Novi u Nizozemskoj

Ovu brošuru možete pronači na raznim jezicima na:
www.newinthenetherlands.nl
Novi u
Nizozemskoj
Europski radni migranti
O ovoj brošuri
Dolazite iz Europske unije, Lihtenštajna, Norveške, Islanda ili
Švicarske i želite raditi i živjeti u Nizozemskoj? U tom slučaju je
ova brošura namijenjena za Vas. Za državljane Hrvatske koja je
od 1. srpnja 2013. postala članica Europske unije važe, što se tiče
rada, i druga pravila. Vidi tekst pod naslovom Rad u
Nizozemskoj.
Dobro došli u Nizozemsku. Ova brošura ukratko opisuje sve
potrebne radnje koje trebate poduzeti nakon Vašeg dolaska. Od
upisa u općinu, Vaših prava i dužnosti kao zaposlenika ili
samostalnog poduzetnika, do pravila i običaja u pogledu
stanovanja u Nizozemskoj.
U ovoj brošuri pokušavamo Vam dati što je moguće više
informacija. Ukoliko o određenoj temi želite saznati više, onda
te informacije možete pronaći preko navedenih uputa na
internetu. Te informacije, na žalost, nisu uvijek navedene na
Vašem materinjem jeziku, no često ih možete pronaći na
engleskom jeziku. Ukoliko nazovete određeni telefonski broj
koji je naveden u ovoj brošuri, u većini slučajeva nećete moći
razgovarati s osobom koja govori Vaš materinji jezik. U većini
slučajeva moći ćete se sporazumjeti na engleskom jeziku. U
hitnim slučajevima možete isto tako stupiti u kontakt s
veleposlanstvom Vaše zemlje u Nizozemskoj.
Što morate odmah regulirati
Nakon dolaska u Nizozemsku morat ćete regulirati određen broj važnih poslova.
Upišite se kao stanovnik Nizozemske
Da biste u Nizozemskoj mogli raditi potreban Vam je osobni
identifikacijski broj [Burgerservicenummer (BSN)]. Taj broj Vam je
potreban i kod kupovine kuće, upisa djece u školu, odlaska kod
kućnog liječnika ili bolnicu. Taj broj možete dobiti nakon što se
upišete u Općinsku bazu osobnih podataka [Gemeentelijke
Basisadministratie Persoonsgegevens (GBA)]. Taj upis kod općine
je besplatan.
Možete se upisati kao stanovnik (rezident) ili kao osoba sa
privremenim boravištem (nerezident).
Nakon što se upišete kao stanovnik (rezident) Nizozemske
dobivate razne obaveze i prava. Na primjer, obavezu plaćanja
općinskih poreza i prava na dodatak za stanarinu, upisu kod
stambenih udruga i upisu Vaše djece u školu.
Ostajete li kraće od 4 mjeseca?
Ukoliko ostajete kraće od četiri mjeseca u Nizozemskoj, možete se
upisati kao osoba s privremenim boravištem (nerezident). To
možete uraditi u jednoj od 18 općina u kojima za takve upise
postoji poseban šalter. Ukoliko Vaš partner i djeca dolaze živjeti u
Nizozemskoj i oni se isto tako mogu upisati. Tokom upisa pri
općini potrebno je da kod sebe imate važeću putovnicu ili osobnu
kartu. To važi i za Vašeg partnera i djecu tokom njihovog upisa.
Dodatne informacije o upisu kao osoba s privremenim boravkom (nerezident) možete pronaći na web stranici
http://www.government.nl/issues/foreign-nationals-working-in-the-netherlands
residence-permits-and-the-registration-of-foreign-workers.
Da li se selite?
Ukoliko ste upisani kao stanovnik (rezident) i selite se nazad u
svoju matičnu zemlju, dužni ste to prijaviti u Vašoj općini. Tu
selidbu niste dužni prijaviti ukoliko ste upisani kao osoba s
privremenim boravištem (nerezident). U oba dva slučaju zadržat
ćete svoj BSN broj koji ponovo možete koristiti u budućnosti.
Ukoliko se selite u neku drugu općinu u Nizozemskoj onda ste
dužni upisati se u toj novoj općini. Ukoliko se selite unutar
općine, onda ste i tu selidbu dužni prijaviti u općini.
Sklopite zdravstveno osiguranje
Ukoliko živite ili radite u Nizozemskoj, onda ste zakonski dužni
da sami sklopite nizozemsko zdravstveno osiguranje. To
osiguranje plaća dio troškova kućnog liječnika, lijekova i bolnice.
Imate li već sklopljeno zdravstveno osiguranje u Vašoj matičnoj
zemlji? I u tom slučaju dužni ste sklopiti zdravstveno osiguranje u
Nizozemskoj. Zdravstveno osiguranje možete sklopite kod zavoda
Ostajete li duže od 4 mjeseca?
Želite li u Nizozemskoj ostati duže od 4 mjeseca? U tom slučaju
trebate su upisati kao stanovnik (resident) u općini u kojoj živite.
To ste dužni uraditi u roku od 5 dana od Vašeg prvog dana u
Nizozemskoj. Da li ste upisani kao osoba s privremenim
boravištem (nerezident), no ipak ostajete u Nizozemskoj duže od
4 mjeseca? To trebate što je moguće ranije prijaviti općini gdje u
tom momentu živite. Upis možete obaviti u općinskom uredu.
