『ことばのバリアフリーを目ざして』公開シンポジウムの実施結果（１）参加された方の人数と業種２０１１年１０月２９日（土）に開催した『ことばのバリアフリーを目ざして』公開シンポジウムの参加者は、３１人（大学生２２人、高校生３人、教育関係者２人、一般２人、企業関係者１人、社会福祉関係者１人）でした。（２）シンポジウム開催の成果会場受付で実施した事前アンケートによると、本シンポジウムの催しを知ったきっかけとして、「知人からきいた」が２４人、「チラシを見て」が５人、「その他」と回答したのが２人でした。また、本シンポジウムに参加した理由として、「コミュニケーションに興味がある」と回答したのが１４人、「大学祭・オープンキャンパスに訪問したため」が８人、「その他」と回答したのが１０人でした。シンポジウムの閉会後にアンケートを実施し、回答が得られたのは２６人でした。この人数は、シンポジウムに参加した人の８４％となります。このアンケートの結果は、シンポジウムを開催した成果として、大変重要なデータとなりますので、本アンケートの質問に対する回答の内訳として以下のとおり報告します。はじめのプログラムであった映像教材『コミュニケーション力の可視化の試み』を視聴した感想として、「大変良かった」と回答したのが１０人、「良かった」が１４人、「普通」が１人、「やや不満」は０人、「期待はずれ」は０人、「無回答」が１人でした。次に、基調報告「『ことばのバリアフリーを目ざして』の概要と教育改革」(斉藤くるみ)を聴講した感想として、「大変良かった」と回答したのが９人、「良かった」が１４人、「普通」が２人、「やや不満」は１人、「期待はずれ」は０人、「無回答」が０人でした。また、外部評価委員を招聘して行われた「パネルディスカッション」（３名のコメント）を聴講した感想として、「大変良かった」と回答したのが１０人、「良かった」が１３人、「普通」が２人、「やや不満」は０人、「期待はずれ」は０人、「無回答」が１人でした。最後に、シンポジウム全体を通しての感想・意見の自由記述欄については、以下のとおり回答が得られました。【高校生からの感想・意見】 ○コミュニケーションの大切さがよくわかったので、参加してよかったと思います。現段階でわからないことも多かったのでこれから学んでいきたいと思いました。 ○分りやすく聞きやすく、すごくよかった。コミュニケーション能力の大切さが良く分かりました。すごくためになりました。福祉を学びたいと思っていて、今回のシンポジウムに参加してみました。福祉はコミュニケーション、ことばのバリアフリーを考えながらがんばっていきたいと思いました。【大学生からの感想・意見】 ○池澤先生の話を聞いて、本当にその通りだと思いました。私はこの大学に入る前、小・中・高と孤立した生活を送っていました。大学に入っても、友達ができないだろうと思っていた。しかし、日本社会事業大学の人達は私と普通にコミュニケーションをとってくれたのです。それを私はこれから多くの人に実践しなければならないと思いました。 ○世界でグローバル化が進んでいて、施設を利用する人の中にも外国の方がいたりと、今までのコミュニケーションでは不十分で、利用者の方が不快になってしまう場が多くなると思いました。今からコミュニケーションの様々な方法を学ぶことで、ことばのバリアフリーを進めていく第一歩になるのだろうと思いました。 ○日本大学の学生です。前期に渡部先生の授業を受けさせて頂いて、今回もお話を聴きたいと思って来ました。私自身興味深い内容のお話を、多方面の先生方からうかがえて、とても勉強になりました。ありがとうございました。 ○渡部先生の話にはとても学ぶことがたくさんありました。 ○コミュニケーションの場作りについて存在が大切だということを新しく学び、知れたことがとても勉強になりました。 ○コミュニケーション検定は私も受けたけれど、受けっぱなしのままにしていました。でも、結果を見直すことで、自分の足りないところを自覚し、どう変えていけばいいのかと課題を残してくれるなど受けてからも生かすべき大切なテストなのだと思いました。 ○普段はお聞きすることのできない他大学の先生方からお話を聞けてよかったです。 BENCH マークについてあまり今まで意識はしませんでしたが、これから来年に向けて意識しつつ授業を受けたいと思いました。 ○前期に何気なく行った、コミュニケーション能力検定がこのような展望のもと、行われているということを知りました。今後の自分のコミュニケーションのとり方について、意識して考えたり、取り組んでいったりしたいと思いました。 ○7 月にあったワークショップに参加した時は目的がよくわからなかったが、今回の映像や斉藤先生の報告を聴いてワークショップの目的がわかった。同時に自分のコミュニケーション能力はどうであるかという振り返りや、コミュニケーション能力をどう福祉につなげていくかと考えていこうという課題を見つけることができた。 ○音声認識の情報保障を見たことがないので、ぜひ見てみたいと思いました。コミュニケーション検定を作成した過程の話や目標が聞けて興味深かったです。自分は筆記試験のときに時間が足りませんでした。元々コミュニケーションをとるときに、時間をかけて頭の中で整理しないと話しをできないタイプなので、そういう点も関係あるのかと考えさせられました。 ○斉藤先生のワークショップにも出席しましたが、ワークショップやベンチマークなどがつながって一つのプロジェクトになっているとは知らなかったです。 ○ビデオで見たスキット前者と後者の違いがはっきりと分かり、とても面白かったです。見ていて、私は普段どちらの態度で先生方や目上の方と接することができているだろうかと見つめ直すことが出来ました。7 月に行われたワークショップには参加することが出来なかったのですが、どのようなことを皆が学んでいたのか少しでも知れました。パネルディスカッションでは 3 名のお話を聞くことが出来、コミュニケーション検定からさらに広がった視点を得られました。しかしコミュニケーション検定自体に批判的な意見の方もいれば、さらに違う視点からコミュニケーションを捉えられて、面白そうだなと思いました。【一般の方からの感想・意見】 ○コミュニケーションとは何かについてずっと悩んでいましたが、考えるヒントをたくさんいただきました。聾学校の教育の場で、また考え続けたいと思います。 ○『ことばのバリアフリー』ということを目指したコミュニケーション検定が一般化され、その能力の高い社大生のような人材が早く広く一般社会に出て、よく活躍してほしいと思いました。子どもの同級生に聞こえの悪いお子さんがあり、学校生活において学校の善意的な差別や校内生からの偏見にやはり苦慮されていました。発達障害のあるお子さんたちはそれ以上でした。この素晴らしい先進的な取り組みが、迅速に一般社会に普及されることを心から願います。 ○コミュニケーション能力を測定するという考え方がとても興味深かったです。一般にも大切なことが数多くあったので、学外への展開も考えていただければと思いました。 ○手話が文化の中の言語の一つであるという言葉が強く心に残りました。（３）今後の事業への反映今回のシンポジウムを実施した反省として、定員１００人に対し参加者が３１人という結果は、予想よりはるかに少なく、この要因としては、大学祭と同日に開催した結果、かえって本学学生の参加を妨げてしまったことが考えられます。しかしながら、各プログラムに対するアンケートの感想から、全体的に「良かった」という意見がとても多く、これについては、「コミュニケーションに興味がある」と回答した参加者のニーズを満たす好評な結果となったと考えます。また、自由記述欄には、さまざまな立場からの本事業への受け止め方が如実に表現されており、これらの意見を踏まえた本プログラムの継続的な発展と、今後の展開について期待に応えるべく、本学が鋭意努力していく必要性について改めて実感することができました。