手業務、ベッドメイク、アメニティ配布業務
20
●教育研修風景●
◀病院職員様もお招きして
の感染対策研修会。
▶
ノロウイルスの時期
には座学だけでなく
実技練習の研修も！
▲病院清掃に適したカートや
道具、洗剤をそろえます。
▶
道具の使い方も現場
で教えていきます。
●清掃品質チェック（QC）風景●
▲完成したQCレポート。
数値・グラフを中心に直感的に把握して
いただけるよう心がけています。
▲▶
QC中の様子。
計測機械を用いた物理的・化
学的な分析も目視点検に併せ
て行なっております。
病院職員様と合同ラウンドを
することも。
◆お客様の声◆
医療法人健正会　朝倉病院
総務課課長　山岡　裕様
体制・道具・業務フローの見直
しをしていただき、現場指導にも時間を掛け、当院
の要望も取り入れていただいたりと本当に親身に
やってもらっています。
ＱＣ結果のご報告をいただくことで、今までわか
りにくかった「清掃の方が何をやっているのか」が
見えるようになったのが大きな変化だと感じていま
す。
本当に良くなったと私だけでなく、当院スタッフ
も感じています。今後ともよろしくお願いします。
医療法人顕正会蓮田病院
看護師長・感染管理認定看護師
大谷　吉明　様
ＩＣＳチームの介入により、病院側と新日本ビル
サービスとの連携が図れ、あるべき病院清掃業務の
検討をして頂き感謝いたします。
感染管理を実施する上で、環境整備は手指衛生と
同様に重要なことです。当院においても、清掃カー
ト等の導入、効果的な清掃手順、清掃用具の適性管
理を実施するべきと感じていました。
現段階で、ＩＣＳチームにより清掃カートや清掃
手順等の整備を実施されていますが、今後も効率性
やコスト面も考慮しながら一緒に改善できればと感
じています。今後ともよろしくお願い致します。
21
コールセンターのご紹介
コールセンター　係長　大野よしみ
私たちコールセンターは、「ワンコール、ワンストップ」対応を
心がけ、お客様、協力店様、さわやか社員さん、社員のために縁の
下の力持ちになれるよう日々業務に取り組んでおります。主な業務
内容は、点検業務や清掃業務の施工日程管理、現場で使用する資機
材の発注管理、作業完了後の報告書作成、不動産代行業務、契約書
管理などを女性スタッフ７名で対応しております。
当社社員が現地に常駐していないスーパー、ホームセンター
また、
など、大型店
（ビル管理法対象店舗）
約店舗の各種法定点検を管理
し、年間維持計画の作成、報告書の管理・保管、各種不具合の履歴
と進捗確認、空調の機器台帳管理と緊急対応受付履歴管理などの情
報を、一元管理し社内で共有することで、お客様のサポートができ
る体制を目指しています。昨夏、空調機の緊急対応コールが件あ
ております！
スタッフ全員女性社員です。至らない点もあるかと思いますが、
誠心誠意お客様のために務めさせて頂きますので、お電話お待ちし
しないためのシステム作りを目指しています。
場側双方の意見を取り入れ、コールを頂いてからお客様をお待たせ
ソリューション様のお力添えいただき、運用しながら、事務側と現
また、施工日程管理、見積管理、請求書発行、お客様の声の履歴
管理を全社で共有できるシステムを導入しました。現在、トータル
かるべき措置を取る事ができるようになっております。
は、コールセンターにご連絡頂ければ、不具合の内容を確認し、し
出ることができない事があり、ご不便をおかけしていました。現在
外出先で受ける事が多く、お客様が電話をかけても話し中、電話に
りました。これまでは担当者が直接連絡を受け対応していましたが、
120
▲すべての電話に正確に、
そしてスピーディーにお応えします。
◀お電話お待ちしています
22
40
▼新システムを使用し、スムーズ
な対応をしています！
!
