download

Matakuliah
Tahun
: J0134/ Manajemen Strategik
: 2006
PENENTUAN TUJUAN (OBJECTIVES)
Pertemuan 16
1
Tujuan Jangka Panjang
(Long Term Objectives)
Adalah suatu pernyataan tentang keadaan yang
ingin dicapai organisasi dalam jangka waktu tertentu
Strategi merupakan tindakan dalam mencapai
tujuan
Sebagai dasar pengakuan untuk menilai pencapaian
tujuan tersebut
Digunakan untuk menciptakan proses pengendalian
Unsur tujuan:
– Hasil yang ingin dicapai
– Tindakan strategi untuk mencapai hasil yang
diharapkan tersebut
2
Long-Term Objectives
Corporate Level
Divisional Level
Functional Level
3
Hirarki Tujuan
Pernyataan Misi
Tujuan Jangka Panjang
Tujuan Divisi
Tujuan Departemen
Tujuan Sub Unit
Tujuan Individu
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Quantifiable
Measurable
Realistic
Understandable
Challenging
Hierarchical
Obtainable
Congruent
Time-line
4
Ruang Lingkup Tujuan
•
•
•
•
•
Pertumbuhan aset
Pertumbuhan penjualan
Profitabilitas
Market Share
Derajat dan sifat
diversifikasi
• Derajat dan sifat integrasi
• Pendapatan perlembar
saham, EPS
• Tanggungjawab social
• Posisi bersaing
• Produktivitas
• Sumber daya fisik dan
keuangan
• Kepemimpinan teknologi
• Prestasi dan
pengembangan
manajerial
• Prestasi dan sikap
karyawan
• Hubungan kekaryawanan
5
Tipe Tujuan
1. Tujuan Financial:
– Revenue
– Earning
– Dividen
– Profit margin
- ROI (Return On Investment)
- EPS (Earning Per Share)
- Harga saham
- Cash flow
2. Tujuan Stratejik:
•Market share yang lebih luas
•On time delivery yang lebih cepat dibanding pesaing
•Lamanya waktu desain sampai komersial yang lebih pendek
daripada pesaing
•Biaya yang lebih rendah dibanding pesaing
•Kualitas produk yang lebih baik daripada pesaing
•Cakupan geografis yang lebih luas dibanding pesaing
•Penghargaan dan sertifikasi seperti ISO, dll
6
PERAN, FUNGSI & MANFAAT
Peran -• Tujuan membantu para stakeholders memahami peranan
mereka di masa yang akan datang dalam suatu organisasi
• Tujuan menyediakan dasar pengambilan keputusan yang
konsisten bagi para manajer yang berbeda nilai dan
sikapnya
• Tujuan yang diterima secara consensus selama proses
formulasi strategi akan dapat meminimalkan potensi konflik
dalam implementasi strategi selanjutnya
• Tujuan menetapkan prioritas organisasi dan menstimulasi
usaha-usaha untuk mencapai prioritas tersebut
• Tujuan sebagai standar dimana individu, kelompok,
departemen, divisi, dan organisasi keseluruhan dievaluasi
• Tujuan menyediakan dasar bagi perancangan kerja dan
aktivitas organisasi yang akan dijalankan
• Tujuan sebagai arah dan memperbolehkan adanya synergy
7
Fungsi & Manfaat -– Menjadi pedoman
– Sebagai sumber legitimasi
– Sebagai sumber motivasi
– Sebagai dasar penyusunan organisasi
– Sebagai sasaran yang lebih nyata
– Membantu organisasi mendefinisikan
lingkungannya
– Menyediakan norma
8
TUJUAN & EVALUASI KINERJA
Varying Performance Measures
by Organizational Level
Organizational
Basis for Annual Bonus/Merit Pay
Level
Corporate
75% on long-term objectives
25% on annual objectives
Division
50% on long-term objectives
50% on annual objectives
Function
25% on long-term objectives
75% on annual objectives
9
The Balanced Scorecard
Robert Kaplan & David Norton -Strategy evaluation & control
technique
Balance financial measures with
non-financial measures
Balance shareholder objectives
with customer & operational
objectives
10
Financial vs. Strategic Objectives
Trade-Off
Maximize short-term financial objectives –
harm long-term strategic objectives
Pursue increased market share at the
expense of short-term profitability
Tradeoffs related to risk of actions; concern
for business ethics; need to preserve natural
environment; social responsibility issues
11
Long Term Objectives
Strategists Should Avoid -Managing by Extrapolation
Managing by Crisis
Managing by Subjectives
Managing by Hope
12