download

Matakuliah
Tahun
Versi
: Seminar Pemasaran
: 2005
:1 September 2005/ Revisi:0
Pertemuan Kedelapan
Mengelola Merek
1
Learning Outcomes
Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa
akan mampu :
• Mahasiswa mampu menganalisa unsurunsur yang menguatkan sebuah merek
• Mahasiswa mampu memilih cara
mengelola merek..
2
Outline Materi
•
•
•
•
•
Materi 1: Pengertian Merek
Materi 2: Ekuitas Merek
Materi 3: Keputusan Seputar Merek
Materi 4: Petunjuk Mengerjakan Kasus
Materi 5: Pertanyaan Kasus
3
<<ISI>>
• Pengertian Merek:
– A brand is a name, term, sign, symbol or
design or a combination of them, intended to
identify the goods or services of one seller or
group of sellers and to differentiate them from
those of competitors.
• Merek terdiri dari
– Atribut, manfat, nilai, budaya, personalitas
dan pengguna.
4
• Ekuitas Merek:
– Lima perilaku pelanggan:
• Tidak ada loyalitas
• Puas tanpa berpindah merek
• Puas dan mengeluarkan biaya untuk berpindah
merek
• Merek sebagai teman
• Mengabdi
• Ekuitas merek ditentukan oleh:
– Brand awareness dan brand acceptability
5
• Keputusan Seputar Merek:
– Perluasan Lini
– Perluasan Merek
– Multi Merek
– Merek Baru
– Co-Branding
– Reposisi Merek
6
• Pertanyaan Kasus:
1. Merek bukanlah sebuah warisan. Apa
maksud pernyataan yang diambil dari
kasus?
2. Bagaimana strategi untuk membuat
merek tahan lama?
7
Kesimpulan
•
•
•
•
Merek menunjukkan perbedaan antara
produk yang ditawarkan dengan produk
pesaing
Merek menampilkan kualitas.
Merek dapat bertahan lama bila dikelola
dengan benar
Tidak ada harga yang rendah untuk
membuat merek terkenal
8
<< CLOSING>>
9