Ukoliko Vaš partner ili djeca ovdje žive, onda se i oni moraju
upisati i doći zajedno u Vama u općinsku službu.
Sa sobom trebate uzeti sljedeće dokumente u općinski ured:
- Za svaku osobu koja se upisuje: važeću putovnicu ili osobnu
kartu.
- Stanarski ugovor ili kupoprodajni ugovor za stan u kojem
živite.
- Živite li u stanu neke druge osobe? U tom slučaju ta osoba
treba napisati i potpisati izjavu u kojoj navodi da Vi živite kod
njega ili nje. Sa sobom trebate uzeti i presliku osobnog
dokumenta te osobe.
2 | Novo u Nizozemskoj
Ministarstvo socijalne politike i rada
za zdravstveno osiguranje. Osnovni paket osiguranja je isti kod
svakog zavoda, ali njihove premije se međusobno razlikuju. Osim
toga možete sklopiti i dodatno zdravstveno osiguranje. Premiju
plaćate sami. Djecu do 18 godina možete besplatno osigurati
preko svog osiguranja. Neki poslodavci imaju kolektivno
zdravstveno osiguranje za sve svoje zaposlenike. U tom slučaju
možete uzeti takvo kolektivno osiguranje. Pitanja o tome možete
postaviti svom poslodavcu. U tom slučaju trebate voditi računa o
tome da policu i uvjete osiguranja imate u svom posjedu. Da li ste
ovdje samo zbog posla i ostajete li ovdje kraće od 4 mjeseca? U
tom slučaju niste dužni upisati se kao stanovnik (rezident) u
općini Vašeg boravišta. Zavod za zdravstveno osiguranje će od
Vašeg poslodavca zatražiti izjavu. Za dodatne informacije o
pravima i obavezama kod zavoda za zdravstveno osiguranje vidi:
www.zorgverzekeringslijn.nl. Za informacije o tome što će se
dogoditi ukoliko se niste osigurali vidi:
http://www.cvz.nl/verzekering/onverzekerden. Ukoliko Vaši
prihodi nisu previsoki, često je moguće da Vam bude vraćen dio
troškova za Vaše zdravstveno osiguranje. To se zove dodatak za
zdravstvo. Za dodatne informacije vidi: www.toeslagen.nl.
Legalan boravak u Nizozemskoj
Imate li državljanstvo jedne od zemalja članica Europske unije
(EU), ili Lihtenštajna, Norveške, Islanda ili Švicarske? U tom
slučaju nije Vam potrebna boravišna dozvola da bi živjeli ili radili
u Nizozemskoj. Vaša putovnica (ili osobna karta) te zemlje je
dokaz da je Vaš boravak u Nizozemskoj legalan i da Vam je
dozvoljeno da ovdje radite.
To pravilo ne važi za osobe s hrvatskim državljanstvom. Njima nije
dozvoljeno raditi bez radne dozvole. Vidi naslov ‘Rad u
Nizozemskoj’. Hrvatski državljani mogu zatražiti boravišnu
dozvolu kao dokaz legalnog boravka. To nije obavezno. Nemate
državljanstvo gore navedenih zemalja? U tom slučaju dužni ste
zatražiti boravišni dokument kod Službe za imigraciju i naturalizaciju, da bi u Nizozemskoj mogli živjeti i raditi. To važi i ukoliko
ste vjenčani s osobom koja ima nizozemsko državljanstvo ili
državljanstvo neke druge zemlje članice EU. Za dodatne informacije vidi: www.ind.nl
Rad u Nizozemskoj
Ovdje ćete pronaći važne informacije o Vašim pravima i obavezama kao zaposlenika ili samostalnog poduzetnika.
Zaposlenici iz Europske unije, Lihtenštajna, Norveške, Islanda i
Švicarske mogu bez boravišne dozvole doći raditi u Nizozemsku.
Njihovom poslodavcu za njih nije potrebna radna dozvola.
Za državljane Hrvatske važi pravilo da njima nije dozvoljeno raditi bez
radne dozvole.
Pripreme za Vaš dolazak u Nizozemsku
Da li planirate doći u Nizozemsku da bi ovdje radili i živjeli? EURES je
europska organizacija koja Vam pri tome može pomoći. EURES daje
informacije o nizozemskom radnom tržištu, oglasima za radno
mjesto, slanje CV-a, radnim i boravišnim uvjetima, kontaktu sa
savjetnicima iz EURES-a i (prelaznim mjerama) u pogledu slobode
kretanja osoba unutar Europe. Za dodatne informacije vidi: www.
ec.europa.eu/eures. Na web stranici www.werk.nl/eures pronaći ćete
daljnje informacije o traženju posla, radnom tržištu, natjecanju za
posao, podršci od Izvršnog instituta za osiguranja zaposlenika
[Uitvoeringsinstituut Werknemers Verzekeringen (UWV)] i o
stanovanju.
Raditi za poslodavca na osnovu radnog ugovora
Osobni identifikacijski broj [Burgerservicenummer]
Ukoliko želite raditi u Nizozemskoj potreban Vam je osobni
identifikacijski broj. Taj broj ćete dobiti nakon što se upišete u
općini. Da li se još niste upisali u općini? To onda trebate uraditi.
