ITビジネス戦略論 1

IX. ユビキタスレジャー
ユビキタスオフィス
多摩大学・大学院教授
星野克美
禁無断引用転載権利化
1
ユビキタス・レジャーとは？
2
ユビキタス・レストラン

(1)ユビキタス広告

ネットカフェ

セガ：「net bit」、新千歳空港ターミナルビル


HotSpot

モスバーガー：東京２３区全店舗、会員：月額１６００円・定額制




NTTコム
マクドナルド：東京・神奈川・宮城・大阪、２７店・実験、月額１５８０円

YahooBBモバイル、Wi-Fi⇒IP電話サービス
ニュートーキョー：「フリースポット」、173店
プロント：東京・大阪２０店⇒将来全店


BB対応PC：１０台、自社オリジナルゲーム、１０分１００円

将来はネットゲームも

店内PDPで広告（航空会社、証券会社など）
NTT-ME：ISP全社対応、無線LAN⇒光ファイバー
店内広告

マクドナルド：「McVision」


４２型PDP＋CS-PCMデータ放送
動画CM：１５秒、３０秒
3

(2)客席から注文⇒調理場発注

ゼンショク：焼肉店「でん」


ワールドピーコム：「メニウくん」
 １０．１インチ液晶・タッチパネル式端末⇒メニュー表示⇒
注文⇒PHSデータ通信⇒無線で厨房にオーダー配信
(3) POSレジ⇒調理場発注

マクドナルド：「Made For You:MFY」



「厨房革命」⇒店内SCM
注文後９０秒で、作りたてバーガーを提供
廃棄ロス０．８％⇒０．３％に削減
 米国Mac開発⇒９９年米国全店導入
 日本Mac２００２年１６００店⇒２００５年全店導入
4

(5)決済


ICカード
ICチップ


魚喜(回転ずし全国チェーン）：「うおや亭神戸元町店」
皿⇒裏側にICチップ張り付け⇒読み取り装置⇒皿の山に向ける⇒
料金計算



１００円～５８０円、７種類
混雑時に効率化、顧客回転率の向上、売れ筋情報解析
(6)業務管理

ICチップ食材管理

トレーサビリティ




石井食品：２次元バーコード
ユビキタスIDセンター：ICタグ

NEC、東芝、富士通、日立、・・・４９社
オートIDセンター（米国MIT、８０社以上）：ICタグ

日本拠点⇒キャノン、大日本印刷、凸版印刷、NTT、・・・
食材調達

BtoBネット調達市場
5
ユビキタス・ホテル

無線LAN


ブロードバンド


ホール
客室、TV&ビデオ⇒BB・OnDemand
ワイアレス・チェックイン

HolidayInn(NY、ウォールストリート）


Bluetoooth
携帯電話予約⇒クレジット決済⇒ホール⇒ウエルカムメッ
セージ⇒ルームキー
6
ユビキタス・レジャ－

(1)U-コンサート＆イベント

広告




ホースコースiスポット
中山競馬場：無線LAN
PDA・PC⇒無線LAN⇒IEEE802.11b⇒コース情報
チケット予約

Wristband




オムロン
会場入場管理⇒退場管理
携帯電話⇒チケット予約⇒顧客ID⇒会場入り口⇒バンド
入場管理

「電子チケット」：イープラス


ICカード、「Edy」電子マネーと一体型チケット
全国コンサートツアー事業者協会＋富士ソフトABC

無線ICタグ⇒顧客に配布⇒携帯電話番号ID⇒Web登録⇒会場入り口
⇒読み取り機⇒個人認証（個人ID、認識データ）⇒入場者に会場案
内・ライブ映像を配信⇒終了後メールアンケート調査
7

ライブ配信


NTT＋ブルーノートジャパン
 ジャズ・ライブ映像の光ファイバー配信⇒ホテル・
ホール
 １５０インチ大型スクリーン
 東京芝：セレスティンホテル
 札幌：ジャズマックプラザホテル
(2)U-漫画喫茶

ICタグ⇒漫画本組込み⇒貸出し管理⇒万引防止
8

(3)U-スポーツ

運動プログラム

コナミスポーツ（フィットネスクラブ最大手）




ICチップ・ゼッケン：シチズン


マシン⇒ネット接続⇒運動履歴の個人別管理
会員⇒非接触ICチップ内蔵の個人認証タグキー⇒入退店時に
店頭情報端末にかざす⇒運動メニュー・結果をサーバーに記
録
歩数計⇒運動⇒来店⇒情報端末⇒店舗サーバーに記録
マラソン⇒ゼッケン⇒自動通過記録計測⇒タイム・順位
心拍数モニター：米国IBM


