Mata kuliah Tahun : O0312 - PENGANTAR PUBLIC RELATIONS : 2010 PENDAHULUAN Pertemuan 1 Learning Objectives Pada akhir pertemuan 1 ini, diharapkan mahasiswa dapat menyimpulkan pengertian: • Definisi dan perbedaan yang berhubungan dengan mengidentifikasi dari perubahan paradigma dan yang lain. • Mengenal penerapan fungsi-fungsi public relations dan business communication dalam praktek dan konsep-konsep kerjanya. Bina Nusantara University 3 Modernisasi Paradigma MANAGEMENT KUNO • Sasaran perusahaan jangka pendek • Budayanya kaku • Orientasi hanya pada Produk • Berfocus hanya Internal perusahaan • Menekankan kebutuhan Regional • Dikomando oleh Management • Hanya ada perhitungan Analysis • Hanya ada semangat Kompetisi • Sebatas pada nilai-nilai Aggressive Bina Nusantara University MANAGEMENT MODERN • Mempunyai Visi Korporasi • Budayanya Flexibel • Orientasi bagaimana Pasarnya • Berfokus pada usaha external • Mencari pasar Global • Mendaya-gunakan karyawan • Memakai unsur Kreativitas, analysis dan intuisi • Harus ada Cooperation (kerja sama) • Menekankan Harmonasi, Kepercayaan dan Kejujuran 4 Penerapan dalam bidang Pekerjaan Marketing Communication. • Sangat umum • Hanya ketrampilan administratif • Menulis mengenai Business saja • Sebagai Administrator Business • Hanya sedikit manfaatnya bagi seluruh karyawan • Komunikasi bersifat umum – hanya memerlukan pengetahuan Bina Nusantara University Public Relations • Lebih banyak ditargetkan • Perlu ketrampilan aplikatif • Sebagai Komunikator Bisnis • Menjadi perancang manajemen yang Strategik • Membina hubungan antar karyawan • Mengembangkan karir kerja • Sensitivitas pada kondisi sosial • Mengatasi krisis krisis komunikasi perusahaan 5 Mitos dan Realitas • Public Relations mitos perlu penampilan fisik saja 1. Membantu Promosi, Publisitas, Press Release 2. Mempropagandakan perusahaan 3. Hanya memberikan FIGURE pada Publik • Public Relations realitas saat ini merupakan intangible asset 1. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) 2. Good Corporate Governance 3. Memberikan bagi Perusahaan (korporasi) secara keseluruhan KREDIBILITAS Bina Nusantara University Jadi PR memberikan citra (IMAGE) membangun REPUTASI PERUSAHAAN 6 PR dalam persepsi yang lain MARKETING – Hanya alat dari unit kerja Marketing – Diberi tugas Promosi – Diberi tanggung jawab untuk menangani Publisitas • • • • Hanya diberi fungsi Teknis Aktivitasnya sementara Memberi beban (orientasi) bagi Biaya Sebagai Public figure Bina Nusantara University MANAGEMENT – Mempunyai fungsi memgembangkan manajemen Strategik – Diberi tanggung jawab untuk mengatasi Issue dan Krisis • Mempunyai fungsi Strategik • Menopang rencana Sustainable (kelangsungan hidup) perusahaan • Fungsi Public Relations merupakan investasi Jangka Panjang • Tugasnya harus dilaksanakan secara Professional 7 Konsep Kerja Public Relations • Pekerjaan seorang Public Relations adalah tugas-tugas yang dilakukan oleh seorang (perusahaan kecil) atau suatu unit kerja (perusahaan menengah-besar) dalam menopang (support) perusahaan kepada publik mengenai seluruh fakta-fakta tentang tuntutan situasi atau sebuah situasi; dengan sedemikian rupa sehingga publik mendapatkan simpati akan kejadian tersebut. • Sebuah proses yang terus menerus dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh kemauan baik dan pengertian dari pelanggan, pegawai, dan publik yang lebih luas adalah salah satu sasaran kerja Public Relations. Dalam pekerjaannya, seorang Public Relations membuat analisis ke dalam dan perbaikan diri serta membuat pernyataan-pernyataan keluar. • Jika publik mempunyai kesan yang jelek terhadap perusahaan, misalnya ketidak-pedulian, prasangka buruk, sikap melawan; seorang Public Relations harus mampu untuk mengubah hal-hal tersebut menjadi pengetahuan dan pengertian, penerimaan dan ketertarikan. Bina Nusantara University 8 Closing Setelah memahami pengertian yang telah dijelaskan diatas maka anda dapat menyimpulkan bahwa seorang Public Relations merupakan suatu pekerjaan yang tidak menuntut kecantikan maupun ketampanan sebagai nilai tambah dari pribadi Public Relations itu sendiri, melainkan suatu individu yang memiliki pengetahuan luas, mempunyai jaringan yang banyak dalam segi aktivitas apapun dan juga memiliki pikiran yang aktif . Bina Nusantara University 9
© Copyright 2024 Paperzz