download

Matakuliah
Tahun
: D0174/ Pemodelan Sistem dan Simulasi
: Tahun 2009
Pertemuan 7
KONSEP PEMECAHAN MASALAH
Learning Objectives
•
•
•
•
Terminologi Masalah
Pemahaman Terhadap masalah
Kreativitas
Klasifikasi masalah
Definisi Masalah
Ada beberapa definisi masalah secara umum :
• Perbedaan/Kesenjangan (harapan tidak sama dengan kenyataan)
• Kesukaran/Kesulitan (bisa diungkapkan dalam bentuk pertanyaan)
• Penyebab Kemerosotan (hasil sistem tidak sesuai harapan)
• Situasi yang kacau atau cenderung merugikan (sesuatu bernilai
negatif)
• Teka-teki atau misteri yang harus dipecahkan (pengungkapan
jawaban)
Tahap-Tahap Perumusan Masalah
Ada
1.
2.
3.
tiga tahap harus dilakukan untuk merumuskan masalah :
Eksplorasi terhadap gejala-gejala masalah
Identifikasi masalah
Formulasi masalah
Bagaimana
merumuskan
masalah?
Tahap #1 : Ekplorasi Gejala Masalah
Gejala adalah kondisi yang memberikan tanda timbulnya suatu
masalah
Gejala sangat diperlukan dalam proses mengenali suatu situasi yang
membutuhkan keputusan
Gejala memicu proses analisis untuk mengidentifikasi dan
mendefinisikan masalah
Contoh Gejala :
Kenaikan ongkos produksi diatas ongkos rata-rata
Tahap #2 : Identifikasi Masalah
Dari hasil ekplorasi gejala yang ditemukan maka proses analisa bisa
dilanjutkan untuk mengidentifikasi masalah. Disini proses yang
dilakukan adalah memisahkan gejala dengan masalah
Cara memisahkan masalah :
1. Identifikasi global masalah
2. Cari spesifikasi masalah (What,Where,When,Cause)
3. Tulis semua penyebab yang mungkin
4. Prioritaskan penyebab yang paling berpengaruh
Tahap #3 : Formulasi Masalah
Formulasi masalah digunakan untuk mempermudah pengambilan
solusi
Tidak ada cara baku untuk merumuskan masalah, namun ada hal-hal
yang diperhatikan dalam merumuskan masalah :
• Masalah dirumuskan dengan kalimat tanya.
• Rumusan padat dan jelas.
• Rumusan memberi petunjuk kemungkinan mengumpulkan data
guna menjawab pertanyaan.
Contoh Kasus
Hasil laporan bulanan departemen X untuk menghasilkan produk A
ditemukan peningkatan overtime rata-rata hampir semua tenaga
kerja langsung
Perumusan Masalah
Gejala :
Peningkatan overtime di departemen X
Identifikasi Masalah :
Waktu
Spesifikasi Masalah :
What : Alokasi waktu untuk produksi perlu ditambah
Where : Departemen X
When : Pada bulan ini
Cause : Permintaan produksi bertambah
Perumusan Masalah Cont.
Penyebab yang mungkin :
Waktu set awal mesin (SST)
Waktu mengoperasikan mesin (OT)
Waktu mesin berhenti (NOT)
Waktu set akhir mesin (EST)
Penyebab yang paling berpengaruh :
Kuantitas bertambah akibatnya Manufacturing Lead Time (MLT) naik
secara linier
Perumusan Masalah Cont.
Formulasi masalah :
Jumlah mesin = nm
Kuantitas = Q
Tugas
1. Jelaskan proses mendefinisikan Masalah, berikan
contoh definisi masalah.
2. Terangkan apa yang dimaksud dengan Model
konseptual
3. Jelaskan bagaimana memformulasi sebuah model
Daftar Pustaka
•
Law, Averill M. david Kelton. (2000). Simulation
Modeling and Analysis. Mc-Graw Hill. New York.
TERIMA KASIH