Obaveza identificiranja
Počinjete raditi? U tom slučaju će Vaš poslodavac od Vas zatražiti
da mu pokažete važeću osobnu ispravu. Vaš poslodavac je dužan
sačuvati kopiju te Vaše osobne isprave. Vi na svom poslu uvijek
kod sebe morate imati svoju osobnu ispravu.
Ministarstvo socijalne politike i rada
Rad preko agencije za zapošljavanje
Idete raditi u Nizozemsku preko agencije za zapošljavanje? U tom
slučaju, ta agencija za zapošljavanje treba biti upisana u trgovačkom registru pri Gospodarskoj komori. To možete provjeriti.
Provjerite također i da li je vaša agencija za zapošljavanje
certificirana (da li ima odobrenje za rad) od strane holandske
Fondacije za normiranje rada (SNA). U tom slučaju možete biti
sigurniji da radite posredstvom pouzdane agencije za zapošljavanje. Za dodatne informacije vidi www.kamervankoophandel.nl i
www.normeringarbeid.nl.
Novo u Nizozemskoj | 3
Agencija za zapošljavanje može biti članica udruge određenog
djelokruga rada. Ta organizacija kontrolira svoje članice u
pogledu poštivanja Kolektivnog ugovora i određuje im kriterije u
pogledu kvalitete rada. Dodatne informacije o tome možete
vidjeti na www.abu.nl, www.nbbu.nl i www.via-eu.com. Ukoliko
Vam se kao zaposleniku preko agencije za zapošljavanje isplaćuje
manje od zarade određene u Kolektivnom ugovoru, stupite u
kontakt sa SNCU-om (Zavod za poštivanje Kolektivnog ugovora za
zaposlenike preko agencija za zapošljavanje). (www.sncu.nl).
Plaća
Da li ste u radnom odnosu s određenom nizozemskim poduzećem? U tom slučaju dobivate plaću od svog poslodavca. Vaš
poslodavac plaća za Vas porez i doprinose. Iznos za taj porez i
doprinose Vaš poslodavac odbija od bruto iznosa Vaše plaće i
potom uplaćuje u te svrhe. Zbog toga je neto iznos Vaše plaće
manji od bruto iznosa. To Vam Vaš poslodavac mora pokazati na
Vašoj isplatnoj listi.
Većina poduzeća spada pod Kolektivni ugovor (CAO). Kolektivni
ugovor se sastoji od dogovora u pogledu radnih uvjeta, a koji su
sklopili poslodavci i sindikati i koji važe za sve poslodavce i
zaposlenike u određenom djelokrugu rada, znači isto tako i za Vas
kao zaposlenika iz inozemstva.
Visina vaše plaće, dodatka za godišnji odmor i uobičajenog
radnog tjedna je određena u CAO-u. Ukoliko želite provjeriti da li
Vaše poduzeće spada pod CAO, o tome se možete informirati kod
Vašeg poslodavca ili možete stupiti u kontakt s nekim sindikatom. Vaš poslodavac je dužan isplatiti Vam Vašu plaću i dodatak za
godišnji odmor koji su dogovoreni u CAO-u. Ukoliko nema
CAO-a, onda je Vaš poslodavac dužan Vam isplatiti najmanje
zakonski određen minimalni iznos, kao i zakonski određen
minimalni iznos za dodatak za godišnji odmor. Vaš poslodavac
Vam ne smije platiti manje od toga.
Za zaposlenike starosti ispod 23 godine važi niži iznos minimalne
zarade nego za zaposlenike starije od 23 godine. Za dodatne
informacije vidi www.government.nl/issues/minimum-wage
ili www.inspectieszw.nl.
Ukoliko se Vama kao zaposleniku ili radnoj snazi putem agencije
za zapošljavanje isplati manje od minimalne plaće, u tom slučaju
možete stupiti u kontakt s Inspekcijom za socijalnu politiku i rad
(www.inspectieszw.nl / 0800-5151).
Ukoliko Vam se, kao radnoj snazi putem agencije za zapošljavanje
isplati manje iznos od iznosa plaće po CAO-u za u tom slučaju
možete stupiti u kontakt sa Zavodom za poštivanje CAO –a za
radnu snagu putem agencije za zapošljavanje (SNCU) (www.sncu.
nl / 0800-7008). Isto tako možete, naravno, stupiti u kontakt sa
sindikatom.
Radno vrijeme
Vaše radno vrijeme je određeno Vašim Kolektivnim radnim
ugovorom [CAO] kao i Zakonom o radnom vremenu. U Vašem
CAO-u navedeno je koliko sati traje puna radna sedmica (u većini
slučajeva je to 36, 38 ili 40 sati). Ukoliko radite veći broj sati, onda
se to smatra prekovremenim radom. Za takav rad se isplaćuje
drugačija satnica. Vašem poslodavcu nije dozvoljeno da Vam
4 | Novo u Nizozemskoj
dozvoli da radite u prosjeku duže od 48 sati sedmično.
Povremeno obavljanje prekovremenog rada je dozvoljeno.
Možete raditi najviše do 12 sati po službi ili najviše 60 sati tjedno,
no nikada više od toga. Tokom tog radnog vremena imate pravo
na jednu ili više kratkih pauza.
Radite li noću? U tom slučaju nije Vam dozvoljeno raditi, u
prosjeku, više od 40 sati tjedno. Za dodatne informacije vidi www.
inspectieszw.nl. Ukoliko morate previše raditi, onda to možete
prijaviti kod Inspekcije za socijalnu politiku i rad, na telefonski
broj 0800-5151.
