Matakuliah Tahun : Komunikasi Interpersonal : 2009/2010 KARAKTER KOMUNIKASI INTERPERSONAL Pertemuan 2 Komunikasi Verbal dan Non Verbal • Lebih banyak komunikasi interpersonal terdiri dari tingkah laku verbal dan non verbal • Komunikasi manusia mengandung komponen isi dan komponen relasionalnya • Komponen isi terdiri dari apa yang dikatakan dan dilakukan • Sedangkan komponen relasional terdiri dari bagaimana sesuatu dikatakan dan dilakukan • Komunikasi terdiri dari verbal dan non verbal Bina Nusantara University 3 Spontanitas, Tulisan, dan Tingkah Laku • Saat berkomunikasi dengan orang lain, kita lebih mempertimbangkan setiap aksi, ide dalam pikiran, dan mengkombinasikannya dengan spontanitas • Metode yang kita pilih tergantung dari pentingnya interaksi dengan tujuan kita, familiarnya kita dengan orang lain, situasi dan mood kita • Banyak orang pertama-tama mempertimbangkan secara rasional ketimbang emosional • Dewasa ini model komunikasi interpersonal fokus pada pilihan kesadaran orang dan ketidaktahuan spontan mereka, sikap emosional (marah, senang, dll) Bina Nusantara University 4 • Tingkah laku yang terpancar dari emosi dan bebas dari pikiran adalah komunikasi spontan baik verbal pun non verbal (tipe 1) • Tipe kedua yakni tingkah laku ditulis. Komunikasi ini dilakukan pada situasi yang telah dikenali. Hal ini mengandaikan kita telah mempelajari situasi sehingga menulis apa yang ada dalam pikiran • Tipe ketiga yakni gabungan antara tipe kognitif dan tipe tertulis • Kita dapat memilih tipe mana yang cocok untuk kita sesuai dengan situasi yang kita hadapi dalam komunikas interpersonal Bina Nusantara University 5 Komunikasi Interpersonal: Proses yang Berkembang • Komunikasi Interpersonal tidak statis, tetapi terus berkembang/dinamis • Perkembangan ini tergantung relasi alamiah, tipe orang dan situasi yang ada • Pertemuan pertama kita dengan orang lain awalnya berupa pengetahuan deskriptif (supervisial) tentang pribadi masing-masing • Masing-masing hanya tahu sedikit saja tentang bagian tertentu dari orang lain (sesudah itu baru berkembang ke pengetahuan prediktif lalu pengetahuan eksplanasi) Bina Nusantara University 6 Feedback Personal, Interaksi dan Koherensi • Feedback personal: respon verbal atau non verbal seseorang terhadap aksi verbal/non verbal orang lain • Interaksi: komunikasi di mana aksi seseorang mempengaruhi aksi-aksi orang lain • Sedangkan koherensi tergantung pada aksi pertama yang segera, berhubungan dengan luasnya materi percakapan (termasuk term yang dipakai). Dengan kata lain koherensi merujuk pada tujuan percakapan yang dilbuat orang-orang yang berbicara Bina Nusantara University 7 Hukum Intrinsik-Ekstrinsik Komunikasi • Hukum intrinsik: standar-standar sikap yang dikembangkan/dihayati orang sebagai pengarah/pedoman berkomunikasi • Hukum ekstrinsik: sikap dalam komunikasi yang dipengaruhi oleh orang lain ataupun situasi di sekitarnya • Miller dan Steinberg mengatakan dalam berkomunikasi orang dapat bernegosiasi dan menentukan batasan hukum di antara mereka (apa diterima/ditolak dalam berkomunikasi) Bina Nusantara University 8 Komunikasi Interpersonal sebagai Aktivitas • Komunikasi interpersonal adalah sesuatu yang orang lakukan dengan satu sama lain, bukan pada satu sama lain. • Maka sebenarnya komunikasi interpersonal itu suatu aktivitas Bina Nusantara University 9 Persuasi Interpersonal dalam Komunikasi Persuasi interpersonal terjadi ketika interaksi yang berlangsung menguatkan orang satu sama lain untuk mengubah pemikiran, perasaan, dan tingkah laku/sikap yang relevan dengan topik yang mereka bicarakan Bina Nusantara University 10
© Copyright 2024 Paperzz