Press Release 2009/2/12 日本初！中心市街地活性化事業が「タッチャン」を導入 イ ポ カ 「Do まんなかモール」とipocaが宮崎の活性化で事業提携 2 月 15 日(日) 「Ｄｏまんなか タッチャン」 宮崎誕生 株式会社 ipoca(本社：東京都港区、代表取締役社長：一之瀬卓、以下 ipoca)と、Ｄｏまんなかモール委員会（本部： 宮崎県宮崎市、委員長：錦田雅哉、以下Ｄｏまんなかモール)は、ipoca が開発した携帯 CRM システム「タッチャン」を、 2009 年 2 月 15 日（日）より、宮崎市中心市街地へ提携導入することが決まりましたので、お知らせ致します。 Ｄｏまんなかモールへのタッチャン導入は、宮崎県、宮崎市からの補助金を含め、宮崎商工会議所など関係団体の 全面支援のもとで実現しました。Ｄｏまんなかモールがこれまで築いてきたイベント・コンテンツを軸とする地域活性化ノ ウハウと、ipoca が他の商店街などで構築し成果を挙げてきた携帯ＣＲＭサービス「タッチャン」を結びつけることで、中 心市街地活性化事業の新たなモデルを、他に先駆け、「Ｄｏまんなかモール」より目指すものです。 「シャッター商店街」が問題となっている今、地域経済の衰退は国レベルの課題でもあります。今後県内各所へタッ チャンを普及させることで、Ｄｏまんなかモールは県内全域を結ぶモールへと進化を図ります。そしてｉｐｏｃａは、個店か ら広域市街地まで、全国の地域活性化に幅広く貢献し、日本経済全体へ寄与したいと考えています。 ■サービス名称：「Ｄｏまんなか タッチャン」（どまんなか たっちゃん） ■サービス開始：2009年2月15日(日)～ ＠「Ｄｏまんなかモール」（宮崎県宮崎市） ■運営体制：Ｄｏまんなかモール委員会／各加盟店・団体／(株)ipoca ■加盟店：全12店舗、敬称略、順不同 （2008年2月2日現在） ※目標加盟店100店舗（2010年12月末） 1：ミニプラ宮崎micc店（雑貨）、2：café&bar UNDER BAR（飲食）、3：服地のサカモト（布地）、4：CORNER（飲食）、5： wagon（ｱﾊﾟﾚﾙ）、6：よってンプラザ（案内所）、7：富士屋呉服店（和服）、8：正直屋（古着）、9：昭和居酒屋食堂（飲食 店）、10：SHISEN（飲食店）、11：太郎と花子（駄菓子）、12：アサヒルミネTM3（ビアホール） ※携帯 CRM システム『タッチャン』 お客様がご来店（ご利用）時に専用端末へケータイをタッチすると、その場で簡単に携帯メール会員に登録できる 上、タッチした店のクーポンメールやスタンプポイントプログラム等の特典を、携帯電話上で受けられるようになる。 加盟店様は、メール配信においては、自店の全会員への一斉送信はもちろん、「ここ 1 ヶ月ご来店の無い 20 代男 性へ、今週使える 1,000 円クーポン券進呈」など、お客様の来店履歴や属性を絞った形で、お客様ごとに最適なメ ールを送信するこが可能となった。 Ｄｏまんなかモール向けのサービスでは、ipoca の従来型システムを元に、Ｄｏまんなかモールに所属する各商店街 と大型店をターゲットとして改良開発した新システム「タッチャン３」を提供する。「タッチャン３」には、商店街や大型 店が利用しやすいような特別な仕組み・機能が増強されたが、個人商店のような小さな形態のお店でも採用しや すいよう画期的に安い料金体系を維持している。「Ｄｏまんなかモール タッチャン」導入店は、専用リーダーとＡＳＰ 顧客管理システムを利用することで、強力になった「タッチャン」機能を通じて効果的な販促活動ができるようにな る。また「Ｄｏまんなかモール委員会」としても、独自性である百花繚乱の地域イベント情報を、各加盟店が集めた 全会員に対して、より効果的に配信できるようになる仕掛けだ。 なお、「Ｄｏまんなか タッチャン」では携帯画面上でスロットが廻り、商品券や駐車場券、「東国原宮崎県知事×タ ッチャン 夢の共演 オリジナル携帯待ち受け」が当たるキャンペーンを展開し、初動時の会員獲得を図る。 Press Release 2009/2/12 ※『Ｄｏまんなかモール（どまんなか） 』（宮崎県宮崎市、http://domannaka.jp/） 2005 年 4 月に宮崎市の中心市街地を維持、再生、発展させる目的で、周辺商店街と大型店を中心とした エリアを巨大なショッピングモールに見立てて設立。７つの商店街と 5 つの大型店が団結し、にぎわいづ くりのための共同販促イベントや、個店の魅力アップのための「いってんいっぴん運動」、販売士資格者 育成のための「どまんなか大学」開設など、お客様の利便性を高める諸活動を積極的に行っている。 活動初年には、103回のイベントを自主開催。経済産業省が認定する「頑張る商店街77選」に選出された。 06年は「中心市街地再生∼取りもどそう宮崎の顔Ｄｏまんなか∼」をキャッチフレーズとし、168回のイ ベントを開催。07年は「感動創造Ｄｏまんなか」のキャッチフレーズのもと、220回を超えるイベントを 開催。本年も、アーケードを使ったファッションショーや街角コンサートなど、毎週末のイベント開催を 目標に、宮崎県の商業・文化の中心として、賑わいのある安全で快適な街づくりに取組んでいる。 ※『ipoca(イポカ)』 （東京都港区南麻布 1-21-8 Village202、http://www.ipoca.jp） 代表取締役社長の一之瀬は、会計事務所の所長を務める税理士である。数多くの中小企業や個人事業主の経営 コンサルタントをしてきた経験を活かし、「エンドユーザーの再来店を、もっと手軽に、もっと安価に実現できない か？」と技術や市場の研究を重ねてきた。その成果として、中小の個店が大資本に負けない顧客サービスを提供 するための新しいビジネスモデルを考案し、2007 年 8 月 ipoca を設立した。2008 年 2 月からは、東京都品川区・青 物横丁商店街と提携し、携帯 CRM システム「あおよこ タッチャン」を展開している。尚、この取り組みは、経済産 業省後援「IT Japan Award 2008」（主催：日経 BP 社、審査委員長：安西祐一郎氏（慶應義塾長）で準グランプリ、 「第 4 回商店街グランプリ」（主催：東京都産業労働局、東京都中小企業振興公社）で優秀賞を受賞した。又、2008 年 10 月からは、Ｊリーグクラブチーム柏レイソル（千葉県柏市・㈱日立柏レイソル）と提携し、柏市周辺の商店ともに 「柏レイソル タッチャン」を展開している。 【本リリースに関するお問い合わせ】 ◆株式会社 ipoca (イポカ) 担当：正木 Ｔｅｌ：03-3455-3499 （月∼金 9:00−18:00） E-mail：[email protected] ◆Ｄｏまんなかモール委員会 担当：中野 Ｔｅｌ：0985-31-3559 （月∼日 12:00−19:00） （よってンプラザ内）
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