士別市消費者被害防止ネットワーク士別！くらしねっと情報第 202 号（H25.12.30）無料じゃないの！？「健康食品の試供品送ります」！突然、「健康食品の試供品を送る」と電話があり、無料だと思って承諾したら代金を請求されるトラブルが起きています。悪質業者が「試供品」「お試し」「サンプル」などと説明し、消費者に無料だと思い込ませるケースがありますので注意しましょう。 ■相談事例 1 （士別市 83 歳女性） 4 か月程前、健康食品の試 ■相談事例 2 （士別市 72 歳女性） 1 週間程前、女性から健康食品 ■相談事例 3 （士別市 76 歳男性）昨日「今月キャンペー供品を電話で勧められ無料と思っていたが 1,900 円の振込用紙が同封されており代金を振り込んだ。さらに、10 日前再度電話の試供品を勧める電話があった。何度も「いりません」と断るが電話を切らず、さらに早口で説明が続けられた。承諾してもいないのに 2 日前自宅郵便受ン中。○○サプリお試し期間のため無料でひと月分送らせてほしい」と定期購入で販売しているサプリを電話勧誘があり断ってもしつこく勧誘され、根負けして 1 度だけ購入することを承諾した。数日後商品が代引きで届いているが解約できるか。けに試供品が投函され、開封すると 5 日分の試供品とパンフレット、1,000 円の振込用紙が入っていた。試供品が有料であると説明を受けず勝手に送ってきたため解約したい。で勧められた。今なら間に合うと急がされたが「いらない」と断った。情報提供する。【ひとこと助言】 ○消費者は「試供品」が無料であるかどうかを必ず確認するようにしましょう。 ○試供品が無料であったとしても、その後商品購入の勧誘が続くこともあります。試供品の送付を持ち掛けられたときは、自分にとって本当に必要なのかをよく考えて判断することが大切です。 ○士別地区広域消費生活センターの年末年始のお休みは 12/31～1/5 です。その期間内、緊急相談は士別市役所環境生活課℡23-3121 にご連絡下さい。また、クーリング・オフの手続きハガキは、市役所夜間出入り口にありますのでご利用下さい。消費生活相談専用ダイヤル (0165)２３－３８２０事業者と消費者間の契約に関するトラブルや、消費生活で悩んでいる方専用直通電話 ●午前 8 時 30 分～午後 5 時 15 分（土・日・祝日・年末年始を除く）