第インターネット利用者動向 1部第 2章パソコン利用者メールの4年連続1位Outlook Express 利用ソフト/家庭内LAN ブロードバンドナローバンド資料1-2-73 メールソフトの利用有無 N=1,541 無回答資料1-2-74 利用メールソフト N=1,261 3.5% Outlook express 75.7% Outlook 10.3% Post Pet わからない 10.6% 利用していない 2.6% 7.7% Microsoft Internet Mail 2.7% Netscape Messsenger 利用している 83.3% 1.7% Becky!Internet Mail 1.2% AL Mail 1.1% WinBiff 1.1% Eudora Pro 0.8% Message Manager 0.7% Microsoft Entourage 0.6% クラリスメール 0.6% Shuriken 0.4% Eudora-J 0.3% その他 © Access Media/impress,2002 5.8% 0 資料1-2-75 利用ブラウザー N=1,514 10 20 32.2% Internet Explorer6.x 22.5% 5.6% 4.0% Interｎｅｔ Explorer3.x以下 4.3% Interｎｅｔ Explorer3.x以下 2.4% 5.4% Netscape以下 0.5% Netscape以下 0.2% 0.6% Opera Windows版 0.5% Opera Windows版 0.8% 0.3% 15 20 25 ナローバンド 30 35％ © Access Media/impress,2002 N=962 18.3% 25.9% 5.0% 7.4% 無回答 5.9% 10 ブロードバンド N=505 わからない 24.4% わからない 9.4% 1.6% 0.6% その他 0.9% 33.4% 4.2% 3.1% Netscape6.x 3.4% 5 70 80％ 17.7% 5.8% Internet Explorer4.x Netscape4.x 0 60 33.8% 33.0% 4.4% 無回答 50 © Access Media/impress,2002 Internet Explorer5.x Netscape4.x その他 40 Internet Explorer6.x 8.1% Netscape6.x 30 資料1-2-76 ブロードバンド/ナローバンド別利用ブラウザー Internet Explorer5.x Internet Explorer4.x 1.8% Netscape Mail 0 5 10 15 20 25 30 35％ © Access Media/impress,2002 解説 ■利用ソフト/家庭内 LAN 例年聞いているメールソフトに関してはインターネット利用者の83.3％が利用たという構図も昨年同様である。自分でら、実質的な利用シェアは拡大したといインストールやダウンロードする手間がかえる。これをブロードバンド/ナローバンからない強みが大きい。ド別にみたのが資料1-2-76である。ブローしていると回答しており、電子メールの利用しているブラウザーを複数回答でドバンド利用者は相対的に「Internet 普及ぶりを裏付けている。利用メールソ挙げてもらったのが資料1-2-75である。1 Explorer」にしても「Netsccape」にしフトは無償の「Outlook Express」が4 位、2位、3位はいずれもマイクロソフトても新しいバージョンを利用している比率年連続で最も多く（75.7％）、2000年は社の「Internet Explorer」で3者合わせが高い。また、インターネット利用者の 58.8％、2001年は68.3％、今年は75.7％ると67.0％を占める。複数回答なので、拡大にともない、ブラウザーのブランドをと着実にシェアを獲得した。2位以下との昨年の68.3％と比較するとほとんど増加意識していないとみられる「わからない」差は大きく、いずれも軒並み数値を下げ、していないようにみえるが、実際はブラウ回答者が増加する中、ブロードバンド利その分を「Outlook Express」が獲得しザーの併用率自体が減少していることか用者では比較的その比率が低い。 76 インターネット白書 2 0 0 2 P2Pソフトの利用率は1割未満利用ソフト/家庭内 LAN ブロードバンドナローバンド資料1-2-77 ブロードバンド/ナローバンド別チャットソフト（インスタントメッセンジャー）の利用有無利用している利用していないわからない資料1-2-78 利用しているチャットソフト（インスタントメッセンジャー） N=353 Yahoo! メッセンジャー 49.0% MSNメッセンジャー全体 23.3% N=1,514 50.1% 42.5% 26.6% ICQ ブロードバンド 31.3% N=505 47.7% 12.2% OCNメッセンジャー 21.0% 7.1% AOLインスタント・メッセンジャーナローバンド 20.0% N=962 わからない N=47 53.3% 6.4% 10.6% 0 20 26.7% 60 80 利用していない 2.3% その他 3.4% 0 100％わからない 3.4% IRC © Access Media/impress,2002 資料1-2-79 ブロードバンド/ナローバンド別ファイルシェアリング（P2P）ソフトの利用有無利用している Netscapeメッセンジャー 83.0% 40 5.1% 10 