▲笑顔で応対します。
愛ことばの集い（お誕生祝い）
平成28年８月24日
（水）
社員食堂 LA SANTEにて
役員の手づくりで毎月、社員さんの誕生祝をしようと決定し、
名称を“愛ことばの集い”としました。
８月生まれの８名の社員さんの“愛ことばの集い”を行い、
とっても素敵な集いになりました。
▲お誕生祝いの色紙。
▲鈴木本部長の司会で
スタート! !
◀笑顔があふれます。
▲カンパイ! !
ん”
ケーキを“あ～
▲手作りケーキです! !
▲加藤本部長も
“あ～ん”
▲十亀さんから
渡邊さん
◀神山さんから
玉城さんへ
▲８月生まれのみなさん！ハッピーバースデー♪
23
◀還暦をむかえた田口部長
▲バースデープレゼント! !
様　ご来社
平成28年６月22日（水）
タカラビルメン株式会社
代表取締役　千田恭豊様
６月22日（水）、新日本ビル
サービスさんを訪問させてい
ただきました。
病院事業や５Ｓ活動への取り組みに関す
るお話を伺い、新設された社員食堂にて心
のこもったランチを挟んで、日本経営品質
賞を受賞されているお取引先の川越胃腸病
院様への訪問をさせていただくなど、誠に
充実した一日を過ごすことができました。
経営課題に取り組むスピード感とその徹
底ぶりは、関根社長様の経営姿勢そのもの
か
であり、我々も斯く在りたいと思いを強く
いたしました。
また、川越胃腸病院の須藤秀一常務理事
のご講演では、「医療は究極のサービス業」
であるという経営哲学の実践には、スタッ
フ全員による理念の理解と共有が最も大切
であり、人財採用に当たってもその点に重
点を置いているとのお話を伺い、経営理念、
経営目標の重要性を改めて認識いたしまし
た。
御社とはこれからもよきライバルとして、
互いに学び高めあって行きたいと願ってお
ります。この度は、お忙しい中誠にありが
とうございました。
▲川越胃腸病院の須藤秀一常務理事を囲んで生涯青春! !
▼「医療は究極のサービス業」という経営理念の実践
に大きな感銘を受けました! !
▲笑顔があふれるタカラビルメンの皆さん。
▼川越胃腸病院の浜辺主任と大久保所長に
院内をご案内いただきました。
▲タカラビルメン様と新日本ビルサービスは同じ志を持った同志
として切磋琢磨し、共に成長してまいります! !
24
第一ビルメンテナンス様　技能オリンピック
平成28年７月１日
（金）
品質開発部　部長　縄野　智也
まず、三浦社長、鳴重専務を含めて皆
さん揃ったユニフォームに身を固めた姿
に大感動し、組織として共通の目的に向かいお互
いに切磋琢磨している空気をビシビシ感じました。
今回の訪問でもまたまた企業としての距離を感
じてしまいましたが、私たちの目標とする会社と
してこれからも宜しくお願い致します。
▲各営業所から選抜された16名の代表選手。
!!
選手宣誓
▲凛とした緊張感のある朝礼。
「環境エンジニア」
とし
ての日頃の力を発揮し
技能を競い合います。
▼三浦社長に感謝を込めて
クッキー贈呈。
ありがとうございます！
第一ビルメンテナンス
様の最大の特徴である
定期清掃の技術向上を
目指し、１年に１回社
内技能オリンピックが
開催されます。
◀第一ビルメンテナンス様と新日本ビルサービスはお互い
に切磋琢磨し、成長してまいります。生涯青春
!!
