第4回サーバントリーダーシップフォーラム参加レポート NPO法人日本サーバント・リーダーシップ協会主催第4回サーバントリーダーシップフォーラム〜社会に貢献し、人に奉仕するリーダーシップ〜参加レポート日時: 2014年11月16日 13時〜17時30分会場:アキバホール ©2014 AMWconsulting,Corp. 非常に内容の濃いフォーラムに参加できました。特に西水氏の講演に出てきたブータン前国王の真のサーバントリーダーシップには敬意を表します。真田理事長のナビゲーションからスタートし、講演の途中に日本サーバントリーダーシップ協会の活動報告を挟み、構成も大変良かったです。 AMWのビジョンに「サーバントリーダーシップを日本に普及する」と謳っています。更に決意を新たにしました。ただこの想いを共有するためにはAMWメンバー全員で参加するべきであったと後悔しました。以下、私のメモを記します。 1.ナビゲーション〜サーバントリーダーシップについて〜 NPO法人日本サーバントリーダーシップ協会理事長真田茂人氏サーバントリーダーシップは哲学である。手法・スキルではない。提唱者ロバート・K・グリーンリーフ氏の定義「リーダーである人はまず相手に奉仕し、その後導くものである」協会としての定義は①大義あるミッション・バリュー・ビジョンを示す(ビジョナリーの側面) ②メンバーに奉仕する(サーバントの側面) ©2014 AMWconsulting,Corp. 2 2.【基調講演】本気になったら何だって変えられる〜心を動かすサーバントリーダーたち〜元世界銀行副総裁シンクタンク・ソフィアバンクパートナー西水美恵子氏ブータンの前国王ジグミ・シンゲ・ワンチェク雷龍王の教え『人の世に変わらぬものは「変化」のみである』世銀の変革を進めた、雷龍王四世から学んだ“3つの教え”とは？西水氏が、世界銀行（以下、世銀）の副総裁に就いたころ、世銀は大きな危機にさらされていた。グローバルな世論が、世銀をつぶしてしまえと活発な市民運動に発展していたそうだ。西水氏はその原因を「草の根からかけ離れた職員の上から目線、縦割り組織の風土にあった」と振り返る。官僚的な組織文化を変えようと動き出した西水氏。しかし周りの反応は冷たく、無関心や猛烈な反対、嫌がらせなどであふれていた。そんな中で出会ったのがブータンの先代国王、雷龍王四世（ジグミ・シンゲ・ワンチェク）だった。「人の世に変わらぬものは変化のみ」。雷龍王四世への謁見で、この言葉を聞いたとき、西水氏は「国も組織も成すのは人間。国づくりも組織づくりも、すなわち人づくり。ならば改革など忘れ、人間の成長そのものが動かす社会的な変革、自分が組織を去っても成長し続ける文化、その種を一粒でもいいから蒔こうと決めた」という。そして西水氏は、雷龍王四世から学んだ“3つの教え”について、静かに、そして力強く、聴衆に開陳した。 ©2014 AMWconsulting,Corp. 3 ＜リーダーシップ精神＝危機感＞ 1つ目の教えは＜リーダーシップ精神＝危機感＞ということ。「世のため人のために動くリーダーは必ず自分に真正直。真正直は必ず危機感を生む。この危機感をどんなに小さなことでも感知したら絶対に見逃すな。本気で危機管理をしなさい、と学びました」雷龍王四世は、「国民総幸福量」を提唱したことで有名だ。今でこそ世界中から注目されるようになった思想だが、そこにはブータンという国家に対する深い危機感があったからだ。ブータンの人口は70万弱、面積は4万平方キロメートルを切る小さな国だ。東京都の人口を九州全土に散らばらせると、ブータンという国になる。そんな小国が中国とインドに挟まれていた。その大きな危機感をブータン人の口癖を借りて表現すれば、「トラと象に挟まれた蚊のような危機感」というぐらいの感情だ。雷龍王四世は、即位した1972年から数年間、国家安泰の根源を見つめるために、国土を回る厳しい旅に出た。ブータンの国土は複雑に入り組んで波打ち、急峻な山並みの連続だ。北に7000メートル級のヒマラヤ山脈の巨峰も連なる。今も昔もクルマや道路に頼れるような安易な旅はできない。国王は自らに野宿を強いて歩き続けた。「その謙虚な姿に胸を打たれ、人々は自分の家に王を泊めたり、食事と暖を共にしました」そんな試練を課して王が行き着いたところは、「国民一人ひとりの幸せ。一人ひとりが本気でこの国に生まれてよかったと言える幸せ、この国を守るのはそれしかない」ということだった。巡行のある日、王は側近に言った。「我が国の民は、貧しくても心は豊かだ。近代化がもし、この国の豊かさを脅かすときが来たら、龍王の国は滅び始めていくだろう」。そうして生まれた国民総幸福量という哲学は、国家安全保障政策でもあった。 ©2014 AMWconsulting,Corp. 4 ＜リーダーシップ精神＝チーム精神＞雷龍王四世の2つ目の教えは＜リーダーシップ精神＝チーム精神＞だ。「世のため人のために働くリーダーは奢りを知らない。その謙遜さは、人に仕えたいというチームをいくつも欲する。だから本気で一体となって動くチームを育まねばならない」。＜リーダーシップ精神＝逆さま精神＞そして3つ目の教えは＜リーダーシップ精神＝逆さま精神＞だ。「世のため人のために動くリーダーは、人の身に必ず我が身を重ねる。地位や人種・性別・宗教など多様な壁を超越してこそ、英知の恵みがある。だから、この喜びを身を持って知り、信念と情熱を支え続ける“逆さま視点”を育成しないさい、ということを学びました」雷龍王四世は「草根から遠い政治は、すなわち悪い政治だから」と、早くから地方分権制度を確立した。指導者を資格ではなく、生まれで選ぶ王政は必ず国を危機にさらす。民主制への政治改革を自ら指導し、国王の絶対拒否権を全面放棄したり、国会決議を最終決議にしたり、信任投票による国王弾劾法まで成立させてしまう。そして最後に民主制が誕生したあかつきに突然、潔く退位した。 ©2014 AMWconsulting,Corp. 5 3.【講演】ディズニー流リーダーシップ〜難病の子どもとその家族に教えてもらったこと〜公益社団法人難病の子どもとその家族に夢を代表理事大住力氏大住氏の公演は日経セミナーでも拝聴したが、非常にエネルギッシュで感動的である。大住氏の夢・ロマンに基づく起業には共感するところが多く、非常に勇気づけられる。AMWメンバーにも一度受講させたいと思う。このように思う講師は今まであまりいなかった。 4.【特別講演】リーダーシップについて〜生命保険業界での挑戦〜ライフネット生命保険株式会社代表取締役会長兼CEO 出口治朗氏テキストを全く無視した展開は共感を覚えるし、出口氏だからこそ成せる技だと思う。旧来の日本生保業界の中にいてイノベーションを起こした起業には凄みを感じた。会場全員に特徴のある名刺を配るTOPセールス魂には感服した。私も常にAMWにおけるTOPセールスであり続けなければならないと決意を新たにした。以上 ©2014 AMWconsulting,Corp. 6