download

Matakuliah
Tahun
Versi
: <<M0164>>/<<End User Information Syste>>
: <<2005>>
: <<1/1i>>
Pertemuan <<16>>
<<Human Factor:H/W,S/W,Workplace
Design >>
1
Learning Outcomes
Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa
akan mampu :
• Mahasiswa dapat memperhitungkan
pengaturan lay-out, perangkat yang
ergonomis
2
Outline Materi
• Meningkatkan tampilan fisik individu
• dampak pengaturan jarak pada desain
workstation
• contoh pengaturan daerah kerja
• hubungan produktfitas dengan ruangan,
privasi dan status
3
Faktor Lingkungan : Desain
Software, Hardware, dan
Tempat Kerja
Back
10-4
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Learning Objectives
• Identifikasi ciri desain EUIS yang baik.
• Perbedaan command, menu, icon, natural
speech, dan recognition-based S/W interfaces.
• Prinsip interface yang baik dan rancangan
layarnya.
• Tujuan menganalisis untuk mendesain interface.
• Karakteristik monitors: glare, flicker, bezel, and
character quality.
Back
10-5
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Learning Objectives 2
• Enam istilah keyboard yang ergonomis.
• Mouse yang ergonomic .
• Aplikasi AMCO-PACT in mendesain lay-out ruang
kerja.
• Hubungan pencahayaan dengan produktifitas.
• Tiga solusi untuk menghilangkan polusi suara.
• Hubungan desain workstation dengan produktifitas.
Back
10-6
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Learning Objectives 3
• Pengaruh postur dengan perangkat yang
ergonomis.
• Dampak pengaturan jarak pandang
workstation.
• Beberapa contoh pengaturan daerah kerja
• Pola-pola sosial dan hubungannya dengan
desain tempat kerja.
• Hubungan productivity dengan luas ruang,
letak depan-belakang, privasi, status.
Back
10-7
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Human Factor Ergonomics (HFE)
3
• Adalah aplikasi menggabungkan cirri-ciri
fisik dan psikis manusia dalam merancang
kebutuhan perangkat kerja mereka dengan
tujuan meningkatkan produktifitas.
( ERGON = WORK dan
NOMOS =NATURAL LAWS)
contoh : - pengaturan cockpit pilot pesawat
- pengaturan ruang kemudi mobil
- lay-out pabrik, ATM, office
Back
10-8
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Framework HFE
SOFTWARE
HARDWARE
WORKPLACE
3
User additive : semakin digunakan semakin diperlukan/tergantung
User seductive: semakin dipakai semakin kreatif
Penghubung User dengan program adalah INTERFACE sehingga
memerlukan desain interface
Monitor
Keyboard
Mouse
AMCO-PACT
Environment Impact
Behavioral
Back
10-9
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Tipe interface
Command based
Menu-based
Icon-based
Natural-language
Pen-based
Speech recognition
3
User memasukkan perintah langsung, contoh : DOS
User memilih perintah yg disediakan pada menu.
Misal : ATM
User memilih objek lalu diteruskan dengan memilih
lebih dari satu pilihan perintah. Misal : WINDOWS
Menggunakan perintah sesuai keinginan User
Memakai pen sebagai ganti keyboard. Missal : PDA
Memakai suara untuk memerintah sistem
Back
10-10
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
3
Improving user understanding
Using metaphors
Avoiding modes
Consistency
User driven
Transparent
Memakai analogi. Mis : gambar kertas (SAVE Doc.)