Sigurno radno mjesto
Vaš poslodavac mora voditi računa o tome da je radna okolina
sigurna i zdrava. U opasnim situacijama Vaš poslodavac mora
osigurati sredstva za osobnu zaštitu, kao na primjer posebnu
odjeću, kacigu ili zaštitne naočale. On Vas ne može teretiti za
troškove za ta sredstva. Obavljanje posla na gradilištima, u
poljoprivredi, kao i kontakt sa hemikalijama i opasnim materijama (poput azbesta) na radnom mjestu neizbježno nose sobom
specifične rizike. Stoga su na snazi posebni propisi čija je svrha
zaštita vaše bezbjednosti i zdravlja. Za dodatne informacije vidi
www.inspectieszw.nl. Ukoliko smatrate da morate raditi
nesiguran posao, onda to možete prijaviti kod Inspekcije za
socijalnu politiku i rad, na telefonski broj 0800-5151.
Izrabljivanje
U Nizozemskoj se na žalost može desiti da poslodavci izrabljuju
radne migrante. Zbog toga trebate dobro gledati što potpisujete!
Može biti da se radi o izrabljivanju ukoliko prepoznate jednu ili
više od sljedećih karakteristika: preniska plaća, teški ili nesigurni
radni uvjeti, prijevara, zastrašivanje, ograničavanje slobode i
ovisnost o poslodavcu. U tom slučaju je važno da to prijavite
Inspekciji za socijalnu politiku i rad (telefonski broj: 0800-5151) ili
anonimno kod Anonimne prijave kaznenog dijela (telefonski
broj: 0800-7000). Žrtve se u cilju dobivanja pomoći mogu obratiti
organizaciji FairWork (broj telefona 020-7600809).
Sindikat
Kao zaposlenik možete sami odlučiti da li želite postati član
određenog sindikata. Takav sindikat zastupa Vaše interese u
pogledu Vašeg poslodavca. Osim toga, kod sindikata možete
dobiti informacije o svom CAO-u, pomoć pri ispunjavanju svog
poreznog obrasca i pravnu pomoć u slučaju problema. Za
dodatne informacije možete stupiti u kontakt sa sindikatom, na
primjer FNV FNV (www.fnv.nl) ili CNV (www.cnv.nl).
Prijava poreza
U Nizozemskoj ste dužni plaćati porez na Vaše prihode. Ukoliko
ste zasnovali radni odnos, onda Vaš poslodavac u tu svrhu
obustavlja određen iznos od Vaše plaće. U nekim slučajevima
može se desiti da zbog toga plaćate prevelik iznos za porez na
godišnjoj osnovi. U tom slučaju možete uložiti prijavu. Svake
godine trebate prije 1. travnja Poreznoj upravi predočiti koliko ste
zaradili prethodne godine. Ukoliko ste platili previše poreza,
onda će Vam novac biti vraćen. Za dodatne informacije vidi www.
belastingdienst.nl ili možete nazvati Telefon za porezne informacije[Belastingtelefoon] (0800-0543) ili Telefon za porezne
Ministarstvo socijalne politike i rada
informacije za inozemstvo (+31 (0)55-5385385).
Vodite računa o tome da eventualne naknade od Porezne uprave
budu prebačene na Vaš vlastiti račun. U vezi s tim vidi
www.toeslagen.nl. Ako napuštate Nizozemsku obustavite na
vrijeme zatražene naknade.
Nezaposlenost, bolest ili radna nesposobnost
Prestajete raditi u Nizozemskoj? U tom se slučaju vjerojatno
vraćate u svoju matičnu zemlju.
Da li ste radili na osnovu radnog ugovora s poslodavcem ili ste
radili preko agencije za zapošljavanje i postali nezaposlen van
svoje krivice? Ostajete li u Nizozemskoj? U tom slučaju postoji
mogućnost da imate pravo na naknadu za nezaposlene. Da bi
mogli tražiti to pravo, potrebno je u svakom slučaju da ste u toku
posljednjih 36 tjedana radili najmanje 26 tjedana. Osoba koja
prima tu naknadu je dužna tražiti drugi posao. Za dodatne
informacije o naknadi za nezaposlene (WW) vidi www.uwv.nl i
www.uwv.nl/internationaal.
Ukoliko ste bolesni, Vaš poslodavac Vam i dalje isplaćuje Vašu
plaću. Pri tome mogu važiti dva neplaćena dana. Tokom Vaše
bolesti Vi ćete u svakom slučaju primiti 70% Vaše plaće. To je
vezano za maksimalan iznos (maksimalna dnevna zarada). Nakon
dvije godine bolesti, razmatra se da li imate pravo na naknadu
zbog radne nesposobnosti na osnovu Zakona o radu i primanjima
u skladu s radnom sposobnošću (WIA).
Ukoliko obolite, a nemate poslodavca (na primjer ukoliko radite
preko agencije za zapošljavanje bez stalnog ugovora s tom
agencijom), onda možete primiti ‘naknadu za bolest’ [‘ziekengeld’] na osnovu Zakona o bolovanju. Za dodatne informacije o
Zakonu o bolovanju i WIA-i, vidi: www.uwv.nl en
www.uwv.nl/Particulieren/internationaal.