心拍数測定器⇒Bluetooth⇒通信機器⇒無線⇒PC・PDA・携
帯電話に配信
運動管理、危機管理
9

(4)エンタメ

poma：ザイブナー＆日立


Magicscape：日立デザイン本部星野剛史


ウエアラブルPC⇒ゴーグル⇒ゲームなど
水晶玉型ディスプレイ⇒手の平⇒撫でて操作⇒フッと息を吹
きかける⇒シャットダウン
「Indoor Navigation System」：NTTコムウェア＋兵庫
県立歴史博物館


館内案内⇒44本Bluetoothアンテナ⇒PDA⇒部屋に入る⇒
展示物リスト・見取り図⇒展示物指定⇒展示物の解説情報：
音声・画像・テキスト
観覧車の現在位置⇒目的展示物⇒経路の図面案内
10
ユビキタスショップ&レジャー戦略

(1)未来的ビジネスモデル


店舗を起点⇒CRM&SCMが店舗と結合・一体化し激
変する⇒Click&Mortarを超える⇒商業・サービス・レ
ジャー産業の未来業態だ
U-CRM

店舗外・店舗内の顧客接点


顧客の購買利便性



店舗外から囲い込み、きめ細かい1to1顧客対応
商品選び、試着、相談
注文・購買、決済が自動化・便利
U-SCM

店頭・店舗内の業務管理や商品管理が一元化・統合化する

フロントからバックまでＳＣＭが一気通貫
11

(2)ユビキタスの典型

店舗＝リアル拠点のＩＴ革命



旧ＩＴ革命⇒仮想、バーチャル
ユビキタス革命⇒店舗拠点、ITが企業の広告・販売と消費者
の選択・購買のリアル＆インタラクティブな相互行動の場を
変える
「ユビキタス場」としてのU-Shop

店舗空間×U ⇒ 革新的なショッピングやレジャーの場が生
まれる


店舗にU技術を組み込み、革新的なＢＭが生まれるのだ
革新的でインタラクティブな行動空間の場


企業⇒革新的な広告・販促・販売が仕掛けられる
消費者⇒斬新・便利なショッピングスタイル、レジャースタイル12

(3)都市型知識産業

商業・サービス業・レジャー産業が知識産業に進化


U技術を装備し、ユビキタス場を生み出す未来産業になるの
だ
また、U技術そのものが知識産業だ

Ｕ技術は、高度ＩＴだ



商業・サービス業・レジャー産業の店舗が、U技術の成長市
場だ


高度なＲ＆Ｄ
U-Shop、U-Leisureは、高度な知識創造型ビジネスモデル
都心市場でU産業が伸びるのだ
U-Shop&U-Leisureの技術開発と蓄積が、都市型知
識産業を形成

その結果、都市の産業構造も、変わり進化するのだ
13

(4)都心ビルのシンボル

U-Shop自体が、都心ビルの斬新なシンボル


U-Shop＆U-Leisureが、ビルの集客力を高め
る


昔は、高層ビル＝ハコだけでも、シンボルになれた
デフレ不況＆少子化・小人化不況でも、集客できる
「必勝のビルSolution」になるだ


U-Shopを導入すれば、ビル競争に勝てる
導入しなければ、負け組みとなるのだ
14

(5)コンピュタンス

U-Shop&U-Leisureの強み




U-Shop&U-Leisureでないと、21世紀は生存できない



きめ細かい顧客囲い込みができる
便利・買いやすい⇒顧客満足度を高められる
超効率的な顧客管理や店舗業務管理ができる
高度ＩＴ革命の典型業態なのだ
都心開発に出店する商業・サービス・レジャー企業も、この点
を考えるべきだ
都心市場＆U-Shop&U-Leisureで、商業サービス業レ
ジャー産業は成長できる



東京都心＝唯一の、人口＆事業所の急増市場
Uが必勝のビジネスモデル
都心市場×U-BizModelで、成長持続ができる！！！
15
ユビキタス・オフィスとは？
16
ユビキタス・オフィス

