Matakuliah : Pengantar Pemasaran Tahun : 2009 Strategi Pemasaran Pertemuan 7 Buku 1 Hal: 222-259 Learning Objective • Mendefinisikan tahap merancang strategi pasar • Menyebutkan dasar utama segmen pasar konsumen dan bisnis • Mengidentifikasi segmen pasar dan memilih strategi penetapan target pasar • Merumuskan cara memposisikan produk Bina Nusantara Memilih pelanggan yang akan dilayani • Segmentasi Pasar: membagi pasar menjadi kelompok kecil dengan kebutuhan, karakteristik atau perilaku berbeda yang mungkin memerlukan produk, atau bauran pemasaran tersendiri • Penetapan target pasar: Proses mengevakuasi dayatarik masing-masing segmen pasar dan memilih satu atau lebih segmen untuk dimasuki Bina Nusantara Memutuskan proposisi nilai • Diferensiasi: mendiferensiasikan penawaran pasar perusahaan yang sesungguhnya untuk menciptakan nilai pelanggan yang unggul. • Positioning: Pengaturan produk untuk menduduki tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan dibandingkan produk pesaing dalam pikiran konsumen sasaran Bina Nusantara Segmentasi Pasar Konsumen • Geografi: Wilayah, ukuran kota, kepadatan, iklim • Demografi: usia, jenis kelamin, ukuran keluarga, pendapatan, pekerjaan, pendidikan, agama, ras, generasi, kebangsaan • Psikografi: Kelas sosial, gaya hidup, kepribadian • Perilaku: situasi, manfaat, status pengguna, tingkat pengguna, satus loyalitas, Tahap kesiapan, sikap terhadap produk. Bina Nusantara Segmentasi Pasar Bisnis • • • • • • Geografi Demografi Pencarian manfaat Status pengguna Tingkat penggunaan Status kesetiaan Bina Nusantara • Karakteristik operasi • Pendekatan pembelian • Faktor situasional • Karakteristik pribadi pelanggan Segmen Pasar International • • • • • Geografi Ekonomi Politik dan hukum Budaya Internarket segmentation/Segmentasi antar pasar: perilaku & kebutuhan yang sama Bina Nusantara Segmentasi efektif • • • • • Terukur Aksesibilitas Substansial Dapat didiferensiasi Dapat ditindaklanjuti Bina Nusantara Memilih Segmen Pasar Sasaran • Target Market/Pasar sasaran: Sekelompok pembeli yang berbagi kebutuhan atau karakteristik sama yang akan dilayani perusahaan Bina Nusantara Faktor Pertimbangan Dalam Strategi Penetapan Sasaran • • • • • Sumber daya perusahaan Tingkat variabilitas produk Tahap siklus hidup produk Variabilitas pasar Strategi pemasaran pesaing Bina Nusantara Strategi Cakupan Pasar • Pemasaran tanpa diferensiasi(massal): strategi cakupan pasar yangmemutuskan untuk mengabaikan perbedaan segmen pasar & mengejar keseluruhan pasar dengan satu tawaran • Pemasaran terdiferensiasi: strategi cakupan pasar yangmemutuskan untuk menargetkan beberapa segmen pasar dan merancang penawaran terpisah bagi masing-masing segmen Bina Nusantara Strategi Cakupan Pasar • Market Niche/ Pemasaran terkonsentrasi: strategi cakupan pasar dimana perusahaan mengejar pangsa ceruk pasar • Pemasaran Mikro: praktek penghantaran produk & program pemasaran khusus untuk kebutuhan & keinginan individual tertentu dan kelompok pelanggan setempat termasuk pemasarn lokal dan pemasaran individual Bina Nusantara Memilih keunggulan Kompetitif • Berapa banyak perbedaan yang dipromosikan • Perbedaan mana yang dipromosikan Kriteria berbeda antara lain: • Penting • Berbeda • Bernilai tinggi • Dapat dikomunikasikan • Tidak mudah ditiru • Dapat dijangkau • Menguntungkan Bina Nusantara Memilih strategi Positioning • Penyediaan produk/jasa paling berkelas dan menetapkan harga yang lebih mahal untuk menutupi biaya yang lebih tinggi • Pengenalan merek yang menawarkan kualitas sebanding tetapi harganya lebih murah • Mengembangkan merek imitasi dengan harga lebih murah untuk menarik pelanggan dari pemimpin pasar • Memerlukan usaha untuk memenuhi kinerja/ kualitas rendah pada harga yang sangat murah • Menawarkan proposisi nilai keunggulan layanan atau harga murah Bina Nusantara
© Copyright 2024 Paperzz