Ukoliko želite polagati pravo na socijalne olakšice (na primjer
ukoliko zatražite naknadu za socijalnu pomoć [bijstandsuitkering]) u Nizozemskoj, bilo bi dobro da se pri IND informirate da li
bi to moglo imati posljedice po Vaše pravo boravka. Za dodatne
informacije vidi tekst pod naslovom: Okončanje Vašeg zakonskog
boravka u Nizozemskoj
Raditi kao samostalan poduzetnik
Gospodarska komora
Ukoliko želite osnovati vlastito poduzeće, morate se upisati pri
Gospodarskoj komori. To se u većini slučajeva radi putem
zakazivanja termina. Upis mora biti obavljen u periodu od jednog
tjedna prije početka rada Vašeg poduzeća ili jednog tjedna nakon
tog početka. Za dodatne informacije vidi: www.kamervankoophandel.nl.
Porezna uprava
Da li namjeravate u Nizozemskoj raditi kao samostalni poduzetnik? U tom slučaju možete od nizozemske Porezne uprave
zatražiti da Vam izda Potvrdu o radnom odnosu [Verklaring
Arbeidsrelatie (VAR)]. S tom potvrdom Porezna uprava Vam daje
na znanje kako ona ocjenjuje Vašu radnu situaciju. U nekim
slučajevima Vas Porezna uprava može ipak smatrati zaposlenikom. U tom slučaju će Vaši poslodavci morati plaćati porez i
socijalne doprinose za Vas.
Ukoliko radite kao samostalni poduzetnik, onda ste dužni sami
plaćati porez i socijalne doprinose. Tada morate svake godine,
prije 1. ožujka Poreznu službu obavijestiti koliko ste zaradili
tokom prethodne godine. Za dodatne informacije vidi www.
belastingdienst.nl, ili nazovite Telefon za porezne informacije
(0800-0543) ili Telefon za porezne informacije inozemstvo (+31
(0)55-5385385).
Stanovanje u Nizozemskoj
Ovdje možete pronaći važne informacije o Vašim pravima i dužnostima u pogledu stanovanja u Nizozemskoj
Osobni isprava
U Nizozemskoj ste dužni se legitimirati ukoliko se to od Vas traži.
Zbog toga su sve osobe starije od 14 godina dužne imati kod sebe
važeći osobni dokument za identifikaciju. To može biti putovnica
ili osobna karta. Nikada nemojte davati svoju putovnicu ili
osobnu kartu na čuvanje Vašem poslodavcu ili agenciji za
zapošljavanje.
Stanovanje
Radite u Nizozemskoj, ali Vaš poslodavac Vam nije osigurao
smještaj? U tom slučaju možete sami kupiti ili iznajmiti stan. Stan
možete iznajmiti od privatne osobe ili od stanarskih udruga.
Ministarstvo socijalne politike i rada
Novo u Nizozemskoj | 5
Da bi mogli dobiti stan od stanarske udruge, potrebno je da se
prvo kod njih upišete. Vaši prihodi moraju biti niži od € 34.678
neto godišnje. No, kod velikog broja tih stambenih udruga
postoje duge liste čekanja. Vi isto tako možete iznajmiti stan od
privatne osobe, na primjer preko ureda za nepokretnu imovinu.
Ukoliko ste pronašli stan, dužni ste se upisati u toj općini kao
stanovnik te općine. Vidi: ‘Upišite se kao stanovnik Nizozemske’.
Tu je isto tako navedeno što trebate uraditi u slučaju selidbe.
Da li je Vaša stanarina visoka, a imate niska primanja? U tom
slučaju možete dobiti naknadu za stanarinu, ali samo ukoliko ste
upisani u općini u kojoj živite.
Za dodatne informacije o naknadama: www.toeslagen.nl. Isto se
tako možete obratiti komisiji za iznajmljivanje stanova, sa
pitanjima o, između ostalog, visini Vaše stanarine i Vaših prava
kao stanara (www.huurcommissie.nl).
Živite li u kampu ili rekreativnom parku, hotelu ili pansionu koji
je specijalno namijenjen za radne migrante? U tom slučaju važe
posebna pravila koja se mogu razlikovati od općine do općine. Za
dodatne informacije o tome trebate se obratiti općini.
Općinske naknade
Ukoliko sami regulirate svoj stanarski smještaj, onda u općini u
kojoj živite plaćate naknade (na primjer naknadu za kanalizaciju i
dispoziciju otpadnog materijala) i poreze (na primjer porez na
nepokretnu imovinu (OZB) i održavanje vodenog sustava).
Ukoliko Vam stanarski smještaj osigura Vaš poslodavac, onda se s
njim trebate dogovoriti tko će plaćati poreze. Visina tih naknada i
poreza se razlikuje od općine do općine. Za dodatne informacije
možete stupiti u kontakt s Vašom općinom.
Otpad
U svakoj općini postoje propisi u vezi sa prikupljanjem kućnog
otpada, krupnog kućanskog otpada, odrezanih grana i biljaka,
kućnih aparata ili kemijskog otpada. Općina Vas može informirati
o tim propisima.
Učenje nizozemskog jezika
Neophodno je da naučite holandski jezik, kako biste mogli
razgovarati o bezbjednosti na radnom mjestu, komunicirati sa
državnim institucijama, osobljem škole koju vaše dijete pohađa,
ili pak sa svojim susjedima. Osim toga, znanje jezika vam pomaže
pri nalaženju (drugog) posla.
