職場力向上のための全社風土改革 - 株式会社日本能率協会

Business
Process
BPR2-1-01
業務改革/ホワイトカラー改革 >>働き方、マネジメント改革視点
Re-engineering
職場力向上のための全社風土改革
Background
これまで、事業本部制、機能分社化、成果主義の導入など、責任範囲の明確にする改革が中心的に行
われてきましたが、個人中心的な発想、短期成果重視となり、企業として長期的に業績を維持・向上
することは難しくなったといわれています。
継続的に業績を維持・向上させるためには、事業競争力の強化と新たな価値の創造に繋がる活動を数
多く、継続的に行っていく必要があります。
本プログラムでは、全社員が改革・改善を自ら積極的に行い、事業競争力強化や新たな価値創造を継
続的に行える企業実現を目指します。このために
・志高く、積極的に仲間を巻き込みながら改革・改善に取組む、改革リーダーの育成
・改革リーダーを友好的に活用すると共に、新たな改革リーダーを育成する企業風土づくり
を行っていきます。
Viewpoint
目指す企業風土・組織の状態の明確化
理想的な組織とは、組織の目指す方向が明確であり、そ
の目指す方向に向けて、組織に関わる人が努力し、その
能力を活かせる状態です。
企業の目指
す方向と価
値感
社員の努力
する方向と
努力度合い
◆企業のミッション・ビジョンを改めて整理する
◆全従業員が持つべき価値感を改めて整理する
◆目指すべき組織の状態を具体的にイメージする
◆理想的な社員像を具体的にイメージする
改革リーダー育成から始める人材の活性化
企業風土活性化のために、「人」に対して大きく3つのアプローチを行います。
◆改革リーダーの育成
自ら積極的に改革・改善に取組む改革リーダーを育
活気ある活動
成する
⇒改革リーダーを中心に
◆マネージャーの育成
部下を活かし、育て、イキイキとした組織運営がで
活性化させ、人を生かす部門運営
きるマネージャーを育成する
⇒主にマネジャー
◆全社員の活性化
活気ある企業をつくるという
経営者・マネージャー・改革リーダーとの連携をし
全社的な雰囲気づくり
ながら、全社員の活性化を図る
⇒主に経営者
人を活かし業績向上につなげる仕組みづくり
企業風土活性化は、人の活性化とともに組織的に継続し
て活発な活動が行える仕組みが必要です。また、活性化
した活動が業績につながる必要もあります。
◆組織の活性化の仕組み
動機付けやスキル向上につなげる仕組み(表彰制度
や教育・研修体制・部門連携のルールなど)
◆既存事業の強化
業務品質・コスト・納期改善が活発に行えるような
仕組み(改善研修・改善活動体制など)
◆新規事業の創造
新たな事業・価値を創造できるような仕組み
(新規事業提案制度、マーケティング研修など)
C
2013
業績向上
既存事業
の強化
新規事業
の創造
組織の活性化
Business
Process
BPR2-1-01
業務改革/ホワイトカラー改革 >>働き方、マネジメント改革視点
Re-engineering
職場力向上のための全社風土改革
Service Menu
2.風土改革マスタープラン策定
企業規模・組織構造・現在の企業風土を中心に診断を行い、企業の状況に合わせた改革のマスター
プランを策定します。
2.コンサルティング
診断・マスタープランの策定を行い、プランに応じて、研修、職場活性化コンサルティング、社内イベン
ト等を実施・支援します。
3.研修サービス
・改革リーダー育成道場 ・・・・・・・・ 志し高く、仲間を巻き込んで改革・改善を実践し続ける人材づくり
・企業風土活性化研修 ・・・・・・・・・ 企業風土活性化推進方法研修
・イキイキ職場マネジメント道場 ・・ 管理者向け職場運営研修
Consulting Step
会社の規模や状況に応じてマスタープランを策定しますが、一般的には下に示すステージで展開し
ます。
Stage4
企業風土改革
の浸透
Stage3
企業風土改革の
仕組み・ルール改革
Stage2
企業風土改革の
土台づくり
◆仕組み・ルールの浸透・徹底
◆従業員の活動に対する徹底した支援
◆活性化した企業のための仕組み・ルールの設定
→組織活性化、既存事業強化、新規事業創造に
つながるしくみ
◆従業員を活かす部門運営
→マネジャーの育成とフォロー
◆改革リーダーづくり
→自ら行動し、周りを巻き込むことのできる人材
を職場に1人以上つくる
◆企業風土改革の「うねり」づくり
→経営者やキーマンからの情報発信
◆診断
◆企業の目指す方向と価値感の設定
→ミッション、ビジョン、価値感の設定
◆企業風土改革のゴールイメージの明確化
→めざす組織風土、めざす社員の具体化
◆企業風土改革のマスタープラン策定
Stage1
企業風土改革の
ゴールの明確化
Publication, etc.
・「現場発!で会社を変える
改革リーダーが知っておくべきこと」
あさ出版
(2005年10月)
株式会社日本能率協会コンサルティング TEL.03-3434-0982 http://www.jmac.co.jp mail :[email protected]