オフィスのＩＴ革命





メインフレーム、基幹業務
PC、Client&Server⇒OfficeAutomation：OA革命
WAN/VAN/LAN、EDI/QuickResponce
IP、Web、Solution(CRM、ERP、SCM)：旧IT革命
ポスト・インテリジェントビル


インテリジェントビル＝ＩＴインフラ装備オフィス
U-Office⇒新IT革命



オフィス内でどこでも・だれでもＩＴ
「ユビキタス・オフィス場」⇒ユビキタス・ワークスタイルが生ま
れる
これが、オフィスの２１世紀革命だ！！
17
U-Officeとは？

(1)オフィス空間とユビキタス技術が結合・一体化

ビジネスのリアルなユビキタス場が出現


(2)ネットだけでなく、各種ＩＴ&デバイスをフルに活用


分散、モバイル、コラボレーション、・・・
(4)超効率的に業務を遂行できる


バーチャル&ネット⇒リアル&デバイス
(3)未来的・革命的なワークスタイルが生まれる


これまでのＩＴオフィスは、バーチャル・仮想
業務効率、作業効率、空間効率、コラボレ効率、・・・
(5)都市型の知識産業の成長基盤となる



高度な情報・知識の経営資源を活用
超効率的な知識創造業務を達成
U-Officeから、２１世紀の知識産業が成長・発展する！！
18
ユビキタス・オフィスの定義

「情報を媒介とするビジネスワークの場」


「ユビキタス・オフィス場⇒Ubiquitus Office Place」
定義の分解








①事務所・業務空間で、
②ビジネス・業務を遂行する目的で、
③さまざまな仕事・労働を、
④ＩＴを手段として、
⑤情報・知識を媒介として、
⑥遂行し達成する、
⑦業務機能を提供する、
⑧機能的・空間的な場
19
U-オフィスの特徴

(1)超分散オフィス


(2)ユビキタス・ワークステーション




メインフレーム⇒クライアント＆サーバ⇒ミニサーバー
⇒PtoP
オフィス無線LAN⇒Bluetooth⇒赤外線
タブレットPC⇒PDA⇒携帯電話の一気通貫活用
ハンズフリー
(3)ユビキタス・ドキュメント

文書管理


ＩＣタグ⇒図書⇒文書
E-Paper

紙状ディスプレイ
20

(4)ユビキタス・オフィスルーム




無線LAN⇒Bluetooth⇒PDP
ユビキタス・オフィスファニチャー
ＩＴオフィスファニチャー
(5)ユビキタス・オフィスマネジメント

社員の管理



社員の認証
社員の位置を認証・管理
セキュリティの発達
21
超分散オフィスプラットフォーム

①ネット基盤

光ファイバー⇒無線LAN⇒IP電話⇒Mobile


IP電話
 ADSL：YahooBB、有線ブロードネットワークス、東西
NTT、NTTコム：OCN、Biglobe、@nifty、So-net、・・・
 光ファイバー：東電系TTNet、関電系ケイ・オプティネ
コム
 無線LANIP電話：NTT-ME(PDA、イヤホン＆マイク）、
シャープ（ザウルス、NTTコムと提携）
インターネットコンセント

三菱地所：丸ビルなど30棟に導入
22

②サーバー


全社統合サーバー⇒部門ミニサーバー
⇒PtoP
米国RLX社：「ブレード型サーバー」




ブレード＋シャーシー⇒カスタマイズ
同等性能で、コスト10分の1
サンマイクロシステムズ、HP、Dell、IBMも参入
シャープ：「パーソナル・サーバー：HG-01S」


個人用・家庭用向け⇒部課単位やSOHO・小企業でも使
える
PC・携帯電話・TVと接続、社内・社外接続
23

③グリッドコンピューティング


巨大演算、大量データ処理、並列処理
用途


DNA解析、新薬開発、構造設計、半導体設計、金
融工学、・・・
参入


富士通、日立、NEC、IBM、HP、、NTTデータ、伊藤忠
PtoP型活用

大容量コンテンツ共同開発（BB広告、BBカタログなど）、
商品CGデザイン共同開発、機械CG共同設計、・・・
24

④移動型端末


デスクトップPC⇒ノートPC⇒PDA⇒携帯電話
通信機能PDA


PHS⇒Ｇ３⇒電話・メール・Web閲覧・動画コンテンツ
タブレットPC




マイクロソフト：WindowsXP：タブレットPCエディション
 手書き認識⇒手書きデータ⇒デジタル変換
 「コンバーチブル型」、「ピュアタブレット型」
 東芝、富士通、HP、NEC、日立、ソーテック、エイサー
手書き⇒メモパッド⇒ひらめき速記、手書き⇒上書き
小型・軽量⇒10~12インチモニター
移動型・共同型ワークスタイル⇒無線LAN&Bluetooth