Holandski jezik možete naučiti sami, ili tokom jezičkog kursa u
školi. Volonteri vam mogu pomoći pri učenju jezika ili vježbanju
savladanog znanja.
Razni jezički paketi za samostalno učenje jezika mogu se naći i u
prodaji i oni najčešće sadrže knjižice sa tekstovima, DVD i CD
medije, kao i mogućnost pristupa internetu.
Tako ćete, na primjer, u prodaji naći razne materijale za učenje
holandskog jezika. Jedan od njih je ‘Zelf starten met Nederlands’
[‘Naučite holandski jezik’] (cijena: € 75,50 - posljednja cijena iz
augusta, 2014.), u koji su poljski, rumunski i bugarski uključeni
kao dodatni jezik. Drugi jezički paket pod naslovom ‘Naar
6 | Novo u Nizozemskoj
Nederland’ [‘Odlazak u Holandiju’] (po važećoj cijeni od augusta,
2014., u iznosu od € 111,08), između ostalog, sadr‍i portugalski,
panski, francuski i engleski kao dodatne strane jezike.
Za ostale informacije, pogledajte internet stranice www.zelfstartenmetnederlands.nl ili www.naarnederland.nl, ili, pak, posjetite jednu
od (internet) knji‍ara. Na stranicama www.oefenen.nl ponuđeni su
besplatni kursevi holandskog jezika na osnovnom nivou, sa
dodatnom jezičkom podrkom na raznim stranim jezicima.
Da li ste zainteresovani za kurs stranog jezika u školi? Obratite se
vašoj opštini za dodatne informacije o mogućnostima u tom
smislu. Neke opštine nude čak i kurseve stranih jezika. Možete i
sami potražiti kurs stranog jezika na internet stranicama www.
taalzoeker.nl. Vaš poslodavac vam može dati odgovore na pitanja
u vezi sa pohađanjem kursa stranog jezika.
Da li tražite nekoga ko će vam pomoći da naučite holandski jezik?
Na internet stranicama www.hetbegintmettaal.nl i www.
taalzoeker.nl možete potražiti volontera koji će vam pomoći pri
učenju jezika. Ako ste u Holandiju došli nakon 31. decembra,
2012. godine, postoji mogućnost da vam državne vlasti dodijele
kredit za učenje holandskog jezika po veoma povoljnim uslovima
otplate. U tom slučaju, morate pohađati kurs jezika u instituciji
koja ima odobrenje za održavanje nastave. Za više informacija,
pogledajte www.inburgeren.nl.
Vaš automobil
Ukoliko ste vlastitim automobilom doputovali u Holandiju i tu se
registrovali se kao stanovnik, moraćete redovno plaćati porez na
motorna vozila (MRB-porez); također se može desiti da budete
jednokratno morali platiti i porez na osobna putnička vozila i
motorna vozila (BPM-porez). To ćete učiniti tako što ćete zatražiti
holandsku registarsku tablicu kod Državne službe za cestovni
promet [Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW: www.rdw.nl)].
Nakon što registrujete vozilo i dobijete holandsku registarsku
tablicu, Poreska uprava [Belastingdienst] će vam poslati automatsku obavijest o plaćanju poreza. Ukoliko ne budete željeli
registrovati vozilo u Holandiji i tražiti holandske registarske
tablice, već zadržati tablice zemlje iz koje dolazite, morate lično
podnijeti prijavu za MRB i BPM poreze, koristeći prijavne
formulare. Ovi formulari nalaze se na internet stranicama www.
belastingdienst.nl. Postoje i situacije kada ne podliježete obavezi
plaćanja poreza. Na primjer, ukoliko radite za inostranu firmu,
možete biti oslobođeni plaćanja poreza na motorna vozila; druga
mogućnost je oslobađanje poreza pod određenim uslovima, ako
ste, na primjer, stalno nastanjeni u inostranstvu, a u Holandiji ste
samo na privremenom radu. Ovo oslobađanje od poreza, međutim, morate lično zatražiti putem zvaničnog zahtjeva. Da li imate
dodatnih pitanja? Pogledajte na internet stranicama www.
belastingdienst.nl, ili pozovite Poresku upravu, odjel za motorna
vozila na telefon: (BelastingTelefoon Auto): 0800 - 0749, dostupan
radnim danima, od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00 časova.
Djeca
Škola i obavezno školovanje
Sva maloljetna djeca u Nizozemskoj imaju pravo na školovanje. U
našoj zemlji je na snazi obaveza školovanja i obaveza kvalifikacije.
Ministarstvo socijalne politike i rada
To znači da djeca od 5 do 18 godina moraju obavezno ići u školu i
steći diplomu (početna kvalifikacija). Za dodatne informacije vidi:
www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/leerplicht.
rastu i odgoju. CJG savjetuje, podržava i daje pomoć po individualnoj potrebi. Za dodatne informacije vidi www.cjg.nl .
Zdravstvena skrb
Dječji prihvat i dodatna pažnja za učenje jezika
U Nizozemskoj možete koristiti mogućnost dječjeg prihvata
(uzrast od 0-4 godine), prihvat djece predškolskog uzrasta (uzrast
od 2-4 godine) i prihvat djece nakon školskog vremena (uzrast od
4-12 godina). Djeca tu borave pod nadzorom odraslih osoba.
