download

Matakuliah : N0702/Etos Kerja Jepang
Tahun
: 2008
STANDAR KERJA
Pertemuan 08
Standar Kerja
• Standar = tolak ukur yang dipakai pekerja untuk
melaksanakan tugasnya
• Siklus S-D-C-A
• Siklus P-D-C-A
• S-D-C-A = Standardize - Do - Check – Act
• P-D-C-A = Plan – Do – Check – Act
• Standar = cara terbaik guna menjamin kualitas dan cara
terhemat namun efektif (cost-effective) dalam
melaksanakan tugas
Bina Nusantara
STANDAR
•
•
•
•
Ada 2 macam standar:
Standar Manajerial
Standar Operasional
Standar Operasional dibutuhkan untuk mengelola
karyawan dalam konteks administrasi
• Standar Operasional berkaitan erat dengan cara
karyawan melaksanakan tugasnya dalam rangka
mewujudkan QCD (Quality-Cost-Delivery).
Bina Nusantara
CIRI-CIRI STANDAR
• Merupakan cara terbaik, termudah, dan paling aman
dalam melaksanakan suatu tugas
• Memberikan cara terbaik dalam melestarikan
pengetahuan dan penguasaan kemampuan
• Cara terbaik untuk mengukr kinerja
• Menunjukkan kaitan antara sebab dan akibat
• Menjadi dasar untuk memelihara dan memperbaiki
proses
Bina Nusantara
CIRI-CIRI STANDAR
• Memberikan arah sasaran tugas dan petunjuk sasaran
latihan
• Merupakan dasar untuk pelatihan
• Dasar untuk audit dan diagnosis
• Standar sebagai sarana untuk mencegah pengulangan
kesalahan dan memperkecil variabilitas.
Bina Nusantara
Standar Kerja dan Kaizen
•
•
•
•
•
•
•
Menetapkan tema
Latar belakang dan sasaran
Menentukan penyebab
Menetapkan tindak penanggulangan
Menerapkan tindak penanggulangan
Memastikan hasil dan dampak penanggulangan
Menetapkan atau mengubah standar yang ada guna
mencegah terulangnya masalah
• Evaluasi dan rencana lanjut
Bina Nusantara
KAIZEN, ISO 9000/QS9000
• Apa hubungan antara KAIZEN, ISO & QS???
• Kegiatan gemba kaizen sebaiknya dilaksanakan sebelum
mendaftarkan diri untuk sertifikasi kualitas.
• Kegiatan meningkatkan standar juga tetap harus
dilanjutkan setelah sertifikasi diperoleh
Bina Nusantara

Download Report