会議室・情報共同会議、出先商談・データプレゼン、販売・
商談・研修など現場作業、・・・
25

⑤個人主導型&共同業務型





ワーカー主導⇒分散型⇒逆ピラミッド組織
ワイアレス⇒社内移動型⇒社外移動型
Webコンテンツ&HDDコンテンツ⇒プレゼン&
会議⇒販売・商談
情報共有⇒共同業務処理⇒コラボレーション
型
移動型・共同型&機動的・効率的ワークスタイ
ル
26
ユビキタス・ワークステーション

①プラットフォーム




超分散型・部課単位サーバー&ルーター&無線LAN
無線・移動型端末・・・タブレットPC、PDA&携帯電話
U-ヘッドセット
 ハンズフリー&モバイル：東芝、Bluetooth
②音声・動画コンテンツ

IP電話、BBテレビ型会議

コラボ・テクノロジー：「RINGO」
 遠隔会議システム：Java言語、AI、音声認識技術
 対談、打ち合わせ、相談
 文書閲覧・作成、対話・議事記録・保存
 文書・音声の共有・保存
27

DVD文書、DVDカタログ、BBストリーム&ダウン
ロード


青山プランニングアーツ：「Cyber Vision」
 Java、Webリンク（ストリーム＆ダウンロード）
 2~3画面、動画・静止画・テキスト、複合表示・高速
変換
 データ・文書・カタログ
③個人&共同主導業務


無線&移動ワーク
PtoP、グリッドコンピューティング

米国Groovenet：「PtoPデザイングループウェア」
 デザイン企画・制作過程の共同処理
28

④ユビキタス・ソリューション


U-CRM ⇒U-ERP ⇒U-SCM
従来型ソリューションのユビキタス化




無線&移動型業務処理
BB型コンテンツの閲覧・配信
 動画・音声コンテンツ
IP電話・TV会議などの機能搭載
⑤オフィスデバイス結合型ソリューション

MtoM


プリンター、複写機、プロジェクター、・・・
無線操作・・・Bluetooth、赤外線
29
ユビキタス・ビジネスツール

(1)コミュニケーション・ツール

U-会議

①企業向けMessanger：米国Microsoft


②IM：米国Trepia社


音声通話、ビデオ会議とも連動
Wi-Fi搭載PC同志でIM可能、近くのWi-FiPCで対話・会議
プレゼンインターフェイス

①CyberVision：青山プランニングアート、右脳左脳訴求プレ
ゼン




Post-PowerPoint
左右2画面、右脳・左脳、動画・静止画・テキスト混合
「CEO-Talk」：CEO、IRプレゼン、IR広報CD-ROM
 駿河銀行が導入
 IR広報のスタンダードになる
②３次元シート配置型プレゼン：東京大学：「STAMP－PS」

PowerPoint＝紙芝居型、STAMP-PS＝３次元シート配置
30

(2)ユビキタス・ドキュメント

①富士ゼロックス：「E-Paper」



②アノト社（ｽｪｰﾃﾞﾝ)：「デジタルインキペーパー」



ガラス基板、フレキシブル
⑤パイオニア：「フィルム型有機EL」


液晶画面＋CPU⇒ガラス基板上に一体形成
厚さ３ミリ
④東芝：「曲がる大型TFT液晶ディスプレイ」


紙⇒デジタルインキ⇒PC/PDA/Mobile
③シャープ：「シートコンピュータ」


トナーディスプレイ型：着色粒子を電極間で移動
光書き込み型：有機光導電材料と液晶表示材料の組合せ
薄膜フィルム状
オフィス用途

会議室ディスプレイ、壁掛け掲示板、回覧文書、・・・
31
ユビキタス・オフィスファニチャー

慶応大学：「スマートファニチャー」




環境情報学部教授：徳田英幸
PC&センサー内蔵
端末・機器をネット接続、有機的な作業環境
松下電器：「eテーブル」


テーブル組込みディスプレイ⇒浮遊アイコン⇒情
報ファイル
円形入力装置⇒エージェント・アイコン⇒音声指令
⇒情報収集⇒壁ディスプレイ⇒情報表示
32
ユビキタス・オフィスマネジメント