Dječji prihvat pomaže roditeljima da kombiniraju rad i brigu za
djecu. Da bi Vašem djetetu omogućili dobar start u osnovnoj
školi, prihvat djece predškolskog uzrasta i ustanove za dječji
prihvat nude programe gdje se poklanja dodatna pažnja učenju
nizozemskog jezika. Za dodatne informacije možete se obratiti
svojoj općini. Da li Vaša djeca koriste usluge registrirane vrste
dječjeg prihvata? U tom slučaju možete dobiti naknadu za dječji
prihvat. To je olakšica u pogledu troškova za dječji prihvat. Za
dodatne informacije vidi: www.toeslagen.nl i www.government.
nl/issues/child-benefit-schemes/childcare-benefit
Zdravstveni biro za djecu predškolskog uzrasta
Zdravstveni biro za djecu predškolskog uzrasta je sastavni dio
zdravstvene skrbi za djecu. Liječnici i medicinske sestre koji tamo
rade pomno nadziru zdravlje i razvoj djece do 4 godine.
Zdravstveni biro za djecu predškolskog uzrasta je besplatan.
Ukoliko je Vaše dijete rođeno i upisano u općini , dobit ćete poziv
da se javite kod zdravstvenog biroa za djecu predškolskog uzrasta.
Nakon toga možete zakazati prvi termin. Često se dešava da
medicinska sestra za djecu prvo dođe u kućnu posjetu. Ona
potom s Vama zakazuje termin. Za dodatne informacije možete se
obratiti svojoj općini ili Općinskoj zdravstvenoj službi [GGD].
Adresu GGD-a možete pronaći na: www.ggd.nl.
Školski liječnik i medicinske sestre u školi
Oni vode računa o zdravstvenoj skrbi za djecu do 19 godina. Ta
skrb je besplatna. Vaše dijete će preko škole dobiti poziv za termin
sa Zdravstvenom skrbi za djecu. Osim toga ponekad u školi
postoje sati primanja stranaka gdje možete otići na konsultaciju.
Državni program cijepljenja
Dio sustava dječje zdravstvene skrbi čini i obavljanje Državnog
programa cijepljenja. Taj Državni program cijepljenja štiti svu
djecu u Nizozemskoj od dvanaest ozbiljnih infekcijskih bolesti. U
prošlosti su te bolesti bile važni uzročnici smrti kod djece.
Zahvaljujući cijepljenju te infekcijske bolesti se više gotovo ili u
potpunosti ne pojavljuju u Nizozemskoj. Sudjelovanje u tom
Državnom programu cijepljenja nije obavezno. Većina roditelja
ipak bira taj program i 95% njih daje svoju djecu na cijepljenje. Ta
cjepiva su besplatna. Djeca do 19 godina mogu biti cijepljena. U
vezi s tim dobit ćete poziv. Dodatne informacije o tome možete
pronaći na www.rivm.nl/Onderwerpen/R/
Rijksvaccinatieprogramma
Pomoć pri odgoju
U većini općina u Nizozemskoj postoji Centar za maloljetnike i
porodice (CJG). Taj centar je namijenjen za roditelje i maloljetnike da bi ih savjetovao u pogledu svih njihovih pitanja o zdravlju,
Ministarstvo socijalne politike i rada
Zdravstvena ili socijalna skrb
Ukoliko je nekome potrebna skrb (zdravstvena ili socijalna skrb),
ta osoba može zatražiti takozvanu ‘skrb iz prve linije’. Pod skrb iz
prve linije spada sva skrb do koje pacijent ima direktan pristup.
Pri tome se misli na kućne liječnike, zubare i fizioterapeute. Ta
skrb nije besplatna, ali u nekim slučajevima su troškovi (djelomično) pokriveni od strane zavoda za zdravstveno osiguranje.
Za druge vrste zdravstvene skrbi trebate prvo dobiti uputnicu iz
prve linije. Često je to kućni liječnik. Socijalni radnik Vam može
pomoći pri raznim pitanjima o stanovanju, dobrobiti, skrbi i
obrazovanju. Za dodatne informacije možete stupiti u kontakt sa
svojom općinom. U slučaju ozbiljne povrede kao rezultat
nezgode ili iznenadne ozbiljne bolesti, uvijek možete otići na
Odjeljenje za hitnu pomoć u bolnicama. Uzmite uvijek sa sobom
karticu o zdravstvenom osiguranju i dokument za legitimiranje.
Državni alarmni broj u slučaju situacija koje zahtijevaju žurnu
intervenciju od strane policije, vatrogasne službe ili hitne pomoći
je 112.
Vaše zdravstveno osiguranje i Vaš kućni liječnik
Ukoliko živite u Nizozemskoj obvezni ste prijaviti se na zdravstveno osiguranje. U vezi s tim, vidi tekst pod naslovom Sklopite
zdravstveno osiguranje. Zdravstveno osiguranje sadrži obavezan
vlastiti rizik od € 360 (posljednja cijena iz, 2014.). Vaš zavod za
zdravstveno osiguranje naplaćuje taj vlastiti rizik. Savjetujemo Vas
da se upišete kod kućnog liječnika. Za kućnog liječnika se ne
plaća vlastiti rizik. Kada se upišete kod kućnog liječnika, onda ste
sigurni da se uvijek možete obratiti liječniku. U slučaju ozbiljnih i
akutnih tegoba možete se obratiti i zdravstvenoj službi koja radi u
večernjim satima i vikendom. O tome možete nazvati svog
kućnog liječnika. On će Vam dati broj Vašeg zamjenskog kućnog
liječnika.