25
船井総研環境ビジネス経営研究会特別講演
－ビジョン30への挑戦　夢はでっかく　根は深く! ! －
平成28年８月24日（水）　グランドプリンスホテル新高輪国際館パミール
社長　関根　一成
船井総研・環境ビジネス経営研究会の特別講演にお
招きいただき、誠にありがとうございました。
良い会社にするには、お金のかからない一番大切な
こと、「時を守り、場を清め、礼を正す」
「環境整備」
という、基本を徹底することが一番大切なことです。
当社の事例として、優秀現場賞の動画や、環境整備
の取組みを写真でご紹介し、研究会の皆さまに熱心に
環境整備を徹底し、
質を究め、日本一の
ビルメンテナンス会
社・ビジョン 3 0 へ
挑戦してまいります。
◀▲
熱心に講演を聴く環境ビジネス
経営研究会の皆さま。
お聴きいただきました。講演後に多くの皆さまと名刺
交換をさせていただき、環境整備の資料をもらいたい、
グリストラップ石鹸化工法に取組みたい、会社訪問の
ご希望など、積極的なお話を賜り、心から感謝申し上
げます。切磋琢磨し共に成長していきましょう！
◀ご静聴ありがとうございました
▼熱心なご質問を頂きました。
!
26
参加者の皆さまの感想
■社長自身が社員1人1人のファンになり、
お客様のファンになる、ここが根底にある
からこそ社員からもお客様からも愛されて
いるのだと感じました
■当たり前のこと、一見平凡なことをここま
◀▲
多くの皆さまと名刺
交換させて頂きまし
た。
で徹底すると良い会社になる好循環に入る
ことを感じました
■「会社経営で大切にしていること」感銘を
◀熱心なご質問を頂き、
ありがとうございます。
受け、当社でもできることから始めたいと
思いました。当社も社員の幸せを実現する
経営に命をかけて取り組みたいと思います。
■素晴らしい会社だと思いました。泥臭いと
いうか、アナログと言うか、私自身、年齢
を気にしていましたが一層に心に響きまし
た。青春していこうと思います。
■何よりも社長様がいきいきしている。社員
がいきいきしている。こういう会社にした
いと思います。
株式会社船井総合研究所
新しいところでした。会員企業各社は一般的に憧れの
環境ビジネスコンサルティンググループ
仕事とは言われておりません。まだまだ採用面でも苦
グループマネージャー　貴船隆宣様
戦しており、そして誇りを持って仕事と会社を好きに
なってもらうことを願い、日々取り組んでいます。だ
からこそ、新日本ビルサービス様の考え方と取組を肌
会社の目指すべき形、そして経営
者の在り方を新日本ビルサービス㈱様と代表取締役　で感じたがっていました。
関根一成様に見ました。
私自身もご講演をお聞きして感銘を受けたことは、
弊社㈱船井総合研究所は、経営コンサルティング会
先ず「感謝」の軸が一本通り続けていることです。解っ
社として「明日のグレートカンパニーを創る」ことを
ていても、様々な状況次第で優先事項から落ちること
常に目指しております。8月22日～24日に、弊社最
があります。社員さんに感謝することが、顧客への感
大級のセミナーとなる第90回経営戦略セミナー　研
謝に繋がることも実行や浸透が難しいものです。仕事
究会全国大会が開催され、のべ5500人超えの経営者
への感謝の心を持つことも同様に、理解があって納得
が集まりました。その最終日24日に、同分科会とし
に続いても、行動での継続ができないことも出てしま
て環境ビジネス経営研究会の合同例会が行われ、環境
います。だからこそ環境整備を基軸として、律するこ
メーカー、設備工事業、廃棄物処理業、再生資源業の
とへの気付きの芽生えを生み出しているのではないか
会員企業の経営者が全国から100人以上集い、そこで
と思いました。
関根社長にご講演頂きました。
顧客に喜んで貰うことが自らの喜びになること、働
会員それぞれが、業種も規模も地域も違えど共通の悩
くことでこれを感じられるようになれば、仕事は本当
みと課題は「人」についてです。会社経営と人の関係、に楽しいものになるでしょう。何故経営をしていくの
育成、日々悩み模索し続けております。何故経営をし
か？の皆様の答えには、当然社会の為になることであ
ていくのか？ゴールは見えるのか？と自問自答が繰り
り、それは必要な存在であることでもあるのでしょう。
返されています。2014グレートカンパニーアワード
それが新日本ビルサービス様という会社でもあると思
います。
「働く社員が誇りを感じる会社賞」の受賞にて、会員
企業は新日本ビルサービス様を知り、その考え方と取
青春企業に大きく元気を貰えた機会でした。関根社
組についての驚きとともに感銘を受けたのは記憶にも
長との出会いに感謝です。
27
▶上尾工場・藤岡工場の
表彰者の皆さん。
心から感謝です
!!