20 30 40 資料1-2-80 利用しているファイルシェアリング（P2P）ソフト N=50 無回答 WinMX 3.3% 全体 56.0% Napster 35.2% 4.6% N=505 6.9% 59.2% 29.3% 1.5% ナローバンド 56.7% N=962 0 ファイルローグ 10.0% Gnutella 4.0% Groove 4.0% 36.6% WOD 8.5% N=47 32.0% 5.3% 2.1% わからない 64.0% 5.5% N=1,514 ブロードバンド 50％ © Access Media/impress,2002 70.2% 20 40 19.1% 60 80 2.0% その他 100％ © Access Media/impress,2002 8.0% 0 10 20 30 40 50 60 70％ © Access Media/impress,2002 解説チャットソフト（インスタントメッセン別にみたのが資料1-2-77である。ここでもーを介さず、データ交換ができる技術支ジャー）とは同じソフトを持つ仲間とオブロードバンド利用者がナローバンドに比援ソフト）の利用については3.3％と利用ンラインで（相手がオンラインであるかどべて利用率が高い。率は低く、ブロードバンド利用者でもうかを確認し）リアルタイムにチャットや利用しているチャットソフト（インスタ 6.9％に留まっている。具体的なソフトウファイル転送などができるソフトである。ントメッセンジャー）は「Yahoo!メッセェアとしては「Napster」や「WinMX」インターネット利用者全体の約2割がチャンジャー」が49.0％、「MSNメッセンジが挙げられているが、音楽コンテンツの著ットソフト（インスタントメッセージ）をャー」が42.5％を占め、2大ポータルサイ作権侵害問題に発展した経緯もあり、現利用している。これを性別、年代別でみトのメッセンジャーでほぼ2分されている。状では浸透していない。ると、やや男性が多く、10代、20代の若併用率は1人当たり1.25である。年層で利用率が高い点が特徴となっていまた、ファイルシェアリング関連のP2P る。これをブロードバンド/ナローバンド（ピアトゥーピア）ソフトウェア（サーバ（矢野さよみアクセスメディアインターナショナル株式会社）インターネット白書 2 0 0 2 77 第インターネット利用者動向 1部第 2章パソコン利用者 RealとWindowsが拮抗する音声動画視聴利用ソフト/家庭内LAN ブロードバンドナローバンド資料1-2-81 ブロードバンド/ナローバンド別音声動画視聴ソフトの利用有無全体資料1-2-82 利用している音声動画視聴ソフト N=687 利用している N=1,514 45.4% 31.9% 22.7% 72.1% RealPalyer 利用してない Windows Media Player わからない 70.2% 52.3% Quick Time ブロードバンド N=505 61.0% 20.0% 19.0% 38.6% ShockWave/Flash 15.7% MP3関連 39.2% ナローバンド N=962 38.8% 22.0% MIDI関連わからない 19.1% N=47 6.0% Win Amp 76.6% 0.4% その他 4.3% 0 10.9% 20 40 60 80 100％ 0 © Access Media/Impress,2002 10 20 30 40 50 60 70 80% © Access Media/Impress,2002 資料1-2-83 ブロードバンド/ナローバンド別家庭内LAN構築の有無構築している全体 20.5% N=1,541 58.0% 16.7% 4.8% 構築していないわからない無回答ブロードバンド N=505 ナローバンド N=985 わからない 37.0% 46.9% 12.9% N=51 3.9% 0 10.3% 65.0% 18.1% 33.3% 20 52.9% 40 5.7% 60 4.1% 9.8% 80 100% © Access Media/Impress,2002 解説音声動画視聴ソフトの利用有無をブロ「RealPlayer」（72.1％）と「Windows うに、同一世帯内のインターネット利用ードバンド/ナローバンド別に聞いたのが Media Player」（70.2％）の2ブランドが者が増加していることに加えて、ブロー資料1-2-81である。全体でも45.4％と利拮抗している。また、現在の併用率は1 ドバンド利用により回線のパフォーマンス用率は高く、特に10代、20代では6割を人当たり2.66である。が上がったことが家庭内LAN構築との相超えている。これはコンテンツ視聴ページ今年は本調査の対象表である主に自宅関関係を強めているとみられる。今後もから対応ソフトの入手先にリンクが張っのパソコンからインターネットを利用してブロードバンド利用が拡大するとともに、てあり、手軽にウェブサイトからダウンロいる対象者に初めて家庭内LANについて家庭内 LANの構築も比例して拡大するードできるためと考えられる。当然ながら聞いている。利用者全体では約2割が家と予測される。ブロードバンド利用者の利用率は高く6割庭内LANをすでに「構築している」。ブ ■満足度と課題を超えている。利用している音声動画視ロードバンド利用者では特に構築率が高インターネットの満足度（資料1-2-84）聴ソフトは複数回答で上位のく、37.0％にも上る。普及状況でみたよを100点満点で評価してもらったところ、 78 インターネット白書 2 0 0 2