(1)受付ロボット

①AGI：「ST：Sensitivity Technology」



②シーエーアイ：「受付ロボット」


３次元画像受付嬢、音声認識対応、感情認識&判断処理
顧客の感情を認識して対話、社員に取り次ぐ
顔認識・記憶機能、受付対話・日常対話、トピック対話、取次
ぎ機能（内線電話、訪問相手呼び出し）
(2) 図書管理

RFIDタグ⇒図書組込み⇒自動貸出装置⇒貸出し・返
却自動化

ロックフェラー大学図書館、森ビル「六本木ヒルズ」図書館
33

(3)セキュリティ

指紋認証




テクノイマジア：「FP-スティック」
NTT、大日本印刷、NEC、・・・など
カシオ計算機・アルプス電気：携帯電話組込み指紋認証装置
情報端末管理

シチズン:「Security Watch」


凸版印刷：「スマーティックPK」


腕時計型セキュリティデバイス⇒PC・PDA・携帯電話⇒使用管理・鍵施
錠⇒持ち主のみ可能
PC接続読み取り装置⇒ICカード射し込み⇒電子証明書データ認識⇒
利用者本人確認
文書漏洩防止

三菱電機インフォーメーションシステムズ＋日本オプロ



電子文書の外部漏洩防止の管理・認証システム
電子署名システム＋電子帳票作成システム
誰が、どこで、どんな文書を出力したか⇒DB記録
34

個人情報管理

松下電工：「個人情報漏洩防止システム」


妨害攻撃防止

NTT


ICカード⇒本人認証⇒PC使用管理⇒通信データ暗号化
ネット結節部分⇒ブリッジ装置⇒攻撃データ解析（手口・特徴）
⇒攻撃元探知⇒異常データ送信の遮断
監視カメラ

東芝エンジニアリング



Webサーバー機能内蔵、直接ネット接続
米国コムカムインターナショナル社：「インテリジェントWebカメ
ラ」
ジャパンメディアネットワーク：「JMサーベランス」



テレビ監視システム
事務所、ホール、エントランス、受付、駐車場
倉庫、配送センター、工場、店舗
35

(5)社員管理

タイムレコーダー

日本ユニカ「ハローミー」


勤怠管理

ターゲットワン「モバイルワン勤怠管理システム」



社員指紋登録⇒機器にかざす⇒自動打刻⇒出退管理
２次元コード
「来客受付システム」、「会議室管理システム」
社員監視システム

米国サビーデータ社「レッドアラート」
36
ユビキタスオフィス戦略

(1)オフィスシーンは、こうなる








オフィスからデスクトップPCが消える
社内を移動しながら仕事や会議
 パーソナル端末、無線
社外&社内連絡・共同業務、遠隔会議などオープンなワークスタ
イル
情報共有、共同業務が増える
プリンター、複写機、プロジェクターが無線操作
 MtoM
紙文書が消える、動画文書・音声文書が増える
 E-Paper、有機ELなど、デジタル媒体が文書化
家具・壁・文書などが知能化・ネット化
 オフィス業務支援のプラットフォームになる
37
セキュリティ、社員管理など、隈なくITが活用される

(2)フューチャーオフィスルーム





ネット環境・・・室内無線LAN
ミニサーバー&タブレットPC・・・部課単位分散サーバー
インテリジェントテーブル・・・ディスプレイ内蔵、Bluetooth接続
壁ディスプレィ・・・有機EL、Bluetooth接続
オフィスデジタル社電・・・照明・空調制御、Bluetooth接続





「留守モード」：ドコモ・システムズ
 外出先⇒iモード⇒自宅窓開閉確認・照明遠隔操作・エア
コン遠隔操作⇒異常警報
「ユビキタス・コントローラー」：日立
 レーザーポインター⇒家電指示⇒天井設置カメラ⇒ポイン
ター光線認識⇒家電遠隔操作
グループウェア・・・共同業務処理ASP、PtoP Solution
デジタルドキュメント・・・E-Paper
デジタル文書管理・・・ICチップ組込み文書、非接触・位置探索