Ukoliko želite zdravstvenu pomoć od strane specijalista i ukoliko
želite da njegove usluge plati Vaše zdravstveno osiguranje, onda
Vam je potrebna uputnica od kućnog liječnika.
Ukoliko niste upisani kod kućnog liječnika i odete direktno u
bolnicu, može se desiti da će Vas poslati nazad kućnom liječniku.
Ukoliko Vam bolnica ipak pomogne, no i Vaš kućni liječnik Vam
je mogao pružiti tu istu liječničku pomoć, onda to morate platiti
iz vlastitog rizika. U tom slučaju ćete dakle platiti puno više.
Prekid zakonskog boravka u Nizozemskoj
Ukoliko nemate dovoljno sredstava za život, ili ukoliko predstavljate neosnovano opterećenje za sustav socijalne pomoći, onda se
u skladu s europskim zakonodavstvom može prekinuti Vaš
legalan boravak nakon čega ste dužni napustiti Nizozemsku.
Ukoliko počinite kazneno djelo, Vaš legalan boravak u
Nizozemskoj može biti prekinut i možete biti proglašeni
nepoželjnim strancem. To znači da morate napustiti Nizozemsku
i da ste podložni kaznenom gonjenju ukoliko budete zatečen na
teritoriju Nizozemske. Vidi i www.ind.nl.
Novo u Nizozemskoj | 7
Dodatne
informacije i pomoć
Nejednak tretman ili diskriminacija
U Ustavu Nizozemske navode se fundamentalna prava. Ta prava
važe za svakoga tko se nalazi u Nizozemskoj. U članku 1 Ustava
navedeno je da ‘svi koji se nalaze u Nizozemskoj će u istim
slučajevima biti tretirani na isti način. Diskriminacija zbog vjere,
životnih uvjerenja, političkog mišljenja, rase, spola ili na bilo
kom drugom osnovu, nije dozvoljena.’ To se, između ostalog,
odnosi i na posao. Ljudi koji rade skraćeno radno vrijeme ili koji
imaju privremeni radni ugovor ne smiju biti tretirani drugačije
od ljudi koji rade puno radno vrijeme ili imaju stalni radni
ugovor. Ukoliko smatrate da niste tretirani jednako ili da ste
diskriminirani, možete uložiti žalbu kod Kolegija za ljudska
prava. To je besplatno. Dodatne informacije o tome možete
dobiti na telefon 030-8883888 ili ukoliko pošaljete e-mail na
adresu: [email protected]. U slučaju nejednakog tretmana ili diskriminacije možete isto
tako ići na policiju ili se obratiti Službi protiv diskriminacije
(ADV), u Vašoj općini.
Informacije od veloposlanstva/konzularnog
predstavništva
Za dodatne informacije o radu i životu u Nizozemskoj, možete se
obratiti veleposlanstvu Vaše zemlje. Da li ste se neočekivano
našli u problemima, na primjer zbog neke nezgode ili problema
sa policijom? U tom slučaju Vas savjetujemo da stupite u kontakt
s Vašim veleposlanstvom. Veleposlanstvo Vam isto tako može
pomoći sa specifičnim informacijama o sličnostima i razlikama
pravila u Nizozemskoj i u Vašoj zemlji.
Izravne informacije preko interneta i telefonske
informacije
Migrada, udruženje za zaštitu interesa radnih migranata iz čitave
EU se postarala da možete dobiti relevantne informacije na
Vašem materinjem jeziku preko interneta kao i telefonskim
putem. Teme o kojima se govori u ovoj brošuri možete pronaći
na web stranici sa informacijama i možete ih telefonski poslušati
na Vašem materinjem jeziku. Osim toga, možete izabrati da
budete prespojeni s drugim organizacijama, kao na primjer
sindikatima, informativnim centrima, ali i sa državnim ustanovama, kao što su Inspekcija za socijalnu politiku i rad ili sa
Poreznom upravom. Njihov broj je +31 (0)85-4010440. Adresa
web stranice je: www.migrada.nl.
Općina
Za dodatne informacije o općinskim uslugama kao što je odvoženje
smeća i odredbe o parkiranju, možete se obratiti Vašoj općini.
Dodatne informacije
Za dodatne informacije vidi: www.government.nl
www.rijksoverheid.nl.
Ministarstvo socijalne politike i rada
Postbus 90801 | 2509 LV Den Haag
Sastavljanju ove brošure posvećena je najveća moguća pažnja. Međutim, u
slučaju bilo kakvih nepravilnosti vezanih za sadržaj brošure, ili netačnosti
podataka navedenih u njoj, holandsko Ministarstvo socijalnih pitanja i
zaposlenosti [Ministerie van Sociale zaken en werkgelegenheid] se, ni u
kojem slučaju niti na bilo koji način, ne smatra odgovornim za eventualne
posljedice. Prema tome, nikakva prava se ne mogu ostvariti na temelju
sadržaja ove brošure.
September 2014 | Publicatie-nr. S73-626680 | Kroatisch

Download Report