Matakuliah Tahun : Decision Support System : 2009 Groups Decision Support System Pertemuan - 21 Sasaran Pembelajaran •Mahasiswa dapat menunjukan mana keputusan tunggal dan mana majemuk serta sistem pendukungnya masing-masing, dengan : –Memahami konsep dasar dari groupwork, communications, dan collaboration. –Mengkaji sistem komputer dapat manangani communication dan collaboration. –Mengert betul prisip dan kemampuan GSS. –Memahami dasar dari electronic meetings. –Mengkaji tiga technology GSS. –Mempelajari bagaimana Web memungkinkan GSS, electronic meetings, dan collaborative computing. Bina Nusantara University –Menjelaskan bagaimana distance learning dimungkinkan dengan 3 Pokok Bahasan • • • • Group Decision GSS Benefit and Problem GDSS Structure GSS Technology Bina Nusantara University 4 Pengalaman Chrysler Scores dengan Groupware • • • • • • SCORE initiative Identifikasi pemborosan dalam supply chain Meningkatkan relasi/hubungan Diakses melalui Internet atau modem Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi Menerapkan prinsip-prinsip project management yang baik Bina Nusantara University 5 Groupwork • Groupwork – Collaboration dan communication • Members dapat berada ditempat terpisah dan bekerja pada waktu yang berbeda • Informasi dapat ditempatkan diluar project • Memungkinkan solusi-solusi yang cepat • Dapat memperlihatkan masalah sinergi dari team atau konflik • Kebanyakan Internet based • Groupware tools mendukung groupwork • Work called computer-supported cooperative work • Collaborative computing Bina Nusantara University 6 Communication Support • Tidak ada collaboration tanpa communication • Internet menyediakan dukungan cepat, handal, murah dalam mendukung komunikasi • Perbaikan metode Komunikasi dapat : – – – – – Peningkata produktivitas karyawan Menghilangkan batas-batas geografis Keterlibatan lebih banyak orang dalam pengambilan keputusan utama Menciptakan budaya perusahaan yang konsisten Meningkatkan kualitas hidup karyawan • Kebutuhan-kebutuhan Groups tidak hanya communication, tetapi information dan knowledge Bina Nusantara University 7 Time/Place Communication Framework • Effectiveness dari collaborative group tergantung pada – Time / waktu • synchronous atau asynchronous transmission dari information – Place / tempat • Lokasi para peserta Bina Nusantara University 8 Groupware • Software yang menyediakan dukungan collaborative kepada groups • Time/place applications yang berbeda • Kebanyakan menggunakan Internet technologies • Menawarkan satu atau leih kapabilitas-kapabilitas – Electronic brainstorming • Free flow of ideas and comments – – – – – – Electronic conferencing atau videoconferencing Group scheduling dan calendars Conflict resolution Model building Electronic document sharing Voting services • Layanan Electronic meeting juga tersedia • Enterprise-wide systems tidak murah dalam hal biaya dan SDM Bina Nusantara University 9 Popular Groupware • • • • • Lotus Notes/Domino Microsoft Netmeeting Groove Workspace GroupSystems MeetingRoom dan OnLine WebEx Bina Nusantara University 10 Benefits and Problems • Benefits dari groupwork – Process gains • Nominal group technique • Delphi method – Technology applied as GSS • Hardware and software combined to enhance groupwork • Collaborative computing • Permasalahan dalam groupwork – Process losses – inefficient Bina Nusantara University 11 GSS • Common group activities dengan asistensi komputer – Information retrieval – Information sharing • Parallelism • Anonymity – Information use • Support participants – Meningkatkan productivity dan effectiveness dari pertemuanpertemuan • Pengambilan keputusan yang lebih effisien • Meningkatkan effectivitas keputusan-keptsan Bina Nusantara University 12 GSS Technology Deployment • Special purpose decision room – – – – – Electronic meeting rooms Software operates across LAN Allowed for face-to-face meetings Trained facilitator coordinates meeting Group leader structures meeting with facilitator • Multiple use facility – – – – General purpose computer lab Effective way to lower costs Trained facilitator coordinates meeting Group leader structures meeting with facilitator • Web-based groupware with clients – – – – Anytime/anyplace meetings with deadlines established Software bought or leased No facility costs Flexible Bina Nusantara University 13 Bina Nusantara University 14 GSS Meeting Process • Group leader menemui facilitator untuk merencanakan struktur pertemuan atau meeting. • Para Partisipan bertemu melalui komputers. • Group leader atau facilitator membuat pertanyaan . • Partisipan melakukan brainstorming dengan memasukan komentar ke dalam komputer. • Facilitator menggunakan idea organization software untuk menyusun komentar-komentar kedalam tema-tema umum. • Hasilnya di tayangkan. • Facilitator atau group leader mengarahkan diskusi. • Tema-tema di prioritaskan . • Topik-topik dengan Prioritas tertinggi dikirim melalui proses untuk diskusi lebih lanjut atau mengambil voting . Bina Nusantara University 15 GSS Meeting Process • Standard Process – – – – – Exploratory idea generation Idea organization tool Prioritization New idea generation Selection of final idea • Keberhasilan tergantung pada effectiveness, penurunan biaya, keputusan yang lebig baik, peningkatan produktivitas Bina Nusantara University 16 GSS and Distance Education • Keuntungan Classroom collaborative computing – Papan-papan Brainstorming, chat, discussion – Distribusi informasi, lectures • Publikasikan ke course site • Videoconferenced • Consistent materials – Textbooks dapat berupa electronic – E-mails dan listservs • One-on-one interaction – Menyediakan untuk ruang kelas global – Anytime/anyplace dengan fixed deadlines • Flexible time frame • Tidak mengganggu kerja shift/giliran – Ongkos penyampaian murah dengan audien yang besar Bina Nusantara University 17 GSS and Distance Education, continued • Keuntungan : – – – – – – – Interaksi sosial yang lebih sedikit Communication problems Siswa harus menjadi self-starters dan highly disciplined Kelas membutuhkan dukungan technical dan administrative yang besar Technical infrastructure harus handal Courses harus dirancang ulang untuk online Special training • Corporate training online: – – – – – Memungkinkan training anytime/anyplace Lowers costs Mengurangi waktu, meninggalkan dari pekerjaan Memperpendek waktu pemebelajaran Disampaikan melalui Intranet, intranets, extranets, audio dan video conferencing Bina Nusantara University 18 Creativity Support System • Creativity – Sifat dasar/fundamental manusia – Tingkatan dari achievement – Dapat dipelajari • Organizations menghargai nilai-nilai dalam innovasi • Ditunjang oleh electronic brainstorming software – Free flow idea generation • Creative computer programs – – – – Smartbots function sebagai facilitators Identifikasi analogies dalam letter patterns Draw art Write poems • Computer programs stimulate human productivity Bina Nusantara University 19 Diskusi Bina Nusantara University 20
© Copyright 2024 Paperzz
