download

Mata kuliah
Tahun
: O0312 - PENGANTAR PUBLIC RELATIONS
: 2010
PENDAHULUAN
Pertemuan 1
Learning Objectives
Pada akhir pertemuan 1 ini, diharapkan mahasiswa
dapat menyimpulkan pengertian:
• Definisi dan perbedaan yang berhubungan dengan
mengidentifikasi dari perubahan paradigma dan
yang lain.
• Mengenal penerapan fungsi-fungsi public relations
dan business communication dalam praktek dan
konsep-konsep kerjanya.
Bina Nusantara University
3
Modernisasi Paradigma
MANAGEMENT KUNO
• Sasaran perusahaan jangka pendek
• Budayanya kaku
• Orientasi hanya pada Produk
• Berfocus hanya Internal
perusahaan
• Menekankan kebutuhan Regional
• Dikomando oleh Management
• Hanya ada perhitungan Analysis
• Hanya ada semangat Kompetisi
• Sebatas pada nilai-nilai Aggressive
Bina Nusantara University
MANAGEMENT MODERN
• Mempunyai Visi Korporasi
• Budayanya Flexibel
• Orientasi bagaimana Pasarnya
• Berfokus pada usaha external
• Mencari pasar Global
• Mendaya-gunakan karyawan
• Memakai unsur Kreativitas,
analysis dan intuisi
• Harus ada Cooperation (kerja
sama)
• Menekankan Harmonasi,
Kepercayaan dan Kejujuran
4
Penerapan dalam bidang Pekerjaan
Marketing Communication.
• Sangat umum
• Hanya ketrampilan administratif
• Menulis mengenai Business saja
• Sebagai Administrator Business
• Hanya sedikit manfaatnya bagi
seluruh karyawan
• Komunikasi bersifat umum –
hanya memerlukan pengetahuan
Bina Nusantara University
Public Relations
• Lebih banyak ditargetkan
• Perlu ketrampilan aplikatif
• Sebagai Komunikator Bisnis
• Menjadi perancang manajemen
yang Strategik
• Membina hubungan antar
karyawan
• Mengembangkan karir kerja
• Sensitivitas pada kondisi sosial
• Mengatasi krisis krisis
komunikasi perusahaan
5
Mitos dan Realitas
•
Public Relations mitos  perlu penampilan fisik saja
1. Membantu Promosi, Publisitas, Press Release
2. Mempropagandakan perusahaan
3. Hanya memberikan  FIGURE pada Publik
•
Public Relations realitas saat ini  merupakan
intangible asset
1. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility)
2. Good Corporate Governance
3. Memberikan bagi Perusahaan (korporasi) secara keseluruhan 
KREDIBILITAS
Bina Nusantara University
Jadi PR memberikan citra (IMAGE) 
membangun REPUTASI PERUSAHAAN
6
PR dalam persepsi yang lain
MARKETING
– Hanya alat dari unit kerja
Marketing
– Diberi tugas Promosi
– Diberi tanggung jawab
untuk menangani Publisitas
•
•
•
•
Hanya diberi fungsi Teknis
Aktivitasnya sementara
Memberi beban (orientasi) bagi
Biaya
Sebagai Public figure
Bina Nusantara University
MANAGEMENT
– Mempunyai fungsi
memgembangkan manajemen
Strategik
– Diberi tanggung jawab untuk
mengatasi Issue dan Krisis
• Mempunyai fungsi Strategik
• Menopang rencana Sustainable
(kelangsungan hidup)
perusahaan
• Fungsi Public Relations
merupakan investasi Jangka
Panjang
• Tugasnya harus dilaksanakan
secara Professional
7
Konsep Kerja Public Relations
• Pekerjaan seorang Public Relations adalah tugas-tugas yang
dilakukan oleh seorang (perusahaan kecil) atau suatu unit kerja
(perusahaan menengah-besar) dalam menopang (support)
perusahaan kepada publik mengenai seluruh fakta-fakta tentang
tuntutan situasi atau sebuah situasi; dengan sedemikian rupa
sehingga publik mendapatkan simpati akan kejadian tersebut.
• Sebuah proses yang terus menerus dari usaha-usaha manajemen
untuk memperoleh kemauan baik dan pengertian dari pelanggan,
pegawai, dan publik yang lebih luas adalah salah satu sasaran kerja
Public Relations. Dalam pekerjaannya, seorang Public Relations
membuat analisis ke dalam dan perbaikan diri serta membuat
pernyataan-pernyataan keluar.
• Jika publik mempunyai kesan yang jelek terhadap perusahaan,
misalnya ketidak-pedulian, prasangka buruk, sikap melawan;
seorang Public Relations harus mampu untuk mengubah hal-hal
tersebut menjadi pengetahuan dan pengertian, penerimaan dan
ketertarikan.
Bina Nusantara University
8
Closing
Setelah memahami pengertian yang telah dijelaskan
diatas maka anda dapat menyimpulkan bahwa
seorang Public Relations merupakan suatu pekerjaan
yang tidak menuntut kecantikan maupun ketampanan
sebagai nilai tambah dari pribadi Public Relations itu
sendiri, melainkan suatu individu yang memiliki
pengetahuan luas, mempunyai jaringan yang banyak
dalam segi aktivitas apapun dan juga memiliki pikiran
yang aktif .
Bina Nusantara University
9