Hilangkan mode yg berbeda (DEL, UPDATE, INSERT)
Presentasi, interaksi, sekuen dan aksi
Memungkinkan User sesuai keinginannya
User memahami setiap bagian user interface
Back
10-11
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Kontrol dialog user
Interface forgiving
Interface visual
Feedback
Screen lay-out
Learning-aids
3
Tidak membuat user takut salah
User dapat melihat dahulu sebelum memilih
Berikan umpan balik
Petunjuk praktis merancang screen
Fasilitas untuk sambil belajar
Back
10-12
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Tips Interface design
3
PETUNJUK PRAKTIS MERANCANG SCREEN
1. lakukan review task dan sekuen-nya
2. gambarkan diagram dialog
3. periksa kembali data yang diperlukan
4. kerjakan bersama programmer untuk membuat prototip
5. ajaklah user untuk mengetest prototip
Back
10-13
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
3
Monitor (CRT dan LCD)
• Size (lebar layar) 15 inch, 17 inch dst atau footprint
(ukuran inch-square)
• Glare dan reflection ( pencahayaan, reflektif)
• Bezel(rata, umumnya lebih terang di tengah layer)
• Resolution ( jumlah pixel, cemerlang)
• Contrast ( perbedaan dengan latarbelakangnya)
• Color ( red, green, blue, 256 colors)
• Radiasi
Back
10-14
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Keyboard
3
• Key pressure ( hentakan tombol)
• Auditory feedback ( Suara menandakan OK)
• QWERTY dan ASK (American Simplified
Keyboard)
• Profile (ketebalan, tinggi tombol)
• Finish dan shape (cekung/mangkok, pojok
tajam)
Back
10-15
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
MOUSE
•
•
•
•
•
•
3
Disesuaikan dengan GUI
Kiri, untuk control kursor, opsi menu
Kanan, untuk shortcut
Notebook, mouse di tengah
Touch pads, sentuhan dengan jari
Design terbaru, cordless mouse, dll
Back
10-16
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
AMCO-PACT
Activity
Machine
Channel
Organization
Personal
Aesthetic
Cost
Time
3
Pekerjaan apa yang akan dikerjakan
Menentukan alat/teknologi untuk mengerjakan tugas (jumlah, ukuran,
bentuk)
Analisa kebutuhan power, hubungan, ventilasi (listrik, telpon, kabel)
Sebrapa besar kebutuhan kerja (Knowledge worker, supervisor,
manager, vice president)
Kebutuhan personil dan persaan (grup, smoking)
Harmoni dan estetika (partisi)
Biaya merancang
Pengaruh terhadap hasil kerja
Back
10-17
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Systems Approach to Productivity
Each component can stand alone:
Technology
Process
Human
Needs
Or components can merge:
Back
10-18
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Systems Approach to Productivity
Each component can stand alone:
Technology
Technology
Human
Needs
Process
Process
Optimum
Productivity
Human Needs
Or components can merge:
Back
10-19
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Software Design
• Jenis antarmuka(interface)
– Command-based interfaces
– Menu-based interfaces
– Icon-based interfaces
– Natural language interfaces
– Pen-based interfaces
– Speech recognition technology
• Desain antarmuka pemakai
Back
10-20
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Software Design
• Meningkatkan pemahaman user
–Gunakan ungkapan
–Hilangkan bentuk yang beragam
–Menjamin consistency
–Buat interface sesuai pemakai
–Buat interface transparent
Back
10-21
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Software Design
• Memungkinkan dialog
– Making the interface forgiving
– Making the interface visual
– Providing feedback
• Rancangan layar
• Tampilan yang mendukung
(Learning aids)
Back
10-22
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Hardware Design
• Monitors – CRT and LCD
– Size
• Footprint
– Glare and reflection
– Bezel
– Character resolution and flicker
– Contrast
– Color
– Radiation
Back
10-23
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Hardware Design
• The keyboard
– Repetitive stress injuries (RSI) or
repetitive motion injuries (RMI)
– Prinsip ergonomis
• Key pressure
• Auditory feedback
• Layout – QWERTY and ASK
• Profile
• Finish and shape
• The mouse
Back
10-24
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Hardware Design
• The mouse
–GUI interfaces
–Shortcut menus
–Notebook buttons
–Touch pads
–Evolving designs
Back
10-25
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Workplace Design
The AMCO-PACT model of office layout
Personal
Preferences
Aesthetic
Desires
Activity Analysis
Office
Organizational
Space
Analysis
Utilization
Machine &
Equipment
Analysis
Channel Analysis
Time
Cost
Back
10-26
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Workplace Design
• Environmental impacts
– Lighting
• Candela (cd) – Light intensity
• Lumen (lm) – Light radiation
• Lux (lx) – Illumination actually seen
• Reflection factor (p) – Capacity to reflect light
– Sound
• Articulation index (AI)
– Sound-absorbing materials
– Sound-masking systems
– Office layout
10-27
Copyright Prentice Hall, 2002
Back
Next
End
Workplace Design
• Environmental impacts
–Air quality
–Colors and textures
• Workstation design
–Work analysis
–Anthropometric concerns
• Posture
• Reach and viewing distance
10-28
Copyright Prentice Hall, 2002
Back
Next
End
Workplace Design
• Behavioral Concerns
–Territoriality
–Personal space
–Backs and sides
–Eye contact
–Status
–Socialization
Back
10-29
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
<< PENUTUP>>
Selanjutnya Pert 17
Inovasi dan Perencanaan strategi EUIS
30