年
月
日
（日）　浦和ロイヤルパインズホテル
キャ～！！
～
ステキ
28
司会　としちゃん＆
エンジェル“A”
B24期生
やっくん＆SN
A
with NAN
平成
28
8
28
▶安全運転表彰
ステキな笑顔の輪が広がります! !
◀永年勤続表彰の皆さん。
ありがとうございます
!!
!!
三味線ライブ
渡辺ブラザー
ズ! !
さすが
流石ですネ! !
り
竹内取締役よ
乾杯! !
ふぅーちゃん
レブン
with MKKイ
びっくり!?
大抽選会
!!
29
◀まことの社員の皆さん、ありがとうございます！
２０１７年秋には藤岡新工場が竣工します
小林副社長の勝どき! !
物館事業所をご紹介します。
☆シミ抜き中カード
閉館となった夜に毎日活躍中のカードです。タ
オルに洗剤を含ませて、カーペットの汚れの上置
き、このカードを載せれば、シミ抜き中なのが一
目瞭然。タオルが片づけられる心配もありません。
そのまま一晩おけば、朝にはシミがすっきり綺麗
▲塙チーフから沢山ご説明をいただきました。
に ♪ 洗剤はカーペットにやさしい、スペースお忙しいところ、ありがとうございました。
ショットという洗剤を使用しています。
◀翌日の朝に来たら、
綺麗になっているな
んてカーペットお掃
除用のルンバみたい
です。
☆尿石除去中カード
尿石除去剤注入前に、タオルではなく、このカードをセンサーの前に養生テープで貼れば
水が流れません。何をしているかも、これまた一目瞭然。25枚作成し、すべてに通し番
号も付いており、置き忘れを防げます。
改善提案＆
今回は積極的に改善提案をされている、鉄道博
「ありがとうカード」ニュース
■鉄道博物館事業所
▶
尿石除去管理シートです。すべての場所のトイレが絵になっていて漏れも
なく、行った日付も記載して、スケジュール管理もできます♪
☆インスペクション指摘箇所の説明書類
年４回、お客様のインスペクションがあります。
▶
そこでご指摘をいただいた注意事項を、塙チーフが写真を使用した、現場の方
みなさんが分かりやすい説明書類を作成しています。このように、インスペク
ションの結果が、適切にフィードバックされることで、みなさんの美への意識
も高まっています♪
▼清掃で有名な新津春子さんのように、トイレ
の縁裏も徹底チェック！清掃後は、衛生的に
なっているので、水垢などが付いていないか
トイレの中も素手でチェックしています♪
◀今日もチームみんなで、
鉄道博物館を、清潔面
で守っていきます。
塙チーフと湯沢さんの
ツーショットで出発進
行！ポッポッー！
30
第24期
■ウニクス伊奈事業所■
お客様から　金子正子さんへ
ありがとう
カード
トイレ清掃中、鏡・洗面台を拭
いていたら「いつもきれいにし
ていただき気持ちよく使用させ
ていただきます」と言われとて
も嬉しく思いました。「ありが
今期も皆さんからたくさんの
とうございます」と云ってしま
「ありがとう」が届いています。
いました。鏡全体を拭くつもり
職場が感謝の気持ちで溢れていると、
自然と活力が湧いてきますね！
▲金子さん素敵な
笑顔です! !
で磨いていますので、いつも気分上上です！
仲間への感謝を忘れずに！
男のお客様から　金子正子さんへ
これからも頑張っていきましょう☆
フードコート清掃中、男のお客様から声をかけられ「ド
現在
キッ」としてしまいました。
がとう」というお言葉を頂き恐縮してしまいました。
0!
18
!