森ビル：「六本木ヒルズ」ライブラリー
38

(3)ユビキタスオフィスが知識産業の基盤となる



企業業務⇒高生産性、高効率化
企業内⇒企業間⇒産業連関を強化⇒産業間シナジー⇒知識産
業のクラスター化⇒デジタルマウント
この基盤の上に知識産業が成長・発展



(4)次世代IT革命はここから始まる


ナローバンド⇒ブロードバンド⇒ユビキタス
ITの沈滞を破る⇒都心ビルが成長市場


R&D、マーケティング、デジタルコンテンツ
IT、バイオ、ロボット、・・・
オフィス&ビル向けのユビキタス・ビジネスモデルの開発が必要
(5)都心ビル競争のシンボルになる



オフィスビルの高付加価値化⇒差別化⇒競争力強化
デベロッパーは、U-Officeをテナントに推奨すべきだ
２００３年問題を乗り切る決め手はこれだ！！
39
ユビキタス・ビル

(1)ユビキタスネットワーク

MAN：MetropolitanAreaNetwork、光ファイバー



インターネット・コンセント


三菱地所：丸の内地区３０棟
レンタルサーバー


三菱地所&丸紅：「ダイレクトアクセス」
森ビル：延長１５キロｍ？
三菱地所：
(2)ビル情報

インフォ・ボード


ビルナビ


情報掲示板
ビル内自動誘導システム
ヘルプデスク

受付ロボット
40

(4)オフィスレイアウト

アスクル：「マイオフィスウォーク」



３D画像⇒オフィスシーン⇒オフィス家具仕様書⇒配置イ
メージ・シミュレーション⇒見積書作成
設置作業込みの家具販売の事業化⇒１００億円売上
(５)清掃

清掃ロボット
41

(6)ビル管理システム

三井不動産＋ NTTCom：「e-PMシステム」



清掃・警備状況のネット管理システム⇒不具合・クレーム
⇒管理業務企業へ指示⇒テナント満足度
全国３００棟に導入
松下電工



照明管理
 照度センサー⇒ブラインド角度調整⇒照明調整
空調管理
 室内人数センサー⇒空調レベル調整
IPプロトコル⇒各種設備の監視・操作⇒複数ビルの一括
ネット管理
42

(7)セキュリティ

入退館管理⇒社員認証


ICカード⇒指紋・虹彩・顔相認証機器⇒ICタグ
駐車場監視システム

リモートシステムジャパン＋ケイシン
 BB⇒駐車場監視⇒ナンバープレート認識⇒料金清
算機⇒ゲート開閉自動操作
 無人駐車場にも導入可能
43

ビル・街がユビキタス技術を装備


「街」機能がIT化する
(1)街情報案内

「パラくるi道案内」：NTTドコモ



goopas：オムロン



東急東横線、小田急線
定期券⇒改札口通過⇒携帯電話⇒沿線情報配信⇒無料、20数種
類
歩行者ナビシステム：NTTソフトウェア


iアプリ端末⇒実写パノラマ画像&音声⇒目的地までの道案内
店舗への誘導、会社訪問の案内
GPS⇒PDA⇒案内情報：モデルコース⇒ランドマーク＆通過スポット
音声案内
「ゆびコマ」：イーキャッシュ

2次元バーコード⇒個別商品URL⇒携帯電話でアクセス
44

(2)街角情報インフラ




ＨｏｔＳｐｏｔ：無線ＬＡＮ
無線ＬＡＮ基地ＩＰ電話
森ビル「六本木ヒルズ」：ICタグ⇒個人ID発信⇒インフォーメー
ション・スポットに入る⇒特定エリアで携帯電話に情報配信
(3)交通制御

「バス運行情報」：東京都交通局


「列車運行情報」：富山地方鉄道


PC&携帯電話⇒URL⇒サイト⇒接近情報・到着時間予測・目的地ま
での所要時間⇒音声読上げも可能：視覚障害者向け
PC&携帯電話⇒列車⇒GPS位置情報⇒駅ITS機器⇒運行情報
「非常時情報伝送システム」：通信総合研究所

非接触無線タグ⇒ポスト・電柱・門柱に埋め込み⇒非常時⇒ハン
ディターミナル⇒被災者が安否情報書き込み⇒身内など被災者追
跡・救済⇒書き込み情報消去⇒以下同様、反復利用
45

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