枚
何か？と尋ねると「いつもきれいにしていただいてあり
やはりお客様はいっつも私たちさわやか社員を見ている
んだと思い、感動のひとときでした。
■富士重工業埼玉製作所■
女子社員の方々から　太田よしこさんへ
私の遊び心から始まった、トイレ洗面台
（２ヶ所）の置物
■大宮宮町センタービル事業所■
青島英子さんから　管理人の保坂様へ
1月～12月まで毎月それぞれテーマを考えアレンジして
飾ってます。
挨拶するなり「研修会無事に終ったの？」と言葉が掛り、
女子社員の方々から「心が癒されます」
「ありがとうござ
関根社長さんが管理さん二人のありがとうカードを読ん
います」
「可愛い」
「綺麗」
「これ子供が好きなんです」と言
でくださり素晴らしい事業所です、と報告しました。す
葉をいただいております。
ると支店長の金井様に電話を掛け、私に代わり支店長さ
私自身この飾りに負けない様に毎日心を込めてピカピカ
んも喜んでくださいました。「今後もよろしくね」と。
に掃除しております。
◀太田よしこさん（左）と金子由美子さん
私はいい人に恵まれ幸せだと思いました。これからもな
んでも相談をして又協力していきたいと思います。
秦　典子さんから　鈴木本部長・加藤本部長へ
現場訪問でお越し下さり、ありがとうございました。
私達の日頃の仕事への情熱が認められた様で大変嬉しく
思います。その気持ちから在籍者６名をイメージしてむ
かえる（６匹の蛙）を作り飾りました。
蛙の意味等をメモ書きした所、鈴木本部長と加藤本部長
から素敵で力強いコメントが添えられていました。思っ
てもいなかったので感激しました。心からじわーっと暖
かくなりました。ありがとうございました。
▶太田さんの心の込もった飾りが
お出迎え。
▲右から青島さん、保坂管理人様、秦さん
これからもよろしくお願いします！
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憩いのコーナー
さわやか広場
物語コーポレーション伊藤栄志様ご来社
上毛倶楽部の夕べ
平成28年８月25日
ホテルメトロポリタン高崎にて
◀ファッションセンターしまむら
野中正人社長様を囲んで。生涯青春
平成28年７月29日東京本部にて
▲こだわりの採用・教育による「人財力」を学ばせて頂きまし
た。ありがとうございます！
!!
ラ
ラジオ日本「こんにちは！鶴蒔靖夫です」
サ
ン
テ
社員食堂が“LA SANTE”
（健康）
に！！
平成28年８月17日
（水）
午前11：30～11：50放送
▲放送33周年！ 8300回突破の長寿番組に出演させて頂きまし
た。首都圏のリスナーに生涯青春！！を発信しました。
スタッフの皆さん
生涯青春！！
◀（株
コーフクの
）
廉社長様を囲んで
ケセラセナラオープン！！
▲社員の健康を願い、社員食堂の名称が“LASANTE”に！！
平成28年８月29日
さいたま新都心けやき広場
と
！！
ケセラセナラ
発
発
発
編
印
行
行
行
集
刷
日　平成28年９月10日
所　新日本ビルサービス株式会社
〒337-0051　埼玉県さいたま市見沼区東大宮4-12-7
電　話　048-667-3900　FAX　048-667-3663
ホームページアドレス　http://www.snb.co.jp/
人　関根一成
者　SNB社内報委員会
所　㈱秀飯舎　〒331-0058　埼玉県さいたま市西区飯田70番地
編集後記
32
夏休みも終わり、暑さも落ち着いてきましたね。夜は少し肌寒かったり、虫が鳴い
ているのを聞くと「また秋がくるなあ」と感じます。
皆さんは学生時代、夏休みの宿題をちゃんとやっていましたか？私は自由研究が大
の苦手で、いつも最後まで後回しにしてしまっていました。何に対しても苦手意識は
持たないようにしたいですね。
季節の変わり目ですが、体調を崩さないように気をつけていきましょう！私もまず
は一日３食しっかり食べることを心がけたいと思います。　（S）

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